倉儲03-儲存業(yè)務(wù)管理

儲存業(yè)務(wù)運輸業(yè)務(wù)配送與流通加工業(yè)務(wù)Contents目錄第2章物流基本業(yè)務(wù)2.1.1儲存業(yè)務(wù)1、儲存業(yè)務(wù)主要是指企業(yè)平時原材料、配件等物流的出入庫及在制品、半成品的出入庫保存和管理的過程。2、儲存業(yè)務(wù)管理意義：（1）保證企業(yè)再生產(chǎn)活動的順利進行（2）提高倉儲能力、加快資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約費用、降低成本、提高經(jīng)濟效益的有效途徑（3）保證商品的質(zhì)量，減少貨損，降低成本（4）確保商品存儲安全，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果二、倉儲業(yè)務(wù)管理的內(nèi)容和作業(yè)流程1、管理的主要內(nèi)容：倉儲合同簽訂、商品驗收入庫、理貨、商品堆存、商品盤點、商品出庫。2、倉儲業(yè)務(wù)的作業(yè)流程三、倉儲業(yè)務(wù)管理的一般原則（1）倉管員應(yīng)依物料特性、體積、重量、數(shù)量，分庫分類分區(qū)存放。

（2）倉庫人員應(yīng)繪制倉庫平面圖，標明各類商品存放位置，并貼于明顯處。（倉庫規(guī)劃圖）

（3）各類商品應(yīng)堆放整齊，標識清楚。（物料卡）

（4）已驗收商品、待驗收商品和不合格商品應(yīng)分區(qū)存放，并標識清楚。（分區(qū)存放）

（5）每月應(yīng)核對物料賬，遇有賬實不符，應(yīng)即時追查原因，經(jīng)公司負責人核準后方可調(diào)整。（盤點，賬賬相符，賬實相符）三、倉儲業(yè)務(wù)管理的一般原則（6）倉庫應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的消防設(shè)備及消防器材和報警裝置。（7）倉庫內(nèi)應(yīng)隨時保持清潔、干燥和通風狀態(tài)良好（8）易燃易爆商品應(yīng)與其他商品隔離保管，并于明顯處標示嚴禁煙火。

（9）建立健全崗位責任制，加強火源、電源管理，做好防火、防汛、防盜、防蟲、防潮等工作。5先進先出原則先進先出原則最先是在庫存管理中提出來的，先進先出原則是指在庫存管理中，按照物品入庫的時間順序整理好，在出庫時按照先入庫的物品先出庫的原則進行操作。因為物品都是有一定保質(zhì)期的，如果不按照這原則可能造成很多物品過期。但是在操作過程中最重要的一點是如何進行物品存放規(guī)劃，使管理人員能夠很清楚、方便的找到不同時期的物品。6

先進先出法的適用性

根據(jù)謹慎性原則的要求，先進先出法適用于市場價格普遍處于下降趨勢的商品。

因為采用先進先出法，期末存貨余額按最后的進價計算，使期末存貨的價格接近于當時的價格，真實的反映了企業(yè)期末資產(chǎn)狀況；期末存貨的帳面價格反映的是最后購進的較低的價格，對于市場價格處于下降趨勢的產(chǎn)品，符合謹慎原則的要求，能抵御物價下降的影響，減少企業(yè)經(jīng)營的風險，消除了潛虧隱患，從而避免了由于存貨資金不實而虛增企業(yè)帳面資產(chǎn)。7庫存ABC分類法庫存ABC分類管理法又稱為ABC重點管理法或ABC分析法，是指將庫存貨品按照品種和占用資金多少分三級進行管理的方法。A類指特別重要的庫存B類指一般重要的庫存C類指不重要的庫存ABC法則是帕累托80/20法則衍生出來的一種法則。所不同的是，80/20法則強調(diào)的是抓住關(guān)鍵，ABC法則強調(diào)的是分清主次，并將管理對象劃分為A、B、C三類。8該方法是根據(jù)帕累托曲線所揭示的“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的規(guī)律在管理中加以應(yīng)用的。

9ABC分類管理圖10（1）每件商品都要做編號；（2）盡可能慎重、正確地預(yù)測需求量；（3）少量采購，盡可能在不影響需求下減少庫存量；（4）請供貨單位配合，力求出貨量平穩(wěn)化，以降低需求變動，減少庫存量；（5）與供應(yīng)商協(xié)調(diào)，盡可能縮短前置時間；（6）采用定期訂貨的方式，對存貨進行定期檢查；11A類商品策略：A類商品策略：（7）必須嚴格執(zhí)行盤點，每天或每周盤點一次，以提高庫存精確度；（8）對交貨期限必須加強控制，在制品及發(fā)貨也必須從嚴控制；（9）貨品放至易于出入庫的位置；（10）實施貨品包裝外形標準化，增加出入庫單位；（11）A類商品的采購需經(jīng)高層主管審核。12B類商品策略：

（1）采用定量訂貨方式，但對前置時間較長或需求量有季節(jié)性變動趨勢的貨品，宜采用定期訂貨方式；（2）每二三周盤點一次；（3）中量采購；（4）采購需經(jīng)中級主管核準。13C類商品策略：（1）采用定量訂貨方式以節(jié)省手續(xù)；（2）大量采購，以利在價格上獲得優(yōu)惠；（3）簡化庫存管理手段；（4）安全庫存量可以大些，以免發(fā)生庫存短缺；（5）可交現(xiàn)場保管使用；（6）每月盤點一次；（7）采購僅需基層主管核準。14四、倉儲業(yè)務(wù)的一般要求倉庫管理要求做到：“三化”、“三保”、“三清”、“兩齊”、“三一致”、“五防”。簡稱“五三五防”

（1）“三化”：倉庫規(guī)范化、存放系列化、養(yǎng)護經(jīng)?；?。（2）“三?！保罕Ｙ|(zhì)、保量、保安全。（3）“三清”：材料清、規(guī)格清、數(shù)量清。（4）“兩齊”：庫區(qū)整齊、工位整齊。（5）“三一致”：賬、物、卡一致。（6）“五防”：防火、防潮、防盜、防蟲、防變質(zhì)。五、5S管理

5S是指按步驟進行整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seisou）、清潔（seiketsu）和素養(yǎng)（shitsuke）的五項活動,又稱為“五常法則”

（1）整理：是指作出要與不要的決定。（2）整頓：是指將要的東西留下來，不要的東西處理掉。（3）清掃：是指將環(huán)境清理干凈。（4）清潔：是指隨時保持整潔。（5）素養(yǎng)：能夠正確地執(zhí)行所決定事情的習慣并能形成制度。5S內(nèi)容的具體解釋及其目的：（1）整理。①明確區(qū)分要與不要，將要的留下來，不要的清除掉。②目的：節(jié)省空間，防止誤發(fā)誤用，防止積壓變質(zhì)，只管理需要的商品，以提高管理質(zhì)量和管理效率。（2）整頓。①把需要的商品以合理的方式分類擺放，并明確標識，以利準確、快速地查找取用，減少混料、錯發(fā)的現(xiàn)象。要做到：凡物必分類，有類必有區(qū)，有區(qū)必有標識。②把不要的商品處理掉。③目的：便于查找。

（3）清掃。

①在整理整頓后，要進行徹底打掃干凈，杜絕污染源。

②目的：營造干凈明亮的工作環(huán)境。有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量。（4）清潔。

①清潔是一種狀態(tài)，是維持整理、整頓、清掃的結(jié)果。

②目的：清潔的環(huán)境，能使人心情愉快，積極樂觀。18（5）素養(yǎng)。

①所謂素養(yǎng)，是養(yǎng)成遵守既定事項的好習慣，不論是在家庭或是其他地方，4S是身邊誰都能做得到的事，做得到也應(yīng)該做得好，素養(yǎng)就是4S的繼續(xù)和升華。

②目的：培養(yǎng)遵紀守法、品德高尚，具有責任感之員工，營造團隊精神。19

倉儲保管合同一、倉儲保管合同的定義：倉儲合同，也稱倉儲保管合同。我國《合同法》第3８１條規(guī)定：“倉儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同?！碧峁﹥Υ姹９芊?wù)的一方稱為保管人，接受儲存保管服務(wù)并支付報酬的一方稱為存貨人。倉儲合同屬于保管合同的一種特殊類型，我國以往的有關(guān)合同法規(guī)將倉儲合同歸入保管合同中，統(tǒng)稱倉儲保管合同，但因其有別于一般保管合同的倉庫營業(yè)性質(zhì)，因而合同法將其作為獨立的有名合同固定下來。倉儲合同是指倉儲保管人接受存貨人交付的倉儲物，并進行妥善保管，在倉儲期滿將倉儲物完好地交還存貨人，保管人收取保管費的協(xié)議。倉儲業(yè)務(wù)是專為他人儲藏保管貨物的一種商業(yè)活動，它起源于中世紀的海上貿(mào)易。隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展，倉儲營業(yè)的作用越來越重要，已成為現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)和國際、國內(nèi)商品流轉(zhuǎn)中一個不可或缺的環(huán)節(jié)。在我國，倉儲業(yè)已成為一種專門提供儲存保管服務(wù)的行業(yè)。

211、平等的原則：(1)地位平等：如行政手段命令、以強凌弱、以大欺小(2)機會均等：如歧視方式選擇訂立對象2、等價有償?shù)脑瓌t3、自愿與協(xié)商一致的原則4、合法和不損害社會公共利益如存儲武器彈藥、野生動物、毒品等如占有農(nóng)田水利設(shè)施和灌溉水源

二、倉儲合同訂立的原則三、倉儲保管合同的主要內(nèi)容1、存貨人、保管人的名稱、地址等基本信息2、倉儲物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標識。（倉儲物的具體信息）3、交接時間、地點、驗收方式4、倉儲物的損耗標準5、儲存場所6、儲存期間7、倉儲費用8、保險約定9、違約責任10、爭議處理11、合同變更和解除的條件和處理方法23五、倉儲保管合同的種類1、一般保管倉儲合同：倉庫經(jīng)營人提供完善的倉儲條件，接受存貨人的倉儲物進行保管，在保管期屆滿，將原先收保的倉儲物原樣交還給存貨人而訂立的倉儲保管合同。該倉儲合同的倉儲物是明確的、確定的，保管人必須原樣返還。一般保管倉儲合同非常重視倉儲物的特定化，保管人嚴格承擔歸還原物的責任。

2、混藏式倉儲合同：指存貨人將一定品質(zhì)、一定數(shù)量、一定種類的倉儲物交付給保管人，保管人將不同存貨人的同樣倉儲物混合保管，存期屆滿時，保管人只需以相同種類、品質(zhì)、數(shù)量的商品返還給存貨人，并不需要原物歸還的倉儲方式。這種方式常見于食品、油料、礦石或保鮮期較短的商品的儲藏。標的物為確定種類的物品，對倉儲物的種類、品質(zhì)、數(shù)量等基本屬性需要有非常明確的認定，并在合同中有完整的描述。253、消費式倉儲合同：存貨人在存放商品時，同時將商品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給保管人，保管期滿時，保管人只需將相同種類、品質(zhì)、數(shù)量的替代物歸還給存貨人。消費式倉儲合同涉及倉儲物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，保管人收益由約定的倉儲費收益和消費倉儲物與到期購回倉儲物所帶來的差價收益兩者共同組成。存放期間的商品所有權(quán)由保管人掌握，保管人可以對商品行使所有權(quán)。消費保管的經(jīng)營人一般具有商品消費的能力，如面粉加工廠的小麥倉儲、加油站的油庫倉儲、經(jīng)營期貨交易的保管人等。

264、倉庫租賃合同：倉庫所有人將所擁有的倉庫以出租的方式開展經(jīng)營倉儲，由存貨人自行保管商品的倉儲經(jīng)營方式。倉儲人只提供基本的倉儲條件，進行一般的管理，如環(huán)境管理、安全管理等，并不直接對所存放的商品進行管理。

27六、倉儲合同當事人雙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)保管方的主要權(quán)利①有權(quán)要求存貨方按合同規(guī)定及時交付標的物。②有權(quán)要求存貨方對貨物進行必要的包裝。③有權(quán)要求存貨人告知貨物情況并提供相關(guān)驗收資料。根據(jù)法律規(guī)定，存貨人違反規(guī)定或約定，不提交特殊物品的驗收資料的，倉管人可以拒收倉儲物，也可以采取相應(yīng)措施以避免損失的發(fā)生，由此產(chǎn)生的費用由存貨人承擔。

④有權(quán)要求存貨人對變質(zhì)或損壞的貨物進行處理。見合同法第390條規(guī)定。⑤有權(quán)要求存貨人按期提取貨物。⑥具有提存權(quán)。見合同法第393條規(guī)定。⑦有權(quán)按約定收取儲存管理貨物的各項費用和約定的勞務(wù)報酬。提存的含義提存是指由于債權(quán)人的原因，債務(wù)人無法向其交付合同標的物時，債務(wù)人將該標的物交給提存機關(guān)而消滅合同的制度。根據(jù)合同法第一百零一條規(guī)定，有下列情形之一的，債務(wù)人可以將標的物提存：（一）債權(quán)人無正當理由拒絕受領(lǐng)；（二）債權(quán)人下落不明；（三）債權(quán)人死亡未確定繼承人或者喪失民事行為能力未確定監(jiān)護人；（四）法律規(guī)定的其他情形(二)保管方的主要義務(wù)

（5條）①應(yīng)存貨人要求填發(fā)倉單的義務(wù)。

②接受和驗收存貨人的貨物入庫的義務(wù)。

保管人應(yīng)按合同的約定接受存貨人交付儲存的貨物，并按合同約定的內(nèi)容、標準、時間和方法對貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝狀況等進行驗收，如發(fā)現(xiàn)有不符合合同約定的應(yīng)及時通知存貨人。③妥善保管儲存物的義務(wù)。④危險通知義務(wù)。

儲存的貨物出現(xiàn)危險時，保管人應(yīng)及時通知存貨人。（危險情形見下頁）⑤返還保管物的義務(wù)。

危險情形主要包括：第一，保管人對入庫倉儲物發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)或者其他損壞，危及其他倉儲物的安全和正常保管的，應(yīng)當催告存貨人或倉單持有人作出必要的處置。因情況緊急代存貨人作出必要處置的，應(yīng)當于事后將該情況及時通知存貨人或倉單持有人。第二，遇有第三人對其保管的貨物主張權(quán)利而起訴或扣押時，保管人應(yīng)及時通知存貨人或倉單持有人。⑤返還保管物的義務(wù)：合同約定的保管期屆滿或因其他事由終止合同時，保管人應(yīng)將儲存的原物返還給存貨人或存貨人指定的第三人。合同中約定有儲存期限的在倉儲合同期限屆滿前，保管人不得要求存貨人提前取回保管物；存貨人要求提前取回時，保管人不得拒絕，但保管人有權(quán)不減收倉儲費。

(三)存貨方的主要權(quán)利①有權(quán)要求倉管方妥善管理貨物。②有權(quán)要求倉管方親自看守管理倉儲貨物。③有權(quán)要求倉管方及時驗收貨物。④合同約定由倉管方運送貨物或代辦托運的，存貨人有權(quán)要求對方將貨物送至指定的地點或辦理托運手續(xù)。⑤有權(quán)檢查倉儲物。見合同法第388條規(guī)定。(四)存貨方的主要義務(wù)

①按照合同約定交付倉儲物入庫。

存貨人應(yīng)按照合同約定的品名、數(shù)量、時間將貨物交付保管人入庫，并在驗收期間向保管人提供驗收資料。②向倉管方支付報酬，即倉儲費。

倉儲費是倉管人因提供保管服務(wù)而應(yīng)當獲取的報酬。存貨人應(yīng)按合同約定的數(shù)量、支付方式、地點、時間等支付倉儲費。③償付必要費用。

存貨方應(yīng)當支付倉管方因堆藏、保管貨物所支出的必要費用，包括運費、修繕費、保險費、轉(zhuǎn)倉費等。見合同法第383條規(guī)定。④憑倉單提取倉儲物并提交驗收資料。

存貨人或者倉單持有人在合同期限屆滿時憑倉單及時提取儲存的貨物，并向倉管人提供倉儲物的驗收資料。商品驗收入庫商品驗收入庫流程貨物入庫準備貨物接運貨物入庫檢驗貨物入庫交接和登記

為什么進行商品的驗收？

①從結(jié)束其生產(chǎn)過程到進入倉庫前，經(jīng)過一系列儲運環(huán)節(jié)，質(zhì)量和數(shù)量可能發(fā)生某種程度的變化②各類商品出廠檢驗時，有時會出現(xiàn)錯檢或漏檢的情況，使一些不合格商品按合格商品交貨商品驗收入庫（1）貨物入庫準備倉庫應(yīng)根據(jù)倉儲文件，及時進行庫場準備倉庫的入庫準備需要倉庫的業(yè)務(wù)部門、倉庫管理部門、設(shè)備作業(yè)部門分工合作入庫準備內(nèi)容：熟悉入庫貨物、掌握倉庫庫場情況、制定倉儲計劃、妥善安排倉庫貨位、準備苫墊材料和作業(yè)用具、驗收準備、設(shè)定裝卸搬運工藝、準備文件單證等。36（2）貨物接運接運方式：到承運單位接貨到鐵路專用線接貨到供貨單位提貨供貨單位送貨到庫承運單位送貨到庫3738（3）貨物入庫檢驗數(shù)量檢驗：毛重、凈重的確定，件數(shù)理算、體積丈量質(zhì)量檢驗：對貨物外表、內(nèi)容的質(zhì)量進行判定一般情況下倉庫對貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、外包狀況，直觀可見、可辨的質(zhì)量情況進行檢驗；對內(nèi)容的檢驗則根據(jù)合同約定、作業(yè)特性確定。（4）貨物入庫交接和登記入庫貨物經(jīng)過點數(shù)、查驗之后，可以安排卸貨、入庫堆碼，表示倉庫接收貨物。卸貨、搬運、堆垛作業(yè)完畢，與送貨人辦理交接手續(xù)，并建立倉庫臺賬。39核對憑證1）入庫通知單和訂貨合同副本，這是倉庫接受商品的憑證；2）供貨單位提供的材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細表等；3）商品承運單位提供的運單，若商品在入庫前發(fā)現(xiàn)殘損情況，還要有承運單位提供的貨運記錄，作為向責任方交涉的依據(jù)。

1.要及時向供應(yīng)商索取，到庫商品應(yīng)作為待檢驗品堆放在待驗區(qū)，待證件到齊后再進行驗收?！C件未到之前，不能驗收，不能入庫，更不能發(fā)貨。

質(zhì)量檢驗問題的處理數(shù)量檢驗問題的處理驗收憑證問題的處理1.應(yīng)及時向供貨單位辦理退貨、換貨交涉，或征得供貨單位同意代為修理，或在不影響使用前提下降價處理。2.商品規(guī)格不符或錯發(fā)時，應(yīng)先將規(guī)格對的予以入庫，規(guī)格不對的商品做好驗收記錄交給相應(yīng)部門辦理換貨。

商品驗收中問題的處理1.對于數(shù)量溢余較大的情況，可選擇商品退回或補發(fā)貨款的方式解決2.對于數(shù)量短缺較大的情況，可選擇按實數(shù)簽收并及時通知供應(yīng)商的方式解決。

證物不符問題的處理驗收原則①在商品入庫憑證未到或未齊之前不得正式驗收；②發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量或質(zhì)量不符合規(guī)定，要會同有關(guān)人員當場作出詳細記錄，交接雙方在記錄上簽字；③在數(shù)量驗收中，計件商品應(yīng)及時驗收，發(fā)現(xiàn)問題要按規(guī)定的手續(xù)，在規(guī)定的期限內(nèi)向有關(guān)部門提出索賠要求。應(yīng)把到庫商品放置于待檢區(qū)，并及時與供應(yīng)商進行交涉，可以采取拒絕收貨、改單簽收或退單、退貨的方式解決

登記入庫商品的存儲位置

將所有進貨入庫單據(jù)進行歸納整理，詳細記錄驗收情況對庫存商品保管帳務(wù)進行處理，商品驗收入庫，庫存帳面數(shù)量與庫存實物數(shù)量同時增加。

進貨信息處理倉庫理貨倉庫理貨是指倉庫在接受入庫貨物時，根據(jù)入庫通知單、運輸單據(jù)和倉儲合同，對貨物進行清點數(shù)量、分類分揀、數(shù)量接受的交接工作。理貨的內(nèi)容：清點貨物件數(shù)，查驗貨物單重、尺寸，查驗貨物重量，檢驗貨物表面狀態(tài)，剔除殘損，貨物分揀，安排貨位，指揮作業(yè)，處理現(xiàn)場事故，辦理交接。44貨物堆存貨物堆存應(yīng)根據(jù)貨物的特征、形狀、包裝方式、保管條件、倉儲條件，從方便作業(yè)和充分利用倉容的角度綜合考慮堆存的方式。倉庫貨物存放的方式：地面平放式、托盤平放式、直接碼垛式、托盤堆碼式、貨架存放式。45

1.盤點作業(yè)的目的

在倉儲作業(yè)過程中，商品處于不斷地進庫和出庫，在作業(yè)過程中產(chǎn)生的誤差經(jīng)過一段時間的積累會使庫存資料反映的數(shù)據(jù)與實際數(shù)量不相符。為了對庫存商品的數(shù)量進行有效控制，并查清商品在庫房中的質(zhì)量狀況，必須定期對各儲存場所進行清點作業(yè)，這一過程我們稱為盤點作業(yè)。盤點與呆廢物質(zhì)處理2．盤點作業(yè)的內(nèi)容

（1）查數(shù)量（2）查質(zhì)量（3）查保管條件（4）查安全47帳面資料=實際庫存數(shù)量?與商品的保管要求相符合?3.盤點作業(yè)的程序盤點前準備確定盤點時間決定盤點方法培訓(xùn)盤點人員清理儲存場地盤點作業(yè)差異因素分析處理盤點結(jié)果1．盤點前的準備

■確定盤點的具體方法和作業(yè)程序■配合財務(wù)會計作好準備■設(shè)計印制盤點用表單■準備盤點用基本工具

商品編號商品名稱存放位置盤點數(shù)量復(fù)查數(shù)量盤點人復(fù)查人┋┋┋┋┋┋┋盤存單盤點日期：

編號：

2．確定盤點時間（1）盤點頻率的確定要根據(jù)倉庫周轉(zhuǎn)的速度來確定。（2）盤點時間◆淡季進行◆財務(wù)決算前夕對于商品流動速度不快？對于商品流動速度較快的倉庫？

3．確定盤點方法

（1）帳面盤點法（永續(xù)盤點）。（2）現(xiàn)貨盤點法（實地盤點或?qū)嵄P），實際去清點調(diào)查倉庫內(nèi)的庫存數(shù)，再依貨品單價計算出實際庫存金額的方法。

帳面盤點法是將每一種商品分別設(shè)立“存貨帳卡”，然后將每一種商品的出入庫數(shù)量及有關(guān)信息記錄在帳面上，逐筆匯總出帳面庫存結(jié)余數(shù)，這樣隨時可以從電腦或帳冊上查悉商品的出入庫信息及庫存結(jié)余量。4．清理儲存場地（1）盤店前對已驗收入庫的商品進行整理歸入儲位，對未驗收入庫屬于供應(yīng)商的商品，應(yīng)區(qū)分清楚，避免混淆。（2）盤點場所關(guān)閉前，應(yīng)提前通知，將需要出庫的商品提前作好準備；（3）帳卡、單據(jù)、資料均應(yīng)整理后統(tǒng)一結(jié)清；（4）預(yù)先鑒別變質(zhì)、損壞商品。

5．盤點作業(yè)

6．查清盤點差異的原因

■計帳員素質(zhì)不高，登錄數(shù)據(jù)時發(fā)生錯登、漏登等情況；■帳物處理系統(tǒng)管理制度和流程不完善，導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯；■盤點時發(fā)生漏盤、重盤、錯盤現(xiàn)象，盤點結(jié)果出現(xiàn)錯誤；■盤點前數(shù)據(jù)資料未結(jié)請，使帳面數(shù)不準確；■出入庫作業(yè)時產(chǎn)生誤差；■貨物損壞、丟失等原因二、呆廢物資處理（一）呆廢物資的概念

(1)呆料：是指庫存時間過長，而使用極少或有可能根本不用的物料。

(2)廢料：是指因某些原因而喪失其使用價值，同時也無法改作他用的物料。

(3)殘料：是指在使用加工過程中所產(chǎn)生的已無法再利用的邊角或零頭。（二）呆廢物資處理的目的(1)物盡其用。呆廢物資閑置在倉庫內(nèi)而不加以利用，時間太長，會使物料生銹、受潮、變質(zhì)等，使其喪失使用功能。因此，應(yīng)及時利用。(2)減少資金占用。呆廢物資閑置在倉庫中而不及時處理和利用，會占用一部分資金。(3)節(jié)省儲存費用。呆廢物資若能及時處理，可以省去因管理這些呆廢物資而發(fā)生的各項管理費用。(4)節(jié)省儲存空間。(5)呆廢物資及時處理，可以減少倉儲空間上的占用。55（三）呆廢物資形成的原因①因滯銷而引起生產(chǎn)變更，致使物料積壓。②因設(shè)計變更或失誤，造成呆廢物資的發(fā)生。③因驗收疏忽或經(jīng)檢驗合格的物料中仍含有少量的不合格品。④因保管不當或保存過久而變質(zhì)。⑤加工后所剩下的邊角料或碎屑等。⑥因請購和采購不當而造成呆廢物資。⑦用料預(yù)算大于實際使用。

⑧代客加工余料。56（四）呆廢物資的處理

(1)轉(zhuǎn)用：轉(zhuǎn)用于其他產(chǎn)品的生產(chǎn)。

(2)修正再用：在規(guī)格等方面稍加修正后加以利用。

(3)拆零利用：使有用的零件回收利用。

(4)調(diào)換：與加工商或供應(yīng)商協(xié)調(diào)進行等價調(diào)換其他物資。

(5)轉(zhuǎn)贈：轉(zhuǎn)送其他單位使用。

(6)降價出售：將呆廢物資降價出售，回收部分資金。

(7)報廢：呆廢物資無法進行上述處理時，只能進行銷毀，以免占用倉庫空間。（五）呆廢物資的防止①加強市場調(diào)查，做出恰當?shù)匿N售計劃，避免因滯銷而物料積壓。②加強物資的請購、采購作業(yè)，避免誤請、誤購物資發(fā)生，減少呆廢物資。③加強驗收功能，避免不合格物資混入。④變更產(chǎn)品設(shè)計時，應(yīng)盡量將原有物料用完，除非不得已，否則不要中途改用新物料。⑤實施物料品種、規(guī)格簡單化、功能多用化，以減少呆廢物資的發(fā)生。58⑥依物資的分類，采用不同的存量控制法，防止物資庫存多變及變質(zhì)。⑦加強各子、母公司及各部門之間的溝通，減少呆廢物資的發(fā)生。⑧加強設(shè)計部門的成本觀念，應(yīng)力求設(shè)計完整，先經(jīng)試驗后再加以量試，減少呆廢物資的發(fā)生。⑨加強生產(chǎn)現(xiàn)場和物資搬運管理，減少呆廢物資的發(fā)生。⑩加強物資儲運管理，防止物質(zhì)損壞變質(zhì)。出庫業(yè)務(wù)一、商品出庫業(yè)務(wù)

1、商品出庫的依據(jù)商品調(diào)撥通知單（貨主開具）2、商品出庫的要求

物品出庫要求做到“三不、三核、五檢查”三不：即未接單據(jù)不翻賬,未經(jīng)審單不備貨,未經(jīng)復(fù)核不出庫三核：核實憑證、核對賬卡、核對實物五檢查：即對單據(jù)和實物要進行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查商品出庫憑證（提貨單、調(diào)撥單）

3、物品出庫方式

■送貨■收貨人自提■過戶

■取樣■轉(zhuǎn)倉

4、對商品出庫作業(yè)的基本要求（1）認真實行“先進先出、推陳儲新”和“接近失效期先出”的原則（2）出庫應(yīng)按照商品出庫計劃進行。出庫單據(jù)和手續(xù)須符合要求；（3）商品出庫必須及時準確，保證需要；（4）出庫商品要符合運輸要求。

611．核單備貨(核出庫憑證的合法性與真實性，核商品的相關(guān)信息）

2．復(fù)核(備貨后立即復(fù)核，專職、交叉、環(huán)環(huán)復(fù)核，復(fù)核后保管員與復(fù)核員共同在“商品調(diào)撥通知單”上簽名）3．包裝4．點交5．登帳6．現(xiàn)場和檔案的清理

復(fù)核包裝點交核單備貨登帳清理二、商品出庫業(yè)務(wù)流程對出庫憑證問題的處理

（1）出庫憑證有假冒、復(fù)制、涂改等情況，應(yīng)及時與保衛(wèi)部門聯(lián)系，妥善處理。

（2）出庫憑證有疑點，或者情況不清楚時，應(yīng)及時與制票員聯(lián)系，及時查明或更正。

（3）出庫憑證超過提貨期限，用戶前來提貨時，必須先辦理手續(xù)，按規(guī)定繳足逾期倉儲保管費，然后方可發(fā)貨。

（4）提貨時，若用戶發(fā)現(xiàn)規(guī)格開錯時，發(fā)貨業(yè)務(wù)員不能自行調(diào)換規(guī)格進行發(fā)貨，須通過制票員重新開票方可發(fā)貨。

（5）如顧客遺失提貨憑證時，必須由用戶單位出具證明，到倉儲部門制票員處掛失，原制票員簽字作為旁證，然后到倉庫出庫業(yè)務(wù)員處報案掛失。發(fā)貨作