




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
使客戶享受更廣范圍、更優(yōu)質(zhì)的綜合金融服務(wù)。業(yè)務(wù)員取得推薦資格后方可進(jìn)行信用卡推薦,推薦資格獲取條件如下:一、職業(yè)道德品質(zhì)優(yōu)良的正式職級(jí)(含)以上業(yè)務(wù)員。二、參加轉(zhuǎn)正班個(gè)推信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過個(gè)推信用卡業(yè)務(wù)資格考試。業(yè)務(wù)員在信用卡推薦進(jìn)程中須嚴(yán)格落實(shí)“親訪、親核、親見、親簽”的推行要求,不得許諾客戶發(fā)卡及額度。嚴(yán)禁出現(xiàn)以下行為:一、欺騙或誤導(dǎo)客戶,或做出不實(shí)許諾,或未對(duì)客戶進(jìn)行信用卡辦卡情況說明五、擅自編寫宣導(dǎo)資料用于信用卡推薦業(yè)務(wù)六、拖延辦卡時(shí)間九、以銀行名義向客戶發(fā)放填表禮,利用標(biāo)注銀行名稱、LOGO的禮物10、擅自或串通客戶提供虛假信息1一、縱容、放任客戶提供虛假信息行為13、告知或散布不妥訊息及擅自在媒體、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布未經(jīng)公司核準(zhǔn)的信息14、擅自代客戶申請(qǐng)卡片(申請(qǐng)資料均為客戶本人真實(shí)信息)1五、未取得信用卡推薦資格進(jìn)行信用卡推薦業(yè)務(wù)1六、冒充銀行員工進(jìn)行信用卡推薦業(yè)務(wù)17、冒用客戶名義申請(qǐng)信用卡(發(fā)卡關(guān)鍵信息均非客戶本人信息)1八、接受或協(xié)助非法信用卡代辦機(jī)構(gòu)進(jìn)件1九、擅自影印、復(fù)制、泄露客戶資料或?qū)⒖蛻糍Y料轉(zhuǎn)作他用20、冒用客戶信用卡2一、其他造成銀行重大經(jīng)濟(jì)損失、嚴(yán)重聲譽(yù)影響、重大客戶投訴的行為業(yè)務(wù)員個(gè)推信用卡業(yè)務(wù)資格考試(滿分100分,80分通過)01510101:A元B元C元D元01022:A萬B萬C萬D1萬01033:ABCD01044:A3B5C5D301055:AB6C7D8:ABCD01077:A歲B歲C歲D歲01088:ABCD01099:ABCD011010:ABC:ABCD011212:A元B元C元D元011313:ABCD011414:ABCD011515:ABCD1530160201:ABCD020217:ABCD020318:ABCD4020419:A7BCDE次020520:ABCD:ABCD020722:ABCD020823:ABCD020924:ABCD021025:ABCD2:AB”CD021227:ABCD0213285括:ABCD021429是:ABCD021530:ABCD3050310301:A對(duì)B錯(cuò)030232:A對(duì)B錯(cuò)0303337:A對(duì)B錯(cuò)030434:A對(duì)B錯(cuò)030535:A對(duì)B錯(cuò):A對(duì)B錯(cuò)030737:A對(duì)B錯(cuò)030838:A對(duì)B錯(cuò)030939:A對(duì)B錯(cuò)031040:A對(duì)B錯(cuò)5:A對(duì)B錯(cuò)031242:A對(duì)B錯(cuò)031343:A對(duì)B錯(cuò)031444:A對(duì)B錯(cuò)031545:A對(duì)B
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 工程技術(shù)服務(wù)勞動(dòng)協(xié)議年
- 項(xiàng)目管理中的能力提升試題及答案
- 工程項(xiàng)目管理人才發(fā)展試題及答案
- 網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)測(cè)試與上線合同
- 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的方法試題及答案
- 小學(xué)生生命安全教育
- 2025年工程項(xiàng)目管理核心能力試題及答案
- 工程經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用實(shí)例分析試題與答案
- 工程項(xiàng)目管理的實(shí)踐性試題及答案
- 行政管理公共關(guān)系學(xué)社會(huì)職責(zé)試題及答案
- 昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院教職工招聘真題2024
- 2025年全國保密教育線上培訓(xùn)考試試題庫及參考答案【鞏固】含答案詳解
- 品質(zhì)組長考試試題及答案
- 2025年高考語文大題突破訓(xùn)練:微寫作(北京專用)解析版
- 中藥學(xué)三基題庫
- 關(guān)鍵設(shè)備管理與維護(hù)策略
- 設(shè)備合同三方付款協(xié)議
- 臨床類面試真題及答案
- 夫妻間借款協(xié)議合同
- 【8地一模 初二會(huì)考】2025年安徽省亳州市利辛縣中考一模地理試題(含解析)
- ktv服務(wù)員合同協(xié)議書范本
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論