營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)7篇

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營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇1

我們第四項(xiàng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是接待方面的實(shí)訓(xùn)，我們抽到的題目是“北京的重要客戶來(lái)訪，經(jīng)理安置你所在的部門中午陪伴吃飯你該怎么做?”這是一個(gè)分外貼近現(xiàn)實(shí)的題目，當(dāng)我們拿到這個(gè)題目時(shí)我們小組馬上舉行了任務(wù)調(diào)配，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的小組磨合，我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個(gè)可以很好完成任務(wù)的小組了。

首先，接到這個(gè)題目我們的大腦開(kāi)頭高速旋轉(zhuǎn)，我們已經(jīng)完全不把它當(dāng)做實(shí)訓(xùn)了，而是真正在一個(gè)公司了。我首先明確了，來(lái)的是北京的大客戶，十足不能怠慢，而且要讓這個(gè)大客戶愛(ài)上我們的公司，我們理應(yīng)在午飯上吃著名堂來(lái)。要特別留神公司的形象，我們首先預(yù)定了中匯國(guó)際會(huì)議中心的飯菜，這里有好多徐州的特色菜，還有一些對(duì)比高檔次的菜。接下來(lái)就是我們安置接送的車，以及客戶所要下榻的酒店，確定要舒適。

其次，我們要合理的選擇陪伴人員，要事先了解好要來(lái)的人員的性格特點(diǎn)，然后相應(yīng)的安置陪伴人員，這樣才不會(huì)有失我們公司的形象。作為公司的一員要時(shí)刻關(guān)注公司的形象，所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。

這次實(shí)訓(xùn)讓我更加了解了接待方面的一些事情，不僅要了解客戶，還要了解自己公司的人員，而且接待關(guān)乎著以后是否合作的處境，只有接待好了，才可以長(zhǎng)期合作。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇2

現(xiàn)在利用電話舉行營(yíng)銷的方法雖然已經(jīng)很普遍，但是并不落后過(guò)時(shí)，所以舉行電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)還是有利于企業(yè)營(yíng)銷工作進(jìn)展的。而且，舉行培訓(xùn)之后的總結(jié)也是很有必要的，這樣才可以從營(yíng)銷管理培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到更多的東西，可以對(duì)之后的電話營(yíng)銷工作起到更好的作用。所以說(shuō)，不僅僅要總結(jié)營(yíng)銷培訓(xùn)的心得，還理應(yīng)總結(jié)電話

好多人感覺(jué)到做好電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)工作更多的是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題。是服務(wù)好客戶的態(tài)度問(wèn)題?？偨Y(jié)起來(lái)在心態(tài)上合技巧上都應(yīng)不斷地提升。

營(yíng)銷管理培訓(xùn)過(guò)程中察覺(jué)的呃心態(tài)問(wèn)題是：遇到拒絕后如何處理。客戶接到一個(gè)目生的電話會(huì)存在確定的排斥心理?！安恍枰笨赡苁浅Ｓ玫目陬^禪。我們需擺正心態(tài)，遇到此處境有很好的心態(tài)轉(zhuǎn)換，利用更好的一些問(wèn)題來(lái)挖掘客戶的需求。譬如說(shuō)，不需要指的是客戶已經(jīng)做好了相關(guān)服務(wù)還是其他的處境。經(jīng)典的話術(shù)是：貴公司是如何做營(yíng)銷來(lái)確保效果遍布全國(guó)的呢?當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展急速的處境下，某先生(小姐)你說(shuō)不需要，能說(shuō)下是什么理由嗎?透過(guò)一些悠揚(yáng)問(wèn)話，可以讓客戶打開(kāi)心扉說(shuō)明理由，促進(jìn)溝通。因此，我們電話營(yíng)銷擺正心態(tài)，遇到拒絕高明地處理。

服務(wù)好客戶，對(duì)客戶負(fù)責(zé)的問(wèn)題。鄢經(jīng)理提到，有沒(méi)有解決客戶的問(wèn)題需要跟客戶確認(rèn)。這種做法的最終結(jié)果是讓客戶合意和放心。也是一種對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神!假設(shè)我們將問(wèn)題擱置，客戶有問(wèn)題卻不能很好的解決，將是客戶服務(wù)最大的隱患。有時(shí)候我們的服務(wù)表達(dá)是在細(xì)節(jié)上的。簡(jiǎn)樸的一個(gè)電話回訪，表達(dá)我們做事的專心和負(fù)責(zé)，最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶需要解決的問(wèn)題我們都須電話確認(rèn)是否有解決。

電話營(yíng)銷的打定問(wèn)題。為什么有時(shí)候打了40通電話就有3個(gè)意向客戶，而有時(shí)候打了將近100通電話僅有一兩個(gè)意向客戶呢?其中的理由有待我們電話營(yíng)銷人員斟酌。其實(shí)，我們的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)比適合某些行業(yè)的。我們開(kāi)發(fā)新客戶的時(shí)候切忌盲目。分行業(yè)去開(kāi)發(fā)，更要找有理由需要的客戶去開(kāi)發(fā)。所以我們?cè)陔娫捹Y料打定的時(shí)候理應(yīng)分清輕重，當(dāng)天做好次日電話資料的打定，并在話術(shù)的提煉以及技巧的打定上下功夫。

電話營(yíng)銷技巧問(wèn)題。有些電話營(yíng)銷人員總能邀約到客戶見(jiàn)面，而其他卻不行。究其重要理由是存在一個(gè)技巧問(wèn)題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產(chǎn)品和服務(wù)。不管客戶需要不需要。也不領(lǐng)會(huì)客戶是在公司承擔(dān)什么角色。其實(shí)電話營(yíng)銷更理應(yīng)強(qiáng)調(diào)我們能給邀約對(duì)象及其公司帶來(lái)多大的利益和好處。一個(gè)人怎么才肯接觸一個(gè)目生人呢?假設(shè)不存在合作何利益的關(guān)系我們還能談什么呢?站在客戶的角度就可以理解客戶肯不愿接見(jiàn)我們了。整個(gè)過(guò)程中海務(wù)必語(yǔ)言精練，干脆，去成交一個(gè)見(jiàn)面的時(shí)間就是最好的。

總結(jié)起營(yíng)銷管理培訓(xùn)的結(jié)果說(shuō)，我們做電話營(yíng)銷確定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的變更。心態(tài)始終保持著積極向上，技巧上多多學(xué)習(xí)，并生動(dòng)運(yùn)用。相信我們的電話營(yíng)銷確定會(huì)不斷突破，有更新的高度。夢(mèng)想公司在這方面的培訓(xùn)時(shí)能增加一些實(shí)戰(zhàn)演習(xí)會(huì)使得會(huì)場(chǎng)氣氛更好!之后請(qǐng)高手點(diǎn)評(píng)，更能讓我們學(xué)得更多悟到更多。

舉行電話營(yíng)銷不要畏縮失敗，所以舉行電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)的目的之一就是要考慮是不是理應(yīng)舉行心理承受力度方面的培訓(xùn)了。所以，做好培訓(xùn)心得的總結(jié)，對(duì)之后的工作是有很大扶助的。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇3

現(xiàn)在利用電話舉行營(yíng)銷的方法雖然已經(jīng)很普遍，但是并不落后過(guò)時(shí)，所以舉行電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)還是有利于企業(yè)營(yíng)銷工作進(jìn)展的。而且，舉行培訓(xùn)之后的總結(jié)也是很有必要的，這樣才可以從營(yíng)銷管理培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到更多的東西，可以對(duì)之后的電話營(yíng)銷工作起到更好的作用。所以說(shuō)，不僅僅要總結(jié)營(yíng)銷培訓(xùn)的心得，還理應(yīng)總結(jié)電話

好多人感覺(jué)到做好電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)工作更多的是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題。是服務(wù)好客戶的態(tài)度問(wèn)題?？偨Y(jié)起來(lái)在心態(tài)上合技巧上都應(yīng)不斷地提升。

營(yíng)銷管理培訓(xùn)過(guò)程中察覺(jué)的呃心態(tài)問(wèn)題是：遇到拒絕后如何處理。客戶接到一個(gè)目生的電話會(huì)存在確定的排斥心理?！安恍枰笨赡苁浅Ｓ玫目陬^禪。我們需擺正心態(tài)，遇到此處境有很好的心態(tài)轉(zhuǎn)換，利用更好的一些問(wèn)題來(lái)挖掘客戶的需求。譬如說(shuō)，不需要指的是客戶已經(jīng)做好了相關(guān)服務(wù)還是其他的處境。經(jīng)典的話術(shù)是：貴公司是如何做營(yíng)銷來(lái)確保效果遍布全國(guó)的呢?當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展急速的處境下，某先生(小姐)你說(shuō)不需要，能說(shuō)下是什么理由嗎?透過(guò)一些悠揚(yáng)問(wèn)話，可以讓客戶打開(kāi)心扉說(shuō)明理由，促進(jìn)溝通。因此，我們電話營(yíng)銷擺正心態(tài)，遇到拒絕高明地處理。

服務(wù)好客戶，對(duì)客戶負(fù)責(zé)的問(wèn)題。鄢經(jīng)理提到，有沒(méi)有解決客戶的問(wèn)題需要跟客戶確認(rèn)。這種做法的最終結(jié)果是讓客戶合意和放心。也是一種對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神!假設(shè)我們將問(wèn)題擱置，客戶有問(wèn)題卻不能很好的解決，將是客戶服務(wù)最大的隱患。有時(shí)候我們的服務(wù)表達(dá)是在細(xì)節(jié)上的。簡(jiǎn)樸的一個(gè)電話回訪，表達(dá)我們做事的專心和負(fù)責(zé)，最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶需要解決的問(wèn)題我們都須電話確認(rèn)是否有解決。

電話營(yíng)銷的打定問(wèn)題。為什么有時(shí)候打了40通電話就有3個(gè)意向客戶，而有時(shí)候打了將近100通電話僅有一兩個(gè)意向客戶呢?其中的理由有待我們電話營(yíng)銷人員斟酌。其實(shí)，我們的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)比適合某些行業(yè)的。我們開(kāi)發(fā)新客戶的時(shí)候切忌盲目。分行業(yè)去開(kāi)發(fā)，更要找有理由需要的客戶去開(kāi)發(fā)。所以我們?cè)陔娫捹Y料打定的時(shí)候理應(yīng)分清輕重，當(dāng)天做好次日電話資料的打定，并在話術(shù)的提煉以及技巧的打定上下功夫。

電話營(yíng)銷技巧問(wèn)題。有些電話營(yíng)銷人員總能邀約到客戶見(jiàn)面，而其他卻不行。究其重要理由是存在一個(gè)技巧問(wèn)題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產(chǎn)品和服務(wù)。不管客戶需要不需要。也不領(lǐng)會(huì)客戶是在公司承擔(dān)什么角色。其實(shí)電話營(yíng)銷更理應(yīng)強(qiáng)調(diào)我們能給邀約對(duì)象及其公司帶來(lái)多大的利益和好處。一個(gè)人怎么才肯接觸一個(gè)目生人呢?假設(shè)不存在合作何利益的關(guān)系我們還能談什么呢?站在客戶的角度就可以理解客戶肯不愿接見(jiàn)我們了。整個(gè)過(guò)程中海務(wù)必語(yǔ)言精練，干脆，去成交一個(gè)見(jiàn)面的時(shí)間就是最好的。

總結(jié)起營(yíng)銷管理培訓(xùn)的結(jié)果說(shuō)，我們做電話營(yíng)銷確定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的變更。心態(tài)始終保持著積極向上，技巧上多多學(xué)習(xí)，并生動(dòng)運(yùn)用。相信我們的電話營(yíng)銷確定會(huì)不斷突破，有更新的高度。夢(mèng)想公司在這方面的培訓(xùn)時(shí)能增加一些實(shí)戰(zhàn)演習(xí)會(huì)使得會(huì)場(chǎng)氣氛更好!之后請(qǐng)高手點(diǎn)評(píng)，更能讓我們學(xué)得更多悟到更多。

舉行電話營(yíng)銷不要畏縮失敗，所以舉行電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)的目的之一就是要考慮是不是理應(yīng)舉行心理承受力度方面的培訓(xùn)了。所以，做好培訓(xùn)心得的總結(jié)，對(duì)之后的工作是有很大扶助的。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇4

回憶起我20__年_月__日進(jìn)的公司一向到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，告成合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次告成合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且表達(dá)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有好多需要提升。以下是我今年總結(jié)工作缺乏之處：

第一：溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠干脆，說(shuō)話對(duì)比繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)才能是需要加強(qiáng)提升。

其次：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己告成客戶量逐漸多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向?qū)Ρ群玫目蛻?，并且達(dá)成從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是分外的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。

切實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓對(duì)比難，但是對(duì)于已經(jīng)告成合作的客戶其實(shí)是對(duì)比簡(jiǎn)樸的，譬如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中斷定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅持續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者鄰近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些理應(yīng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。切實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己精心的去經(jīng)營(yíng)，否那么怎么結(jié)出告成的果實(shí)呢。

領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)領(lǐng)略的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又細(xì)致的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)明顯而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作籌劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性，那么也更加如魚(yú)得水。

第四：開(kāi)拓新客戶量少。

今年我合作告成的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大片面理由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向猛烈客戶，因此大片面的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的提升，并且下半年訂好一個(gè)籌劃，讓自己的時(shí)間調(diào)配的合理。達(dá)成兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)時(shí)候，不擅長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以提升，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都容許做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的半年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)樸，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)分外好的印象。

為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加相信，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到___公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的空氣轉(zhuǎn)化為一種摯友之間的友好交流溝通。

并且讓意向猛烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟___公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有分外敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向猛烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、問(wèn)候外還需要有一份工作的熱心感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)逐漸積累起來(lái)。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇5

我們每一個(gè)大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的學(xué)識(shí)，還需要更多的實(shí)戰(zhàn)閱歷才行，這是檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到學(xué)識(shí)是否有欠缺的地方的分外好的機(jī)遇，還是增加我們對(duì)于工作熟悉的一個(gè)機(jī)遇，所以學(xué)校對(duì)我們是有特意開(kāi)展了各自專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課的。我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課就是在這個(gè)學(xué)期，主要的內(nèi)容就是銷售實(shí)戰(zhàn)，而實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)就開(kāi)設(shè)在我們校園里面。

在校園里面開(kāi)設(shè)銷售點(diǎn)做促銷活動(dòng)是我們校園里面的傳統(tǒng)了，我們校園里面每年都會(huì)開(kāi)展兩次，以前也看到過(guò)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?cè)谀抢镤N售東西，不過(guò)我都這段時(shí)間自己參與進(jìn)去了才知道這原來(lái)是我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課。我們班級(jí)的各個(gè)同學(xué)在老師的的指揮下，自己找人組成一個(gè)小組，我們每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的東西銷售這些都是需要我們自己去想去打定的，學(xué)校會(huì)給我們供給談攤點(diǎn)的桌椅和帳篷等等東西。由于這段時(shí)間正好是一個(gè)國(guó)外節(jié)日，所以我小組的幾個(gè)人磋商著就是打定銷售蘋(píng)果。我們小組拉了一個(gè)族群，磋商了這一次的銷售籌劃，我們打定從網(wǎng)絡(luò)上添置包裝的盒子，由于網(wǎng)絡(luò)上可選擇性多一點(diǎn)，所以更好的迎合大家的熱愛(ài)，然后我們的蘋(píng)果那么是去本市的水果批發(fā)市場(chǎng)添置，由于這樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的嶄新和外觀，這些都是促進(jìn)我們銷售的必要條件。我們?cè)趯?shí)訓(xùn)開(kāi)頭的前一天加班加點(diǎn)的將全體的蘋(píng)果包裝好，并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò)上各大群里面做好了宣傳的工作，所以在實(shí)訓(xùn)課開(kāi)頭的那一天我們的銷售額還是不錯(cuò)的，終究裝上了熱點(diǎn)。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組，所以分擔(dān)了我們的市場(chǎng)，第一天銷售終止的之后，哦我們磋商做一下促銷活動(dòng)，就是團(tuán)購(gòu)或者買的多的話可以優(yōu)待，然后我們包送到制定的地點(diǎn)，由于這段時(shí)間班級(jí)和部門訂購(gòu)并不少，所以我們這一個(gè)方法公然獲得了大量的告成，銷售額一下子就上去了。

這一次的實(shí)訓(xùn)課只有短暫的四天，但是讓我們小組的每一個(gè)人都有了分外大的收獲，這些都是我們光讀書(shū)體會(huì)不到的。我們通過(guò)這一次銷售實(shí)訓(xùn)課有了更大的自信仰，能夠在分外多人在場(chǎng)的處境下舉行叫賣叫嚷，同時(shí)我們還學(xué)習(xí)到了我們銷售的一些方法，譬如銷售可以結(jié)合當(dāng)下的流行趨勢(shì)和熱點(diǎn)，再就是要做出確定的促銷手段，吸引留神力等等。總的"來(lái)說(shuō)，這次銷售實(shí)訓(xùn)賦予我很大的扶助。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇6

通過(guò)幾天網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培訓(xùn)，其中的收獲頗多，概括自己的感受體主要表達(dá)在現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

一，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，所以務(wù)必要有一個(gè)長(zhǎng)久作戰(zhàn)的打定，最重要的是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，積極支持與充分的信用。

二，在現(xiàn)在的信息社會(huì)，建議發(fā)動(dòng)公司全體可用的資源，能給公司的員工培養(yǎng)一種人人都可以作為銷售一員的思想觀念，人人參與，多一份付出就可能多一個(gè)機(jī)遇，多一條出路。

三，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷務(wù)必要盡早組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，只有在充分的打定下，知己知彼，充分的去了解市場(chǎng)后，才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣和營(yíng)銷的工作，使之一開(kāi)頭就成為一個(gè)營(yíng)利性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

四，針對(duì)公司的產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)消息通明度高，信息傳播快，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的特點(diǎn)，覺(jué)得有必要我們推廣的產(chǎn)品確定一個(gè)自己的主打產(chǎn)品，并且保證在這個(gè)方面有我們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。譬如在燈飾方面有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)，在技術(shù)方面有自己的突破等。

五，盡早確定公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定位體系，考慮到我們是以工廠的形式及同行的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，我們面對(duì)最根本的客戶理應(yīng)是加盟商與經(jīng)銷商，本人覺(jué)得可以采?。赫猩碳用?網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的形式。

六，有我們名?？萍计放谱约旱囊惶壮墒斓臓I(yíng)銷模式(營(yíng)銷，郵件營(yíng)銷，博客營(yíng)銷推廣方式，及自己的推廣理念等)。

七，對(duì)與營(yíng)銷推廣方式，以B2B推廣為主，探尋引擎，廣告為輔的原那么。確定網(wǎng)絡(luò)推廣的業(yè)務(wù)范圍與推廣對(duì)象。

以上是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)大體方向上的熟悉，結(jié)合公司現(xiàn)在的概括狀況，個(gè)人覺(jué)得理應(yīng)優(yōu)先考慮并開(kāi)頭實(shí)施以下幾點(diǎn)：

一，整理出自己的人才培訓(xùn)及雇用要求的資料，針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊人員雇用有一個(gè)概括的流程，本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應(yīng)聘者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的熟悉。

二，分工協(xié)作，劃分好每個(gè)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的自己的概括的角色，人在于精不在于多，分工層次要明顯，責(zé)任到每個(gè)人。

三，充分利用所學(xué)，開(kāi)頭做好相關(guān)資料SEO方面的工作，這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。

四，分工協(xié)作從不同的方向分析調(diào)查市場(chǎng)，盡早定位出公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。

通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了好多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的名貴，人生的真諦。明白人世間一生不成能都是一帆風(fēng)順的，只要大膽去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我領(lǐng)會(huì)地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我熟悉到了配貨工作應(yīng)支持留心專心的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去斟酌，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手才能，增加了實(shí)際的操作閱歷，對(duì)實(shí)際的物流配貨工作的有了一個(gè)新的開(kāi)頭，更好地為我們今后的工作積累閱歷。我知道工作是一項(xiàng)熱心的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌管了一些與人交往的技能，并且在次期間，我留神查看了老員工是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。

利用這次難得的機(jī)遇，也開(kāi)啟了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根基。實(shí)習(xí)期間，我從末展現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙遜精心，專心聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠留心查看、切身體驗(yàn)、獨(dú)立斟酌、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最正確狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的細(xì)心和素質(zhì)。能夠做到按照指揮，與同事友好相處，崇敬領(lǐng)導(dǎo)，工作專心負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原那么：要么不做，要做就要做最好。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇7

3月底開(kāi)頭在廣州經(jīng)營(yíng)部舉行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓自己成長(zhǎng)不少，鞏固了自己各方面的學(xué)識(shí)及技能。讓自己真正熟悉到社會(huì)實(shí)踐工作處境。

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己熟悉社會(huì),接觸熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的概括工作,拓寬了自己的學(xué)識(shí)面,培養(yǎng)和磨練了自己所學(xué)的根基理論,根本技能和專業(yè)學(xué)識(shí),鞏固了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的才能,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的根基：

1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用，熟諳了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性熟悉。

2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的根基上掌管根本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論學(xué)識(shí)。

3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己查看問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的才能，為今后較順?biāo)斓刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳麓_定的根基。

4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的才能，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過(guò)分析工作中的根本問(wèn)題，掌管根本的營(yíng)銷推廣方法;

6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取閱歷，掌管網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做打定。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20_年3月底至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)

四、實(shí)習(xí)單位和部門

廣東省廣州市白云區(qū)黃石興旺宏材料經(jīng)營(yíng)部，銷售部

公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。特意批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等，并承接各類工程工程。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石興旺宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司舉行實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個(gè)星期，主要是適應(yīng)期。

主要了解公司的背景、概括產(chǎn)品、進(jìn)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流，多聽(tīng)，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò)，當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板也很照管我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我根本熟諳產(chǎn)品了，所以就獨(dú)立開(kāi)展工作，主要還是扶助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào)，剛開(kāi)頭做得不是很快，但終于能夠完成每天的任務(wù)。

2、扶助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解，所以這些事情就由我自己承受了，幫公司設(shè)計(jì)了：

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

(2)、宣傳語(yǔ)：LG地板表示現(xiàn)代時(shí)尚美感，享受您的每一步!

(3)、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后舉行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后舉行簡(jiǎn)樸的修改，將其變?yōu)榧河?，省了好多拍攝的時(shí)間，但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供給信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量細(xì)致的描述出來(lái)，還要想好信息的主題，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué)，向買家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)遇將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供給的信息排名靠前，增加訪問(wèn)量及交易量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間察覺(jué)，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多