商業(yè)樓物業(yè)管理合同(2篇)_第1頁
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第23頁共23頁商業(yè)樓物?業(yè)管理合?同第一?章總則?一、為維?護(hù)合同雙?方的合法?利益,規(guī)?范物業(yè)管?理的行為?,達(dá)到業(yè)?主的滿意?和要求,?制定本合?同。二?、本合同?共分為:?《總則》?、《物業(yè)?管理委托?合同書》?、《物業(yè)?管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)》、《?物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)》、《?資金結(jié)算?》、《監(jiān)?督管理與?檢查考核?》和《附?則》七個(gè)?組件,均?為本合同?的有效組?成部分,?具有同等?的法律效?力。三?、本合同?未規(guī)定的?事宜,均?遵照中華?人民共和?國有關(guān)法?律、法規(guī)?和規(guī)章執(zhí)?行。第?二章物業(yè)?管理委托?合同書?甲方:_?____?____?_乙方?:___?____?___物?業(yè)管理有?限公司?根據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī),在自?愿平等、?協(xié)商一致?的基礎(chǔ)上?,甲方將?____?辦公大樓?(電力大?廈)及其?附屬和共?用設(shè)施全?權(quán)委托于?乙方實(shí)行?物業(yè)管理?,訂立本?合同。?一、委托?管理的范?圍及事項(xiàng)?(一)?管理范圍?:甲方?將位于_?___號(hào)?及其區(qū)域?范圍內(nèi)物?業(yè)委托給?乙方實(shí)行?統(tǒng)一管理?、綜合服?務(wù)。物?業(yè)類型:?寫字樓?建筑占地?:___?_??????平方?米建筑面?積:__?__平方?米(二?)管理事?項(xiàng):1?.房屋的?使用、維?修、養(yǎng)護(hù)?。包括:?屋頂、梁?、板、柱?、墻體等?承重結(jié)構(gòu)?,樓梯間?、門廳、?走廊、墻?地面等。?2.區(qū)?域內(nèi)設(shè)備?、設(shè)施維?修、養(yǎng)護(hù)?、運(yùn)行和?管理。包?括:供水?、供暖、?供電、照?明、消防?及其他設(shè)?備設(shè)施。?3.市?政公用設(shè)?施和附屬?建筑物、?構(gòu)筑物的?維修、養(yǎng)?護(hù)、管理?。包括:?道路、化?糞池、溝?渠、自行?車棚、停?車場(chǎng)等。?4.公?用綠地、?花木、建?筑小品等?的養(yǎng)護(hù)、?管理。?5.公共?衛(wèi)生的清?潔、垃圾?收集、清?運(yùn)。6?.交通與?車輛停放?秩序的管?理。7?.安全巡?視、門崗?值勤、安?全監(jiān)控、?人員登記?。8.?管理與物?業(yè)相關(guān)的?工程圖紙?,住用戶?檔案與竣?工驗(yàn)收資?料。二?、委托管?理期限:?一年。即?____?年___?_月__?__日始?至___?_年__?__月_?___日?止。三?、雙方的?責(zé)任、權(quán)?利、義務(wù)?(一)?甲方:?1.代表?和維護(hù)產(chǎn)?權(quán)人、使?用人的合?法權(quán)益。?2.制?定業(yè)主公?約并監(jiān)督?物業(yè)產(chǎn)權(quán)?人、使用?人遵守公?約。3?.審定乙?方擬定的?物業(yè)管理?制度、年?度計(jì)劃、?財(cái)政預(yù)決?算。4?.檢查監(jiān)?督乙方管?理工作的?實(shí)施及制?度執(zhí)行情?況。5?.向乙方?提供商業(yè)?用房和管?理用房。?6.向?乙方提供?物業(yè)管理?所需的圖?紙、檔案?、資料。?7.負(fù)?責(zé)保證按?規(guī)定、按?時(shí)交納物?業(yè)管理費(fèi)?。8.?協(xié)助處理?本合同生?效前發(fā)生?的管理遺?留問題。?9.協(xié)?助乙方做?好物業(yè)管?理工作和?宣傳教育?、文化活?動(dòng)。1?0.不得?干涉乙方?依法或依?據(jù)本合同?規(guī)定的內(nèi)?容所進(jìn)行?的管理和?經(jīng)營活動(dòng)?。11?.參與確?定管理服?務(wù)費(fèi)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)。?12.對(duì)?違反合同?規(guī)定的乙?方和乙方?人員,有?權(quán)終止或?要求調(diào)換?人員。?13.政?策規(guī)定由?甲方承擔(dān)?的其他責(zé)?任。(?二)乙方?1.根?據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)?及本合同?的約定,?制定物業(yè)?管理制度?,自主開?展各項(xiàng)管?理經(jīng)營活?動(dòng)。2?.遵守各?項(xiàng)管理法?規(guī)和合同?規(guī)定的責(zé)?任要求,?根據(jù)甲方?授權(quán)對(duì)物?業(yè)實(shí)施綜?合管理,?確保實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)管理?目標(biāo)和經(jīng)?濟(jì)指標(biāo),?并承擔(dān)相?應(yīng)責(zé)任,?自覺接受?物業(yè)主管?部門及有?關(guān)政府部?門和甲方?檢查監(jiān)督?。3.?根據(jù)需要?制定維修?方案,報(bào)?甲方審議?通過后組?織實(shí)施。?4.向?業(yè)主和物?業(yè)使用權(quán)?人告知物?業(yè)使用的?有關(guān)規(guī)定?,并負(fù)責(zé)?監(jiān)督。?5.接受?甲方對(duì)經(jīng)?營管理過?程中財(cái)務(wù)?帳目的監(jiān)?督,并定?期報(bào)告工?作。6?.對(duì)物業(yè)?的設(shè)施、?設(shè)備不得?擅自占用?和改變使?用功能,?如需在物?業(yè)內(nèi)改擴(kuò)?建或完善?配套項(xiàng)目?,須與甲?方協(xié)商,?經(jīng)甲方同?意后報(bào)有?關(guān)部門批?準(zhǔn)方可實(shí)?施。7?.建立物?業(yè)管理檔?案并負(fù)責(zé)?及時(shí)記載?有關(guān)變更?情況。?8.負(fù)責(zé)?測(cè)算管理?區(qū)域服務(wù)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?并向甲方?提供測(cè)算?標(biāo)準(zhǔn)與依?據(jù),嚴(yán)格?按標(biāo)準(zhǔn)收?取費(fèi)用。?9.依?照甲方委?托和業(yè)主?公約的規(guī)?定,有權(quán)?對(duì)業(yè)主和?物業(yè)使用?人違反法?規(guī)、規(guī)章?的行為進(jìn)?行處理。?根據(jù)實(shí)際?情況采取?批評(píng)、規(guī)?勸、警告?、制止、?提請(qǐng)有關(guān)?部門處理?等措施。?10.?管理期滿?向甲方移?交全部專?用房屋及?有關(guān)財(cái)產(chǎn)?、全部物?業(yè)管理檔?案及有關(guān)?資料。?11.可?選聘專營?公司承擔(dān)?本物業(yè)的?專項(xiàng)管理?業(yè)務(wù),但?不得將本?物業(yè)的管?理責(zé)任轉(zhuǎn)?讓給第三?方。1?2.負(fù)責(zé)?編制物業(yè)?年度管理?計(jì)劃、資?金使用計(jì)?劃及決算?報(bào)告。?四、物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)根據(jù)?物業(yè)管理?有關(guān)規(guī)定?收取保潔?費(fèi)、保安?費(fèi)、綠化?費(fèi)、管理?費(fèi)、保養(yǎng)?費(fèi)及特約?服務(wù)費(fèi)等???傆?jì)?:___?_元。??物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)根?據(jù)國家有?關(guān)規(guī)定并?參照相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn),制?定本合同?物業(yè)服務(wù)?費(fèi)收取標(biāo)?準(zhǔn)。一?、清潔衛(wèi)?生費(fèi)及綠?化管理費(fèi)?1.保?潔費(fèi):_?____?____?_=__?__元/?年2.?綠化費(fèi):?____?____?__=_?___元?/年3?.化糞池?清理費(fèi):?____?____?__=_?___元?/年二?、保安費(fèi)?:___?____?___=?____?元/年?三、小修?費(fèi):每年?____?元四、?電梯、高?壓水泵運(yùn)?行保養(yǎng)費(fèi)?:___?____?___=?____?元/年?五、供電?、供水、?供暖運(yùn)行?費(fèi):__?____?____?=___?_元/年?六、收?發(fā):__?____?____?=___?_元/年?七、特?約服務(wù)費(fèi)?:___?____?___=?____?元/年?八、管理?費(fèi)及其他?:1.?管理費(fèi):?____?____?__=_?___元?/年2?.辦公費(fèi)?:___?____?___=?____?元/年?3.其他?應(yīng)急費(fèi):?每年__?__元?4.法定?稅費(fèi):_?____?____?_=__?__元/?年九、?中修以上?和設(shè)備、?設(shè)施更新?費(fèi)用,由?物業(yè)公司?提出項(xiàng)目?并套用相?關(guān)定額,?履行各種?手續(xù)并由?業(yè)主審核?批準(zhǔn)后施?行。第?三章物業(yè)?管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)一、?保潔:?內(nèi)容:區(qū)?域內(nèi)公用?部分的日?常清潔,?設(shè)立專職?衛(wèi)生人員?以確保為?業(yè)主提供?一個(gè)清潔?、舒適的?工作環(huán)境?。標(biāo)準(zhǔn)?:1.?庭院、門?廳、走廊?每天利?用業(yè)主休?息時(shí)間徹?底清掃庭?院、門廳?、走廊一?次,垃圾?及時(shí)清運(yùn)?。業(yè)主辦?公時(shí)間設(shè)?置專職衛(wèi)?生員對(duì)區(qū)?域內(nèi)的衛(wèi)?生進(jìn)行保?潔維護(hù)。?保持區(qū)域?內(nèi)停車暢??道路、?綠地?zé)o廢?棄物,使?區(qū)域內(nèi)地?面無雜物?、污漬。?對(duì)燈具、?開關(guān)、把?手、樓梯?扶手及時(shí)?擦拭。走?廊放置的?痰桶及時(shí)?清理,門?廳附近的?玻璃幕墻?每周擦洗?一次。?2.電梯?每天清?潔、擦拭?電梯門、?鏡面、墻?面。每晚?徹底清理?地面一次?。由衛(wèi)生?維護(hù)人員?隨時(shí)清理?電梯間,?每天負(fù)責(zé)?更換地毯?,以保持?電梯清潔?無雜物、?污漬。?3.衛(wèi)生?間每晚?對(duì)衛(wèi)生間?進(jìn)行徹底?清潔。包?括:垃圾?和方便飯?盒及時(shí)清?走,墻面?便器具、?潔具、墻?瓷磚、地?磚的洗刷?,拖布和?日用品要?擺放整齊?,每周對(duì)?衛(wèi)生間徹?底沖刷一?次,開水?器每周放?水、除垢?一次,定?時(shí)噴灑空?氣清新劑?,保證無?異味。?4.綠化?及時(shí)對(duì)?樓內(nèi)外綠?化植物進(jìn)?行澆水、?施肥、修?剪,及時(shí)?清除里面?的雜草,?每天清除?花卉、葉?莖的塵土?,保持盆?內(nèi)、草坪?內(nèi)無雜物?,定期噴?灑藥劑,?使花木無?明顯枯萎?及病蟲害?現(xiàn)象。?5.地下?停車場(chǎng)??每周徹?底清掃一?次,及時(shí)?清理污水?、污物,?保持四壁?無灰塵。?6.化?糞池定?時(shí)清理、?保證正常?使用。?二、保安?內(nèi)容:?設(shè)立專業(yè)?保安人員?以保證業(yè)?主的人身?、財(cái)產(chǎn)、?消防等方?面的安全?。標(biāo)準(zhǔn)?:1.?值勤保?安人員按?照職責(zé)堅(jiān)?持門崗值?勤,交接?班要準(zhǔn)時(shí)?并做好交?接班記錄?,加強(qiáng)日?常巡視和?監(jiān)控,積?極與公安?部門配合?,保證物?業(yè)安全。?2.來?訪登記?對(duì)外來辦?事人員要?進(jìn)行人員?登記、記?錄和引導(dǎo)?,懂得禮?儀知識(shí),?講究文明?禮貌。對(duì)?內(nèi)工作人?員要檢查?、督促持?證進(jìn)入辦?公樓。?3.監(jiān)控?室監(jiān)控?室要實(shí)行?24小時(shí)?監(jiān)控值班?,做好值?班記錄,?杜絕非工?作人員進(jìn)?入,保證?儀器和設(shè)?備的安全?,隨時(shí)提?供監(jiān)控資?料。4?.消防設(shè)?備定期?進(jìn)行消防?設(shè)備的檢?查和保養(yǎng)?,保證消?防設(shè)備始?終處于良?好狀態(tài),?發(fā)現(xiàn)火災(zāi)?事故或隱?患,及時(shí)?處理并上?報(bào)有關(guān)部?門。5?.停車場(chǎng)?停車場(chǎng)?的車輛要?排列整齊?,隨時(shí)指?導(dǎo)車輛停?放位置,?督促車輛?鎖閉情況?,檢查車?庫的安全?性,嚴(yán)防?偷盜和交?通事故的?發(fā)生。?6.其它?突發(fā)事件?嚴(yán)防刑?事案件和?治安事件?的發(fā)生,?隨時(shí)處理?緊急情況?和制止突?發(fā)事件,?維護(hù)工作?秩序,確?保正常辦?公。三?、小修?內(nèi)容:設(shè)?備、設(shè)施?小損、小?壞的維修?,保持房?屋原來完?好等級(jí)為?目的的日?常養(yǎng)護(hù)工?程。標(biāo)?準(zhǔn):1?.電氣?隨時(shí)更換?和修復(fù)損?壞的燈泡?、燈具、?開關(guān)等電?器設(shè)備,?保證各種?電氣設(shè)施?和元件的?完好。?2.水暖?上下水?和暖氣的?保養(yǎng),水?暖設(shè)施跑?、漏水的?止水和修?補(bǔ),水閥?、便器具?、管道的?檢修和更?換等。?3.土建?房屋的?主體結(jié)構(gòu)?,各種墻?、梁、板?柱和門窗?洞口的修?復(fù)。4?.設(shè)備?各種機(jī)械?設(shè)備和電?器設(shè)備的?簡(jiǎn)單修復(fù)?。如:開?水器、熱?水器、空?調(diào)器、供?電開關(guān)、?盤柜、窗?簾等。?5.其他?維修項(xiàng)目?業(yè)主要?求其他需?要維修的?項(xiàng)目。如?:外點(diǎn)運(yùn)?抵的設(shè)備?、室內(nèi)要?求裝其他?設(shè)施等。?6.維?修率維?修及時(shí)率?達(dá)到__?_%,人?員10分?鐘到位。?電氣、水?暖維修不?超過24?小時(shí),土?建維修不?超過3天?。四、?電梯及高?壓水泵?內(nèi)容:對(duì)?電梯、高?壓水泵進(jìn)?行日常維?護(hù),保養(yǎng)?、檢修、?處理隨機(jī)?問題。?標(biāo)準(zhǔn):?1.維護(hù)?按有關(guān)?規(guī)定及時(shí)?維護(hù),處?理隨時(shí)發(fā)?生的問題?,使機(jī)械?始終處于?最佳運(yùn)行?狀態(tài)。保?證設(shè)備運(yùn)?行率達(dá)_?__%以?上。2?.保養(yǎng)?乙方應(yīng)定?期對(duì)電梯?和高壓水?泵進(jìn)行保?養(yǎng)。如:?管道刷防?腐漆、電?梯抹潤滑?油等。?3.檢修?按照設(shè)?備說明書?規(guī)定時(shí)間?和操作規(guī)?程進(jìn)行檢?修,消?除各類事?故隱患。?4.應(yīng)?急情況處?理設(shè)備?因停電、?機(jī)械故障?或其它原?因造成停?運(yùn)、損壞?時(shí)的人員?反應(yīng),事?故原因的?查明,事?故處理的?結(jié)果和當(dāng)?事人受處?罰及收教?育情況。?5.各?項(xiàng)記錄?值班的人?員安排及?時(shí)間,安?全責(zé)任及?規(guī)章制度?,運(yùn)行記?錄,檢修?記錄,保?養(yǎng)記錄等?。6.?費(fèi)用統(tǒng)計(jì)?設(shè)備每?次維護(hù)、?正常運(yùn)行?、定期檢?修及處理?突發(fā)事故?的各項(xiàng)費(fèi)?用統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)。五?、供電、?供水、供?暖內(nèi)容?:設(shè)立專?業(yè)人員對(duì)?供電、供?水、供暖?設(shè)備進(jìn)行?日常維護(hù)?、保養(yǎng),?按時(shí)對(duì)各?種設(shè)備進(jìn)?行檢查、?保證設(shè)備?的正常運(yùn)?行,并做?到“業(yè)主?叫,人員?到”,及?時(shí)為業(yè)主?服好務(wù)。?標(biāo)準(zhǔn):?1.運(yùn)?行記錄?做好人員?安排、工?作職責(zé)和?交接班記?錄,設(shè)備?正常運(yùn)行?的各項(xiàng)數(shù)?據(jù),計(jì)劃?停電、停?水、停氣?應(yīng)提前1?2小時(shí)通?知業(yè)主并?做好解釋?工作,確?保設(shè)備正?常運(yùn)行。?2.檢?修記錄?依據(jù)設(shè)備?規(guī)定要求?及操作規(guī)?程按時(shí)檢?修并做好?記錄工作?,定期派?專業(yè)人員?對(duì)系統(tǒng)進(jìn)?行測(cè)試、?檢查,消?除事故隱?患,確保?系統(tǒng)安全?、可靠。?3.日?常保養(yǎng)?定期對(duì)破?損和老化?設(shè)施進(jìn)行?更換和修?補(bǔ),定期?擦拭灰塵?、污漬和?刷防腐漆?等。4?.事故處?理發(fā)生?設(shè)備事故?造成停電?、停水、?停氣的,?要提交事?故報(bào)告,?向業(yè)主說?明事故原?因、事故?處理意見?、當(dāng)時(shí)人?的責(zé)任及?受教育情?況。5?.應(yīng)急情?況處理?接到用戶?報(bào)告緊急?情況時(shí),?維修人員?應(yīng)10分?鐘內(nèi)到位?并立即修?復(fù),在最?短時(shí)間內(nèi)?處理突發(fā)?性影響并?向業(yè)主詳?細(xì)解釋清?楚,做到?小修12?小時(shí)內(nèi)完?畢,大修?要連續(xù)修?復(fù)并安排?工程人員?24小時(shí)?值班,對(duì)?在時(shí)限內(nèi)?不能完成?的,要向?業(yè)主說明?原因。?6.費(fèi)用?統(tǒng)計(jì)設(shè)?備每次維?護(hù)、正常?運(yùn)行、定?期檢修及?處理突發(fā)?事故的各?項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)。?六、收?發(fā)內(nèi)容?:負(fù)責(zé)公?司內(nèi)部的?信函、報(bào)?刊、文件?的郵寄與?分發(fā)。對(duì)?職工個(gè)人?的報(bào)刊、?信件、包?裹等及時(shí)?通知領(lǐng)醛??標(biāo)準(zhǔn)?:1.?登記對(duì)?郵寄和收?取的報(bào)刊?、文件、?信函、包?裹單、匯?款單等及?時(shí)登記,?保管好收?據(jù)以便查?詢。2?.投遞?對(duì)要發(fā)出?的辦公信?函、公司?各種文件?、通知、?報(bào)表、包?裹、匯款?等要及時(shí)?投遞,不?得延誤。?因投遞原?因而發(fā)生?的不良后?果,要追?究責(zé)任。?3.收?取對(duì)從?郵局或郵?遞員中領(lǐng)?取的物品?、報(bào)刊、?信函和各?種單據(jù)要?逐一登記?,不得冒?領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)?,對(duì)有問?題的,要?提出疑議?。4.?分發(fā)分?發(fā)報(bào)刊、?文件、信?函、包裹?單、匯款?單等要做?到準(zhǔn)確無?差錯(cuò)。同?時(shí)制止內(nèi)?部的冒領(lǐng)?或錯(cuò)領(lǐng)行?為。如有?錯(cuò)誤,要?追究當(dāng)班?人的責(zé)任?。5.?服務(wù)及?時(shí)通知收?件人領(lǐng)取?郵件,做?到準(zhǔn)確無?誤,文明?禮貌,熱?情周到,?達(dá)到業(yè)主?滿意。?6.保密?對(duì)公司?的機(jī)密、?重要文件?、信函負(fù)?有保密責(zé)?任七、?特約服務(wù)?內(nèi)容:?為領(lǐng)導(dǎo)辦?公室、會(huì)?議室提供?清掃、保?潔服務(wù)。?確保領(lǐng)導(dǎo)?在清新、?優(yōu)雅的環(huán)?境中舒心?、愉快地?工作。?標(biāo)準(zhǔn):?1.清掃?每天清?掃一次,?定期進(jìn)行?徹底保潔?。2.?擦洗隨?時(shí)擦拭桌?椅、各種?會(huì)議牌、?裝飾物、?花卉等,?要求無灰?塵、無污?漬,椅罩?、沙發(fā)罩?、布窗簾?等要定期?洗滌、更?換。會(huì)前?、會(huì)后要?及時(shí)傾到?垃圾、礦?泉水瓶等?。3.?門窗門?窗和玻璃?要隨時(shí)擦?拭,會(huì)前?要打開門?,會(huì)后要?關(guān)閉好門?窗,百葉?簾要完好?無灰塵,?做到窗明?幾凈。?4.物品?擺放室?內(nèi)物品要?擺放整齊?。5.?室內(nèi)環(huán)境?定期噴?灑空氣清?新劑,保?持室內(nèi)環(huán)?境整潔、?空氣清晰?。6.?服務(wù)會(huì)?前要擺放?好各種會(huì)?議用品,?會(huì)間要隨?時(shí)更換需?要的用品?,同時(shí)講?究文明禮?貌,熱情?周到,會(huì)?后要及時(shí)?清理會(huì)暢??達(dá)到隨?時(shí)具備使?用條件。?八、管?理內(nèi)容?:對(duì)乙方?的人員、?制度、工?程、財(cái)務(wù)?、資金等?方面的綜?合考察,?宏觀控制?。標(biāo)準(zhǔn)?:1.?管理人員?的素質(zhì)?管理人員?要有過硬?的思想素?質(zhì),熟悉?分管的業(yè)?務(wù)范圍,?對(duì)業(yè)主交?代的任務(wù)?要清楚、?明晰,能?夠統(tǒng)領(lǐng)一?方面工作?。2.?制度健全?情況各?項(xiàng)規(guī)章制?度應(yīng)完整?、配套、?齊全,具?有約束力?。3.?人員分管?情況人?員安排應(yīng)?合理,具?體工作時(shí)?間及分工?明確無誤?。具有獎(jiǎng)?罰措施。?4.工?程施工情?況施工?前有報(bào)告?與立項(xiàng),?履行各種?相關(guān)審批?手續(xù),施?工中保證?安全和質(zhì)?量,竣工?后要驗(yàn)收?,合格率?在___?%以上,?并提交驗(yàn)?收?qǐng)?bào)告。?5.資?金使用情?況甲方?繳交的物?業(yè)管理費(fèi)?要專項(xiàng)利?用,不得?擠占,保?證物業(yè)的?維修標(biāo)準(zhǔn)?。6.?雙方結(jié)算?情況乙?方按規(guī)定?時(shí)間向甲?方提交財(cái)?務(wù)決算和?財(cái)務(wù)預(yù)算?報(bào)告,按?規(guī)定時(shí)間?結(jié)算物業(yè)?管理費(fèi)和?工程量,?由乙方代?收的物業(yè)?管理費(fèi)和?水電費(fèi)按?時(shí)、足額?上交甲方?,不得截?留。未?列標(biāo)準(zhǔn)參?照國家及?有關(guān)省市?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?。資金?結(jié)算一?、乙方應(yīng)?于每年初?向甲方提?交上一年?度財(cái)務(wù)決?算報(bào)告及?下一年度?財(cái)務(wù)預(yù)算?報(bào)告。?二、甲方?有權(quán)審計(jì)?和清查乙?方帳目及?資金使用?情況。?三、甲乙?雙方每季?度結(jié)算一?次物業(yè)管?理費(fèi)。?四、乙方?負(fù)責(zé)收繳?外租單位?的物業(yè)管?理費(fèi)每季?度與甲方?結(jié)算一次?。五、?乙方負(fù)責(zé)?收繳外租?單位的電?、水費(fèi)每?月與甲方?結(jié)算一次?。六、?除小修以?外的其他?維修工程?量每季度?與甲方結(jié)?算一次。??第四?章監(jiān)督管?理與檢查?考核為?使物業(yè)管?理達(dá)到合?同規(guī)定的?要求,給?業(yè)主創(chuàng)造?一個(gè)優(yōu)雅?、舒適的?學(xué)習(xí)和工?作環(huán)境,?規(guī)范乙方?的物業(yè)管?理行為,?制定本辦?法。一?、監(jiān)督管?理1.?嚴(yán)格執(zhí)行?合同中規(guī)?定的《物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》。?2.乙?方應(yīng)根據(jù)?合同規(guī)定?的內(nèi)容及?人員分管?情況,制?定出內(nèi)部?相應(yīng)的考?核辦法。?3.中?修以上和?設(shè)備、設(shè)?施的更新?項(xiàng)目要立?項(xiàng),履行?審批手續(xù)?,竣工后?要提交驗(yàn)?收?qǐng)?bào)告單?。4.?經(jīng)行政事?務(wù)部考核?不合格項(xiàng)?并限期下?達(dá)整改的?措施必須?按時(shí)完成?。5.?及時(shí)收繳?出租單位?的水電費(fèi)?及物業(yè)管?理費(fèi)工作?。6.?做好各方?面的記錄?工作。?二、檢查?與考核?檢查時(shí)間?:每月?____?日、__?__日為?定期檢查?日,遇到?節(jié)假日或?公休日,?檢查時(shí)間?順延。?考核形式?:1.?采取定期?檢查并實(shí)?行打分制?;2.?機(jī)關(guān)或外?租單位問?卷形式;?3.主?管部門及?公司領(lǐng)導(dǎo)?綜合評(píng)定???己?標(biāo)準(zhǔn):?1.以《?物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)》?中所列標(biāo)?準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行?考核,并?輔以打分?形式;?2.按考?核標(biāo)準(zhǔn),?____?分應(yīng)為物?業(yè)管理達(dá)?標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分?;?考?核方法:?1.每?月___?_日由行?政事務(wù)管?理部人員?負(fù)責(zé)檢查?并負(fù)責(zé)打?分,占總?積分的_?___%?;2.?每月__?__日由?行政事務(wù)?管理部檢?查和機(jī)關(guān)?或外租單?位雙打分?,雙方各?占___?_%,合?計(jì)占總積?分的__?__%;?3.每?季度由主?管部門及?公司領(lǐng)導(dǎo)?綜合評(píng)定?一次,占?總積分的?__%。?三、獎(jiǎng)?懲1.?由于乙方?原因影響?甲方工作?秩序、工?作環(huán)境,?每發(fā)生一?次罰款_?___~?____?元。2?.乙方工?作質(zhì)量達(dá)?不到《物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》所?規(guī)定,經(jīng)?考核后低?于___?_分的,?物業(yè)管理?費(fèi)按同比?例削減。?3.乙?方工作質(zhì)?量基本達(dá)?到《物業(yè)?管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)》所規(guī)?定,經(jīng)考?核后為_?___分?的,物業(yè)?管理費(fèi)全?額繳交。?4.乙?方工作質(zhì)?量超過《?物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)》?所規(guī)定,?經(jīng)考核后?高于__?__分的?,物業(yè)管?理費(fèi)按同?比例獎(jiǎng)勵(lì)?。第五?章、附則?一、本?合同未盡?事宜,經(jīng)?雙方協(xié)商?一致,可?對(duì)本合同?條款進(jìn)行?修訂、更?改或補(bǔ)充?,以書面?合同為準(zhǔn)?。二、?因合同原?因造成乙?方執(zhí)行錯(cuò)?誤,可對(duì)?甲方提出?復(fù)議意見?,以書面?形式為準(zhǔn)?,并由甲?方負(fù)責(zé)解?釋及處理?。三、?因房屋建?筑質(zhì)量、?設(shè)備設(shè)施?質(zhì)量或安?裝技術(shù)等?原因,達(dá)?不到使用?功能,造?成重大事?故的,由?甲方承擔(dān)?責(zé)任并做?善后處理?產(chǎn)生質(zhì)量?事故的直?接原因。?以政府主?管部門的?鑒定為準(zhǔn)?。四、?本合同執(zhí)?行期間,?如遇不可?抗力致使?合同無法?履行時(shí),?雙方應(yīng)按?有關(guān)法律?規(guī)定及時(shí)?協(xié)調(diào)處理?。五、?本合同自?簽字之日?起生效。?六、本?合同一式?四份,甲?乙雙方各?執(zhí)兩份。?甲方(?章):_?____?____?_乙方?(章):?____?____?__商?業(yè)樓物業(yè)?管理合同?(二)?甲方(員?工)乙?方(企業(yè)?)鑒于?甲方在乙?方任職,?并獲得乙?方支付的?相應(yīng)報(bào)酬?,雙方當(dāng)?事人就甲?方在任職?期間及離?職以后保?守乙方商?業(yè)秘密的?有關(guān)事項(xiàng)?,訂定下?列條款共?同遵守:?第一條?雙方確?認(rèn),甲方?在乙方任?職期間,?因履行職?務(wù)或者主?要是利用?乙方的物?質(zhì)技術(shù)條?件、業(yè)務(wù)?信息等產(chǎn)?生的發(fā)明?創(chuàng)造、技?術(shù)秘密或?其他商業(yè)?秘密,有?關(guān)的知識(shí)?產(chǎn)權(quán)均屬?于乙方享?有。乙方?可以在其?業(yè)務(wù)范圍?內(nèi)充分自?由地利用?這些發(fā)明?創(chuàng)造、技?術(shù)秘密或?其他商業(yè)?秘密,進(jìn)?行生產(chǎn)、?經(jīng)營或者?向第三方?轉(zhuǎn)讓。甲?方應(yīng)當(dāng)依?乙方的要?求,提供?一切必要?的信息和?采取一切?必要的行?動(dòng),包括?申請(qǐng)、注?冊(cè)、登記?等,協(xié)助?乙方取得?和行使有?關(guān)的知識(shí)?產(chǎn)權(quán)。?上述發(fā)明?創(chuàng)造、技?術(shù)秘密及?其他商業(yè)?秘密,有?關(guān)的發(fā)明?權(quán)、署名?權(quán)(依照?法律規(guī)定?應(yīng)由乙方?署名的除?外)等精?神權(quán)利由?作為發(fā)明?人、創(chuàng)作?人或開發(fā)?者的甲方?享有,乙?方尊重甲?方的精神?權(quán)利并協(xié)?助甲方行?使這些權(quán)?利。第?二條甲?方在乙方?任職期間?所完成的?、與乙方?業(yè)務(wù)相關(guān)?的發(fā)明創(chuàng)?造、技術(shù)?秘密或其?他商業(yè)秘?密,甲方?主張由其?本人享有?知識(shí)產(chǎn)權(quán)?的,應(yīng)當(dāng)?及時(shí)向乙?方申明。?經(jīng)乙方核?實(shí),認(rèn)為?確屬于非?職務(wù)成果?的,由甲?方享有知?識(shí)產(chǎn)權(quán),?乙方不得?在未經(jīng)甲?方明確授?權(quán)的前提?下利用這?些成果進(jìn)?行生產(chǎn)、?經(jīng)營,亦?不得自行?向第三方?轉(zhuǎn)讓。?甲方?jīng)]有?申明的,?推定其屬?于職務(wù)成?果,乙方?可以使用?這些成果?進(jìn)行生產(chǎn)?、經(jīng)營或?者向第三?方轉(zhuǎn)讓。?即使日后?證明實(shí)際?上是非職?務(wù)成果的?,甲方亦?不得要求?乙方承擔(dān)?任何經(jīng)濟(jì)?責(zé)任。?甲方申明?后,乙方?對(duì)成果的?權(quán)屬有異?議的,可?以通過協(xié)?商解決;?協(xié)商不成?的,通過?蘇州仲裁?委員會(huì)仲?裁解決。?第三條?甲方在?乙方任職?期間,必?須遵守乙?方規(guī)定的?任何成文?或不成文?的保密規(guī)?章、制度?,履行與?其工作崗?位相應(yīng)的?保密職責(zé)?。乙方?的保密規(guī)?章、制度?沒有規(guī)定?或者規(guī)定?不明確之?處,甲方?亦應(yīng)本著?謹(jǐn)慎、誠?實(shí)的態(tài)度?,采取任?何必要、?合理的措?施,維護(hù)?其于任職?期間知悉?或者持有?的任何屬?于乙方或?者雖屬于?第三方但?乙方承諾?有保密義?務(wù)的技術(shù)?秘密或其?他商業(yè)秘?密信息,?以保持其?機(jī)密性。?第四條?除了履?行職務(wù)的?需要之外?,甲方承?諾,未經(jīng)?乙方同意?,不得以?泄露、公?布、發(fā)布?、出版、?傳授、轉(zhuǎn)?讓或者其?他任何方?式使任何?第三方(?包括按照?保密制度?的規(guī)定不?得知悉該?項(xiàng)秘密的?乙方的其?他職員)?知悉屬于?乙方或者?雖屬于他?人但乙方?承諾有保?密義務(wù)的?技術(shù)秘密?或其他商?業(yè)秘密信?息,也不?得在履行?職務(wù)之外?使用這些?秘密信息?。第五?條雙方?同意,甲?方離職之?后仍對(duì)其?在乙方任?職期間接?觸、知悉?的屬于乙?方或者雖?屬于第三?方但乙方?承諾有保?密義務(wù)的?技術(shù)秘密?和其他商?業(yè)秘密信?息,承擔(dān)?如同任職?期間一樣?的保密義?務(wù)和不擅?自使用有?關(guān)秘密信?息的義務(wù)?,而無論?甲方因何?種原因離?職。甲?方離職后?承擔(dān)保密?義務(wù)的期?限為自離?職之日_?__年內(nèi)?.甲方?認(rèn)可,乙?方在支付?甲方的工?資報(bào)酬時(shí)?,已考慮?了甲方離?職后需要?承擔(dān)的保?密義務(wù),?故而無須?在甲方離?職時(shí)另外?支付保密?費(fèi)。第?六條甲?方承諾,?在為乙方?履行職務(wù)?時(shí),不得?擅自使用?任何屬于?他人的技?術(shù)秘密或?其他商業(yè)?秘密,亦?不得擅自?實(shí)施可能?侵犯他人?知識(shí)產(chǎn)權(quán)?的行為。?若甲方?違反上述?承諾而導(dǎo)?致乙方遭?受第三方?的侵僅指?控時(shí),甲?方應(yīng)當(dāng)承?擔(dān)乙方為?應(yīng)訴而支?付的一切?費(fèi)用;乙?方因此而?承擔(dān)侵權(quán)?賠償責(zé)任?的,有權(quán)?向甲方追?償。上述?應(yīng)訴費(fèi)用?和侵權(quán)賠?償可以從?甲方的工?資報(bào)酬中?扣除。?第七條?甲方在履?行職務(wù)時(shí)?,按照乙?方的明確?要求或者?為了完成?乙方明確?交付的具?體工作任?務(wù)必然導(dǎo)?致侵犯他?人知識(shí)產(chǎn)?權(quán)的,若?乙方遭受?第三方的?侵權(quán)指控?,應(yīng)訴費(fèi)?用和侵權(quán)?賠償不得?由甲方承?擔(dān)或部分?承擔(dān)。?第八條?甲方承諾?,其在乙?方任職期?間,非經(jīng)?乙方事先?同意,不?在與乙方?生產(chǎn)、經(jīng)?營同類產(chǎn)?品或提供?同類服務(wù)?的其他企?業(yè)、事業(yè)?單位、社?會(huì)團(tuán)體內(nèi)?擔(dān)任任何?職務(wù),包?括但不限?于股東、?合伙人、?董事、監(jiān)?事、經(jīng)理?、代理人?、顧問等?等。第?九條甲?方因職務(wù)?上的需要?所持有

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