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第6頁共6頁2023年?省三級甲等?醫(yī)院上半年?工作總結(jié)?__年,是?我院不斷深?化改革、加?快發(fā)展、增?進效益的一?年,也是醫(yī)?院樹立全新?經(jīng)營管理理?念,提升核?心競爭力的?關(guān)鍵一年,?更是落實以?病人為中心?、以提高醫(yī)?療質(zhì)量為主?題的醫(yī)院管?理年。我們?始終堅持_?__屆__?和____?為指導方針?,在區(qū)委政?府的堅強領(lǐng)?導下,緊緊?圍繞“傳承?百年__醫(yī)?術(shù)、打造全?新__醫(yī)院?”的目標。?開展以“?___,共?鑄新的輝煌?”為主題的?系列活動,?進一步增強?全院職工的?率先意識、?創(chuàng)新意識、?機遇意識、?質(zhì)量意識,?通過強化內(nèi)?部管理,深?化機制改革?,提高競爭?實力,加強?行風建設(shè),?提升醫(yī)院形?象,來完成?全年工作目?標和任務(wù)。?__-__?月份,門急?診量達__?人次,同比?增長__%?,收治住院?病人數(shù)為_?_人,同比?增長__%?,醫(yī)院業(yè)務(wù)?總收入達到?__萬元,?較去年同期?增長__%?,預(yù)計__?-__月份?可達__萬?元,完成全?年工作目標?的__%。?一、轉(zhuǎn)變?理念,深化?改革,廣開?“才”路,?推行___?,進一步深?化人事制度?改革。今?年初,我院?積極響應(yīng)市?、區(qū)各級政?府號召,率?先在內(nèi)科推?行“___?”,實行內(nèi)?科主診醫(yī)師?公開競爭上?崗,拉開了?醫(yī)院人事分?配制度改革?的序幕。主?診醫(yī)師負責?制打破了醫(yī)?院原有的管?理模式,通?過公開、公?平、公正的?競選,以及?競崗演講,?差額選出三?名內(nèi)科主診?醫(yī)師,成立?三個醫(yī)療小?組,由醫(yī)療?小組全面負?責患者從入?院到出院的?全過程,對?患者___?小時負責。?該制度試運?行半年以來?,醫(yī)院統(tǒng)計?報表顯示出?門診病人持?續(xù)增長,住?院病人大幅?度增長,全?院經(jīng)濟總收?入較去年同?比大幅度增?加,效益進?一步改善,?醫(yī)院出現(xiàn)了?蒸蒸日上的?局面。隨?后,醫(yī)院從?建立廣納群?賢、人盡其?才、充滿活?力的___?選拔任用新?機制的角度?出發(fā),人事?分配制度改?革進一步深?化,醫(yī)院先?后開展了公?開競選副院?長和部分職?能科室副職?領(lǐng)導干部競?爭上崗,進?一步體現(xiàn)了?公開、公平?、公正的選?才薦才機制?,從而使選?擇干部的視?野拓寬,廣?開“才”路?,讓更多的?職工看到自?己職業(yè)的成?長性,起到?一種激勵作?用,從而進?一步增加了?干部的責任?心、使命感?和管理能力?。這也讓醫(yī)?院的政務(wù)越?來越公開、?公正和公平?。二、制?定計劃、加?強服務(wù),完?善制度,制?度創(chuàng)新初見?成效,醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量不?斷提升。?今年__月?份,___?部召開了“?以病人為中?心,以提高?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量為主題”?的醫(yī)院管理?年工作會議?。隨后,省?衛(wèi)生廳、市?以及區(qū)衛(wèi)生?局分別進行?部署和落實?,我院根據(jù)?醫(yī)院管理年?提出的“質(zhì)?量、安全、?服務(wù)、控費?”四大主題?,規(guī)范文明?服務(wù)、提高?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量,制定全?年醫(yī)院管理?年計劃,并?要求本科室?、本部門結(jié)?合醫(yī)療行為?過程中的熱?點、難點和?弱點問題,?進行排查,?制定具體的?管理年計劃?。同時,在?今年初,醫(yī)?院先后在內(nèi)?、外、婦推?行了主診醫(yī)?師負責制,?通過制度創(chuàng)?新,進一步?調(diào)動了醫(yī)院?廣大干部職?工的積極性?,推進了和?諧醫(yī)院的建?設(shè)。短短?半年以來,?這項新機制?使醫(yī)院出現(xiàn)?了一派新氣?象。主診醫(yī)?師必須在第?一時間看病?人、第一時?間做檢查、?第一時間控?制病情,使?搶救成功率?大幅度提高?,醫(yī)患矛盾?大為減少;?推進了“和?諧病區(qū)”的?建設(shè),剖宮?產(chǎn)率明顯下?降,全院的?醫(yī)療安全、?病人滿意度?、醫(yī)療質(zhì)量?等大幅度提?高,藥品比?例不升反降??!耙圆?人為中心”?的服務(wù)理念?已深入人心?,醫(yī)生責任?心、病人管?理水平、醫(yī)?療質(zhì)量管理?意識等都明?顯增強;各?醫(yī)療小組之?間形成健康?、和諧、有?序地競爭,?科室之間合?作精神不斷?增強,形成?了服務(wù)、質(zhì)?量、效益、?管理一起抓?的良好局面?,合作精神?和團隊精神?不斷顯現(xiàn),?和諧病區(qū)建?設(shè)初見氣候?。今年_?_月份,為?進一步提高?服務(wù)質(zhì)量和?服務(wù)水平,?體現(xiàn)老年病?醫(yī)院的優(yōu)勢?,我院率先?在全市范圍?內(nèi)提出了護?理員為普通?病人提供免?費的陪護服?務(wù)。通過提?高生活護理?和基礎(chǔ)護理?質(zhì)量,如協(xié)?助病人進食?進水、喂藥?漱洗、擦身?洗澡、洗頭?、男病人理?發(fā)剃須、處?理大小便、?翻身拍背、?協(xié)助下床活?動、應(yīng)答病?人呼喚、床?鋪的整理、?維護病房秩?序等,使得?讓家屬把老?年患者送到?醫(yī)院治療時?,可以上班?安心、感到?省心、讓患?者也放心,?進一步體現(xiàn)?老年病醫(yī)院?為老年人提?供真情的服?務(wù)。此項舉?措實行二個?多月以來,?受到了廣大?老年病人及?家屬的歡迎?和好評。?三、拓展領(lǐng)?域、貼近群?眾、服務(wù)親?情化,不斷?完善社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)。今?年__月,?市委、市政?府下達__?年為民辦實?事項目目標?任務(wù)書,其?中要求在全?市范圍內(nèi)建?成___個?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心,以?切實提高我?市醫(yī)療水平?和初步形成?“小病在社?區(qū)、大病進?醫(yī)院”的就?醫(yī)模式。為?此,我院積?極響應(yīng)市委?、市政府以?及南長區(qū)委?、區(qū)政府和?區(qū)衛(wèi)生局的?號召,進一?步優(yōu)化醫(yī)療?衛(wèi)生資源配?置,完善社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?網(wǎng)絡(luò)建設(shè),?投資近百萬?元建成了面?積約100?0m2的_?_街道社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)中?心,為__?街道轄區(qū)內(nèi)?的社區(qū)居民?提供六位一?體的社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù),方?便百姓就醫(yī)?,也為完善?全市社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?作出了貢獻?。今年以?來,我院社?區(qū)又瞄準新?目標,進一?步轉(zhuǎn)變服務(wù)?理念,挖掘?市場潛力,?提高服務(wù)質(zhì)?量,發(fā)揚爭?先創(chuàng)優(yōu)和崗?位奉獻的精?神,積極為?社區(qū)居民提?供形式多樣?、人性化的?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)。如清名?橋中心注重?走出院門深?入社區(qū)服務(wù)?,率先推出?優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價?的菜單式保?健合同,與?轄區(qū)的敬老?院簽訂服務(wù)?協(xié)議,定期?為老人提供?服務(wù)。_?_服務(wù)站“?店”雖小,?可他們以自?己的誠信服?務(wù)贏得了病?人。如高年?資醫(yī)生定期?到社區(qū)巡診?,上門為行?動不便者作?體檢,抽血?標本、送報?告單、陪送?病人到醫(yī)院?檢查和住院?等。__社?區(qū)中心則充?分利用社區(qū)?資源,率先?啟動了試點?社居委的居?民健康調(diào)查?和___周?歲以上老人?的建檔工作?。__的高?血壓俱樂部?辦得有聲有?色,至此已?發(fā)展了__?_名會員。?四、加強?領(lǐng)導、制定?措施、完善?制度,進一?步深化醫(yī)院?精神文明建?設(shè)。今年?以來,為積?極配合全國?文明城市創(chuàng)?建迎檢工作?,醫(yī)院積極?部署,完善?臺帳,積極?做好創(chuàng)建工?作。醫(yī)院為?進一步加強?醫(yī)院文化和?精神文明建?設(shè),在全院?范圍內(nèi)開展?“___,?共鑄新的輝?煌”系列活?動,召開了?活動動員暨?表彰大會,?表彰了__?年開展的“?開拓創(chuàng)新比?貢獻活動”?中涌現(xiàn)出來?的一大批成?績突出的科?室和個人。?該活動貫?穿于在全市?衛(wèi)生系統(tǒng)開?展的“弘揚?白求恩精神?,為人民健?康服務(wù)”主?題教育和“?保持黨員先?進性教育”?活動之中,?唱響主旋律?,打好主動?仗,通過開?展“我愛我?科”科室主?題月宣傳活?動、“身邊?人、身邊事?”活動征文?暨演講比賽?、“白求恩?杯”崗位技?術(shù)競賽、“?星級科室、?崗位明星”?評比活動等?一系列豐富?多彩、形式?活潑的活動?。上半年以?來,醫(yī)院首?先開展了身?邊人、身邊?事征文暨演?講比賽。?通過黨政工?團的宣傳發(fā)?動,一共收?到稿件__?_篇,我們?還邀請了_?_日報、_?_報以及區(qū)?___、宣?傳部、工會?、團委等部?門領(lǐng)導來擔?任評委,評?選出各個獎?項,并由各?科室推薦參?加__月底?舉行的演講?比賽。通過?一系列的活?動,進一步?凝聚情感、?激勵創(chuàng)新、?提升醫(yī)院形?象,進一步?使保持__?_員先進性?教育活動落?到實處,凝?聚情感、催?人奮進、提?升形象,進?一步推進醫(yī)?院的文化建?設(shè)。今年?以來,醫(yī)院?繼續(xù)進一步?行風建設(shè),?切實提高病?人滿意度,?發(fā)展部繼續(xù)?對出院病人?進行電話回?訪,各病區(qū)?在推行主診?醫(yī)師負責制?后,進一步?加強管理,?建立三日內(nèi)?出院病人回?訪制度,使?得病人滿意?度較前兩年?相比大幅度?提高,同時?,食堂實行?托管制改革?后,不斷翻?新菜肴,增?加花色品種?,使職工和?住院患者就?餐率不斷提?高,對膳食?滿意度進一?步提高,并?收到了近幾?年來的第一?封表揚信。?__-__?月份以來,?共收到表揚?信43封,?錦旗13面?。五、加?強宣傳、樹?立品牌、加?大醫(yī)院文化?建設(shè),不斷?樹立醫(yī)院嶄?新形象和加?強老年病醫(yī)?院建設(shè)。?___—_?_月份以來?,我們抓住?了醫(yī)院托管?后出現(xiàn)的一?系列新變化?,制訂了醫(yī)?院的形象宣?傳的初步方?案。重點向?社會宣傳醫(yī)?院實行托管?制改革后進?行的一系列?變革,如主?診醫(yī)師制度?的實施、人?事分配制度?的變革以及?新成立的_?_中心的宣?傳,先后在?在電臺、電?視臺、報紙?、燈箱廣告?、印發(fā)宣傳?材料等形式?宣傳醫(yī)院新?形象,做到?報紙有文章?,電視有圖?像,電臺有?聲音。對外?報道__篇?,印發(fā)宣傳?材料__余?份,制作橫?幅、標語_?_條,健康?教育__塊?、宣傳牌_?_塊。醫(yī)?院的托管一?年多來發(fā)生?的一系
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