安全區(qū)代表能力提升培訓(xùn)課件

安全區(qū)代表能力提升培訓(xùn)1請找出下圖中的不符合項23安全區(qū)代表業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1術(shù)語與定義2007年，國家安全生產(chǎn)總局在“中國金屬非金屬礦山標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范”中，正式啟用“安健環(huán)代表”的做法，并重新定義為“員工代表”，中電投司將其稱為現(xiàn)在的“安全區(qū)代表”由各部門（單位）民主推薦產(chǎn)生，經(jīng)局長任命，代表所管轄安全區(qū)內(nèi)的安健環(huán)利益并協(xié)助管理的人員安全區(qū)代表各部門（單位）根據(jù)風(fēng)險和管理要求劃分的生產(chǎn)和工作區(qū)域安全區(qū)4安全區(qū)代表業(yè)務(wù)內(nèi)容2.2安全區(qū)域的劃分各部門（單位）根據(jù)生產(chǎn)風(fēng)險和管理要求進(jìn)行安全區(qū)的劃分，區(qū)域劃分的大小應(yīng)與檢查時間與可用資源相匹配安全區(qū)域劃分原則職能部室、班組、站、所考慮員工比例，不低于1：50考慮檢查工作開展的便利性不足50人的部門設(shè)1名，不足100人設(shè)2名，以此類推5安全區(qū)代表業(yè)務(wù)內(nèi)容2.3安全區(qū)代表的任職條件與任命——任職條件從原則上講，由他/她工作場所的同事選舉的、代表他們安健環(huán)利益，并由管理層任命的任何人員都可以是安全區(qū)代表從事本安全區(qū)相關(guān)工作三年以上，對業(yè)務(wù)熟識能夠正確有效的辨識和評估區(qū)域內(nèi)的各類危害和風(fēng)險，并采取有效控制措施全面正確理解管理體系要求及相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真積極對待工作，富有責(zé)任心6安全區(qū)代表業(yè)務(wù)內(nèi)容2.3安全區(qū)代表的任職條件與任命——任命由局長（最高管理者）對安全區(qū)代表進(jìn)行書面任命，任命書內(nèi)容包括任命辭、安全區(qū)代表的照片、職責(zé)、任期等。任命書經(jīng)局長和安全區(qū)代表雙方簽名后正式生效。

安全區(qū)代表的任期為兩年，兩年內(nèi)安全區(qū)內(nèi)或安全區(qū)所屬部門（單位）人員發(fā)生變化時，需重新推選產(chǎn)生新的安全區(qū)代表，并上報安全監(jiān)察部審定、由局長重新簽發(fā)任命發(fā)生變更時組織推選工作各部門按照安全區(qū)代表數(shù)與全體員工數(shù)不少于1：50的比例，推舉本區(qū)域安全區(qū)代表上報局安監(jiān)部匯總審定各部門安全區(qū)代表名單安監(jiān)部對各部門（單位）上報的安全區(qū)代表人數(shù)及資格進(jìn)行審定后，提交培訓(xùn)與評價中心組織安全區(qū)代表培訓(xùn)組織培訓(xùn)培訓(xùn)與評價中心對符合條件的安全區(qū)代表進(jìn)行培訓(xùn)簽署任命書培訓(xùn)合格的安全區(qū)代表，由局長簽署任命書張貼安全區(qū)代表信息公告牌由安監(jiān)部負(fù)責(zé)制作安全區(qū)代表信息牌，并于對應(yīng)區(qū)域公示安全區(qū)代表是確保安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系順利運轉(zhuǎn)的重要力量,參與體系運轉(zhuǎn)的全過程。

安全區(qū)代表的角色指導(dǎo)、檢查、督促責(zé)任區(qū)的安全管理工作是管理層與責(zé)任區(qū)員工之間信息溝通的重要中間層。安全區(qū)代表業(yè)務(wù)內(nèi)容

安全區(qū)代表的角色（續(xù)）企業(yè)安全文化安全區(qū)代表員工管理層生產(chǎn)、辦公區(qū)域溝通溝通檢查改進(jìn)促進(jìn)促進(jìn)安全區(qū)代表業(yè)務(wù)內(nèi)容9安全區(qū)代表業(yè)務(wù)內(nèi)容2.4安全區(qū)代表的工作內(nèi)容與檢查標(biāo)準(zhǔn)安全區(qū)代表有資格參與的工作包括：參與安健環(huán)審核或檢查；參加本安全區(qū)域內(nèi)事故事件的調(diào)查；參與或陪同內(nèi)部審核、外部審核；作為體系四大機(jī)制之一的安全區(qū)代表檢查機(jī)制，安全區(qū)代表的重點工作之一便是安全區(qū)代表檢查。檢查前準(zhǔn)備準(zhǔn)備好適當(dāng)?shù)墓ぞ撸ㄏ鄼C(jī)、儀器等），攜帶檢查記錄表或提綱制訂檢查計劃計劃包括檢查時間（頻率）、檢查對象等檢查反饋與跟蹤將檢查結(jié)果與區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通，提出整改建議，必要時納入糾正與預(yù)防系統(tǒng)安全區(qū)代表檢查實施步驟檢查實施檢查方法可以采用：訪談；查閱文件和記錄；現(xiàn)場檢查；儀器測量等10安全區(qū)代表業(yè)務(wù)內(nèi)容2.4安全區(qū)代表的工作內(nèi)容與檢查標(biāo)準(zhǔn)

1.檢查項目與衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具備指導(dǎo)性和可操作性；2.安全區(qū)代表檢查應(yīng)擬定計劃，每月至少進(jìn)行一次

安全區(qū)的檢查。3.安全區(qū)代表應(yīng)記錄檢查發(fā)現(xiàn)的需要改進(jìn)的問題，

并納入本單位糾正與預(yù)防系統(tǒng)進(jìn)行糾正。

安全區(qū)代表的檢查（續(xù)）2.4安全區(qū)代表的工作內(nèi)容與檢查標(biāo)準(zhǔn)計劃性綜合檢查專項安全設(shè)備、設(shè)施檢查使用前檢查法律法規(guī)依從性檢查內(nèi)務(wù)管理檢查檢查的類型2.4安全區(qū)代表的工作內(nèi)容與檢查標(biāo)準(zhǔn)

各類安全會議班組的安全學(xué)習(xí)安全宣傳通過安全區(qū)代表提出合理化建議改進(jìn)措施的跟蹤2.5安健環(huán)問題的傳達(dá)、改進(jìn)及跟蹤

安全區(qū)代表收集、聽取意見和建議：員工客戶承包商對危害及隱患制定安全生產(chǎn)風(fēng)險控制措施，最終督促措施落實到位。

2.5安健環(huán)問題的傳達(dá)、改進(jìn)及跟蹤有效溝通的原則：尊重對方就事論事認(rèn)真聆聽，善意的回應(yīng)作筆記溝通可以使兩人或更多人之間的產(chǎn)生相互理解。2.6安全區(qū)代表的有效溝通鼓勵參與傾聽到不同的意見，得到好的建議。通過積極參與，可以摸清問題所在。對員工的抱怨進(jìn)行正面引導(dǎo)。培養(yǎng)出互動的安全文化氛圍只有大家參與進(jìn)來，安全建設(shè)才能搞的更好。2.6安全區(qū)代表的有效溝通每天的早會每周的安全例會每月的安全區(qū)區(qū)內(nèi)會議安全代表會議

安全區(qū)溝通會議類型使每個人了解與安全和健康相關(guān)的事務(wù)在集體的基礎(chǔ)上溝通：與安全和安全相關(guān)的信息在集體的基礎(chǔ)上討論并解決問題在集體的基礎(chǔ)上決定并采取行動

安全區(qū)溝通會議的目的傷害統(tǒng)計最近事故的描述檢查和審核的結(jié)果規(guī)章，標(biāo)準(zhǔn)和程序的變化和修訂在其它會議中出現(xiàn)的重要安全和健康問題對那些沒有解決的、以前會議的安全和健康相關(guān)問題給予反饋和改進(jìn)

安全溝通會議的關(guān)注點任務(wù)觀察3.1術(shù)語與概要－定義

任務(wù)觀察：指對作業(yè)人員執(zhí)行任務(wù)過程的觀察。分為全面任務(wù)觀察和局部任務(wù)觀察全面觀察觀察一個任務(wù)從開始到結(jié)束的所有步驟，全過程的觀察任務(wù)觀察局部觀察對作業(yè)中特定步驟、方面或作業(yè)人員的某些行為和技能水平進(jìn)行的觀察任務(wù)觀察3.1術(shù)語與概要－任務(wù)觀察之目的應(yīng)根據(jù)風(fēng)險大小建立全面和局部的任務(wù)觀察，目的在于了解員工工作習(xí)慣，收集員工培訓(xùn)需求與合理化建議，檢驗工作標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書的適用性，發(fā)現(xiàn)可能的不安全行為等等基于安全生產(chǎn)風(fēng)險

人員行為

作業(yè)方法

工作標(biāo)準(zhǔn)

是否符合人的習(xí)慣是否符合現(xiàn)場條件作業(yè)方法是否正確的操作是否存在危險行為人員行為是否能夠正確執(zhí)行是否需要修訂工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)觀察3.1術(shù)語與概要－任務(wù)觀察員應(yīng)具有的能力及開展時機(jī)任務(wù)觀察員由安全區(qū)代表及熟悉作業(yè)任務(wù)與設(shè)備、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全要求的人員擔(dān)任；任務(wù)觀察員基于風(fēng)險評估的結(jié)果，針對可能出現(xiàn)的五種情形進(jìn)行任務(wù)觀察熟悉作業(yè)任務(wù)所涉及的設(shè)備、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全要求等；接受過危害辨識、風(fēng)險評估和行為安全培訓(xùn)；具有行為安全觀察的技能；符合要求的任務(wù)觀察員應(yīng)當(dāng)是這樣的新上崗的員工或進(jìn)行作業(yè)技能培訓(xùn)后發(fā)生安全生產(chǎn)事故事件時中高風(fēng)險的作業(yè)任務(wù)安全表現(xiàn)差，經(jīng)常嘗試創(chuàng)新或冒險的員工實施新的作業(yè)任務(wù)或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)有這些情形時，應(yīng)考慮進(jìn)行任務(wù)觀察任務(wù)觀察3.2任務(wù)觀察的主要內(nèi)容任務(wù)觀察的內(nèi)容根據(jù)觀察目的和開展時機(jī)的不同，主要取決于現(xiàn)場經(jīng)常發(fā)生的典型的人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)任務(wù)觀察主要內(nèi)容作業(yè)程序與標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)效果作業(yè)環(huán)境人的位置/人機(jī)工效個人防護(hù)用品工具與設(shè)備任務(wù)觀察3.2任務(wù)觀察的主要內(nèi)容之個人防護(hù)用品個人防護(hù)用品是否為員工提供隔離防護(hù)反映員工的意識狀態(tài)穿戴的個人防護(hù)用品應(yīng)與所從事的工作/危險相匹配在觀察時，考慮從頭到腳進(jìn)行檢查：頭部眼睛和面部呼吸系統(tǒng)手和胳膊身體腳部和足部……

主要觀察人員在工作時，識別存在的危害和應(yīng)該使用的個人防護(hù)用品，通過觀察他們穿戴個人防護(hù)用品的狀態(tài)，可以發(fā)現(xiàn)：任務(wù)觀察易碰撞到物體被物體砸到接觸極端溫度（極高、極低溫度），接觸電流陷于物體之內(nèi)、之上、之下或之間跌倒在同一層或跌落至另一層吸入、皮膚接觸、吞咽有毒/有害的材料抬、推、拉和取物品時，過分用力使用不良的姿勢與固定姿勢，重復(fù)過多的動作……觀察人員在工作場所中與危險源所處于的位置關(guān)系，重點在于以下幾個方面：3.2任務(wù)觀察的主要內(nèi)容之人的位置/人機(jī)工效任務(wù)觀察所使用的工具或設(shè)備是否合適該項工作？是否正確地使用工具或設(shè)備？工具或設(shè)備是否在安全的狀態(tài)？……工作過程中使用的工具和設(shè)備存在何種風(fēng)險，是否處于良好的狀態(tài)，觀察員工能否安全地使用工具和設(shè)備，重點是：3.2任務(wù)觀察的主要內(nèi)容之工具與設(shè)備任務(wù)觀察作業(yè)現(xiàn)場是否存在不安全的狀態(tài)防護(hù)裝置、安全圍欄是否能確保安全作業(yè)環(huán)境的物理因素是否良好：地面空氣質(zhì)量照明通風(fēng)等……作業(yè)場所的整齊和整潔是該項目的觀察重點和討論的焦點，因為它可能是當(dāng)時現(xiàn)場工作所涉及的最重要的風(fēng)險3.2任務(wù)觀察的主要內(nèi)容之作業(yè)環(huán)境任務(wù)觀察程序標(biāo)準(zhǔn)是否適合此工作程序標(biāo)準(zhǔn)是否被所有相關(guān)者知道/了解程序標(biāo)準(zhǔn)被知道并了解，是否被遵守……缺乏標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)自相矛盾、不適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)通常是影響企業(yè)安全業(yè)績的原因。提高安全標(biāo)準(zhǔn)的首要步驟是管理者與員工共同努力確保所有的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都是：內(nèi)容正確已批準(zhǔn)的書面的簡明扼要，易于理解和便于操作，減少執(zhí)行者感覺到的負(fù)擔(dān)隨時可以查閱或獲取嚴(yán)格實施3.2任務(wù)觀察的主要內(nèi)容之作業(yè)程序與標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)觀察能夠熟練應(yīng)用培訓(xùn)知識現(xiàn)場作業(yè)活動實際與培訓(xùn)傳授的要求不一致員工不清楚培訓(xùn)中有該項要求培訓(xùn)提出的要求與現(xiàn)場實際工作不一致針對該項活動的培訓(xùn)內(nèi)容中沒有包括該作業(yè)活動的某項要求……運用任務(wù)觀察對員工在接受安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)后三個月內(nèi)實施觀察，關(guān)注其運用所接受培訓(xùn)知識的效果以及培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)場的符合性3.2任務(wù)觀察的主要內(nèi)容之培訓(xùn)效果任務(wù)觀察任務(wù)觀察可分為六個基本步驟3.3任務(wù)觀察的步驟與方法持續(xù)改進(jìn)分析觀察準(zhǔn)備討論記錄任務(wù)觀察

每月根據(jù)作業(yè)任務(wù)及其風(fēng)險、管轄范圍員工受培訓(xùn)情況制訂計劃，計劃應(yīng)明確觀察任務(wù)、目的、方式、地點、時間、執(zhí)行人以及與作業(yè)相關(guān)的資料文件時間&地點方式（全面觀察/局部觀察）觀察目的觀察任務(wù)執(zhí)行者序號觀察任務(wù)觀察目的觀察方式全面/局部觀察時間觀察地點觀察單位觀察人員

貴陽供電局XX單位X月任務(wù)觀察計劃表3.3任務(wù)觀察的步驟與方法之準(zhǔn)備任務(wù)觀察

按計劃實施任務(wù)觀察，注意安全地制止不安全行為3.3任務(wù)觀察的步驟與方法之觀察觀察過程中的方法：安全地制止不安全行為。首先保障被觀察者的安全，不要因此造成其他事故在觀察過程中不干擾員工正常作業(yè)觀察的目的首先是查找不安全的行為，同時及時的發(fā)現(xiàn)良好的安全習(xí)慣。通過肯定正確的安全習(xí)慣，來提高信任，然后善意的指出不安全的行為，更能取得彼此的信任和更好的強(qiáng)化員工的安全習(xí)慣利用任務(wù)觀察表和看、聽、嗅、觸摸等方法觀察人員的活動、行為和周圍環(huán)境，查找不安全的行為以及良好的安全習(xí)慣……任務(wù)觀察在任務(wù)觀察過程中，除了觀察，與員工進(jìn)行討論溝通是最重要的，也是任務(wù)觀察最核心的技術(shù)，討論應(yīng)以公開、理解、尊重的方式與員工進(jìn)行3.3任務(wù)觀察的步驟與方法之討論討論的內(nèi)容包括：表揚和肯定好的表現(xiàn)和安全習(xí)慣不安全行為可能導(dǎo)致的后果更安全的工作方法接受員工進(jìn)行更安全工作的承諾討論其他安全事項感謝員工……任務(wù)觀察任務(wù)觀察員應(yīng)對觀察結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，根據(jù)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題以及現(xiàn)場工作人員對問題的解釋，應(yīng)用事故/事件根本原因分析技術(shù)進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)的建議和意見3.3任務(wù)觀察的步驟與方法之分析任務(wù)觀察任務(wù)觀察完成后，應(yīng)將以下資料記錄到觀察表中：觀察到的不安全行為或條件時間、地點、日期和活動觀察員、被觀察作業(yè)活動好的、安全的、突出的安全表現(xiàn)例子被觀察作業(yè)活動員工對問題的解釋以及與其討論的結(jié)果3.3任務(wù)觀察的步驟與方法之記錄部門

xx班（站、所）

xx任務(wù)觀察類別□全面觀察

□局部觀察觀察時間

xx年xx月xx日任務(wù)觀察人員

XXX，XXX觀察任務(wù)名稱

XXXXXXXXXX貴陽供電局任務(wù)觀察記錄任務(wù)觀察3.3任務(wù)觀察的步驟與方法之記錄貴陽供電局任務(wù)觀察記錄（續(xù)）觀察目的了解員工的工作習(xí)慣。檢查制度標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書的全面性和可操作性。制度標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書名稱或相關(guān)規(guī)定：

若選此項，則應(yīng)寫明標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書的具體名稱

。跟蹤員工的培訓(xùn)效果。員工接受培訓(xùn)的內(nèi)容：

若選此項，則應(yīng)寫明培訓(xùn)的具體內(nèi)容

。收集員工的培訓(xùn)需求和合理化建議。發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致事故、傷害、損失和無效率的行為或方法。檢驗風(fēng)險控制措施的有效性。任務(wù)觀察發(fā)現(xiàn)觀察發(fā)現(xiàn)問題員工對問題或建議的解釋人員行為問題：人員信息：年齡

；性別

；學(xué)歷

；技術(shù)資質(zhì)

；工種

；本工種年齡

。

作業(yè)方法問題：

制度標(biāo)準(zhǔn)問題：

選擇本次任務(wù)觀察目的此處三行具體描述任務(wù)觀察發(fā)現(xiàn)，及與被觀察員工溝通的內(nèi)容任務(wù)觀察3.3任務(wù)觀察的步驟與方法之記錄貴陽供電局任務(wù)觀察記錄（續(xù)）初步結(jié)論：□員工不清楚規(guī)定；□員工清楚規(guī)定但未執(zhí)行；□員工一時疏忽未執(zhí)行規(guī)定；□企業(yè)未給其配置作業(yè)需要的資源；□未建立該作業(yè)的程序；□作業(yè)程序與現(xiàn)場不符合；□作業(yè)程序繁瑣，員工不愿執(zhí)行；□員工的作業(yè)方法是無風(fēng)險、效率高的；□制度標(biāo)準(zhǔn)未明確規(guī)定；□制度標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)場不符合；□制度標(biāo)準(zhǔn)太復(fù)雜，難于執(zhí)行；□制度標(biāo)準(zhǔn)之間有沖突，員工不清楚以什么為準(zhǔn)；□員工的建議可以采納或需要研究；□其它問題：

若以上內(nèi)容均不足以說明問題，則在此處描述

。改進(jìn)建議建議內(nèi)容

責(zé)任部門備注

針對本次任務(wù)觀察存在的問題

提出初步改進(jìn)建議

根據(jù)觀察目的，選擇