2023年全國導游人員資格考試試卷模擬題

全國導游人員資格考試導游基礎知識（河南部分）試題一、填空題（每空0.5分,共9分)。請將對的答案填在題中橫線上。1、河南省在全國具有優(yōu)勢地位的動物有三類,即、和鳥類。2、河南境內大小河流共１500余條,流域面積超過1萬平方公里的共有8條,他們分別屬于黃河、、長江和四大水系。3、位于新鄭市西北約8公里處的遺址,是我國初次發(fā)現(xiàn)的時代初期的文化遺存,距今約80２02３左右。４、是亞洲第一大人工淡水湖,“中國第一大運河”—中線工程渠首位居淅川境內陶岔閘首,規(guī)模宏大，氣勢雄偉。5、位于開封的是我國現(xiàn)存最早的琉璃建筑；我國第一座有文字記載的國家監(jiān)獄是，它也是《周易》的發(fā)源地。６、李誡是北宋末年杰出的建筑學家,他編寫的《》是世界上最早的建筑學專著;玄奘是唐代著名的高僧、翻譯家,所著《》是研究我國西域及印度、中亞等地的重要歷史資料。７、白馬寺創(chuàng)建于東漢永平十一年,即公元年,是佛教傳入中國后新建的第一座佛寺,歷來有“”和“釋源”之稱。8、陳氏拳式歷代相傳,至陳氏第九代時,方有自成一家的陳氏太極拳問世,其遺留著作《》比較系統(tǒng)地介紹了太極拳的練功方法。9、河南戲曲的重要劇種有豫劇、、越調和四種。二、單項選擇題（每題１分,共９分）。請將對的答案前的字母填在題后括號內。1、河南省的國家地質公園是：A、王屋山和白云山B、白云山和嵩山C、云臺山和雞公山D、嵩山和云臺山（)2、與河南境內太行山、豫西山系、桐柏—大別山相相應的重要山岳景觀是:A、云臺山、靈山、石人山B、石人山、雞公山、嵖岈山C、云臺山、白云山、太白嶺D、云夢山、嵩山、伏牛山(）3、被譽為“中原花卉三絕”的一組是：A、洛陽牡丹、開封菊花、鄭州月季B、洛陽牡丹、開封菊花、鄢陵臘梅C、洛陽牡丹、鄢陵臘梅、許昌荷花D、洛陽牡丹、鄢陵臘梅、嵩山碧色玫瑰（)４、在中國歷史上有“詩圣”、“醫(yī)圣”、“科圣”、“畫圣”之稱的一組是:A、李白、李時珍、郭守敬、吳道子Ｂ、岳飛、張仲景、張衡、吳道子C、杜甫、張仲景、張衡、吳道子D、李白、華佗、畢升、張擇端(）5、與官渡之戰(zhàn)、鴻溝、隋唐大運河、靖康之難相相應的歷史人物是:A、袁紹、劉邦、隋文帝、宋徽宗B、袁紹、梁惠王、隋文帝、宋欽宗C、曹操、楚莊王、隋煬帝、宋欽宗D、曹操、魏惠王、隋煬帝、宋徽宗（)6、河南省著名的道教建筑有：Ａ、中岳廟、延慶觀、太初宮B、太清宮、嘉應觀、石窟寺Ｃ、陽臺宮、迎恩宮、靈山寺D、中岳廟、太清宮、嵩陽書院（)7、龍門石窟中屬地北魏時期開鑿的洞窟是：A、古陽洞、奉先寺、藥方洞B、賓陽中洞、藥方洞、萬佛洞Ｃ、古陽洞、藥方洞、蓮花洞D、賓陽北洞、潛溪寺、萬佛洞（)8、骨笛、司母戊方鼎、蓮鶴方壺和“華夏第一龍”的出土地點是：A、三門峽、安陽、開封、滎陽Ｂ、舞陽、安陽、淅川、濮陽C、三門峽、開封、新鄭、淅川Ｄ、舞陽、安陽、新鄭、濮陽（）9、以下姓氏中以國名為來源的一組是:A、陳、魏、許、宋B、蔡、齊、燕、王C、張、李、許、陳D、陳、宋、黃、劉（)三、多項選擇題(每題２分,共8分)。下列各題均有兩個或兩個以上的對的答案,請將對的答案前的字母填人題后的括號內,少選、多選或不選均不得分。１、目前、河南省已經建立的國家級自然保護區(qū)有：Ａ、雞公山自然保護區(qū)B、內鄉(xiāng)寶天曼自然保護區(qū)C、羅山董寨鳥自然保護區(qū)D、伏牛山自然保護區(qū)E、桐柏山太白頂自然保護區(qū)（)2、從整個國際旅游發(fā)展來看,21世紀旅游業(yè)將呈現(xiàn)的趨勢有：A、世界旅游熱點區(qū)域將向非洲地區(qū)轉移B、旅游將成為人們平常生活方式之一C、旅游客源市場將趨于分散化D、旅游方式將趨于多樣化E、生態(tài)旅游將是旅游業(yè)發(fā)展的新特點()3、龍門石窟有關說法中對的的是：A、龍門石窟重要是北魏和唐代的作品Ｂ、古陽洞始鑿于孝文帝遷都洛陽后，“龍門二十品”中的十九品都在這里C、唐代造像的豐滿圓潤與北魏造像的秀骨清相形成鮮明對比D、“佛即是帝,帝亦是佛”在龍門奉先寺得到了明顯的體現(xiàn)E、龍門石窟于20２3年被列入“世界文化遺產名錄”（)４、與先秦諸子中有關的說法不對的的是:A、先秦諸子中代表人物屬于河南的人重要是道、墨、法三家B、秦始皇建立秦朝重要采用的是孔子的儒家理論Ｃ、韓非子的法家思想為形成統(tǒng)一的中央集權的封建國家提供了理論基礎D、老子的思想中具有許多樸素辨證法的因素E、老子和莊子同是道教的創(chuàng)始人（)四、名詞解釋（每題3分,共9分）1、少林寺塔林:2、甲骨文:3、鈞瓷“窯變”:五、問答題（每題4分,共１2分）1、為什么說河南占據著中國之中的地理位置？2、1２世紀以后河南省政治、經濟地位下降的因素是什么?3、河南特色旅游的重要內容是什么？六、綜合題(３分）請指出以下各詩句的作者。1、“欲問古今興廢事，請君只看洛陽城”。（）2、“洛陽地脈花最宜,牡丹尤為天下奇”。(）3、“唯有牡丹真國色,花開時節(jié)動京城”。(）４、“花叢單葉成千葉,家從汝陽移洛陽”。（）５、“花開花落二十日,一城之人皆若狂”。(）6、“勸君披取漁蓑去,走看姚黃拼濕衣”。（)導游基礎知識（全國部分）試題七、填空題（每空0．５分,共9分)。請將對的答案填在題中空線上。１、長江發(fā)源于青海省唐古拉山,全長6３0０公里，在以湖北宜昌和湖口為其上、中、下游分界;黃河發(fā)源于青海省巴顏喀拉山，全長５4６4公里，以河口鎮(zhèn)和河南的孟津為其上、中、下游分界。２、我國最大的咸水湖是，最低的湖泊是吐魯番的。 ３、《詩經》是中國第一部詩歌總集，收集了西周初期到春秋中葉共篇詩歌，分為《》、《雅》、《頌》三部分。５、時期的張衡發(fā)明了世界上第一臺運用水力轉動的渾天儀，發(fā)明了世界上最早測定地震方位的儀器。6、北宋沈括的《》被譽為“中國科學史上的里程碑”，明代徐宏祖的《》在世界上最早記載并研究了巖溶地貌。7、根據繪畫的內容,中國畫分為、和花鳥畫三大類。８、中國的三大國粹分別是、和京劇。9、俄羅斯的國花是，美國的國花是。八、單項選擇題（每題１分，共9分）。請將對的答案前的字母填在題后括號內。１、中A、抑景(藏景)B、夾景C、透景D、露景（）２、人們在評論超前消費時常用“寅吃卯糧”的比方，其中“寅”是指：Ａ、7點至9點B、3點至5點C、1點至3點D、5點至７點（）3、“水光瀲滟晴方好,山色空蒙雨亦奇”是指：A、鄱陽湖B、太湖C、千島湖D、杭州西湖（）4、我國少數民族中，壯族、滿族、回族、黎族的重要分布省區(qū)依次為:A、黑龍江、吉林、甘肅、臺灣Ｂ、廣西、遼寧、海南、廣西C、廣西、遼寧、寧夏、海南D、內蒙古、福建、江西、貴州（)５、屋頂有正脊和四條垂脊，屋頂前后左右四周都有斜坡,有單檐、重檐兩種形式,該建筑屬于古代建筑中的何種屋頂式樣：A、歇山頂B、懸山頂C、硬山頂D、廡殿頂()6、在植物景觀中有一些植物被賦予某種涵義，下列哪組植物被譽為“歲寒三友”A、松、菊、梅Ｂ、松、竹、梅Ｃ、松、菊、竹D、梅、蘭、竹（)7、以下為橫三世佛的一組是：A、釋迦牟尼佛、藥師佛、阿彌陀佛Ｂ、法身佛、報身佛、應身佛C、現(xiàn)世佛、過去佛、來世佛Ｄ、毗盧遮那佛、文殊菩薩、普賢菩薩（）8、白金漢宮、巴黎圣母院、吾圣母大教堂等歐洲著名古建筑依次屬于：A、英國、德國、法國Ｂ、德國、英國、德國Ｃ、英國、法國、德國D、法國、英國、德國()9、下列諸山中屬于花崗巖名山的一組是:A、武夷山、衡山Ｂ、華山、九華山C、黃山、五臺山D、雁蕩山、三清山（)九、多項選擇題(每題2分,共8分)。下列各題均有兩個或兩個以上的答案，請將對的答案的序號填入題后的括號內。１、霧凇的分布特點是：A、高山多于平原B、北方多于南方Ｃ、干旱地區(qū)多于濕潤地區(qū)Ｄ、以吉林市最為典型E、濕潤地區(qū)多于干旱地區(qū)（)２、中國下列古典文學作品中,屬于明代著名小說的是：A、《西游記》Ｂ、《三國演義》C、《儒林外史》D、《聊齋志異》E、《水滸傳》()3、伊斯蘭教的禁忌有：A、不用左手遞送物品B、忌諱以上帝起誓Ｃ、嚴禁葷腥及其制品帶入寺內D、禁食偶蹄類動物E、守齋時不喝酒()4、下列茶品中屬于綠茶的是:A、安徽的黃山毛峰B、福建的鐵觀音C、湖南的君山銀針D、蘇州的太湖碧螺春E、福建的武夷巖茶（)十、名詞解釋（每題3分,共9分)1、連中三元:2、華表：３、“龍門寫法”：十一、問答題（每題4分,共12分)1、“那達慕”大會的來歷及重要慶祝方式是什么？2、中國古代園林的特色是什么？3、簡述我國地貌和氣候的基本特點。十二、填表題(共3分）。完畢下表，把對的答案寫在表中序號后。中國四大宗教重要經典標志重要建筑佛教①法輪②道教《道藏》③宮觀伊斯蘭教《古蘭經》④清真寺基督教⑤十字架⑥全國導游人員資格考試導游綜合知識（旅游法規(guī)與職業(yè)道德)試題一、填空題(每空0.5分,共8分）。請將答案填在題中橫線上。2、旅游安全事故是指在旅游活動的過程中，涉及人身、財務安全的事故。旅游安全事故分為個等級。3、4、在風景名勝區(qū)及其外圍保護地帶的各項建設,都應當與景觀相協(xié)調，不得建設破壞景觀、、的設施。５、根據《國內航空運送旅客身體損害補償暫行規(guī)定》，承運人對每名旅客的最高補償金額為；根據《鐵路旅客運送損害補償規(guī)定》,鐵路運送公司承擔每名旅客人身傷亡的補償責任限額為。6、職業(yè)道德是在特定的職業(yè)范圍內,特定的人們解決和的特殊。7、《公民道德建設綱要》擬定的我國公民基本道德規(guī)范的重要內容是：,明理誠信,,勤儉自強，。二、單項選擇題（每題1分，共１2分)。下列各題中，只有一個是對的的,請將對的答案前的英文字母填入題后的括號內。1、國際旅行社和國內旅行社的注冊資本應分別不得少于人民幣。Ａ、４00萬元和1５０萬元Ｂ、150萬元和60萬元C、10０萬元和60萬元D、150萬元和30萬元（）2、旅行社安排的旅游活動及服務檔次與協(xié)議不符，導致旅游者經濟損失的,應退還協(xié)議金額與實際花費的差額,并補償違約金。A、同額B、差額的兩倍C、1０%Ｄ、2０%（)A、擅自終止導游活動B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小費C、欺騙、脅迫消費者消費Ｄ、擅自增長或者減少旅游項目（)4、導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的,由旅游行政管理部門責令改正;的，處５０0元以下的罰款。A、情節(jié)嚴重B、長期不改C、態(tài)度惡劣D、拒不改正(）5、導游人員計分管理的具體內容中,涉及的違規(guī)行為共有。A、20種B、23種C、2７種D、２5種(）６、鄭州市居民李某應聘到深圳市創(chuàng)新公司短期工作，他欲報名參與本地旅行社組織的出境旅游,他應向的市、縣公安機關申請辦理出境證件。A、組團旅行社所在地B、出境口岸所在地C、戶口所在地Ｄ、公司所在地(）7、為了規(guī)范導游活動，保障的合法權益,促進旅游業(yè)的健康發(fā)展,國務院于1999年5月14日發(fā)布了《導游人員管理條例》。A、旅游者B、導游人員C、旅行社和導游人員D、旅游者和導游人員(）8、旅館對旅客遺留的物品，經招領后無人認領的,要登記造冊,并送本地公安機關按拾遺物品解決。A、1個月B、2個月C、3個月D、6個月（)9、旅游投訴管理機關審查投訴狀，決定是否受理的期限是。Ａ、7天B、7個工作日C、60天Ｄ、3０個工作日（）１0、某商行出售假貨欺詐消費者，導致了李先生2023元的損失,根據我國《消費者權益法》的規(guī)定,該商行應補償李先生。A、２02３元B、400０元C、６0０0元D、8００0元（)1１、根據《協(xié)議法》的規(guī)定,當旅游者與旅行社對旅行社提供的格式條款產生兩種解釋時,應當。Ａ、作出有助于旅游者的解釋B、作出有助于旅行社的解釋C、按通常理解予以解釋D、根據實際情況作出解釋（）12、旅行社從事旅游業(yè)務經營活動，投保旅行社責任保險。Ａ、可以B、根據游客的需要C、必須D、根據旅游協(xié)議的規(guī)定(）三、多項選擇題（每題1分,共8分）。下列各題的選項中,至少有兩個是對的,請將對的答案前的英文字母填入題后的括號內,多選、少選或不選均不得分。1、旅行社在平常經營活動中,享有的權利。A、自主簽訂旅游協(xié)議Ｂ、隨意編排旅游線路C、隨時解聘導游人員D、有權收取服務費用(）２、導游染員進行導游活動，有下列行為的，不僅要處罰導游人員，還要對委派該導游員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓的處罰。Ａ、擅自變更接待計劃B、損害民族尊嚴C、向旅游者索要小費D、欺騙、脅迫旅游者消費(）3、下列情形，不合用質量保證金補償的有。A、旅行社因不可抗力因素不能履行協(xié)議B、旅行社因重大誤解不能履行協(xié)議Ｃ、旅游者在旅游期間發(fā)生人身、財務以外事故Ｄ、司法機關已經受理的（)４、協(xié)議的法律特性涉及。Ａ、協(xié)議是一種民事法律行為B、協(xié)議是兩個人以上當事人的意思表達一致的民事法律行為Ｃ、協(xié)議是以設立、變更、終止民事權利義務關系為目的的民事法律行為D、協(xié)議是當事人各方在平等、自愿的基礎上實行的()5、根據《中華人民共和國公民出境入境管理法》的規(guī)定,下列人員不得出境的有。A、被公安機關懷疑是犯罪嫌疑的人B、人民法院告知有未了結民事案件的人C、被判處過刑罰的人D、正在被勞動教養(yǎng)的人（)6、文物的基本特性有。A、直觀形象性B、社會典型性C、不可再生性D、文化藝術性()7、社會注意旅游職業(yè)道德除具有一般職業(yè)道德的特點外,同時還具有特點。A、進步性B、實踐性C、崇高的目的性D、高度的自覺性()8、旅游職業(yè)道德規(guī)范的基本規(guī)定是。A、熱愛旅游事業(yè)Ｂ、發(fā)揚集體注意精神Ｃ、全心全意為旅游者服務D、發(fā)揚愛國主義精神（)四、簡答題(共14分)1、消費者求償權的實現(xiàn)方式有哪些?(３分）2、導游員社會主義愛國注意的基本規(guī)定有哪些?（５分）3、什么是旅游被投訴者？旅游被投訴者書面答復的內容有哪些?(6分)五、案例分析題(共８分)2023年9月,旅游者謝某等21人乘坐旅游車前往某景區(qū)游覽。途中發(fā)生交通事故,致使謝某等人不同限度受傷，經公安部門調解，由該旅游車所屬單位某旅游公司作了補償。謝某等人認為當時在車上擔任導游的是一位佩帶某旅行社導游證的導游人員，本次旅游應視為該旅行社組織,該旅行社應承擔補償責任。經查：該旅游團的組織者為非法經營者,該旅游車上的導游員屬非法經營者臨時雇用，其所屬旅行社并不知道此事。據此，旅游投訴管理機關作出如下解決：一、責令非法經營者立即停止非法經營，沒收非法所得,并處4萬元罰款;二、責令該導游人員改正,處5０0元罰款,并處沒收違法所得;根據導游人員計分管理辦法,對該導游員一次性扣６分；三、對旅游者謝某的補償請求,建議其向人民法院起訴,通過司法程序解決。請你運用所學的法律知識，回答下列問題:1、對非法經營者作出的處罰決定是否對的?有何依據?2、對導游人員作出的處罰決定是否對的?有何依據?３、對謝某的補償請求為什么建議其向人民法院起訴，通過司法程序解決?導游綜合知識(導游業(yè)務）試題六、填空題（每空0.5分，共６分）。請將對的答案填在題中的橫線上。1、1845年英國人創(chuàng)辦了世界上第一家商業(yè)性旅行社。2、圖文聲像導游方式亦稱導游方式，實地口語導游方式亦稱導游方式。３、接團時,導游人員應提前分鐘到達機場(車站)。4、口頭語言的表達形式有兩種,即式和式。5、海關信道分為信道和信道。6、假如散客乘火車離站，導游人員應帶領游客提前分鐘達成車站。7、旅游安全事故重要涉及交通事故、、、。七、單項選擇題（每題1分,共１0分）。請將對的答案前的字母填在題后括號內。１、帶團時,導游人員的飲酒量不得超過自己平時酒量的()A、一半Ｂ、三分之一C、四分之一D、五分之一2、錯接屬于（）Ａ、重大事故Ｂ、一般事故C、責任事故Ｄ、意外事故３、送站時,假如游客乘坐國內航班，導游人員應帶領客人提前多長時間到達機場A、半小時B、1小時C、1．5小時D、２小時(）4、旅游團規(guī)定換餐,應至少提前多長時間提出規(guī)定（)A、1小時B、２小時Ｃ、３小時D、4小時5、某導游人員在帶領一上海旅游團游覽鄭州的二七路時，向旅游者介紹說這就是鄭州的南京路，這種導游講解法屬于()Ａ、虛實結合法B、類比法C、實出重點法D、畫龍點睛法6、來自傳染病區(qū)的人員入境時應向海關出示防止接種證書,其俗稱是（)A、黃皮書B、紅皮書C、綠皮書D、白皮書7、游客攜帶人民幣進出境，最高限額為(）Ａ、5000元Ｂ、60０0元Ｃ、7000元Ｄ、8000元８、華僑回國旅游時所持的證件是（)A、外國護照、中國簽證B、外國護照、外國簽證C、中國護照