電大滿意度調查表

11/11津電大〔2011〕86號關于開展天津電大2011年滿足度調查工作的通知各分校,工作站，校內相關部門：為提升開放教化辦學水平，了解學生對教學,管理及服務質量的需求，了解教學單位對市校管理的意見，建立天津電大滿足度調查機制，經學校探討，確定分別面對教學單位,學生,畢業(yè)生開展2011年滿足度調查，現將詳細事宜通知如下。一,調查時間開始時間：10月12日0:00時結束時間：10月31日24:00時二,調查內容與方法（一）教學單位滿足度調查1．調查對象教學單位，即系統(tǒng)各分校,工作站及市校開放教化各學院。2．調查方法實行問卷的方式，每個教學單位填寫一張（見附件1）。（二）學生滿足度調查1．調查對象開放教化在籍生（不含2011秋新生），參與調查的學生數應大于本教學單位在籍生總數的15%（見附件2）。2．調查方法實行網上填寫調查問卷的方式。學生登陸天津電大主頁，點擊進入“學生滿足度調查問卷”（飄窗）即可填寫問卷（見附件3）。工作人員將適時在OA電子辦公網公布各教學單位填寫進度，以供查閱。（三）畢業(yè)生滿足度調查1．調查對象教學單位舉薦的2011年度春季開放教化優(yōu)秀畢業(yè)生（數量見附件4）。2．調查方法實行問卷的方式，協(xié)作開展訪談或座談。（1）教學單位組織畢業(yè)生填寫《畢業(yè)生問卷調查表》（見附件5）；（2）教學單位有支配的開展訪談或座談，作好記錄并將原始資料作為工作檔案仔細保存；（3）教學單位匯總本單位畢業(yè)生跟蹤調查問卷信息后，結合訪談或座談狀況完成調查總結報告。三,有關要求（一）為保證此次滿足度調查結果的客觀真實，請各教學單位仔細組織，向學生說明此次調查工作的目的，督促學生照實填寫。（二）各教學單位切忌出現“一人多答”的狀況，《學生滿足度調查問卷》設置每臺電腦每天最多填寫2次。四,報送部門及聯系方式（一）教學單位滿足度調查11月1日前報送市校教務處，聯系人：惠梓，聯系：23679424（二）學生滿足度調查10月31日24：:00前完成，聯系人：周雯（招生與學生工作處），聯系：23679989（三）畢業(yè)生滿足度調查11月1日前報送市校招生與學生工作處，聯系人：蘇鵬，聯系：23671235附件：1.教學單位滿足度調查問卷2.教學單位在籍生及問卷狀況列表3.學生滿足度調查問卷4.教學單位舉薦優(yōu)秀畢業(yè)生人數統(tǒng)計表5.畢業(yè)生問卷調查表二Ｏ一一年十主題詞：電大教學調查通知（共印5份）天津廣播電視大學辦公室2011年10月附件1：天津廣播電視大學2011年教學單位滿足度調查問卷各位同仁：您好！為推動天津廣播電視大學質量認證工作更上新臺階，提升市電大的辦學服務水平，我們特設計了此問卷，征求您的意見。盼望您能依據實際狀況作答，感謝您的支持與合作！請從下面每題的備選選項中，選出您認為最符合實際狀況的選項，每題選一個。1.您對市電大的招生工作支配和過程管理是否滿足？（）A滿足B基本滿足C不滿足2.您對市電大的學生評優(yōu),獎學金評定工作是否滿足？（）A滿足B基本滿足C不滿足3.您對市電大教材征訂工作是否滿足？（）A滿足B基本滿足C不滿足4.您對市電大在傳播遠程教化信息，宣揚分校,工作站及學院發(fā)展等方面的工作是否滿足？（）A滿足B基本滿足C不滿足5.您對市電大為分校,工作站及市校各學院供應的教學工作指導和服務是否滿足？A滿足B基本滿足C不滿足6.您對市電大的教學改革工作是否滿足？（）A滿足B基本滿足C不滿足7.您對市電大教務管理工作的支配和工作指導是否滿足？A滿足B基本滿足C不滿足8.您對市電大推行的考試改革工作是否滿足？（）A滿足B基本滿足C不滿足9.您對市電大為分校,工作站及市校各學院供應的技術支持服務是否滿足？A滿足B基本滿足C不滿足10.您對市電大現在向分校,工作站及市校各學院供應的教學資源是否滿足？A滿足B基本滿足C不滿足11.您對現在市電大面對分校,工作站及市校各學院開展的資源建設工作是否滿足？A滿足B基本滿足C不滿足12.您對市電大在系統(tǒng)建設中組織的活動是否滿足？（）A滿足B基本滿足C不滿足13.您對市電大今后的發(fā)展有何想法和建議？附件22011年教學單位在籍生及問卷狀況列表序號單位名稱在籍生數（不含2011秋新生）應完成問卷數(15%)1經管學院13291992文法學院10761613理工學院340514外語學院263395濱海學院514776河北校區(qū)15602347新華分校20483078南開分校14052119河東分校150522610河西分校315347311河北分校134020112紅橋分校133020013塘沽工作站6539814漢沽工作站168125215大港工作站148822316東麗工作站337050617津南工作站193829118西青工作站214832219北辰工作站323348520武清工作站100115021靜海工作站125818922寶坻工作站304745723寧河工作站221233224化工工作站6489725紡織局工作站3485226機械局工作站79812027渤?；すぷ髡?9113428建工局工作站162524429一商工作站81712330財貿工作站111716831政法工作站5628432薊縣工作站272340833天津市工程高級技工學校97614634天津市物資貿易學校36354合計452387314附件32011年天津廣播電視大學學生滿足度調查問卷敬愛的同學：您好！歡迎參與“學生滿足度”的調查工作！此次調查工作是我校對學生管理和學校建設而特地設計的，旨在通過對學生滿足度的調查，了解其強優(yōu)項和劣項，改進學校建設，改善學校和學生之間關系,促進學校發(fā)展。盼望您抽出一點時間主動協(xié)作我們的調查工作，感謝您的參與！請從下面每題的備選選項中，選出您認為最符合實際狀況的選項，每題選一個。1.您對學?？傮w的印象A.滿足B.基本滿足C.不滿足2.A.滿足B.基本滿足C.不滿足3.對網上的學習資源A.滿足B.基本滿足C.不滿足4.您對目前的學習方式及教學支配A.滿足B.基本滿足C.不滿足5.您對學習小組的支配A.滿足B.基本滿足C.不滿足6.您對在校的學習時間A.滿足B.基本滿足C.不滿足7.您對自己所選學專業(yè)知識在工作中得到應用A.滿足B.基本滿足C.不滿足8.您對學習課程的支配A.滿足B.基本滿足C.不滿足9.您對所接觸到的授課老師的教學水平A.滿足B.基本滿足C.不滿足10.您對所接觸到的學校管理人員的服務方式和服務效果A.滿足B.基本滿足C.不滿足附件4：天津電大教學單位舉薦2011年度春季優(yōu)秀畢業(yè)生人數統(tǒng)計表單位人數新華分校6南開分校2河東分校2河西分校4河北分校2紅橋分校5塘沽分校2漢沽分校11大港分校2東麗分校7津南分校5西青分校3北辰分校3武清分校4靜海分校2寶坻分校5寧河分校5紡織局工作站1渤海化工工作站2建工學院5財貿分校8政法工作站1薊縣分校5經委工作站12技工教學點1經管學院4文法學院1理工學院3外語學院6濱海學院2合計121附件5：天津廣播電視大學畢業(yè)生問卷調查表敬愛的同學：您好！慶賀您通過不懈地努力，順當完成學業(yè)，并在人生的道路上開始了新的征程！為進一步改進電大教學和管理工作，使電大的遠程開放教化更好地服務于學生和社會，我們特組織這次廣播電視大學遠程開放教化畢業(yè)生追蹤調查。盼望您在百忙之中抽出時間，依據在校學習及畢業(yè)后工作的實際感受，完成這份問卷，所填數據僅作為探討用。感謝您的支持和合作！此致敬禮天津廣播電視大學20廣播電視大學開放教化畢業(yè)生追蹤調查表學校全稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿(分校)_________________畢業(yè)生學號:________________畢業(yè)生姓名聯系工作單位一,畢業(yè)生基本狀況（單選或多選）請在您選中項目后面“□”內打“√”或依據實際狀況填寫：1．性別①男□②女□2．畢業(yè)的專業(yè)①法學□②計算機科學與技術□③英語□④金融學□⑤會計學□⑥工商管理□⑦水利水電□⑧小學教化□⑨金融□3．參與電大學習入學時間①2006年□②2007年□③2008年□4．所就讀的電大教學點屬于①省,市直屬電大□②市區(qū)電大□③郊縣電大□5．現在從事的行業(yè)①農業(yè)□②工業(yè)□③教化□④經營,服務業(yè)□⑤其他_____________6．現在的職業(yè)①管理人員□②專業(yè)技術人員□③一般工作人員□④服務人員□⑤其他____________7．畢業(yè)后工作變動狀況①工作單位變動□②工作崗位調整□③工作單位未變□④待業(yè)□⑤其他_____________8．職務職稱是否得到晉升①是□②否□9．通過學習，獲得何種嘉獎①省部級□②地市級□③縣級□④本單位□⑤無□10．發(fā)表或出版的探討成果①專(論)著□②論文□③文藝作品□④譯文(著)□⑤文章（報紙）□⑥無□二,學習效果評價及建議（單選）請依據以下表格中供應項目，依據您在電大學習期間取得的實際效果作出推斷，并在您選中的項目等級編碼上打“√”：項目選擇作作作作沒用用用用有很較一不作大大般大用1．對專業(yè)知識的駕馭⑤④③②①2．所學知識與工作崗位的實際須要⑤④③②①3．對拓寬知識面⑤④③②①4．對專業(yè)知識水平的提高⑤④③②①5．自學實力的培育和提高⑤④③②①6．信息獲得,加工和應用實力的培育和提高⑤④③②①7．本職工作勝任實力的培育和提高⑤④③②①8．實踐動手實力的培育和提高⑤④③②①9．應用所學知識和技能分析解決問題實力的培育和提高⑤④③②①10．合作溝通實力的培育和提高⑤④③②①11．組織管理實力的培育和提高⑤④③②①12．創(chuàng)新實力的培育和提高⑤④③②①13．工作效率的提高⑤④③②①14．工作質量的提高⑤④③②①15．實際工作貢獻⑤④③②①16．您認為電大應接著堅持哪些辦學特色：（單選或多選，并在您選中的項目后面“□”內打“√”）①免試入學□②學籍8年有效□③面對基層培育應用型人才□④完全學分制□