倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理全案二

第3章倉(cāng)儲(chǔ)部各崗位能力素質(zhì)模型3.2倉(cāng)儲(chǔ)部相關(guān)崗位能力素質(zhì)模型示范3.2.1物流總監(jiān)能力素質(zhì)模型示范根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化等，在詳細(xì)分析物流總監(jiān)的主要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合其他優(yōu)秀總監(jiān)的行為特征，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)水平、技能/能力三個(gè)方面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3—2所示.圖3-2物流總監(jiān)能力素質(zhì)模型示意圖圖3-2中的數(shù)字表示任職人員應(yīng)具備的素質(zhì)級(jí)別，具體的分級(jí)行為描述請(qǐng)參考本章3.1節(jié)中表3—1至表3—3的相關(guān)內(nèi)容。3。2.2倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理能力素質(zhì)模型示范通過(guò)分析倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理的主要工作事項(xiàng)及其他同類崗位的能力素質(zhì)行為特征 ,從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3-3所示。其中,各項(xiàng)素質(zhì)的定義及相對(duì)應(yīng)的分級(jí)行為描述請(qǐng)參考本章3。1節(jié)中表3-1至表3—3的相關(guān)內(nèi)容。圖3—3倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理能力素質(zhì)模型示意圖3。2.3配送中心經(jīng)理能力素質(zhì)模型示范根據(jù)配送中心經(jīng)理的主要工作職責(zé)及任職資格要求，參照其他同類崗位的的優(yōu)秀績(jī)效表現(xiàn)和行為特征，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3-4所示。圖中的數(shù)字表示任職人員應(yīng)具備的素質(zhì)級(jí)別，具體的行為描述請(qǐng)參照本章3.1節(jié)中表3-1至表3—3的相關(guān)內(nèi)容。圖3—4配送中心經(jīng)理能力素質(zhì)模型示意圖3.2。4倉(cāng)儲(chǔ)主管能力素質(zhì)模型示范根據(jù)倉(cāng)庫(kù)主管的主要工作事項(xiàng)、任職資格及素質(zhì)要求，參照其他同類崗位的勝任行為特征，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3—5所示。各項(xiàng)素質(zhì)的分級(jí)及行為表現(xiàn)請(qǐng)參考本章3。1節(jié)中表3—1至表3—3的相關(guān)內(nèi)容。圖3—5倉(cāng)儲(chǔ)主管能力素質(zhì)模型示意圖3.2。5倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃主管能力素質(zhì)模型示范根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃主管的主要工作事項(xiàng)和任職資格要求，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3-6所示.圖3-6倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃主管能力素質(zhì)模型示意圖3.2.6物資驗(yàn)收主管能力素質(zhì)模型示范根據(jù)物資驗(yàn)收主管的主要工作事項(xiàng)和任職資格要求，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)和技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3—7所示。圖3—7物資驗(yàn)收主管能力素質(zhì)模型示意圖3。2.7入庫(kù)主管能力素質(zhì)模型示范通過(guò)對(duì)入庫(kù)主管工作職責(zé)的細(xì)分，參照其他同類崗位的能力素質(zhì)特征 ,從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)水平和技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖 3-8所示。圖3—8入庫(kù)主管能力素質(zhì)模型示意圖3.2.8倉(cāng)庫(kù)管理員能力素質(zhì)模型示范根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理員的主要工作及任職要求，參照其他同類職位的能力素質(zhì)特征，從

職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)和技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖 3-9所示.圖3-9倉(cāng)庫(kù)管理員能力素質(zhì)模型示意圖3.2.9倉(cāng)庫(kù)賬管員能力素質(zhì)模型示范根據(jù)倉(cāng)庫(kù)賬管員的各個(gè)工作要項(xiàng),并參考其他同類崗位的勝任特征，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)水平和技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3-10所示.圖3—10倉(cāng)庫(kù)賬管員能力素質(zhì)模型示意圖3。2。10倉(cāng)庫(kù)管理會(huì)計(jì)能力素質(zhì)模型示范根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理會(huì)計(jì)的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，同時(shí)參考其他同類崗位的能力勝任特征，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)水平、技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3-11所示.圖3—11倉(cāng)庫(kù)管理會(huì)計(jì)能力素質(zhì)模型示意圖3。2。11庫(kù)存控制主管能力素質(zhì)模型示范根據(jù)庫(kù)存控制主管的工作內(nèi)容、關(guān)鍵任務(wù)要項(xiàng)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3—12所示。圖3—12庫(kù)存控制主管能力素質(zhì)模型示意圖3.2.12出庫(kù)主管能力素質(zhì)模型示范根據(jù)出庫(kù)主管的工作要求以及其他同類崗位的勝任行為特征，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)和技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3-13所示。圖3-13出庫(kù)主管能力素質(zhì)模型示意圖3.2.13裝卸搬運(yùn)主管能力素質(zhì)模型示范根據(jù)裝卸搬運(yùn)主管的工作任務(wù)和任職要求，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)和技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3—14所示.圖3—14裝卸搬運(yùn)主管能力素質(zhì)模型示意圖3。2.14物資配送主管能力素質(zhì)模型示范根據(jù)物資配送主管的工作內(nèi)容和任職要求,從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)和技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3-15所示.圖3-15物資配送主管能力素質(zhì)模型示意圖3.2.15貨物運(yùn)輸主管能力素質(zhì)模型示范根據(jù)貨物運(yùn)輸主管的工作職責(zé)和任職要求,從知識(shí)、技能/能力、職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3-16所示。各項(xiàng)素質(zhì)的分級(jí)及行為表現(xiàn)請(qǐng)參考本章3.1節(jié)中的表3-1至表3-3的相關(guān)內(nèi)容.圖3-16貨物運(yùn)輸主管能力素質(zhì)模型示意圖3。2。16中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)主管能力素質(zhì)模型示范根據(jù)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)主管的主要職責(zé)及任職要求,結(jié)合專家數(shù)據(jù)庫(kù)、行為事件訪談法并參考其他同類崗位的勝任行為特征,從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3-17所示。各項(xiàng)素質(zhì)的分級(jí)及行為表現(xiàn)請(qǐng)參考本章3。1節(jié)中的表3—1至表3—3的相關(guān)內(nèi)容。圖3-17中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)主管能力素質(zhì)模型示意圖3。2。17中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)管理員能力素質(zhì)模型示范根據(jù)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)管理員的主要職責(zé)及任職要求,參照其他同類崗位的勝任行為特征，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能/能力三個(gè)層面所建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖 3-18所示。各項(xiàng)素質(zhì)的定義、分級(jí)及行為表現(xiàn)請(qǐng)參考本章3.1節(jié)中的表3—1至表3-3的相關(guān)內(nèi)容。圖3-18中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)管理員能力素質(zhì)模型示意圖3。2.18倉(cāng)儲(chǔ)信息主管能力素質(zhì)模型示范根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)信息主管的主要工作事項(xiàng)和任職資格要求，并參照其他同類崗位的勝任行為特征，從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3—19所示。各項(xiàng)素質(zhì)的分級(jí)及行為表現(xiàn)請(qǐng)參考本章3。1節(jié)中表3—1至表3-3的相關(guān)內(nèi)容。圖3-19倉(cāng)儲(chǔ)信息主管能力素質(zhì)模型示意圖3。2。19倉(cāng)庫(kù)信息管理員能力素質(zhì)模型示范根據(jù)倉(cāng)庫(kù)信息管理員的主要工作事項(xiàng)和任職資格要求，參照其他同類崗位的勝任行為特征,從職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能/能力三個(gè)層面建立的該崗位的能力素質(zhì)模型示意圖如圖3—20所示.各項(xiàng)素質(zhì)的分級(jí)及行為表現(xiàn)請(qǐng)參考本章3。1節(jié)表3—1至表3—3的相關(guān)內(nèi)容.圖3-20倉(cāng)庫(kù)信息管理員能力素質(zhì)模型示意圖第4章倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)劃管理4.1倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)劃管理工具和方法4.1。1倉(cāng)庫(kù)類型規(guī)劃方法1．倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)類型選擇（1）倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)類型說(shuō)明根據(jù)經(jīng)營(yíng)類型的不同，倉(cāng)庫(kù)可以分為自用型倉(cāng)庫(kù)、公用型倉(cāng)庫(kù)、合同倉(cāng)庫(kù)三大類，各類倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)如表4—1所示.表4—1各類型倉(cāng)庫(kù)特點(diǎn)說(shuō)明表經(jīng)營(yíng)類型特點(diǎn)適用情況自用型倉(cāng)庫(kù)?企業(yè)對(duì)庫(kù)存的控制能力比較強(qiáng)、專用性較好?固定投資大，涉及購(gòu)買工業(yè)用地和基建投資?企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境要求較高，庫(kù)存周轉(zhuǎn)量大且較為穩(wěn)定?企業(yè)融資能力較強(qiáng)公用型倉(cāng)庫(kù)?可以增強(qiáng)物流系統(tǒng)的靈活性，又可以通過(guò)協(xié)議實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)要求，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)庫(kù)存或配送管理的控制能力?固定資產(chǎn)投資較少，對(duì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)量的要求較低?企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境的要求較低，而且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)量小?貨物需求量波動(dòng)劇烈且企業(yè)資金緊張合同倉(cāng)庫(kù)?倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和倉(cāng)儲(chǔ)管理的專用性比較強(qiáng)，服務(wù)對(duì)象專一?利用倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)人原有的庫(kù)房設(shè)施，倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)人和貨主共同承擔(dān)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)對(duì)倉(cāng)庫(kù)專用性的要求較強(qiáng)，且貨主對(duì)貨物控制力的要求較高（2）倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)類型選擇模型企業(yè)可以根據(jù)上述各種經(jīng)營(yíng)類型的特點(diǎn)和適用情況,選擇合適的經(jīng)營(yíng)方式。當(dāng)企業(yè)的特點(diǎn)不是非常明顯時(shí),應(yīng)當(dāng)比較各類經(jīng)營(yíng)方式的運(yùn)營(yíng)成本,選擇成本較低的經(jīng)營(yíng)方式。倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)類型選擇的成本模型如圖4—1所示。圖4-1倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)類型選擇的成本模型2．按用途選擇倉(cāng)庫(kù)類型按照用途的不同，倉(cāng)庫(kù)可以分為采購(gòu)供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)、批發(fā)倉(cāng)庫(kù)、零售倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、加工倉(cāng)庫(kù)、保稅倉(cāng)庫(kù)等，各類倉(cāng)庫(kù)的用途及特點(diǎn)如表4-2所示.表4—2各類倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)及用途說(shuō)明表倉(cāng)庫(kù)類型用途特點(diǎn)采購(gòu)供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)用于集中儲(chǔ)存從生產(chǎn)部門收購(gòu)的和供國(guó)際間進(jìn)出口的商品一般設(shè)在商品生產(chǎn)廠商比較集中的大、中城市，或商品運(yùn)輸樞紐的所在地

批發(fā)倉(cāng)庫(kù)用于儲(chǔ)存從采購(gòu)供應(yīng)庫(kù)場(chǎng)調(diào)進(jìn)或在當(dāng)?shù)厥召?gòu)的商品,從事批發(fā)供貨和拆零供貨業(yè)務(wù)一般貼近商品銷售市場(chǎng)，與采購(gòu)供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)相比一般規(guī)模要小一些零售倉(cāng)庫(kù)主要用于為商業(yè)零售業(yè)做短期儲(chǔ)貨零售倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模較小，所儲(chǔ)存物資周轉(zhuǎn)速度快儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)一般由國(guó)家設(shè)置，以保管國(guó)家應(yīng)急的儲(chǔ)備物資和戰(zhàn)備物資貨物在這類倉(cāng)庫(kù)中的儲(chǔ)存時(shí)間一般比較長(zhǎng)，并且儲(chǔ)存的物資會(huì)定期更新，以保證質(zhì)量中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)處于貨物運(yùn)輸系統(tǒng)的中間環(huán)節(jié)，存放那些等待轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，貨物僅作臨時(shí)停放周轉(zhuǎn)一般設(shè)置在公路、鐵路的場(chǎng)站和水路運(yùn)輸?shù)母劭诖a頭附近，以方便貨物在此等待裝運(yùn)加工倉(cāng)庫(kù)加工倉(cāng)庫(kù)具備產(chǎn)品加工能力加工的貨物會(huì)有一定延遲保稅倉(cāng)庫(kù)為滿足國(guó)際貿(mào)易的需要，經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的專門存放保稅貨物及其他未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)貨物的倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后，可以在保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)對(duì)貨物進(jìn)行加工、存儲(chǔ)等作業(yè)3．按貨物特點(diǎn)選擇倉(cāng)庫(kù)類型每種貨物均有其不同的保管特性，倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃人員還可以根據(jù)貨物的特性設(shè)計(jì)不同的倉(cāng)庫(kù)類型，具體如表4-3所示。表4—3根據(jù)貨物特性劃分的倉(cāng)庫(kù)類型說(shuō)明表倉(cāng)庫(kù)類型用途備注原料倉(cāng)庫(kù)用來(lái)儲(chǔ)存生產(chǎn)所用的原材料這類倉(cāng)庫(kù)一般比較大產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)存放已經(jīng)完成但還沒(méi)進(jìn)入流通區(qū)域的產(chǎn)品一般是附屬于產(chǎn)品生產(chǎn)工廠冷藏倉(cāng)庫(kù)用來(lái)儲(chǔ)藏那些需要冷藏儲(chǔ)存的貨物一般多是農(nóng)副產(chǎn)品、藥品等對(duì)于儲(chǔ)存溫度有要求的貨物恒溫倉(cāng)庫(kù)用來(lái)儲(chǔ)藏對(duì)于儲(chǔ)存溫度有要求的產(chǎn)品危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)用于儲(chǔ)存可能對(duì)人體及環(huán)境造成危害的危險(xiǎn)品危險(xiǎn)品對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境有特殊要求水面?zhèn)}庫(kù)用于存儲(chǔ)圓木、竹排等能夠在水面上漂浮的貨物應(yīng)做好貨物的防損和防流失措施4。1。2倉(cāng)庫(kù)選址規(guī)劃工具1．倉(cāng)庫(kù)選址需考慮的因素在倉(cāng)庫(kù)選址過(guò)程中，應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)因素、客戶因素、自然因素、社會(huì)因素等多種因素。為了方便闡述,本書(shū)將這些因素分為內(nèi)部因素和外部因素兩大類，具體如表4—4所示.表4-4倉(cāng)庫(kù)選址需考慮的因素因素類型影響因素影響及應(yīng)對(duì)策略內(nèi)部因素企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和政策需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和政策確定倉(cāng)庫(kù)的位置、性質(zhì)以及建設(shè)形態(tài)倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)費(fèi)和倉(cāng)庫(kù)技術(shù)應(yīng)根據(jù)企業(yè)客觀條件和具體經(jīng)營(yíng)情況，分析建設(shè)成本，同時(shí)結(jié)合技術(shù)水平的高低及未來(lái)的理想狀態(tài)有效選址

內(nèi)部因素物料裝卸堆放的方便程度為有效地銜接各作業(yè)環(huán)節(jié)，提高整體工作效率，選址時(shí)應(yīng)考慮物料裝卸、堆放是否方便運(yùn)輸車輛周轉(zhuǎn)和廢棄物處理在倉(cāng)庫(kù)選址過(guò)程中應(yīng)考慮運(yùn)輸車輛出庫(kù)的等待時(shí)間和行駛路線是否存在障礙，以及是否能有效地處理廢棄物等外部因素城市道路規(guī)劃了解所在地的公路和鐵路等交通規(guī)劃，根據(jù)這些因素就近為倉(cāng)庫(kù)選址運(yùn)輸費(fèi)用及交通設(shè)備確定最理想的運(yùn)輸路線，以降低運(yùn)輸成本、提高運(yùn)輸效率外部因素資源供應(yīng)情況調(diào)查倉(cāng)庫(kù)所在地的給排水是否方便，電力供應(yīng)和其他所需能源的供應(yīng)是否方便和充足勞動(dòng)力狀況應(yīng)考慮倉(cāng)庫(kù)所在地的勞動(dòng)力供給狀況，并衡量當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力費(fèi)用，以降低倉(cāng)儲(chǔ)管理成本客戶狀況需要考慮與客戶的距離遠(yuǎn)近，盡量接近較多客戶，以便及時(shí)為客戶提供服務(wù)，同時(shí)考慮客戶對(duì)物流服務(wù)的需求狀況氣候條件應(yīng)考慮倉(cāng)庫(kù)所在地的空氣濕度、溫度等自然條件，并考慮所在地的水資源供給狀況等其他因素包括國(guó)土資源利用、環(huán)境保護(hù)要求和周邊狀況等?如倉(cāng)庫(kù)是火災(zāi)重點(diǎn)防護(hù)單位，不宜設(shè)在易引發(fā)火災(zāi)的工業(yè)設(shè)施附近，也不宜選址在居民區(qū)附近2．倉(cāng)庫(kù)選址需運(yùn)用的策略在倉(cāng)庫(kù)選址前，需運(yùn)用合適的策略對(duì)選址問(wèn)題進(jìn)行定性分析.定性分析過(guò)程中，必須遵循以下三項(xiàng)原則.（1）費(fèi)用原則經(jīng)濟(jì)效益為倉(cāng)庫(kù)選址時(shí)最重要的考慮因素。（2）接近客戶原則倉(cāng)庫(kù)應(yīng)盡量接近客戶，以縮減運(yùn)費(fèi)并加快對(duì)客戶需求的反應(yīng)速度.（3）長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展原則選址工作要考慮到服務(wù)對(duì)象的分布狀況及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，給倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)容或發(fā)展預(yù)留一定的空間。一般情況下，選址工作可以根據(jù)制造定位、中間定位、市場(chǎng)定位3項(xiàng)策略進(jìn)行定性決策,具體策略如圖4-2所示.3．倉(cāng)庫(kù)選址常用的方法和模型對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大概的選址，確定倉(cāng)庫(kù)是靠近制造商還是客戶后，就需要選用合適的方法和模型進(jìn)行具體的選址決策，確定倉(cāng)庫(kù)的確切位置.一般情況下，常用的方法包括因素評(píng)分法、重心法、線性規(guī)劃法、德?tīng)柗品治瞿Ｐ偷认旅嬉灾匦姆槔f(shuō)明倉(cāng)庫(kù)的選址模型。圖4-2倉(cāng)庫(kù)選址定性選擇策略首先，假設(shè)有多個(gè)生產(chǎn)地（P丿和需求地（MJ,有一定量的貨物需要以一定的運(yùn)輸費(fèi)率運(yùn)向位置為X的（X位置待定）倉(cāng)庫(kù)或從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)出，具體如圖4-3所示。圖4—3單一倉(cāng)庫(kù)與多個(gè)工廠及客戶位置分布圖然后，以某點(diǎn)的運(yùn)量乘以到某點(diǎn)的運(yùn)輸費(fèi)率，再乘以到某點(diǎn)的運(yùn)送距離，所得乘積最小的點(diǎn)，則為所求倉(cāng)庫(kù)的位置。式中：TC 總運(yùn)輸成本；Vi——i點(diǎn)的運(yùn)輸量；Ri--i點(diǎn)到倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸費(fèi)率;d——從i點(diǎn)到倉(cāng)庫(kù)的距離。設(shè)：（X0,Y0）為位置待定的倉(cāng)庫(kù)的坐標(biāo)，（兀，匕）為產(chǎn)地和需求地的坐標(biāo).距離d.可以由下式計(jì)算得到： ''4。1。3倉(cāng)庫(kù)面積規(guī)劃工具在對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)計(jì)算出倉(cāng)庫(kù)的有效利用面積,以便科學(xué)地控制倉(cāng)庫(kù)的建筑面積,達(dá)到滿足倉(cāng)儲(chǔ)需求并節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)成本的目的.一般情況下,倉(cāng)庫(kù)分為物料存儲(chǔ)區(qū)、驗(yàn)收分發(fā)作業(yè)區(qū)、管理室和生活間、設(shè)備存放區(qū)等區(qū)域，在建設(shè)倉(cāng)庫(kù)之前，需要對(duì)各部分的面積進(jìn)行科學(xué)的預(yù)估。一般情況下，可以利用荷重計(jì)算法和堆垛計(jì)算法兩種方法計(jì)算倉(cāng)庫(kù)面積。1．荷重計(jì)算法荷重計(jì)算法是指根據(jù)倉(cāng)庫(kù)總存儲(chǔ)量，以及倉(cāng)庫(kù)有效面積上的單位面積承重能力來(lái)確定倉(cāng)庫(kù)面積的方法。設(shè)倉(cāng)庫(kù)總面積為S（單位為m2）；全年入庫(kù)貨物量為Q（單位為t）；貨物平均儲(chǔ)存期為T（單位為天）；有效面積上的平均貨重為q（單位為t/m2）；倉(cāng)庫(kù)面積利用系數(shù)為；一年中的工作天數(shù)為T0。那么，倉(cāng)庫(kù)總面積計(jì)算公式如下。2．堆垛計(jì)算法堆垛計(jì)算法是指根據(jù)各類倉(cāng)庫(kù)中貨物存儲(chǔ)的實(shí)際面積比上對(duì)應(yīng)的面積利用系數(shù),得出倉(cāng)庫(kù)總面積的計(jì)算方法。一般情況下,物料的實(shí)際存儲(chǔ)面積在不用的倉(cāng)庫(kù)類型中具有較大的差別。具體各類倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際面積計(jì)算方法以及倉(cāng)庫(kù)面積計(jì)算系數(shù)和方法，如表4-5所示。表4-5堆垛法計(jì)算倉(cāng)庫(kù)面積說(shuō)明表存儲(chǔ)類型面積利用系數(shù)（）實(shí)用面積（sa計(jì)算方法倉(cāng)庫(kù)面積（S）計(jì)算公式倉(cāng)庫(kù)堆垛0。45?0.6根據(jù)貨物的外形尺寸或包裝尺寸計(jì)算實(shí)際堆放面積貨架0.25—003將每個(gè)貨架占地面積乘以貨架總數(shù)計(jì)算貨架實(shí)際占:面積也托盤堆存0。4—0.5將托盤總數(shù)除以堆高層數(shù)，再乘以每個(gè)托盤的實(shí)際占地面積算得托盤實(shí)際的占地面積混合存儲(chǔ)0。35?0。4各類貨物存儲(chǔ)的實(shí)際占地面積4。1。4倉(cāng)庫(kù)功能設(shè)計(jì)工具在倉(cāng)庫(kù)建設(shè)之前，倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃人員應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的基本功能進(jìn)行設(shè)計(jì)。一般情況下，倉(cāng)庫(kù)包括以下六項(xiàng)基本功能，具體如圖4—4所示。圖4-4倉(cāng)庫(kù)基本功能示意圖4。1。5倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃工具1．倉(cāng)庫(kù)建筑結(jié)構(gòu)規(guī)劃在進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃時(shí)，應(yīng)首先規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)的建筑結(jié)構(gòu),需要規(guī)劃的內(nèi)容包括倉(cāng)庫(kù)常用建筑結(jié)構(gòu)規(guī)劃和倉(cāng)庫(kù)的跨距、柱距、層高規(guī)劃等,倉(cāng)庫(kù)建筑結(jié)構(gòu)規(guī)劃示意圖如圖4—5所示。圖4-5倉(cāng)庫(kù)建筑結(jié)構(gòu)示意圖這部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)一般由專業(yè)的建筑設(shè)計(jì)人員來(lái)做,倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃人員應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的高度、站臺(tái)參數(shù)等提出具體的要求。(1)倉(cāng)庫(kù)高度的確定原則如下.一般情況下，使用叉車或堆高機(jī)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)高度為叉車、堆高機(jī)的提升高度再加上1。5?2米；使用吊車時(shí)，倉(cāng)庫(kù)高度為最高堆高垛位的高度上加上吊車安裝高度和過(guò)梁、屋頂?shù)鹊母叨?(2)倉(cāng)庫(kù)站臺(tái)數(shù)量由站臺(tái)貨位的卡車數(shù)量和?？繒r(shí)間確定；站臺(tái)的高度應(yīng)和卡車車廂的高度持平。2．倉(cāng)庫(kù)平面布局規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃人員在進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃時(shí)，必須遵循“布局整齊、緊湊適用、節(jié)省用地方便生產(chǎn)、便于管理”的原則，并確保倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃滿足以下10項(xiàng)基本要求，具體如圖4-6所示.圖4-6倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃基本要求示意圖倉(cāng)庫(kù)平面布置是指根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的總體設(shè)計(jì)，科學(xué)、合理地對(duì)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)區(qū)、生活區(qū)、業(yè)務(wù)場(chǎng)所、輔助業(yè)務(wù)場(chǎng)所和其他設(shè)施進(jìn)行具體布置，其目的是充分利用存儲(chǔ)空間，提高存貨的安全性，有效利用搬運(yùn)設(shè)備，提升倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作效率和服務(wù)水平。倉(cāng)庫(kù)平面區(qū)域主要可分為以下12個(gè)區(qū)域，具體如表4-6所示。表4—6倉(cāng)庫(kù)平面區(qū)域一覽表大區(qū)區(qū)域功能說(shuō)明庫(kù)區(qū)備貨區(qū)又稱棧板區(qū)、囤貨區(qū)域，需要放置大量的貨品及一些不適合上架管理的貨品，規(guī)劃人員可根據(jù)產(chǎn)品備貨周期或生產(chǎn)周期確定本區(qū)域的空間大小貨架區(qū)又稱揀貨區(qū)，是貨物存儲(chǔ)區(qū)域和訂單揀貨區(qū)域，規(guī)劃人員可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量單位確定本區(qū)域的空間大小

業(yè)務(wù)區(qū)收貨檢驗(yàn)區(qū)該區(qū)域?yàn)樨浧啡霂?kù)的第一站，設(shè)置在倉(cāng)庫(kù)的門口處，規(guī)劃人員可根據(jù)采購(gòu)規(guī)模來(lái)確定該區(qū)域的大小，并根據(jù)產(chǎn)品屬性決定是否要設(shè)置專用卸貨臺(tái)出庫(kù)檢驗(yàn)區(qū)貨物出庫(kù)前的審核區(qū)域及贈(zèng)品放置區(qū)域，規(guī)劃人員可根據(jù)流水線作業(yè)人數(shù)來(lái)確定本區(qū)域的大小，并要留置相應(yīng)彈性擴(kuò)充區(qū)域，以便放置待檢驗(yàn)訂單及促銷活動(dòng)時(shí)加派人手續(xù))大區(qū)區(qū)域功能說(shuō)明業(yè)務(wù)區(qū)退貨區(qū)質(zhì)檢不合格產(chǎn)品的放置區(qū)域包裝區(qū)出庫(kù)審核后的貨物的包裝區(qū)域，規(guī)劃人員可根據(jù)產(chǎn)品包裝屬性和員工效率確定本區(qū)域的空間大小，并要留置相應(yīng)擴(kuò)充區(qū)域以方便促銷活動(dòng)時(shí)加派人手出庫(kù)區(qū)暫存和清點(diǎn)出庫(kù)貨物，并辦理貨物出庫(kù)手續(xù)的區(qū)域辦公場(chǎng)所辦公區(qū)倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行訂單處理、信息傳遞、單據(jù)清點(diǎn)等辦公活動(dòng)的區(qū)域控制室控制倉(cāng)庫(kù)設(shè)備、機(jī)械的區(qū)域，此處還經(jīng)常設(shè)置信息系統(tǒng)設(shè)備維修場(chǎng)所維修倉(cāng)庫(kù)設(shè)備、貨物的區(qū)域，此處還存儲(chǔ)維修工具和設(shè)備輔助生活區(qū)更衣室作業(yè)人員更換作業(yè)服并穿戴防護(hù)用品的區(qū)域休息室作業(yè)人員的休息區(qū)域3)倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃人員在進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)平面布置時(shí)可以參照?qǐng)D4—7提供的示例，并按照企業(yè)自身作業(yè)流程對(duì)存儲(chǔ)區(qū)進(jìn)行合理規(guī)劃.圖4—7倉(cāng)庫(kù)平面布置示意圖3．倉(cāng)庫(kù)通道寬度設(shè)定在對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行布局設(shè)計(jì)后，還需要確定倉(cāng)庫(kù)通道寬度。寬度設(shè)定時(shí)需考慮托盤尺寸、貨物單元尺寸、搬運(yùn)車輛型號(hào)及轉(zhuǎn)彎半徑、貨物堆存方式、車輛通行方式等。(1)最小通道寬度計(jì)算方法如下。設(shè)最小通道寬度為B,安全間隙為C,運(yùn)輸設(shè)備寬幅為b,則最小寬度計(jì)算公式如下。B=2b+C一般情況下，根據(jù)搬運(yùn)設(shè)備設(shè)定的通道寬度如下：手推車搬運(yùn)通道寬度為2?2.5m,小型叉車搬運(yùn)通道寬度為2。5?3.5m，汽車的單行通道為3。6?4.2m。一般情況下，人工存取貨架間寬度為0。9~1m，貨堆間過(guò)道寬度為1m左右。4.1.6倉(cāng)庫(kù)設(shè)備規(guī)劃內(nèi)容根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)，考慮到生產(chǎn)發(fā)展、科研、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、節(jié)能、安全、環(huán)保等方面的需要，通過(guò)調(diào)查研究和可行性分析，并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備的能力、資金來(lái)源以及企業(yè)的設(shè)備更新、改造計(jì)劃等，倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃人員可制訂出企業(yè)中長(zhǎng)期的設(shè)備投資計(jì)劃，即設(shè)備規(guī)劃.一般情況下,設(shè)備規(guī)劃包括新設(shè)備購(gòu)置規(guī)劃和現(xiàn)有設(shè)備管理工作規(guī)劃兩方面。1．新設(shè)備購(gòu)置規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)常用設(shè)備包括普通起重機(jī)、吊車、普通叉車、堆高機(jī)、巷道堆垛叉車、橋式堆垛起重機(jī)、巷道式堆垛起重機(jī)等,設(shè)備管理人員應(yīng)根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)貨物的特性科學(xué)選取所需設(shè)備。2．現(xiàn)有設(shè)備管理工作規(guī)劃現(xiàn)有設(shè)備管理工作規(guī)劃應(yīng)包括設(shè)備資產(chǎn)管理規(guī)劃、設(shè)備使用和維護(hù)工作規(guī)劃、設(shè)備維修和報(bào)廢工作規(guī)劃等內(nèi)容。4.1。7倉(cāng)庫(kù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃工具1．SWOT分析模型利用SWOT分析工具，可以對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展各個(gè)方向的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行分析和識(shí)別，并依據(jù)分析結(jié)果構(gòu)建SWOT矩陣,作為企業(yè)制定倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)。SWOT分析模型如圖4-8所示。圖4-8SWOT分析矩陣示例通過(guò)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅等因素的分析，企業(yè)可以選擇合適的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展方向,具體的決策應(yīng)依照表4—7進(jìn)行。表4—7?倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃SWOT分析F決策表編號(hào)市場(chǎng)方向優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）機(jī)會(huì)（O）威脅（T）123戰(zhàn)略制定編號(hào)優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（S）機(jī)會(huì)（O）A（增長(zhǎng)型戰(zhàn)略）B（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）威脅（T）C（多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略）D（防御型戰(zhàn)略）本表使用方法（1） 本表上半部分，填寫(xiě)市場(chǎng)方向及本公司倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)在此方向內(nèi)的SWOT分析結(jié)果（2） 根據(jù)SWOT分析結(jié)果，確定本公司倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)在這一發(fā)展方向內(nèi)的戰(zhàn)略。例女如某發(fā)展方向機(jī)會(huì)較大，且本公司在此方向的優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)時(shí)，應(yīng)采取A類型戰(zhàn)略（3） 根據(jù)戰(zhàn)略類型確定的結(jié)果，將發(fā)展方向的代號(hào)填入A、B、C、D四個(gè)區(qū)域中，并根據(jù)區(qū)域內(nèi)的提示語(yǔ)為每種發(fā)展方向確定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略類型各種發(fā)展戰(zhàn)略形勢(shì)如下所示。A：增長(zhǎng)型戰(zhàn)略:本公司倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)在這一發(fā)展方向具有優(yōu)勢(shì)且存在進(jìn)取機(jī)會(huì)，應(yīng)采取增長(zhǎng)型策略,將發(fā)展重點(diǎn)放于本發(fā)展方向，并進(jìn)行重點(diǎn)擴(kuò)張。扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：本公司倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)在這一發(fā)展方向不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是此發(fā)展方向存在巨大機(jī)會(huì)，應(yīng)采取轉(zhuǎn)變?cè)胁呗缘姆绞?。多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：本公司在這一發(fā)展方向具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是此發(fā)展方向存在競(jìng)爭(zhēng)威脅，需采取多種經(jīng)營(yíng)策略分散威脅.D：防御型策略:本公司在這一發(fā)展方向不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，且該方向存在巨大競(jìng)爭(zhēng)威脅，應(yīng)采取防御型策略，不得進(jìn)行盲目擴(kuò)張。2．PEST宏觀環(huán)境分析模型PEST模型通過(guò)分析影響倉(cāng)庫(kù)發(fā)展的政治、法律、經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)四大因素,來(lái)確定倉(cāng)庫(kù)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，具體模型如圖4-8所示.圖4—8PEST宏觀環(huán)境分析模型3．客戶滿意度驅(qū)動(dòng)因素矩陣客戶滿意度驅(qū)動(dòng)矩陣分縱軸和橫軸兩個(gè)維度,縱軸表示客戶滿意度驅(qū)動(dòng)因素,橫軸表示客戶認(rèn)為的重要程度，具體可構(gòu)成四類情況,對(duì)每種情況的分析及應(yīng)當(dāng)采取的策略如圖4—9所示。圖4-9客戶滿意度驅(qū)動(dòng)因素矩陣企業(yè)可以根據(jù)客戶滿意度驅(qū)動(dòng)矩陣,區(qū)分本企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展過(guò)程中的絕對(duì)首要因素、潛在杠桿因素、縮減因素和得不償失因素,并制定側(cè)重發(fā)展的策略。4。3倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)劃管理制度設(shè)計(jì)4.3.1倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃制度制度名稱倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃制度編號(hào)受控狀態(tài)執(zhí)行部門監(jiān)督部門編修部門第1章總則第1條為確保企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的一致性，提高企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益和客戶滿意度，通過(guò)分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)境并合理進(jìn)行資源優(yōu)化配置，特制定本制度。第2條本制度適用于企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境分析、倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)確定、倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方案制定、倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)以及倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略實(shí)施控制等一系列相關(guān)工作.第3條各崗位的管理職責(zé)具體如下。1?倉(cāng)儲(chǔ)總監(jiān)為倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃工作的第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)以及戰(zhàn)略方針的制定工2?倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理和運(yùn)輸配送部經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，分析倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境和合理配置資源，確保倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。3?倉(cāng)儲(chǔ)主管為倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略中各項(xiàng)職能的執(zhí)行者，負(fù)責(zé)按要求提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和及時(shí)向上級(jí)反饋信息，為企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略的控制與調(diào)整提供參考依據(jù)。第2章倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境分析第4條倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境分析是企業(yè)正確認(rèn)識(shí)外部環(huán)境、內(nèi)部資源的有效途徑，也是企業(yè)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃的首要步驟，倉(cāng)儲(chǔ)管理人員應(yīng)利用相關(guān)戰(zhàn)略分析工具進(jìn)行企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境分析。第5條PEST模型的分析內(nèi)容包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)四大因素，采用此方法進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境分析時(shí)，分析要點(diǎn)如下圖所示。PEST模型第6條SWOT分析工具主要對(duì)企業(yè)所處的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅進(jìn)行分析和識(shí)別,并依據(jù)分析結(jié)果構(gòu)建SWOT矩陣，以作為企業(yè)制定倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)。SWOT矩陣如下圖所示.SWOT矩陣第3章確定倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)第7條倉(cāng)儲(chǔ)管理人員應(yīng)在充分理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及分析現(xiàn)有資源的條件下，對(duì)比各類倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)差異、資源要求，確定最適合企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)。第8條倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體分類說(shuō)明如下表所示.倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)分類說(shuō)明表目標(biāo)類型含義采用情形成本最低成本最低即追求倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)固定成本與可變成本最低企業(yè)客戶需求集中、庫(kù)存政策合理并追求不斷降低營(yíng)運(yùn)成本時(shí)，可以此為目標(biāo)利潤(rùn)最高利潤(rùn)最高即通過(guò)優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)獲得最大利潤(rùn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施完備、倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)成熟并追求豐厚利潤(rùn)時(shí)，可以此為目標(biāo)服務(wù)最優(yōu)服務(wù)最優(yōu)指?jìng)}儲(chǔ)系統(tǒng)的有效性和運(yùn)輸績(jī)效最高、服務(wù)水平最佳企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施完備、運(yùn)輸路線布局合理并追求改進(jìn)服務(wù)水平、樹(shù)立企業(yè)形象時(shí)，可以此為目標(biāo)資產(chǎn)占用最少資產(chǎn)占用最少指企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)占用的人、財(cái)、物數(shù)量最少企業(yè)需要降低倉(cāng)儲(chǔ)及物流系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、增加總體靈活性并追求不斷提高投資水平時(shí)，可以此為目標(biāo)第4章制定倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方案第9條倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方案是企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略實(shí)施的具體指引。企業(yè)在戰(zhàn)略方案制定過(guò)程中,應(yīng)以倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，明確倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方針，參考利用倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境分析結(jié)果，并在基于企業(yè)現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的具體措施、步驟進(jìn)行明確.第10條倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方案應(yīng)包括但不限于以下六部分內(nèi)容.1?戰(zhàn)略目標(biāo)。2?戰(zhàn)略方針.3?戰(zhàn)略措施。4?戰(zhàn)略步驟。?戰(zhàn)略優(yōu)勝條件。?戰(zhàn)略機(jī)會(huì).第5章倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)第11條為確保倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方案的最優(yōu)化，倉(cāng)儲(chǔ)管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵照企業(yè)“倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)指標(biāo)”的要求，從倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展的方向性、倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)的合理性及倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方案的可執(zhí)行性等方面對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。第12條倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方案的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)如下表所示。倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)指標(biāo)一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)物流戰(zhàn)略的全球化突破地域、行業(yè)的限制，以全國(guó)甚至全球?yàn)橹埸c(diǎn)的方向性倉(cāng)儲(chǔ)物流戰(zhàn)略的前瞻性既允許物流工作有創(chuàng)造性的發(fā)展，又對(duì)物流行為有所限制倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)物流模式的歧異性企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)模式區(qū)別于同類型的其他企業(yè)

的方向性倉(cāng)儲(chǔ)物流管理理念的先進(jìn)性擁有現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)思想、供應(yīng)鏈思想、綠色倉(cāng)儲(chǔ)觀念等倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)的合理性與企業(yè)目標(biāo)的一致性倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)目標(biāo)聯(lián)系的緊密性成本與服務(wù)水平的匹配性以盡可能低的成本實(shí)現(xiàn)盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)設(shè)施投資的合理性倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸設(shè)施建設(shè)達(dá)到總投資最小、投資回報(bào)最大的目的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)水平可多度量性貨物傳遞的及時(shí)性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略目標(biāo)的可執(zhí)行性倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的完整性企業(yè)內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)管理工作各方面的統(tǒng)一性資源分配的合理性資源在不同業(yè)務(wù)、部門、倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)間分配的合理性倉(cāng)儲(chǔ)組織的整合性倉(cāng)儲(chǔ)組織的系統(tǒng)性、高效性倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)的完整性倉(cāng)儲(chǔ)信息的可得性、可靠性、及時(shí)性等第6章實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略第13條以下四大原則必須貫穿于企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略實(shí)施的所有過(guò)程。1?適度合理原則。2?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮原則。3?戰(zhàn)略協(xié)同原則。4?尋求優(yōu)勢(shì)原則。第14條企業(yè)應(yīng)通過(guò)對(duì)影響倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素進(jìn)行控制，確保戰(zhàn)略的實(shí)施效果最優(yōu)化，具體影響因素及其控制方法如下。1?人員系統(tǒng)控制，控制方法如下。選擇或培訓(xùn)能勝任倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)人。改變企業(yè)工作人員的行為與習(xí)慣，使其易于接受倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略。2?組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)控制，控制方法為：建立和完善倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，確保組織結(jié)構(gòu)、人員職能與倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略的相匹配性.3?企業(yè)文化系統(tǒng)控制，控制方法為：塑造與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的企業(yè)文化，使企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念與行為準(zhǔn)則能對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略的實(shí)施起到推進(jìn)作用。第7章倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略調(diào)整控制第15條企業(yè)應(yīng)把倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的實(shí)際效果與預(yù)定目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差、采取糾正措施?具體的控制步驟包括確定倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際績(jī)效、糾正偏差等。第16條倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃人員應(yīng)確定倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)，以此作為戰(zhàn)略控制的依據(jù)，控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由定性和定量?jī)煞矫娴脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)組成。第17條倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃人員應(yīng)依據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)檢查戰(zhàn)略工作的實(shí)際執(zhí)行情況，以便與預(yù)期目標(biāo)相相比并及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，該步驟為控制工作的中間環(huán)節(jié)。第18條衡量實(shí)際績(jī)效后，倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有績(jī)效的情況分析出現(xiàn)偏差的原因，并采取改進(jìn)措施。第8章附則第19條本制度由倉(cāng)儲(chǔ)部制定，經(jīng)分管副總審核確認(rèn)后通過(guò).第20條本制度自頒布之日起實(shí)施。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期4。3。2倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)劃制度制度名稱倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)劃制度編號(hào)受控狀態(tài)執(zhí)行部門監(jiān)督部門編修部門第1章總則第1條目的為了達(dá)到以下目的，特制定本制度。1?做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，保證倉(cāng)儲(chǔ)貨物能及時(shí)滿足企業(yè)生產(chǎn)需要.2?合理儲(chǔ)備、加速周轉(zhuǎn)、節(jié)約貨物使用、降低公司成本并提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。第2條適用范圍本制度適用于公司各倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃等各項(xiàng)規(guī)劃管理工作。第2章倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)規(guī)劃規(guī)范第3條制定倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)規(guī)劃方案1?在制定倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)規(guī)劃之前，倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃人員必須制定合理的業(yè)務(wù)規(guī)劃方案，列出需要進(jìn)行規(guī)劃的模塊和內(nèi)容。2?一般情況下，倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容包括倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位規(guī)劃、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量管理和控制規(guī)劃、倉(cāng)庫(kù)貨物保管規(guī)劃、倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)規(guī)劃、倉(cāng)庫(kù)安全管理規(guī)劃等。第4條倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)規(guī)劃審批倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)規(guī)劃方案制定完成后，倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃人員需將規(guī)劃方案呈報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)總監(jiān)等管理人員審閱，經(jīng)確認(rèn)不存在問(wèn)題后，便可據(jù)此實(shí)施業(yè)務(wù)規(guī)劃，并制定各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第3章倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位規(guī)劃管理第5條庫(kù)位規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃人員應(yīng)依據(jù)貨物出入庫(kù)情況、包裝方式等規(guī)劃各種貨物所需庫(kù)位及其面積，以使庫(kù)位空間得到有效利用。第6條庫(kù)位配置庫(kù)位配置應(yīng)依照以下原則進(jìn)行。1?應(yīng)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)備如油壓車、手推車、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、電源開(kāi)關(guān)等設(shè)備及儲(chǔ)運(yùn)工具的情況，合理規(guī)劃運(yùn)輸通道.2?依據(jù)貨物的屬性（組別）分區(qū)存放，同類貨物也應(yīng)按合格品、待檢品、不合格品分區(qū)存放以利管理?出入頻繁的貨物應(yīng)放置于進(jìn)出便捷的庫(kù)位.3?作業(yè)人員必須將貨物的名稱、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、存放庫(kù)位等標(biāo)明于料卡或庫(kù)位配置圖上，以便隨時(shí)了解庫(kù)存動(dòng)態(tài).第7條貨物堆放入庫(kù)管理人員和倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)依據(jù)貨物的數(shù)量、特性、要求及出入庫(kù)頻度，進(jìn)行貨物垛位規(guī)劃及堆放層級(jí)規(guī)劃。第8條庫(kù)位標(biāo)識(shí)倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)依照以下原則對(duì)庫(kù)位進(jìn)行編號(hào)，并作出明顯的標(biāo)識(shí).1?層次類別依順序逐層編訂，沒(méi)有時(shí)填庫(kù)位流水編號(hào)。2?通道類別依順序編訂。3?倉(cāng)庫(kù)區(qū)位依順序編訂，并制作明顯標(biāo)識(shí)。第9條庫(kù)位管理倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)掌握各庫(kù)位、各產(chǎn)品規(guī)格的進(jìn)出動(dòng)態(tài)，并依“先進(jìn)先出、按批次出庫(kù)”的原則制定存

放方案，每種規(guī)格原則上應(yīng)配置兩個(gè)以上小庫(kù)位以備輪流交替使用，以達(dá)先進(jìn)先出的要求。第4章庫(kù)存量管理規(guī)劃第10條安全庫(kù)存量設(shè)定庫(kù)存控制人員應(yīng)對(duì)用量穩(wěn)定的貨物，根據(jù)其平均月用量，按照一定的原則制訂相應(yīng)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)量劃。2?制訂完相應(yīng)的庫(kù)存量周轉(zhuǎn)計(jì)劃后，庫(kù)存控制人員應(yīng)設(shè)定安全庫(kù)存的上限及下限。3?當(dāng)生產(chǎn)或倉(cāng)儲(chǔ)管理計(jì)劃有重大變化時(shí)，庫(kù)存控制人員應(yīng)及時(shí)修訂庫(kù)存周轉(zhuǎn)量計(jì)劃.第11條庫(kù)存量查詢監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)每天按計(jì)劃查詢倉(cāng)庫(kù)即時(shí)庫(kù)存情況，并對(duì)庫(kù)存情況進(jìn)行分析，為確定補(bǔ)貨、退貨等提供依據(jù).第12條送貨及退貨通知1?當(dāng)貨物存量由于某種原因低于安全庫(kù)存時(shí)，倉(cāng)庫(kù)信息管理員應(yīng)及時(shí)與采購(gòu)部等部門聯(lián)系，請(qǐng)示是否補(bǔ)貨，確認(rèn)后及時(shí)通知有關(guān)部門及相關(guān)人員。當(dāng)貨物存量由于某種原因高于安全庫(kù)存或長(zhǎng)期停用（存放期超過(guò)60天）或由于質(zhì)量原因被判不合格時(shí)，倉(cāng)庫(kù)信息管理員應(yīng)及時(shí)向廠家業(yè)務(wù)人員反饋,提醒其做退貨處理。第5章貨物儲(chǔ)存保管作業(yè)規(guī)劃第1