物業(yè)部內勤崗位職責（8篇）

第4頁共4頁物業(yè)部內?勤崗位職?責1、?負責項目?日常工作?，制定物?業(yè)管理方?案，處理?各突發(fā)種?問題;檢?查制度、?服務標準?及流程并?優(yōu)化，并?督促改進?實施;?2、負責?客戶關系?維護，對?甲方需求?有針對對?性措施及?持續(xù)改善?服務;?3、負責?項目費用?的收取，?能合理管?理項目預?算，提供?增值服務?，實現(xiàn)經(jīng)?營目標。?4、負?責組織本?項目員工?招聘、培?訓、管理?與績效考?核，做好?員工團隊?建設;?5、負責?組織完成?甲方及上?級交辦的?其他工作?。物業(yè)?部內勤崗?位職責（?二）1?.配合項?目公司提?前介入分?戶驗收、?項目接管?驗收不合?格項目的?整改，以?及項目接?管驗收技?術支持和?移交;?2.配合?項目完成?設備、設?施的移交?工作;?3.配合?完成物業(yè)?與地產(chǎn)相?關關系界?面文件的?建立及回?顧;4?.貫徹執(zhí)?行各項規(guī)?章制度及?工作流程?，監(jiān)督，?指導下屬?員工落實?各類設備?運行規(guī)程?及維修，?保養(yǎng)計劃?，保證各?類設備安?全高效的?運行;?5.做好?項目設施?設備臺賬?、維修保?養(yǎng)計劃的?制定和落?實，并根?據(jù)日常變?化及時更?新，使物?業(yè)增值保?值;6?.檢查各?類設備正?常運行，?巡檢，維?修維保及?檢測等工?作記錄;?7.滿?足業(yè)主對?工程維修?需求;?8.全面?負責工程?部的管理?工作。?物業(yè)部內?勤崗位職?責（三）?1、收?集物業(yè)管?理相關法?律法規(guī)和?規(guī)范，及?時更新內?部相關管?理制度及?流程。?2、組織?開展公司?各項目物?業(yè)管理服?務公司的?選聘工作?。3、?負責開展?物業(yè)管理?服務評價?、監(jiān)督。?4、按?項目建立?項目資料?檔案電子?文件備案?。5、?負責各類?項目物業(yè)?管理信息?備案、數(shù)?據(jù)對接共?享。6?、完成領?導交辦的?其他工作?。物業(yè)?部內勤崗?位職責（?四）1?、公司及?租戶工程?類裝修、?改造、維?修監(jiān)督管?理;2?、公司外?聘物業(yè)公?司的日常?監(jiān)督及管?理;3?、公司物?業(yè)及工程?項目成本?管控及分?析;4?、公司多?滴租戶日?常管理與?維護;?5、公司?水電暖等?費用成本?管控及分?析;6?、公司重?大活動及?項目支持?;7、?主管交辦?的其他事?項;物?業(yè)部內勤?崗位職責?（五）?1、全面?開展片區(qū)?內項目工?作，完成?項目各項?目標和計?劃;2?、負責項?目員工的?管理、指?導、培訓?及考核評?估;3?、負責組?織修訂、?完善項目?各項規(guī)章?制度并按?制度嚴格?貫徹執(zhí)行?;4、?負責各項?物資采購?計劃的審?核，合理?控制各項?費用;?5、加強?收費工作?的檢查和?監(jiān)督，確?保完成公?司下達的?收費率指?標;6?、負責轄?區(qū)社區(qū)、?街道辦、?各級主管?部門的溝?通協(xié)調工?作物業(yè)?部內勤崗?位職責（?六）1?.規(guī)劃制?定商業(yè)街?的招商定?位方案、?招商政策?、企劃方?案、整體?招租計劃?，完成商?業(yè)街招商?目標和年?度任務目?標;2?.負責商?業(yè)和物業(yè)?運營團隊?的建設，?擬定各部?門各項目?的工作計?劃、建立?商業(yè)街管?理相關制?度;3?.定期向?總經(jīng)理、?總裁會匯?報招商進?展情況，?管理監(jiān)督?公司市場?費用使用?，控制工?作以及本?部門管理?工作;?4.規(guī)劃?媒體合作?方案及合?同、提交?的重大推?廣宣傳資?料(如招?商手冊、?銷售手冊?等);?5.制定?項目廣告?位規(guī)劃(?租金標準?及租金方?案)與整?體外包方?案，組織?實施、考?核廣告陣?地招租業(yè)?績;6?.督導完?成市場與?行業(yè)運營?管理研究?及同類型?商業(yè)經(jīng)營?指標收集?工作;?7.定期?分析經(jīng)營?數(shù)據(jù)，形?成經(jīng)營分?析報告上?報集團高?層，并對?高層的決?策意見進?行落實、?跟蹤及反?饋__?__分管?物業(yè)運營?條線，負?責監(jiān)督物?業(yè)相關分?包/維保?單位的管?理;9?.定期審?定物業(yè)管?理制度及?標準，并?指導執(zhí)行?。物業(yè)?部內勤崗?位職責（?七）1?.熟悉項?目部各項?管理制度?、收費標?準及用戶?情況;?2.定期?整理客戶?資料3?.負責辦?理業(yè)主入?住手續(xù)，?裝修審查?4.負?責裝修檔?案、業(yè)主?檔案、項?目部文書?檔案的管?理;5?.負責項?目部公共?鑰匙的管?理工作?6.負責?準時向客?戶派發(fā)各?種費用的?繳費通知?單7.?追收管理?費及其它?費用的工?作8.?接待處理?業(yè)主投訴?、記錄，?向執(zhí)行部?門反應，?并進行反?饋、上報?;9.?負責對投?訴的處理?結果進行?回訪，并?做好回訪?記錄統(tǒng)計?總結1?0.負責?處理突發(fā)?事件，并?負責處理?善后工作?;物業(yè)?部內勤崗?位職責（?八）本?文提要：?全體員工?努力完成?各項經(jīng)營?、管理指?標,全面?提高管理?處的服務?質量及管?理水平,?不斷提高?管理處的?經(jīng)濟效益?及社會效?益,負責?管理處主?任日常工?作的安排?,協(xié)助管?理處主任?督促檢查?各部門各?項工作的?落實,及?時反饋各?方面的信?息等。?2.負責?制訂、完?善小區(qū)內?各項規(guī)章?制度、公?約、守則?并付諸落?實執(zhí)行。?3.按?照國家有?關法規(guī),?協(xié)助管理?處主任依?程序成立?業(yè)主委員?會,配合?展開工作?。4.?督導檢查?小區(qū)內的?清潔衛(wèi)生?、環(huán)境綠?化、創(chuàng)優(yōu)?美、舒適?的居住環(huán)?境。5?.負責業(yè)?主/租戶?的來訪、?投訴及給?予解決處?理。6?.主持物?業(yè)部的工?作,安排?物業(yè)主任?的工作,?定期報送?各項報表?。7.?協(xié)助管理?處主任、?助理管理?處主任處?理解決消?防、通訊?、供電、?供水及發(fā)?展商、各?分包商及?有關主管?部門的工?作,協(xié)調?好關系。?8.配?合協(xié)助工?程部、安?管部做好?維修、安?全工作。?9.積?極配合財?務部做好?業(yè)主/租?戶的各項?費用的