《汽車市場營銷》第三章汽車市場營銷調(diào)研與預(yù)測

第三章汽車市場營銷調(diào)研與預(yù)測

汽車營銷信息系統(tǒng)的組成汽車市場營銷調(diào)研汽車市場營銷預(yù)測汽車市場營銷的信息技術(shù)

3.1汽車營銷信息系統(tǒng)的組成營銷管理者計劃實施控制確定所需信息傳誦信息營銷情報系統(tǒng)營銷環(huán)境目標市場營銷渠道競爭者公眾宏觀環(huán)境信息分析系統(tǒng)營銷調(diào)研系統(tǒng)內(nèi)部報告系統(tǒng)信息分析系統(tǒng)營銷信息統(tǒng)計庫:回歸分析相關(guān)分析因子分析差異分析群體分析模型庫:產(chǎn)品設(shè)計模型定價模型選址模型媒體組合模型廣告預(yù)算模型營銷評價市場信息的分類

汽車企業(yè)外部信息公司內(nèi)部信息市場信息搜集的要求

目的性可靠性實效性經(jīng)濟性全面性信息技術(shù)在汽車行業(yè)中的應(yīng)用

信息技術(shù)縮短了研制開發(fā)時問信息技術(shù)加快了訂單生產(chǎn)的步伐信息技術(shù)節(jié)約采購成本和時間信息技術(shù)促進利潤鏈戰(zhàn)略性延伸3.2汽車市場營銷調(diào)研

汽車市場營銷調(diào)研的執(zhí)行者汽車市場調(diào)研的作用、內(nèi)容與步驟市場調(diào)研的方式和方法進行營銷調(diào)研存在的問題汽車市場營銷調(diào)研的執(zhí)行者委托與本行業(yè)相關(guān)或與營銷調(diào)研內(nèi)容有關(guān)的學校進行調(diào)研活動利用競爭對手的資源利用互聯(lián)網(wǎng)汽車市場調(diào)研的作用、內(nèi)容作用：掌握市場的供需狀況有利于企業(yè)順利進入市場提高公司的競爭能力提高經(jīng)濟效益提高經(jīng)營管理水平內(nèi)容：市場需求調(diào)研市場經(jīng)營條件調(diào)研市場產(chǎn)品調(diào)研汽車市場調(diào)研的步驟確定問題及調(diào)研目標實施調(diào)研計劃陳述研究發(fā)現(xiàn)制訂調(diào)研計劃收集和分析信息得出調(diào)研結(jié)論（決策）市場調(diào)研的方式和方法

常用方式：全面調(diào)研重點調(diào)研抽樣調(diào)研典型調(diào)研常用的方法：觀察法采訪法實踐調(diào)研法進行營銷調(diào)研存在的問題

對營銷調(diào)研的認識有局限性進行營銷調(diào)研的人員能力素質(zhì)不高發(fā)生方向性錯誤調(diào)查結(jié)果出來的太遲不同工作需要的差異3.3汽車市場營銷預(yù)測市場預(yù)測的定義市場預(yù)測的作用市場預(yù)測的內(nèi)容市場預(yù)測的分類市場預(yù)測的要求市場預(yù)測的程序汽車市場預(yù)測方法市場預(yù)測的定義及作用定義：根據(jù)事物過去和現(xiàn)在的資料，運用一定的科學方法和邏輯推理，對其短期目標和未來發(fā)展趨勢進行預(yù)計和推測，定性或定量地估計出事物的可能趨勢，并對此作出評價，以指導或調(diào)節(jié)公司的經(jīng)營決策和未來投資方向。作用:

①市場預(yù)測是汽車企業(yè)進行經(jīng)營決策的重要前提條件。②市場預(yù)測是汽車企業(yè)制定經(jīng)營計劃的重要依據(jù)。③市場預(yù)測可使汽車企業(yè)更好地適應(yīng)市場的變化，提高企業(yè)的競爭能力。市場預(yù)測的內(nèi)容、分類及要求內(nèi)容：1.市場需求預(yù)測2.市場占有率預(yù)測3.生產(chǎn)趨勢的預(yù)測分類：1.按市場預(yù)測的規(guī)模分類。有宏觀市場預(yù)測、微觀市場預(yù)測。2.按市場預(yù)測的期限分類。有長期預(yù)測，也稱戰(zhàn)略預(yù)測、中期預(yù)測，也稱戰(zhàn)術(shù)預(yù)測、短期預(yù)測。3.按預(yù)測方法分類。有定性預(yù)測、定量預(yù)測、綜合預(yù)測要求：（1）準確性（2）可靠性（3）系統(tǒng)性（4）整體性市場預(yù)測的程序和方法程序：提出問題和設(shè)想確定目標搜集整理資料建立預(yù)測模型進行分析評價修正預(yù)測結(jié)果和模型，寫出預(yù)測總結(jié)報告方法：定性預(yù)測專家座談法專家調(diào)查法（也稱德爾菲法）定量預(yù)測時間序列法因果分析法3.4汽車市場營銷的信息技術(shù)

市場信息

市場信息的分類市場信息資料的來源市場信息搜集的要求信息技術(shù)在汽車行業(yè)中的應(yīng)用1.信息技術(shù)縮短了研制開發(fā)時問2．信息技術(shù)加快了訂單生產(chǎn)的步伐3．信息技術(shù)節(jié)約采購成本和時間4．信息技術(shù)促進利潤鏈戰(zhàn)略性延伸討論