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佳超市倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)資料倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域劃分庫(kù)存區(qū)退貨區(qū)贈(zèng)品區(qū)高回轉(zhuǎn)區(qū)報(bào)損區(qū)備貨區(qū)第二頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/22庫(kù)存區(qū)的管理規(guī)則對(duì)應(yīng)原則:商品的庫(kù)存存放與商品的陳列原則上要相互對(duì)應(yīng),即某一貨架的商品庫(kù)存應(yīng)存放在該商品陳列位置的附近。如貨架上方的庫(kù)存區(qū)。分類原則:商品庫(kù)存的存放符合商品分類的原則,與商品陳列的分類原則相同。唯一原則:商品庫(kù)存的區(qū)域原則上維持唯一區(qū)域的原則或某一小范圍內(nèi)唯一區(qū)域的原則。第三頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/23標(biāo)志原則:商品庫(kù)存區(qū)的所有庫(kù)存都必須有明確的標(biāo)志,包括品名、數(shù)量等重要內(nèi)容。安全原則:商品庫(kù)存的存放必須符合安全原則。如堆放的高度和穩(wěn)定性等。調(diào)整原則:商品庫(kù)存區(qū)的各種商品庫(kù)存是不停變化的,必須定時(shí)進(jìn)行調(diào)整,以增加空間的利用,維持統(tǒng)一的庫(kù)存管理原則和方法。第四頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/24庫(kù)存區(qū)管理要求1、每部門在指定區(qū)域擺放庫(kù)存商品,以分類來進(jìn)行管理。2、庫(kù)存商品的陳列,參照賣場(chǎng)商品陳列原則。3、建立庫(kù)存卡(品名、條碼、數(shù)量)掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存狀況。4、無倉(cāng)庫(kù)貨架之區(qū)域或貨架底層,需堆放商品必須在商品下面墊有棧板。5、
保持走道通暢、干凈。6、液壓叉車存放在便于拿取和不妨礙通道之區(qū)域。7、注意倉(cāng)庫(kù)日常消防,燈光維護(hù)。8、除特殊情況外,庫(kù)存商品不允許在A商品后面放置B商品。9、不允許在一個(gè)包裝箱內(nèi)存放兩種商品。第五頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/25寄倉(cāng)的存放標(biāo)準(zhǔn)各處存貨區(qū)的存放標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)倉(cāng)的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存區(qū)的商品存放標(biāo)準(zhǔn)第六頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/26寄倉(cāng)的存放標(biāo)準(zhǔn)充分利用庫(kù)存空間,最大程度地減少空間壓力。商品外箱要有庫(kù)存單,各項(xiàng)內(nèi)容齊全,外箱有加存單的一面朝外。商品庫(kù)存與商品陳列位置原則上做到一一對(duì)應(yīng),庫(kù)存布局與賣場(chǎng)布局要相對(duì)應(yīng),庫(kù)存清晰。庫(kù)存分類碼放,單品庫(kù)存盡量采用先縱后橫的碼放方式。商品庫(kù)存設(shè)置要便于補(bǔ)貨等營(yíng)運(yùn)操作。商品碼放不能超高、超重,受力要均勻,考慮安全系數(shù)。所有庫(kù)存區(qū)的紙箱要封箱、封底。嚴(yán)格遵守安全碼放原則,高貨架上的庫(kù)存商品,須有纏繞膜固定。高貨架上的庫(kù)存商品采用交叉碼放原則,并全部碼放在卡板內(nèi)。高貨架上的商品在卡板上碼放不許超過1.6m高度。第七頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/27各處存貨區(qū)的存放標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存分類碼放,單品庫(kù)存盡量采用先縱后橫的碼放方式。商品外箱要有庫(kù)存單,各項(xiàng)內(nèi)容齊全,外箱有庫(kù)存單的一面朝外。商品庫(kù)存設(shè)置要便于補(bǔ)貨等營(yíng)運(yùn)操作。所有庫(kù)存區(qū)的紙箱要封箱、封底。易燃性商品要單獨(dú)在特別區(qū)域存放。庫(kù)存碼放的重要準(zhǔn)則是安全,任何時(shí)間、地點(diǎn),商品不能從庫(kù)存區(qū)上掉下來。貨物不能超高度碼放(具體高度根據(jù)具體情況決定)在貨架上,適當(dāng)進(jìn)行貨架分層,要考慮承重和受力。商品離燈源須保持消防規(guī)定的距離(50cm以上),同時(shí)不能阻礙消防噴淋頭和其他電子設(shè)施。庫(kù)存商品不能放在地上,必須存放在貨架或卡板上。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)必須留有通道,保證商品進(jìn)出通暢。不能占用庫(kù)存區(qū)消防器材的位置存放商品。特殊、貴重商品的庫(kù)房必須有上鎖的門,并有專人管理。第八頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/28周轉(zhuǎn)倉(cāng)的標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)倉(cāng)不能存放任何生鮮類食品,所有生鮮類食品,無論是收、退貨,一律存放在樓面。周轉(zhuǎn)倉(cāng)只在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)存放大家電商品或單品量大的特價(jià)商品。除退貨外,收貨部門原則上不能讓任何屬于超市正常銷售的商品在周轉(zhuǎn)倉(cāng)存放時(shí)間超過24小時(shí)。食品與非食品的存放區(qū)域分開。第九頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/29周轉(zhuǎn)倉(cāng)存放的商品必須分類存放,只能放在貨架上、卡板上,不能直接放在地面上。優(yōu)先放在貨架的二層以上,并采取有效的安全措施。周轉(zhuǎn)倉(cāng)存放的所有商品都必須有明確的標(biāo)志。同一卡板盡量碼放一種商品,兩種以上的商品采取縱向碼放方式。周轉(zhuǎn)倉(cāng)存放的商品不得超高,卡板類商品最多不超過三個(gè)卡板商品的疊放。周轉(zhuǎn)倉(cāng)存放的商品符合消防的標(biāo)準(zhǔn)。周轉(zhuǎn)倉(cāng)要留有叉車通道,保證貨物流通的暢順。周轉(zhuǎn)倉(cāng)的標(biāo)準(zhǔn)第十頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/210退貨區(qū)管理要求每個(gè)部門有指定區(qū)域擺放退貨商品,退貨商品15天之內(nèi)退給廠商。退貨商品每部門在指定區(qū)域以廠商來分類管理。第十一頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/211贈(zèng)品區(qū)管理要求每個(gè)部門庫(kù)存區(qū)需設(shè)一個(gè)贈(zèng)品區(qū),以存放體積較大之贈(zèng)品。第十二頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/212備貨區(qū)管理要求家電部門需專設(shè)一個(gè)備貨區(qū)域,備貨之商品需貼上送貨單。由此進(jìn)入下一章節(jié)第十三頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/213庫(kù)存控制的措施商品訂貨的控制,特別是對(duì)不能退貨商品的控制。做好節(jié)假日銷售的預(yù)算,特別是特價(jià)商品和節(jié)日商品,以避免存貨量過大。減少積壓庫(kù)存、滯銷商品的庫(kù)存改變商品的行列。對(duì)商品進(jìn)行促銷。加強(qiáng)對(duì)季節(jié)性的過季處理。對(duì)新商品采取謹(jǐn)慎訂貨的方式。第十四頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/214高庫(kù)存異常的處理第十五頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/215庫(kù)存過大的不利因素導(dǎo)致超市的庫(kù)存空間被占用,不利于庫(kù)存空間的周中轉(zhuǎn)導(dǎo)致資金的周轉(zhuǎn)下降導(dǎo)致浪費(fèi)更多的人力來進(jìn)行庫(kù)存維護(hù)和整理;導(dǎo)致商品可能被損壞的程序加大;導(dǎo)致商品被清倉(cāng)銷售而造成損失。第十六頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/216庫(kù)存過大的原因1、系統(tǒng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致訂貨不準(zhǔn)確而造成庫(kù)存過大;2、樓面人員的實(shí)物庫(kù)存管理不當(dāng),未找到庫(kù)存,造成重復(fù)訂貨;3、商品促銷的預(yù)計(jì)數(shù)量與實(shí)際銷量相差比較遠(yuǎn),導(dǎo)致商品庫(kù)存過大;4、季節(jié)性商品過季后滯銷;5、商品屬于滯銷商品;6、商品的陳列空間與商品的周轉(zhuǎn)不成比例,導(dǎo)致商品庫(kù)存數(shù)量過大;7、商品的最小訂貨數(shù)量與商品的周轉(zhuǎn)不成比例,導(dǎo)致商品的庫(kù)存數(shù)量過大;8、商品的陳列存在缺陷,導(dǎo)致商品的庫(kù)存過大第十七頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/217庫(kù)存過大單品的控制庫(kù)存過大的定義:正常情況下,對(duì)于銷售面積1萬平方米左右的超市,若基本的送貨周期可以維持在每周一次,干貨食品以及百貨(季節(jié)性商品除外)商品的庫(kù)存不能超過三周的銷量,否則為庫(kù)存過大,周轉(zhuǎn)時(shí)間超過90天的為異常庫(kù)存。庫(kù)存過大處理:將所有庫(kù)存過大的商品列出清單;分析庫(kù)存過大的原因,如商品滯銷、訂貨過多、過季等;采取降低庫(kù)存的措施,如退貨、降價(jià)、改變陳列位置等。第十八頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/218不正確的倉(cāng)庫(kù)陳列圖例第十九頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/21920部門倉(cāng)庫(kù)第二十頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/22021部門倉(cāng)庫(kù)第二十一頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/22122部門倉(cāng)庫(kù)第二十二頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/22223部門倉(cāng)庫(kù)第二十三頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/22331部門倉(cāng)庫(kù)第二十四頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/2242023/2/2南通店倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)2532、33部門倉(cāng)庫(kù)第二十五頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/2南通店倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)2634部門倉(cāng)庫(kù)第二十六頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/2南通店倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)2736部門倉(cāng)庫(kù)第二十七頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/2南通店倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)2837部門倉(cāng)庫(kù)第二十八頁(yè),共41頁(yè)。倉(cāng)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)圖片第二十九頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/229第三十頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/230第三十一頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/2312023/2/2南通店倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)32第三十二頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/2南通店倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)33第三十三頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/2南通店倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)34第三十四頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/2南通店倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)35第三十五頁(yè),共41頁(yè)。2023/2/2南通店倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)36第三十六頁(yè),共41頁(yè)。
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