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孫子兵法與本土品牌市場(chǎng)營銷之勝敗
兵法云:勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝,勝兵首先創(chuàng)造勝利的條件,而敗兵是先干一仗再說,本土品牌為什么總是先干起來再說,如果不行再說。有太多太多的本土品牌中途夭折,三十年來,本土小有成績(jī)的品牌不過五六個(gè)而已,自然堂美膚寶鉑萊雅,雅麗潔歐詩漫雕牌立白等,具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。品牌營銷三重境界,品牌初級(jí)層次是冰,比較僵化缺乏活力,當(dāng)然缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,處于冰的層面經(jīng)銷商不接,店鋪不做消費(fèi)者不買,市場(chǎng)開發(fā)速度慢,即使尋找到客戶也是劣質(zhì)客戶。市場(chǎng)商絕大多數(shù)的品牌屬于初級(jí)層次,品牌在各個(gè)方面存在問題,不能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,但是企業(yè)自身感覺良好,經(jīng)銷商及消費(fèi)者卻不買帳。固者不活也,所以不適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng),不適應(yīng)經(jīng)銷商的要求,不適應(yīng)顧客的消費(fèi)需求,所以這類的品牌市場(chǎng)表現(xiàn)平平。品牌營銷的中級(jí)層次是水,水者活也順勢(shì)也,本土品牌為水者不過五六個(gè),這些品牌是終端優(yōu)勢(shì)品牌,在專賣領(lǐng)域及縣級(jí)城市商超渠道具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。處在水層面的品牌,剛剛適應(yīng)市場(chǎng)的需求,經(jīng)銷商群體有信心,贏得部分消費(fèi)群體的信任,銷售業(yè)績(jī)逐步提升,在三四及市場(chǎng)表現(xiàn)不錯(cuò),在主流一二級(jí)城市任然處于陪襯角色,與國際品牌相比差距十萬里之遙。品牌的高級(jí)層次為云彩,其實(shí)冰與水及云彩,其本質(zhì)都是水,只是不同條件下的表現(xiàn)形式不同而已,但恰恰說明了品牌層次的重要性。云者天空也,高高在上也,仰望才可以看到它,而冰則被踩在腳下,無地位無優(yōu)勢(shì)無人理睬,水者浮不厚重也,雖然說智者樂水,智者為少數(shù)所以還沒有被大眾所接接受,云者高也神秘也可望而不可及也,所以追逐云彩級(jí)品牌的人趨之若鶩,本土品牌必須認(rèn)真思考,自己的品牌像冰像水像云呢?本土企業(yè)家經(jīng)常做離經(jīng)叛道的事情,違背自然規(guī)律的事情,做拔苗助長(zhǎng)的事情,品牌還停留在最初級(jí)的冰層次,卻要做水的事情,冰化成水需要季節(jié)需要時(shí)間,而老板的想法是馬上變成水。水要變成云的層次,需要時(shí)間,云是水的氣話與霧化的表現(xiàn),水不可能馬上成為云,本土品牌的老板要馬上成為云彩,急功近利的做法減少品牌的壽命,導(dǎo)致品牌受挫,導(dǎo)致品牌夭折,業(yè)內(nèi)人士可以梳理一下,太多的失敗案例可以驗(yàn)證。為什么國際品牌影響力大,經(jīng)銷商推崇消費(fèi)者信賴,本土品牌與國際品牌相比,同樣質(zhì)量,甚至更好的質(zhì)量,更好的包裝,其銷售價(jià)格還不及國際品牌的二分之一,甚至是幾分之一。為什么本土的品牌比國際品牌質(zhì)量好,經(jīng)銷商不認(rèn)可,消費(fèi)者不接受,原因是國際品牌為云,本土品牌為水,甚至還停留在冰的層次還沒有開化,所以本土品牌不值錢。本土企業(yè)的老板層面,必須認(rèn)清品牌所處的層次,什么層次做什么樣的事情,如果不顧及客觀事實(shí),主觀臆斷一意孤行,最后絕對(duì)飽嘗失敗的苦果。上海某實(shí)力企業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌,要走大品牌之路,要改變?cè)械臓I銷模式,把代理商運(yùn)作模式改為廠家直營,實(shí)行以專柜為主體的營銷模式,專柜營銷提高折扣,實(shí)現(xiàn)品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,領(lǐng)導(dǎo)層都意識(shí)到,要實(shí)現(xiàn)大品牌夢(mèng)想,專柜模式是必由之路。決策非常正確,思路也非常清晰,模式轉(zhuǎn)型也沒有問題,結(jié)果還是失敗了,關(guān)鍵原因是品牌剛剛會(huì)走就要跑,還處在冰與水之間,就要實(shí)行成為云彩的營銷模式,經(jīng)銷商利潤降低缺乏積極型,消費(fèi)者不認(rèn)可業(yè)績(jī)上不來,轉(zhuǎn)型以后需要服務(wù)團(tuán)隊(duì),人數(shù)捉襟見肘服務(wù)難以到位,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗,失敗容易損失大,轉(zhuǎn)型容易成功難,因?yàn)樽叩奶缱叩锰欤辉缫豢鞂?dǎo)致了失敗。實(shí)行半年下來,市場(chǎng)停滯不前,業(yè)績(jī)快速下滑,終端客戶怨聲載道,企業(yè)的高管變成了消防員,到處去滅火,但是按下葫蘆又起飄,一波未平一波又起。究其原因是,原來是代理商為主體,企業(yè)的營銷人員為輔助,而今企業(yè)的人員做主體,山東市場(chǎng)近百家專柜,僅僅十余人根本不服務(wù)不過來。市場(chǎng)服務(wù)無法到位,終端促銷活動(dòng)更無法到位,一個(gè)省一名培訓(xùn)師24小時(shí)不休息,也無法把培訓(xùn)做到位,綜合因素終端客戶對(duì)企業(yè)失去信心,對(duì)品牌的前景充滿憂慮,終端老板不重視了業(yè)績(jī)自然下滑,企業(yè)意識(shí)到問題的嚴(yán)重,要重新走回老路晚矣。本土的企業(yè)都犯一個(gè)錯(cuò)誤,中國的老話孩子是自己的好,哪怕自己的孩子是弱智,也不容別人說半個(gè)不字,不尊重客觀事實(shí)就是要摔跟頭,不按客觀規(guī)律辦事失敗是早晚的事。老板把自己的牌子當(dāng)成金枝玉葉,把自己的品牌當(dāng)成大品牌,即使存在這樣那樣的缺點(diǎn),也不影響老板思維的膨脹,不影響大躍進(jìn)方式發(fā)展,大躍進(jìn)之后需要更長(zhǎng)的時(shí)間休養(yǎng)生息,錯(cuò)過品牌發(fā)展的黃金時(shí)期,重新崛起需要付出幾倍的代價(jià)。本土品牌還沒有認(rèn)清形勢(shì),不清楚品牌的層次及地位,一味的追求業(yè)績(jī)追求利潤,一味的拔高品牌,高估自己的能力及實(shí)力,好心做壞事屢見不鮮,決策是正確的也是英明的,結(jié)果損兵折將敗得很慘?;瘖y品行業(yè)已經(jīng)迎來黃金十年發(fā)展機(jī)遇,絕大多數(shù)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)開始提速加快發(fā)展,發(fā)展的同時(shí)應(yīng)該控制好節(jié)奏,適時(shí)而動(dòng)非常必要。化妝品行業(yè)的確發(fā)展很快,每年20%以上的速度增長(zhǎng),30%左右的利潤,促使廠家要大干快上,品牌要實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。本土財(cái)團(tuán)及國際財(cái)團(tuán)也來攪局,國際巨頭轉(zhuǎn)型生產(chǎn)化妝品,日本富士公司宣布涉足化妝品,目標(biāo)直指中國市場(chǎng)。的確,本土品牌應(yīng)該趕超,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品牌夢(mèng)想,出發(fā)點(diǎn)非常好,決策也沒有問題,但是最終卻飽嘗失敗苦果,我們不僅要問,為什么會(huì)這樣,出現(xiàn)此種結(jié)局的原因是什么?本土企業(yè)與跨國企業(yè)在資金實(shí)力方面差距甚遠(yuǎn),目前在本土市場(chǎng)表現(xiàn)出色的國際品牌,基本都經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì),甚至百年以上的歷史,而本土品牌多則20年,少則10余年的時(shí)間。從時(shí)間上差距甚遠(yuǎn),資金積累非常少,企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較弱,而跨國企業(yè)扔幾個(gè)億試水,幾十個(gè)億的戰(zhàn)略投資,廣告的投入費(fèi)用就不本品企業(yè)營業(yè)額還要高,不可同日而語反要超越難度太大,本土品牌沒有經(jīng)歷風(fēng)雨和波折,品牌缺少沉淀及厚重。在營銷戰(zhàn)略方面差距甚遠(yuǎn),國際品牌有著明確的發(fā)展戰(zhàn)略,有切實(shí)可行的規(guī)劃方案,專門的戰(zhàn)略規(guī)劃部門,戰(zhàn)略執(zhí)行官在公司的地位舉足輕重,而本土沒有一家企業(yè)設(shè)置戰(zhàn)略管理部門,企業(yè)無戰(zhàn)略既是無方向,如果無方向就是瞎打仗,整個(gè)公司的目標(biāo)就是為了業(yè)績(jī),老板的目標(biāo)就是為了賺錢。所以本土商人多,企業(yè)家非常匱乏,優(yōu)秀的企業(yè)家更是鳳毛麟角,本土僅僅聯(lián)想柳傳志先生,招商銀行馬蔚華先生,平安保險(xiǎn)馬明哲先生為優(yōu)秀企業(yè)家,化妝品行業(yè)還是財(cái)主型老板。聯(lián)想與招商銀行,平安保險(xiǎn),完全靠自己的打拼,帶領(lǐng)企業(yè)快速發(fā)展進(jìn)入世界500強(qiáng),成為行業(yè)的領(lǐng)頭雁??偨Y(jié)成功因素,是想得遠(yuǎn),戰(zhàn)略正確規(guī)劃科學(xué),其次是做得好,招商銀行已經(jīng)成為同行的旗幟,走在前,所有的行動(dòng)走在同行的前面,讓同行永遠(yuǎn)跟不上自己的步伐。在品牌規(guī)劃方面差距甚遠(yuǎn),國際品牌生產(chǎn)新品,首先是為了制約競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,根據(jù)市場(chǎng)的趨勢(shì),生產(chǎn)滿足某一目標(biāo)群體的新品,其次是擴(kuò)大品牌的影響力,最后才是賺錢的問題,本土品牌僅僅是為了賺錢而賺錢,其它的根本不予考慮,感覺到有市場(chǎng)就會(huì)去生產(chǎn),導(dǎo)致企業(yè)低水平運(yùn)作,在初級(jí)層次周而復(fù)始的徘徊。在營銷推廣層面差距甚遠(yuǎn),首先是廣告宣傳及代言人選擇方面,國際品牌首先考慮代言人是否能夠打動(dòng)目標(biāo)顧客,是否能夠影響目標(biāo)顧客的消費(fèi)行為,代言人是否具有親和力,是否適合產(chǎn)品特點(diǎn),代言人要符合品牌的層次及品味,其次廣告播出的時(shí)間及欄目的選擇,根據(jù)目標(biāo)顧客的好惡確定欄目和時(shí)間,匹配原則是國際品牌
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