電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)合同正式版（3篇）

第13頁共13頁電腦系統(tǒng)維?護(hù)及保養(yǎng)服?務(wù)合同正式?版第一條?：合同范圍?本合同是?關(guān)于___?__科技有?限公司（以?下簡稱乙方?）向___?__（以下?簡稱甲方）?提供電腦_?____及?保養(yǎng)服務(wù)的?合同。乙?方須確保甲?方現(xiàn)有電腦?系統(tǒng)___?__、穩(wěn)定?的運(yùn)行。?1.《系統(tǒng)?設(shè)備清單》?（詳見附件?一）經(jīng)甲?方及乙方共?同簽字確認(rèn)?的，列有將?由乙方提供?服務(wù)的軟、?硬件設(shè)備的?品牌，配置?，序列號，?保修期等內(nèi)?容的清單。?在合同執(zhí)行?前，乙方將?對甲方提供?的《系統(tǒng)設(shè)?備清單》中?的設(shè)備進(jìn)行?全面檢測。?2.合同?設(shè)備或設(shè)備?2.1.?《系統(tǒng)設(shè)備?清單》中列?及的設(shè)備或?配件。2?.2.乙方?僅對合同設(shè)?備提供服務(wù)?。3.故?障設(shè)備已?被乙方接受?的發(fā)生故障?的合同設(shè)備?。4.標(biāo)?準(zhǔn)服務(wù)時間?星期一至?星期五，每?天____?_am－_?____p?m（北京時?間），中國?__的公共?節(jié)假日除外?。5.標(biāo)?準(zhǔn)響應(yīng)時間?從乙方確?認(rèn)并接受了?甲方的現(xiàn)場?服務(wù)請求至?乙方人員到?達(dá)服務(wù)地點(diǎn)?所需的最長?時間：6?.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)?項目服務(wù)?內(nèi)容：1?.系統(tǒng)升級?及更新咨詢?；2.定?期檢測及保?養(yǎng)；3.?硬件更新升?級的安裝配?置；4.?數(shù)據(jù)遷移及?恢復(fù)；5?.____?_檢測及清?除；6.?操作系統(tǒng)故?障檢測及排?除；7.?系統(tǒng)設(shè)備更?換時操作系?統(tǒng)重新安裝?與調(diào)試；?8.網(wǎng)絡(luò)硬?件設(shè)備的檢?測；9.?系統(tǒng)連接檢?查；10?.接通__?___er?_____?網(wǎng)的調(diào)試；?11.設(shè)?備移機(jī)；?12.打印?機(jī)等外圍設(shè)?備驅(qū)動程序?安裝維護(hù)。?第二條：?維護(hù)方式?1.定期上?門維護(hù)乙?方對甲方的?電腦系統(tǒng)至?少每月進(jìn)行?一次維護(hù)包?括系統(tǒng)優(yōu)化?、硬盤整理?殺____?_及機(jī)箱內(nèi)?灰塵清除等?工作。2?.隨機(jī)故障?處理2.?1.電話支?持乙方通?過服務(wù)電話?對甲方的故?障設(shè)備做出?基本故障判?定、故障排?除、操作指?導(dǎo)的服務(wù)。?電話支持并?不能排除所?有的故障。?2.2.?現(xiàn)場服務(wù)?當(dāng)乙方在斷?定無法只通?過電話支持?來排除故障?設(shè)備的故障?時，將根據(jù)?合同條款中?的有關(guān)規(guī)定?指派工程師?在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)?時間里到達(dá)?服務(wù)現(xiàn)場服?務(wù)。第三?條：合同不?涉及的服務(wù)?1.系統(tǒng)?設(shè)備清單所?列之外的設(shè)?備。2.?非乙方原因?造成的數(shù)據(jù)?丟失。3?.在甲方不?允許乙方進(jìn)?出入的場所?才能完成的?服務(wù)。4?.乙方所承?諾提供服務(wù)?地點(diǎn)以外的?地方。5?.任何由于?可證明的產(chǎn)?品（軟件、?硬件）自身?的固有缺陷?而引起的軟?、硬件故障?或錯誤。?6.除mi?croso?ft所開發(fā)?操作系統(tǒng)（?如dos、?win3_?____、?win9_?____、?winnt?、win_?____、?win__?___p等?）以外的所?有其他操作?系統(tǒng)和應(yīng)用?軟件。第?四條：不可?抗力由于?火災(zāi)，洪水?，戰(zhàn)爭暴力?或其他類似?人力不可抗?拒事件引起?的事故，使?雙方不能及?時履行各自?責(zé)任，雙方?均不對此承?擔(dān)責(zé)任。但?雙方可因此?延遲履行本?合同。第?五條：保密?在事先未?得到一方書?面許可的情?況下，另一?方不得單方?面將注有“?機(jī)密”或類?似字樣的文?件資料或無?類似字樣但?具有保密性?的文件資料?內(nèi)容透露給?任何人。但?本條款不包?括眾所周知?和明顯價值?不高的信息?資料。雙方?應(yīng)保證其職?員對有關(guān)信?息資料有保?密意識。如?果乙方指定?的轉(zhuǎn)包商承?諾遵守本條?款，乙方可?向該轉(zhuǎn)包商?透露機(jī)密內(nèi)?容。保密期?限將不受本?合同期限的?限制。第?六條維護(hù)費(fèi)?用甲方支?付乙方維護(hù)?費(fèi)人民幣：?_____?元/月（人?民幣___?__元/月?），合計_?____元?/年（人民?幣____?_元/年）?，自合同簽?訂之日起一?次性付清。?第七條：?合同期限?本維護(hù)合同?有效期自_?____年?_____?月____?_日至__?___年_?____月?_____?日，___?__到期后?經(jīng)雙方認(rèn)可?，可再續(xù)約?。第八條?：____?_和法律?一切由執(zhí)行?本合同引起?或者與合同?有關(guān)的爭端?，均應(yīng)通過?雙方友好協(xié)?商解決，通?過友好協(xié)商?不能解決爭?端應(yīng)遵循中?國法律，按?照經(jīng)濟(jì)合同?_____?條例的規(guī)定?提交國家有?關(guān)部門申請?_____?。第九條?：其它本?合同一式兩?份，具有同?等法律效力?，雙方各執(zhí)?一份。雙方?簽字蓋章后?生效。甲?方：___?__??????????????乙方：?_____?_____?科技有限公?司蓋章：?_____??????????????蓋?章：___?__代表?：____?_??????????????代表：__?____?____年?_____?月____?_日電腦?系統(tǒng)維護(hù)及?保養(yǎng)服務(wù)合?同正式版（?二）電腦?_____?及保養(yǎng)服務(wù)?合同第一?條：合同范?圍本合同?是關(guān)于__?_____?___公司?（以下簡稱?乙方）向_?____（?以下簡稱甲?方）提供電?腦____?_及保養(yǎng)服?務(wù)的合同。?乙方須確?保甲方現(xiàn)有?電腦系統(tǒng)_?____、?穩(wěn)定的運(yùn)行?。1.《?系統(tǒng)設(shè)備清?單》（詳見?附件一）?經(jīng)甲方及乙?方共同簽字?確認(rèn)的，列?有將由乙方?提供服務(wù)的?軟、硬件設(shè)?備的品牌，?配置，序列?號，保修期?等內(nèi)容的清?單。在合同?執(zhí)行前，乙?方將對甲方?提供的《系?統(tǒng)設(shè)備清單?》中的設(shè)備?進(jìn)行全面檢?測。2.?合同設(shè)備或?設(shè)備2.?1.《系統(tǒng)?設(shè)備清單》?中列及的設(shè)?備或配件。?2.2.?乙方僅對合?同設(shè)備提供?服務(wù)。3?.故障設(shè)備?已被乙方?接受的發(fā)生?故障的合同?設(shè)備。4?.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)?時間星期?一至星期五?，每天__?___am?－____?_pm（北?京時間），?中國__的?公共節(jié)假日?除外。5?.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)?時間從乙?方確認(rèn)并接?受了甲方的?現(xiàn)場服務(wù)請?求至乙方人?員到達(dá)服務(wù)?地點(diǎn)所需的?最長時間：?6.標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)項目?服務(wù)內(nèi)容：?1.系統(tǒng)?升級及更新?咨詢；2?.定期檢測?及保養(yǎng)；?3.硬件更?新升級的安?裝配置；?4.數(shù)據(jù)遷?移及恢復(fù)；?5.__?___檢測?及清除；?6.操作系?統(tǒng)故障檢測?及排除；?7.系統(tǒng)設(shè)?備更換時操?作系統(tǒng)重新?安裝與調(diào)試?；8.網(wǎng)?絡(luò)硬件設(shè)備?的檢測；?9.系統(tǒng)連?接檢查；?10.接通?_____?er___?__網(wǎng)的調(diào)?試；11?.設(shè)備移機(jī)?；12.?打印機(jī)等外?圍設(shè)備驅(qū)動?程序安裝維?護(hù)。第二?條：維護(hù)方?式1.定?期上門維護(hù)?乙方對甲?方的電腦系?統(tǒng)至少每月?進(jìn)行一次維?護(hù)包括系統(tǒng)?優(yōu)化、硬盤?整理殺__?___及機(jī)?箱內(nèi)灰塵清?除等工作。?2.隨機(jī)?故障處理?2.1.電?話支持乙?方通過服務(wù)?電話對甲方?的故障設(shè)備?做出基本故?障判定、故?障排除、操?作指導(dǎo)的服?務(wù)。電話支?持并不能排?除所有的故?障。2.?2.現(xiàn)場服?務(wù)當(dāng)乙方?在斷定無法?只通過電話?支持來排除?故障設(shè)備的?故障時，將?根據(jù)合同條?款中的有關(guān)?規(guī)定指派工?程師在標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)時間里?到達(dá)服務(wù)現(xiàn)?場服務(wù)。?第三條：合?同不涉及的?服務(wù)1.?系統(tǒng)設(shè)備清?單所列之外?的設(shè)備。?2.非乙方?原因造成的?數(shù)據(jù)丟失。?3.在甲?方不允許乙?方進(jìn)出入的?場所才能完?成的服務(wù)。?4.乙方?所承諾提供?服務(wù)地點(diǎn)以?外的地方。?5.任何?由于可證明?的產(chǎn)品（軟?件、硬件）?自身的固有?缺陷而引起?的軟、硬件?故障或錯誤?。6.除?micro?soft所?開發(fā)操作系?統(tǒng)（如do?s、win?3____?_、win?9____?_、win?nt、wi?n____?_、win?_____?p等）以外?的所有其他?操作系統(tǒng)和?應(yīng)用軟件。?第四條：?不可抗力?由于火災(zāi)，?洪水，戰(zhàn)爭?暴力或其他?類似人力不?可抗拒事件?引起的事故?，使雙方不?能及時履行?各自責(zé)任，?雙方均不對?此承擔(dān)責(zé)任?。但雙方可?因此延遲履?行本合同。?第五條：?保密在事?先未得到一?方書面許可?的情況下，?另一方不得?單方面將注?有“機(jī)密”?或類似字樣?的文件資料?或無類似字?樣但具有保?密性的文件?資料內(nèi)容透?露給任何人?。但本條款?不包括眾所?周知和明顯?價值不高的?信息資料。?雙方應(yīng)保證?其職員對有?關(guān)信息資料?有保密意識?。如果乙方?指定的轉(zhuǎn)包?商承諾遵守?本條款，乙?方可向該轉(zhuǎn)?包商透露機(jī)?密內(nèi)容。保?密期限將不?受本合同期?限的限制。?第六條維?護(hù)費(fèi)用甲?方支付乙方?維護(hù)費(fèi)人民?幣：___?__元/月?（人民幣_?____元?/月），合?計____?_元/年（?人民幣__?___元/?年），自合?同簽訂之日?起一次性付?清。第七?條：合同期?限本維護(hù)?合同有效期?自____?_年___?__月__?___日至?_____?年____?_月___?__日，_?____到?期后經(jīng)雙方?認(rèn)可，可再?續(xù)約。第?八條：__?___和法?律一切由?執(zhí)行本合同?引起或者與?合同有關(guān)的?爭端，均應(yīng)?通過雙方友?好協(xié)商解決?，通過友好?協(xié)商不能解?決爭端應(yīng)遵?循中國法律?，按照經(jīng)濟(jì)?合同___?__條例的?規(guī)定提交國?家有關(guān)部門?申請___?__。第?九條：其它?本合同一?式兩份，具?有同等法律?效力，雙方?各執(zhí)一份。?雙方簽字蓋?章后生效。?甲方：_?____??????????????乙?方：___?_____?__科技有?限公司蓋?章：___?__??????????????蓋章：_?____?代表：__?___??????????????代表：?_____?____?_年___?__月__?___日?電腦系統(tǒng)維?護(hù)及保養(yǎng)服?務(wù)合同正式?版（三）?第一條：合?同范圍本?合同是關(guān)于?_____?科技有限公?司（以下簡?稱乙方）向?_____?（以下簡稱?甲方）提供?電腦___?__及保養(yǎng)?服務(wù)的合同?。乙方須?確保甲方現(xiàn)?有電腦系統(tǒng)?_____?、穩(wěn)定的運(yùn)?行。1．?《系統(tǒng)設(shè)備?清單》（詳?見附件一）?經(jīng)甲方及?乙方共同簽?字確認(rèn)的，?列有將由乙?方提供服務(wù)?的軟、硬件?設(shè)備的品牌?，配置，序?列號，保修?期等內(nèi)容的?清單。在合?同執(zhí)行前，?乙方將對甲?方提供的《?系統(tǒng)設(shè)備清?單》中的設(shè)?備進(jìn)行全面?檢測。2?．合同設(shè)備?或設(shè)備2?．1《系統(tǒng)?設(shè)備清單》?中列及的設(shè)?備或配件。?2．2乙?方僅對合同?設(shè)備提供服?務(wù)。3．?故障設(shè)備?已被乙方接?受的發(fā)生故?障的合同設(shè)?備。4．?標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時?間星期一?至星期五，?每天___?__AM－?_____?PM（北京?時間），中?國__的公?共節(jié)假日除?外。5．?標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時?間從乙方?確認(rèn)并接受?了甲方的現(xiàn)?場服務(wù)請求?至乙方人員?到達(dá)服務(wù)地?點(diǎn)所需的最?長時間：?6．標(biāo)準(zhǔn)服?務(wù)項目服?務(wù)內(nèi)容：?1．系統(tǒng)升?級及更新咨?詢；2．?定期檢測及?保養(yǎng)；3?．硬件更新?升級的安裝?配置；4?．?dāng)?shù)據(jù)遷移?及恢復(fù)；?5．___?__檢測及?清除；6?．操作系統(tǒng)?故障檢測及?排除；7?．系統(tǒng)設(shè)備?更換時操作?系統(tǒng)重新安?裝與調(diào)試；?8．網(wǎng)絡(luò)?硬件設(shè)備的?檢測；9?．系統(tǒng)連接?檢查；1?0．接通I?NTERN?ET網(wǎng)的調(diào)?試；11?．設(shè)備移機(jī)?；12．?打印機(jī)等外?圍設(shè)備驅(qū)動?程序安裝維?護(hù)。第二?條：維護(hù)方?式1．定?期上門維護(hù)?乙方對甲?方的電腦系?統(tǒng)至少每月?進(jìn)行一次維?護(hù)包括系統(tǒng)?優(yōu)化、硬盤?整理殺__?___及機(jī)?箱內(nèi)灰塵清?除等工作。?2．隨機(jī)?故障處理?2．1電話?支持乙方?通過服務(wù)電?話對甲方的?故障設(shè)備做?出基本故障?判定、故障?排除、操作?指導(dǎo)的服務(wù)?。電話支持?并不能排除?所有的故障?。2．2?．現(xiàn)場服務(wù)?當(dāng)乙方在?斷定無法只?通過電話支?持來排除故?障設(shè)備的故?障時，將根?據(jù)合同條款?中的有關(guān)規(guī)?定指派工程?師在標(biāo)準(zhǔn)服?務(wù)時間里到?達(dá)服務(wù)現(xiàn)場?服務(wù)。第?三條：合同?不涉及的服?務(wù)1．系?統(tǒng)設(shè)備清單?所列之外的?設(shè)備。2?．非乙方原?因造成的數(shù)?據(jù)丟失。?3．在甲方?不允許乙方?進(jìn)出入的場?所才能完成?的服務(wù)。?4．乙方所?承諾提供服?務(wù)地點(diǎn)以外?的地方。?5．任何由?于可證明的?產(chǎn)品（軟件?、硬件）自?身的固有缺?陷而引起的?軟、硬件故?障或錯誤。?6．除_?____所?開發(fā)操作系?統(tǒng)（如Do?s、win?3____?_、win?9____?_、win?nt、wi?n____?_、win?_____?p等）以外?的所有其他?操作系統(tǒng)和?應(yīng)用軟件。?第四條：?不可抗力?由于火災(zāi)，?洪水，戰(zhàn)爭?暴力或其他?類似人力不?可抗拒事件?引起的事故?，使雙方不?能及時履行?各自責(zé)任，?雙方均不對?此承擔(dān)責(zé)任?。但雙方可?因此延遲履?行本合同。?第五條：?保密在事?先未得到一?方書面許可?的情況下，?另一方不得?單