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文檔簡介
人力資源部的工作計劃5篇告辭了XX我們又迎來了新的一年,XX年我們走過了不平凡的一年,XX年人力資源部在各部門的關懷幫忙和親密協(xié)作下,強化效勞意識,提高自身素養(yǎng)和工作質量,仔細貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步進展、持續(xù)進展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結閱歷、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將XX年的工作總結如下:心得體會
回憶一年來的工作,根據年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和詳細落實:
一、為滿意醫(yī)院進展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建立工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比擬性強、技術相對穩(wěn)定的工作人員,對此依據醫(yī)院狀況,XX年共引進各類專業(yè)技術人員70余人,其他幫助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后討論員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,標準員工行為
今年以來,依據醫(yī)院文化建立需要,起草并印刷了局部醫(yī)院員工手冊,標準醫(yī)院制度治理,涉及到32個小項,對財務治理、人力資源治理、行政治理、醫(yī)療護理治理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是標準工作的根本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破法規(guī)——哪些能辦,哪些不能辦,應當怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應當怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容催促其強化學習。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參與評審和考試,XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人、護士20余人,為03-XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了協(xié)作職稱評聘,催促做好各層次員工的連續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參與由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專畢業(yè)生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在肯定差距,比方工作效率不高、效勞意識還有很大差距、人才聘請和治理工作開展不好、思想上比擬簡單麻痹等。
XX年我們要仔細履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員聘請、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高效勞意識和效勞質量,進一步樹立為臨床效勞、從員工工作、生活急需開頭的理念;
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比擬舒適的環(huán)境和氣氛;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來,XX年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、標準的治理,知難而進,使人力資源治理工作更上一層樓。
人力資源部的工作規(guī)劃2
20xx年,人力資源部將通過聘請、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流淌、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項治理活動來完成12年度工作目標,并不斷提高員工的整體素養(yǎng),有效地組織員工、充分調發(fā)動工的工作積極性、制造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標。
(一)要做好員工聘請、錄用工作
酒店的治理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為珍貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部XX年度的重要工作。我們將依據酒店經營進展的需求,結合酒店實際狀況,調查各部門的崗位分布、人員安置狀況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,依據編制,將實行不同形式的聘請方式,來汲取有閱歷的治理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生參加到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避開一些庸才進入酒店。
(二)制定完善的培訓規(guī)劃,做好全員的培訓工作
培訓工作是在總經理親自督導下,由人力資源部進展籌劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必需重視培訓工作,從經理到領班即是承受培訓者,又是培訓的籌劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了治理者的重視程序與治理水平。
1、確定培訓循環(huán)過程,將分為培訓規(guī)劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段,即:打算培訓政策→確定培訓需要→制定培訓規(guī)劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓狀況→擬定評估方案→對培訓實際狀況進展評估→評估培訓總體規(guī)劃并提出改良措施。
2、確定培訓活動的”根本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓規(guī)劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。
3、建立基層培訓規(guī)劃,即確定以提高基層治理的領導力量及綜合素養(yǎng)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德()、專業(yè)學問、實際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學等為培訓形式,分季度進展培訓。
4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進展培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以效勞、技巧、語言技巧、操作標準、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素養(yǎng)訓練、禮節(jié)禮貌、酒店效勞的各種學問,客人投訴的處理、案例分析、安全學問、法律學問、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進展跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進展一次理論、業(yè)務實操考評一次,并拿出罰獎方法。
4、每半年對治理人員進展考評一次,對治理人員拿出調整意見??荚u目的:了解員工的工作狀況,發(fā)覺酒店治理上存在的優(yōu)、劣,把握員要及治理者的工作力量、治理力量,并通過鼓勵措施充分調發(fā)動工的工作積極性,并以堅持公正、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務的治理工作
1、制定具體的事務治理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放方法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及本錢預算方案;④就餐治理方法;⑤食堂衛(wèi)生標準;⑥宿舍治理方法;⑦宿舍安排治理方法;⑧更衣柜治理方法;⑨勞保用品發(fā)放方法。
2、定期召開民主生活會,聽取員工意見。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。
(五)有效開展酒店內部人際溝通工作
有效的溝通是人事治理獲得勝利的重要保證。
1、協(xié)調各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的方法,首先需建立符合標準的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個人員必需熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關系,其次充分熟悉標準化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的詳細步驟,酒店各崗位部門之間是一個相互賜予連接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、熟悉員工,最終要對員工真誠相待。
(六)有效開展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關系單位根底上,實行電話訪問、登記訪問、座談等形式和用節(jié)假日時間進展適時訪問,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學校等建立良好關系。
(七)下大力抓好榜樣的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階。典范的力氣是無窮的,在新的一年里,我們將協(xié)作質管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動宣傳范圍)。
在新的一年里,人力資源部全部員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續(xù)進展戰(zhàn)略,在五星級酒店創(chuàng)立的宏大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
人力資源部的工作規(guī)劃3
依據本年度工作狀況與存在缺乏,結合目前公司進展狀況和今后趨勢,人事總務部規(guī)劃從以下幾個方面
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應科學依據;
3、完成日常人力資源聘請與配置
4、推行薪酬治理,完善員工薪資構造,實行科學公正的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業(yè)分散力。
6、建立準時有效的績效考核制度與機制,并參考先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行(),并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司全部員工的主觀能動性,建立河蟹、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)進展效勞。
做好人員流淌率的掌握與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
留意事項:
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不行能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進展。假如一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量供應保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和進展的公司而言,是特別重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門協(xié)作共同做好的工作工程較多,因此,需要董事長與總經理予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供應支持與協(xié)作的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請董事長與總經理以及其它各職能部門全力幫助。
3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的根本文件,而非詳細工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建立是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的具體工作方案。但必需等此工作目標經董事長與總經理討論并通過后才能付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標工程實施的詳細方案、規(guī)劃、制度、表單等,也將依據公司調整后的目標進展詳細落實。
人力資源部的工作規(guī)劃4
依據公司進展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和進展規(guī)劃,結合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本規(guī)劃。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
*年人力資源部將依據公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經理室的正確領導下,根據公司制定的*年工作指導思想和進展目標,仔細做好人力資源治理工作。建立健全人力資源治理體系,完善員工聘請、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培育。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
二、制定*年工作目標,確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的進展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。*年人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神,仔細貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,詳細工作目標如下:
1、建立和完善公司組織架構
*年人力資源部將依據公司“二五”規(guī)劃和*年進展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員構造狀況來合理設置,并依據總經理室的要求增加和削減部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。由于組織架構的建立是開展人力資源工作的根本根底。
2、依據組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書
*年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容,并依據實際狀況編制部門目標責任狀,來激發(fā)和約束每個治理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將依據目標責任狀實際完成狀況進展年終考核。崗位責任制將公布上墻,承受各部門的監(jiān)視和公司內部考核。
3、依據公司進展要求仔細作好員工的聘請工作
*年是公司的進展之年,標準之年,人力資源部將依據總部進展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的聘請工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員聘請工作,連續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的聘請流程來加大聘請力度。仔細細致的考察每個應聘人員的調查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和汲取大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作
*年人力資源部將對每個員工,每個治理人員仔細組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將依據員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級治理人
員的培訓,全面提高課長治理水平和業(yè)務技能,然后再實行崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進展全面系統(tǒng)的對員工進展針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個治理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲藏人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀治理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,通過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學習,來提高我們自身的治理水平和業(yè)務技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將依據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施方法,完善績效考核流程和內容,并依據各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施狀況-----編制工資報表-----年終績效考核總結----兌現(xiàn)績效考核結果
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感,打破平均主義,切實表達“按勞安排”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使治理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂
人力資源規(guī)劃,培育和儲藏優(yōu)秀治理人才
人力資源部將依據公司進展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培育和儲藏各類優(yōu)秀治理人才,來滿意企業(yè)進展的需要,*年人力資源部將重點加強課長和店長的聘請和儲藏,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有治理力量和營運力量的人才將大力的汲取,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并積極和一些人才公司建立合作關系,通過他們來尋求高素養(yǎng)的治理人才。
人力資源部的工作規(guī)劃5
依據公司進展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和進展規(guī)劃,結合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本規(guī)劃。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將依據公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經理室的正確領導下,根據公司制定的20xx年工作指導思想和進展目標,仔細做好人力資源治理工作。建立健全人力資源治理體系,完善員工聘請、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培育。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
二、制定20xx年工作目標,確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的進展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“徐旭超[20xx]1號”文件精神,仔細貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,詳細工作目標如下:
1、建立和完善公司組織架構
20xx年人力資源部將依據公司“二五”規(guī)劃和08年進展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員構造狀況來合理設置,并依據總經理室的要求增加和削減部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。由于組織架構的建立是開展人力資源工作的根本根底。
2、依據組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容,并依據實際狀況編制部門目標責任狀,來激發(fā)和約束每個治理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將依據目標責任狀實際完成狀況進展年終考核。崗位責任制將公布上墻,承受各部門的監(jiān)視和公司內部考核。
3、依據公司進展要求仔細作好員工的聘請工作
20xx年是公司的進展之年,標準之年,人力資源部將依據總部進展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的聘請工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員聘請工作,連續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的聘請流程來加大聘請力度。仔細細致的考察每個應聘人員的調查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和汲取大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個員工,每個治理人員仔細組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。08年我們將依據員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務技能培訓,,著重加強課長一級治理人員的培訓,全面提高課長治理水平和業(yè)務技能,然后再實行崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進展全面系統(tǒng)的對員工進展針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個治理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲藏人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀治理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,通過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學習,來提高我們自身的治理水平和業(yè)務技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將依據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施方法,完善績效考核流程和內容,并依據各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施狀況-----編制工資報表-----年終績效考核總結----兌現(xiàn)績效考核結果
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感,打破平均主義,切實表達“按勞安排”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使治理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培育和儲藏優(yōu)秀治理人才
人力資源部將依據公司進展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培育和儲藏各
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