煤氣入戶安檢培訓(xùn)

——煤氣入戶安檢培訓(xùn)2014年度安全使用燃?xì)饽夸浺?、安檢流程：二、入戶安檢注意事項(xiàng)：三、戶內(nèi)設(shè)施安全檢查的具體項(xiàng)目：戶內(nèi)用氣環(huán)境戶內(nèi)燃?xì)夤艿儡浌苋计骶呷細(xì)獗硭?、戶?nèi)安檢的程序與要求五、安全用氣常識(shí)六、發(fā)生危險(xiǎn)該怎么辦一、安檢流程1、按安檢計(jì)劃通知客戶在進(jìn)行入戶安檢2天前，與小區(qū)的物業(yè)管理或單位落實(shí)檢查日期、時(shí)間，確定臨時(shí)咨詢點(diǎn)，并提供已印有檢查日期及時(shí)段的通知，經(jīng)蓋章后貼在小區(qū)告示欄，通知客戶；2、按預(yù)先約定的時(shí)間到達(dá)安檢地點(diǎn)嚴(yán)格按預(yù)先約定的時(shí)間到訪安檢地點(diǎn)，攜帶安檢工具，建立好安檢咨詢及灶具維修臨時(shí)點(diǎn)，分配好安檢人員安檢任務(wù)；3、安檢人員進(jìn)戶進(jìn)行安檢安檢人員嚴(yán)格按照安檢服務(wù)禮儀，并征得用戶同意進(jìn)戶；4、安檢員按入戶安檢單的內(nèi)容進(jìn)行安檢，對(duì)安全隱患按安檢流程進(jìn)行處理。填好安檢及隱患整改通知單，請(qǐng)用戶簽字確認(rèn)；5、貼“安檢標(biāo)貼”檢查完畢后，應(yīng)在燃?xì)獗硪?guī)定位置貼上“安檢標(biāo)貼”，進(jìn)行燃?xì)獍踩R(shí)宣傳，向客戶發(fā)放安全用氣須知等宣傳資料。二、入戶安檢注意事項(xiàng)1、穿工作服并佩戴工作證

2、做好解釋工作

3、做好安全用氣宣傳工作

進(jìn)戶檢查前安檢人員應(yīng)向客戶解釋安全檢查目的、所用時(shí)間以及檢查大致的步驟等情況。完成檢查后應(yīng)總結(jié)有關(guān)的檢查結(jié)果，并向客戶告知及解釋。二、入戶安檢注意事項(xiàng)及要求2.1工作準(zhǔn)備

步驟工作準(zhǔn)備項(xiàng)目示例圖片1穿工作服2帶安檢工作牌二、入戶安檢注意事項(xiàng)及要求步驟工作準(zhǔn)備項(xiàng)目示例圖片3整理各自的儀容儀表4領(lǐng)取入戶安檢計(jì)劃任務(wù)5攜帶CO報(bào)警儀、安檢記錄二、入戶安檢注意事項(xiàng)及要求步驟注意事項(xiàng)及要求示例圖片1預(yù)熱檢漏儀：入戶前應(yīng)提前打開檢漏儀，預(yù)熱一分鐘；2敲門入戶：敲門以一次3-4下為宜，每次相隔5-6秒；按門鈴為每次一下，每相隔10秒為宜；客戶開門后，應(yīng)先表明自己的身份和來意，出示工作證，得到客戶的允許后宜穿鞋套進(jìn)門。2.2標(biāo)準(zhǔn)及步驟二、入戶安檢程序與要求注意事項(xiàng)及要求示例圖片2敲門入戶：C、進(jìn)入客戶家中時(shí)，主動(dòng)穿好鞋套。到訪不遇：遇用戶不在家時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)填寫《到訪不遇卡》，張貼在用戶家門。3入戶檢查：立管、戶內(nèi)管（包括閥門）、連接軟管、燃?xì)獗?、燃?xì)庠?、燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t檢查，以及通風(fēng)檢查。二、入戶安檢程序與要求步驟注意事項(xiàng)及要求示例圖片4異常情況處置：漏氣處置室內(nèi)常見隱患的處置盜氣、計(jì)量問題處置5記錄填寫：對(duì)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施情況進(jìn)行全面檢查后，填寫《安全檢查記錄表》，由客戶對(duì)安檢工作進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，客戶簽字確認(rèn)。二、入戶安檢程序與要求步驟注意事項(xiàng)及要求示例圖片6粘貼安檢標(biāo)識(shí)：安檢完成后再燃?xì)獗肀泶暗南路綇堎N安檢標(biāo)簽，標(biāo)簽含有聯(lián)系電話，并要規(guī)范、清晰填寫安檢人的姓名和安檢時(shí)間。對(duì)于存在問題的燃?xì)馊紵骶撸ㄈ纾撼奘褂谩崴髦迸牛?，?yīng)在問題燃?xì)饩哒迟N禁用提醒標(biāo)志，做好解釋工作。二、入戶安檢程序與要求步驟注意事項(xiàng)及要求示例圖片7安全宣傳：入戶安檢時(shí)應(yīng)口頭向客戶宣傳用氣安全常識(shí)，演示如何正確使用燃?xì)?，如用氣時(shí)應(yīng)注意保持良好通風(fēng)、燃?xì)馐褂煤笠皶r(shí)關(guān)閉閥門、嚴(yán)禁私自改動(dòng)或遷移燃?xì)庠O(shè)施、可以使用肥皂泡沫對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行日常檢漏、使用合格燃?xì)廛浌懿⒉怀^18個(gè)月更換等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)向客戶解釋說明，告知建議整改措施。安檢人員隨身攜帶公司印制煤氣安全用氣常識(shí)宣傳單，并向客戶宣傳講解。8告別客戶：微笑向客戶道別：“再見!”并為客戶關(guān)上門。三、戶內(nèi)設(shè)施安全檢查的具體項(xiàng)目：燃器具戶內(nèi)燃?xì)夤艿缿魞?nèi)用氣環(huán)境燃?xì)獗碥浌?.1、戶內(nèi)用氣環(huán)境檢查

檢查內(nèi)容：

廚房是否通風(fēng)廚房是否有第二種火源廚房?jī)?nèi)不許住人廚房是否開放性廚房灶臺(tái)或墻面是否為可燃材料。

溫馨提示：

應(yīng)該保持廚房?jī)?nèi)用氣環(huán)境空氣流通3.2、戶內(nèi)燃?xì)夤艿罊z查

檢查內(nèi)容：1、戶內(nèi)是否漏氣2、有無私拉亂接，私自改動(dòng)

3、入戶引入管是否有球閥

4、戶內(nèi)鍍鋅管腐蝕情況如何

5、燃?xì)夤艿郎喜辉S搭掛重物6、是否被封閉，不通風(fēng)。溫馨提示：維護(hù)鍍鋅管除銹刷漆，燃?xì)庠O(shè)施上禁止搭掛重物，不允許私拉亂接。3.3、戶內(nèi)軟管檢查

檢查內(nèi)容：

1、軟管不能超過2米；2、軟管使用不超過2年；3、軟管一旦老化、龜裂必須更換；4、軟管不允許暗埋和穿墻、穿樓板、穿頂棚、穿門窗；5、軟管和燃?xì)馄骶叩慕涌谔幨欠裼泄芸ü潭ā?、軟管中間是否有接口、三通。軟管及接口是否漏氣。7、軟管有否受到燃?xì)庥镁叩臒彷椛洹?/p>

溫馨提示：軟管千萬不要暗埋和穿墻、穿樓板、穿頂棚。3.4、燃?xì)馄骶叩臋z查檢查內(nèi)容：1、燃?xì)鉄崴魇褂铆h(huán)境必須通風(fēng)；2、燃?xì)鉄崴髋艧熗脖仨毰懦鍪彝猓?、熱水器與廚房抽油煙機(jī)的排煙筒不能共用一個(gè)三通排氣；4、連接爐具熱水器的軟管是否上了管卡。溫馨提示：嚴(yán)禁熱水器排煙筒與抽油煙機(jī)排煙筒共用，燃?xì)鉄崴髋艧熗脖仨氈苯影惭b出室外。3.5、燃?xì)獗頇z查檢查內(nèi)容：燃?xì)獗硗獗碛蟹皲P蝕，鉛封和護(hù)套是否完好。燃?xì)獗碛蟹駬p壞，檢查燃?xì)獗碓谧钚×髁肯率欠裾９ぷ?通氣但不轉(zhuǎn)動(dòng))。燃?xì)獗砼c周邊其他設(shè)施是否有足夠的安全間距。燃?xì)獗硎欠裼凶銐虻耐L(fēng)。表前閥門的安裝位置是否易于操作及是否被其它東西阻礙不能開關(guān)。記錄燃?xì)獗淼钠放?型號(hào)及入氣口位置以及燃?xì)獗碇笖?shù)。燃?xì)獗碛袩o超期服役。

溫馨提示：不要將燃?xì)獗矸忾]包裝。四、戶內(nèi)安檢的程序與要求4.1入戶安檢的詳細(xì)步驟及項(xiàng)目（1）管道、表的檢查使用燃?xì)鈾z漏儀從立管接頭起，沿表前閥、表前接頭、表、表后彎頭、表后支管、表后三通、灶前閥至軟管及軟管連接處，檢查燃?xì)庠O(shè)施是否泄漏。檢測(cè)時(shí)應(yīng)緩慢的繞檢測(cè)部位一周.立管表前彎頭表前閥表前接頭表表后彎頭表后支管灶前閥燃?xì)饩哌B接管燃?xì)饩呷霊舭矙z的詳細(xì)步驟四、戶內(nèi)安檢的程序與要求圖片示例及具體要求：立管表前彎頭四、戶內(nèi)安檢的程序與要求表前閥表前接頭表四、戶內(nèi)安檢的程序與要求表后彎頭表后支管灶前閥四、戶內(nèi)安檢的程序與要求燃?xì)饩哌B接管灶具四、戶內(nèi)安檢的程序與要求4.2異常情況的詳細(xì)項(xiàng)目及處置（1）漏氣處置

若發(fā)現(xiàn)有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行試漏以進(jìn)一步確定漏氣位置，直至確定漏氣的正確位置為止。

在情況許可之下，要幫用戶或告知用戶聯(lián)系維修人員，把漏氣點(diǎn)所在的裝置隔離（關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y或切斷管道），并要告知用戶安全事項(xiàng)，同時(shí)進(jìn)行記錄。

四、戶內(nèi)安檢的程序與要求（2）室內(nèi)常見隱患的處置A、對(duì)一般隱患能立即處置的現(xiàn)場(chǎng)處置，如：搭掛重物、接觸電源線、加裝管箍等，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)督促用戶立即進(jìn)行整改。B、對(duì)于無法現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改的隱患，應(yīng)在《安全檢查記錄表》中詳細(xì)記錄，同時(shí)告知用戶存在的隱患及建議整改措施并及時(shí)轉(zhuǎn)安檢班長(zhǎng)登記《隱患監(jiān)控臺(tái)帳》進(jìn)行后續(xù)督促處理。四、戶內(nèi)安檢的程序與要求四、戶內(nèi)安檢的程序與要求四、戶內(nèi)安檢的程序與要求四、戶內(nèi)安檢的程序與要求四、戶內(nèi)安檢的程序與要求四、戶內(nèi)安檢的程序與要求（3）計(jì)量問題若發(fā)現(xiàn)計(jì)量表運(yùn)行異常，或有其它可能存在偷盜氣的行為，應(yīng)做好記錄，及時(shí)將情況反映到安檢班長(zhǎng)，由安檢班長(zhǎng)轉(zhuǎn)維修班處理。四、戶內(nèi)安檢的程序與要求4.4室內(nèi)常見安全隱患（1）管道管道漏氣；四級(jí)以上銹蝕；穿臥室或地下室；穿衛(wèi)生間/墻無套管；私拉亂接，使用非標(biāo)準(zhǔn)管材；電線纏管；未固定；暗埋；其它隱患。（2）表前閥、減壓閥銹蝕嚴(yán)重，無法開啟；漏氣；暗設(shè)無法更換；其它隱患。（3）表后閥銹蝕嚴(yán)重，無法開啟；漏氣；暗設(shè)無法更換；非專用閥；其它隱患。（4）燃?xì)獗肀頍o封（套）；銹蝕嚴(yán)重；最小流量不轉(zhuǎn)動(dòng)；表漏氣；表不走（死表）；表轉(zhuǎn)時(shí)聲音異常；表暗設(shè)致使無法更換；燃?xì)獗戆踩嚯x不符合要求；表在臥室或浴室內(nèi)；其它隱患。四、戶內(nèi)安檢的程序與要求（5）軟管油污嚴(yán)重老化；過長(zhǎng)；受熱輻射；非專用管（建議使用不銹鋼波紋管）；無管箍；暗埋；中間有連接；漏氣；其它隱患。（6）灶具漏氣；超過8年；灶具狀況差；無熄火保護(hù)裝置；周圍有易燃易爆物品；用戶私改；其它隱患。（7）熱水器直排式熱水器；漏氣；非直排式但無煙道；煙道脫落破損；熱水器煙道進(jìn)公共排煙道；煙道垂直高度低于25cm，排氣不暢；安裝在衛(wèi)生間內(nèi)或客廳（非平衡式）；煙道穿越天花板；封閉在柜內(nèi)；周圍有易燃物品；整體狀況差；超過8年以上；安全距離不符合要求；五、安全用氣常識(shí)

到目前為止，已經(jīng)發(fā)生許多起由于燃?xì)鉄崴魅狈ΡｐB(yǎng)導(dǎo)致的一氧化碳中毒甚至致人死亡的事故。

1、建議燃?xì)饪焖贌崴髅恳坏蕉暾?qǐng)專業(yè)人員維修保養(yǎng)一次。五、安全用氣常識(shí)2、檢查燃?xì)夤艿琅c燃?xì)馄骶呷細(xì)庥脩粢?jīng)常檢查室內(nèi)的燃?xì)夤艿?、閥門、燃?xì)庠?、熱水器是否有燃?xì)庑孤?，燃?xì)庠?、熱水器是否工作正常?！锝?jīng)常檢測(cè)燃?xì)膺B接膠管，如有老化立即更換，建議使用燃?xì)鈱Ｓ媒饘佘浌埽ū臼幸?guī)定嵌入式灶具必須使用燃?xì)鈱Ｓ媒饘佘浌埽?；★平時(shí)注意室內(nèi)是否有煤氣的氣味，如有，應(yīng)立即檢查管道和燃?xì)馄骶呤欠裼行孤?，并及時(shí)報(bào)修；★經(jīng)常檢查燃?xì)夤艿朗欠裼形⒘啃孤梢杂迷硪哼M(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修；禁止用明火進(jìn)行檢漏?！锊皇褂萌?xì)鈺r(shí)、晚上睡覺時(shí)，應(yīng)關(guān)閉燃?xì)忾y門。3、正確使用燃?xì)馄骶摺镆凑杖細(xì)馄骶叩氖褂谜f明正確使用；★使用燃?xì)馄骶邥r(shí)應(yīng)保持室內(nèi)空氣流通，千萬不要在密閉的室內(nèi)使用燃?xì)馄骶撸貏e是大功率的燃?xì)馄骶?；★使用燃?xì)馄骶邥r(shí)應(yīng)有人照看，避免湯水溢出澆滅火焰，造成燃?xì)馔庖纾弧锸褂孟逻M(jìn)風(fēng)的嵌入式灶具，其下部的櫥柜門必須有通風(fēng)口，保證有足夠的空氣。4、安裝家用燃?xì)庑孤﹫?bào)警器和一氧化碳濃度報(bào)警器★燃?xì)庑孤﹫?bào)警器、一氧化碳報(bào)警器帶有化學(xué)傳感器，能夠探測(cè)到空氣中低濃度的燃?xì)狻⒁谎趸?，并發(fā)出報(bào)警信號(hào)?！镉捎诓煌N類的燃?xì)庥胁煌谋O限，因此燃?xì)庑孤﹫?bào)警器分為人工煤氣報(bào)警器、天然氣報(bào)警器、液化石油氣報(bào)警器，它們的報(bào)警濃度值也是不一樣的，因此一般不能通用，比如不能將天然氣報(bào)警器用作人工煤氣報(bào)警器?！飯?bào)警器是防止燃?xì)馐鹿实淖詈笠坏兰夹g(shù)措施，選購報(bào)警器時(shí)要注意報(bào)警器的質(zhì)量。六、發(fā)生危險(xiǎn)該怎么辦發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?/p>

當(dāng)聞到有煤氣泄漏的味道時(shí)，不要開燈或打開電器開關(guān)，不要穿帶鐵釘?shù)男有凶?，要迅速打開門窗通風(fēng)換氣，關(guān)閉煤氣總開關(guān)，等積聚的燃?xì)饣旧⑷ズ?，進(jìn)行檢漏，消除泄漏點(diǎn)，或打電話報(bào)修。發(fā)生燃?xì)庑孤┎⒁阎?/p>

應(yīng)立即在確保人身安全的前提下，設(shè)法關(guān)閉燃?xì)忾y門切斷氣源，用滅火器、濕布覆蓋等方法滅掉明火，泄漏點(diǎn)泄漏量較大的用濕土或軟肥皂等臨時(shí)堵漏，及時(shí)報(bào)修。燃?xì)庵鸹虮ㄐ枰兀?/p>

燃?xì)猓扇嘉铮?，氧氣（助燃物），點(diǎn)火源要避免著火、爆炸，就要防止三要素同時(shí)存在。六、發(fā)生危險(xiǎn)該怎么辦發(fā)現(xiàn)有人中毒當(dāng)有人發(fā)生一氧化碳中毒時(shí)，應(yīng)迅速打開門窗，迅速將中毒者移至空氣新鮮處，使中毒者逐漸排出體內(nèi)的一氧化碳。遇到中毒嚴(yán)重者，應(yīng)及時(shí)將其衣領(lǐng)解開，平穩(wěn)躺好，頭向后垂下以便于呼吸，必要時(shí)進(jìn)行人工呼吸，并及時(shí)送有高壓氧艙的醫(yī)院