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文檔簡介
實踐完寫一份實踐這是每個去實踐的人都要做的,可是要怎么寫這可就難倒了許多人。下邊是為大家整理的2017年專業(yè)認知實踐,歡迎閱讀。2017年專業(yè)認知實踐報告范文篇1經(jīng)過這兩天去貴陽人民廣場沃爾瑪商場的現(xiàn)場檢查以及小構成員所進行的初步交流與剖析后,我們對該公司作出的認知狀況以下:一、公司基本狀況簡介沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便,人流量大,經(jīng)濟繁華的地段,出入口采納金字塔屋頂更能汲取熱。作為一個深為公眾和自己品牌負責的公司,沃爾瑪深知食品安所有是公司的生命,沃爾瑪食品安全系統(tǒng)依據(jù)從農(nóng)田到餐桌的理念,對各種食品從進貨,進店,儲藏、辦理、潔凈、消毒等各個環(huán)節(jié)嚴格控制和管理,主要由供給鏈控制和商場衛(wèi)生管理兩部份構成。對于競爭者其余商場來講,它的商品種類齊備、有特點、產(chǎn)品分類很細,能方便各樣年紀段花費者選購。整個商場的部署特別合理,墻壁裝束的色彩給花費者一種溫馨的感覺,其余好多的食品都采納綠色蔬菜跟其搭配,顯得產(chǎn)品更新鮮,更能刺激花費者的購置欲念。貴陽沃爾瑪商場共有兩個:人民廣場店和沙沖路店。其經(jīng)營的商品種類豐富,目不暇接,有酒類、品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。二、公司的六大優(yōu)勢(一)無需過多的經(jīng)營廣告沃爾瑪,作為商場的霸主,公司的品牌形象,素來以服務最正確、產(chǎn)質(zhì)量量最優(yōu)有名于世。這樣宏大的系統(tǒng),已經(jīng)是無人不知、無人不知,所以,沃爾瑪一般是不作任何廣告的。生活中,我們的確也很難看到與沃爾瑪有關的廣告,有時見到,也不過在電視媒體上一晃而過。任何一家公司或公司都基本這樣,當其擁有了必定的著名度此后,便沒有了花銷時間和精力去作宣傳的必需性了。并且,假如這個時候再持續(xù)搞宣傳,反而簡單增添顧客的討厭,進而影響到公司或許公司的形象,不利于其長久的發(fā)展。這一點,很多的公司或許公司都有著迥然不一樣,沃爾瑪也不例外。(二)商品的構造嚴整當我們踏入沃爾瑪這個超大商場時,不免會感覺頭暈眼花,因為,這里面的商品目不暇接,無奇不有。一個極大的領域,又區(qū)分紅為若干個小的地區(qū),每一個小地區(qū)里排放著擁有著同樣屬性的商品,每種商品皆對號入放。因為沃爾瑪比較重視商品的構造性部署,固然商場極大,可是商品的擺放其實不失掉整體性,消費者其實不會感覺迷茫,完整能夠憑著商場里清楚的標記,在最短的時間里找到自己想要的商品。商品擺放地點科學,布局合理,這樣一來,既為花費者帶來了方便,也給商場服務人員減少了眾多的負擔。沃爾瑪很著重商品的擺放雅觀很溫馨的環(huán)境,比方,他們會把魚一條條擺故意型或半圓之類的,還會在空出來的墻壁上貼上粉色的淺笑服務的海報,還會在西瓜、柚子之類的水果攤上搭建一個草棚,會在新鮮肉旁邊用青菜加以裝修,會在不一樣的攤點上圍繞不一樣顏色的彩飾其實這些設計都是為了吸引顧客,或許這些商品隨地一個商場都能買到,而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。我們在觀光的過程中還看到來三個外國人,他們應當是上司下來觀察的,拍了好多商品的陳設照片,所以,任何公司都應當考慮到時刻做改變來與顧客還外面環(huán)境協(xié)調(diào)解適應。(三)商品流轉(zhuǎn)管理狀況庫房管理有條不紊,有專業(yè)人員對其進行負責,能夠保證商品的實時上架與新舊商品的互換。所有商品所有分區(qū)管理、堆放齊整、標示明確。在運輸線上,商品的流轉(zhuǎn)嚴格依據(jù)先進先出的原則安排制作,所有的流程履行比較嚴格,貨物分派有序,對于特別需要的商品能夠保證實時回收與上架。(四)商品種類豐富,富裕民族和地方特點沃爾瑪里面的商品,來自世界各地,價值有高有低,并且最受顧客歡迎的還有一個特別的原由,那就是這里的商品還擁有民族和地方特點。好多商品,特別是裝修品和小吃,大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。小吃方面頗受花費者的關注,因為這里的小吃不單種類俱全,并且口胃獨到,總能帶給顧客流連忘返的感覺。(五)集商場和餐廳為一體,方便人們生活沃爾瑪里面的花費者很多,每日前來的人是紛至沓來。俗語說得好:“民以食為天”,有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴,沃爾瑪充分考慮到了這個問題,所以辦理得十分適合。在這個大商場里面,人們假如感覺到餓了,能夠到里面選購自己喜愛的飯菜。在這里吃飯是十分方便的,并且滋味優(yōu)美,價錢優(yōu)惠。(六)宏大的人力和物力資源<1>一大量忠誠的員工忠誠與利益、之間存在著親密的關系。公司實質(zhì)上是利益關系的會合體,公司與員工之間的忠誠必然以利益為紐帶,員工對公司的忠誠是實現(xiàn)公司利益的源泉,員工忠誠于公司以增進自己利益為條件。公司文化是人力資源的開發(fā)和運用,是切合忠誠與利益的現(xiàn)實平臺,沃爾瑪為自生的發(fā)展,著重于對員工的培養(yǎng),詣在培養(yǎng)出大量優(yōu)異能干、具備高等素質(zhì)和極高忠誠度的員工。而工作在沃爾瑪?shù)膯T工,都能達到這樣的要求。<2>高素質(zhì)的員工隊伍“人材資源是第一資源”,公司的發(fā)展靠產(chǎn)品,產(chǎn)品的發(fā)展靠人材,人材的成長靠培養(yǎng)。作為沃爾瑪這個大型公司來講,其向來在要點抓人材、管理人材。在感情上、待碰上、事業(yè)上吸引人材、留住人材、使用人材的同時,能夠抓好人才的和再提升,依據(jù)不一樣崗位的需要,采納崗前培訓,使他們知識不停獲得更新,技術不停獲得提升,發(fā)揮更大的作用。進而激發(fā)員工的工作激情和勞動熱忱,振奮精神,以高昂的斗志和士氣,為公司的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。<3>根源廣闊有沃爾瑪?shù)牡胤?能夠說是就沒有買不到的東西.沃爾瑪以其獨到的服務和先進的而有名于世,在全球各個地方形成了連鎖,商品的周轉(zhuǎn)快速,根源廣闊。其產(chǎn)品和不停更新,將會吸引著眾多的顧客,為該公司帶來豐厚的利潤。三、從劣勢方面看沃爾瑪(一)人流量大時,收銀臺擁堵正午和靠近傍晚的時候,是人們購物的頂峰期,處在這個要點的時刻,有時,沃爾瑪也會有讓人不夠滿意的地方。經(jīng)過這天的察看,我們發(fā)現(xiàn):本來,沃爾瑪?shù)某隹谑菢O少的,出去的時候,所有的人員都得經(jīng)過收銀臺。人流量大的時候,一大串的顧客排著隊等著付款,而很多沒有購置商品的人員也爭著從這里出去,這樣一來,不免有時會被圍得風雨不透。在碰到這樣擁堵的狀況下,既給收銀員帶來不利,也給花費者帶來了不便。(二)員工工作時間較長聯(lián)合實質(zhì)檢查顯示,沃爾瑪員工的工作時間在每日8個小時和13個小時之間顛簸,平常均勻工作時間為一天8個小時,時期一般一天工作時間超出10個小時。周未加班,有的員工是自發(fā)加班的,而有些并不是出于自發(fā)。員工的工作時間較長,從長久方面來看,這是不利于公司的自己發(fā)展的。(三)部分商品的營運成本較高沃爾瑪?shù)纳唐穪碜匀珖鞯?,甚至是世界各地,所以好多的商品在運輸線上顯得比較復雜,流程頗多,運輸成本較高,但價錢卻比較優(yōu)惠,從這一方面來看,固然為花費者帶來了利益和優(yōu)惠,但某些成本倒是沒法降低的。四、聯(lián)合電子商務專業(yè)談及公司公司是經(jīng)濟組織,以謀求利潤為目的,公司是市場中的經(jīng)營主體,它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或供給的服務,經(jīng)過互換來知足社會需要,并從中贏利,公司是市場中的經(jīng)營主體,同時也是競爭主體,競爭呢告訴市場經(jīng)濟的基本規(guī)律,公司要生計,要發(fā)展,就一定參加市場競爭,并在競爭中取勝。我們觀光的沃爾瑪算是商業(yè)公司,第一點最深刻的感想自然是其外觀,兩個出入口和收獲平臺都是藍色清透的三角錐體,映入眼簾的一長排噴泉作其襯托,給人帶來的是非常的美感,讓人就算一時不想買東西也想急不可待的進去看看。在產(chǎn)品與其余商場同樣的狀況下,沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢就要著手于他對產(chǎn)品清楚的規(guī)劃擺放和任意購物環(huán)境了,就這點而言,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品陳設及其服務方式是占優(yōu)勢的。沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新,比方西瓜的擺放,搭有一個棚子,周圍都是綠色背景,進去就感覺像進入了溫馨的糖果屋,墻上的裝修以粉色彩為主。這是長久以來形成的公司文化,是沃爾瑪精神——勤奮、節(jié)約、活躍、創(chuàng)新。沃爾瑪有著這樣大家皆知的銷售黃金法例:(一)顧客永久是對的;(二)顧客若有錯誤,請參照第一條。“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營目標的第一位。”其優(yōu)異的服務態(tài)度,了沃爾瑪在商場的領域?qū)⒄加辛耸袌龅木薮蠓蓊~,這是值得我們關注的焦點。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,公司不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟時代同樣,僅在現(xiàn)實的經(jīng)營個別環(huán)節(jié)上追求低成本和高利潤是遠遠不夠的。依據(jù)社會環(huán)境、資源的不一樣,公司可能一定在網(wǎng)絡上的不一樣環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高利潤,自然各個環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。一方面,從現(xiàn)實看法剖析中,網(wǎng)絡是怎么也沒法代替現(xiàn)實銷售系統(tǒng)的。另一方面,假如能用實體商鋪與網(wǎng)絡市場將公司的銷售模式有機地聯(lián)系起來,那么這樣的公司將會擁有更多的競爭優(yōu)勢。作為電子商務專業(yè)的學生,我們不單要學會利用專業(yè)知識去對待這個網(wǎng)絡市場,也要踴躍地融入到中去,多作市場信息的檢查與研究,更多地去認識各家大型公司和公司,并將所學的公司運用到實質(zhì)狀況中去,在學電子商務的同時,讓與之有機地聯(lián)合起來,達到學致使用,各科通用,進而更多地創(chuàng)建出自己的經(jīng)濟效益!2017年專業(yè)認知實踐報告范文篇2真的是一種經(jīng)歷,只有親自體驗才知此中滋味。課本上學的知識都是最基本的理論知識,不論現(xiàn)真相況如何變化,抓住了最基本的才能夠以不變應萬變?,F(xiàn)在有許多學生實踐或許實習時都感覺講堂所學的知識毫無用武之地,出現(xiàn)挫折感,但我感覺,假如沒有書籍理論知識作為鋪墊,又哪能對付這瞬間萬變的社會呢?只管我實踐試試的不過一個前臺招待的工作,沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,自然,以一個初生牛犢也還不具備那樣的資歷。但公司既然設了這個職位,必然以為有其存在的必需性。對于前臺工作,應當是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象的重要性可想而知,所從前臺在必定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,起步于前臺迎客,好的開始是的一半。有了對其重要性的認識,促進我進一步思慮如何做好本員工作。我以為,不論哪一個崗位,不論從事哪一項工作,都是公司整體組織構造中的一部分,都是為了公司的整體目標而努力。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑,包含轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件等。所以,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。著重保持優(yōu)異的服務態(tài)度,如笑容相迎、耐心仔細、溫馨提示等等。工作基本要求仍是著重做事麻利、高效、不出差錯。提升效率,就得讓自己時刻保持在注意力集中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