2020年北京公務(wù)員考試《申論》真題(區(qū)級(jí)及以上)

2020年京務(wù)考《論真（級(jí)以網(wǎng)回版（試間總分00分【定料1.生活中同一種類(lèi)的電池可以不同產(chǎn)品上使用可以用在電視遙控器上也可以用在鬧鐘或手電筒上照定大小和形狀生產(chǎn)出來(lái)的電池管哪個(gè)廠家生產(chǎn)的都能使用，從而確保了同一種類(lèi)的電池具有互換性。這種能夠互換的特性就是標(biāo)準(zhǔn)化。在我國(guó)，標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。孟子說(shuō)“不以規(guī)矩，無(wú)以成方圓古代標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)典表述載大治左準(zhǔn)繩規(guī)矩現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范一致的屬性。秦始皇統(tǒng)一度量衡，并實(shí)現(xiàn)“車(chē)同軌、書(shū)同文、行同倫史上以標(biāo)準(zhǔn)化手段治理國(guó)家的范例近代化工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用業(yè)生產(chǎn)的操作和工作方法、工時(shí)定額、培訓(xùn)方法、工資等方面實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)化。隨著社會(huì)的發(fā)展化領(lǐng)域不斷擴(kuò)大限生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)域延到服務(wù)領(lǐng)域，滲透到社會(huì)的各個(gè)方面無(wú)是產(chǎn)與服務(wù)還是具體工作和管理工作建立社會(huì)各方面的最佳秩序都要符合客觀需要用可能的章程加以約束期達(dá)到人們預(yù)期的目的這種有利于人類(lèi)發(fā)展的具某種特形式的約束就是標(biāo)準(zhǔn)種約束過(guò)程就是標(biāo)準(zhǔn)化具體來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)是以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)的對(duì)重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定需共同遵守的則和依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)需要各方面協(xié)商并取得一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)以定的形式發(fā)布而標(biāo)準(zhǔn)化則是標(biāo)準(zhǔn)的制訂和貫徹的過(guò)程及標(biāo)準(zhǔn)化原則和方法運(yùn)用的過(guò)程。2.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織IS0）成立1947年是一個(gè)全球性的非政府組織的務(wù)是促進(jìn)全球范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化及其有關(guān)活動(dòng)利于國(guó)際間產(chǎn)品與服務(wù)的交流以及在知識(shí)科學(xué)術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)展國(guó)際間的相互合作已發(fā)布了17000多個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，如1S0公制螺紋IS0的A4紙尺寸和有名的IS09000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)于1978年加入IS0年立了國(guó)家標(biāo)化管理委員會(huì)2008年正式成為IS0的任理事國(guó)。近年來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院非常重視標(biāo)準(zhǔn)化工作。我國(guó)相繼出臺(tái)了《深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案和家標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的展規(guī)劃修訂了標(biāo)準(zhǔn)化法確了新型標(biāo)準(zhǔn)體系的法律

地位形了政府主導(dǎo)制定標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)自主制定標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的機(jī)制，我國(guó)更加積極履行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織成員義務(wù)，派出的專(zhuān)家相繼擔(dān)任、際電工委員會(huì)(IEC)和國(guó)際電信聯(lián)盟ITU)三國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，我國(guó)與許多區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)組織、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)都建立了廣泛的合作機(jī)制，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)和技術(shù)專(zhuān)家深度參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，我國(guó)對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作的貢獻(xiàn)不斷加大。從國(guó)家治理的角度看，標(biāo)準(zhǔn)化是國(guó)家治理現(xiàn)代化的重要手段。與剛性的法律法規(guī)相比，標(biāo)準(zhǔn)更加具體細(xì)致適范圍更制定方法也更靈活在社會(huì)規(guī)范體系中，標(biāo)準(zhǔn)存在和發(fā)生作用的時(shí)空非常廣泛不對(duì)會(huì)行為所起的作用更加直接，靈活性、針對(duì)性更強(qiáng)會(huì)通過(guò)滲透于日常生活培養(yǎng)人們的行為習(xí)慣專(zhuān)家表示把建立和完善標(biāo)準(zhǔn)體系放在制度建設(shè)“最后一公里”的重要位置。對(duì)于具有推廣價(jià)值的改革探索，不但要使之制度化，而且要制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)其可復(fù)制性，使“盆景”變成“風(fēng)景標(biāo)準(zhǔn)所要求的規(guī)范性和普適性，也會(huì)促使人們科學(xué)總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn)、深入揭示客觀規(guī)律，促使改革舉措更加成熟、更富成效、更可持續(xù)。3.截至目前北市已累計(jì)發(fā)布地方標(biāo)準(zhǔn)1750項(xiàng)其中京津冀區(qū)域協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)50項(xiàng)初步形成了具有首都特色的地方標(biāo)準(zhǔn)體系。全市累計(jì)投入自主創(chuàng)新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制修訂補(bǔ)助資金1.5億，推動(dòng)企業(yè)作為主體，積極主導(dǎo)或參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)制。圍繞新興產(chǎn)業(yè)，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算聯(lián)網(wǎng)能汽車(chē)等點(diǎn)領(lǐng)域成了一批國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)球互聯(lián)互通做出貢獻(xiàn)。2019年前三季度，北京市已累發(fā)布地方標(biāo)準(zhǔn)123項(xiàng)，為支撐首都城市規(guī)劃建設(shè)和精細(xì)化管理保安全運(yùn)行服和改善民生發(fā)揮了重要作用中為堅(jiān)決打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，發(fā)布《電子工業(yè)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)油站油氣排放控制和限值》等地方標(biāo)準(zhǔn)，污染物排放控制要求國(guó)內(nèi)最嚴(yán)格際先進(jìn)水平開(kāi)展了一批重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)項(xiàng)工程，其中《大型公共建筑制冷能耗限額據(jù)中心能效監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)技術(shù)導(dǎo)則》等節(jié)能低碳和循環(huán)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為推進(jìn)綠色低碳發(fā)展可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)支老服務(wù)規(guī)范》《食品冷鏈宅配服務(wù)規(guī)范冀旅游直通車(chē)服務(wù)規(guī)范》等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有力促進(jìn)了服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效，增強(qiáng)百姓獲得感。標(biāo)準(zhǔn)化在首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用越來(lái)越凸顯專(zhuān)指出要發(fā)揮好標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)中的基礎(chǔ)性領(lǐng)性略性作用以首善標(biāo)準(zhǔn)加快首都轉(zhuǎn)型發(fā)展，全力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)首善之區(qū)建設(shè)。

4.2019年5月15日一場(chǎng)雷陣雨降臨京城，洗刷了多日的霧霾和高溫天氣，家住北京市T區(qū)Z社的居民們驚喜地發(fā)現(xiàn)管這場(chǎng)陣雨來(lái)勢(shì)洶洶不同以往的是這次小區(qū)內(nèi)并未出現(xiàn)積水?！?016年4月北京市入選國(guó)家第二批海綿城市建設(shè)試點(diǎn)城市，海綿城市建設(shè)試點(diǎn)區(qū)域位于兩河片區(qū)內(nèi)其中的建成區(qū)主要就是我們現(xiàn)在所處的小區(qū)小區(qū)的改造是希望通過(guò)系統(tǒng)的海綿城市工程體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)‘小雨不積水、大雨不內(nèi)澇、水體不黑臭、熱島有緩解’的海綿城市建設(shè)目標(biāo)區(qū)海城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)人對(duì)于小區(qū)的建設(shè)成果如數(shù)家珍。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，目前所有的工程改造都有一套“標(biāo)準(zhǔn)是T區(qū)在推行《T區(qū)海綿城市評(píng)價(jià)導(dǎo)則設(shè)之初綿城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)尚屬空白但是標(biāo)準(zhǔn)化工作是高質(zhì)量建設(shè)的根基。為此T相關(guān)部門(mén)先后奔赴外地進(jìn)行調(diào)研，組織專(zhuān)家召開(kāi)座談會(huì)……經(jīng)過(guò)各方的努力終評(píng)價(jià)導(dǎo)則術(shù)導(dǎo)則項(xiàng)準(zhǔn)的出臺(tái)和推廣使用。目前海城市試點(diǎn)已在T區(qū)多小區(qū)學(xué)主要道路開(kāi)展實(shí)過(guò)程中均參照這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。該負(fù)責(zé)人表示市發(fā)展離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化的支撐和引領(lǐng)，要積極推動(dòng)首都標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略實(shí)施讓標(biāo)準(zhǔn)化工作在城市設(shè)過(guò)程中充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用用準(zhǔn)化服務(wù)北京城市建設(shè)5.家住北京市D區(qū)的先生是簋街美食的鐵桿粉絲兩年他真切地感受到了簋街上的餐廳在服務(wù)方面的可喜變化去吃飯，菜的味道雖然好，但餐廳的環(huán)境和服務(wù)卻總有不盡如人意的地方現(xiàn)在不一了從餐廳的環(huán)境到服務(wù)都上了一個(gè)檔次更歡去簋街吃飯了先感受到的可變化，得益于北京市地方標(biāo)準(zhǔn)《簋街地區(qū)餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的頒布和實(shí)施。類(lèi)似這樣的變化京D區(qū)有很多某文化休閑街和某美食坊夜市等3個(gè)色街為試點(diǎn)分別制定了經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)規(guī)范政府管理行為入駐商戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為和行業(yè)協(xié)會(huì)中介行為以國(guó)物業(yè)行業(yè)首個(gè)獲得家標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)稱(chēng)的Y物管理公司為示范，積極推進(jìn)全區(qū)物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，進(jìn)一步帶動(dòng)物業(yè)行業(yè)服務(wù)水平的提升。選取最有代表性的地區(qū)或行業(yè)過(guò)點(diǎn)推行標(biāo)準(zhǔn)化工作是D區(qū)極打造國(guó)家級(jí)城市公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的一個(gè)縮影然挨著老皇城，但隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快D區(qū)城市面貌已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，城市管理方面的問(wèn)題也日益突出。示范區(qū)的確立，給我們提供了新的天地，也指出了新的發(fā)展方向。在加強(qiáng)城市管理、社會(huì)管理和推進(jìn)公共事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，我們積極探索服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的新思路、新舉措?yún)^(qū)相關(guān)部門(mén)

負(fù)責(zé)人表示。很快”范區(qū)核心建設(shè)工程規(guī)劃正式出臺(tái)——用兩年時(shí)間，在公共事業(yè)管理行政管理和城市管理個(gè)方重點(diǎn)建設(shè)9個(gè)范項(xiàng)目打個(gè)D區(qū)共服務(wù)新品牌為D區(qū)立了由區(qū)長(zhǎng)組長(zhǎng)20個(gè)區(qū)關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人組成的示范區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組同，還建立示范區(qū)建設(shè)作信息通報(bào)機(jī)制，設(shè)立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)信息查詢(xún)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，建立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、市質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)D區(qū)政府共同支撐的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。目前，D區(qū)形成了6個(gè)政綜合監(jiān)管業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及配套技術(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn)，并在全國(guó)同行業(yè)中推廣應(yīng)用。6.換乘不同公司的地鐵線路，需重新檢票，這在日本東京等城市很常見(jiàn)。但在北京，無(wú)論換乘幾次，只需要進(jìn)出站各刷一次卡。能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的“無(wú)障礙換乘現(xiàn)一夜之間完成票價(jià)調(diào)整短幾個(gè)月實(shí)現(xiàn)網(wǎng)掃二維碼進(jìn)出站……最大功臣就是擁有自主研發(fā)技術(shù)的自動(dòng)售檢票（AFC）系統(tǒng)從實(shí)票行二維碼進(jìn)出站小閘機(jī)背后卻是歷經(jīng)十年的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)。2008年京舉辦奧運(yùn)會(huì)之前，北京市軌道交通指揮中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“軌指中心一項(xiàng)艱巨任務(wù)——一次性開(kāi)通8條路的AFC系，實(shí)現(xiàn)乘客在全網(wǎng)內(nèi)“一票通行時(shí)8條線路涉及的運(yùn)營(yíng)企業(yè)、集成商、設(shè)備廠家多達(dá)30多，光組織協(xié)調(diào)就非易事，更別說(shuō)統(tǒng)一規(guī)范術(shù)標(biāo)準(zhǔn)了指心牽頭完成了一部50余萬(wàn)字蓋系統(tǒng)軟硬件的技術(shù)規(guī)范，涉及售檢票等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)在內(nèi)外首創(chuàng)了檢測(cè)規(guī)范和系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)體系了準(zhǔn)還得確保各家企業(yè)執(zhí)行到位指心又花了三年時(shí)間成國(guó)內(nèi)第一個(gè)自動(dòng)售檢票系統(tǒng)檢測(cè)中心。在這里，廠商從投標(biāo)到安裝、運(yùn)營(yíng)，必須將設(shè)備送來(lái)檢測(cè)，任何產(chǎn)品有問(wèn)題，都是可替代的，確保不受任何廠商的技術(shù)牽制2015年起北京地鐵自主研發(fā)AFC系標(biāo)準(zhǔn)化軟件當(dāng)北京地鐵AFC系有來(lái)自15個(gè)廠家的56軟件涉及幾十種不同的設(shè)備模塊研發(fā)團(tuán)隊(duì)針對(duì)所有在用的標(biāo)準(zhǔn)化模塊一編寫(xiě)業(yè)務(wù)處理軟件逐一設(shè)計(jì)模塊驅(qū)動(dòng)接口經(jīng)過(guò)一年多集中攻關(guān)，全套AFC標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)終于研發(fā)成功，北京地鐵終于不再“受制于人建成地鐵自動(dòng)售檢（AFC）系后建成覆蓋全網(wǎng)系統(tǒng)的監(jiān)視中心于2018年投入使用，全網(wǎng)1.6萬(wàn)臺(tái)售檢票設(shè)實(shí)現(xiàn)“智能感知因?yàn)橐霕?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的理念，北京地鐵有了不斷提升服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。從此，地鐵服務(wù)從“站穩(wěn)腳跟”步入“騰飛階段7.北京冬奧組委可持續(xù)性管理體的建立冬奧籌辦工作的重要成果做這項(xiàng)工作，北京冬奧組委建立了專(zhuān)項(xiàng)工作機(jī)制大活動(dòng)可持續(xù)性管理體系、環(huán)境管理體系、社

會(huì)責(zé)任指南三個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)整合同國(guó)內(nèi)有關(guān)專(zhuān)家編《京冬奧組委可持續(xù)性管理體系手冊(cè)過(guò)中訓(xùn)、逐一對(duì)接、專(zhuān)項(xiàng)研討等方式，最終形成了北京冬奧組委可持續(xù)性管理體系項(xiàng)系造了多個(gè)第一京奧組委是我國(guó)獲得大型活動(dòng)可持續(xù)性管理體系第三方認(rèn)證的規(guī)模最大的組織奧林匹克歷史上第一個(gè)大活動(dòng)可持續(xù)性管理體系、環(huán)境管理體系、社會(huì)責(zé)任指南”三個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)整合為一體的可持續(xù)性管理體系；是第一個(gè)覆蓋奧運(yùn)籌辦全領(lǐng)域范的可持續(xù)性管理體系京奧組委可持續(xù)性管理體系認(rèn)證標(biāo)志著北京冬奧組委的籌辦工作達(dá)到了一個(gè)新的水平著中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可的服務(wù)領(lǐng)域取得新的擴(kuò)展。8.近日，在河北Y醫(yī)院療的73歲患者孫大爺高興地說(shuō)，一個(gè)月前他因病就診，門(mén)診中發(fā)現(xiàn)心臟監(jiān)測(cè)指標(biāo)有異常，初步檢查后就直奔北京A醫(yī)，多虧有了京津冀檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，在Y醫(yī)完成的互認(rèn)項(xiàng)目未進(jìn)行二次檢查，節(jié)約了時(shí)間，切實(shí)方便了老百姓看病就醫(yī)。在醫(yī)院務(wù)部“病例”記錄上像孫大爺這樣的受益患者還有很多。在河北Y醫(yī)，33項(xiàng)納入京津冀檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)圍檢驗(yàn)項(xiàng)目列表赫然在目”驗(yàn)結(jié)果的北京醫(yī)院涉及多家三甲醫(yī)院。為貫徹落實(shí)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略三地醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化化化水平，北京市、天津市和河北省三地衛(wèi)生部門(mén)自2016年起共同開(kāi)展京津冀地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作截2019年三地臨床檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)項(xiàng)目已達(dá)36個(gè)現(xiàn)在在納入京津冀地區(qū)臨床檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)的411家療機(jī)構(gòu)者只需要出具互認(rèn)項(xiàng)目檢驗(yàn)報(bào)告能接作為診療的有效依據(jù)。納入檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)的36個(gè)驗(yàn)?zāi)渴悄壳芭R床實(shí)驗(yàn)室最為常用、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、易于標(biāo)準(zhǔn)化且有一定地方互認(rèn)工作基礎(chǔ)的檢驗(yàn)項(xiàng)目保障醫(yī)療質(zhì)量安全同療機(jī)構(gòu)間的臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和技術(shù)要達(dá)到同質(zhì)化標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)結(jié)果具備可比性此前京津冀三地衛(wèi)生部門(mén)成立了京津冀地區(qū)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作專(zhuān)家委員會(huì)導(dǎo)各地開(kāi)展人員培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果監(jiān)控樣測(cè)等并組織專(zhuān)家制了三地醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)試點(diǎn)工作的技術(shù)指導(dǎo)規(guī)范和工作指南臨檢驗(yàn)結(jié)果互不僅方便了患者就醫(yī)減輕了患者負(fù)擔(dān)降低了醫(yī)療費(fèi)用，提高了醫(yī)療資源的使用效率。9.旅游標(biāo)準(zhǔn)化是《首都標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)綱要》和《北京市“十二五”時(shí)期標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃》

確定的重點(diǎn)工作之一全開(kāi)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作以來(lái)京有多家單位分批次通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收成為全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范、試點(diǎn)單位。北京某公園管理科副科長(zhǎng)Z說(shuō)園以前也有各種管理規(guī)范總的來(lái)說(shuō)比較松散旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)使公園的管理體系化了。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)，這其實(shí)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。比如，公園內(nèi)有許多商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位，如何將這些經(jīng)營(yíng)單位的管理和服務(wù)水平與公園自營(yíng)單位拉?因?yàn)檫@些經(jīng)營(yíng)單位多是聯(lián)營(yíng)或外包的園對(duì)其控制力有限游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍——這是評(píng)價(jià)試點(diǎn)成效的一個(gè)重要指標(biāo)。公園把這些經(jīng)營(yíng)單位納入了標(biāo)準(zhǔn)化工作中，使他們的管理和服務(wù)水平有了較大的提升。北京H飯管理者也深有體會(huì)飯副總經(jīng)理說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則復(fù)雜，簡(jiǎn)單是因?yàn)轱埖暝瓉?lái)就有現(xiàn)成的規(guī)章制度雜在于搭建標(biāo)準(zhǔn)化體系框架非常繁瑣巨標(biāo)準(zhǔn)化就是將現(xiàn)有的規(guī)章制度系統(tǒng)化系化比如總機(jī)是飯店的窗口之一以總機(jī)接線員沒(méi)有固定的應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)客打電話后接員回答的內(nèi)容隨意性很大試點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作后，飯店總機(jī)的應(yīng)答都按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店平時(shí)也加強(qiáng)了培訓(xùn)即使客人的問(wèn)題比較復(fù)雜，員工也能應(yīng)對(duì)自如。通過(guò)幾年來(lái)的整體推進(jìn)北京各試點(diǎn)單位的旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)深入人心逐內(nèi)化為實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變規(guī)范經(jīng)營(yíng)作的自覺(jué)活動(dòng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫許多試點(diǎn)單位的員工認(rèn)識(shí)到，標(biāo)準(zhǔn)化不是一時(shí)的事，也不是繁文縟節(jié)的公文，而是對(duì)日常工作流程的梳理和提升，每個(gè)員工都可以知道自己干什么干提升對(duì)工作的理解工作效率和滿(mǎn)意度。10.75歲以老年旅游者在報(bào)團(tuán)前需要請(qǐng)成年直系家屬簽字，旅行社應(yīng)為包機(jī)、包船、旅游專(zhuān)列以及百人以上的老年團(tuán)配備隨團(tuán)醫(yī)療人員，連續(xù)乘坐汽車(chē)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)2個(gè)小時(shí)……國(guó)家旅游管理部門(mén)出臺(tái)的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范發(fā)族”的出行保駕護(hù)航范從“吃住行游購(gòu)?qiáng)省边@六大旅游要素出發(fā)，結(jié)合老年人身心特點(diǎn)，做出了許多“剛性”規(guī)定，保證老年游客的旅游體驗(yàn)。“對(duì)于老年旅游些方可能定了自己的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一直是缺失的可以給各旅行社提供一個(gè)參考《規(guī)范》是一部旅游行業(yè)的推薦性標(biāo)準(zhǔn)法角度上看，并不具有強(qiáng)制性，而且目前《規(guī)范》的普遍實(shí)施也有一定難度，但至少它能給市場(chǎng)起到一個(gè)引導(dǎo)的作用。如果不符合這些規(guī)范不該叫老年旅游產(chǎn)品的主要起草人表示。

11.2017年4月4日由國(guó)與印度尼西亞企業(yè)合作建設(shè)的雅加達(dá)至萬(wàn)隆高速鐵路總承包合同在雅加達(dá)簽署，從此，作為“一帶一路早收獲成果的雅萬(wàn)高鐵正式進(jìn)入全面實(shí)施階段雅高鐵一期工程全公里最高設(shè)計(jì)時(shí)速350公里屆，雅加達(dá)到萬(wàn)隆的旅途時(shí)長(zhǎng)將由3個(gè)小時(shí)縮短至40分鐘這是中國(guó)高鐵首次全系統(tǒng)、全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈走出國(guó)門(mén)，也是中國(guó)高鐵標(biāo)準(zhǔn)“走出去”第一單，是新時(shí)代中國(guó)印尼發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)接和務(wù)實(shí)合作的旗艦項(xiàng)目“帶一路”重要倡議的標(biāo)志性工程，中國(guó)高速鐵路正從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、勘察設(shè)計(jì)、工程施工、裝備制造、物資供應(yīng)到運(yùn)營(yíng)管理、人才培訓(xùn)、沿線綜合開(kāi)發(fā)等全方位整體走出國(guó)門(mén)?！斑@具有標(biāo)志性的意義專(zhuān)在接受專(zhuān)訪時(shí)指出，現(xiàn)在我國(guó)高鐵建設(shè)能力較強(qiáng)、配套設(shè)備也很強(qiáng)未來(lái)在世界市場(chǎng)上能否更多普及中國(guó)高鐵決技術(shù)的認(rèn)可和標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接；中國(guó)企業(yè)走出去的程中一要注重在出口設(shè)備技術(shù)的同時(shí)把中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)也帶出去。同時(shí)，該專(zhuān)家表示，不可強(qiáng)行推進(jìn)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)“走出去有在整個(gè)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)成熟后甚至已在市場(chǎng)占有了一份額時(shí)準(zhǔn)的滲透率和沖擊率才會(huì)變得比較強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的落地才會(huì)比較順利。12.2019年慶黃金周期間，很多人坐著高鐵去全國(guó)各地品美食、賞美景。對(duì)許多旅客來(lái)說(shuō)，比窗外一閃而過(guò)的風(fēng)景更誘人的，是被網(wǎng)友選入“舌尖上的高鐵”的高鐵盒飯。與西方“菜生而鮮，食分而餐”的飲食文化相比，中國(guó)的菜肴更講究色、香、味、形、器。即使是一份高鐵旅途中享用的盒飯要做得有形有色滋有味的密要是原料、調(diào)料和溫度廚孫師傅負(fù)責(zé)高鐵盒飯的配方研發(fā)，他介紹說(shuō)，高鐵配餐基地由位廚組成的配方研發(fā)團(tuán)隊(duì)事巨的標(biāo)準(zhǔn)化操作證一批次的同一種飯菜色香味和營(yíng)養(yǎng)程度都完全一樣。一份份精致搭配的高鐵盒飯，濃縮了肉、蛋、菜、米、面、油、調(diào)料等各種優(yōu)質(zhì)的食材到一粒粒白糖顆花椒到一箱箱肉禽蛋一進(jìn)盒廚房”的原料都是來(lái)自知名廠家的信過(guò)食品品原材料還要進(jìn)入專(zhuān)業(yè)品控化驗(yàn)中心進(jìn)行新鮮度、水分等理化指標(biāo)的快速檢測(cè)。盒飯的菜品雖說(shuō)是“大鍋炒也絕不是簡(jiǎn)單地把食材累加。炒一份菜用1克鹽，但炒100份菜用100克可不行，那絕對(duì)就咸了在我們研發(fā)了20多種菜品，每種菜都有專(zhuān)門(mén)的調(diào)料配方，其中有粉末，也有液體……”孫大廚告訴記者，他們生產(chǎn)的餐品全部執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)投料準(zhǔn)方標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，保證食品的質(zhì)量和味道。

13.Q市的先生是位時(shí)尚白領(lǐng)，對(duì)穿著十分講究的他前幾年經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的服裝。不過(guò)年始?xì)g了國(guó)內(nèi)家企業(yè)的個(gè)性定制服裝生有興致地向記者介紹，首先只需在手機(jī)客戶(hù)端上預(yù)約量體，也就是量尺寸，不一會(huì)兒，一輛大巴車(chē)就會(huì)開(kāi)到樓下。走進(jìn)大巴車(chē)，換上特制的量體服5秒后，他的三維數(shù)據(jù)就采集并記錄完成，隨后就可以通過(guò)客戶(hù)端選擇款式面料根自己的喜好設(shè)計(jì)衣服的細(xì)節(jié)樣套個(gè)性化定制的西裝做下來(lái)，價(jià)錢(qián)和普通西裝差不多，高性?xún)r(jià)比也是最吸引王先生的地方。那么原本被認(rèn)為是高端昂貴的性化定制么以做到普通成衣的價(jià)格呢？該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示關(guān)鍵因素就是大數(shù)和物聯(lián)網(wǎng)對(duì)生產(chǎn)流程的精準(zhǔn)控制有衣服在一道工序上都有一個(gè)“身份證個(gè)“身份證”里，針對(duì)這件衣服所有的個(gè)性化需求，全部是通過(guò)數(shù)據(jù)傳遞到每道工序的過(guò)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能制造軟件系統(tǒng)較成本把傳統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)線改造成個(gè)性化定制的柔性制造生產(chǎn)線性化定制完全打破了庫(kù)存正現(xiàn)消費(fèi)者交了錢(qián)廠家再生產(chǎn)且根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)按需生產(chǎn)的以牌運(yùn)作成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成衣，消費(fèi)者可以用更便宜的價(jià)格，買(mǎi)到質(zhì)量更好、更適合自己的服裝。14.在2019年的全國(guó)兩會(huì)上一里”成為一個(gè)高頻詞一里原完成長(zhǎng)途跋涉的最后一段里程今用來(lái)指代完成一件事情的最后而且是最關(guān)鍵的步驟系到政策措施有沒(méi)有落到實(shí)處，各項(xiàng)工作能不能起到實(shí)效。某專(zhuān)家指出延伸“后一公的基層公共文化服務(wù)需要從基本公共文化服務(wù)向優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)轉(zhuǎn)變有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，也要有個(gè)性化的服務(wù)。文化供給不能千篇一律，要考慮不同受眾的偏好專(zhuān)表示，新時(shí)代的新趨勢(shì)是設(shè)施布局的均等化、供給方式的綜合化、服務(wù)環(huán)境的優(yōu)質(zhì)化以及內(nèi)容提供的分眾化等。以公共設(shè)施為例，文體廣場(chǎng)、公園、綠地，這些“金角銀邊”等城市空置場(chǎng)所、中小學(xué)、社區(qū)設(shè)施等空間都可以利用起來(lái)。比如鎮(zhèn)里文化廣場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，無(wú)論大小，都應(yīng)該配備“六個(gè)一括一個(gè)場(chǎng)地、一套音響系統(tǒng)、一個(gè)電子顯示屏、一支專(zhuān)兼職管理隊(duì)伍等。與此同時(shí)，在個(gè)性化服務(wù)方面，比如延長(zhǎng)公園的開(kāi)放時(shí)間就是很好的舉措別給上班族增加了許多公共文化設(shè)施化活動(dòng)也可以往上疊加。整合各類(lèi)面向基層的文化資源，把區(qū)里的文化館、博物館、劇院等資源“沉”到基層來(lái)，讓區(qū)里、鎮(zhèn)里的文化資源流動(dòng)起來(lái)。

申要標(biāo)題：年京（區(qū)級(jí)及以上）：概括近年來(lái)北京在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面開(kāi)展的工作題型：概括歸納一據(jù)定料3—9括年北市標(biāo)化建方開(kāi)了些作分）要：確面語(yǔ)簡(jiǎn)，超字1.發(fā)布地方標(biāo)準(zhǔn)初形成具有首都特色的地方標(biāo)準(zhǔn)體系入資金開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)項(xiàng)工程，形成一批國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。2.出臺(tái)和推廣海綿城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)形成《評(píng)價(jià)導(dǎo)則》和《技術(shù)導(dǎo)則3.探索公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定經(jīng)服務(wù)和物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)體系造示范區(qū)建立工作信息通報(bào)機(jī)制和經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。4.研制地鐵自動(dòng)售檢票標(biāo)準(zhǔn)化系。首創(chuàng)檢測(cè)規(guī)范和系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)體系。5.形成北京冬奧組委可持續(xù)管理系。系統(tǒng)整合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，編制體系手冊(cè)。6.建立京津冀醫(yī)療檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)準(zhǔn)體系立專(zhuān)家委員會(huì)定術(shù)指導(dǎo)規(guī)范和工作指南。7.整體推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化。多家單通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收，使管理體系化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)：1-300標(biāo)題：2020年京（區(qū)級(jí)及以上）：談?wù)剬?duì)畫(huà)線句子的解題型：綜合分析詞句理解題二結(jié)給材，談對(duì)定料3中線分理（15分）要：點(diǎn)確分合，超字1.標(biāo)準(zhǔn)化不僅是形成有利于人類(lèi)展具有某種特定形式的約束過(guò)程準(zhǔn)制訂和貫徹的過(guò)程，以及標(biāo)準(zhǔn)化原則和方法運(yùn)用的過(guò)程。2.標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)性作用：有利于范社會(huì)行為，培養(yǎng)人們?nèi)粘Ｉ钚袨榱?xí)慣；引領(lǐng)性作用：有利于改革探索；戰(zhàn)略性作用：促使改革舉措更加成熟、更富成效、更可持續(xù)性。3.因此，這句話強(qiáng)調(diào)了首都應(yīng)充重視和發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用，不斷完善、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，以“標(biāo)準(zhǔn)先行”帶動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)首善之區(qū)建設(shè)入施首都標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略面務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

．．．．．．．扣分標(biāo)準(zhǔn)：1-250標(biāo)題：年京（區(qū)級(jí)及以上）：標(biāo)準(zhǔn)化工作如何助推公服務(wù)質(zhì)量的提升提出對(duì)策建議題型：解決問(wèn)題三結(jié)合定料請(qǐng)從府門(mén)角就準(zhǔn)工如助公服質(zhì)的升提對(duì)建（25分）要：議理行針性，理晰語(yǔ)簡(jiǎn)，超400字。1.完善專(zhuān)項(xiàng)工作機(jī)制。成立專(zhuān)項(xiàng)作組，明確主要負(fù)責(zé)人。2.充分調(diào)研論證。進(jìn)行充分調(diào)研摸清基礎(chǔ)情況，組織專(zhuān)家召開(kāi)座談會(huì)，專(zhuān)項(xiàng)研討，制定規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。集中組織培訓(xùn)、逐一對(duì)接，規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié)。3.選取示范區(qū)做保障工作選有代表性的地區(qū)和行業(yè)作為試點(diǎn)建立示范區(qū)建設(shè)工作的信息通報(bào)機(jī)制，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)信息查詢(xún)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，建立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委量監(jiān)督管理部門(mén)、區(qū)政府支撐的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制等，保證標(biāo)準(zhǔn)的推廣。4.完善配套技術(shù)組研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研發(fā)出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的使用細(xì)則及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)證標(biāo)準(zhǔn)真正執(zhí)行到位。5.做好對(duì)接工作。做好地區(qū)之間單位部門(mén)之間、人員之間的對(duì)接，降低費(fèi)用，提高效率。6.做好宣傳引導(dǎo)工作。充分宣傳提升民眾、員工標(biāo)準(zhǔn)化工作的氛圍。扣