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企業(yè)微博與粉絲戀愛(ài)的13條軍規(guī)
1.你是她的菜嗎?如果她喜歡高帥富,而你是一窮屌絲,她喜歡30歲左右,你已經(jīng)年逾50了,很明顯你不是她的菜。軍規(guī)一:企業(yè)要弄清自己的目標(biāo)粉絲是哪些人,不要向非目標(biāo)用戶(hù)獻(xiàn)殷勤,不然竹籃打水一場(chǎng)空。2.你準(zhǔn)備用誠(chéng)心贏得她的真心嗎?如果你真的喜歡她,就要拿出你的誠(chéng)心打動(dòng)她,而不是采取一些非常規(guī)手段將她騙到手,無(wú)論是霸王硬上弓還是偽裝,前者叫強(qiáng)奸后者叫誘奸,最終都不會(huì)長(zhǎng)久。軍規(guī)二:微博上的關(guān)系是雙方自愿的,企業(yè)可以主動(dòng)搜素搭訕,或者通過(guò)活動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),但是騙粉和牛氓手段強(qiáng)制關(guān)注,最終都是無(wú)價(jià)值的。3.你有什么值得她愛(ài)?她選擇你,必然是因?yàn)槟闵砩嫌兴枰臇|西,你可以為她提供價(jià)值,或者是你的某種特質(zhì)令她崇拜喜歡。軍規(guī)三:粉絲關(guān)注企業(yè)微博,要么是企業(yè)微博提供了她覺(jué)有價(jià)值的信息,要么她本身已經(jīng)是企業(yè)品牌的擁護(hù)者,大部分企業(yè)微博需要提高自己的價(jià)值。4.你的形象和行為會(huì)令她討厭嗎?你需要將自己最好的一面展現(xiàn)在你喜歡的人面前,正如女為悅己者容,倘若你經(jīng)常邋遢、不修邊幅和她約會(huì),這已經(jīng)是一種不尊重,更別說(shuō)留一個(gè)好印象了。軍規(guī)四:企業(yè)微博裝修看似很簡(jiǎn)單,但是"門(mén)面"裝修有時(shí)候很重要,營(yíng)銷(xiāo)往往從細(xì)節(jié)開(kāi)始,給粉絲留下一個(gè)鮮明的好印象。5.你是一個(gè)成熟,值得她信賴(lài)的人嗎?你是否是一個(gè)處事有自己原則和風(fēng)格的人,而不是一個(gè)隨波逐流,行為處事毫無(wú)邏輯的人。軍規(guī)五:企業(yè)微博要做到有規(guī)律有規(guī)劃,有自己的特色,而不是一個(gè)三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)的無(wú)規(guī)律狀態(tài)。6.你的說(shuō)話(huà)方式她喜歡嗎?你是一個(gè)容易親近,能夠尊重他人的人嗎?誰(shuí)都不喜歡與一個(gè)高高在上,自以為是的人交往,你需要平等的與她交流溝通,注意你的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和表達(dá)方式。軍規(guī)六:微博上人人平等,企業(yè)要走下神壇,放低姿態(tài)與用戶(hù)對(duì)話(huà),所以微博語(yǔ)言要網(wǎng)絡(luò)化,用他們聽(tīng)得懂的方式來(lái)表達(dá)。7.你說(shuō)的話(huà)是她喜歡的嗎?你是否只顧表達(dá)自己的想法,而不去考慮她的感受。當(dāng)她聽(tīng)不懂你說(shuō)的話(huà),或?qū)χ桓信d趣,那么你們關(guān)系無(wú)法深入,慢慢會(huì)厭倦離開(kāi)。你要用她聽(tīng)得懂的方式講你自己的故事,不過(guò)你你最好多講她喜歡或者你們共同喜歡的話(huà)題,獨(dú)角戲唱到最后都沒(méi)戲。軍規(guī)七:企業(yè)微博要100%講與企業(yè)或用戶(hù)相關(guān)的內(nèi)容,但記住一定要用彼此能理解的表達(dá)方式。8.你說(shuō)的時(shí)候她能聽(tīng)到嗎?你是否經(jīng)常選擇在她忙碌的時(shí)候call她,這樣她肯定沒(méi)空聽(tīng)你說(shuō);你是否經(jīng)常選擇在喧嘩的大家上跟她交流,這樣彼此溝通很費(fèi)勁,為什么不選擇一塊安靜地方呢?軍規(guī)八:企業(yè)好的內(nèi)容還需要把握住發(fā)布的時(shí)間,所以摸清你粉絲的規(guī)律很重要,傳播效果不好,有時(shí)候可能問(wèn)題在于時(shí)機(jī)不對(duì)。9.你經(jīng)常讓別人帶話(huà),她會(huì)覺(jué)得你有誠(chéng)意嗎?想說(shuō)什么就要盡量親自跟她說(shuō),不管是打電話(huà)還是見(jiàn)面,盡量做到是你本人,感情這東西別人是無(wú)法替你傳遞的,誠(chéng)意有時(shí)候可以是見(jiàn)面時(shí)一個(gè)眼神,但必須是你本人。軍規(guī)九:企業(yè)微博不要老用定時(shí)器,那樣只會(huì)讓你與用戶(hù)更疏遠(yuǎn)。10.你老是用別人的話(huà)來(lái)表達(dá),而她想聽(tīng)的是你的語(yǔ)言?你可以偶爾當(dāng)復(fù)讀機(jī),但你一定不是復(fù)讀機(jī)。你要盡量用自己的語(yǔ)言表達(dá)你的想法,而不是經(jīng)常重復(fù)他人的甜言蜜語(yǔ),哪怕別人的話(huà)再美,而她一定最喜歡聽(tīng)用你的方式表達(dá)。軍規(guī)十:微博內(nèi)容要盡量原創(chuàng)(或偽原創(chuàng)),即使文字不那么華麗也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)槟鞘悄悛?dú)有的,至少她轉(zhuǎn)發(fā)分享后不會(huì)與其他雷同。11.誰(shuí)都不喜歡被冷落,你能經(jīng)常回應(yīng)她嗎?你不主動(dòng)關(guān)心問(wèn)候她就罷了,當(dāng)她主動(dòng)與你交流時(shí),你依然不聞不問(wèn),試問(wèn)她將作何感想,偶爾一兩次還能理解,長(zhǎng)期如此,勢(shì)必會(huì)關(guān)系變淡甚至分手。軍規(guī)十一:企業(yè)無(wú)法做到主動(dòng)關(guān)注每一個(gè)粉絲,但那些自發(fā)與你評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)或私信的粉絲,你需要盡量做到回應(yīng),讓他們知道你是一個(gè)懂得關(guān)心他們的人。12.你會(huì)給她制造有趣、驚喜和浪漫嗎?誰(shuí)都不喜歡跟一個(gè)木訥、無(wú)趣的人談戀愛(ài),女人更需要驚喜和浪漫,所以你要試著跟她講故事、笑話(huà),陪她玩游戲,節(jié)假日給她買(mǎi)禮物送驚喜。軍規(guī)十二:企業(yè)微博不僅內(nèi)容要有趣好玩,還可以定期開(kāi)展一些創(chuàng)意的微博活動(dòng),既活躍氣氛,加強(qiáng)溝通,還能夠回饋一些粉絲,愛(ài)情和面包要兩手抓。13.你是一個(gè)靠譜的人嗎,能給她帶來(lái)安全感嗎?無(wú)論她看重的是你的才華、外貌還是物質(zhì),但你的人品絕對(duì)是首要的。這份份安全感不僅是你給予的物質(zhì)基礎(chǔ),還有聲譽(yù)上的考慮,你是一個(gè)正直誠(chéng)信、可靠的人,還是一個(gè)虛偽、狡猾令人討厭的人?軍規(guī)十
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