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商貿(mào)有限公司人事管理制度匯編目錄TOC\o"1-1"\h\u2956入職離職管理制度 210201薪酬福利管理制度 1323138員工假期管理制度 2217830員工考勤管理制度 276992獎(jiǎng)懲管理制度 3622690辦公秩序管理制度 423071工作服裝管理制度 4432733員工行為管理制度 48入職離職管理制度目的:為保證公司員工相對(duì)穩(wěn)定、維護(hù)正常人才流動(dòng)秩序、規(guī)范招聘和錄用流程,確保人才的有效引進(jìn)特制定本辦法,特制定本辦法職責(zé)部門(mén)按管理權(quán)限對(duì)異動(dòng)申請(qǐng)予以批準(zhǔn)人事部負(fù)責(zé)審核,為符合條件的員工辦理異動(dòng)手續(xù)人事部負(fù)責(zé)公司招聘計(jì)劃的規(guī)劃、審核、報(bào)批,招聘信息的更新、發(fā)布人事部負(fù)責(zé)人員招聘的過(guò)程組織工作,包括資料收集、篩選、面試通知、初試、審批上報(bào);用人部門(mén)負(fù)責(zé)復(fù)試工作(初試與復(fù)試可同時(shí)進(jìn)行)公司中高層(含處級(jí)以上)、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的招聘錄用由總公司審批,部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下人員的招聘錄用由公司總經(jīng)理審批實(shí)施原則:合法性原則公司利益優(yōu)先,兼顧公平的原則慎重對(duì)待、保持穩(wěn)定原則人員流動(dòng)情況計(jì)入管理人員績(jī)效考核項(xiàng)目招聘錄用的方式:外部公開(kāi)招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦??筛鶕?jù)實(shí)際需要確定錄用的方式,鼓勵(lì)員工向公司推薦優(yōu)秀人才或急需的人才入職管理:招聘信息發(fā)布申請(qǐng)流程:人事部審核用人部門(mén)提出招聘需求公司領(lǐng)導(dǎo)審批人事部審核用人部門(mén)提出招聘需求公司領(lǐng)導(dǎo)審批招聘面試流程:錄取報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)面試用人部門(mén)復(fù)試人事部初試錄取報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)面試用人部門(mén)復(fù)試人事部初試入職審查資質(zhì)審查:身份證、學(xué)歷證明、職業(yè)資格證(包括但不僅限于:保安證/退伍證、駕駛證、會(huì)計(jì)證、電工證等)、特殊崗位的擔(dān)保書(shū)職前調(diào)查:就應(yīng)聘者的最近工作記錄作真實(shí)性調(diào)查待遇確認(rèn):人事部根據(jù)應(yīng)聘崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn)確定新進(jìn)員工的試用期待遇;新進(jìn)人員應(yīng)認(rèn)真查看本人的薪資說(shuō)明,并在文件上簽名確認(rèn)同意入職宣導(dǎo)人事部門(mén)負(fù)責(zé):作為公共服務(wù)型企業(yè)工作時(shí)間特點(diǎn),節(jié)假日期間需繼續(xù)營(yíng)業(yè);《員工手冊(cè)》重點(diǎn)內(nèi)容;公司主要領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介;薪資發(fā)放日期;組織架構(gòu)用人部門(mén)負(fù)責(zé):工作流程介紹;工作環(huán)境介紹入職手續(xù)建檔:新進(jìn)人員認(rèn)真填寫(xiě)《員工入職申請(qǐng)表》,隨相關(guān)證照復(fù)印件一起交至人事部;工牌(卡)及工作制服領(lǐng)用:引領(lǐng)新員工至財(cái)務(wù)部門(mén)繳納制服押金、工牌(卡)制作費(fèi)根據(jù)需要及待遇標(biāo)準(zhǔn)安排住宿并做考勤準(zhǔn)備根據(jù)工作權(quán)限開(kāi)通辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);(內(nèi)部OA系統(tǒng)、瑞星軟件系統(tǒng))公告發(fā)布新進(jìn)人員入職信息試用期試用期期限:勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年(不含)的,試用期不得超過(guò)一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年(含)以上不滿(mǎn)三年的,試用期不得超過(guò)三個(gè)月人事部的人員試用期跟進(jìn):報(bào)到跟進(jìn);崗位考核培訓(xùn)跟進(jìn)用人部門(mén)的人員試用期跟進(jìn):在試用期期間,每月部門(mén)主管或店長(zhǎng)應(yīng)在月初與新進(jìn)人員面談一次,了解其對(duì)工作及生活的適應(yīng)狀況,協(xié)助新進(jìn)人員解決各種困難;對(duì)新進(jìn)員工的工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考察,為轉(zhuǎn)正考核提供依據(jù);若新進(jìn)人員在試用期內(nèi)因相應(yīng)部門(mén)未及時(shí)溝通、關(guān)心不足而造成的離職,將根據(jù)公司獎(jiǎng)懲辦法予以行政處罰轉(zhuǎn)正試用期屆滿(mǎn)當(dāng)月,待轉(zhuǎn)正員工應(yīng)向人事部提交《轉(zhuǎn)正述職報(bào)告》;到期后未提交申請(qǐng),且經(jīng)人事部催告仍未提交,或主動(dòng)放棄轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)的,將不享受正式員工待遇人事部根據(jù)轉(zhuǎn)正考核結(jié)果,于接到申請(qǐng)后15天內(nèi)給予答復(fù)(批準(zhǔn)同意轉(zhuǎn)正、需延后轉(zhuǎn)正、試用期不合格)在批準(zhǔn)同意轉(zhuǎn)正的當(dāng)月,人事部負(fù)責(zé)與員工簽訂勞動(dòng)合同;因未提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)而放棄轉(zhuǎn)正權(quán)利的員工,應(yīng)書(shū)面說(shuō)明理由,并保證今后也不得就此事主張任何權(quán)利,人事部存檔備查轉(zhuǎn)正后待遇:結(jié)合個(gè)人努力程度、工作勝任情況及公司薪資標(biāo)準(zhǔn),相應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)正員工的工資等級(jí)或予以保持原級(jí)別6、離職種類(lèi)正常離職辭職:指員工根據(jù)法律規(guī)定依本辦法程序及規(guī)定向公司提出解除勞動(dòng)合同且經(jīng)批準(zhǔn)后辦妥離職手續(xù)解雇:指合同期內(nèi)員工無(wú)法勝任工作經(jīng)調(diào)換無(wú)效,公司提出與員工解除勞動(dòng)合同勞動(dòng)合同期滿(mǎn)終止:指勞動(dòng)合同期滿(mǎn),公司或員工不再與對(duì)方續(xù)簽勞動(dòng)合同,合同期滿(mǎn)終止勞動(dòng)關(guān)系異常離職開(kāi)除:指因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或有不誠(chéng)實(shí)行為而被公司解除合同處理的自動(dòng)離職:指未提出辭職申請(qǐng)、未辦妥離職手續(xù)而自行離開(kāi)公司或連續(xù)曠工三天(含)仍未回崗位上班的7、辭職管理辭職申請(qǐng):合同期內(nèi)員工申請(qǐng)離職,應(yīng)至少提前30天提出申請(qǐng),申請(qǐng)日期以申請(qǐng)人正式向人事部正式提交《員工離職申請(qǐng)單》之日起計(jì)主管領(lǐng)導(dǎo)接受申請(qǐng)時(shí),應(yīng)與員工積極溝通,了解離職原因,對(duì)績(jī)效良好的員工努力挽留;挽留無(wú)效時(shí),申請(qǐng)人部門(mén)主管向人事部領(lǐng)取《員工離職申請(qǐng)單》,并由其主管簽署部門(mén)意見(jiàn),交于人事部按照審批權(quán)限報(bào)批離職談話(huà)部門(mén)主管應(yīng)與辭職人進(jìn)行談話(huà),如有必要,可請(qǐng)其他人員協(xié)助辭職員工因故不能親臨公司會(huì)談,應(yīng)通過(guò)電話(huà)交談離職談話(huà)清單,經(jīng)員工和談話(huà)人共同簽字,存入公司員工檔案談話(huà)內(nèi)容:挽留;審查其了解公司的程度;審查其掌管工作、進(jìn)度和角色;闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù);征求對(duì)公司的評(píng)價(jià)及建議;回答員工可能有的問(wèn)題挽留無(wú)效時(shí)須呈報(bào)審批人:人事部面談后同意員工申請(qǐng)辭職的,需在同意當(dāng)天或次日將《離職申請(qǐng)單》按照審批流程呈交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批答復(fù)與審批審批人應(yīng)于3日內(nèi)予以答復(fù)并簽署意見(jiàn)合同期內(nèi)無(wú)特殊原因員工提出辭職的,公司原則上不予批準(zhǔn)或予以推遲批準(zhǔn),但有下列情形之一者,公司同意解除該員工的勞動(dòng)合同合同期內(nèi)員工患病或非公負(fù)傷治愈時(shí)間需較長(zhǎng)且提供縣級(jí)(含)以上醫(yī)院的病歷記錄、檢(化)驗(yàn)報(bào)告單、疾病診斷證明等資料的合同期內(nèi)員工依國(guó)家規(guī)定需到部隊(duì)服役且提供戶(hù)籍所在地縣級(jí)武裝部相關(guān)征兵證明、資料的合同期內(nèi)員工被中高等院校錄取學(xué)習(xí)且提供錄取院校錄取通知書(shū)原件等相關(guān)資料的經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除合同的有下列情況時(shí),審批人有權(quán)不予以批準(zhǔn)或推遲批準(zhǔn)員工辭職申請(qǐng)時(shí)有賬務(wù)未清或階段性工作開(kāi)展未完成根據(jù)營(yíng)運(yùn)需要,特殊時(shí)間段(春節(jié)前45天至節(jié)后15天)不辦理離職手續(xù)員工辭職不能越級(jí)審批,必須嚴(yán)格遵循規(guī)定程序逐級(jí)審批至最高核決。未按程序逐級(jí)審批或擅自越級(jí)審批的,任何部門(mén)均有權(quán)不予以簽批辦理辭職手續(xù),辭職審批權(quán)限:組長(zhǎng)級(jí)以下人員的辭職審批以店長(zhǎng)為最高核決組長(zhǎng)級(jí)(含)以上人員的辭職審批以總經(jīng)理為最高核決通知辦理離職手續(xù)人事部根據(jù)人力配置需求的實(shí)際情況,通知離職申請(qǐng)人員限期辦理離職手續(xù)辭職手續(xù)須離職人員親自辦理,超過(guò)7天未辦理的,一律按照自動(dòng)離職處理工作交接依核決權(quán)限已完成辭職申請(qǐng)的員工必須辦理離職移交手續(xù),公司應(yīng)安排其他人員接替其工作;辭職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由其直屬主管指定接替人接收。對(duì)辭職人員的移交事項(xiàng),其直屬主管應(yīng)詳加審查,離職人員正式離職后,如發(fā)現(xiàn)移交工作未清楚或欠缺的,追究接收人直接責(zé)任人責(zé)任經(jīng)批準(zhǔn)辭職的員工,需按規(guī)定進(jìn)行逐項(xiàng)辦理移交工作,辭職人員若到同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)公司就職的,應(yīng)迅速要求其交出使用、掌握的公司專(zhuān)有資料移交內(nèi)容工作移交:離職人員須將原有職務(wù)上保管公章、印章、電腦磁盤(pán)、電子資料、辦理中的文件、資料及交辦而未完成的事項(xiàng)工作移交給接替人員或部門(mén)主管資產(chǎn)移交:離職人員須按規(guī)定將原工作使用或保管的工(用)具、固定資產(chǎn)及辦公用品、制服移交給接替人員/部門(mén)主管,屬住公司宿舍的,須向宿舍管理員辦理退宿手續(xù)并交回鑰匙人事移交:向人事部辦理原職務(wù)保管的有關(guān)人事資料、工號(hào)牌、員工手冊(cè)等人事資料的退回、移交等財(cái)務(wù)移交:持相關(guān)證明和單據(jù)向財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款清帳手續(xù),如應(yīng)扣除費(fèi)用大于支付給員工的費(fèi)用,則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后才予辦理手續(xù)。離職調(diào)動(dòng)審計(jì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)重要崗位(店長(zhǎng)、處長(zhǎng)、科長(zhǎng))離職時(shí),待最近一次商品盤(pán)點(diǎn)結(jié)果出臺(tái)后,方可辦理工資結(jié)算手續(xù)。店長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理離職或調(diào)動(dòng)時(shí),由公司總經(jīng)理或授權(quán)相關(guān)人主持監(jiān)交工作;資產(chǎn)處監(jiān)交資產(chǎn)移交;財(cái)務(wù)中心監(jiān)交財(cái)務(wù)移交。營(yíng)運(yùn)部門(mén)特殊管理崗位及涉及資金管理崗位人員(店長(zhǎng)助理、出納)離職時(shí),財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)監(jiān)交財(cái)務(wù)移交。離職人員辦理完移交手續(xù)后,將《員工離職手續(xù)交接單》交至人事部審核移交意外情況處理交接物品無(wú)故損壞,公司有權(quán)酌情要求離職員工做出等價(jià)賠償;當(dāng)事人因故意違紀(jì)而造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,除承擔(dān)賠償責(zé)任外亦應(yīng)承擔(dān)行政責(zé)任,處以一定數(shù)額的罰款;情節(jié)嚴(yán)重者交由公安機(jī)關(guān)處理。員工未能全部交還的物品,店長(zhǎng)助理應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還,否則停止發(fā)放最后薪金及相關(guān)證明。如仍未能補(bǔ)償公司的損失,公司保留一切追討的法律權(quán)利離職生效生效日期自離職申請(qǐng)日起30天內(nèi)的任何一天均可為離職生效日期,具體以權(quán)限審批人核決日為準(zhǔn)或人事部通知為準(zhǔn)離職人員不得以任何理由拖延離職生效日自生效之日起,雙方正式解除勞動(dòng)關(guān)系,此后離職人員對(duì)其個(gè)人行為負(fù)完全責(zé)任,一切均與公司無(wú)關(guān)結(jié)算:所有必須的離職手續(xù)辦妥后,由人事部在指定的時(shí)間內(nèi)結(jié)算薪資并通知離職人員到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資人事部負(fù)責(zé)異動(dòng)登記通告:科長(zhǎng)級(jí)(含)以上人員離職,由人事部統(tǒng)一發(fā)布《離職公告》組長(zhǎng)級(jí)(含)以下人員離職在部門(mén)內(nèi)部通告即可其他事項(xiàng)辭職工作原則上以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進(jìn)行員工辭職申請(qǐng)期間內(nèi)工作任務(wù)未認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)行、工作結(jié)果未完成或消極怠工的,按違反公司工作紀(jì)律制度進(jìn)行處理或予以開(kāi)除處理辭職申請(qǐng)依核決權(quán)限批準(zhǔn)后,離職申請(qǐng)期間(指自離職申請(qǐng)日起至離職生效日期間),申請(qǐng)離職員工不得申請(qǐng)婚假、產(chǎn)假等帶薪假期,亦不得將當(dāng)月公休在離職前進(jìn)行連休離職員工個(gè)人如有需要,可在本人辦完離職手續(xù)并繳交完公司各項(xiàng)欠款、賠償或交接工作后,由人事部出具辭職人員的離職證明8、試用期內(nèi)離職試用期內(nèi),用人單位與新進(jìn)人員均有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)關(guān)系新進(jìn)員工試用期內(nèi)申請(qǐng)離職須提前7天進(jìn)行申請(qǐng);申請(qǐng)日期以人事部根據(jù)公司制度審核同意離職當(dāng)日后算起用人單位有權(quán)在試用期內(nèi)隨時(shí)提出解除勞動(dòng)關(guān)系9、解雇對(duì)于合同期內(nèi)的員工,部門(mén)主管知會(huì)人事部門(mén)后,填寫(xiě)《離職申請(qǐng)單》,并提前30天通知當(dāng)事人,說(shuō)明終止合同原因;未提前通知的,經(jīng)核決領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以當(dāng)事人薪資補(bǔ)償依核決權(quán)限核準(zhǔn)后,人事部通知當(dāng)事人辦理離職手續(xù)10、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)終止勞動(dòng)關(guān)系合同期滿(mǎn)員工申請(qǐng)離職須在合同期滿(mǎn)前30天進(jìn)行申請(qǐng),否則視為同意續(xù)簽合同,申請(qǐng)日期以人事部根據(jù)公司制度審核同意當(dāng)日算起合同期滿(mǎn)不愿意續(xù)簽合同且未按公司規(guī)定程序進(jìn)行離職申請(qǐng)和手續(xù)辦理的,一律按照自動(dòng)離職處理11、異常離職開(kāi)除當(dāng)事人所屬部門(mén)主管知會(huì)人事部意見(jiàn)后,由部門(mén)填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,依核決權(quán)限逐級(jí)簽核開(kāi)除經(jīng)核準(zhǔn)后,由部門(mén)主管通知當(dāng)事人辦理離職交接手續(xù)當(dāng)事人辦理離職手續(xù)后由人事部根據(jù)規(guī)定進(jìn)行公告因違紀(jì)而被開(kāi)除者,一律于薪資中扣除罰款自動(dòng)離職員工自離由部門(mén)主管呈報(bào)人事部,并領(lǐng)取填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單》?!丢?jiǎng)懲申請(qǐng)單》依核決權(quán)限逐級(jí)呈簽。人事部門(mén)對(duì)自離人員進(jìn)行存檔后予以公告。自動(dòng)離職者不發(fā)放任何薪資和福利。因自離而給公司造成損失的,公司保留依法追究其相關(guān)法律、賠償責(zé)任的權(quán)利11、復(fù)職凡員工因違紀(jì)而被開(kāi)除、公司要求終止勞動(dòng)關(guān)系、自離而離職者,公司一律不予再次錄用正常離職者在離職3個(gè)月后可向公司申請(qǐng)復(fù)職12、附件《入職申請(qǐng)表》、《員工離職申請(qǐng)單》、《員工離職調(diào)查表》、辭職審批權(quán)限、《移交清單》、《離職談話(huà)記錄》、《離職證明》、《員工離職手續(xù)交接單》薪酬福利管理制度目的:為使從業(yè)人員薪資福利管理有章可循,進(jìn)一步優(yōu)化薪資體系,完善薪資福利的運(yùn)作管理,更好地發(fā)揮薪酬福利的激勵(lì)和約束作用,提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效之目的,特制定本制度適用范圍適用內(nèi)容:適用于公司員工的薪資福利標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整等薪資福利的結(jié)算、發(fā)放、管理。適用對(duì)象:公司總經(jīng)理級(jí)以下職階人員職責(zé)人事部:負(fù)責(zé)公司所有薪資、福利、提成、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)的制定或?qū)彾ǎ回?fù)責(zé)薪資福利的審核、登記、計(jì)算和報(bào)批部門(mén)經(jīng)理、店長(zhǎng):負(fù)責(zé)薪資福利實(shí)施的審核XX總公司:負(fù)責(zé)薪資福利的審批財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)薪資、福利費(fèi)用預(yù)算的審核及發(fā)放總經(jīng)理會(huì)議:監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施管理原則公平原則:薪資遵循“公平、公正、公開(kāi)”的管理原則,以體現(xiàn)外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向,薪酬確定以崗位特點(diǎn)、個(gè)人能力、工作業(yè)績(jī)及社會(huì)工資水平為依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)原則:以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和人才吸引力為導(dǎo)向,最低工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性崗位實(shí)行政策傾斜激勵(lì)原則:遵循“多勞多得、按勞取酬”的激勵(lì)原則,以增強(qiáng)員工資激勵(lì)性為導(dǎo)向,通過(guò)推動(dòng)績(jī)效工資的實(shí)施管理激發(fā)員工工作積極性調(diào)整原則:薪酬福利調(diào)整根據(jù)公司的經(jīng)濟(jì)效益、物價(jià)水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪資水平、社會(huì)平均水平及個(gè)人的能力與表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整管理責(zé)任公司所有涉及人員薪資、福利、提成、獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)都必須遵循本制度規(guī)定人事部負(fù)責(zé)上述工作內(nèi)容的最終審核與監(jiān)督各部門(mén)對(duì)各類(lèi)薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施結(jié)果負(fù)直接管理責(zé)任薪資規(guī)定薪資結(jié)構(gòu):固定工資+浮動(dòng)工資固定工資=基本工資+級(jí)別工資+滿(mǎn)勤工資+崗位津貼浮動(dòng)工資=工齡工資+績(jī)效工資+績(jī)效獎(jiǎng)金薪資結(jié)構(gòu)定義基本工資:依工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)核定薪級(jí)之基本薪資,主要保障基本生活;級(jí)別工資:根據(jù)不同崗位級(jí)別設(shè)定的工資;滿(mǎn)勤工資:鼓勵(lì)員工準(zhǔn)時(shí)出勤而設(shè)置的全勤工資;崗位津貼:考量職務(wù)差異責(zé)任,給予之職務(wù)津貼,隨職務(wù)異動(dòng)而變化;績(jī)效工資:另見(jiàn)績(jī)效工資相關(guān)管理規(guī)定績(jī)效獎(jiǎng)金:?jiǎn)T工按照月度核算,店長(zhǎng)級(jí)以上人員按照年度核算,標(biāo)準(zhǔn)另行制定實(shí)習(xí)工資:非正式員工工資,主要保障實(shí)習(xí)期間的基本生活職位分類(lèi)和薪資級(jí)別:見(jiàn)《薪資標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別對(duì)照表》入職核薪員工入職核薪以《薪資標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別對(duì)照表》規(guī)定為依據(jù)新進(jìn)人員核薪新進(jìn)人員核薪本著“內(nèi)、外公平”原則,依公司規(guī)定、職務(wù)、薪級(jí)、學(xué)歷、專(zhuān)長(zhǎng)、資歷、市場(chǎng)薪資水平而定新進(jìn)人員之起薪以該職務(wù)之最低薪級(jí)起薪,資歷、條件、能力及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)異者依級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定薪資酌情核薪新進(jìn)人員試用期薪資核定不得低于轉(zhuǎn)正薪資總額的70%所有新進(jìn)人員核薪,須經(jīng)用人部門(mén)主管與人事部門(mén)主管討論后由人事部門(mén)主管核定,用人部門(mén)不得擅自核薪復(fù)職人員核薪正常離職人員半年內(nèi)復(fù)職,比照離職時(shí)之薪資進(jìn)行核定正常離職人員半年后復(fù)職,比照離職時(shí)之薪資進(jìn)行核定,最多可比原薪級(jí)高出1級(jí)處長(zhǎng)級(jí)以上人員復(fù)職,其薪級(jí)視實(shí)際狀況和個(gè)人能力依核決權(quán)限進(jìn)行核定需要招募非正式用工(包括顧問(wèn)、計(jì)時(shí)工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)工),薪資標(biāo)準(zhǔn)必須由各部門(mén)、門(mén)店提報(bào),按照權(quán)限規(guī)定審批后方可實(shí)施調(diào)薪類(lèi)型正常調(diào)薪:根據(jù)公司規(guī)則進(jìn)行的固定薪資調(diào)整年度調(diào)薪:按入職時(shí)間、職位等級(jí)和個(gè)人貢獻(xiàn)進(jìn)行的固定調(diào)薪轉(zhuǎn)正調(diào)薪:?jiǎn)T工由試用轉(zhuǎn)入正式資格而進(jìn)行的薪資調(diào)整工齡調(diào)薪:按入職年限遞增而給予的薪資調(diào)整異動(dòng)調(diào)薪:由于崗位晉升或變動(dòng)而進(jìn)行的相應(yīng)薪資調(diào)整特殊調(diào)薪:根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原因或個(gè)人情況進(jìn)行的隨時(shí)性薪資調(diào)整,特別調(diào)薪不受時(shí)間和級(jí)別限制調(diào)薪幅度轉(zhuǎn)正調(diào)薪:按照入職約定的薪酬執(zhí)行年度調(diào)薪:原則上每晉升一級(jí),超過(guò)一級(jí)的須另行審批特別調(diào)薪:不受金額限制異動(dòng)調(diào)薪:根據(jù)崗位薪酬水平標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施調(diào)薪,升職幅度由低至高,降職不受級(jí)別限制工齡調(diào)薪:自入職第2年起,每月50元,以后每年每月遞增25元,滿(mǎn)5年封頂。調(diào)薪時(shí)間與頻次年度調(diào)薪一年分為四個(gè)調(diào)薪月,加薪作業(yè)時(shí)間固定于2月、5月、8月、11月進(jìn)行,個(gè)人具體調(diào)薪月份依據(jù)調(diào)薪間隔期確定固定工資總額小于1200元的員工調(diào)薪間隔原則上不得少于6個(gè)月固定工資總額大于1200元的員工調(diào)薪間隔原則上不得少于12個(gè)月初級(jí)技工3個(gè)月考評(píng)1次,技師6個(gè)月考評(píng)1次,高級(jí)技師1年考評(píng)1次,調(diào)薪在考評(píng)合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)正調(diào)薪:根據(jù)入職約定薪資為準(zhǔn),試用合格后執(zhí)行,經(jīng)用人部門(mén)主管申請(qǐng),可提前或延后執(zhí)行工齡調(diào)薪:按入職時(shí)間計(jì)算,每滿(mǎn)一年自動(dòng)調(diào)整特殊調(diào)薪:不受時(shí)間限制其它類(lèi)型調(diào)薪原則上以工作開(kāi)展需要為主,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行調(diào)薪提報(bào)與審批制單轉(zhuǎn)正調(diào)薪:科長(zhǎng)級(jí)及以上人員由所屬人事部門(mén)填制《員工人事變動(dòng)審批表》,本人另附述職報(bào)告;科長(zhǎng)級(jí)以下人員由所屬人事部門(mén)填制《薪資調(diào)整計(jì)劃審批表》年度調(diào)薪:所屬人事部門(mén)填制《薪資調(diào)整計(jì)劃審批表》特別調(diào)薪:由部門(mén)主管提報(bào)申請(qǐng)報(bào)告,所屬人事部門(mén)填具《員工人事變動(dòng)審批表》異動(dòng)調(diào)薪:由部門(mén)主管填制《員工人事變動(dòng)審批表》工齡調(diào)薪:不必填具相關(guān)表單提報(bào)及審核:根據(jù)調(diào)薪規(guī)定和計(jì)劃,由各部門(mén)提報(bào),部門(mén)負(fù)責(zé)人及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)初審審批人事部對(duì)所有調(diào)薪計(jì)劃進(jìn)行審核,按權(quán)限規(guī)定提交審批,未符合條件的,退回提報(bào)部門(mén)組長(zhǎng)級(jí)以下員工(含)的調(diào)薪由店長(zhǎng)批準(zhǔn),人事部備案組長(zhǎng)級(jí)以上員工(不含)、技工、處長(zhǎng)級(jí)、店長(zhǎng)級(jí)人員的調(diào)薪由總經(jīng)理批準(zhǔn)知會(huì)調(diào)薪未批準(zhǔn)之前,不得向本人透漏調(diào)薪信息;需要和當(dāng)事人溝通的,由人事部和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)薪審批完畢后由人事部門(mén)知會(huì)當(dāng)事人調(diào)薪限制(以下情形不進(jìn)行加薪或推遲加薪)實(shí)習(xí)員工;試用期內(nèi)員工;停職或考核期內(nèi)事假達(dá)一個(gè)月以上;考核期內(nèi)受到過(guò)行政大過(guò)處罰者;正在提辭職申請(qǐng)者;考評(píng)考績(jī)達(dá)不到要求者;經(jīng)評(píng)議工作表現(xiàn)未符合調(diào)薪條件者;平級(jí)異崗調(diào)動(dòng)三個(gè)月未滿(mǎn)者;個(gè)人薪資水平已達(dá)該崗位薪資水平上限者;特殊調(diào)薪和正常調(diào)薪不能重復(fù)進(jìn)行,特殊調(diào)薪后周期未滿(mǎn)不再予以進(jìn)行正常調(diào)薪。薪資結(jié)算:人事部門(mén)負(fù)責(zé)所屬人員的考勤數(shù)據(jù)、各類(lèi)補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金及各類(lèi)扣款數(shù)據(jù)的錄入、系統(tǒng)薪資核算、薪資表打印、報(bào)批工作;總部人事部薪酬專(zhuān)員負(fù)責(zé)公司所有人員薪資額、考勤數(shù)據(jù)、各類(lèi)補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金及各類(lèi)扣款數(shù)據(jù)的審核,無(wú)誤后按照規(guī)定權(quán)限進(jìn)行報(bào)批;薪資表由總部人事部進(jìn)行匯總、審核,無(wú)誤后按照規(guī)定權(quán)限報(bào)財(cái)務(wù)中心審核和總經(jīng)理審批。薪資發(fā)放:?jiǎn)T工當(dāng)月工資于次月15日發(fā)放,遇法定節(jié)假日則順延發(fā)放;工齡工資從入職之日的第2年開(kāi)始,滿(mǎn)一年結(jié)算一次。薪資以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式進(jìn)行發(fā)放。員工福利年終獎(jiǎng)金:春節(jié)前發(fā)放,入職滿(mǎn)3個(gè)月以上員工享有;以個(gè)人當(dāng)年12月薪資額(不含滿(mǎn)勤獎(jiǎng))為計(jì)算基數(shù)。公休與假期:公休日:每周不少于1天;法定假日:根據(jù)國(guó)家規(guī)定,員工每年可享有11天有薪法定假日;有薪假期:年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、公假、喪假等公司規(guī)定的有薪假期;保險(xiǎn):社會(huì)保險(xiǎn):依照國(guó)家和地方政府有關(guān)規(guī)定辦理的社會(huì)保險(xiǎn)(個(gè)人繳納的部分從工資中扣除);雇主責(zé)任險(xiǎn):?jiǎn)T工在工作過(guò)程中遭受意外致傷、殘等的醫(yī)藥費(fèi)用及經(jīng)濟(jì)賠償保險(xiǎn);意外傷害險(xiǎn):公司為特殊崗位員工(如電工、司機(jī)等)辦理的相關(guān)意外傷害保險(xiǎn);養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)作為公司的激勵(lì)性福利將根據(jù)員工的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)確定享有資格,具體標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。節(jié)日活動(dòng)或聚餐尾牙或除夕夜聚餐;中秋節(jié)、端午節(jié)發(fā)放實(shí)物或過(guò)節(jié)費(fèi);春節(jié)期間上班人員伙食補(bǔ)貼;培訓(xùn)公司內(nèi)部為員工提供各種教育訓(xùn)練機(jī)會(huì),以提升員工的職業(yè)技能;員工表現(xiàn)優(yōu)秀公費(fèi)參加外部訓(xùn)練。優(yōu)秀評(píng)比公司定期舉行評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)獲得優(yōu)秀稱(chēng)號(hào)員工予以精神和物質(zhì)上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。月度優(yōu)秀員工和微笑之星評(píng)比、年度優(yōu)秀員工評(píng)比、年度先進(jìn)單位評(píng)比、年度績(jī)效貢獻(xiàn)單位評(píng)比等。長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)入職滿(mǎn)5周年(含)以上員工享受慰問(wèn)旅游;文化基金按部門(mén)/門(mén)店統(tǒng)籌管理,100元/人/年;各類(lèi)補(bǔ)貼(公司視崗位工作需要給予員工相應(yīng)的補(bǔ)貼)生日禮金:50元/人,發(fā)放禮金(品)或統(tǒng)一舉辦活動(dòng),為員工慶賀生日。崗位補(bǔ)貼:指現(xiàn)金管理人員、防損員、生鮮部等特殊崗位人員的風(fēng)險(xiǎn)金、清潔費(fèi)。話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼:公司視崗位工作需要給予員工相應(yīng)的話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼,由公司統(tǒng)一存入員工電話(huà)卡帳戶(hù)。夜宵補(bǔ)貼:公司給予防損值大夜班(指23:00-08:00時(shí)段內(nèi)連續(xù)當(dāng)班)員工特有的夜宵補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)原則上為8元/人/餐(若公司統(tǒng)一安排用餐,該福利自動(dòng)取消),超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的需按程序?qū)徟?。出差補(bǔ)貼:因公出差而享有的補(bǔ)貼,具體詳見(jiàn)《費(fèi)用管理辦法》。其它規(guī)定未按規(guī)定辦理離職手續(xù)者,不予以結(jié)算任何薪資及福利待遇;辭職、解雇按當(dāng)月工作日數(shù)結(jié)算工資;調(diào)薪原則上以審批后次月生效,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)可在審批當(dāng)月生效;因大型活動(dòng)、新店支援等特殊情況被借調(diào)的,借調(diào)時(shí)間超過(guò)一個(gè)月的,工資納入借調(diào)門(mén)店或部門(mén)核算,由借調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé);薪資實(shí)行保密,知情人員以及員工本人不得以任何方式告訴他人有關(guān)薪資情況,違者視情節(jié)輕重予以警告以上懲罰;《薪資標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別對(duì)照表》為公司機(jī)密文件,不得公告或泄漏,違者給以重罰,人事部將根據(jù)需要設(shè)置簡(jiǎn)表,提供給店長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理級(jí)及以上部門(mén)主管人員作為參考;薪資福利的調(diào)整關(guān)系員工的切身利益,不得有絲毫的馬虎與差錯(cuò),若由于失誤給公司造成不良影響的,將從嚴(yán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處分。附件《薪資標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別對(duì)照表》、《薪資調(diào)整計(jì)劃審批表》、《人事變動(dòng)審批單》。員工假期管理制度目的:為適應(yīng)公司發(fā)展需要,保障員工有關(guān)福利待遇,維護(hù)正常工作秩序。適用范圍:適用內(nèi)容:?jiǎn)T工請(qǐng)假流程、假期類(lèi)別、假期及薪資待遇、請(qǐng)假審批權(quán)限、銷(xiāo)假與續(xù)假、非正常請(qǐng)假程序處理。適用對(duì)象:公司全體員工。請(qǐng)假流程:申請(qǐng)人口頭向主管提出申請(qǐng)→部門(mén)主管同意→申請(qǐng)人領(lǐng)取填寫(xiě)請(qǐng)假單→請(qǐng)假單依核決權(quán)限逐級(jí)呈簽→獲準(zhǔn)審批→主管通知申請(qǐng)人→申請(qǐng)人做好工作交接→依規(guī)定時(shí)間休假→到人事部銷(xiāo)假假期規(guī)定:假期類(lèi)別、期限及薪資待遇:請(qǐng)假原因假期時(shí)間薪資待遇年度影響申請(qǐng)證明其它事假因事處理≤15天/次≤30天/年無(wú)薪假超30天影響年休假/雙薪/績(jī)效獎(jiǎng)事、病假每滿(mǎn)6天減1天公休并以此類(lèi)推,病假超3天需附醫(yī)院證明病假因病治療依治療期無(wú)薪假累計(jì)超2月影響年度雙薪/績(jī)效獎(jiǎng)縣級(jí)醫(yī)院疾病證明婚假本人結(jié)婚法定3天晚婚5天給付基本工資不影響結(jié)婚證明合同內(nèi)結(jié)婚注冊(cè),提前15天申請(qǐng)產(chǎn)假本人/配偶生育本人90天配偶2天給付基本工資影響年度雙薪/年度績(jī)效獎(jiǎng)出生證明合同期內(nèi)生育,提前30天申請(qǐng)喪假直系親屬去世3天全額工資不影響死亡證明直系指:父母、岳父母、配偶、子女工傷假因公負(fù)傷按國(guó)家規(guī)定給付滿(mǎn)勤工資外的全額工資不影響工傷證明公司指定醫(yī)院或縣級(jí)醫(yī)院所開(kāi)證明法定假?lài)?guó)家規(guī)定11天/年全額工資不影響年休假?lài)?guó)家規(guī)定3-15天全額工資不影響依入職年限而定公假工作需要公司批準(zhǔn)全額工資不影響其它規(guī)定:所有假期須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),按照審批權(quán)限呈報(bào)審批,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者,一律視為曠工。員工調(diào)休調(diào)班或加班補(bǔ)休不影響年度結(jié)果使用,依照請(qǐng)假審批權(quán)限逐級(jí)審批。帶薪假期有規(guī)定憑證明銷(xiāo)假的,請(qǐng)假前或事后應(yīng)出示相關(guān)證明,否則以事假論處。員工未經(jīng)準(zhǔn)假擅離工作崗位或請(qǐng)假期滿(mǎn)逾期不到者,按曠工論處。所有請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定時(shí)間且影響年終考評(píng)的,按照實(shí)際出勤進(jìn)行核算。請(qǐng)假單一律2聯(lián),經(jīng)批準(zhǔn)后1聯(lián)部門(mén)存檔,1聯(lián)呈人事部/店人事科備案。事假:事假以半天為單位;試用期內(nèi)員工,一般不得請(qǐng)事假。病假:病假超過(guò)醫(yī)療期的,按國(guó)家《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定處理?;榧伲夯榧僭诮Y(jié)婚注冊(cè)日起半年內(nèi)申請(qǐng)有效,逾期視為自動(dòng)放棄?;榧偻砘槟挲g為女:23周歲,男:25周歲。離職申請(qǐng)期間及離職移交手續(xù)辦理期間者不得請(qǐng)婚假。產(chǎn)假:產(chǎn)假必須符合計(jì)劃生育規(guī)定且在合同期內(nèi)生育的;產(chǎn)假原則上產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天;配偶分娩男員工申請(qǐng)陪產(chǎn)假憑結(jié)婚證和出生證明申請(qǐng)銷(xiāo)假。法定假:法定假:元旦1天,春節(jié)3天,清明節(jié)1天,勞動(dòng)節(jié)1天,端午節(jié)1天,中秋節(jié)1天,國(guó)慶節(jié)3天。法定假為有薪假,因經(jīng)營(yíng)需要無(wú)法安排休假的,按照公司規(guī)定處理。年休假:司齡滿(mǎn)1年不滿(mǎn)3年的,年休假3天;司齡滿(mǎn)3年不滿(mǎn)5年的,年休假5天;司齡滿(mǎn)5年不滿(mǎn)10年的,年休假7天;司齡滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;司齡滿(mǎn)20年的,年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假假期。員工有下列情形之一的,不享受年休假:當(dāng)年度事假累計(jì)超過(guò)1個(gè)月以上的;當(dāng)年度病假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月以上的;當(dāng)年度已享受產(chǎn)假的;當(dāng)年度曠工達(dá)0.5天及以上的;上一年度或當(dāng)年度遲到、早退、中溜次數(shù)累計(jì)達(dá)到20次的;已享受當(dāng)年度年休假,年內(nèi)又出現(xiàn)上述情形之一的,不享受下一年的年休假。年休假在1個(gè)年度內(nèi)休假完畢,公司根據(jù)工作需要以及員工個(gè)人意愿集中安排休假或分2次安排休假,未申請(qǐng)休假的,視為自動(dòng)放棄。年休假原則上不跨年度安排,如因公司工作需要導(dǎo)致員工跨年度休假的,可以跨1個(gè)年度休假,由部門(mén)經(jīng)理/店長(zhǎng)事先提出申請(qǐng),否則過(guò)期予以作廢。因工作需要且經(jīng)員工本人同意,由部門(mén)經(jīng)理/店長(zhǎng)事先提出申請(qǐng),報(bào)公司審批后可以不安排員工休年休假,對(duì)應(yīng)休未休的年休假,公司按照國(guó)家規(guī)定支付工資報(bào)酬。年休假營(yíng)業(yè)高峰期或春節(jié)前后原則上不予以批準(zhǔn)。凡需要請(qǐng)事假且有資格休年休假的員工,須先使用完年休假后方能請(qǐng)事假。公假:公假類(lèi)型:?jiǎn)T工參加政府召集之集會(huì)或其他活動(dòng);員工應(yīng)邀參加與員工職務(wù)或工作有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)并經(jīng)核決權(quán)限主管簽準(zhǔn)的;員工奉派進(jìn)修或參加相關(guān)培訓(xùn),期限在半年以?xún)?nèi)的;其它呈簽核準(zhǔn)后可視為公假的。經(jīng)理/店長(zhǎng)級(jí)以下人員公假由部門(mén)經(jīng)理/店長(zhǎng)申請(qǐng)。假期時(shí)限、銷(xiāo)假與續(xù)假:除產(chǎn)假、病假、工傷假、公假外,員工請(qǐng)休假(含加班補(bǔ)休)單次休假或當(dāng)月累計(jì)休假不能超過(guò)7天,情形特殊需超7天以上的(科長(zhǎng)及以上原則上不能超過(guò)3天,情形特殊需超3天以上的),需提前15天書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明原因并按照審批權(quán)限逐級(jí)報(bào)批,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準(zhǔn)后休假。員工因事辦完需提前上班,預(yù)先知會(huì)部門(mén)主管,并于上班當(dāng)日一小時(shí)內(nèi)親自到人事部/科及部門(mén)主管辦理銷(xiāo)假手續(xù)。銷(xiāo)假時(shí)員工到人事部/部門(mén)主管處取回《員工請(qǐng)假單》(填寫(xiě)銷(xiāo)假時(shí)間)交部門(mén)主管簽核后將請(qǐng)假單送回人事部。請(qǐng)假事宜假滿(mǎn)后如需續(xù)假,原則上需親自辦理續(xù)假手續(xù),無(wú)法親自辦理的參照非正常請(qǐng)假程序處理。非正常請(qǐng)假程序處理:?jiǎn)T工如因緊急事故或突發(fā)性疾病情況而無(wú)法事先請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日上班前致電部門(mén)主管請(qǐng)假,經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可休假。休假后回到公司上班后48小時(shí)內(nèi)需根據(jù)規(guī)定程序補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處。請(qǐng)假事宜假滿(mǎn)后無(wú)法親自辦理續(xù)假的,必須在假滿(mǎn)前通過(guò)電話(huà)向部門(mén)主管和人事部辦理續(xù)假手續(xù),并于到崗24小時(shí)內(nèi)辦理相關(guān)補(bǔ)假手續(xù),否則以曠工處理。假期記錄與存檔:?jiǎn)T工請(qǐng)假記錄由門(mén)店人事部/科在人事軟件上進(jìn)行電子記錄,《員工請(qǐng)假單》人事聯(lián)由人事部/科進(jìn)行歸類(lèi)存檔,《員工請(qǐng)假單》部門(mén)聯(lián)由部門(mén)存檔。員工考勤管理制度目的:為加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工出勤行為,提高工作效率,確保公司各項(xiàng)工作的持續(xù)開(kāi)展,特制訂本制度適用范圍:適用內(nèi)容:遲到、早退、中溜、曠工、打卡、調(diào)休、調(diào)班等考勤工作的管理適用對(duì)象:全體員工職責(zé):人事部負(fù)責(zé)公司考勤管理工作的體系制訂和監(jiān)督執(zhí)行店人事科按照規(guī)定負(fù)責(zé)門(mén)店人員考勤管理工作部門(mén)主管/店長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門(mén)人員的考勤執(zhí)行及結(jié)果管理細(xì)則:考勤規(guī)定:公司原則上實(shí)行每天8小時(shí)、每周休息1天工作制,實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制及不定時(shí)工作制(彈性工作制),具體作息時(shí)間另行規(guī)定??偛繂T工的考勤制度、假期制度、工作時(shí)間原則上與總公司一致。門(mén)店工作時(shí)間:門(mén)店各部門(mén)原則上每天以8小時(shí)進(jìn)行排班(不包含就餐時(shí)間)。門(mén)店處長(zhǎng)級(jí)(不含)以下人員具體工作時(shí)間及班次由部門(mén)主管編排,于每月25日前提交下月排班表至人事科審核后送店長(zhǎng)審批。處長(zhǎng)級(jí)(含)以上人員之排班由店助理排定并向店長(zhǎng)提交下月排班表,經(jīng)店長(zhǎng)審核后于當(dāng)月25日前送人事部及相關(guān)負(fù)責(zé)人審批。門(mén)店排休根據(jù)工作需要提前在排班表中設(shè)定,每個(gè)自然周休一天。門(mén)店如因缺編無(wú)法當(dāng)周排休,應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)將本月休假天數(shù)排休完畢,因工作原因確實(shí)無(wú)法在當(dāng)月內(nèi)將休假天數(shù)排休完畢的,將以加班形式依據(jù)公司《加班管理辦法》中相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;部門(mén)主管應(yīng)提前告知員工排班及休假安排,如因主管原因?qū)е聠T工上班及排休出現(xiàn)誤差,將追究主管責(zé)任。員工有在工作時(shí)間內(nèi)按時(shí)出勤的義務(wù)和依照規(guī)定休息及享受假期的權(quán)利,其出勤情況是核發(fā)工資及福利待遇的基本依據(jù)之一。班次時(shí)間調(diào)整規(guī)定:門(mén)店倒班及特殊崗位作息時(shí)間,在遵循8小時(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)部門(mén)、門(mén)店實(shí)際情況,自行安排班次,制定上下班時(shí)間,報(bào)公司審批備案。門(mén)店如因經(jīng)營(yíng)需要需對(duì)員工上下班時(shí)間作臨時(shí)調(diào)整的,需在征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行報(bào)批。班次時(shí)間調(diào)整原則上以需求部門(mén)提出,報(bào)上一級(jí)主管審核。店長(zhǎng)對(duì)時(shí)間調(diào)整同意的,審核后需上報(bào)總部人事部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。作息時(shí)間調(diào)整經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)整的,一律追究當(dāng)事人責(zé)任,根據(jù)性質(zhì)予以記警告至小過(guò)行政處分。打卡規(guī)定:考勤實(shí)行打卡制度,上下班時(shí)如實(shí)打卡,以考勤卡或考勤機(jī)上記錄的信息作為員工出勤情況的依據(jù)。因工作需要或特殊崗位而無(wú)法按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行上、下班打卡的,須經(jīng)本人申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)主管/經(jīng)理初核,總部人事部審核后報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人審批同意可免于考勤打卡。打卡次數(shù):店長(zhǎng)、經(jīng)理級(jí)(含)以上管理人員、司機(jī)、大夜值班防損人員因崗位性質(zhì)每天打卡2次,即當(dāng)天上班第一時(shí)間和當(dāng)天下班最后時(shí)間各1次;實(shí)行正常班次上班的員工和早晚班制的員工根據(jù)上、下班時(shí)間規(guī)定打卡;加班以及法定假日值班按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行打卡,否則視為無(wú)效。公司員工上下班必須親自打卡,嚴(yán)禁委托他人或代替他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方當(dāng)事人均以大過(guò)處理,并在當(dāng)年度內(nèi)(指自記過(guò)之日起一年以?xún)?nèi))不得加薪、晉升,當(dāng)事人若有第二次代打卡事件,將以解雇處理。因公出差而不能打卡者應(yīng)在出差前填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》(當(dāng)天可返回公司)、《出差申請(qǐng)單》(當(dāng)天不能往返公司,出差在一天以上)依審批核決權(quán)限審批后出差,出差單據(jù)交與人事部作為月底考勤出勤依據(jù)(考勤卡人員還應(yīng)由部門(mén)主管在考勤卡上確認(rèn)簽卡)。實(shí)際出勤而未打卡處理:?jiǎn)T工實(shí)際出勤而未打卡者,可請(qǐng)職級(jí)高自己兩級(jí)(含)以上的直屬主管簽卡證明(且職級(jí)為科長(zhǎng)級(jí)[含]以上者,職級(jí)不符者,由店長(zhǎng)/總經(jīng)理執(zhí)行),否則以缺勤處理;簽卡每月不得超過(guò)三次,超過(guò)三次(不含),自第四次開(kāi)始,每超過(guò)一次罰款10元,超過(guò)10次者,每超過(guò)一次罰款20元,并予以嚴(yán)重警告處理。打卡時(shí)未按照要求打卡導(dǎo)致考勤機(jī)損壞或不能使用的,視情節(jié)輕重予以記嚴(yán)重警告(含)以上懲處。調(diào)休規(guī)定:?jiǎn)T工因工作需要或個(gè)人原因需要調(diào)休、調(diào)班或請(qǐng)假的,必須提前申請(qǐng)并填寫(xiě)《請(qǐng)假(調(diào)休調(diào)班)單》。調(diào)休、調(diào)班或請(qǐng)假依審批核決權(quán)限(依據(jù)員工請(qǐng)假審批核決權(quán)限)審批后,必須做好休假期間的工作安排。未做好工作安排或申請(qǐng)未被批準(zhǔn)擅自休假調(diào)班者視為曠工,并視實(shí)際情況追加行政處罰。外出規(guī)定:?jiǎn)T工因處理公務(wù)或參加培訓(xùn)在上班時(shí)間離開(kāi)工作崗位一日以?xún)?nèi)(或出入公司),視為因公外出,離開(kāi)一日以上者視為因公出差。員工因公外出應(yīng)于公出前填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》,并呈直接領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可外出。員工因公出差,應(yīng)于出差前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可出差,經(jīng)理級(jí)(含)以上干部需逐級(jí)向上審批,報(bào)總經(jīng)理或其授權(quán)人核準(zhǔn)。所有人員因公出差,應(yīng)事先把《出差申請(qǐng)單》交人事部備案,返回后一個(gè)工作日內(nèi)到人事部報(bào)到,以便計(jì)算考勤等。緊急情況因公外出而未填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)的,返回后一個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)單據(jù)報(bào)備總部人事部/門(mén)店人事部,否則一律以缺勤計(jì)算考勤。遲到、早退、中溜及曠工的處理:遲到、早退員工遲于當(dāng)日班次所規(guī)定的時(shí)間上班或早于當(dāng)日班次所規(guī)定的時(shí)間下班,作為遲到、早退處理。月遲到、早退三次(含)或者累計(jì)時(shí)間達(dá)到1小時(shí)(含)以上者,當(dāng)月全勤工資扣除。遲到(早退)在10分鐘以?xún)?nèi)(含)者,扣薪5元/次。遲到(早退)10分鐘以上30分鐘以?xún)?nèi)(含)者,扣薪10元/次。遲到(早退)超過(guò)30分鐘以上不足1小時(shí)(含)者,扣薪20元/次。遲到(早退)超過(guò)1小時(shí)以上者,視為事假半天。超過(guò)2小時(shí)以上者且未向部門(mén)主管請(qǐng)假者,視為曠工半天??己似陂g出現(xiàn)遲到(早退)10次以上或累計(jì)在2小時(shí)以上者不予以晉升、加薪,并影響年度個(gè)人績(jī)效考核,情節(jié)嚴(yán)重的予以解雇處理。中溜員工工作時(shí)間內(nèi)無(wú)故脫崗、串崗,違者作為中溜處理。中溜20分鐘以?xún)?nèi)(含)者,扣薪10元/次,并予以警告處理。中溜20分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)(含)者,扣薪20元/次,并予以嚴(yán)重警告處理。中溜超過(guò)2小時(shí)以上者,視為曠工半天。員工在工作期間內(nèi)遇特殊狀況確實(shí)需要脫離工作崗位且若時(shí)間不超過(guò)20分鐘(含)的,在征得部門(mén)主管(職級(jí)必須在科長(zhǎng)級(jí)[含]以上者)同意后且不影響正常工作開(kāi)展的,可不作為中溜處理,視為正常出勤。曠工曠工包括但不限于以下情況:?jiǎn)T工無(wú)故不上班或遲到、早退、中溜超過(guò)2小時(shí)以上者;未請(qǐng)假便擅自休假者;申請(qǐng)休假尚未批準(zhǔn)而已休假者;請(qǐng)假期滿(mǎn)后,逾期未歸且未續(xù)假的;其他相關(guān)規(guī)定中滿(mǎn)足被設(shè)定為曠工條件的。曠工以半天為單位計(jì)算,未滿(mǎn)半天的按照半天計(jì)算。曠工扣除員工1.5倍日工資,并取消全勤工資。曠工半天者,除扣除薪資外,并予以嚴(yán)重警告處理。曠工一天者除扣除薪資外,并予以小過(guò)處理。曠工兩天者除扣除薪資外,并予以大過(guò)處理。連續(xù)曠工三天(含)或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)三次(含)或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)10天者,公司將以自離處理,并列入永不錄用名單??记诮y(tǒng)計(jì)考勤統(tǒng)計(jì)時(shí)間為本月1日至本月最后1日??偛咳耸虏?店人事科負(fù)責(zé)考勤數(shù)據(jù)的檢查和分析。總部人事部/店人事科檢查考勤記錄制作的準(zhǔn)確與否,若發(fā)現(xiàn)考勤不準(zhǔn)確,應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行修改,并依據(jù)公司《獎(jiǎng)懲管理辦法》中相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲處。總部人事部同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店考勤記錄的抽檢工作,若在抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)門(mén)店的考勤不準(zhǔn)確,除對(duì)相應(yīng)部門(mén)的考勤制作人員進(jìn)行懲處外,該門(mén)店人事人員也列入懲處名單,情節(jié)嚴(yán)重的予以調(diào)離人事科工作崗位??记诳▉G失:?jiǎn)T工自身因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致考勤卡丟失的,須本人直屬部門(mén)主管及上一級(jí)主管以聯(lián)絡(luò)函形式,說(shuō)明其考勤卡丟失原因和該期間的考勤狀況,會(huì)簽人事科并由店長(zhǎng)審核后送交總部人事部審批。管理人員自身因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致考勤卡丟失的,須本人直屬部門(mén)主管及上一級(jí)主管以聯(lián)絡(luò)函形式,說(shuō)明其考勤卡丟失原因和該期間的考勤狀況,由門(mén)店店長(zhǎng)、總部人事部審核,總經(jīng)理審批。員工丟失考勤卡屬第一次的予以小過(guò)處理。同一年度內(nèi)第二次丟失的,予以大過(guò)處理,且該年度該員工不得進(jìn)行薪資作業(yè)調(diào)整(公司普調(diào)除外)。同一年度內(nèi)若出現(xiàn)三次考勤卡丟失的,予以記大過(guò)并以辭退處理。考勤卡或考勤數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)過(guò)程中因責(zé)任人保管不當(dāng)丟失的,予以責(zé)任人記小過(guò)(含)以上處分。非員工本人原因?qū)е驴记谫Y料丟失的,由店人事部發(fā)聯(lián)絡(luò)函,會(huì)簽當(dāng)事人部門(mén)主管,說(shuō)明該員工考勤卡丟失期間之出勤狀況,經(jīng)店長(zhǎng)審核后,送總部人事部審批。無(wú)論任何崗位、任何職級(jí)員工,因主觀(guān)故意丟失考勤卡或謊報(bào)考勤卡丟失者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),則該員工予以開(kāi)除處理,同時(shí)以實(shí)際出勤狀況計(jì)算考勤。附件:《調(diào)休(班)申請(qǐng)單》、《外出申請(qǐng)單》、《出差申請(qǐng)單》獎(jiǎng)懲管理制度目的:為規(guī)范內(nèi)部各種獎(jiǎng)懲的類(lèi)型、標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則,確保獎(jiǎng)懲手段的公平、公正,特制定本制度。適用范圍:適用內(nèi)容:公司所有的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰內(nèi)容;適用對(duì)象:公司所有員工和所有工作內(nèi)容。職責(zé):各級(jí)主管負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲工作的提報(bào)以及獎(jiǎng)懲建議;行政中心及店人事科負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲執(zhí)行的審核和結(jié)果的使用管理;部門(mén)經(jīng)理、店長(zhǎng)、中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)核決權(quán)限進(jìn)行獎(jiǎng)懲審核或?qū)徟?;?cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督獎(jiǎng)罰費(fèi)用的運(yùn)用與管理;總經(jīng)理會(huì)議監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。管理原則:行政獎(jiǎng)懲與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲并行,遵循“以獎(jiǎng)為主、以罰為輔、獎(jiǎng)懲結(jié)合”原則;行政獎(jiǎng)懲不能替代業(yè)務(wù)提成或經(jīng)濟(jì)賠償。行政獎(jiǎng)懲與業(yè)務(wù)獎(jiǎng)罰性質(zhì)不同,不能相互替代。當(dāng)期評(píng)優(yōu)評(píng)先人員或單位有涉及違紀(jì)事件被通報(bào)的,取消評(píng)選資格。每月罰款累計(jì)上限不超過(guò)本人月工資總額的20%。獎(jiǎng)懲類(lèi)別:行政獎(jiǎng)懲:獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、特別嘉獎(jiǎng)、小功、大功、加薪、晉職。懲罰:通報(bào)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、記小過(guò)、記大過(guò)、降薪降職、辭退、開(kāi)除。業(yè)務(wù)獎(jiǎng)罰:促銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)比;達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰;有利提升經(jīng)營(yíng)的競(jìng)賽評(píng)比;經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)面的獎(jiǎng)罰。其它獎(jiǎng)罰:其它各部門(mén)制定的符合獎(jiǎng)懲條件和要求的獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):行政獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件1)。業(yè)務(wù)獎(jiǎng)罰:業(yè)務(wù)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)公平、結(jié)果有效、費(fèi)用有據(jù);其它獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):由各中心、部門(mén)、門(mén)店制訂,可引用公司標(biāo)準(zhǔn)或另行制訂。各中心、部門(mén)、門(mén)店制訂的所有業(yè)務(wù)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)或其它獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后一律報(bào)行政中心審核、備案。各中心、部門(mén)、門(mén)店制訂的所有獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)一律不能和法律法規(guī)及公司獎(jiǎng)懲制度相違背。獎(jiǎng)懲內(nèi)容:獎(jiǎng)懲基本內(nèi)容:獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,有良好職業(yè)道德,事跡突出。全年無(wú)缺勤、無(wú)出現(xiàn)責(zé)任事故、計(jì)劃指標(biāo)達(dá)成率高,經(jīng)濟(jì)效益良好。積極向公司提出合理化建議,為公司采納效果顯著。維護(hù)公司利益,抵制歪風(fēng)邪氣,防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功。維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,節(jié)約開(kāi)支效果顯著。為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),事跡突出。其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予加薪、晉級(jí)。懲處:?jiǎn)T工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予不同程度的處分。觸犯國(guó)家法律法規(guī),造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的。違背公司規(guī)章制度,違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律,干擾營(yíng)業(yè)或辦公秩序。違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的。工作不負(fù)責(zé)、玩忽職守造成經(jīng)濟(jì)損失的。濫用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的。散布謠言、搬弄是非、破壞團(tuán)結(jié)、損害公司聲譽(yù)和他人名譽(yù)的。其他違背職業(yè)道德之行為,董事會(huì)或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)予以處罰的。員工有上述違紀(jì)行為,情節(jié)嚴(yán)重觸犯刑律的,移交司法部門(mén)依法處理。獎(jiǎng)懲細(xì)項(xiàng)參考(附件一)。賠償:對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任人,除按上述規(guī)定承擔(dān)行政處罰外,亦應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任:過(guò)失賠償:指在不知情的前提下,因操作失誤或管理不善造成損失,責(zé)任人須承擔(dān)賠償。違規(guī)賠償:指違背操作流程,屬主觀(guān)故意行為而引起損失,責(zé)任人須承擔(dān)賠償。賠償原則:原則上實(shí)行等價(jià)賠償,以現(xiàn)金或?qū)嵨镞M(jìn)行賠償,具體由財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)損壞的物品核定折舊率及賠償金額。損壞公司財(cái)物能修復(fù)的,當(dāng)事人負(fù)責(zé)修復(fù),無(wú)法修復(fù)的,損壞部分價(jià)值按規(guī)定賠償。當(dāng)事者無(wú)力支付賠償金,逐月從工資中扣除賠償金(扣除后當(dāng)月薪資不低于當(dāng)?shù)刈畹托劫Y標(biāo)準(zhǔn))。因違規(guī)引起損失金額較大的,情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)司法機(jī)關(guān)依法處理。獎(jiǎng)懲提報(bào)程序和審批權(quán)限(附表二:獎(jiǎng)懲審批權(quán)限)獎(jiǎng)懲結(jié)果執(zhí)行:獎(jiǎng)懲結(jié)果按月確認(rèn),每月月底進(jìn)行,月中獎(jiǎng)懲結(jié)果若發(fā)生累加或相抵情況時(shí),以月底結(jié)果為準(zhǔn),但保留月中獎(jiǎng)懲記錄。同一事件不同部門(mén)雙重呈報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的,以高的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),不重復(fù)或雙重獎(jiǎng)勵(lì)。人事部根據(jù)每月統(tǒng)計(jì)的獎(jiǎng)懲結(jié)果直接進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或扣款。當(dāng)月罰款金額累計(jì)不超過(guò)個(gè)人工資總額的20%,超額部分次月執(zhí)行扣款。財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)后呈報(bào)總經(jīng)理批示,并根據(jù)總經(jīng)理批示意見(jiàn)執(zhí)行。所有行政獎(jiǎng)懲、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)罰等涉及獎(jiǎng)金、扣款的,一律報(bào)人事部審核、備案,由人事部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用來(lái)源及獎(jiǎng)懲類(lèi)別確定結(jié)果使用。所有行政獎(jiǎng)懲由人事部負(fù)責(zé)在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。員工獎(jiǎng)懲由門(mén)店人事科每月匯總并填寫(xiě)匯總表報(bào)人事部,管理人員獎(jiǎng)懲由人事部直接匯總。獎(jiǎng)懲管理:?jiǎn)T工有違反公司的規(guī)章制度,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)上一級(jí)主管附加管理責(zé)任。獎(jiǎng)懲提報(bào)、審批人員未按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲審核或擅自提高或降低獎(jiǎng)懲種類(lèi)的,視情節(jié)輕重追究責(zé)任人員管理責(zé)任。各部門(mén)根據(jù)需要可以制定本部門(mén)的獎(jiǎng)懲規(guī)定,但不得與本辦法沖突。各部門(mén)根據(jù)獎(jiǎng)懲原則制訂的所有獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一報(bào)人事部備案,并按相關(guān)規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)懲。所有業(yè)務(wù)獎(jiǎng)罰結(jié)果不進(jìn)行人事檔案記錄,結(jié)果僅用于獎(jiǎng)金發(fā)放或扣除罰款。所有行政獎(jiǎng)懲結(jié)果由人事部進(jìn)行備案存檔,作為員工考核、晉升、調(diào)薪等人事異動(dòng)相關(guān)工作的主要依據(jù)。附件:《行政獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》、《獎(jiǎng)懲參考細(xì)則》、《獎(jiǎng)懲審批權(quán)限表》、《獎(jiǎng)懲提報(bào)申請(qǐng)表》、《獎(jiǎng)懲匯總表》辦公秩序管理制度1、目的:為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好辦公秩序,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司良好的形象,特制定本管理制度。2、適用范圍:本規(guī)定適用于本公司所有員工。3、管理細(xì)則按時(shí)上下班,上班時(shí)應(yīng)按照公司規(guī)定的著裝要求,佩帶工作識(shí)別卡,統(tǒng)一穿工作服,不得穿著其他雜色服裝,在檢查過(guò)程中,有違反著裝規(guī)定者將給予通報(bào)批評(píng),屢次違反者將給予記大過(guò)處理。不得在辦公區(qū)域隨地吐痰、亂扔紙屑雜物等。不得在辦公區(qū)域內(nèi)扎堆聊天、大聲喧嘩、收聽(tīng)(看)音像制品、吃零食等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予當(dāng)事人記小過(guò)1次。使用電話(huà)應(yīng)長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),通話(huà)應(yīng)按照公司規(guī)定的電話(huà)接聽(tīng)禮儀,杜絕用辦公電話(huà)拉家常、談私事、禁止長(zhǎng)時(shí)間占用辦公電話(huà),違反以上規(guī)定將給予記小過(guò)1次。同事間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行或通過(guò)公司內(nèi)線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)五分鐘(特殊情況除外)。員工每天應(yīng)在工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人辦公桌的5S工作,保持物品整齊,桌面清潔。人離開(kāi)座位后要把椅子靠近辦公桌。辦公區(qū)域的衛(wèi)生由(與公司合作的)保潔人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成保潔工作,上班時(shí)間內(nèi)如有特殊情況,保潔人員必須及時(shí)清掃干凈,確保辦公環(huán)境衛(wèi)生的整潔、有序。個(gè)人辦公區(qū)域不得張貼、擺放、懸掛與工作無(wú)關(guān)的圖(照)片及裝飾物品;未經(jīng)允許,嚴(yán)禁帶外人或非公司人員(包括家屬、兒童、廠(chǎng)商等)進(jìn)入辦公區(qū)域。來(lái)訪(fǎng)客人一律到會(huì)客室洽談業(yè)務(wù)。確實(shí)因公事需要需進(jìn)入辦公室者,必須遵守辦公秩序相關(guān)規(guī)定,由被訪(fǎng)人告知客人不得大聲喧嘩、不得在辦公區(qū)域吸煙等影響他人的行為,否則將對(duì)被訪(fǎng)人員記小過(guò)一次;出入辦公區(qū)域(玻璃)門(mén),必須嚴(yán)格按照門(mén)上張貼的推、拉標(biāo)識(shí)使用,不得違規(guī)操作。工作服裝管理制度目的:為樹(shù)立良好的公司形象,工作時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一員工著裝,規(guī)范工作服裝(簡(jiǎn)稱(chēng):工裝)的訂制、發(fā)放和領(lǐng)用管理,特制定本規(guī)定職責(zé)人事部負(fù)責(zé)工裝的發(fā)放種類(lèi)、標(biāo)準(zhǔn),更換時(shí)間以及領(lǐng)用人職務(wù)、工齡的審核總部負(fù)責(zé)工裝的訂制與發(fā)放適用范圍適用內(nèi)容:工裝的配置原則、配置范圍、更換時(shí)間、設(shè)計(jì)、訂制、領(lǐng)用程序、費(fèi)用管理、換發(fā)、回收保管及穿著要求適用對(duì)象:所有員工工裝配置原則服裝的功能性:工作的款式、顏色、材質(zhì)須符合工作的需求人員的必要性:工作的配置須符合崗位職能的需求工裝更換時(shí)間夏季:五月份起統(tǒng)一換夏裝秋冬季:十月份起統(tǒng)一換秋冬裝具體更換日期由各店店長(zhǎng)根據(jù)當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r實(shí)施具體調(diào)整工裝的設(shè)計(jì)、訂制工裝設(shè)計(jì)或修訂:均由人事部和使用部門(mén)提出建議,報(bào)總經(jīng)辦會(huì)議審批通過(guò)工裝的訂制時(shí)間:每年三月訂制夏季工裝,八月訂制秋冬季工裝工裝費(fèi)用列支:工裝費(fèi)用列支營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)至一般費(fèi)用項(xiàng)目工裝的領(lǐng)用及費(fèi)用管理工裝費(fèi)用分?jǐn)偟觊L(zhǎng)、處長(zhǎng)及大宗人員在崗服務(wù)未滿(mǎn)一年(含)的,不給予返還服裝風(fēng)險(xiǎn)金且需向公司補(bǔ)齊工裝制作成本費(fèi);滿(mǎn)一年(不含)以上的憑收款收給予返還服裝風(fēng)險(xiǎn)金除店長(zhǎng)、處長(zhǎng)及大宗人以外的所有人員由公司免費(fèi)提供,如因個(gè)人原因?qū)е鹿ぱb破損、污濁、丟失的一律照成本價(jià)賠償促銷(xiāo)員工裝費(fèi)用由供應(yīng)商自行承擔(dān)領(lǐng)用程序及風(fēng)險(xiǎn)金的繳納、返還店長(zhǎng)、處長(zhǎng)及大宗人員入職時(shí)需交200元服裝風(fēng)險(xiǎn)金,待員工離職時(shí)返還(未滿(mǎn)一年(含),不給予返還)入職后,人事科把名單提供給店助理處,由店助理通知入職員工領(lǐng)取工裝新進(jìn)人員必須憑《錄用通知單》填寫(xiě)領(lǐng)用單,由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)人事科審查后,交由店助理發(fā)放新進(jìn)人員的工裝須在到職后三天之內(nèi)發(fā)放到位除店長(zhǎng)、門(mén)店處長(zhǎng)及大宗人員外其他人員收銀員、防損員、客服文員入職時(shí)需交納200元服裝押金;營(yíng)運(yùn)人員、后勤人員、商管員、技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員入職時(shí)需交納100元服裝押金,在員工離職時(shí)退還新進(jìn)人員在報(bào)到當(dāng)天發(fā)放到位促銷(xiāo)員工裝在入職時(shí)由促銷(xiāo)員按成本價(jià)一次性購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用工裝的換發(fā)人員工裝如因服裝破損、遺失等原因需另行購(gòu)買(mǎi)者,必須到店助理處開(kāi)單,到財(cái)務(wù)部交費(fèi)重新購(gòu)買(mǎi),服裝費(fèi)用按成本價(jià)由員工自行承擔(dān),可單件購(gòu)買(mǎi),嚴(yán)禁私下買(mǎi)賣(mài)工裝現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員如因工作原因造成工裝破損、污濁需更換者,需逐級(jí)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后可免費(fèi)領(lǐng)取工裝的回收及保管門(mén)店處長(zhǎng)、店長(zhǎng)及大宗人員辦理離職時(shí),工裝不回收,由員工自留使用;除店長(zhǎng)、門(mén)店處長(zhǎng)及大宗人員外其他人員工裝在離職時(shí)由店助理統(tǒng)一回收。店助理根據(jù)新舊程度酌情處理,可以再次發(fā)放使用的,委派專(zhuān)人定點(diǎn)送洗、封裝保存?zhèn)溆么黉N(xiāo)員工裝離職時(shí)不回收著裝要求員工上班時(shí)間,應(yīng)按公司規(guī)定著裝,不得挽起衣袖,不得卷起褲腳(施工、維修、搬運(yùn)時(shí)可除外);上班時(shí)間保持服裝紐扣齊全,無(wú)掉扣,無(wú)破洞,整潔大方,力求穩(wěn)重商場(chǎng)各專(zhuān)柜,因品牌形象需要穿著自己工裝的,由經(jīng)營(yíng)廠(chǎng)家提出正式申請(qǐng),由店長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;未正式申請(qǐng),或店長(zhǎng)未批準(zhǔn)的,必須按要求統(tǒng)一穿著我公司促銷(xiāo)員工裝養(yǎng)護(hù)、生鮮、肉品、面包、蔬果、熟食等崗位管理人員上崗作業(yè)時(shí)應(yīng)著工服辦公室員工男職員嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋等非正式服裝,女職員嚴(yán)禁穿室內(nèi)拖鞋遇公司有公關(guān)、慶典等重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)根據(jù)場(chǎng)合恰當(dāng)著裝因崗位調(diào)換者,其工裝應(yīng)及時(shí)作相應(yīng)調(diào)整員工行為管理制度一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé);維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為,發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,職員應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞;在未經(jīng)授權(quán)情況下,職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司批準(zhǔn)或授權(quán),公司職員不得從事下列活動(dòng):以公司名義考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等;以公司名義提供擔(dān)保、證明;以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、消息以公司名義出席公眾活動(dòng)等。員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時(shí)向上司或制定和解釋該制度的部門(mén)反映。公司鼓勵(lì)職員就工作充分發(fā)表意見(jiàn)

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