創(chuàng)業(yè)第一步-將自己修煉成創(chuàng)業(yè)者M(jìn)BA

創(chuàng)業(yè)第一步——將自己修煉成創(chuàng)業(yè)者主講：馮建民教授時(shí)間：2010年3月1日Email：szufeng@163.com腳踏實(shí)地，自強(qiáng)不息！好書(shū)推薦杰克·M·卡普蘭等，馮建民譯：創(chuàng)業(yè)學(xué)，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009年版丁棟虹：創(chuàng)業(yè)管理，北京：清華大學(xué)出版社，2006年版王國(guó)紅：創(chuàng)業(yè)管理，大連：大連理工大學(xué)出版社，2005年版博特·D·希斯瑞克：創(chuàng)業(yè)學(xué)，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2000年版創(chuàng)新者的窘境克萊頓·Ｍ·克里斯坦森／著江蘇人民出版社，２００１年１月從優(yōu)秀到卓越（美）柯林斯著，俞利軍譯中信出版社,2006基業(yè)長(zhǎng)青（企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則）（美）柯林斯等著；真如譯中信出版社,2002你關(guān)注的問(wèn)題我能成為創(chuàng)業(yè)者嗎？在創(chuàng)業(yè)中是什么驅(qū)動(dòng)我堅(jiān)持下去？我不是一個(gè)聰明人，上學(xué)學(xué)習(xí)也不好，我能提升我的創(chuàng)造力嗎？創(chuàng)業(yè)者也需要講道德和社會(huì)責(zé)任嗎？一、什么樣的人可以成為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者，由強(qiáng)烈的責(zé)任和堅(jiān)忍不拔的毅力驅(qū)動(dòng)而努力工作。他們是樂(lè)觀主義者、努力執(zhí)著、渴望在競(jìng)爭(zhēng)中取勝（好勝）。當(dāng)今創(chuàng)業(yè)者共有的十大特征善于識(shí)別和利用機(jī)會(huì)善于利用資源極具創(chuàng)造力善于設(shè)定愿景并將愿景傳遞給他人善于獨(dú)立思考工作努力樂(lè)觀主義創(chuàng)新者樂(lè)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)具有領(lǐng)導(dǎo)才能PCPEPGBEIdea預(yù)期/

結(jié)果比較實(shí)施創(chuàng)業(yè)的決策實(shí)施/

結(jié)果的

洞察創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)業(yè)結(jié)果內(nèi)在/

外在獎(jiǎng)勵(lì)

PC=個(gè)性特征PE=個(gè)體環(huán)境tPG=個(gè)體目標(biāo)BE=商業(yè)環(huán)境創(chuàng)業(yè)者激勵(lì)模型創(chuàng)業(yè)者激勵(lì)理論——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的大部分個(gè)性特征由創(chuàng)業(yè)者的成長(zhǎng)環(huán)境所決定，而創(chuàng)業(yè)的決定往往是創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性特征、創(chuàng)業(yè)者所處的個(gè)人環(huán)境、創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)、創(chuàng)業(yè)者所處的商業(yè)環(huán)境、以及商業(yè)創(chuàng)意等要素共同作用的結(jié)果。創(chuàng)業(yè)結(jié)果直接由創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的選擇、創(chuàng)業(yè)管理、以及創(chuàng)業(yè)實(shí)施過(guò)程的控制所決定。創(chuàng)業(yè)決定的延續(xù)或中止則由與創(chuàng)業(yè)結(jié)果相關(guān)的內(nèi)外在獎(jiǎng)勵(lì)所激勵(lì)。二、創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)1.創(chuàng)造力和創(chuàng)新的界定創(chuàng)造力----是提升系統(tǒng)效率或效益能力。創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換為可交易的創(chuàng)意的過(guò)程。創(chuàng)造過(guò)程階段1:背景和知識(shí)的積累階段2:醞釀過(guò)程階段3:提出創(chuàng)意階段4:評(píng)估并實(shí)施創(chuàng)造過(guò)程創(chuàng)意評(píng)估和實(shí)施醞釀知識(shí)累積創(chuàng)造性思考過(guò)程熊彼特有關(guān)創(chuàng)新的定義熊彼特認(rèn)為，所謂創(chuàng)新就是要“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，即“生產(chǎn)要素的重新組合”，就是要把一種從來(lái)沒(méi)有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引進(jìn)生產(chǎn)體系中去，以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的“新組合”；作市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“靈魂”的“企業(yè)家”的職能就是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新”，引進(jìn)“新組合”；創(chuàng)新可以獲取超額利潤(rùn)。

2.創(chuàng)新的類(lèi)型根據(jù)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域劃分技術(shù)創(chuàng)新制度創(chuàng)新管理創(chuàng)新根據(jù)創(chuàng)新的性質(zhì)劃分Invention發(fā)明Extension擴(kuò)展Duplication復(fù)制Synthesis綜合3.創(chuàng)新的模型技術(shù)推動(dòng)模型需求拉動(dòng)模型相互作用模型整合模型系統(tǒng)整合網(wǎng)絡(luò)模型

4.創(chuàng)新的內(nèi)容采用一種新的產(chǎn)品——也就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品——或一種產(chǎn)品的一種新的特性。一種新的生產(chǎn)方法，也就是在有關(guān)的制造部門(mén)中尚未通過(guò)經(jīng)驗(yàn)檢定的方法，這種新的方法決不需要建立在科學(xué)上新的發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上，并且，也可以存在于商業(yè)上處理一種產(chǎn)品的新的方式之中。開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)，也就是有關(guān)國(guó)家的某一制造部門(mén)以前不曾進(jìn)入的市場(chǎng)，不管這個(gè)市場(chǎng)以前是否存在過(guò)。掠取或控制原材料或半制成品的一種新的供應(yīng)來(lái)源，也不問(wèn)這種來(lái)源是已經(jīng)存在的，還是第一次創(chuàng)造出來(lái)的。實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織，比如造成一種壟斷地位（例如通過(guò)“托拉斯化”），或打破一種壟斷地位。

5.提升創(chuàng)造力和創(chuàng)新的原則關(guān)系原則——在不同的要素和人之間尋找不同的或者獨(dú)特的關(guān)系。需求導(dǎo)向原則——不斷訓(xùn)練自己根據(jù)如何滿(mǎn)足需求以及如何有助于完成項(xiàng)目來(lái)看待周邊的人和事務(wù)。善用右腦原則——右腦幫助人們理解類(lèi)比、想象、以及綜合信息；而左腦幫助人們分析、使用語(yǔ)言、以及使用推理方法解決問(wèn)題。創(chuàng)造性思維原則——通過(guò)創(chuàng)造力思維方法可以提升創(chuàng)造力。左右半腦相關(guān)的過(guò)程LeftHemisphereVerbal語(yǔ)言Analytical分析Abstract抽象Rational推理Logical邏輯Linear線(xiàn)性RightHemisphereNonverbal非語(yǔ)言Synthesizing綜合SeeingAnalogies類(lèi)比Nonrational非推理Spatial空間Intuitive直覺(jué)Imaginative想象力6.創(chuàng)造性訓(xùn)練方法頭腦風(fēng)暴法（BrainStorming）635表格法強(qiáng)行結(jié)合法仿生學(xué)法類(lèi)比法：抓住意外事件分析差異(1)頭腦風(fēng)暴法（BrainStorming）簡(jiǎn)稱(chēng)B.S法美國(guó)人A.F奧斯本首創(chuàng)。一般來(lái)說(shuō)它是用于目標(biāo)明確、問(wèn)題涉及面不廣、影響因素不太多的問(wèn)題?；痉椒ㄊ钦匍_(kāi)小型提案會(huì)。分為準(zhǔn)備階段、引入階段、暢談創(chuàng)新階段。

準(zhǔn)備階段：會(huì)議主持者事先要對(duì)問(wèn)題作詳細(xì)分析，鑒別所討論的問(wèn)題是否適合于該方法。明確問(wèn)題后，挑選與會(huì)人員，一般以10人左右為宜，與會(huì)人員應(yīng)包括本領(lǐng)域的專(zhuān)家和相鄰領(lǐng)域甚至不相關(guān)領(lǐng)域的“外行”；與會(huì)者應(yīng)覆蓋較廣泛的知識(shí)領(lǐng)域；最好有參加B.S會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)，若無(wú)經(jīng)驗(yàn)，則在會(huì)議開(kāi)始是要作簡(jiǎn)短的方法說(shuō)明（培訓(xùn)）。會(huì)議人員選定后要提前通知。

引入階段：會(huì)議開(kāi)始后，由主持人介紹要解決的問(wèn)題，介紹問(wèn)題要注意只提供有關(guān)問(wèn)題的最低量的信息，即對(duì)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)做深入淺出、簡(jiǎn)單明了的解釋?zhuān)灰讓?duì)背景材料介紹過(guò)多。為了對(duì)問(wèn)題有更深入的理解和打開(kāi)思路，主持人可引導(dǎo)與會(huì)者對(duì)問(wèn)題進(jìn)行重述，即改變對(duì)問(wèn)題的表達(dá)方式，從不同的角度表達(dá)思路。主持者需對(duì)眾多的重述選擇最富有啟發(fā)性、最有可能引導(dǎo)創(chuàng)造性想象的重述形式作為討論的議題。

暢談創(chuàng)新階段：這是法的關(guān)鍵階段，是設(shè)想產(chǎn)生的階段。為了使與會(huì)者自由暢想，會(huì)議要規(guī)定一些規(guī)則和注意事項(xiàng)，如：對(duì)各種想法和建議不作評(píng)論、批判和指責(zé)；提倡自由奔放的思考，鼓勵(lì)大膽設(shè)想和獨(dú)創(chuàng)；廣泛收集各種建議和設(shè)想；鼓勵(lì)與會(huì)者補(bǔ)充、完善和發(fā)展別人的看法；平等對(duì)待每一個(gè)人；不允許旁征博引和私下交談；記錄每一個(gè)構(gòu)思，并置于醒目的位置。如有可能可將需要解決的問(wèn)題，錄制錄像片。應(yīng)有一定的時(shí)間，也就是最后一個(gè)人提出最后一個(gè)構(gòu)思之后，應(yīng)再持續(xù)等待一段時(shí)間，這很關(guān)鍵。從眾多的構(gòu)思中進(jìn)行評(píng)判，篩選幾種可能（4~5個(gè)），再進(jìn)行對(duì)比和比較，確定可行方案，或做出一定的模型。本次無(wú)可行方案，大家也要持續(xù)從眾多的構(gòu)思中進(jìn)行思考，得到一些啟發(fā)。注意：(2)635表格法，它是B.S法的一種發(fā)揮和變型，由德國(guó)人魯爾巴赫提出。這是一種提案會(huì)方式，具體做法是：

6--小組會(huì)有6人參加；

3--每人在一張印有固定格式的表格上填寫(xiě)3個(gè)構(gòu)思；

5--填寫(xiě)時(shí)間限定為5分鐘，此即“635”名稱(chēng)的由來(lái)。由于從第二個(gè)5分鐘起，每個(gè)人都在了解別人構(gòu)想的基礎(chǔ)上思考，因此可得到啟示和激發(fā)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是可避免會(huì)議爭(zhēng)相發(fā)言或因不善言辭而遺漏新設(shè)想。會(huì)議開(kāi)始后由主持人宣布議題，然后每人發(fā)一張表格；在第一個(gè)五分鐘內(nèi)，每人在自己的表格上填3個(gè)構(gòu)想，然后傳給自己的右鄰；在第二個(gè)5分鐘內(nèi)每人在傳過(guò)來(lái)的表格上填3個(gè)構(gòu)想，再將表格傳給右鄰，依次反復(fù)進(jìn)行直到輪完一圈。(3)強(qiáng)行結(jié)合法，又稱(chēng)綜攝法。由美國(guó)人戈登創(chuàng)造并經(jīng)他的同伴普林斯加以發(fā)展形成的。它是基于這樣的思想設(shè)立的：發(fā)明創(chuàng)造是要發(fā)現(xiàn)事物間的未知聯(lián)系，因此非推理因素特別重要，許多發(fā)明創(chuàng)造都是把在邏輯上看來(lái)完全無(wú)關(guān)的東西聯(lián)系在一起產(chǎn)生的。戈登法分為兩步：第一為準(zhǔn)備階段。把問(wèn)題分解為若干個(gè)小問(wèn)題，再找出解決小問(wèn)題的方法，成為“變陌生為熟悉”。第二步是暫時(shí)離開(kāi)問(wèn)題，從陌生的角度去思考，得到啟發(fā)后再回到原問(wèn)題上來(lái)，通過(guò)強(qiáng)制聯(lián)想結(jié)合得到解決原問(wèn)題的方法，這一步成為“變熟悉為陌生”。按摩-----椅子輪子----椅子(4)普林斯法分為7步：第一步：給定問(wèn)題。由主持者說(shuō)明要解決的問(wèn)題；第二步：分析。詳細(xì)介紹問(wèn)題的有關(guān)背景材料，現(xiàn)行解決方法及存在問(wèn)題；第三步：?jiǎn)栴}重新表述，與會(huì)者從不同的角度對(duì)問(wèn)題重新進(jìn)行表述；第四步：整理重新表述。對(duì)眾多的表述經(jīng)簡(jiǎn)單分析后安對(duì)問(wèn)題的重要性大小排列；第五步：遠(yuǎn)離問(wèn)題。與會(huì)者采用類(lèi)比方法盡力搜索尋找看起來(lái)無(wú)關(guān)但卻有相通之處的概念、要素或方法，這是陌生化過(guò)程。第六步：強(qiáng)行結(jié)合。把陌生化過(guò)程中受到的啟發(fā)和類(lèi)比的成果與原問(wèn)題結(jié)合起來(lái)形成獨(dú)創(chuàng)性構(gòu)想。第七步：方案認(rèn)可。主持人就強(qiáng)行結(jié)合形成的初步構(gòu)想講述他的理解，以確認(rèn)是否準(zhǔn)確地表達(dá)了具體構(gòu)想，與會(huì)者還可以對(duì)構(gòu)想加以補(bǔ)充和完善。

與強(qiáng)行結(jié)合法相似的還有一種“鄰域結(jié)合法”，就是在考慮某一問(wèn)題的創(chuàng)新方法時(shí)，應(yīng)全面顧及相鄰領(lǐng)域的相互關(guān)系。首先是確定問(wèn)題的相鄰領(lǐng)域；其次是通過(guò)自由聯(lián)想從相鄰領(lǐng)域中搜索要點(diǎn)；最后根據(jù)這些要點(diǎn)構(gòu)思創(chuàng)新設(shè)想。(5)語(yǔ)義直覺(jué)法，它是由德國(guó)人施利克祖佩提出的，基本出發(fā)點(diǎn)就是把表面上不相關(guān)的概念（語(yǔ)匯）聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)生一個(gè)名稱(chēng)，再尋求解決問(wèn)題的可能性和細(xì)節(jié)。具體做法是：隨意列舉一些與問(wèn)題沾邊的詞匯，然后嘗試著將這些詞匯組合，形成創(chuàng)新對(duì)象的名稱(chēng)，再根據(jù)這一名稱(chēng)研究具體構(gòu)想。椅子—舒適\健康\語(yǔ)義直覺(jué)法例：要研制一種新型廚房潔具。首先可例舉諸如：鍋、勺、叉子、爐子、蒸汽、碗柜、玻璃杯、沖洗、攪拌、切菜等等從這些詞匯中找出幾種可能的組合，攪動(dòng)—鍋沖洗—碗柜對(duì)上述組合設(shè)想具體方案：在鍋蓋下安裝馬達(dá)驅(qū)動(dòng)的攪棒在碗柜的架子上安裝洗碗機(jī)等(6)仿生學(xué)方法，就是模仿生物的形狀、結(jié)構(gòu)、功能、機(jī)理、能源、信息系統(tǒng)等創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。

1818年英國(guó)工程師勃留曼利從船上的蛀蟲(chóng)在木頭里開(kāi)辟道路的現(xiàn)象中得到啟發(fā)，產(chǎn)生了建筑水下地道的技術(shù)思想。

1903年萊特兄弟在觀察鳥(niǎo)的飛行之后解決了飛機(jī)的轉(zhuǎn)彎問(wèn)題，制做了可折起的機(jī)翼，形成了現(xiàn)代飛機(jī)襟翼的雛形。(7)類(lèi)比法：直接類(lèi)比法：直接從自然界中或熟悉的某些事物中尋找與問(wèn)題類(lèi)似的東西。象征類(lèi)比法：用能抽象反映問(wèn)題實(shí)質(zhì)的詞或詞組來(lái)類(lèi)比問(wèn)題奧運(yùn)會(huì)應(yīng)該辦成綠色奧運(yùn),因此產(chǎn)生水立方\鳥(niǎo)巢的設(shè)計(jì)自身類(lèi)比法：將自己或自身的某一部分器官設(shè)想成要解決問(wèn)題的某一要素，并想象在給定條件下會(huì)如何“行動(dòng)”等.裝配線(xiàn)要象手一樣工作—機(jī)械手幻想類(lèi)比法：通過(guò)神話(huà)傳說(shuō)或幻想，想象出一些現(xiàn)實(shí)中不存在的可能解決問(wèn)題的方法。孫悟空的金箍棒----可以伸縮的劍—可以伸縮的云梯(8)抓住意外事件法：意外事件（意外成功、意外失敗、意外現(xiàn)象）包含著重要的信息，往往可以啟發(fā)人們的創(chuàng)造性思維。意外的成功：從意外成功中發(fā)掘提供的信息，獲得創(chuàng)新設(shè)想意外的失?。阂馔獾氖】赡茴A(yù)示著潛在的變化，也包含著機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)，可能就會(huì)獲得創(chuàng)新設(shè)想。意外的現(xiàn)象：與意外的成功和失敗相似，意外的現(xiàn)象也可能預(yù)示著新的機(jī)會(huì)。911非典(9)分析差異法：創(chuàng)新某種意義上說(shuō)就是創(chuàng)造差異，從目前的差異中獲得創(chuàng)新的構(gòu)思。抓住差異就是抓住創(chuàng)新機(jī)會(huì)，就是創(chuàng)新設(shè)想的開(kāi)端。供給與需求現(xiàn)實(shí)與理想生產(chǎn)過(guò)程要求與實(shí)際瓶頸……………7.創(chuàng)新的財(cái)務(wù)支持主要的財(cái)務(wù)支柱是：個(gè)人資本企業(yè)資本風(fēng)險(xiǎn)資本政府支持三、創(chuàng)業(yè)者道德和社會(huì)責(zé)任感的塑造1.相關(guān)概念道德——一個(gè)社會(huì)中以可接受的態(tài)度進(jìn)行活動(dòng)的基本準(zhǔn)則和參照稱(chēng)為道德。行為準(zhǔn)則——是道德實(shí)踐或者企業(yè)遵循的原則的陳述。社會(huì)責(zé)任型企業(yè)——某些企業(yè)通過(guò)遵守法律簡(jiǎn)單地對(duì)社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行反映。法律實(shí)際上是社會(huì)義務(wù)。這類(lèi)企業(yè)是社會(huì)義務(wù)型企業(yè)。另外一些企業(yè)在這方面更積極。接受各類(lèi)社會(huì)責(zé)任我們稱(chēng)為社會(huì)責(zé)任型企業(yè)。還有一些企業(yè)更為超前，愿意接受公眾對(duì)企業(yè)各種活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。我們稱(chēng)為社會(huì)響應(yīng)型企業(yè)。2.與道德相關(guān)的企業(yè)決策分類(lèi)EthicalUnethicalLegalIllegalCodification法典或規(guī)范Manifestation表象公司決策第一象限:

道德且合法第四象限：合法但不道德第三象限:

不道德且不合法第二象限：道德但違法道德問(wèn)題型活動(dòng)的類(lèi)型類(lèi)型直接效應(yīng)Examples非角色損害公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)欺詐角色失效損害公司績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)流于形式角色扭曲主觀為公司著想商業(yè)賄賂角色過(guò)度主觀為公司著想面對(duì)初始的安全缺陷，不招回產(chǎn)品道德管理的方法無(wú)道管理亞道管理有道管理

管理決策、活動(dòng)或行為肯定并極力與道德背道而馳。決策違背可接受的道德原則。極力否認(rèn)隱含的道德。管理活動(dòng)介于道德與非道德之間，決策游離于道德評(píng)價(jià)范圍之外。管理活動(dòng)處于特定準(zhǔn)則的道德程序之外。蘊(yùn)含著道德洞察的缺失或道德默然。