尋找中國式的管理智慧

EvaluationWarning:ThedocumentwascreatedwithSpire.Docfor.NET.“沒辦法，我不能再頂下去。頂下去公司危險(xiǎn)太大，我不能把公司帶入那樣危險(xiǎn)的境地”，李焜耀2006年10月終于承認(rèn)必須自己認(rèn)輸，否則整個(gè)明基可能在2007年年底前就看不到了。是豪情壯志還是扼腕暮嘆？恐怕只有李焜耀和他的老板施振榮才能親身感到這站在高處的極度冰寒。

明基并購西門子手機(jī)就像是爬一座高山，就像中國文化要去吞噬西方文化，爬一座品牌的高山，尤其是做世界品牌，一下子擴(kuò)充到非常大領(lǐng)域的高山。在這個(gè)過程中，李焜耀覺得自己身強(qiáng)力壯，所以當(dāng)李焜耀們看到一條捷徑可以走的時(shí)候就走過去，而這條捷徑越走越發(fā)現(xiàn)不僅是消耗體力大，而且爬到后來是懸崖絕壁，風(fēng)險(xiǎn)太大，所以必須走回原來的路，再繼續(xù)往前走。這是李焜耀的無奈，更是明基的無奈，甚至是整個(gè)中國企業(yè)全球化、國際化的無奈。

大前研一說過，亞洲企業(yè)做品牌，必須以10億美元為單位砸進(jìn)去，持續(xù)砸10年時(shí)間?？墒悄囊粋€(gè)企業(yè)可這樣做，敢這樣做？三星？LG？索尼？松下？海爾？聯(lián)想？華為？恐怕沒有一個(gè)企業(yè)敢答應(yīng)讓自己的企業(yè)去這樣做？正如李焜耀感嘆：蒼狼最終在歷史上的下場(chǎng)都是會(huì)消失的，因?yàn)椴菰傆斜怀员M的一天。最后生存下來的會(huì)是什么呢？可以肯定的說，不會(huì)有狼，只有懂得生活文明的人類，用更文明的手段、更有文化的思考、更具歷史觀的企業(yè)經(jīng)營模式，才有條件繼續(xù)生存下來。

而生存下來，中國企業(yè)就需要在中國文化的土壤里孕育出自己的智慧，這就需要中國式的世界商業(yè)思維。

“在給予管理的智慧上，我就不信，孔夫子會(huì)比不過韋爾奇？！”

這是我最近和很多企業(yè)家共同關(guān)注并探討的話題。

我想說里面的三層意思，一是“在給予管理的智慧上”。我們不能總拿別人的制勝方法來復(fù)制到自己身上，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略或產(chǎn)品可以被別人觀察、研究和模仿，但關(guān)于這個(gè)企業(yè)的核心能力，也就是做事的能力，我們是永遠(yuǎn)學(xué)不來的。不僅是企業(yè)，任何組織的管理方法也必須同相對(duì)應(yīng)的特殊做事能力相匹配才能產(chǎn)生能量，否則就是依葫蘆畫瓢，就是做壁上觀；

二是“我就不信”。中國企業(yè)的成長往往是在市場(chǎng)與需求的跌打滾爬中，獲得了階段性的成功?！拔揖筒恍拧?，實(shí)際上是憑借企業(yè)家的智慧、韌性、執(zhí)著、膽略，在市場(chǎng)的槍林彈雨中硬闖出了企業(yè)的一片艷陽天。自信而不自負(fù)，中國很多的企業(yè)家已經(jīng)站到了理性的門檻上，重新審視成功與失敗，尋求更大的突破。“一根筋”精神，偏執(zhí)狂精神，在企業(yè)的成長中仍是黑夜里的燈光，讓眾多企業(yè)家為此殫精竭慮；

三是“孔夫子會(huì)比不過韋爾奇”？！論語中有三句話：學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎？有朋自遠(yuǎn)方來，不亦悅樂？人不知而不慍，不亦君子乎？實(shí)際上這是做企業(yè)的三個(gè)境界：理解并模仿既成的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候付諸實(shí)踐；有朋自遠(yuǎn)方來，“近者說”，“遠(yuǎn)者來”，指的就是內(nèi)部員工滿意，外部人才紛至，供應(yīng)商、經(jīng)銷商、投資者、銀行、媒體等樂于合作；不要希望媒體的追捧，不在意別人的不解，謙遜而自信，正是所謂的“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人”的特征。

國學(xué)在近幾年來得到重新重視不是因?yàn)閲鴮W(xué)變化了，而是市場(chǎng)變化了，競(jìng)爭(zhēng)要素變化了，但商業(yè)智慧的精髓卻高度凝聚了，中國企業(yè)在對(duì)西方管理學(xué)的探索與實(shí)踐中，更多的發(fā)現(xiàn)卻是，雖然大家貫通了書本，卻荒蕪了企業(yè)。通用的戰(zhàn)略不重要，戴爾的模式不重要，聯(lián)想的策略不重要，重要的是別人的戰(zhàn)略和方法，我們永遠(yuǎn)都不可能學(xué)到精髓。如此復(fù)制到自己的企業(yè)上，只能永遠(yuǎn)是“四不象”。

在給予管理的智慧上，我就不信，孔夫子會(huì)比不過韋爾奇？！實(shí)際上是我們呼喚的中國式的管理智慧，是對(duì)適合各種企業(yè)戰(zhàn)略探索模仿乃至彷徨后的深刻吶喊。

企業(yè)的精神原點(diǎn)與企業(yè)家的危機(jī)智慧

遠(yuǎn)東集團(tuán)董事長蔣錫培在《愛是一個(gè)企業(yè)的精神原點(diǎn)》一文中告訴我們：“幫助別人，就是幫助自己，一個(gè)人如此，一個(gè)企業(yè)也是如此。世上沒有無緣無故的獲得，遠(yuǎn)東和我今天所擁有的，來源于社會(huì)是其然，回饋于社會(huì)一定是其所以然。企業(yè)財(cái)富其實(shí)就是社會(huì)財(cái)富?！边h(yuǎn)東能夠走到今天，在其艱難的跋涉中，這種大我于無形的商業(yè)智慧卻無處無時(shí)無刻不在閃現(xiàn)，與中國企業(yè)、跨國企業(yè)甚至全球整個(gè)商界正在倡導(dǎo)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任相比，蔣錫培在管理的智慧上，已主動(dòng)并提前到達(dá)一個(gè)凌然的境界。

實(shí)際上，認(rèn)識(shí)育琨，是從其文字開始的。育琨的文字境界、內(nèi)心修煉、商業(yè)智慧從《強(qiáng)者——企業(yè)家的夢(mèng)想與癡醉》一書中悄然蔓延出來影響到我，影響到你，影響到每一個(gè)人。育琨一直不同意我以“老師”相稱，這更讓我發(fā)自內(nèi)心的尊重?！罢嬲齻ゴ蟮氖聵I(yè)都需要靈魂。當(dāng)我們的心靈強(qiáng)大時(shí)，我們便可以創(chuàng)造一切，享受一切?！痹凇镀髽I(yè)家的中年出路與危機(jī)》中，育琨的智慧心境給予我們的是更大的心靈震撼。

一個(gè)企業(yè)家到了中年，或者說中國企業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，雖然風(fēng)華正茂，但我們所看到的是中國企業(yè)用二十多年的跳躍式發(fā)展換取到今天的成功，很多人很多企業(yè)已經(jīng)提前從“青年”跨入“中年”，這種產(chǎn)業(yè)思維或者商業(yè)智慧已面臨一個(gè)個(gè)突破，或者新生。育琨的告誡在于讓我們明白，過去的成功不是成功，今天的成功不是成功，小成功不是成功，大成功不是成功，從小到大的成功才是真正的成功?！笆澜缡侨菀椎?。沒有人去刻意追究那傲立于山頂?shù)母甙迅诙嗌疃嗯K的地方。當(dāng)一個(gè)人把遼闊圈起來，自己就變得狹窄了。真正需要的是企業(yè)家從現(xiàn)在開始打開自己的心門，把自己的愛和赤誠納入到‘提升人類福利層次’這個(gè)巨大無窮性的世界中來?！?/p>

“企業(yè)文化，不僅是基業(yè)長青的‘靈丹’，也是令企業(yè)可能夭折的‘劇毒’?！眲⑿⑷凇稄陌踩坏乃廾磸埲鹈舻膽?zhàn)戰(zhàn)兢兢》一文中把中國式的企業(yè)文化，在量化的同時(shí)，又做了另外視角的解讀。“關(guān)鍵的問題是：如何把握這成敗之間的瞬間轉(zhuǎn)化，將企業(yè)文化永遠(yuǎn)變成保護(hù)百年基業(yè)‘護(hù)法使者’。這正在成為或者將要成為后創(chuàng)業(yè)時(shí)代舵手們的共同‘心病’?！眲⑿⑷J(rèn)為，在中國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，文化競(jìng)爭(zhēng)需要上升到真正的大戰(zhàn)略層面，沒有量化就沒有管理，企業(yè)文化的危機(jī)甚于資金、甚于產(chǎn)品，企業(yè)文化或者說企業(yè)智慧，才是基業(yè)常青的“不二法寶”。中國企業(yè)的智慧更需要基于這片沃土，基于對(duì)自身全面的客觀的衡量與提升。

《道德經(jīng)》與珍珠的痛苦

老子在《道德經(jīng)》第十三章“寵辱若驚，貴大患若身”中說過，當(dāng)“重視天下人的利益的人”愿意為天下服務(wù)時(shí)，才可以把天下交給他；當(dāng)“愛惜天下人的利益的人”愿意為天下服務(wù)時(shí)，才可以把天下托付他。從這個(gè)層面，我們可以看到中國式的商業(yè)智慧早在幾千年已經(jīng)參悟到我們今天的作為。中國企業(yè)的管理也不能回避并試圖脫離對(duì)人的管理探索。這在筆者的《民營企業(yè)如何少受點(diǎn)兒傷害》一文中有過分析。一個(gè)首席執(zhí)行官（老板）的任務(wù)就是一只手抓住一把種子，另一只手拿一杯水和化肥，讓這些種子生根發(fā)芽，茁壯成長——讓你周圍的人不斷地成長，發(fā)展，不斷地創(chuàng)新，而不是控制你身邊的人。你要選擇那些精力旺盛、能夠用激情感染別人并且具有決斷和執(zhí)行能力的人才，把公司的創(chuàng)始人當(dāng)成一個(gè)皇帝，從長遠(yuǎn)來說這個(gè)公司是絕對(duì)不會(huì)成功的，因?yàn)樗鼪]有可持續(xù)性，沒有常青的基因存在。因此，中國企業(yè)如何在商業(yè)之變中真正重視發(fā)現(xiàn)人的潛能，如何培養(yǎng)中國企業(yè)成長的基因，對(duì)人的管理與使用就顯得非常高明與智慧。

而王進(jìn)生在《杭州家樂福血案折射中國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的血腥》中就分析了因?qū)θ说墓芾砘蛉说乃刭|(zhì)失衡而導(dǎo)致的血腥與失敗?！吧虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)到了以暴制暴的地步，這是中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然，還是偶然？在更廣泛的國際市場(chǎng)上，中國企業(yè)往往更注重自己跟自己競(jìng)爭(zhēng)。國內(nèi)的暴力事件演變?yōu)閲H市場(chǎng)上的競(jìng)相壓價(jià)，最終淪為別國的反傾銷口舌。中國企業(yè)和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路是到了需要反思的時(shí)候了?！边@值得所有的企業(yè)、所有的人深刻反思。

珍珠是圓潤的，高貴的，美麗可人的，誰更多地去想過珍珠誕生的痛苦，當(dāng)我們把砂粒植入蚌的肉體中，誰會(huì)真正去思考蚌一生都在用痛苦的淚水孕育生命的光華。中國企業(yè)需要中國式的管理智慧像品牌一樣成為全球市場(chǎng)上最樸素的語言，最讓人能聽得懂的語言，我們?nèi)孕枰D苦卓絕的修煉和漫長的商業(yè)磨礪。這讓我想起自己在《我們其實(shí)都只是旁觀者》一文中說過的話：

當(dāng)我們心存僥幸嘲笑或鄙視我們的企業(yè)家的時(shí)候，當(dāng)我們準(zhǔn)備千萬個(gè)理由去批評(píng)或者傷害處在生存困境中企業(yè)的時(shí)候，當(dāng)我們朝那些于旋渦中進(jìn)行命運(yùn)掙扎的企業(yè)拋擲玻璃碎片或者亂石塊的時(shí)候，當(dāng)我們以種種不理解甚至仇視這個(gè)社會(huì)某些不公或者試圖挖掘一些企業(yè)曾經(jīng)的劣跡的時(shí)候，我們能否真正以寬容和開放的平和心態(tài)來看待中國企業(yè)？能否以全面客觀理性的態(tài)度來審視我們的企業(yè)成功與失敗？能否真正以理解和坦誠的胸懷來關(guān)注中國企業(yè)在健康成長歷程中那些痛苦的淚水或艱難的跋涉？

不可否認(rèn)的是，很多人包括經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)專家和筆者一樣，大家都是站在企業(yè)或者行業(yè)的邊緣“指指點(diǎn)點(diǎn)”，“貌似清醒冷峻”，但實(shí)際上我們離真正進(jìn)入企業(yè)和企業(yè)家的靈魂仍有著相當(dāng)遠(yuǎn)的距離，我們并不真正清楚折射企業(yè)或企業(yè)家各種命運(yùn)的背后曾經(jīng)有著何等的辛酸或艱難。公眾對(duì)于企業(yè)的種種態(tài)度或價(jià)值判斷就很容易衍生出不同程度的曲解或者偏誤，所以必須改變我們的態(tài)度，停止譴責(zé)那些在窘迫中的人們和忍辱負(fù)重的企業(yè)生存狀態(tài)，人類或企業(yè)的某些錯(cuò)誤行為需要預(yù)測(cè)、容忍和修正。

社會(huì)給給企業(yè)以以寬容，不不僅是公公眾的心心態(tài)、媒媒體的輿輿情、國國家的政政策，需需要社會(huì)會(huì)從政策策上、環(huán)環(huán)境上、法法