分析：深圳電商老大背后的短板與突破

分析：深圳電商老大背后的短板與突破

白皮書同時指出，龍華新區(qū)的電商交易額驚人，主要得益于富士康等產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式的電子商務(wù)應(yīng)用。誠然，對于龍華新區(qū)而言，無論在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域還是在電子商務(wù)方面，富士康一家獨大，但富士康并不能代表龍華電商的全貌。在7800億元交易額的驚人數(shù)據(jù)背后，在富士康之外，龍華電商發(fā)展的真實情況是怎樣的？電商的狂飆，怎樣推動了龍華新區(qū)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級？剛剛成立不過三年的龍華，其電商發(fā)展又處于怎樣的階段，具有怎樣的優(yōu)劣勢？為什么龍華電商狂飆突進？在業(yè)內(nèi)人士看來，龍華新區(qū)電商發(fā)展狂飆突進乃至坐上深圳電商交易頭把交椅，并不奇怪?！半娚棠Ｊ筋嵏擦藗鹘y(tǒng)商業(yè)模式對地段的依賴，尤其是消除了中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了價格透明，為國內(nèi)大量的產(chǎn)能帶來了新的出路，而龍華具有強大的制造業(yè)基礎(chǔ)，尤其是富士康的存在，大量的產(chǎn)能就通過電商渠道釋放了出去”，新區(qū)經(jīng)濟服務(wù)局商務(wù)旅游科負責人對記者分析說。據(jù)初步統(tǒng)計，截至2015年1月，龍華新區(qū)注冊的電子商務(wù)企業(yè)約有540家，新區(qū)接觸電子商務(wù)的經(jīng)營單位(包括企業(yè)及個體戶)約5000個，所銷售的產(chǎn)品涉及服裝、電子、玩具、化妝品及電器等行業(yè)，基本覆蓋新區(qū)現(xiàn)代服務(wù)、時尚創(chuàng)意、先進制造業(yè)等重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)類型。同時，地處深圳中心以及北站的存在，賦予龍華不可比擬的區(qū)位與交通優(yōu)勢，使其成為資金流、信息流的中心，大批中小企業(yè)及物流企業(yè)向這一片區(qū)聚攏。以五區(qū)交匯之地民治為例，早在2012年中，民治片區(qū)初具規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè)已達500余家，經(jīng)營產(chǎn)品涉及服裝、電子、玩具、電器、化妝品等，一個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集基地初具規(guī)模?！吧钲陔娚藽2C(ConsumertoConsumer)的40%都集中在龍華，或許只是一兩間農(nóng)民房，月入都是幾百萬元的交易額，這些中小企業(yè)和個體戶，成為電商的主流?！迸c電子商務(wù)天然配套的快遞物流業(yè)，在龍華也已成了氣候。順豐、申通、圓通、中通、EMS等快遞服務(wù)商多方在新區(qū)設(shè)點布局，目前快遞物流網(wǎng)點約達350家，中環(huán)運等專業(yè)分撥物流商及華通源、華南物流、凱通源物流、神彩物流等綜合性第三方物流商均直接或間接地服務(wù)于龍華電子商務(wù)的發(fā)展。富士康對龍華電商影響幾何？對于龍華電商，富士康究竟有著怎樣的影響力？根據(jù)龍華新區(qū)經(jīng)濟服務(wù)局今年1月出爐的關(guān)于該區(qū)電商發(fā)展的報告，2014年龍華新區(qū)估計實現(xiàn)電子商務(wù)交易額3448億元，主要由納入統(tǒng)計系統(tǒng)的10家企業(yè)上報年度數(shù)據(jù)3342億元及民治展滔與大浪淘金地兩大電子商務(wù)園共計105億元估算得出，而全市電子商務(wù)交易額則由深圳市電子商務(wù)服務(wù)中心估算得出。根據(jù)報告，龍華目前已納入深圳市電子商務(wù)統(tǒng)計樣本的企業(yè)有14家，占全市150家的9.33%，在各兄弟區(qū)排名第4。其中，富士康集團屬下的富泰華工業(yè)(深圳)有限公司、鴻富錦精密工業(yè)(深圳)有限公司、富華杰工業(yè)(深圳)有限公司三家企業(yè)，2014年合計實現(xiàn)境內(nèi)電子商務(wù)交易額3153.93億元，占新區(qū)實際統(tǒng)計電子商務(wù)交易總額(即在市統(tǒng)計系統(tǒng)中新區(qū)企業(yè)的交易總額)的94.36%?！案皇靠档臍w屬地在龍華，導(dǎo)致其電商交易體量相當龐大，產(chǎn)生壓倒性的影響，其他企業(yè)的體量只能是一個比較小的補充”，深圳市電子商務(wù)服務(wù)中心副主任王瑞瓊這么認為。然而，一家獨大的富士康并不代表著龍華電商的全部?！澳壳暗?448億元交易額，主要是由這些我們能夠看得見的大企業(yè)、園區(qū)的數(shù)據(jù)組成，其實，電商的真正發(fā)展在民間”，新區(qū)經(jīng)濟服務(wù)局工作人員分析說，在天貓、淘寶、京東上小打小鬧的那些散戶才是龍華電商的大頭，就其數(shù)量而言占了電商總量的9成“，然而，龍華最大的問題是，這些散戶過于分散，無法統(tǒng)計，除了龍頭企業(yè)，很難再去詳盡掌握一個區(qū)域電商的完整現(xiàn)狀。電商發(fā)展怎樣利好龍華產(chǎn)業(yè)升級？產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，既要通過大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)來優(yōu)化增量，也需要立足基礎(chǔ)，運用多種手段對現(xiàn)有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行存量改造。當前，電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，并逐步向研發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費等領(lǐng)域滲透。根據(jù)龍華新區(qū)電商發(fā)展報告，電子商務(wù)已逐步滲入新區(qū)生產(chǎn)制造企業(yè)的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，以及大型實體商貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營管理內(nèi)控環(huán)節(jié)，推動了資源的整合和商業(yè)模式創(chuàng)新。穩(wěn)健醫(yī)療集團有限公司是龍華片區(qū)較早涉水電商者。2011年度，該公司與戰(zhàn)略投資者合作成立深圳純棉電子商務(wù)公司，旨在打造PurCotton品牌和向消費者提供高品質(zhì)100%純棉消費產(chǎn)品。而在“全棉時代”品牌創(chuàng)立不久，2010年，穩(wěn)健醫(yī)療就上線了相應(yīng)的電商平臺，并逐漸搭建起了自營B2C網(wǎng)站、京東旗艦店、天貓旗艦店等銷售架構(gòu)。公司董事長李建全認為，線上線下的一體化，無疑能夠更好地把全棉時代的產(chǎn)品賣出去。電商領(lǐng)域的大力開拓也的確有力地推動了全棉時代的品牌傳播。2014年，全棉時代的電子商務(wù)成交額達1.7億元，同比增長超過100%。該公司一名負責人也對記者坦言，電商的傳播力驚人，線下門店與線上營銷同步啟動，讓全棉時代這樣一個默默無聞的品牌打出了自己的旗幟，“我們的用戶有130萬人，都知道了我們的品牌，漸漸會帶動更多的人了解不做零售的穩(wěn)健醫(yī)療?！弊鳛辇埲A新區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級典型的大浪時尚創(chuàng)意城，也在踴躍“觸電”，梵思諾、卡爾丹頓、影兒、南國儷人等品牌紛紛將電子商務(wù)作為企業(yè)宣傳品牌、開展客戶聯(lián)系和訂單管理的重要手段，逐步推進線上品牌和產(chǎn)品展示與以線下設(shè)計生產(chǎn)相結(jié)合。在商貿(mào)流通業(yè)，龍華大型商貿(mào)流通企業(yè)紛紛開展線上品牌推廣和產(chǎn)品營銷活動，如中航九方與支付寶達成戰(zhàn)略合作，支持移動支付，通過電商平臺將分散的商家信息集中化、動態(tài)化向顧客展示，并配備服務(wù)預(yù)約、團購、導(dǎo)航等功能，實現(xiàn)了人性化的增值服務(wù)；8號倉奧特萊斯也正著手對微信號進行二次功能開發(fā)，提升微信平臺的互動性，以O(shè)2O運營模式拓展營銷渠道；華南物流園區(qū)正借助園區(qū)已進駐海關(guān)、國檢等機構(gòu)的有利條件和具備進口保稅倉、出口監(jiān)管倉等優(yōu)勢，規(guī)劃建設(shè)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，作為其園區(qū)轉(zhuǎn)型升級的重要組成部分。龍華電商發(fā)展存在怎樣的短板？值得關(guān)注的是，電子商務(wù)園區(qū)開始在龍華呈現(xiàn)聚集效應(yīng)，已初步形成民治展滔、華通源物流園、大浪淘金地、觀瀾國際電子商務(wù)基地等為主的電子商務(wù)集聚園區(qū)，成為龍華產(chǎn)業(yè)序列中的一支重要力量。展滔科技電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是民治片區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的典型企業(yè)。2009年金融危機余波肆虐之際，吳宇釗與民治街道牛欄前股份合作公司合作，從工商業(yè)地產(chǎn)進軍電子商務(wù)，籌建展滔電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。在位于民治大道牛欄前商圈的中心位置，展滔大廈總建筑面積約8.5萬平方米，規(guī)劃八個中心三個基地，以名優(yōu)產(chǎn)品實體展示直銷中心、企業(yè)電子商務(wù)外包基地、電子商務(wù)配套服務(wù)基地為特點，目前入駐企業(yè)約150家，2014年交易額約為25億元。位于大浪的淘金地電子商務(wù)園區(qū)定位為淘金地平臺B2B會員的電子商務(wù)孵化基地，以外貿(mào)電商為龍頭拉動基地交易，以內(nèi)貿(mào)電商帶動傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，目前淘金地國內(nèi)平臺擁有830萬中小微企業(yè)會員，日均訪問量近1000萬，平均每天活躍買家超過10000家，覆蓋3000多個城市、300多個行業(yè)，影響商務(wù)人群超過1.2億。盡管占據(jù)深圳電商交易額頭把交椅，小微企業(yè)聚集龍華，電子商務(wù)園區(qū)聚集效應(yīng)集中呈現(xiàn)，但業(yè)內(nèi)人士認為，這些并不能說明龍華電商已優(yōu)于深圳其他兄弟區(qū)。根據(jù)該白皮書的分析，福田區(qū)的區(qū)域電子商務(wù)服務(wù)體系應(yīng)需而優(yōu)，且有效支撐，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境進一步優(yōu)化；羅湖區(qū)細分領(lǐng)域龍頭企業(yè)持續(xù)保持良好發(fā)展勢頭，帶動上下游企業(yè)集聚發(fā)展，依托羅湖對香港的地理優(yōu)勢，人民南片區(qū)集聚了數(shù)百家從事電商業(yè)務(wù)的旅游企業(yè)；南山區(qū)的電子商務(wù)骨干企業(yè)快速成長，騰訊主導(dǎo)的龍頭互聯(lián)網(wǎng)平臺為電子商務(wù)發(fā)展提供了足夠的支撐?！暗侥壳?，龍華還沒有形成具有區(qū)域特征的電商產(chǎn)業(yè)聚集”，王瑞瓊認為，相比其他區(qū)，福田依托總部經(jīng)濟部署，電商服務(wù)業(yè)風生水起，南山集中了大批優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新性企業(yè)，“蛇口網(wǎng)谷-互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)基地”正在強勢崛起，即便是龍崗，華南城依托當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)政策優(yōu)惠和成本優(yōu)勢，跨境電商也漸成氣候，而龍華新區(qū)除掉富士康，其發(fā)展并沒有特別優(yōu)勢，具有代表型企業(yè)仍然較少。龍華本土人士也認同這一觀點?！捌脚_服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流等配套產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模，優(yōu)質(zhì)的配套支撐企業(yè)紛紛在新區(qū)進駐布點，形成了良好的電商發(fā)展氛圍。但電子商務(wù)業(yè)態(tài)相對比較落后”，龍華新區(qū)經(jīng)濟服務(wù)局出具的報告分析稱，注冊地在龍華新區(qū)的大型平臺型電商仍是空白，尚未有國家、省、市的電子商務(wù)示范企業(yè)入駐，缺乏在各行業(yè)內(nèi)有影響力的運營型電子商務(wù)企業(yè)，同時，大部分電子商務(wù)從業(yè)企業(yè)主要從事單純的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，缺乏獨立品牌、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計機構(gòu)以及技術(shù)支撐等配套服務(wù)功能。其次，龍華電子商務(wù)的應(yīng)用水平尚處初級。實體經(jīng)濟對電商務(wù)表現(xiàn)了明顯興趣，但應(yīng)用的能力尚待增強，應(yīng)用范圍尚待拓展，電子商務(wù)運營水平尚待提高。即便是吸金能力極強的電子商務(wù)園區(qū)，短板也很明顯。報告稱，龍華現(xiàn)行的電子商務(wù)集聚園區(qū)均未完全符合土地利用規(guī)劃和政策，且在綜合服務(wù)平臺建設(shè)、技術(shù)開發(fā)、投融資支持、檢驗檢測、風險評估等配套服務(wù)等方面，存在不少短板，不利于園區(qū)持續(xù)做強做大和發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集約化效應(yīng)。針對短板，龍華如何應(yīng)對？電商產(chǎn)業(yè)狂飆突進的態(tài)勢，顯然引起了龍華新區(qū)主政者的關(guān)注，2014年度，龍華在全市各(新)區(qū)中率先出臺《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干措施實施細則(試行)》，并于當年10月10日公布實施，新區(qū)財政安排專項產(chǎn)業(yè)資金用于扶持電子商務(wù)發(fā)展?！皬男聟^(qū)電子商務(wù)發(fā)展的問題出發(fā)，具有很強的針對性”，這是新區(qū)經(jīng)濟服務(wù)局相關(guān)工作人員的直觀感受。措施規(guī)定，在新區(qū)注冊成立，商事登記和稅務(wù)登記地均在新區(qū)，且具有獨立法人資格的平臺型電子商務(wù)企業(yè)、運營型電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)可得到相應(yīng)的扶持。細則從鼓勵電子商務(wù)載體建設(shè)、完善行業(yè)配套支撐體系、發(fā)展跨境電商、扶持電商骨干企業(yè)、推動電子商務(wù)的普及應(yīng)用五個方面，提出了扶持的條件、力度和具體措施。同時，重點支持制造業(yè)和傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)通過應(yīng)用電子商務(wù)，實現(xiàn)資源整合和營銷模式重構(gòu)，增強轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)動力。對于正在形成集群的電子商務(wù)園區(qū)，細則鼓勵社會投資主體參與，支持物流園區(qū)、工業(yè)園區(qū)改造升級，獲得國家、省、市人認定的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(基地)分別一次性給予園區(qū)(基地)投資企業(yè)100萬元、50萬元、30萬元的資助，獲得新區(qū)認定的，可獲得20萬元資助。同時，細則鼓勵、引導(dǎo)實體經(jīng)濟和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用電子商務(wù)，拓展經(jīng)營生產(chǎn)模式，但凡在新區(qū)注冊成立的平臺型電子商務(wù)企業(yè)，注冊會員超過100萬個，電商服務(wù)收入超過1000萬，一次性給予50萬元獎勵；注冊會員超過50萬個，收入超過500萬，一次性獎勵30萬元。對于當下大熱的跨境電子商務(wù)，措施也同時制定了資助細則，對創(chuàng)新跨境電子商務(wù)模式，獲得國家及省、市級資助企業(yè)，分別一次性給予項目資助額度30%至50%的配套資助；新區(qū)企業(yè)建立的集電子單證處理、報關(guān)、退稅、結(jié)匯、保險和融資等外貿(mào)綜合服務(wù)功能為一體的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，運行滿一年以上，一次性給予平臺系統(tǒng)建設(shè)費用50%的資助，最高資助100萬元。此外，新區(qū)還加大電子商務(wù)高端技術(shù)與專業(yè)管理人才引進力度，支持符合條件的電子商務(wù)高端技術(shù)創(chuàng)新人才申請新區(qū)科技人才資助，支持符合條件的電子商務(wù)高端技術(shù)創(chuàng)新人才申請新區(qū)科技人才資助，支持符合條件的電子