景瑞“點亮溫暖-燭光”公益活動(常州)

“點亮溫暖(wēnnuǎn)”——景瑞“燭光”行動計劃精品資料景瑞“燭光(zhúɡuānɡ)”行動1、溫暖，燭光會給人一種溫暖的感覺，很舒適，很溫馨；2、光明，黑暗里的燭光可以給人指引方向；3、媽媽，會使人聯(lián)想到燭光里的媽媽。本次活動(huódòng)對象為福利院的孤兒，我們希望通過本次活動(huódòng)能帶給他們生活上的溫暖、心靈上的光明，是這些孩子能得到媽媽般的關(guān)愛。精品資料景瑞社會責(zé)任(zérèn)活動計劃社會責(zé)任活動全面開展及時總結(jié)與評估效果，改進方案后進行全集團推廣選擇一個試點執(zhí)行方案確定方案調(diào)研2011年7月22日2011年7月31日2011年8月20日2011年9月8日精品資料長三角三線(sānxiàn)城市調(diào)研南通：政府建議方向：1）大學(xué)生學(xué)費資助：從高中剛上大學(xué)的時候需要繳納一年的學(xué)費，家庭比較困難的家庭難以承受，需要一次性的物質(zhì)資助；2）孤兒上學(xué)援助：南通市共有600-700個孤兒，由家里的親戚幫忙撫養(yǎng)，但是家庭條件比較困難；可向這些小學(xué)生提供定向物質(zhì)資助和精神資助，物質(zhì)資助一年一人1000元以上。政府提供兒童的名單和家庭情況供企業(yè)選擇。當(dāng)?shù)厍闆r：1）福利院的關(guān)注度比較高，如政府機構(gòu)(jīgòu)等都會給予一定的資助。2）困難家庭的孤兒缺乏父母的關(guān)懷和物質(zhì)資源。精品資料長三角三線(sānxiàn)城市調(diào)研常州政府建議方向：對老人和兒童關(guān)注較多，缺乏更多企業(yè)對兒童進行精神和物質(zhì)上的關(guān)懷；目前，常州兒童福利院共有170名孤兒。現(xiàn)狀：1）政府建議直接與福利院聯(lián)系，了解(liǎojiě)兒童福利院的需求；2）兒童多為棄嬰：包括身體天生缺陷的孩子、孤兒等。3）兒童福利院目前亟須一批物質(zhì)捐助，如弱視孩子的眼鏡、空調(diào)被等；精品資料長三角三線(sānxiàn)城市調(diào)研太倉政府建議方向：貧困大學(xué)生資助(zīzhù)?，F(xiàn)狀1）當(dāng)?shù)亟?jīng)濟條件較好，福利院受關(guān)注多，需求量較小。2）目前太倉政府正在進行資助(zīzhù)貧困大學(xué)生計劃，如果跟政府聯(lián)合起來冠名資助(zīzhù)，價格在70萬以上，也可以采取一對一的資助(zīzhù)，選擇性的資助(zīzhù)學(xué)生，每人3000元。太倉當(dāng)?shù)赜?00多個貧困大學(xué)生。泰州政府向房地產(chǎn)企業(yè)收取慈善基金，分配到泰州公司的指標為20萬/年。統(tǒng)一收取慈善基金后用于當(dāng)?shù)卮壬剖聵I(yè)。湖州政府建議方向：孤寡老人、福利院的孩子、孤兒精品資料2011年社會(shèhuì)責(zé)任活動思路2011年社會責(zé)任公益活動的對象為三線城市(chéngshì)的貧困兒童及福利院的孤兒。重點推行城市(chéngshì)為：常州、南通、湖州。調(diào)查5個項目所在的三線城市，4個項目支持資助對象為兒童，1個項目建議資助貧困大學(xué)生。公司每年計劃投入100萬元以上，做實事，聯(lián)系業(yè)主共同進行社會責(zé)任公益活動。公司的客戶群多為中高端客戶，資助兒童容易引起共鳴，調(diào)動業(yè)主及準業(yè)主參與的積極性。精品資料可行性分析(fēnxī)外內(nèi)政府(zhèngfǔ)、媒體的支持活動經(jīng)費100萬三線城市客戶基礎(chǔ)好客戶的活動參與度高三線城市標桿企業(yè)文化，履行社會責(zé)任，做實事項目公司的支持營銷、物業(yè)的支持精品資料景瑞“燭光”行動(xíngdòng)三步走計劃點亮心靈(xīnlíng)共筑夢想溫暖家園1）改善福利院的生活設(shè)施，為孩子創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境；2）以公司的名義定期購買一些日用品，發(fā)動景瑞的業(yè)主，共同為福利院的孩子送溫暖，捐贈圖書、玩具等，幫助福利院改善孩子們的生活環(huán)境。1、節(jié)日慰問等其他活動：在兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日時，號召客戶一起前往福利院共度佳節(jié)，如一起動手制作節(jié)日糕點等；2、協(xié)助組織業(yè)主與福利院兒童之間的互動活動，如組織工業(yè)旅游等，給予精神關(guān)懷。定期的與福利院兒童交流、互動，幫助他們樹立理想和價值觀，幫助他們實現(xiàn)夢想。精品資料景瑞“燭光”系列(xìliè)活動之常州選擇常州作為試點的原因：1）當(dāng)?shù)貎和＠合鄬Ρ容^正規(guī)(zhèngguī)，有完整的資助流程；2）兒童福利院亟須社會的援助，缺少一些物資，如空調(diào)被、眼鏡、文具等；3）項目在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊懥?，容易調(diào)動業(yè)主和準業(yè)主參與活動。精品資料景瑞“燭光”行動工作(gōngzuò)小組目的：制定具體的項目“燭光”行動方案并實施；架構(gòu)：“1+3”“1”是指行政人事(rénshì)部客服組；“3”是指項目物業(yè)、市場營銷、行政人事(rénshì)。成員：項目公司行政人事(rénshì)經(jīng)理、項目公司客服負責(zé)人、項目公司物業(yè)負責(zé)人、項目公司市場營銷負責(zé)人。職責(zé)分工第11頁精品資料景瑞“燭光”行動工作小組職責(zé)(zhízé)分工第12頁部門對象職責(zé)責(zé)任人客服準業(yè)主和業(yè)主1、制定具體的活動實施方案；2、在業(yè)主間進行宣傳；3、牽頭組織活動，號召業(yè)主參加活動；4、回訪客戶，整理活動反饋。市場營銷意向客戶1、通過前期宣傳，調(diào)動意向客戶參與活動的積極性；2、活動結(jié)束后配合進行活動報道和宣傳。物業(yè)準業(yè)主和業(yè)主1、號召及協(xié)助客服組織業(yè)主參加活動；2、活動結(jié)束后收集反饋效果，發(fā)放活動簡報。行政人事項目客服、市場營銷、物業(yè)1、協(xié)助制定項目具體的活動方案，與集團及時溝通；2、活動的后勤支持；3、配合活動的其他事項。精品資料2011年景瑞“燭光”行動時間(shíjiān)安排時間行動事項負責(zé)人8.20-8.311、制作具體的“燭光”行動方案和預(yù)算，與集團溝通確認方案。集團人力行政部、營銷給予支持。2、前期準備階段，設(shè)計“燭光”行動的logo，制作統(tǒng)一標識和服裝、旗幟；集團人力行政部設(shè)計、項目行政人事部購買和制作。3、實地調(diào)研福利院兒童缺乏的物質(zhì)資源，按需購買；項目行政人事部4、客服、物業(yè)、市場使用線上和線下進行活動號召，調(diào)動客戶參與的積極性。客服、市場、物業(yè)9.1-9.15“燭光”行動之溫暖家園活動實施：項目公司行政人事經(jīng)理與客服人員負責(zé)，其他部門支持9.16-9.301、制作活動紀實簡報，投放給業(yè)主和準業(yè)主等；2、發(fā)動業(yè)主撰寫活動感想，在景瑞會內(nèi)進行發(fā)表；3、在網(wǎng)絡(luò)和報紙等媒體上進行記實報道。項目公司客服牽頭，物業(yè)、市場營銷給予支持。精品資料2011年景瑞“燭光”行動(xíngdòng)時間安排時間行動事項負責(zé)人10.8-11.30在南通、湖州同時推廣“燭光”行動之溫暖家園、點亮心靈活動項目行政人事經(jīng)理、客服、物業(yè)、市場營銷12全面開展“燭光”行動，組織業(yè)主、客戶與福利院兒童或者貧困學(xué)生互動，給予精神上的關(guān)懷和幫助項目行政人事經(jīng)理、客服、物業(yè)、市場營銷精品資料景瑞“燭光(zhúɡuānɡ)”系列活動之常州宣傳方式(fāngshì)：1、報紙：常州日報、揚子晚報（常州?？?、網(wǎng)絡(luò)：搜房網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、房地產(chǎn)信息網(wǎng)、化龍巷網(wǎng)（當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站）、365房產(chǎn)網(wǎng)（長三角專業(yè)信息門戶）、房產(chǎn)網(wǎng)3、刊物：景瑞會、月刊、社區(qū)簡報精品資料景瑞(jǐnɡruì)“燭光”行動之常州方案在景瑞“燭光”行動的方案基礎(chǔ)上，對本次常州活動進行細化，方案包括：1、前期準備；2、具體(jùtǐ)實施方案；3、后