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物流企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實訓(xùn)ITMC公司/團(tuán)隊確定實訓(xùn)簡介流程規(guī)則介紹運營分析(我們是誰)(我們要干什么)(應(yīng)該怎么做)(經(jīng)營效果點評)實訓(xùn)介紹需求分析實訓(xùn)安排實訓(xùn)解決的問題實訓(xùn)分?jǐn)?shù)的構(gòu)成1.1需求分析Part1企業(yè)需求中層管理人員今后就業(yè)的定位問題今后個人創(chuàng)業(yè)的需求在校能力鍛煉的平臺缺失……現(xiàn)實需求1.2解決了什么問題?Part1
給你的公司,期初擁有100萬的資產(chǎn),資金充裕,銀行信用良好。目前你可以在北京地區(qū)購買設(shè)備、辦公場所、庫房,開展業(yè)務(wù),但北京市場需求不足,競爭越來越激烈。未來幾年你可以不斷地去擴(kuò)展新的區(qū)域。
同時,還有多家公司面臨同樣的市場發(fā)展機(jī)會和融資渠道。
各公司CEO將依據(jù)市場信息決定自己的定位和市場策略,決定何時進(jìn)入哪個目標(biāo)市場,何時擴(kuò)大自己的倉儲能力,決定如何擴(kuò)展自己的運輸能力,使之與市場策略相適應(yīng);還要決定如何融資、如何平衡資金。由于各家公司選擇的策略和運作能力各不相同,競爭態(tài)勢經(jīng)常此消彼長,就看你能否脫穎而出,給股東帶來超?;貓蟆?/p>
實戰(zhàn)體驗1.2解決了什么問題?Part1經(jīng)營流程經(jīng)營沙盤營銷財務(wù)倉儲運輸1.2解決了什么問題?Part1市場預(yù)測HR營銷財務(wù)運輸倉儲獲得訂單貨物入庫貨物分揀運輸調(diào)度選擇路線發(fā)貨貨物到達(dá)派車提貨運費結(jié)算企業(yè)之間博弈完整企業(yè)組織1.2解決了什么問題?Part1變化市場環(huán)境知識實踐崗位協(xié)同經(jīng)營之道博弈規(guī)則結(jié)果點評模擬經(jīng)營1、解決能力鍛煉平臺2、增強(qiáng)個人能力3、增加就業(yè)機(jī)會創(chuàng)業(yè)孵化!真實業(yè)務(wù)實踐1.2解決了什么問題?Part1培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式及整體運營的全局觀。團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力。戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力。物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力。運輸與配送管理能力。倉儲與庫存管理能力。客戶服務(wù)與訂單處理管理能力。財務(wù)管理與成本控制能力。1.3實訓(xùn)安排Part1周一至周五學(xué)生練習(xí)為主,老師講解為輔。各小組要在這一周的時間內(nèi)熟悉并掌握沙盤軟件的操作流程和規(guī)則、技巧,并將老師介紹的各類相關(guān)知識運用到操作當(dāng)中。下周一至周三小組對抗練習(xí)為主,老師分別指導(dǎo)。各小組通過模擬對抗的方式,進(jìn)一步完善自己企業(yè)的經(jīng)營方案,做最后的沖刺練習(xí)。下周四至周五小組對抗賽。各小組正式步入對抗賽。并以本次的比賽結(jié)果,確定本次實訓(xùn)的基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)。同時,完善個人的實習(xí)日志和小組的經(jīng)營方案,準(zhǔn)備提交。熟悉相關(guān)操作1完善經(jīng)營方案2小組對抗比賽31.4實訓(xùn)分?jǐn)?shù)的構(gòu)成Part150%+30%+20%=100%基礎(chǔ)分按最后小組對抗賽排名依次打分。第一名滿分為50分,最后一名可能為0分。平時分考勤分+清潔分清潔衛(wèi)生:1分/天遲到、早退:2分/次未到:3分/次輔助分小組方案:10分(按質(zhì)量高低給分,未參與制作方案的小組成員,無此分。)個人日志:10分(不論內(nèi)容多少,均給滿分。若有抄襲內(nèi)容,則不給分。)1.5實訓(xùn)注意事項Part1清潔問題每天結(jié)束后,各小組自行將自己所在區(qū)域的衛(wèi)生打掃干凈。不允許帶早餐、零食等進(jìn)入實訓(xùn)室。實訓(xùn)參與度請各小組成員自覺承擔(dān)自己的責(zé)任義務(wù),不要將實訓(xùn)的所有工作交給本組的一名或兩名同學(xué)完成。如果實訓(xùn)過程中,有玩電腦、玩手機(jī)的情況出現(xiàn),則本次實訓(xùn)不給于成績。時間每天的實訓(xùn)時間為8:00~11:40、14:00~15:35上午的課間休息時間為9:40~10:00。安全問題用電安全電腦安全公司(團(tuán)隊)介紹公司(團(tuán)隊)簡介核心成員介紹2.1團(tuán)隊簡介Part25-8人關(guān)于公司每個公司均以第三方物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境為背景,均擁有100萬的啟動資金,在同一市場環(huán)境、同樣規(guī)則下相互競爭與發(fā)展。關(guān)于經(jīng)營各公司自行制定本公司的經(jīng)營方案,如若破產(chǎn),可以自行分析或找老師共同分析。再重新制定符合本公司的經(jīng)營方案,爭取在三年的經(jīng)營過程中不破產(chǎn)。崗位恰當(dāng)相互配合關(guān)于地點所有公司的初始經(jīng)營地點只能選擇北京,從第二季度開始,各公司可自行選擇經(jīng)營地點。123良性運作2.2核心成員介紹Part2公司負(fù)責(zé)人,首席執(zhí)行官CEO制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。帶領(lǐng)團(tuán)隊共同決定企業(yè)決策。審核財務(wù)狀況。聽取企業(yè)盈利(虧損)狀況。公司營銷總監(jiān)CSO開拓市場:穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場;積極拓展新市場。銷售管理:預(yù)測市場制定銷售計劃;競標(biāo),并取得匹配的客戶訂單;溝通營運部門按時交貨;監(jiān)督運費的回收。提示:活動中如果大家意見向左,由CEO拍板決定2.2核心成員介紹Part2公司財務(wù)總監(jiān)CFO籌集和管理資金。做好現(xiàn)金預(yù)算,管好用好資金。支付各項費用,核算成本。按時報送財務(wù)報表,做好財務(wù)分析。公司運營總監(jiān)COO負(fù)責(zé)企業(yè)營運管理工作。協(xié)調(diào)完運輸調(diào)度,控制運輸成本。保持運輸正常運行,及時交貨。組織選址建倉,擴(kuò)大企業(yè)運輸能力。組織擴(kuò)充改進(jìn)運輸設(shè)備。1.2核心成員介紹Part1財務(wù)助理日?,F(xiàn)金收支管理。定期審核企業(yè)經(jīng)營狀況。核算企業(yè)經(jīng)營成果。制定預(yù)算。對成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分析。調(diào)度經(jīng)理編制并實施提貨裝車計劃。合理選擇并優(yōu)化線路。制定合適的配貨裝車計劃。隨時跟蹤監(jiān)控運輸過程,保證貨物的及時送達(dá)。倉儲經(jīng)理貨物的出入庫管理。貨物調(diào)撥、調(diào)整。貨物分揀。1.2核心成員介紹Part1運輸經(jīng)理車輛管理。貨物運輸。線路選擇與優(yōu)化。商業(yè)間諜監(jiān)控競爭對手的情況明確競爭對手的動向流程規(guī)則介紹見老師演示公司/團(tuán)隊確定實訓(xùn)簡介流程規(guī)則介紹運營分析(我們是誰)(我們要干什么)(應(yīng)該怎么做)(經(jīng)營效果點評)運營分析基本管理思想學(xué)會控制成本市場拓展計劃分析競爭對手運營出現(xiàn)狀況Part4遇到了什么頭疼的事?訂單太多沒辦法按時完成!競爭太激烈,老是破產(chǎn)!摸不準(zhǔn)第二季度或者第二年的經(jīng)營方向!接不到訂單!客戶地點太遠(yuǎn)!每次結(jié)賬,贏利都不多!員工讓人不放心!………………4.1基本管理思想Part401差異化戰(zhàn)略戴明循環(huán)計劃原理孔茨判斷法0203044.1基本管理思想Part401差異化戰(zhàn)略孔茨判斷法4.1基本管理思想Part402戴明循環(huán)孔茨判斷法戴明循環(huán)是一個持續(xù)改進(jìn)模型,它包括持續(xù)改進(jìn)與不斷學(xué)習(xí)的四個循環(huán)反復(fù)的步驟,即計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、處理(Act),也稱為PDCA循環(huán)。4.1基本管理思想Part403計劃原理——木桶原理孔茨判斷法木桶原理亦稱限定因素原理。含義是木桶能盛多少水,取決于桶壁上最短的那塊木板。也就是指公司所有的計劃應(yīng)圍繞自己短缺部分開展,避免將主要精力放在一些不必要的地方。4.1基本管理思想Part403計劃原理——承諾原理孔茨判斷法承諾原理是指在制訂計劃時要根據(jù)完成一定的計劃目標(biāo)和計劃任務(wù)所需耗費的時間來確定合理的計劃期限。任何一項計劃都是對完成各項工作所做出的許諾,許諾越大,實現(xiàn)許諾的時間就越長,實現(xiàn)許諾的可能性就越小。4.1基本管理思想Part403計劃原理——靈活原理孔茨判斷法是指計劃的靈活性越大,因未來事件引起損失的可能性就越小。它主要針對計劃的制定過程,要使計劃本身具有適應(yīng)性,要求計劃的制定“量力而行,留有余地”。4.1基本管理思想Part403計劃原理——改變航道原理孔茨判斷法
是指計劃工作為將來承諾得越多,管理者定期地檢查現(xiàn)狀和前景,以及為保證所要達(dá)到的目標(biāo)而重新制訂計劃就越重要。計劃的總目標(biāo)不變,但實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程(即航道)可以因情況的變化隨時改變。4.1基本管理思想Part404孔茨判斷法孔茨判斷法孔茨判斷法是美國管理學(xué)家哈羅德·孔茨認(rèn)為主管人員應(yīng)該具備的管理能力包括四類:(1)技術(shù)能力。指在業(yè)務(wù)方面的知識和掌握的熟練程度。(2)人事能力。指同員工共事的能力;它是組織協(xié)作、配合,以及創(chuàng)造一種能使其員工安心工作,并自由發(fā)表意見的環(huán)境的能力。(3)規(guī)劃決策能力。指遇到問題能從大處著眼,認(rèn)清形勢,統(tǒng)籌規(guī)劃,果斷地作出正確決策的能力。(4)認(rèn)識問題、分析問題與解決問題的能力。4.2市場拓展計劃Part4企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)開源—努力擴(kuò)大銷售4.2市場拓展計劃Part4營銷工作流程4.2市場拓展計劃Part4營銷工作流程1.看懂市場預(yù)測模型、學(xué)會市場分析與開拓2.市場開拓決策思路4.3學(xué)會控制成本Part4企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)節(jié)流—盡力降低成本4.3學(xué)會控制成本Part4物流成本45%推廣費用22%辦公費用19%其他費用14%包括:市場開拓、ISO認(rèn)證、廣告費包括:利息貼現(xiàn)、罰金、提貨、轉(zhuǎn)單等包括:1.運輸工具、倉庫等租金2.燃油費3.裝卸費包括:行政管理費、辦公室租金、人員工資、行政管理費等財務(wù)總監(jiān)要學(xué)會做成本預(yù)測4.3學(xué)會控制成本Part4物流成本與控制4.3學(xué)會控制成本Part41.運輸成本控制。可采用方法:①合適的運輸方式(如水運、多式聯(lián)運等)②進(jìn)行線路優(yōu)化③聯(lián)合運輸(不要一條線只送一家的貨)2.提高倉庫的利用率,降低倉儲成本(如倉庫的反復(fù)利用、或者第一周全部用完,在第一周一次性全部退租)3.合理的投標(biāo)報價(不要沒有人壓價的時候,自己還在拼命壓價)4.3學(xué)會控制成本Part
44.財務(wù)總監(jiān)要會全面預(yù)算4.4競爭對手分析Part4學(xué)會通過“中標(biāo)公示”,分析競爭對手的戰(zhàn)略意圖1.監(jiān)控競爭對手的情況2.明確競爭對手的動向5.1經(jīng)營方案內(nèi)容Part5公司名稱公司人員初始狀態(tài)公司概況各小組自己擬定的公司名稱各小組有幾名員工各自承擔(dān)的職務(wù)(如誰是CEO、COO等)初始經(jīng)營地點和初始資金第一部分5.1經(jīng)營方案內(nèi)容Part5經(jīng)營區(qū)域辦事處業(yè)務(wù)規(guī)模經(jīng)營目標(biāo)寫明公司三年的經(jīng)營時間主要面向哪個區(qū)域(華中、華東、或幾區(qū)聯(lián)合等)要寫明第三年年末預(yù)計在哪幾個城市開設(shè)辦公室預(yù)計第三年年末擁有倉庫的規(guī)模、數(shù)量,運輸工具的類型、數(shù)量,以及倉庫、運輸工具為租賃或購買第二部分5.1經(jīng)營方案內(nèi)容Part5時間目標(biāo)實施經(jīng)營計劃分解寫明是第幾年第幾季度本季度計劃在哪幾個城市做,預(yù)計拿多少錢的訂單,預(yù)計盈利多少?設(shè)立幾個辦事處,規(guī)模是什么,請幾個什么級別的業(yè)務(wù)經(jīng)理花多少錢租運輸工具及倉庫燃油費、裝卸費預(yù)計控制在多少以內(nèi)第三部分,也稱為季度計劃,要按時間要素分解,寫明每季度計劃如果本季度工作目標(biāo)、實施和上季度相同,則寫“按上季度工作計劃實施”即可5.1經(jīng)營方案內(nèi)容Part5過度競爭競爭削弱應(yīng)急預(yù)案如果本季度沒有拿到訂單該怎么開展本季度工作?對下季度的目標(biāo)是否有影響?如果有,下季度新的工作目標(biāo)是什么?如果競爭對手破產(chǎn),對自己下季度的工作計劃是否有影響?如果有,寫明下季度新的工作目標(biāo)。財務(wù)管理各項成本控制償債能力分析全面預(yù)算能力杜邦分析5.4融資主要用途Part5資金主要用作營銷推廣和人力成本兩大用途,10項具體用途。資金主要用途用途一用途二用途三
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