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《大學(xué)生職業(yè)基本素質(zhì)拓展》教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)大學(xué)生職業(yè)基本素質(zhì)拓展第八章團(tuán)隊(duì)合作個(gè)體與團(tuán)體1團(tuán)隊(duì)建設(shè)2團(tuán)隊(duì)執(zhí)行3
21世紀(jì)的舞臺(tái)上少了戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙,多了商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),這是一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效雙贏的時(shí)代,如何處理個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系:主要內(nèi)容:【故事引入】恐怖的螞蟻軍團(tuán)在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃,那一定是獅子來(lái)了;如果見(jiàn)到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來(lái)了——螞蟻軍團(tuán)!螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它的團(tuán)隊(duì),就連獸中之王也要退避三舍。一、個(gè)體與團(tuán)體【案例一】
大雁南飛【案例分析】
一只大雁永遠(yuǎn)達(dá)不到長(zhǎng)途遷徒的目的,只有形成完美的團(tuán)隊(duì),才能保證每一個(gè)成員都實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。每個(gè)人都有缺點(diǎn),團(tuán)隊(duì)就是由一群有缺點(diǎn)的人構(gòu)成的,但當(dāng)他們互相搭配、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),目標(biāo)一致時(shí)就能產(chǎn)生巨大的、甚至是無(wú)可阻擋的力量。班級(jí)建設(shè)中,班長(zhǎng)為首的班干部擔(dān)任領(lǐng)頭雁,同學(xué)們互相幫助,不讓任何成員掉隊(duì)?!景咐?/p>
離群的大學(xué)生【案例分析】
像小金這樣剛走上工作崗位的大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)該走出自己的世界,學(xué)會(huì)盡快地融入團(tuán)隊(duì),這樣才會(huì)感受到團(tuán)隊(duì)的安全感。大學(xué)新生如何和諧融入班級(jí)這個(gè)團(tuán)體,才能快速成長(zhǎng)成才。什么是團(tuán)隊(duì)?構(gòu)成團(tuán)隊(duì)四要素4、共同承擔(dān)責(zé)任1、具有共同的目標(biāo)
2、成員之間互相依賴3、團(tuán)隊(duì)成員有歸屬感團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵團(tuán)隊(duì)是為了一個(gè)共同的目標(biāo)而一起努力的一群人。
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)【人椅】【活動(dòng)目的】陌生個(gè)體快速融入團(tuán)隊(duì),產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)凝聚力;增進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任;討論社會(huì)助長(zhǎng)作用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化傾向形成團(tuán)隊(duì)壓力從眾壓力目標(biāo)一致承擔(dān)責(zé)任關(guān)系融洽齊心協(xié)力行動(dòng)統(tǒng)一積極參與有效討論尊重成員鼓勵(lì)多元客觀評(píng)價(jià)正確定位正確處理個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響
個(gè)體實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作
個(gè)體有效融入團(tuán)體二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)【案例一】
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要團(tuán)隊(duì)精神【案例分析】梁紅艷的經(jīng)歷告訴我們,高效率團(tuán)隊(duì)的建立依靠全體成員的努力,團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)精神。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都必須做到各司其責(zé),各盡其才。團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是維持團(tuán)隊(duì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保障,每個(gè)隊(duì)員都必須遵守紀(jì)律,為團(tuán)隊(duì)利益著想。怎樣才能是具備團(tuán)隊(duì)精神?一排籬笆三個(gè)樁一個(gè)好漢三個(gè)幫
簡(jiǎn)單地說(shuō),團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)就是合作,團(tuán)隊(duì)精神的核心實(shí)際上就是合作的精神??梢哉f(shuō),合作關(guān)系到每個(gè)人的生存之道,有著至關(guān)重要的作用?!军c(diǎn)評(píng)】相同的資源卻有兩種截然不同的結(jié)果,這表明,合作的背后意味著雙贏或多贏。能夠把一個(gè)人的贏,變成雙贏或多贏,只有通過(guò)合作才能實(shí)現(xiàn)。如果不合作,即使能贏也就是一個(gè)人贏,不可能雙贏,更不可能多贏,甚至沒(méi)人能贏。
在天堂和地獄里,有同樣的一桶粥,同樣長(zhǎng)的一個(gè)勺子。在地獄里,每個(gè)人爭(zhēng)前恐后地去拿這個(gè)勺子取粥給自己吃??蛇@勺柄太長(zhǎng)了,無(wú)論如何也吃不上自己喂的粥,結(jié)果是誰(shuí)也吃不到粥。而在天堂里,一個(gè)人拿勺子取到粥喂給另一個(gè)人,這樣大家互相喂對(duì)方,結(jié)果是每個(gè)人都有粥吃。天堂和地獄分粥的故事團(tuán)結(jié)互助,精誠(chéng)合作合作合作無(wú)處不在自己有沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的精神?是每個(gè)人都要問(wèn)自己的。
今天,個(gè)人英雄主義的年代一去不復(fù)返,現(xiàn)代社會(huì)更需要合作,合作是生存之道。你是獨(dú)立的個(gè)體,你有獨(dú)立的人格,獨(dú)立的品性,獨(dú)立的人生旅程,但你不可能獨(dú)立地生活,更不可能獨(dú)立地成就人生夢(mèng)想。平等友善樂(lè)于溝通團(tuán)隊(duì)間良好溝通的具體要求:1、團(tuán)隊(duì)成員之間敢于公開(kāi)并且誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己的想法;2、團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動(dòng)溝通,坦誠(chéng)交流,并且盡量了解和接受別人;3、
虛心,誠(chéng)懇,積極主動(dòng)地聆聽(tīng)別人的意見(jiàn),并善于聽(tīng)取建設(shè)性批評(píng);4、工作中避免和伙伴爭(zhēng)吵?!咀晕曳此肌渴欠穹狭己脺贤ǖ囊??團(tuán)隊(duì)沖突的處理競(jìng)爭(zhēng)回避遷就妥協(xié)合作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響對(duì)個(gè)體的影響對(duì)外界的影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑人際關(guān)系途徑任務(wù)導(dǎo)向途徑價(jià)值觀途徑角色界定途徑團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五要素團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)定位團(tuán)隊(duì)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)職權(quán)團(tuán)隊(duì)人員
團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)【信任步行】 【活動(dòng)目的】團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開(kāi)隊(duì)員之間的信任,信任如何建立?通過(guò)游戲,體會(huì)對(duì)伙伴的信任。討論三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行【案例一】
雷曼銀行轉(zhuǎn)賬風(fēng)波【案例分析】在雷曼公司破產(chǎn)的消息纏滿大街小巷時(shí),德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行居然向雷曼兄弟公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入3億歐元,發(fā)生這件蠢事的原因竟然是這家銀行的職員每個(gè)人都開(kāi)了一點(diǎn)小差,使團(tuán)隊(duì)失去了執(zhí)行力,由此可見(jiàn),團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都比須盡職盡責(zé),確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)文化團(tuán)隊(duì)士氣執(zhí)行人員執(zhí)行結(jié)構(gòu)執(zhí)行力的形成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將組織的戰(zhàn)略規(guī)劃落到實(shí)處的能力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低查找原因改進(jìn)創(chuàng)新高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低效團(tuán)隊(duì)的原因認(rèn)識(shí)不一領(lǐng)導(dǎo)失能執(zhí)行不力制度不嚴(yán)公私不分缺乏思考監(jiān)督不力魅力不足高效團(tuán)隊(duì)的特征技能優(yōu)秀承諾一致相互信任溝通良好擅長(zhǎng)談判領(lǐng)導(dǎo)有方內(nèi)外支持團(tuán)隊(duì)精神目標(biāo)清晰如何貫徹團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力*一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決方向迷茫,向心力小的問(wèn)題二、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清,分工不明的問(wèn)題三、編制崗位說(shuō)明---解決職責(zé)不明,考核無(wú)據(jù)的問(wèn)題四、梳理管理流程---解決各自為政,互不配合的問(wèn)題五、制定目標(biāo)體系---解決效率不高,工作被動(dòng)的問(wèn)題六、考核員工績(jī)效---解決工作無(wú)果,分配不公的問(wèn)題七、設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)---解決工資平均,工作消極的問(wèn)題八、建設(shè)文化制度---解決無(wú)章可循,無(wú)法可依的問(wèn)題九、打造人才梯隊(duì)---解決素質(zhì)不高,能力不足的
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