員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

第112頁(yè)共112頁(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)。在參加寧波榕揚(yáng)咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前，我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒(méi)有想法的。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng)的重要性。先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人開展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的根底。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作理解與適應(yīng)才能的表達(dá)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括：敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績(jī)效、協(xié)作、智慧、形象、開展。一、敬業(yè)：只有你善待崗位，崗位才能善待你。什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。假設(shè)一個(gè)人以一種尊敬、忠誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，假設(shè)沒(méi)有根本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是忠誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。二、主動(dòng)：從要我做到我要做。人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)，埋頭苦干的人，而是積極主動(dòng)，充滿熱情，靈敏考慮的人。在公司，一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去理解和考慮自己要做什么，怎么做，并且認(rèn)真地規(guī)劃它，然后全力以赴地完成!所以說(shuō)，公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力奉獻(xiàn)我們的力量，發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧，時(shí)機(jī)是垂青于有準(zhǔn)備的人，只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)運(yùn)用我們的大腦，讓好點(diǎn)子如泉水般涌出，我們便會(huì)找到屬于自己的最正確坐標(biāo)。三、責(zé)任：會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大開展。在職場(chǎng)中，責(zé)任感和開展的空間和時(shí)機(jī)往往是成正比的，也就是說(shuō)，越敢于承擔(dān)，越有大的開展。對(duì)于一流的員工來(lái)說(shuō)，工作永遠(yuǎn)沒(méi)有打折卡，因?yàn)樗麄冎?，?duì)工作打折，也就是對(duì)自己的前途和開展打折沒(méi)有任何一個(gè)單位，會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí)，一個(gè)一流的員工，還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者：一旦出現(xiàn)問(wèn)題，不找借口、不推諉責(zé)任，而是主動(dòng)承擔(dān)，并懂得反思，防止同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍拍苷嬲羝鸫罅?，獲得更大的開展時(shí)機(jī)!四、執(zhí)行：保證完成任務(wù)。執(zhí)行力是所有企業(yè)都非?？粗氐牟拍?，這也和每一個(gè)職業(yè)人士的開展親密相關(guān)。要想保證完成任務(wù)，就要做到四個(gè)到位，也就是心態(tài)到位，姿態(tài)到位，行動(dòng)到位，方法到位。這四個(gè)到位很好理解，卻并不容易做到。心態(tài)到位，才能在思想上認(rèn)真投入，心無(wú)旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度，就是石頭見了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿態(tài)到位，就是為了到達(dá)目的，要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動(dòng)到位，也就是為了到達(dá)目的，要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng)，如量化自己的工作，比方今天必需要完成多少稿件，要打多少個(gè)，訪問(wèn)幾個(gè)客戶技巧到位，就是要有方法，運(yùn)用智慧，使工作可以高效完成。五、品格：小勝憑智，大勝靠德。就是說(shuō)小的成功要靠我們的智慧去爭(zhēng)取，而大的成功和開展，那么必須依靠我們的品德?？v觀那些出色的成功人士，或許他們成功的過(guò)程各不一樣，但有一點(diǎn)卻是一樣的：優(yōu)秀的品德。在職場(chǎng)中，憑著一些小聰明或者是小謀術(shù)，或容許以獲得一時(shí)的成績(jī)，但要想獲得真正大的開展，那么必須以德服人。六、績(jī)效：不重苦勞重功績(jī)。在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象：很多人工作勤勤懇懇，一年到頭忙個(gè)不停，干得比任何人都多都努力，但卻總是在原地踏步，提升開展的時(shí)機(jī)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的場(chǎng)面?答案是，苦勞重要，功績(jī)更重要，否那么，所有的苦就是白辛苦，是沒(méi)有效益的苦。老黃牛只有插上績(jī)效的翅膀，給單位創(chuàng)造出真正的效益，那么才能只有這樣，才會(huì)才能獲得更好的開展。七、協(xié)作：在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨劇烈，獨(dú)行俠的時(shí)代早已過(guò)去，團(tuán)隊(duì)精神已越來(lái)越被企業(yè)和個(gè)人所重視。任何一個(gè)企業(yè)，假設(shè)只是一個(gè)人優(yōu)秀，而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀，那么這個(gè)企業(yè)不要說(shuō)做大做強(qiáng)，連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理，假設(shè)假設(shè)一個(gè)人只想著自己的開展，而不想著團(tuán)隊(duì)的整體開展，至考慮自己的利益，而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒(méi)有開展，那么個(gè)人的開展自然也就無(wú)從談起。所以，只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì)，那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。八、智慧：有想法更要有方法。要想成為一流的員工、獲得最快的開展，有一點(diǎn)非常重要，那就是做智慧型員工，不是簡(jiǎn)單地用手，而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料工作的湯就會(huì)鮮起來(lái)。同樣的問(wèn)題，用不同的方法去解決，產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。假設(shè)方法選對(duì)了，那么效率就會(huì)大大進(jìn)步，本錢就會(huì)大大降低。而有想法更有方法的員工，自然也是單位最器重的。九、形象：你就是單位的品牌。每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象，而這樣的品牌和形象，很大程度上是靠員工樹立起來(lái)的。自己的一言一行、一舉一動(dòng)，都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。十、開展：與單位需求掛鉤，才會(huì)一日千里。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)的開展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人。一個(gè)企業(yè)的存在與開展，離不開員工的努力工作;一個(gè)員工的開展也不能分開企業(yè)而存在。而作為員工來(lái)說(shuō)想要實(shí)現(xiàn)自身的開展，必須先著力于企業(yè)的開展，企業(yè)的開展建立在個(gè)人開展的根底上，而企業(yè)開展了，反過(guò)來(lái)也會(huì)促成個(gè)人的開展。付出必有收獲，公司開展了，效益進(jìn)步了，帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇，也帶給員工更大的安定性。通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒(méi)有什么事情是辦不到的。將來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來(lái)自于我們的目光;我們的目光，來(lái)自于我們的態(tài)度!【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選心得體會(huì)閱讀員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得領(lǐng)會(huì)一、敬業(yè)：只有你善待崗?fù)ぃ瑣復(fù)げ拍苌拼?。四、履行：包管完成義務(wù)。人才不是一個(gè)具有專業(yè)常識(shí)，專一苦干的人，而是積極主動(dòng)，充滿熱忱，靈敏思慮的人。在公司，一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)當(dāng)做什么，而是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去懂得和思慮本身要做什么，怎么做，并且賣力地籌劃它，然后盡心盡力地完成!所以說(shuō)，公司的強(qiáng)大年夜是離不開我們每一位員工的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力供獻(xiàn)我們的力量，發(fā)揮我們每一小我的聰明，時(shí)機(jī)是垂青于有預(yù)備的人，只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)應(yīng)用我們的大年夜腦，讓好點(diǎn)子如泉水般涌出，我們便會(huì)找到屬于本身的最正確坐標(biāo)。三、義務(wù)：會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大年夜成長(zhǎng)。在職場(chǎng)中，義務(wù)感和成長(zhǎng)的空間和時(shí)機(jī)往往是成正比的，也就是說(shuō)，越敢于承擔(dān)，雜瞇大年夜的成長(zhǎng)。對(duì)于一流的員工來(lái)說(shuō)，工作永遠(yuǎn)沒(méi)有“打折卡”，因?yàn)樗麄冎?，?duì)工作打折，也就是對(duì)本身的前程和成長(zhǎng)打折——沒(méi)有任何一個(gè)單位，會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不賣力負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí)，一個(gè)一流的員工，照樣一個(gè)優(yōu)良的義務(wù)承擔(dān)者：一旦出現(xiàn)問(wèn)題，不找飾辭、不推諉義務(wù)，而是主動(dòng)承擔(dān)，并懂得反思，防止同樣的缺點(diǎn)再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)當(dāng)具備的優(yōu)勝品德，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍拍苷嬲羝鸫竽暌沽?，獲得更大年夜的成長(zhǎng)時(shí)機(jī)!在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常會(huì)看到如許的現(xiàn)象：很多人工作勤勤奮懇，一年到頭忙個(gè)一向，干得比任何人都多都盡力，但卻老是在原地踏步，晉升成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了如許的場(chǎng)面?謎底是，“苦勞”重要，“功績(jī)”更重要，不然，所有的“苦”就是白辛苦，是沒(méi)有效益的苦?！袄宵S牛”只有插上績(jī)效的同黨，給單位創(chuàng)造出真正的效益，那么才能只有如許，才會(huì)才能獲得更好的成長(zhǎng)。履行力是所有企業(yè)都異?？粗氐牟拍埽@也和每一個(gè)職業(yè)人士的成長(zhǎng)親密相干。要想包管完成義務(wù)，就要做到四個(gè)到位，也就是“心態(tài)到位，姿勢(shì)到位，行動(dòng)到位，方法到位?！边@四個(gè)到位很好懂得，卻并不輕易做到。每個(gè)企業(yè)都有本身的品牌和形象，而如許的品牌和形象，很大年夜程度上是靠員工建立起來(lái)的。本身的一言一行、一舉一動(dòng)，都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。在參加寧波榕揚(yáng)咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前，我信賴有很多像我如許剛卒業(yè)的人對(duì)本身的職業(yè)素養(yǎng)是沒(méi)有設(shè)法主意的。經(jīng)由此次培訓(xùn)，讓我更深層次的熟悉到進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng)的重要性。心態(tài)到位，才能在思想上賣力投入，心無(wú)旁騖的專心一志將工作做成。而這種不達(dá)目的不罷休的立場(chǎng)，就是石頭見了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿勢(shì)到位，就是為了到達(dá)目的，要有毫不平服、窮盡一切可能的信念和勇氣。行動(dòng)到位，也就是為了到達(dá)目的，要付諸如何的實(shí)際施動(dòng)，如量化本身的工作，比方今天必需要完成假設(shè)干稿件，要打假設(shè)干個(gè)德律風(fēng)，拜訪幾個(gè)客戶……技能到位，就是要有方法，應(yīng)用聰明，使工作可以或許高效完成。五、品德：小勝憑智，大年夜勝靠德。六、績(jī)效：不重苦勞重功績(jī)。什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、愛(ài)崇本身的職業(yè)。如不雅一小我以一種尊敬、忠誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的立場(chǎng)，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精力了。一小我，如不雅沒(méi)有根本的敬業(yè)精力，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)良的人，更難以擔(dān)昔時(shí)夜任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般盡力就可以，而是忠誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)盡心盡力。我們每小我都有義務(wù)、有義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)當(dāng)為工作盡一份心、出一份力。七、協(xié)作：在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我。八、聰明：有設(shè)法主意更要有方法。先做人，后干事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開員工的盡力;一個(gè)員工要有小我成長(zhǎng)，也離不開企頤魅這塊平臺(tái)，優(yōu)勝的品德和人格是做人的根本，也是干事的根本。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的┞飯現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作懂得與適應(yīng)才能的表現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)良員工應(yīng)當(dāng)具備十大年夜職業(yè)素養(yǎng)包含：敬業(yè)、主動(dòng)、義務(wù)、履行、品德、績(jī)效、協(xié)作、聰明、形象、成長(zhǎng)。要想成為一流的員工、獲得最快的成長(zhǎng)，有一點(diǎn)異常重要，那就是做聰明型員工，不是簡(jiǎn)單地用手，而是用腦、存心去干事。加一點(diǎn)聰明的佐料工作的湯就會(huì)鮮起來(lái)。跟著競(jìng)爭(zhēng)的日趨劇烈，獨(dú)行俠的時(shí)代早已以前，團(tuán)隊(duì)精力已越來(lái)越被企業(yè)和小我所看重。任何一個(gè)企業(yè)，如不雅只是一小我優(yōu)良，而不是大年夜多半人優(yōu)良甚至是人人優(yōu)良，那么這個(gè)企業(yè)不要說(shuō)做大年夜做強(qiáng)，連起碼的生計(jì)都邑有危機(jī)。同樣的事理，如不雅如不雅一小我只想著本身的成長(zhǎng)，而不想著團(tuán)隊(duì)的┞符體成長(zhǎng)，至推敲本身的好處，而掉落臂及全部團(tuán)隊(duì)的好處，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒(méi)有成長(zhǎng)，那么小我的成長(zhǎng)自瘸就鐐無(wú)大年夜談起。所以，只有將本身真正融入團(tuán)隊(duì)，那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。二、主動(dòng)：大年夜要我做到我要做。同樣的問(wèn)題，用不合的方法去解決，產(chǎn)生的結(jié)不雅就會(huì)完全不合。如不雅方法選對(duì)了，那么效力就會(huì)大年夜大年夜進(jìn)步，本錢就會(huì)大年夜大年夜降低。而有設(shè)法主意更有方法的員工，天然也是單位最看重的。十、成長(zhǎng)：與單位需求掛鉤，才會(huì)進(jìn)步神速。九、形象：你就是單位的品牌?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)的成長(zhǎng)最終要依附企業(yè)中的小我。一個(gè)企業(yè)的存在與成長(zhǎng)，離不開員工的盡力工作;一個(gè)員工的成長(zhǎng)也不克不及分開企業(yè)而存在。而作為員工來(lái)說(shuō)想要實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)，必須先出力于企業(yè)的成長(zhǎng)，企業(yè)的成長(zhǎng)建立在小我成長(zhǎng)的根本上，老誠(chéng)業(yè)成長(zhǎng)了，反過(guò)來(lái)也會(huì)促成小我的成長(zhǎng)。付出必有收成，公司成長(zhǎng)了，效益進(jìn)步了，帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇，也帶給員工更大年夜的安寧性。就是說(shuō)小的成功要靠我們的聰明去爭(zhēng)奪，而大年夜的成功和成長(zhǎng)，那么必須依附我們的品德。縱不雅那些出色的成功人士，或許他們成功的過(guò)程各不雷同，但有一點(diǎn)倒是雷同的：優(yōu)良的品德。在職場(chǎng)中，憑著一些小聰明或者是小謀術(shù)，或容許以或許獲得一時(shí)的成就，但要想獲得真正大年夜的成長(zhǎng)，那么必須以“德”服人。經(jīng)由過(guò)程此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩惠心，盡力回饋，忠誠(chéng)于本身的選擇，勇于承擔(dān)本身的義務(wù)，學(xué)會(huì)尊敬與懂得，沒(méi)有什么工作是辦不到的。將來(lái)的結(jié)不雅，取決于今天的行動(dòng);今天的行動(dòng)，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來(lái)自于我們的目光;我們的目光，來(lái)自于我們的立場(chǎng)!2023年員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文在參加寧波榕揚(yáng)咨詢公司開展的關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前，我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒(méi)有想法的。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng)的重要性。先做人，后做事，的成長(zhǎng)，離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的根底。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身理解與適應(yīng)才能的表達(dá)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括：敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績(jī)效、協(xié)作、智慧、形象、開展。一、敬業(yè)：只有你善待崗位，崗位才能善待你。什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。假設(shè)一個(gè)人以一種尊敬、忠誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，假設(shè)沒(méi)有根本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是忠誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。二、主動(dòng)：從要我做到我要做。人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)，埋頭苦干的人，而是積極主動(dòng)，充滿熱情，靈敏考慮的人。在公司，一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去理解和考慮自己要做什么，怎么做，并且認(rèn)真地規(guī)劃它，然后全力以赴地完成!所以說(shuō)，公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力奉獻(xiàn)我們的力量，發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧，時(shí)機(jī)是垂青于有準(zhǔn)備的人，只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)運(yùn)用我們的大腦，讓好點(diǎn)子如泉水般涌出，我們便會(huì)找到屬于自己的最正確坐標(biāo)。三、責(zé)任：會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大開展。在職場(chǎng)中，責(zé)任感和開展的空間和時(shí)機(jī)往往是成正比的，也就是說(shuō)，越敢于承擔(dān)，越有大的開展。對(duì)于一流的員工來(lái)說(shuō)，工作永遠(yuǎn)沒(méi)有打折卡，因?yàn)樗麄冎溃瑢?duì)工作打折，也就是對(duì)自己的前途和開展打折沒(méi)有任何一個(gè)單位，會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí)，一個(gè)一流的員工，還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者：一旦出現(xiàn)問(wèn)題，不找借口、不推諉責(zé)任，而是主動(dòng)承擔(dān)，并懂得反思，防止同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，才能真正挑起大梁，獲得更大的開展時(shí)機(jī)!四、執(zhí)行：保證完成任務(wù)。執(zhí)行力是所有企業(yè)都非?？粗氐牟拍?，這也和每一個(gè)職業(yè)人士的開展親密相關(guān)。要想保證完成任務(wù)，就要做到四個(gè)到位，也就是心態(tài)到位，姿態(tài)到位，行動(dòng)到位，方法到位。這四個(gè)到位很好理解，卻并不容易做到。心態(tài)到位，才能在思想上認(rèn)真投入，心無(wú)旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度，就是石頭見了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿態(tài)到位，就是為了到達(dá)目的，要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動(dòng)到位，也就是為了到達(dá)目的，要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng)，如量化自己的工作，比方今天必需要完成多少稿件，要打多少個(gè)，訪問(wèn)幾個(gè)客戶技巧到位，就是要有方法，運(yùn)用智慧，使工作可以高效完成。五、品格：小勝憑智，大勝靠德。就是說(shuō)小的成功要靠我們的智慧去爭(zhēng)取，而大的成功和開展，那么必須依靠我們的品德?？v觀那些出色的成功人士，或許他們成功的過(guò)程各不一樣，但有一點(diǎn)卻是一樣的：優(yōu)秀的品德。在職場(chǎng)中，憑著一些小聰明或者是小謀術(shù)，或容許以獲得一時(shí)的成績(jī)，但要想獲得真正大的開展，那么必須以德服人。六、績(jī)效：不重苦勞重功績(jī)。在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象：很多人工作勤勤懇懇，一年到頭忙個(gè)不停，干得比任何人都多都努力，但卻總是在原地踏步，提升開展的時(shí)機(jī)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的場(chǎng)面?答案是，苦勞重要，功績(jī)更重要，否那么，所有的苦就是白辛苦，是沒(méi)有效益的苦。老黃牛只有插上績(jī)效的翅膀，給單位創(chuàng)造出真正的效益，那么才能只有這樣，才會(huì)才能獲得更好的開展。七、協(xié)作：在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨劇烈，獨(dú)行俠的時(shí)代早已過(guò)去，團(tuán)隊(duì)精神已越來(lái)越被企業(yè)和個(gè)人所重視。任何一個(gè)企業(yè)，假設(shè)只是一個(gè)人優(yōu)秀，而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀，那么這個(gè)企業(yè)不要說(shuō)做大做強(qiáng)，連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理，假設(shè)假設(shè)一個(gè)人只想著自己的開展，而不想著團(tuán)隊(duì)的整體開展，至考慮自己的利益，而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒(méi)有開展，那么個(gè)人的開展自然也就無(wú)從談起。所以，只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì)，那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。八、智慧：有想法更要有方法。要想成為一流的員工、獲得最快的開展，有一點(diǎn)非常重要，那就是做智慧型員工，不是簡(jiǎn)單地用手，而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料工作的湯就會(huì)鮮起來(lái)。同樣的問(wèn)題，用不同的方法去解決，產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。假設(shè)方法選對(duì)了，那么效率就會(huì)大大進(jìn)步，本錢就會(huì)大大降低。而有想法更有方法的員工，自然也是單位最器重的。九、形象：你就是單位的品牌。每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象，而這樣的品牌和形象，很大程度上是靠員工樹立起來(lái)的。自己的一言一行、一舉一動(dòng)，都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。十、開展：與單位需求掛鉤，才會(huì)一日千里?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)的開展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人。一個(gè)企業(yè)的存在與開展，離不開員工的努力工作;一個(gè)員工的開展也不能分開企業(yè)而存在。而作為員工來(lái)說(shuō)想要實(shí)現(xiàn)自身的開展，必須先著力于企業(yè)的開展，企業(yè)的開展建立在個(gè)人開展的根底上，而企業(yè)開展了，反過(guò)來(lái)也會(huì)促成個(gè)人的開展。付出必有收獲，公司開展了，效益進(jìn)步了，帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇，也帶給員工更大的安定性。通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒(méi)有什么事情是辦不到的。將來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來(lái)自于我們的目光;我們的目光，來(lái)自于我們的態(tài)度!這是篇好內(nèi)容，涉及到開展、一個(gè)、員工、工作、企業(yè)、自己、職業(yè)、到位等方面，希望對(duì)您有用。2023員工職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)這是我初到公司以來(lái)參加的第一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短，但覺(jué)得這次職業(yè)道德培訓(xùn)的主講劉杰，對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深化，結(jié)合實(shí)際，使我深化領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，進(jìn)步自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深化理解職業(yè)道德的含義是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)絡(luò)的過(guò)程中，逐漸形成和開展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)的道德標(biāo)準(zhǔn)的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建立，也是標(biāo)準(zhǔn)我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和進(jìn)步從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建立開展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員進(jìn)步職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和標(biāo)準(zhǔn)自身的職業(yè)道德行為。結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)展職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)職業(yè)道德的人。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到職業(yè)道德對(duì)每一位在崗職工的重要性。使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，組織紀(jì)律觀念和自我約束才能得到進(jìn)一步增強(qiáng)。2023員工職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)這是我初到公司以來(lái)參加的第一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)——員工職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短，但覺(jué)得這次職業(yè)道德培訓(xùn)的主講劉杰，對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深化，結(jié)合實(shí)際，使我深化領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，進(jìn)步自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深化理解職業(yè)道德的含義是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)絡(luò)的過(guò)程中，逐漸形成和開展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)的道德標(biāo)準(zhǔn)的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建立，也是標(biāo)準(zhǔn)我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和進(jìn)步從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建立開展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員進(jìn)步職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和標(biāo)準(zhǔn)自身的職業(yè)道德行為。結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)展職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)職業(yè)道德的人。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到職業(yè)道德對(duì)每一位在崗職工的重要性。使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，組織紀(jì)律觀念和自我約束才能得到進(jìn)一步增強(qiáng)。員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)篇一：?jiǎn)T工職業(yè)化心得體會(huì)學(xué)習(xí)《員工職業(yè)化》心得體會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)《員工職業(yè)化》這本書，使我感觸頗深，線將在學(xué)習(xí)過(guò)程中的幾點(diǎn)體會(huì)記錄如下：一、改變思維，從自己做起，從小事做起，從當(dāng)下做起，這是一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。1、職業(yè)化是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工提出的新要求，也是員工提升素質(zhì)的開展方向。人一旦形成了思維定勢(shì)，就會(huì)習(xí)慣地順著定勢(shì)的思維考慮問(wèn)題，不愿也不會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)方向、換個(gè)角度想問(wèn)題，這是很多人的一種愚頑的“難治之癥”。雖然沖出思維定勢(shì)很難，但作為管理者必須從改變自身做起。因?yàn)槲ㄓ写?，我們才可能帶開工作的積極性，融入公司文化，推動(dòng)公司的開展。2、做任何事情要理清思路，有自己的主見，不能人云亦云。別人的意見不見得完全是正確的，自己正確的一定要堅(jiān)持，保持良好的心態(tài)，做到事前問(wèn)清楚，事后負(fù)責(zé)任?！耙胱x人先閱己”，少發(fā)牢騷多做事，我們都要從小事改變自己，從一點(diǎn)一滴改變自己，見到?jīng)]人做或別人不愿做的事，不管別人____自己，只要自己能做到的一定要積極地主動(dòng)地去做。二、學(xué)習(xí)的真諦是才能而非信息的獲得，學(xué)習(xí)幫助理解而非詮釋現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。1、學(xué)習(xí)的真諦是才能而非信息的獲得，學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)并把它運(yùn)用到實(shí)際工作中去從而進(jìn)步自己的綜合才能，而并不是簡(jiǎn)單的把自己獲得的信息積累，甚至做為評(píng)判別人的武器，那就背離了學(xué)習(xí)的初衷。每個(gè)人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步自己，才能適應(yīng)不斷開展、變化的社會(huì)，才能在自己所從事的領(lǐng)域不處于落伍的地平，一個(gè)不擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的人是注定要被社會(huì)所淘汰的。2、通過(guò)這次的培訓(xùn)對(duì)我觸動(dòng)最大的就是學(xué)習(xí)力，學(xué)習(xí)是我們不斷進(jìn)步的根本。在這個(gè)日趨飛速開展、競(jìng)爭(zhēng)劇烈的時(shí)代，要想使自我開展得到進(jìn)步，唯一的途經(jīng)就是學(xué)習(xí)。但如何讓學(xué)習(xí)變得有動(dòng)力并養(yǎng)成堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，我認(rèn)為首先就要給自己確定目的，并確定實(shí)現(xiàn)目的的時(shí)間，讓自己時(shí)刻感到有壓力；其次就是教師所講的“學(xué)習(xí)的真諦是才能而非信息的獲得”，就是要把掌握的知識(shí)在理論中靈敏運(yùn)用并創(chuàng)造其價(jià)值。比方專業(yè)上我給自己定的目的是兩年內(nèi)考上注冊(cè)造價(jià)師，那自己就要為這個(gè)目的立即付之行動(dòng)，向?qū)I(yè)上更深層的知識(shí)，更廣泛的知識(shí)去學(xué)習(xí)，包括與專業(yè)相關(guān)的法律知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等，但不能單單是為了考試而考試，更重要的是把學(xué)到的知識(shí)真正的運(yùn)用到工作當(dāng)中，讓其為公司創(chuàng)造價(jià)值。3、我們最終學(xué)習(xí)的目的只有一個(gè)，就是運(yùn)用。而不是無(wú)過(guò)濾性、無(wú)理論性的持續(xù)累加，只有不斷的學(xué)到新知識(shí)，在理論中會(huì)運(yùn)用新知識(shí)消化新知識(shí)，我們的大腦才有更多的空間再包容其他新事物。不學(xué)習(xí)只會(huì)讓自己停滯不前，被別人超越。這也是我們公司所倡導(dǎo)的：學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣、學(xué)習(xí)是一種才能、學(xué)習(xí)是一種素質(zhì)。三、知行合一1、我們參加了很多的學(xué)習(xí)課堂，也讀了很多關(guān)于勵(lì)志人生哲理等方面的書籍，也經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次或者感動(dòng)，或者傷心，或者苦悶的事情；每每遇到困難，經(jīng)歷挫折或者_(dá)___為力的時(shí)候，總是經(jīng)常想：假設(shè)我當(dāng)時(shí)做了這樣那樣的工作，也許今天就不是這樣的結(jié)局了；假設(shè)今后在遇到類似的事情，我一定要怎么怎么樣；但是等到這件事情真正的過(guò)去了，我們就懶惰了，就不去想不去做了。惰性戰(zhàn)勝了決心。聽了教師的講課，才更深化的體會(huì)到，不是有多少的事情我們很多的理由找不到時(shí)間完成，而是我哪怕把其中的一件或者幾件有方案，有方法的做完才是最重要的。我們不但要勤于理論和檢驗(yàn)自己，而且要擅長(zhǎng)反省總結(jié)和進(jìn)步。2、我覺(jué)得此次培訓(xùn)是根據(jù)“認(rèn)知和行動(dòng)”兩個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)提升，把握好了這兩點(diǎn)無(wú)論從個(gè)人才能還是職業(yè)化素質(zhì)上都將會(huì)有很大的提升，由此可知一個(gè)人只有有了正確的認(rèn)知，再加以積極務(wù)實(shí)的行動(dòng)，才能從根本上真正進(jìn)步自己，應(yīng)對(duì)職場(chǎng)變化。四、成就職業(yè)人的三種力量：知識(shí)力量、角色力量、人格力量。這次的培訓(xùn)還有一點(diǎn)對(duì)我觸動(dòng)比較大的就是教師講到的“成就職業(yè)人的三種力量：知識(shí)力量、角色力量、人格力量?！蔽覀?cè)谪S富自己專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要不斷提升自己管理方面的知識(shí)。我認(rèn)為管理提升方面有很多，包括工作方法的進(jìn)步、程度與豎向溝通才能的提升，自己的情緒控制的改變及會(huì)談技巧的進(jìn)步、建立良好的人際關(guān)系等。我們每個(gè)員工都應(yīng)該從不依賴別人工作開始，逐漸從獨(dú)立負(fù)責(zé)走向互立合作，形成強(qiáng)勁有力的團(tuán)隊(duì)力量。具備人格力量也就是要具備人格魅力。這一切都需要我們每個(gè)人平時(shí)努力學(xué)習(xí)積累，抓住機(jī)遇在工作中鍛煉自己，不斷豐富自己的視野，開闊自己的胸懷，那我們的角色力量就會(huì)升華到人格力量。這三者即使逐步遞增又是相輔相成的。五、良好的心態(tài)改變?nèi)松?。一位藝術(shù)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度，但你可以擴(kuò)展它的寬度；你不能控制風(fēng)向，但你可以改變帆的方向；你不能改變天氣，但你可以左右自己的心情；你不可以控制環(huán)境，但你可以調(diào)整自己的心態(tài)?！边@些話雖然簡(jiǎn)單，但卻不失精辟，一個(gè)人有什么樣的精神狀態(tài)，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的生活現(xiàn)實(shí)，這是毋庸置疑的。積極的心態(tài)可以帶來(lái)積極的結(jié)果，保持積極的心態(tài)，你就可以控制環(huán)境。人與人之間之所以有差異，主要的因素不是智商的差距，更不是技能的高超，而是適時(shí)調(diào)整的積極心態(tài)，要想擁有一個(gè)積極的心態(tài)，首先就要學(xué)會(huì)積極的考慮問(wèn)題，2、塑造陽(yáng)光心態(tài)，才能快樂(lè)工作。以人為本，是科學(xué)開展觀的核心內(nèi)涵，也可以說(shuō)是以人力資為本。人力資將成為企業(yè)的第一大資。而管理是一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng)，尤其是涉及到一切消費(fèi)要素中最活潑的人力，更需要管理者因人、因事、因時(shí)恰到好處地把握原那么性和靈敏性，在企業(yè)硬性管理機(jī)制和員工的工作心理之間開拓出更廣闊的空間。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略施行過(guò)程中，人力資工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的，而應(yīng)該主動(dòng)、積極地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。尤其面臨當(dāng)前公司開展的重要性階段，很好的發(fā)揮各層面人力積極性，才能為公司業(yè)績(jī)更上一層樓而發(fā)揮力量。六、在工作中，要學(xué)會(huì)換位考慮，要學(xué)會(huì)多角度看問(wèn)題出現(xiàn)和對(duì)方觀點(diǎn)不一致的時(shí)候，可以換到對(duì)方的位置上去考慮這個(gè)問(wèn)題，考慮如何去解決，然后再結(jié)合自己的位置，尋找想通點(diǎn)，去解決問(wèn)題，正確的對(duì)待人和事?？傊?，勤于學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步進(jìn)步工作才能。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，沒(méi)有雄厚的專業(yè)知識(shí)，科技文化知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同開展階段，形勢(shì)要求我們不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。作為公司隊(duì)伍中的一員，我自知責(zé)任很重大，因此，在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和理論本領(lǐng)，進(jìn)步在工作中開拓創(chuàng)新的才能，盡心盡力踏實(shí)工作。篇二：管理人員職業(yè)化訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會(huì)范文最新職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)范文全力以赴，坦然面對(duì)——后備油站經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我對(duì)加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的認(rèn)識(shí)，專業(yè)知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和才能，學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊(duì)建立和管理技巧。軍訓(xùn)時(shí)每一天的必修課程，在進(jìn)步我們身體素質(zhì)的同時(shí)，也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，做的也是根本的練習(xí)。但是，在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問(wèn)題。身體是____的本錢，在經(jīng)濟(jì)快速開展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗，更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不可能都會(huì)一帆風(fēng)順，有可能是長(zhǎng)久戰(zhàn)，所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話說(shuō)的好態(tài)度決定一切，特別是在銷售效勞行業(yè)，你對(duì)顧客的態(tài)度，顧客會(huì)給你最真實(shí)的反響。銷售是一個(gè)充滿熱情的行業(yè)，所以你必需要以百分之兩百的激情去面對(duì)，你的客戶才會(huì)感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著一定的惰性，長(zhǎng)久以來(lái)我們的員工把自己定位于加油員，重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作，而忽略了對(duì)主油和非油的銷售。我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)歷，進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結(jié)果出來(lái)的時(shí)候，你會(huì)有些懊悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品，這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)并且擴(kuò)大的機(jī)密，他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供效勞的不僅是一個(gè)理發(fā)師，還是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷師。因?yàn)樗麄冃睦锩靼字粦{借理發(fā)獲得的利潤(rùn)是不能維持消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的，他們給員工提供的培訓(xùn)，更多的是立足于進(jìn)步理發(fā)技能根底上的產(chǎn)品銷售技巧。加油站的主油就好似是理發(fā)，而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷售根底上進(jìn)步非油的銷售，就必須把我們的“理發(fā)師”培訓(xùn)成為一名營(yíng)銷師，讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中，我考慮著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷師，在銷售這一塊，我們存在一個(gè)普遍的問(wèn)題，員工心理問(wèn)題導(dǎo)致的開不了口，常常找一些“說(shuō)不來(lái)”“不好意思”等等的借口來(lái)回避銷售工作。存在這種心理有三個(gè)因素：首先是自信問(wèn)題，員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不清楚，怕說(shuō)錯(cuò)，怕被回絕。所以需要進(jìn)步員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉度，增強(qiáng)員工的銷售技巧。其次就是欲望問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無(wú)論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們?nèi)スぷ?。最后是?xí)慣問(wèn)題，假設(shè)當(dāng)這種銷售行為成為一種習(xí)慣，就沒(méi)有必要誰(shuí)去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該怎么去做，你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以，要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個(gè)銷售效勞習(xí)慣。作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)純熟的員工，而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的鼓勵(lì)機(jī)制可以使得1+12，良好的團(tuán)隊(duì)氣氛可以創(chuàng)造出更大的效益。因?yàn)槟愕慕巧皇菃T工，你的任務(wù)是通過(guò)你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織才能和凝聚力。一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng)造價(jià)值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油，最重要的就是對(duì)員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會(huì)有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊(duì)。在這其中，要學(xué)會(huì)“做員工的事，想經(jīng)理的問(wèn)題”。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換，前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工進(jìn)步才能和素質(zhì)，其中必需要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠(chéng)。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃，并幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。在信息高速開展的當(dāng)今，員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測(cè)，在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變才能，而以之對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)學(xué)習(xí)才能和創(chuàng)新才能。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種才能，良好的學(xué)習(xí)才能會(huì)使得能更好的適應(yīng)社會(huì)的開展，而你的創(chuàng)新才能將決定你能否在其中獲得成績(jī)。在油站，我們提供的效勞是必需要跟上市場(chǎng)的需要，而市場(chǎng)的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物，才能滿足更多消費(fèi)者的需求，獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對(duì)員工高速的更新率，更是要去積極的去承受新的東西，才能更好的理解員工的思想動(dòng)態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的凝聚在一起。在這次培訓(xùn)交流中，我們不僅專業(yè)知識(shí)進(jìn)步了，而在大家的經(jīng)歷交流中，也讓我受益匪淺。無(wú)論我們從事什么樣的工作，即使是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作，重復(fù)的做一百遍，每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就是不簡(jiǎn)單了。聽了很多人的故事，或許我們會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個(gè)共同點(diǎn)，就是勤奮和努力。無(wú)論做什么都要求自己去做到標(biāo)準(zhǔn)和要求，無(wú)論是做什么都以高標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。喜歡這個(gè)故事：一天獵狗和獵人一起去捕獵，獵人打中了一只兔子的后腿，就讓獵狗去追。獵狗一只追啊追，兔子帶著受傷的腿拼命的跑，跑了很久很久，獵狗有些累了，見兔子越跑越快也就放棄了追逐，垂頭喪氣的回到獵人身邊，獵人問(wèn)：為什么連一只受傷的兔子都追不到?獵狗答復(fù)道說(shuō)：我盡力而為了。于是獵人就將獵狗大罵了一頓。兔子帶著受傷的腿成功的逃回家了，伙伴們都驚奇的圍過(guò)來(lái)問(wèn)道：小兔子，你太厲害了，你受傷了還逃脫了，你是怎么做到的?小兔子氣喘喘吁吁的說(shuō)道：獵狗沒(méi)有追到我，回去最多是被罵，而假設(shè)我跑慢了，那就是沒(méi)有命了呀，我是全力以赴的去跑。所以，我就成功的逃脫了。在我們的工作和學(xué)習(xí)中，我們是盡力而為還是全力以赴呢?我選擇后者，我相信每一個(gè)人都有足夠強(qiáng)大的潛能需要去開發(fā)。你一旦全力以赴了，你的很多潛質(zhì)就會(huì)在這個(gè)過(guò)程中被開掘出來(lái)。而年輕的我們不能總是選擇在自己的舒適地帶，總是以自己的能承受的才能范圍去衡量生命的幅度。而要跳出我盡力而為的形式，去承擔(dān)更多生命中本能承受的壓力，讓其成為你前進(jìn)的動(dòng)力和潛能開發(fā)的助力。在每一個(gè)階段都會(huì)遇到很多問(wèn)題，我們要學(xué)會(huì)去找到解決的方法，去承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。到我們真正的上任油站經(jīng)理的時(shí)候，同樣的也會(huì)存在很多新的問(wèn)題，有員工管理的、客戶糾紛的問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等等。我們要做好準(zhǔn)備，多想前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)歷。積極的去考慮油站出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題，多問(wèn)幾個(gè)為什么，多想幾個(gè)解決的方法，多站在各方位上去考慮，多與隊(duì)員溝通交流。積累經(jīng)歷，進(jìn)步自己的綜合才能，做好出征的一切準(zhǔn)備。最近看到這句話：人生如茶，不會(huì)一直都是苦的。樂(lè)觀面對(duì)一切，全力以赴做好應(yīng)該做的事情，你會(huì)擁有屬于你自己的天空。2023工作心得體會(huì)范文第1篇：銀行工作心得體會(huì)范文時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，如今建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面效勞管理，進(jìn)步柜面效勞質(zhì)量，塑造建立銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建立上下了很大的工夫，又制定了全行柜面效勞管理方法和柜面效勞標(biāo)準(zhǔn)。看到建行開展的宏大潛力，增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)開展的緊迫感。下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的缺乏，檢點(diǎn)自己，說(shuō)說(shuō)想法。銀行的效勞工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的考官。假設(shè)我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度僵硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。這些是我們的效勞標(biāo)準(zhǔn)，捫心自問(wèn)這些標(biāo)準(zhǔn)我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)缺乏做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)才能還算精通，可以快速純熟處理日常業(yè)務(wù)，可以做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。缺乏的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議。如今分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺(jué)就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來(lái)主動(dòng)解答客戶疑問(wèn)，引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái)，將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)絡(luò)和統(tǒng)一，這樣就能進(jìn)步柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來(lái)的壓力。我會(huì)在今后的工作中自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，全面進(jìn)步綜合業(yè)務(wù)知識(shí)程度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)缺乏。進(jìn)步自己的履崗才能，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。第2篇：公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作心得體會(huì)多年以來(lái)，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直將加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)來(lái)加以落實(shí)，對(duì)廣闊從業(yè)人員施行各種類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。但是，由于受到多種因素的影響與制約，個(gè)別卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)員工采取填壓式的、說(shuō)教式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，這種培訓(xùn)形式較為形式化、外表化，施行過(guò)程較為松散，員工對(duì)這種培訓(xùn)方式認(rèn)可度較低，學(xué)習(xí)積極性較差，導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不理想，收效甚微。筆者認(rèn)為，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上要轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和管理方法。只有這樣，才能到達(dá)預(yù)期的培訓(xùn)目的，推發(fā)開工隊(duì)伍建立活動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量開展。顧名思義，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中施行的鼓勵(lì)法主要是指，企業(yè)在組織和施行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，為追求和實(shí)現(xiàn)較好的培訓(xùn)成效或?yàn)榱说竭_(dá)預(yù)期的培訓(xùn)目的，通過(guò)制定和健全鼓勵(lì)機(jī)制與制度，采取長(zhǎng)期的或階段性的鼓勵(lì)措施和手段，以此全面提升員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性。從而，為強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)的深化開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來(lái)講，鼓勵(lì)法對(duì)于提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作質(zhì)量作用十清楚顯，既可以到達(dá)事半功倍的效果，還能推動(dòng)整個(gè)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)步入良性循環(huán)的軌道。一、施行鼓勵(lì)法開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的原那么1、必須堅(jiān)持重點(diǎn)鼓勵(lì)，效能優(yōu)先的原那么。對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)施行鼓勵(lì)絕不能過(guò)于主觀化與片面化，更不能搞平均，否那么將使得整個(gè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果大打折扣，無(wú)法獲得預(yù)期培訓(xùn)目的。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點(diǎn)鼓勵(lì)。對(duì)培訓(xùn)效果較好、具有典型意義的做法與形式進(jìn)展必要的鼓勵(lì)。同時(shí)，還要對(duì)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)突出、學(xué)習(xí)出色的員工進(jìn)展適當(dāng)?shù)墓膭?lì)。這樣既可以調(diào)發(fā)開工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性，又能探究和總結(jié)更具效能化的員工培訓(xùn)經(jīng)歷。2、必須堅(jiān)持圍繞目的，分段施行的原那么。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)鼓勵(lì)機(jī)制的施行應(yīng)該緊緊圍繞培訓(xùn)目的來(lái)進(jìn)展。這個(gè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)目的是年初以來(lái)就由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面在充分調(diào)查研究的根底上確定的，是整個(gè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總體努力方向，對(duì)于員工培訓(xùn)活動(dòng)的開展具有標(biāo)桿作用。從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的措施和詳細(xì)內(nèi)容都不能背離培訓(xùn)目的來(lái)制定和開展，否那么，將會(huì)影響或制約員工培訓(xùn)活動(dòng)開展的質(zhì)量和效率。因此，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在施行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中，可以采取分段施行的原那么，既要堅(jiān)持整體推進(jìn)，又要結(jié)合分段鼓勵(lì)。通過(guò)施行月度或季度的員工培訓(xùn)測(cè)評(píng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核或者半年員工培訓(xùn)小結(jié)等措施，對(duì)獲得預(yù)期培訓(xùn)成果或者到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)要求的培訓(xùn)活動(dòng)以及相關(guān)人員進(jìn)展有效的鼓勵(lì)。這樣，可以極大地提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量，又能為整體員工培訓(xùn)工作的開展創(chuàng)造有利條件。3、必須堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的原那么。對(duì)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)施行鼓勵(lì)必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼于員工隊(duì)伍建立的大局，做實(shí)做強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。特別是在施行鼓勵(lì)機(jī)制與措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照一定的要求和規(guī)那么來(lái)進(jìn)展，對(duì)鼓勵(lì)的詳細(xì)環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關(guān)要求都應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確和細(xì)化。用制定與規(guī)定的形式使之更加標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。絕不能脫離了科學(xué)決策和合理標(biāo)準(zhǔn)的要求，更不能以任何人主觀意志為轉(zhuǎn)移而改變鼓勵(lì)的方向和目的。二、施行鼓勵(lì)法的主要內(nèi)容和任務(wù)1、制定和完善實(shí)在可行的施行方案。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在施行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)鼓勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究員工培訓(xùn)鼓勵(lì)的內(nèi)容、措施、方法和施行細(xì)那么，在廣泛征求和聽取員工意見與建議的根底上，找準(zhǔn)員工培訓(xùn)鼓勵(lì)的著眼點(diǎn)與切入點(diǎn)，對(duì)企業(yè)已經(jīng)制定或出臺(tái)的鼓勵(lì)方案進(jìn)展再完善和再調(diào)整，使之更加符合員工培訓(xùn)活動(dòng)開展的需要。2、進(jìn)一步明確鼓勵(lì)流程和施行形式。從卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織和施行員工培訓(xùn)鼓勵(lì)活動(dòng)的層面來(lái)看，應(yīng)當(dāng)就員工培訓(xùn)鼓勵(lì)的流程進(jìn)展細(xì)化和明確，特別是要進(jìn)一步明確施行鼓勵(lì)的步驟和程序，確定詳細(xì)施行的環(huán)節(jié)、施行范圍和施行形式。一般情況下，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的鼓勵(lì)機(jī)制主要形式應(yīng)當(dāng)包括與績(jī)效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)歷推廣等鼓勵(lì)形式。從員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)的角度來(lái)講，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理分配員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間，調(diào)整員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與營(yíng)銷、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型，以物質(zhì)、精神以及職務(wù)晉升等形式和手段來(lái)施行鼓勵(lì)。從而，到達(dá)帶動(dòng)和引導(dǎo)員工積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)在增強(qiáng)自身才能和程度的目的。3、實(shí)在把握和調(diào)整鼓勵(lì)運(yùn)行方向。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在施行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)鼓勵(lì)的過(guò)程中，既要確保鼓勵(lì)機(jī)制的穩(wěn)定性和正確性，同時(shí)，還要根據(jù)鼓勵(lì)運(yùn)行情況，對(duì)鼓勵(lì)機(jī)制進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與完善。特別是要重點(diǎn)解決鼓勵(lì)程度的問(wèn)題，在確保公正、實(shí)效的根底上，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取及時(shí)、嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)的措施，實(shí)在把握鼓勵(lì)的運(yùn)行方向和效果，著力防止員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)鼓勵(lì)機(jī)制運(yùn)行出現(xiàn)偏向等問(wèn)題。三、施行鼓勵(lì)法需要注意解決的兩個(gè)突出問(wèn)題1、卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)施行鼓勵(lì)法過(guò)程中應(yīng)當(dāng)防止出現(xiàn)盲目性問(wèn)題。這種情況極易出現(xiàn)，由于受到卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)鼓勵(lì)措施不完善、目的不明確等不利因素的影響，其在施行鼓勵(lì)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到人為的或是主觀的改變鼓勵(lì)方向和鼓勵(lì)內(nèi)容的問(wèn)題。這種做法的出現(xiàn)，直接制約了鼓勵(lì)施行的穩(wěn)定性與標(biāo)準(zhǔn)性，嚴(yán)重影響和阻礙了鼓勵(lì)機(jī)制的有效施行和穩(wěn)步運(yùn)行。因此，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在施行鼓勵(lì)機(jī)制時(shí)，必須堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、效能和科學(xué)的要求，遵循員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的施行規(guī)律，更好地適應(yīng)當(dāng)卷煙營(yíng)銷和市場(chǎng)管理活動(dòng)的要求。從而，使得鼓勵(lì)活動(dòng)可以制度化和標(biāo)準(zhǔn)化施行。2、卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決只重鼓勵(lì)，無(wú)視制約的問(wèn)題。企業(yè)在施行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)鼓勵(lì)時(shí)，還需要有制約與標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管機(jī)制與制度作為保證。只有這樣，才能真正使得員工做到令行制止，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。既能調(diào)發(fā)開工參與培訓(xùn)的積極性與工作熱情，還能有效標(biāo)準(zhǔn)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)行為，使之更加適應(yīng)企業(yè)開展需要。這種情況下，要求卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重鼓勵(lì)與制約兩者保持同步進(jìn)展，制定和出臺(tái)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)措施和監(jiān)管手段，對(duì)員工在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，以確保其可以真正獲得培訓(xùn)效果。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)所施行的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)鼓勵(lì)機(jī)制絕不能出現(xiàn)一手硬、一手軟的問(wèn)題或現(xiàn)象，也就是必須堅(jiān)決防止出現(xiàn)只重視對(duì)員工培訓(xùn)活動(dòng)施行鼓勵(lì)，無(wú)視對(duì)員工行為進(jìn)展有效的管理和進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)的行為。否那么，企業(yè)員工所開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)的質(zhì)量和效率將大打折扣，無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期成效。第3篇：辦公室工作培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)今年5月25--27日，我有幸參加了全市**系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和寫作方面的知識(shí)，特別是能親身感受和聆聽**廳辦公室副主任**、市政府辦公室副主任**、市委政策研究室開展科科長(zhǎng)**、市委辦公室信息科科長(zhǎng)**、**陽(yáng)日?qǐng)?bào)社編輯**給我們的授課，使我受益匪淺。其中使我印象最深的是，**廳辦公室副主任**在給我們講當(dāng)前**工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)時(shí)講到的**概念，從古至今詳細(xì)地闡述了**工作地起和多元性，使我們對(duì)**工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)**講到信息員要擅長(zhǎng)站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、對(duì)待問(wèn)題，用群眾的目光、語(yǔ)言去分析^p、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能表達(dá)基層最真實(shí)的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的眼球。**陽(yáng)日?qǐng)?bào)社編輯**對(duì)新聞的采寫和如何獲取新聞線索、采訪常用的方式方法以及消息的寫作，結(jié)合自己的切身體驗(yàn)做了很好的總結(jié)講解。同時(shí)，**、**同志對(duì)如何辦公、辦事、辦文以及我市新農(nóng)村建立有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大，體會(huì)頗豐：首先，對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?？偢杏X(jué)，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí)，樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報(bào)部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二，在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析^p、寫作方式有了進(jìn)一步的進(jìn)步。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比方上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的理解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在開展的動(dòng)態(tài)類信息為主，通過(guò)信息渠道，只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息，而我們想怎么干、這么干對(duì)不對(duì)等反映性信息比較缺乏，同時(shí)，對(duì)問(wèn)題類信息的報(bào)送，在取材、立意、討論方面還比較滯后。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)照檢查我們殯儀效勞站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和缺乏，主要表如今：一是簡(jiǎn)報(bào)信息的質(zhì)量不高；二是簡(jiǎn)報(bào)信息綜合采編程度還有待于進(jìn)一步進(jìn)步；三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。針對(duì)以上存在的缺乏，按照局領(lǐng)導(dǎo)和胡主任在此次培訓(xùn)班上的要求，下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新：一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，深層次挖掘信息點(diǎn)，多出特色信息、信息，本著少而精、少而特的原那么，每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式，抑制格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的開展。這些信息寫的很細(xì)、很詳細(xì)，耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái)，不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建立，進(jìn)步辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)〔縣、區(qū)、市〕之間的信息交流，互通有無(wú)、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。同時(shí)，利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建立，進(jìn)步辦公室人員的采編、撰寫、分篇三：職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)學(xué)習(xí)《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》心得體會(huì)通過(guò)對(duì)《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學(xué)習(xí)，使我對(duì)職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，更加深了對(duì)職業(yè)化的理解。對(duì)我對(duì)職業(yè)化理念有了更深的理解與認(rèn)識(shí)，感覺(jué)對(duì)實(shí)際工作指導(dǎo)幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，即在適宜的時(shí)間、適宜的地點(diǎn)，用適宜的方式，做適宜的事。使廣闊員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識(shí)技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終到達(dá)從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造詳細(xì)包括：第一堂課職業(yè)化的工作技能簡(jiǎn)單通俗的說(shuō)，職業(yè)化的工作技能就是指看起來(lái)像個(gè)做事的樣子。產(chǎn)品都是大同小異，就像我們酒店行業(yè)，硬件設(shè)施都無(wú)多大差異，關(guān)鍵是我們的效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量，及效勞過(guò)程中的工作技巧，而這些我認(rèn)為都可以稱作為職業(yè)技能。其實(shí)真正的差異化是人，這也正是差異化的價(jià)值所在。我們只有塑造、提升到達(dá)真正的自身的職業(yè)化的工作技能，才更能讓顧客感受超出期望值，才能讓顧客驚喜，從而到達(dá)我們效勞的目的創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶！特別是我們的管理人員，員工不知道的我們要知道，員工知道的，我們要比他們更準(zhǔn)確。第二堂課職業(yè)化形象。職業(yè)化的工作形象就是看起來(lái)像那一行的人。個(gè)人的形象代表著單位的形象，職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度必需要掌握的根本職場(chǎng)禮儀，微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最正確名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價(jià)值，也遵循人際交往中的魔鬼數(shù)字“73855”，即人的印象形成=55%外表+自我表現(xiàn)38%+7%語(yǔ)言。經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)才知道，自己離任業(yè)化的工作形象還有很大的差距，需要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，再接再厲。第三模塊：職業(yè)化的態(tài)度。這個(gè)板塊中，印象最深化，以后也會(huì)指導(dǎo)自己工作的一句話是：要努力工作更要用心工作，認(rèn)真工作是把事情做完，用心工作是把事情做好，要竭盡全力把工作做得無(wú)可挑剔！積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵，崗位可以平凡，態(tài)度不能平庸，態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜?，把工作?dāng)作一種愛(ài)好去完成，三心二意會(huì)失去崗位，全心全意會(huì)得到職位，用積極的態(tài)度開始和完畢每一天，職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。第四模塊：職業(yè)化的工作道德。身在職場(chǎng)不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個(gè)人還代表整個(gè)部門整個(gè)酒店的形象，我們每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)酒店的形象。不是說(shuō)強(qiáng)迫性的要求員工去維護(hù)，否那么做出怎樣的處分，而是員工自發(fā)的、從內(nèi)心有這一種熱愛(ài)、尊敬自己的工作的企業(yè)的一種意識(shí)。余博士講這個(gè)板塊時(shí)舉了他在____工作時(shí)，他的朋友及朋友的太太去他家做客時(shí)，朋友的太太問(wèn)到的電視機(jī)牌子的案例。她工作的企業(yè)是消費(fèi)索尼電視機(jī)，所以當(dāng)她看到別人家的電視機(jī)不是索尼時(shí)，她會(huì)很本能的問(wèn)問(wèn)什么不看索尼的電視呢，然后再說(shuō)明索尼的電視機(jī)如何如何好。我認(rèn)為只有具備了高度的職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)高度的認(rèn)同感才有這么一問(wèn)，才有這么一個(gè)案例。以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。特別是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化應(yīng)該是自己先職業(yè)化，才有資格要求底下的人職業(yè)化，才可以糾正或批評(píng)下屬不夠職業(yè)化，才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中，我會(huì)通過(guò)從領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他的途徑學(xué)習(xí)來(lái)建立起適宜我個(gè)人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中，在職業(yè)技能上不斷進(jìn)步，以增強(qiáng)自信心，進(jìn)步工作效率。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一：職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)職工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)設(shè)施部×××前段時(shí)間，我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，×教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中理解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人開展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的根底。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作理解與適應(yīng)才能的表達(dá)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)根本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。一、老實(shí)守信；老實(shí)守信，是做人的根本準(zhǔn)那么。老實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，為人處事以誠(chéng)相待；守信，那么是信守諾言，講求信譽(yù)。老實(shí)與守信是互相聯(lián)絡(luò)又互相統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的詳細(xì)表現(xiàn)。二、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)；我們應(yīng)該像海綿一樣，通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)歷的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)；同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成方案與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)展很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，防止犯二次錯(cuò)誤。三、不斷創(chuàng)新，力量的泉；一個(gè)企業(yè)要想在鼓勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低本錢等競(jìng)爭(zhēng)策略的施行,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新才能。四、高度的責(zé)任心；什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失；責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)別人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的時(shí)機(jī)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的時(shí)機(jī)。當(dāng)一個(gè)人可以意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了效勞、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。五、高度執(zhí)行力；所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的才能。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀；舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種詳細(xì)交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美妙和生動(dòng)。七、態(tài)度決定一切；態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建立性的，欣賞別人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向開展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá)，要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久進(jìn)步的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！八、忠誠(chéng)度；忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和開展的重要才能。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種才能。有忠誠(chéng)之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。九、注重細(xì)節(jié)；細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的缺點(diǎn)，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì)，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。假設(shè)不遵守從小事做起的原那么，必將一事無(wú)成。十、敬業(yè)什么是敬業(yè)？敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。假設(shè)一個(gè)人以一種尊敬、忠誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，假設(shè)沒(méi)有根本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是忠誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。篇二：關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的心得體會(huì)關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的心得職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹，本來(lái)都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系興隆。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素?！八刭|(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上局部的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下局部的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的局部占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大局部的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為根底，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方可以單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為根底成立大學(xué)生職業(yè)開展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資。再次，深化理解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對(duì)本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生理解該學(xué)科往后的開展與晉升。而我們那么因從自身出發(fā)，樹立良好的職業(yè)意識(shí)和思想觀念，多參與社團(tuán)和社會(huì)理論。理解將來(lái)可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長(zhǎng)輩互相交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的進(jìn)步。篇三：?jiǎn)T工職業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)心得員工職業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)心得2月1日，按照公司統(tǒng)一安排，我參加了“職業(yè)素養(yǎng)與才能提升”學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通過(guò)聽取劉素紅教師的授課和討論與交流，使我受益匪淺，既掌握了許多知識(shí)，又開拓了思路，對(duì)如何進(jìn)步自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個(gè)人才能，干好本職工作有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì)。一是職業(yè)素質(zhì)提升適宜企業(yè)開展需求。我們知道，21世紀(jì)，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng)做根底，其他的才能都是空談。“良好的職業(yè)素養(yǎng)”是國(guó)際化的職場(chǎng)準(zhǔn)那么，是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)劃，是作為職場(chǎng)人根本素質(zhì)，是企業(yè)與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準(zhǔn)那么。想要參與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，想要成為職場(chǎng)中的成功者，想要獲得職場(chǎng)生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場(chǎng)規(guī)那么。同時(shí)，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同開展時(shí)期的需求?！矂⑺丶t教師所講的“動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)與自我開展分析^p”〕二是勤于學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步進(jìn)步工作才能。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，沒(méi)有雄厚的專業(yè)知識(shí)，科技文化知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同開展階段，形勢(shì)要求我們不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。作為公司干____伍中的一員，我自知責(zé)任很重大，因此，在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和理論本領(lǐng)，進(jìn)步在工作中開拓創(chuàng)新的才能，盡心盡力踏實(shí)工作?！矂⑺丶t教師所講“成就職業(yè)人的五個(gè)元素中的終身學(xué)習(xí)”〕三是塑造陽(yáng)光心態(tài)，才能快樂(lè)工作。以人為本，是科學(xué)開展觀的核心內(nèi)涵，也可以說(shuō)是以人力資為本。人力資將成為企業(yè)的第一大資。而管理是一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng)，尤其是涉及到一切消費(fèi)要素中最活潑的人力，更需要管理者因人、因事、因時(shí)恰到好處地把握原那么性和靈敏性，在企業(yè)硬性管理機(jī)制和員工的工作心理之間開拓出更廣闊的空間。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略施行過(guò)程中，人力資工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的，而應(yīng)該主動(dòng)、積極地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。尤其面臨當(dāng)前公司開展的重要性階段，很好的發(fā)揮各層面人力積極性，才能為公司業(yè)績(jī)更上一層樓而發(fā)揮力量?！矂⑺丶t教師所講“獲得職場(chǎng)成功的要素中的積極的心態(tài)”〕我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，給自己定義一個(gè)新的起點(diǎn)，把本次所學(xué)的知識(shí)及時(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去，堅(jiān)守責(zé)任、進(jìn)步素質(zhì)、培養(yǎng)才能。培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)完畢了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!在今后工作中，我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和才能提升”培訓(xùn)班獲得的的經(jīng)歷，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，用拓展了的心靈、激情和意志重新面對(duì)嶄新的每一天，面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)，更要把這種精神感染周圍的同志，在工作崗位中發(fā)揮中堅(jiān)骨干力量，為**開展奉獻(xiàn)自己的力量。藥業(yè)員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)摘錄尊敬的各位同事：公司1月31日組織培訓(xùn)后，公司全體同事都撰寫了培訓(xùn)心得，為節(jié)約大家珍貴的時(shí)間，現(xiàn)將各位同事心得體會(huì)中優(yōu)秀的局部整理成文，以供分享。XX年2月17日通過(guò)一天半的培訓(xùn)，我從張守明教師那里學(xué)到了很多道理，但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，不要妄自菲薄，要相信自己，只要認(rèn)準(zhǔn)目的就要永不放棄，通過(guò)自己的努力來(lái)改變自己的心態(tài)和命運(yùn)?！蔡瀑弧辰拥絏X年公司下達(dá)我店的任務(wù)，讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，從今天開始在店內(nèi)與同事多溝通，少抱怨別人，效勞好顧客，工作中找到自己缺乏的原因，做好每天每月的目的，工作方案，最終獲得好的業(yè)績(jī)，達(dá)成年度目的。〔李加芳〕做人做事決定一生的成敗。只會(huì)做事不會(huì)做人，即使獲得一時(shí)的輝煌成就，最終眾叛親離，孤家寡人。只會(huì)做人不會(huì)做事，只顧八面玲瓏，既浪費(fèi)精力，浪費(fèi)情感最終徒勞無(wú)益，索然無(wú)味。〔王金祥〕換位考慮，誰(shuí)都不容易，你想上班，首先得有人給你一個(gè)平臺(tái)，讓你有工作做，工作干好了，自然有豐厚的回報(bào)。生活中千萬(wàn)不要和別人做比較，假設(shè)老是在討論誰(shuí)的收入高，誰(shuí)在做什么官，權(quán)利有多大，他曾是我的同學(xué)或朋友，誰(shuí)又怎樣會(huì)享受，穿名牌，今天去哪兒旅游，明天去哪兒吃海鮮、野味，他有幾套房子，價(jià)值多少錢的車，那么，你就會(huì)無(wú)名的發(fā)火、抱怨，會(huì)影響上班的積極性，別人怎樣生活與我無(wú)關(guān)，我的生活我做主，我不玩這些我也活得很充實(shí)，我有信仰，我自信明天會(huì)更好！〔李建瓊〕通過(guò)學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，在工作中敢于創(chuàng)新，用系統(tǒng)思維考慮問(wèn)題，同時(shí)帶好自己的隊(duì)伍，讓工作全面開展。在過(guò)去的生活和工作中，由于自己不擅長(zhǎng)總結(jié)和學(xué)習(xí)，使得在工作中有比較、抱怨、評(píng)判等一些不利于工作的想法。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我會(huì)通過(guò)比照、總結(jié)、完善，全身心投入工作，使自己加快對(duì)職業(yè)化的邁進(jìn)。〔普文〕我知道，自己還有許多的缺點(diǎn)和缺乏，離任業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn)，但我想在今后的工作中，努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn)，汲取別人的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，循序漸進(jìn)力爭(zhēng)為實(shí)現(xiàn)自己的目的盡最大的努力〔鄭凌〕昨天，已經(jīng)從我們的生命中流走；明天，在我們的生命中還是個(gè)未知數(shù)；今天，才是我們應(yīng)該把握和珍惜的光陰……，懂得放棄，學(xué)會(huì)釋懷，收獲幸福，人生不能重來(lái)，人生也無(wú)法預(yù)知長(zhǎng)短，但我們可以控制的是人生的內(nèi)容，是人生的質(zhì)量，是生命的品質(zhì)，是生命的寬度?！餐跻偂持挥胁粩嗟慕o自己充電，把大腦積極靈敏的動(dòng)起來(lái)，樹立積極的生活、工作熱情，以平常心態(tài)面對(duì)工作及身邊的人和事，加強(qiáng)自我素質(zhì)的進(jìn)步，把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上，好好做事，好好做人?！矖顣岳程嵘晕遥鸵心懹凶R(shí)去超越自我，想人家想不到的，做別人不敢做的?！矖钫偂惩ㄟ^(guò)這次培訓(xùn)，讓我體會(huì)到，作為社會(huì)的一員，一定要先學(xué)會(huì)做人，然后才會(huì)做事的道理，要有感恩的心，知恩圖報(bào)，珍惜如今，不斷提升自己使自己的明天更美妙。〔楊瓊〕我們每個(gè)人都渴望成為一名有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工，渴望獲得更高的薪水，更高職位，更大成功?！矖钇G〕通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，不癡想明天。今日事今日畢，我要以真誠(chéng)埋葬疑心，用信心驅(qū)趕恐懼，我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日，化作現(xiàn)實(shí)的永久。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時(shí)，我有了三個(gè)新的伙伴：自信、自尊和熱情。自信使我可以應(yīng)付任何挑戰(zhàn)，自尊使我表現(xiàn)出色，而熱情是自信和自尊的根。沒(méi)有熱情我注定要在平庸中渡過(guò)一生，有了熱情，我將會(huì)創(chuàng)造奇跡。〔陳元翠〕我不要落后，我要超越自我，勇往直前。相信自己，戰(zhàn)勝自己?！布颉痴嬲谋容^不是與別人的比較，而是今天的自己和昨天的自己的比較?！矂⒐鹣恪橙艘欢ú灰刀剩瑢?duì)生活要少抱怨，只要有陽(yáng)光就會(huì)有希望。通過(guò)培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事，對(duì)朋友、親人、同事、愛(ài)人、孩子一定要多些寬容、包容、諒解和理解。我的心靈被翻開了，很舒適，我聽得很認(rèn)真，很開心，在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷，謝謝！〔張竣淋〕要抱有一顆感恩的心，感謝父母給我生命，并養(yǎng)育我長(zhǎng)大，感謝教師傳授我知識(shí)，感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心，感謝公司給我工作的平臺(tái)，并能在這個(gè)平臺(tái)上繼續(xù)承受知識(shí)，不斷充實(shí)自己?！矖铥惌偂橙伺c動(dòng)物的根本區(qū)別就是可以制造和使用工具，并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員，我們制造的工具就是要有高超的銷售意識(shí)，優(yōu)質(zhì)的效勞意識(shí)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，多做事少發(fā)牢騷。影響決定生存與____，特別是在信息化的今天?！氨娍阼p金，積毀銷骨”，影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達(dá)，也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員，要進(jìn)步我們藥店的正面影響，消除負(fù)面影響，這才是真正的生存之道。“金杯銀杯不如百姓的口碑”，所以說(shuō)影響比改變更重要。感恩是一種美德，是一種境界，感恩不是為求得心理平衡，不是喧鬧的片刻答謝，而是發(fā)自內(nèi)心的無(wú)言的永久的回報(bào)。回報(bào)父母，養(yǎng)育之恩；回報(bào)社會(huì)，接納之恩；回報(bào)老板，知遇之恩。我們要懷著感恩之心去努力工作，為自己的人生打造一片亮麗的風(fēng)景?！蔡蒲唷骋粋€(gè)人不管有多聰明，多能干，條件和背景多么好，但假設(shè)他不懂得如何做，那最終也會(huì)一事無(wú)成。一個(gè)人想要生活幸福，就不能總把目光停留在那些消極的東西上，那只會(huì)使我們沮喪、自卑、徒增煩惱，影響到我們的身心安康?！掺敃喳悺炒缶植咳硕紩?huì)認(rèn)為我們是在為老板工作，這是一個(gè)誤區(qū)，都用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己工作，甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。因此工作不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)生命和時(shí)機(jī)，時(shí)間長(zhǎng)了，自己的責(zé)任心也會(huì)大大降低，也就到被社會(huì)淘