效果分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

效果分析和經(jīng)歷總結(jié)筆者經(jīng)常應(yīng)邀給一些企業(yè)做管理方面的培訓(xùn)，也經(jīng)常在運(yùn)營的咨詢工程中給客戶做培訓(xùn)。很多客戶給筆者的反映是如今的培訓(xùn)不好做，企業(yè)往往花了很多的時間和金錢，但是看不到效果。企業(yè)人力資源經(jīng)理也經(jīng)常向筆者大倒苦水，并經(jīng)常一起討論如何使企業(yè)的培訓(xùn)更加有效。筆者經(jīng)過仔細(xì)的考慮，加之多年在企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，在此總結(jié)幾點(diǎn)。第一，企業(yè)培訓(xùn)一定要從培訓(xùn)需求出發(fā)筆者曾經(jīng)詢問過多家企業(yè)的人力資源部門：“你們培訓(xùn)的目的是什么?”他們有的答復(fù)為了應(yīng)付指導(dǎo)的要求，有的答復(fù)為了將培訓(xùn)費(fèi)用用完，有的答復(fù)為了建立學(xué)習(xí)型組織等等。很少有人力資源經(jīng)理答復(fù)說是滿足員工的培訓(xùn)需求。這正是我們很多企業(yè)培訓(xùn)效果根源所在。假如不理解員工的需求，不從員工的需求出發(fā)，培訓(xùn)就是盲目的，很難到達(dá)實(shí)際效果。其實(shí)企業(yè)的員工，根本上都是有培訓(xùn)愿望的，尤其是新員工。很多大學(xué)畢業(yè)生選擇去外企的原因之一就是外企有較為完善的培訓(xùn)體系，他們可以很快學(xué)到系統(tǒng)的知識。但是員工的需求是多樣的，甚至每個員工不同階段的需求也是不一樣的。所以我們在做培訓(xùn)之前，一定要做培訓(xùn)需求調(diào)查，找到員工真正感興趣的培訓(xùn)課程。這樣讓員工帶著興趣去學(xué)習(xí)，效果肯定會不錯。人力資源部門也不會費(fèi)力不討好了。第二，企業(yè)培訓(xùn)的師資一定要精挑細(xì)選目前我國的培訓(xùn)市場可以說是魚龍混雜，程度參差不齊。所以我經(jīng)常建議我的客戶，培訓(xùn)要么就挑國內(nèi)外最好的師資，否那么寧可不做。當(dāng)然，這個“最好”不一定要名氣最大，也不一定是價格最高。最關(guān)鍵的是課程與企業(yè)實(shí)際情況相符，“合適”就是最好。因?yàn)槠髽I(yè)和員工的時間本錢是珍貴的，選擇教師，外表上看是節(jié)省了經(jīng)費(fèi)，實(shí)際上是浪費(fèi)了企業(yè)和員工的時間，甚至?xí)岩恍┎徽_的理念帶到企業(yè)當(dāng)中，這是很危險的。另外，在教師選擇好以后，還要在培訓(xùn)前與教師進(jìn)展溝通，把企業(yè)的實(shí)際情況盡量多的介紹給教師，并要求教師對講義進(jìn)展有針對性的調(diào)整和修改。這樣才能保證培訓(xùn)是符合企業(yè)和員工需要的，可以為企業(yè)和員工的開展提供增長動力。第三，培訓(xùn)過后要通過考試或是培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查保證培訓(xùn)效果很多員工反映“培訓(xùn)聽的時候很熱鬧，一回家就都忘了”。這是很多企業(yè)遇到的問題。其實(shí)培訓(xùn)課程的完畢并不意味著培訓(xùn)的完畢。假如沒有后續(xù)的保障手段，培訓(xùn)只能是“熱鬧一時”，而不能給企業(yè)和員工帶來本質(zhì)性的變化。筆者曾經(jīng)在一個工程上嘗試過培訓(xùn)后考試的方法，效果不錯。參加培訓(xùn)的管理干部普遍反映考試讓他們加深了培訓(xùn)知識的印象，在今后的工作中往往可以運(yùn)用到這些知識。當(dāng)然，考試只是手段而不是目的。也要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來決定是否采用。另外，對于培訓(xùn)員工的跟蹤調(diào)查也很重要。通常的做法是在培訓(xùn)后的每月或是每個季度，由參加培訓(xùn)員工和他的直接上級分別填寫培訓(xùn)效果調(diào)查表。這樣即可以發(fā)現(xiàn)員工在培訓(xùn)前后發(fā)生的變化，也可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)組織管理上存在的問題。第四，培訓(xùn)要跟員工的職業(yè)生涯、薪酬體系相聯(lián)絡(luò)對于積極參加培訓(xùn)，且培訓(xùn)后在工作態(tài)度和技能方面有很大提升的員工，我們要通過職業(yè)生涯體系和薪酬體系對其采取晉升或加薪的鼓勵。這樣可以在企業(yè)形成“人人愛學(xué)習(xí)”的氣氛，促進(jìn)更多的員工主動參加培訓(xùn)的隊(duì)伍中來。培訓(xùn)由“被動填鴨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訝幦　薄＿@樣就能從根本上解決員工不愿參加培訓(xùn)導(dǎo)致培訓(xùn)效果場面。除了以上幾點(diǎn)外，筆者認(rèn)為針對不同的員工設(shè)計不同的培訓(xùn)方法和課程也很重要。只要我們尊重員工的選擇，創(chuàng)造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛，企業(yè)的培訓(xùn)就一定可以到達(dá)料想的效果。以前我在意大利讀書的時候，家里很窮，每天都要走路上學(xué)，那時候球隊(duì)里有一個叫Filippo的男孩，大家都說他沒速度、沒身體、沒技術(shù)，拖累球隊(duì)輸球，當(dāng)然仁慈的我不忍心看到他，于是就教他——跑位 什么？后來Filippo怎樣?后來他就成為了九爺一一FilippoInzaghi。雖然這測進(jìn)展的時間不長，但作為一名由3測堅持玩狐貍直到如今的老玩家，我覺得應(yīng)該分享一下自己的心得。雖然感覺由我來寫這篇文章說服力不大夠，但是還是允許樓主在說正事之前先作個，混混熟臉，碰到球輕虐。樓主由三測在基友強(qiáng)烈推薦之下開場了自己的自由足球生涯。三測ID：蒼教師的黃瓜四測ID：金像獎得主、日用型黃瓜先遣ID：徐根寶不刪檔ID：小黃瓜定位：學(xué)踢球先必須先學(xué)會做人，樓主一直把對面的后衛(wèi)當(dāng)作自己最好的朋友，所以樓主一直都是抱著一個和最好的朋友約會的心態(tài)上場踢球，沒錯，不是得分機(jī)器或者空霸那種說爆你就爆你的心態(tài)，而是要懂懂腦的取巧心態(tài)。根據(jù)樓主給自己的定位，選取了以下技能配合：.快速前插：能在S之后獲得一個不錯的加速。.快速變向：也就是Q神技，尤其在禁區(qū)里。.漏球轉(zhuǎn)身：也就是傳說中的QE，對于打擊貼身防守的后衛(wèi)一大利器。.靈敏跑位：SHIFT+E，狐貍的核心技能，連這個技能都不用，那么還是換個職業(yè)試試吧。5.倒地鏟射：不刪檔的神技。6.虛晃轉(zhuǎn)身：在禁區(qū)前沿往往能為自己創(chuàng)造一個不錯的打門時機(jī)，該技能還能自己選擇轉(zhuǎn)身方向，讓后衛(wèi)無從猜測。技能有很多，主要要看個人的使用習(xí)慣和戰(zhàn)術(shù)需求，花俏的盤帶和護(hù)球組織并不是樓主的工具，所以并沒有裝雙5口訃1。假如只有5個技能槽的話，樓主會把快速前插下掉，因?yàn)橄鄬τ赟HIFT+E,快速前插的加速效果太微缺乏道了。服裝：衣服——敏捷（沒有敏捷的身手，如何比后衛(wèi)更快的作出反響。）褲子——耐力（不多說了，持久力不行是不會被喜歡的）襪子——盯人（防守是所有人的事，包括前鋒）鞋子——射門技巧（精準(zhǔn)度不夠，如何一擊即中）要點(diǎn)：.跑跟標(biāo)題一樣，必須不停的跑，你不跑，你的隊(duì)友會感到壓力山大的，對于一個不跑位的前鋒，對方后衛(wèi)是感覺不到游戲難度的。.方向并不是只有一個做到第一點(diǎn)后，必需要清楚，跑，并不是叫你一味的先前的跑，你要多利用反跑等技巧把你身邊的后衛(wèi)耍開，不然你永遠(yuǎn)去不了你情婦身邊。.要為自己留足夠的體力滿一管體力大概可以用兩次SHIFT+E，要如何使用就要看自己的判斷了，SHIFT+E能有效的幫你耍開對手，但濫用，會讓你在關(guān)鍵的時候腳軟。要像某球王一樣做到可快可慢，你的E鍵該不會卡住了吧?4.要為自己扯動到足夠的跑動空間人堆能把一只狐貍廢掉，不要無腦的往禁區(qū)里沖，目光不要那么狹窄，整個半場才是你的世界，不然你的基友會很難堪，你積極的扯動會讓你的球隊(duì)運(yùn)作得更順暢，你想想，同樣的SHIFT+E,對方是沒有你的鏟射快的。為自己留足夠的空間去強(qiáng)力直插對方的后庭吧，騷年!5.冷靜果斷在球到來之前，最后要余光偷瞄一下隊(duì)友的跑位，球隊(duì)并不是只有你一個人會進(jìn)球。狐貍也是能遠(yuǎn)射的，有空位的時候，果斷打門。沒位置，別勉強(qiáng)，回傳出去重新梳理一下，會讓球隊(duì)更有侵略性，尤其是禁區(qū)已有5~6個人的時候，回傳一腳遠(yuǎn)射，你會有意想不到的