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文檔簡介
-24-2023年村工作述職報告優(yōu)秀6篇很多對于寫述職報告都感到很頭疼,其實是因為你沒有掌握正確的寫作方法,在完成工作后,我們寫好述職報告有益于今后工作的開展,以下是職場我精心為您推薦的2023年村工作述職報告優(yōu)秀6篇,供大家參考。
2023年村工作述職報告篇1
因美容院的規(guī)模、等級的大小不同,前臺的形式也可有所不同,規(guī)模大的美容院、美容中心可以設(shè)置前臺。小型的美容科室,可以設(shè)為咨詢室或接診室。但前臺的職責范圍都是一樣的,美容院的前臺肩負著咨詢、分析病情、介紹療程、價位、也負責整個美容中心日常工作的正常運轉(zhuǎn)。如各種物品的請領(lǐng),水、電后勤的保障,工作量的統(tǒng)計,檢查美容醫(yī)師、美容師在崗位情況下,處理顧客的投訴、接待各方的參觀學習、處理各種突發(fā)事件等等。前臺是整個美容的窗口和神經(jīng)中樞。它是最先接觸顧客,歡迎他們的到來,也是最后為顧客結(jié)賬,送別她們。它給顧客的是第一印象,也是最后的印象。其通以下具體問題反映出來。
1、當顧客走入美容院大門時:前臺咨詢醫(yī)師應(yīng)主動打招呼,如“您好”,“請問您咨詢什么?”或“您好!請問您是來做美容嗎?”“是第一次來嗎?”。如果經(jīng)常來做美容的顧客則可問“有卡嗎?(包月卡或各種優(yōu)惠卡),約好美容師了嗎?”“我?guī)湍才乓晃幻廊輲?,您喜歡手輕點的,還是手法重點的”等等。這樣做可以使顧客有一種歸屬感,得到被人新生的感覺,避免了有問題,不知找誰問的難堪,同時,也可避免一些閑雜的人員到美容院四處走動,消除一些不安全的隱患。如果顧客走進美容院后,無人問候,無人理睬,甚至可以在美容院四處走動,那么,只能說明前臺咨詢?nèi)藛T目中無人,管理不到位。誠然對一個陌生人主動微笑,主動招呼,在我們這個以感情含蓄,內(nèi)向而著稱的文明古國里,不是件容易的事情,況且有時的笑臉相迎,也會換來難堪的不理不睬,但做為一名前臺的咨詢師,必須具備一定心理素質(zhì),能夠承愛各種各樣的誤會甚至委屈,微笑是最好的化妝品,你記住了這一點,就不會再感到委屈了。
2、顧客不知該做哪一項美容來咨詢時:尤其是第一次來做美容的顧客,由于對美容不太了解,但是有美容的愿望,咨詢美容師應(yīng)做好引導(dǎo)工作。第一步:首先要憑借自己嫻熟的觀察能力,準確地指顧客自身目前的狀況,如“您的眉毛有點短”或“你的皮膚有點干燥,眼睛周圍已出現(xiàn)細小皺紋”等;第二步:指出具體治療的方法,如”您可淡淡的紋一下眉毛”或”您應(yīng)該定期做一做皮膚養(yǎng)護,尤其應(yīng)該加個眼護”等;第三步:詳細介紹治療的療程、價位、療效、如“文眉半個小時就可完成收費是350元,您可以看看我們這兒文眉前、文眉后的對照,很自然,您放心”等。
3、當咨詢后,仍然不做的顧客:此時,顧客會說出各種理由,如“今天有事,改天再來”或“要去接孩子,有時間再來”等等,此時咨詢醫(yī)師決不可有“白費口舌”的感覺,無論顧客說什么,都應(yīng)該微笑著說:“沒關(guān)系,您再考慮一下”或“沒關(guān)系,你安排好時間再來,我們這兒開到晚上八點鐘,中午也不休息。歡迎您隨時來“,千萬不可因顧客不做,便立刻將滿面的春見化做一臉的秋霜,這樣做只會使顧客真的不來了。買賣不在仁義在,和氣生財起碼的胸懷還是應(yīng)該有的。
4、咨詢后,顧客決定試試:此時給顧客辦理手續(xù)、開票,請顧客去交費,負責登記顧客的發(fā)票或優(yōu)惠卡,安排并將顧客親自交待給美容師,將顧客的情況向美容師做簡要介紹,如“這位是某某小姐,這是某某美容師,某某小姐的眉毛要紋得自然些,別太濃了”或“某某小姐皮膚有點過敏,某某美容師傅你做的時候多加注意”等,切記在顧客交完費后,讓顧客自己去找美容師,或交顧客放在一邊不理,使顧客心理上產(chǎn)生不平衡。
5、如果是經(jīng)常來做美容的顧客:應(yīng)先咨詢做完美容后的感覺如何?如果能記得顧客第一次來時的情況,應(yīng)將變化告訴顧客,如“看起來好多了!”“您自己感覺怎樣?”并安排好美容師,如顧客約好的美容師尚未做完前一項工作,可請美容者耐心等一會。
6、顧客做完美容離開時:應(yīng)跟顧客說“再見,您慢走,歡迎再來!”等告別語,并送顧客出門,使顧客從頭至尾感受到熱情周到的服務(wù)。
7、當顧客有抱怨要投訴時:應(yīng)避免顧客在前臺吵鬧,應(yīng)將顧客請進休息室或辦公室先給顧客倒杯水,然后耐心地聽顧客訴說,但不可偏聽顧客的一面之詞,要向顧客保證一定要“調(diào)查清楚,馬上處理”。如果顧客對美容后的效果不滿意,應(yīng)耐心的解釋,安撫顧客。如果確屬責任、技術(shù)事故致使顧客不滿意,那么,就應(yīng)該滿足顧客的一切要求。
8、當顧客需要等待時:前臺咨詢醫(yī)師應(yīng)負責顧客安排好先后順序,安撫顧客,告之等候的大約時間。
9、負責接聽前臺—拿起話筒“您好!某某美容院,很高興為您服務(wù)!”i.前臺是咨詢美容事宜時:應(yīng)作簡單扼要的介紹,并請顧客親自來一趟。ii.電話是預(yù)約美容醫(yī)師時:應(yīng)將顧客的姓名、預(yù)約時間記錄下來,并告知美容師。iii.電話是找美容護師時:原則上工作時間,美容護師不得接私人電話,咨詢醫(yī)師是嗎?“您好!您找某某美容護師是嗎?不好意思,某某美容護師現(xiàn)在暫不能接聽您的電話,可不可以方便留下您的大名?稍后我請某某美容護師給您回電話!”記錄下對方的姓名和電話,轉(zhuǎn)告美容護師,方便時回電話。
10、當突然停水、停電時前臺應(yīng)負責與水、電,以確保工作的正常運行。
11、同行參觀或領(lǐng)導(dǎo)檢查時——前臺咨詢醫(yī)師應(yīng)負責接待。
以上具體情況,我們可以清楚看到,前臺是整個美容中心的門面及中樞。前臺的工作,雖不涉及具體的操作,但前臺的咨詢至關(guān)重要,它要求能夠在短時間內(nèi),對顧客做出準確而迅速的診斷,并迅速將堆積在前臺的顧客分流到各個診室,以維持美容中心安靜、溫馨的氛圍。
2023年村工作述職報告篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
上午好!
作為一名業(yè)務(wù)副校長,要說在這一學期做了多少工作,一時還真是難述其祥,因為很多具體工作都是教導(dǎo)處幾位主任去實施的,他們才真正為我校的教學工作付出了辛勞和汗水。在此,我僅就我做的一些工作簡述如下:
一、做好校長的助手
作為業(yè)務(wù)副校長,我首先明確職責,定好方位,密切配合校長開展學校工作,并適時提出合理化建議。其次,以強烈的事業(yè)心和責任心狠抓業(yè)務(wù)工作,立足本職,謙虛謹慎,放手于主任,依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉(zhuǎn)。再者,從大局出發(fā),堅持原則,出以關(guān)心,調(diào)配各科任教師,配合校長建立正常有序的教學秩序。
二、做好教師的引路人
教師的責任決定教育的未來,也是一所學校成功與否的關(guān)鍵。打造高素質(zhì)的教師隊伍是我校校長一直堅持的管理理念。在管理方面我經(jīng)常提“引領(lǐng)”一詞,包括政策導(dǎo)向(制度建設(shè)),文化引領(lǐng)(辦學理念)及人文關(guān)懷。盡管我做得很不夠。具體做了以下幾方面的工作。
1、完善教學管理制度
①制定了教師教學獎勵制度和畢業(yè)班教學獎勵制度
②完善修訂了教師業(yè)績考核方案
③出臺了一系列教學常規(guī)檢查細則。
各種制度的出臺和修訂都是依據(jù)上級相關(guān)文件精神又廣泛咨詢教職工的意見。最后經(jīng)教代會表決通過抒以實施的。努力做到客觀,可行有效。讓教師們也覺得較合理,氣順。我深知,要想真正做到管理育人,服務(wù)育人,用制度規(guī)范人,約束人,鞭策人。制度的制定,首先得從廣大教師的利益出發(fā),去維護他們的權(quán)利,解決他們心頭的顧慮和疑云,努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環(huán)境。順人心,通人氣,極大限度地調(diào)動教師的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。積極營造一種敬業(yè)樂業(yè)的良好的教學風氣和氛圍。
2、注重教師培訓(xùn)
根據(jù)校長的指導(dǎo)思想,鼓勵教師通過各種渠道參加培訓(xùn)。教育局通知的每次外出學習的活動,我都積極請示校長,安排教師參加,以此來更新教師教育教學理念,提高教師自身素質(zhì)。還讓外出學習的教師回校后寫出學習心得,并在本學科范圍內(nèi)匯報學習情況,以讓廣大教師逐步認同新課改,踐行新課改。
3、重視教師學習
鼓勵教師積極參加業(yè)務(wù)學習,去年暑假為規(guī)范全員網(wǎng)上學習,我們還制訂了《優(yōu)秀學員評選方案》,每次業(yè)務(wù)檢查,業(yè)務(wù)學習作為一項重要項目,目的就在于打造一支學習型、理念新、業(yè)務(wù)精的教師隊伍。
4、注意教師培養(yǎng)
我們開展多樣化的教學活動。為教師展示自我創(chuàng)設(shè)平臺,我們上學期舉行了英語教師基本功大賽,創(chuàng)新課評比活動和教案設(shè)計評比等活動。優(yōu)中選優(yōu),再組織同科教師予以聽評。我校向上級推薦的參選教師,都能取得了好名次。這些教師在平時的教學中也能起到典范作用。
三、狠抓教學常規(guī)
1、從課堂教學入手,全面提高教學質(zhì)量。
教學質(zhì)量是學校的生命線,這也是社會、家長和學生關(guān)注的焦點?!安辉晕嗤?,引不來金鳳凰”,這是一個很簡單的道理,沒有哪位家長心甘情愿的把孩子送到一個教學質(zhì)量不高的學校里去的。所以,我們必須提高教學質(zhì)量,也必須義無反顧地進行新課改,從課堂入手。
上學期,我們分別以級部和教研組為單位,組成以級部主任和教研組長為主的評價小組,進行了多種形式的聽課,評課。在我縣大力提高教學成績的形勢下,為打消老師們的疑慮,順利推行新課改,我是整日憂心忡忡,進行教師座談,小組座談,多次給主任開會,甚至深入到級部給教師們開會,談思路,交流教學方法,探索教學模式。在所教的班級,我?guī)ь^創(chuàng)新課堂模式,講公開課,增強課堂趣味性,贏得了學生的愛戴,也取得了較好的成績。我還經(jīng)常深入到班聽評課,上學期我累計聽課50余節(jié)。
最終效果,六年級取得了一定成效(實驗級部),但還需要堅持。
2、認真抓好周查月結(jié)工作,做到教學精細化管理。
為保證教學質(zhì)量的有效提高和教學任務(wù)的圓滿完成,加強檢查分析的力度,有問題及時整改。
教導(dǎo)處和級部嚴格備課、上課、作業(yè)及批改、測試、學案、計劃、學習筆記等各個環(huán)節(jié)的管理,進行抽查或普查,檢查后及時總結(jié),并與相關(guān)教師交換意見,有效促進了我校教學質(zhì)量的提高。
該項工作也受到教辦視導(dǎo)小組和縣教研室的好評。
3、落實畢業(yè)班工作,確保畢業(yè)班教學質(zhì)量。
畢業(yè)級部是突顯我校教學質(zhì)量的一個龍頭單位,它直接關(guān)乎著我校在社會、家長和上級主管部門的整體形象,因此,我們把畢業(yè)班工作作為學校教學工作的重中之重。
我做了以下幾項工作。
①協(xié)助校長,選配級部負責人和科任教師,盡量做到搭配合理,結(jié)構(gòu)科學,便于工作起來順心,順手。
②制定獎勵方案,提前明確獎勵政策,以便老師們工作起來有方向有干勁,同時強化老師們的事業(yè)心和責任感。
③召開教師座談會,明確目標,研究方法,交流經(jīng)驗,分析形勢找出問題,并研究解決(平時經(jīng)常和馬主任、彭主任商討初三工作)。
④座談學生,摸清學情和教情(每天早晨早操前到教學樓一樓轉(zhuǎn)一圈,查看學生學習情況)。
⑤重視體育,信技和實驗教學。
4、格外重視藝體工作,促進學生全面發(fā)展。
藝體工作在某種程度上講是一個學位的門面,也是管理中的一個軟肋。上學期我們單獨抽出一位主任來負責藝體和功能室工作,這方面產(chǎn)生相當大的改觀,老師們有目共睹。
2023年村工作述職報告篇3
一、主要工作成績:
(一)致力于干部隊伍建設(shè)
1.嚴格程序競爭選拔中層干部
按照局黨委要求,按照規(guī)定的程序和要求,公開進行中層干部競爭上崗選拔,新選出的4名中層干部,謙虛好學,謹慎做事,有較強敬業(yè)精神和合作意識,對新崗位很快適應(yīng),并用他們求實創(chuàng)新的工作作風給學校工作帶來許多新變化、新突破,經(jīng)過一年的實踐考驗,得到了全校師生的高度認可。
2.開設(shè)干部講壇,促干部專業(yè)成長
通過開設(shè)干部講壇,逼迫校干學理論、學專業(yè)、勤實踐,要求各位校干結(jié)合自己的專業(yè)、崗位特點,把所學所思、經(jīng)驗收獲與教師分享,并帶動一批骨干教師走上講壇。
3.壓擔子,促崗位成才
對校干在思想上嚴要求、工作上高標準,要求他們既要承擔教學工作,又要做好管理工作,每位校干都身兼數(shù)職,承擔了繁重的教學任務(wù)和管理職責,但校干們不但在教學上起到了帶頭作用,而且在管理崗位上創(chuàng)出了許多新思路、新措施,校干良好的工作態(tài)度、高漲的工作熱情和卓越的工作成績都為學校的發(fā)展注入了活力。
(二)繼續(xù)抓好學校文化建設(shè)
1.完善學校文化建設(shè)策略
通過對學校文化理念解讀、制度文化論壇、物質(zhì)文化創(chuàng)建等活動,充分調(diào)動師生參與文化建設(shè)的積極性、主動性,增強對學校文化的認同感。
2.規(guī)范學校文化節(jié)活動開展
進一步規(guī)劃好學校文化節(jié)的展示項目、時間、內(nèi)容,重申每類文化活動的程序、主辦人,落實各類文化活動的實效性,鼓勵創(chuàng)新性。
(三)強化學校特色建設(shè)
1.狠抓生存教育課程體系建設(shè)
繼續(xù)帶領(lǐng)課題組成員開展“智障兒童生存教育”課題研究,以構(gòu)建生存教育課程體系為重點,編寫修訂校本教材、搜集科研成果、撰寫課題結(jié)題報告、組織課題結(jié)題準備工作,比較順利的完成了既定的科研目標,形成了豐碩的科研成果:撰寫了五萬余字的研究報告、編寫了十余冊電子教材、編印教師成果案例和故事集兩冊、組織主編了《智障兒童生存教育的行動研究》一書。
2.突出康復(fù)、藝體兩大特色項目
繼續(xù)強化學前康復(fù)工作,招生范圍、規(guī)模又一次擴大,辦學模式逐漸成熟,康復(fù)訓(xùn)練的措施、效果更加有成效。全國貧困智力殘疾兒童康復(fù)救助項目在我校扎實開展,受到了省市殘聯(lián)的高度評價和受訓(xùn)兒童家長的高度認可。
學校繼續(xù)推進藝術(shù)體育工作。從學期初制定計劃抓起,鼓勵教師進行課堂教學改革,要求每門藝體學科都要有特色項目,每學期都要舉辦一次成果展示活動,最大限度挖掘?qū)W生的藝術(shù)、體育潛能,讓師生品嘗到成功的快樂,讓孩子擁有健康的體魄,享受到藝術(shù)的熏陶。
(四)不遺余力地抓好學校安全工作
作為安全工作第一責任人,把安全工作列入學校頭等議事日程,健全了各種制度,理順了各類人員的安全職責,與有關(guān)人員層層簽訂目標責任書,制定了各種安全工作應(yīng)急預(yù)案,把安全工作納入各類人員年度考核指標。投入四萬余元,逐步配齊了消毒等、應(yīng)急燈、滅火器、監(jiān)控錄像等安全設(shè)施,建立了安全隱患排查機制;建立了領(lǐng)導(dǎo)班子日常值班、值班教師安全監(jiān)護、學生執(zhí)勤課間巡查、保安門口值班四重值班制度,把師生人身安全放在首位;扎扎實實地做好晨檢、通風、消毒、洗手等工作,防止阻斷流行病、傳染病的流行和蔓延;針對教師、家長、學生的各自不同,分別進行了防意外傷害、安全急救、家庭環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、交通安全、防火防震、預(yù)防疾病、防止拐騙等多方面的的安全教育,自行開發(fā)了安全教育校本教材,并在課程中實施;組織了多次地震、火災(zāi)情況下應(yīng)急逃生演練活動,大大提高了全體教職員工的安全責任意識和學生的安全自護能力。
(五)努力改善學校辦學條件
特殊教育儀器配備全部到位。完成了包含醫(yī)療康復(fù)、學科教學、信息技術(shù)、通用器材、家具廚具等方面的第兩期特殊教育儀器配備工程,招標資金達40萬元;購買3萬元師生用圖書充實學校圖書室;對校園網(wǎng)、廣播、有線電視系統(tǒng)進行了改造升級。本次儀器配備配置標準高、質(zhì)量有保障,完全達到了山東省特殊教育學校教學儀器設(shè)備配備要求,順利通過了省督導(dǎo)室的儀器配備檢查驗收。
新建手工教室、腦癱康復(fù)室、綜合康復(fù)室、肢體康復(fù)室、多媒體教室等功能教室六處;兩座教學樓內(nèi)墻全部粉刷,南樓走廊、教室地面全部安裝地板磚;滅火器、消毒燈、監(jiān)控錄像等安全設(shè)施按上級要求配齊,兩座教學樓全部安裝了無障礙扶手。辦學條件基本達到了省級規(guī)范化學校標準要求。
二、存在主要缺點與不足
1.管理方式還顯粗放,精細程度還不夠。全員參與管理、全部工作精細處理的氛圍還沒有形成。
2.守舊思想嚴重,接受新事物較慢,缺乏創(chuàng)新精神和思辯能力;個人專業(yè)發(fā)展的愿望不再強烈,主動發(fā)展、積極發(fā)展的意識淡薄。
3.教師隊伍建設(shè)缺乏有效措施,特別是對青年干部和骨干教師培養(yǎng)找不到抓手、措施不夠得力,名師發(fā)展步伐遲滯,引領(lǐng)帶動作用不夠明顯。
三、整改措施
1.積極參與上級行政部門組織的各種學習培訓(xùn)和實踐,多向其他優(yōu)秀校長學習取經(jīng),培養(yǎng)創(chuàng)新精神;增加學習理論、閱讀書籍的時間和精力,不斷提高自己的人文素養(yǎng)和專業(yè)能力。
2.把更多精力投入到學校規(guī)劃、學校管理和科研教改工作上。擠出更多時間深入教學一線,多參與教研活動,多與教師談心,多和家長溝通,在交流中發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗,培育典型,找出問題,商討解決,不斷提高教育教學質(zhì)量。
3.爭取做反思型、研究型校長。對自己的工作勤于反思、勤于總結(jié)、勤于積累,實事求是地分析本校存在的問題,多思考學校的發(fā)展之道,多學習外地兄弟學校的辦學經(jīng)驗,找準學校發(fā)展突破口。
2023年村工作述職報告篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
"沒有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導(dǎo)。"日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以"真誠合作"帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員"勤觀察,細調(diào)整",加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。
日常嚴格執(zhí)行"兩票三制",并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個"不"字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設(shè)備的"故障"管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
2023年村工作述職報告篇5
xx年,我以高度的責任感和飽滿的工作激情承擔了分行辦公室、黨委辦公室、人力資源部和合規(guī)、監(jiān)察等五個管理部門的職能。立足本職崗位,組織辦文辦會、推動日常辦公、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強安全管理、建立規(guī)章制度、開展群眾路線教育活動、履行合規(guī)監(jiān)察職能、營造企業(yè)文化、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等具體工作,克服人手少、兼崗多、事務(wù)雜等困難,確保了分行行政辦公正常運轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)規(guī)范合規(guī)合法、安全平穩(wěn)運行。分行被評為“xx市金融機構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”和“xx區(qū)金融機構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”;被總行評為服務(wù)管理工作良好分行,分行營業(yè)部被評為良好網(wǎng)點;群眾路線教育活動工作獲總行督導(dǎo)組肯定?,F(xiàn)將xx年工作述職如下:
一、規(guī)范運行,將辦公室職能作用的發(fā)揮體現(xiàn)在辦文辦會和推動日常辦公的效率上
一是提升服務(wù)意識和理念。針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況,我從辦公室工作職能和理念入手,以會代訓(xùn),對員工進行xi腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)講究一個“早”字;為群眾服務(wù)講究一個“快”字。二是加強作風建設(shè),立好辦公室規(guī)矩,建立工作秩序,帶好隊伍,按照x行長對辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團結(jié)、爭先”的要求,做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。
二是提高公文運行效率和質(zhì)量。全年共收文xxxx件,行發(fā)文xxxx件,審核簽報xxxx件,做到傳送及時,辦理準確,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料,印發(fā)了分行會議管理辦法,明確了各類會議流程管理,做到分工明確,責任到人;對文件傳遞分辦力求精準;保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層單位,確保政令暢通。文件閱辦完畢后,及時辦結(jié)歸檔。
三是強化督辦工作力度。嚴格抓好行領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,對各個部門處理公文執(zhí)行進度進行追蹤,對總行、省機關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達的通知、文件、任務(wù)等,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
四是嚴把關(guān)印章管理關(guān)口。嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,每次用印嚴格履行批準手續(xù),確保了印章使用的合法性和安全性。
五是推動行政日常辦公,做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會xx次、行長辦公會xx次、行務(wù)會xx次全員大會xx次和各類專題會xx多次。除必要的會議和公文以外,通過合并會議和事項,精簡內(nèi)容和流程。在推動日常辦公方面,抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境,對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理,建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度,推動各項辦公秩序的建立。xx年接待總行領(lǐng)導(dǎo)來分行調(diào)研、指導(dǎo)和相關(guān)部門進行開辦費審計,黨務(wù)工作、合規(guī)工作、服務(wù)工作等多項檢查,同時接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導(dǎo)來行檢查和來訪。承辦了xx省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報會等會議。
六是加強安全保衛(wèi)工作,杜絕治安刑事案件和責任事故發(fā)生。重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練,提高員工的安全防范能力。每月針對11報警聯(lián)動,紅外布防,監(jiān)控等方面的檢測,夯實技防物防基礎(chǔ)。加強制度建設(shè),嚴格落實各項規(guī)章。修訂了《xx銀行xx分行處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。堅持開展每月安全排查,保證安防設(shè)備運行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設(shè),扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓(xùn)等社會治安綜合治理工作,履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責。
二、強化責任,將參謀助手作用的發(fā)揮體現(xiàn)在建立規(guī)章制度和營造企業(yè)文化的氛圍上
xx分行作為一個新建行,百業(yè)待興。我力求將xx銀行成熟的管理辦法,結(jié)合xx分行實際,進行修改和完善。
一是梳理完善各部門崗位職責,為部門負責人制作了崗位說明書,明確了部門及個人的崗位職責和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業(yè)務(wù)流程一紙通,編寫了員工培訓(xùn)《掌中寶》。
二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個8%總結(jié)報告的基礎(chǔ)上,先后制定了分行輿情管理辦法,雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法,分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應(yīng)急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法,分行行政值班管理辦法、分行服務(wù)長效機制、分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標準等2多項制度,初步建立了行政管理基本的制度體系。
三是加強信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內(nèi)部展板和信息動態(tài)對十八大精神和日常業(yè)務(wù)和管理工作動態(tài)進行宣傳,及時上報總行辦公室,并在xx金融、xx日報、xx網(wǎng)等媒體上進行宣傳。分別通過xx衛(wèi)視、xx三套的電視媒體,《xx都市報》、《xx日報》等報紙媒體,xx網(wǎng)、新浪xx等網(wǎng)絡(luò)媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進行了品牌宣傳,進一步擴大xx銀行的品牌影響力。全年采用xx多篇信息和《分行營業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)二三事》等文章。組織參加xx省銀行業(yè)協(xié)會布置的在xx廣場開展消費者權(quán)益日宣傳和人民銀行xx中心支行布置的金融知識宣傳服務(wù)月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查xx通報后的心得體會和我為崗位作貢獻等學習文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面,將負面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的匯報聯(lián)系,積極與媒體溝通、聯(lián)系,平衡各類媒體之間的利益關(guān)系,主動爭取指導(dǎo)、支持和理解,營造良好外部發(fā)展環(huán)境。
2023年村工作述職報告篇6
我是于20xx年月份到經(jīng)濟違法稽查大隊任大隊長,經(jīng)濟違法稽查大隊肩負著全區(qū)有關(guān)反壟斷執(zhí)法工作;組織規(guī)范直銷行為、查處傳銷行為;組織查處市場中的壟斷、商業(yè)賄賂、不正當競爭和流通領(lǐng)域中的走x和販私、假冒偽劣和重大食品安全違規(guī)案件。同時,還承擔著全區(qū)公平交易和消保、消協(xié)工作。以及煤炭生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管工作。
通過近一年的工作,我深深的感覺到自己肩負的重任。雖然,在工商部門工作了多年。但是,在經(jīng)濟稽查工作方面,還是一個“新兵”。為了能盡快地適應(yīng)本職工作,我虛心的向老同志學習,不懂的就向老同志請教,同時還加強工商部門的法律法規(guī)的學習,以此提高自己的工作能力。另外,我還積極參加分局組織的各種政治學習活動,努力提高自己的政治覺悟,認真貫徹執(zhí)行黨的改革開放政策,為創(chuàng)造一個公平競爭環(huán)境、促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展而貢獻自己的一份力量。
其次,在工作上,我和大隊的全體同志在區(qū)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照區(qū)分局的全年工作安排,加大行政執(zhí)法力度,積極維護消費者的合法權(quán)益。主要表現(xiàn)在:
(一)、樹立大局意識,結(jié)合單位工作職能,為江源經(jīng)濟又好又快發(fā)展,科學的開展監(jiān)管執(zhí)法工作取得了優(yōu)良成績。
(1)、做好案件查處。20xx年,全年共立案查處各類違法案件件,收繳入庫罰沒款多萬元。查辦的萬元以上案件件,案件結(jié)案率%
(2)、對高危行業(yè)的監(jiān)管和整頓工作效果顯著。重點針對高危行業(yè)無照經(jīng)營、擅自變更登記事項的違法行為開展有針對性的執(zhí)法檢查工作。先后查處了無照經(jīng)營案件共計起,累計罰沒款項萬元。先后查處了擅自變更登記事項案件起,累計罰沒款項達.萬元。
(3)本著對人民生產(chǎn)生活負責的高度,積極開展“紙巾紙”專項整治活動、“打假、維權(quán)、反欺詐”專項整治活動等關(guān)系國計民生的專項整治活動。先后出動執(zhí)法車輛次,執(zhí)法人員次,對孫家堡子工商所、三岔子工商所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶開展督導(dǎo)檢查。
(4)維護消費者權(quán)益,開展“消費與民生”主題活動與“工商開放日”活動。20xx年上半年經(jīng)濟違法稽查大隊與區(qū)消協(xié)在“.”消費者權(quán)益日中以打造誠信企業(yè)、強化維權(quán)意識為出發(fā)點,以“消費與民生”為主題內(nèi)容開展了宣傳
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