分析：反刷單會(huì)把電商營(yíng)銷業(yè)績(jī)打回原形嗎

分析：反刷單會(huì)把電商營(yíng)銷業(yè)績(jī)打回原形嗎？

“他說(shuō)讓我們?nèi)フ野⒗锇桶腿ラ_(kāi)刷單的證明，那阿里巴巴是絕對(duì)不會(huì)給我們開(kāi)的?！笨催@樣的消息，如果站在普通買家的立場(chǎng)，那只能用解氣來(lái)形容。我們回頭想一想，當(dāng)初阿里是怎樣依靠淘寶和支付寶成長(zhǎng)起來(lái)，并且成為中國(guó)人網(wǎng)上購(gòu)物的首選的。在公司歷史當(dāng)中，至今還能找到這樣的話——“在誕生之初，支付寶解決的就是中國(guó)市場(chǎng)下的信任問(wèn)題：如何讓人更放心地在網(wǎng)上購(gòu)物?！毕炔还苓@種不見(jiàn)面的信任現(xiàn)在變得有多么艱難和隱患重重，但是如果沒(méi)有這樣的規(guī)矩——在交錢的時(shí)候先由第三方保管，驗(yàn)貨之后再發(fā)錢——那么中國(guó)的電子商務(wù)就不是亂不亂的問(wèn)題，而是有與無(wú)的問(wèn)題了。在這個(gè)基礎(chǔ)條件獲得滿足之后，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來(lái)，也當(dāng)然會(huì)有一些問(wèn)題。比如說(shuō)，淘寶和天貓對(duì)商戶的評(píng)價(jià)制度更新了很多次，但是依然無(wú)法徹底的解決評(píng)價(jià)與實(shí)際效果不符的問(wèn)題。不管是好中差評(píng)，評(píng)星還是看底下的文字點(diǎn)評(píng)，只憑這些人們都無(wú)法真正的確定一家店到底好壞。買家只好通過(guò)與客服交流為自己打氣壯膽(雖然說(shuō)的嚴(yán)重了些)，而跟客服之間的交流，看起來(lái)也像是那種“保熟保甜，不甜不要錢”的口頭擔(dān)保。人們聽(tīng)了這種紅嘴白牙的說(shuō)法，會(huì)覺(jué)得心里貌似更有譜一樣。無(wú)法解決普通人之間的交易所產(chǎn)生的誠(chéng)信問(wèn)題，這是讓京東崛起的一個(gè)最重要原因。京東的王牌與核心是自營(yíng)電商，并且有自己的物流系統(tǒng)，在那里購(gòu)買就像在一家沒(méi)有實(shí)體店面的百貨商店一樣，而不是像在集貿(mào)市場(chǎng)買東西。京東之所以有底氣說(shuō)可以與阿里在電商行業(yè)一爭(zhēng)高下，以至于在美國(guó)成功上市，也都主要依賴自營(yíng)部分。但是，京東也不能100%自營(yíng)。它必須讓第三方商家入住來(lái)補(bǔ)充自己品類不足的問(wèn)題。其他幾家電商網(wǎng)站也大致如此。而如果真的說(shuō)起對(duì)第三方商家的評(píng)價(jià)制度，可以說(shuō)沒(méi)有一家擁有比阿里更好的自信能夠處理好。在這種前提下，自營(yíng)得占到多大比例才可以讓一家電商感到平衡，其營(yíng)業(yè)額中又有多少被默許了的刷單行為，這就是一個(gè)很有趣的問(wèn)題。前幾天不知是幾家電商的公關(guān)互相潑臟水，還是什么其他情況，總之不同電商網(wǎng)站刷單的事情頻頻出現(xiàn)于科技媒體上，讓大家懂得了天下烏鴉一般黑的道理。然而這些刷單的規(guī)模和危害程度多少，并沒(méi)有一個(gè)確切的數(shù)字——可能直到補(bǔ)稅結(jié)果公布之后，這規(guī)模才有希望真正的浮出水面。我聯(lián)想到之前幾個(gè)不太令人舒服的例子。比如，錘子手機(jī)和天貓旗艦店的聯(lián)合銷售活動(dòng)，曾被證實(shí)有工作人員修改后臺(tái)，夸大了當(dāng)時(shí)的預(yù)約數(shù)量。這樣的例子讓人們面對(duì)各種搶購(gòu)所公布的官方數(shù)據(jù)都產(chǎn)生了一定的心理陰影，不再盲目信任；某些品牌秒速“售罄”的時(shí)候，總有人在想有一個(gè)不知名的工程師在后臺(tái)修改數(shù)字，即使這次搶購(gòu)已經(jīng)獲得了吉尼斯認(rèn)證，他們依然不愿意完全相信。天貓已經(jīng)在昨晚否認(rèn)有關(guān)補(bǔ)稅消息，或許存在顧慮：畢竟懲罰刷單的方式有多種，補(bǔ)稅是最容易造成毀滅性打擊的一種。盡管如此，我也不禁要問(wèn)，是什么造成了如果不制造一點(diǎn)虛假繁榮就不行的狀態(tài)？是否這意味著，在阿里京東這些上市公司的財(cái)報(bào)當(dāng)中所透露出的交易數(shù)據(jù)，都有賴于這些刷單一定程度上造成的貢獻(xiàn)呢？那么，刷單對(duì)于整體數(shù)據(jù)的影響到底有多大？還原數(shù)據(jù)之后，會(huì)不會(huì)一夜之間將中國(guó)的電商發(fā)展打回到原形？·此時(shí)此刻，我只能以感性認(rèn)識(shí)來(lái)回答以上的最后一個(gè)問(wèn)題。不知是誰(shuí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)類似這樣的話：當(dāng)你擁有一億美元，跟你擁有一萬(wàn)億美元的時(shí)候，你富裕的程度和你生活的奢華程度就沒(méi)有什么太大差別了。我覺(jué)得用這句話來(lái)做一個(gè)類比還是不錯(cuò)的，因?yàn)橹袊?guó)的電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了舉世公認(rèn)的發(fā)達(dá)程度。只是這個(gè)發(fā)達(dá)程度有多發(fā)達(dá)——產(chǎn)值是有“一億美元”還是有“一萬(wàn)億美元”——現(xiàn)在是摸不清楚的。所以這里存在一定的空間，可以把數(shù)字夸大而不被人發(fā)現(xiàn)。中國(guó)的電商已經(jīng)擁有看得見(jiàn)摸得著的成績(jī)，我們都可以用自己的消費(fèi)經(jīng)歷來(lái)親身感受。各家平臺(tái)其實(shí)大可不必因數(shù)字和增長(zhǎng)額要求而默許刷單，只是為了圖一個(gè)投資者的歡心。大家只是顯露出自己正常發(fā)展所獲得的業(yè)績(jī)，