如何準確客觀地定位網上營銷市場

如何準確客觀地定位網上營銷市場

1.準確、客觀的市場定位網上營銷同傳統(tǒng)的營銷相比，其前期工作也包括準確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區(qū)別，因此其市場定位也有其獨特的特點。如何準確客觀地進行網上營銷的市場定位，必須搞清以下幾個關鍵問題:1)產品或服務是否適合在網絡上進行營銷如何判斷你的產品或服務是否適合在網絡上進行營銷？一般說來，標準化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。所謂標準化的商品或服務，是指這樣一種商品或服務，它們很少發(fā)生變化，以致于消費者很容易識別其性能，例如書這樣的商品，太標準不過了，這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別，是指你的產品或服務有不同于其它同類產品或服務的地方，以致于消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌，在它的站點上，消費者自然很容易信賴其網絡金融服務。(2)分析網絡上競爭對手網絡上的競爭對手往往與現(xiàn)實中的競爭對手一致，網絡只是市場營銷的一個新的戰(zhàn)場。競爭對手的分析不可拘泥于網上，必須確定其在各個領域的策略，營銷手法等。在網*問競爭對手的網站，往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上；而且要注意本企業(yè)網站的建設，以吸引更多的消費者光顧，更多的競爭對手分析可在現(xiàn)實中實現(xiàn)。(3)目標市場客戶應用網絡的比率網上營銷并非萬能，它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網絡的比率，無疑是一個非常重要的參數，假若目標市場的客戶基本不使用Internet，那在Internet上營銷顯然是不值得的，如面對這樣的情形，則可以通過Internet完成原傳統(tǒng)營銷方式的一部分功能：如廣告宣傳等。(4)確定具體的營銷目標與傳統(tǒng)營銷一樣，網上營銷也應有相應的營銷目標，須避免盲目。有了目標，還需進行相應的控制。網上營銷的目標總體上應與現(xiàn)實中營銷目標一致，但由于網絡面對的市場客戶有其獨到之處，且網絡的應用不同于一般營銷所采用的各種手段與媒體，因此具體的網絡市場目標確定應稍有不同。在當前，網上營銷剛剛起步發(fā)展之時，目標就不應定得過高，重點應在于如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。(5)準確的市場定位決定著營銷方式定位是整個網上營銷的基礎，由此決定網頁的內容和營銷形式，進行營銷的產品、服務通過網站實現(xiàn)，而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。2.運用各種技術手段進行網址宣傳(1)導航臺上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站，當然，這必須考慮商家的網上營銷預算。(2)BBS?？砷_辟一塊信息空間，若能成為熱點，則其效果也非常好。(3)Newsgroup。進行專業(yè)宣傳可考慮這一手段。(4)Mail-list。這都是些免費資源，不過，發(fā)電子郵件的方式要得當，千萬不要讓消費者對您的舉動反感。(5)免費廣告資源。效果一般，不太理想。(6)有償廣告投入。效果稍好于免費廣告，尤其是在分類廣告上的網址宣傳。(7)與傳統(tǒng)媒體宣傳配合，這一點非常重要。3、對客戶的問題進行快速反饋(1)網絡的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應，通常的承諾是24小時回復；(2)開辟收費區(qū)進行一對一實時咨詢服務。4、充分運用面向技術的市場營銷技術成功的市場營銷必須采用更先進的技術。預計，從現(xiàn)在起到2002年，新技術在企業(yè)的市場推銷過程中將會發(fā)揮越來越重要的作用，并將會給企業(yè)的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統(tǒng)的概念認為，企業(yè)的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明，這樣的觀點是極其錯誤的。事實上，激烈的市場競爭，已把許多企業(yè)的市場營銷部門推向了技術的最前沿。然而，綜觀國內大量企業(yè)的營銷現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，迄今大多數企業(yè)的市場營銷部門所采用的依然是戰(zhàn)術性而不是戰(zhàn)略性的IT方案。因而，隨著市場競爭的日趨激烈，實施面向技術的市場推銷戰(zhàn)略，已成為許多企業(yè)的當務之急。5.虛擬服務“現(xiàn)實”化Internet是一虛擬的生活空間，同時也是一個虛擬的市場，因此，虛擬服務“現(xiàn)實”