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銷售崗位招聘方案銷售崗位招聘方案一、招聘目的及意義二、人力資源規(guī)劃學(xué)歷要求:大專或以上三、招聘計劃及相關(guān)人員的工作內(nèi)容1招聘三、招聘實施階段一、招聘實施階段(一)銷售人員的勝任力模型銷售人員崗位說明書面試題目設(shè)計:1、請簡述一個你成功的銷售案例和一個失敗的案例,請舉例說明,并說明你成功和失敗的原因。2、請說明自己身上所具備的優(yōu)點,請舉個相關(guān)例子說明一下。3、你認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備哪些心理素質(zhì)?5、你認(rèn)為顧客往往會出于什么心里拒絕我們。6、在銷售過程中遇到過最尷尬的事情是什么?描述一下。7、你是如何面對壓力,又是如何分解的,如果你入公司兩個月仍然沒有銷售業(yè)績,你會怎么辦?8、你為什么選擇銷售工作,銷售會給你的是什么?(三)復(fù)試階段:無領(lǐng)導(dǎo)小組方式1、選拔方式:無領(lǐng)導(dǎo)小組面試。其是一種采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過考生在給定情景下的應(yīng)對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要,近幾年來無領(lǐng)導(dǎo)小組面試法得到越來越多單位的認(rèn)可。2、選拔方式的目的討論作為一種有效的測評工具,能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者質(zhì);能觀察到考生之間的相互作用;能依據(jù)考生的'行為特征來對其進(jìn)行更加全面、合理的評價;能夠涉及到考生的多種能力要素和個性特質(zhì);能使考生在相對無意之中暴露自己各個方面的特點,因此預(yù)測真實團(tuán)隊中的行為有很高的效度正符合銷售人員選拔的方式。3、無領(lǐng)導(dǎo)小組評分要素及權(quán)重言談舉止得體(5%);發(fā)言主動生動(15%);論點準(zhǔn)確(15%);綜合分析與論證說理能力(15%);提綱挈領(lǐng)(20%);組織、領(lǐng)導(dǎo)能力(30%)。(四)錄用階段非結(jié)構(gòu)化面試1、選拔方式:非結(jié)構(gòu)化面試就是沒有既定的模式框架和程序,主考官可以“隨意”向被測者提出問題,而對被測者來說也無固定答題標(biāo)準(zhǔn)的面試形式。2、對面試官的標(biāo)四、招聘工作時間表3月13日:撰寫招聘廣告3月13日——3月14日:進(jìn)行廣告封面設(shè)計3月14日:與報社、招聘網(wǎng)站及人才市場、高校春季招聘會管理委員會進(jìn)行聯(lián)系3月15日:通過海報、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息3月16日:選出初試、復(fù)試、錄用面試官,進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),準(zhǔn)備好面試的各項材料3月18日——3月26日:接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料、對資料初試4月1日:通知應(yīng)聘者4月2日:進(jìn)行復(fù)試,4月3日:公布錄用面試名單,并短信通知4月8日:進(jìn)行錄用面試4月9日:在公司網(wǎng)站公布錄用者名單4月10日:向通過的人員通知錄用4月11日:進(jìn)行招聘效果評估與總結(jié)4月15日:新員工上班五、招聘費用1、各種招聘費用清單(以一個地區(qū)為例):①印制廣告及相關(guān)宣傳材料:200元/月;②中介機招聘費用:100—150元/人;③員工介紹費用:50--100元/人;④公車視頻招聘廣告、地方電視招聘廣告、報紙招聘專題:400元,1000元,200元;⑤車旅費、交際費:200元⑥招聘會攤費:50元/場(勞動市場)、250元/場(高新區(qū)人才市場)、300元/場(芙蓉人才市場);⑦網(wǎng)絡(luò)招聘費用:智聯(lián)招聘網(wǎng)100元/期,前程無憂網(wǎng)200元/期六、招聘效果評價指標(biāo)1.招聘的數(shù)量分析:中小型企業(yè)現(xiàn)在特別多且產(chǎn)品比較單一,所以對銷售領(lǐng)域非常關(guān)注,但是越是小的企業(yè)銷售人員的穩(wěn)定性就越差,因為中小企業(yè)沒有更好的機制穩(wěn)定人才。根據(jù)我們公司的需求預(yù)計不限學(xué)歷的實用型人才仍將維持較高的需求態(tài)勢。對于我們愛家衛(wèi)浴有限公司來說,希望善于抓住機遇的畢業(yè)生投入其中。。2.所錄用人員的質(zhì)量分析:所錄用人員的實際工作績效評估軟件企業(yè)銷售人員的工作表現(xiàn)評估是一項重要的工作,銷售部必須確保既定的工作計劃及銷售目標(biāo)能夠完成,需要有系統(tǒng)地監(jiān)督和評估計劃及目標(biāo)的完成情況。銷售人員的工作表現(xiàn)評估一般包括檢查每一個銷售人員的銷售業(yè)績這當(dāng)中包括公司衛(wèi)浴產(chǎn)品的銷售數(shù)量,完成銷售指標(biāo)的情況和進(jìn)度,對客戶的拜訪次數(shù)等各項工作。且必須定期的進(jìn)行,對評估的事項必須訂立明確的準(zhǔn)則,使銷售人員能夠有規(guī)可循。而評估的結(jié)果,必須對銷售人員進(jìn)行反饋,已使他們知道自己做的不夠的地方,從而對工作的缺點作出改善。工作評估最重要的不僅在于檢查銷售人員工作指標(biāo)的完成情況和銷售業(yè)績,更重要的是要檢討銷售策略和計劃的成效,從中總結(jié)出成功或失敗的經(jīng)驗。成功的經(jīng)驗和事例應(yīng)該向其他銷售人員進(jìn)行推廣,找出的失敗原因也應(yīng)該讓其他人作為借鑒。對銷售業(yè)績好的銷售人員應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)獎勵,以促使他們更加努力地做好工作,對銷售業(yè)績差的銷售人員應(yīng)當(dāng)向他們指出該改善的地方,并限時予以改善。3.招聘時間(周期)的評估對于銷售人員的考核容易量化,因為其考核指標(biāo)通常以銷售額、回款率、市場占有率、客戶滿意度等硬指標(biāo)衡量。因此對這個銷售人員的評價,應(yīng)根據(jù)實際情況盡可能縮短,一般為月度或季度。所以根據(jù)我們公司需求,一般一個月內(nèi)就有好幾批成品生產(chǎn)出來或銷售出去,所以決定對這個公司銷售人員以月度為周期進(jìn)行考核。招聘成本的核算(一個地區(qū)為例)張貼招聘廣告的實際費用較低,但需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對較差。預(yù)計能完成總招聘計劃的15%左右。費用:預(yù)計200元/月X1月=200元員工介紹和聯(lián)系中介機構(gòu)的招聘費用相對較高,但是人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預(yù)計能完成總招聘計劃的15%左右。費用計算方式:100元/人*2人=200元。③聘會攤位費:(50+250+300)*1=600元。④公車視頻招聘廣告、電視招聘廣告、報紙招聘廣告覆蓋范圍大,受眾人員廣視聽影響力巨大,給人一種很真實的印象,也能彌補街招、貼宣傳紙張的真實性,既可以宣傳公司也起到較好的招聘效果預(yù)計能完成總招聘計劃的355%。費用:400元+1000元+200元=1600元;⑤網(wǎng)絡(luò)招聘效果較好,因為越來越多的求職者對招聘網(wǎng)絡(luò)比較熟悉或主動性較強,所以很多求職者關(guān)心招聘網(wǎng)的招聘信息(對招技術(shù)工、文員、管理類員工效果較好,預(yù)計能完成總招聘計劃的35%。費用:智聯(lián)100元/月+前程無憂200元/月=300
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