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-22-2023年班組工作總結(jié)模板7篇優(yōu)秀的工作總結(jié)是需要結(jié)合我們的工作實際,有屬于自己的思考是最重要的,針對某個時期個人的工作情況,可以通過及時記錄工作總結(jié)記錄下來,以下是職場我精心為您推薦的2023年班組工作總結(jié)模板7篇,供大家參考。
2023年班組工作總結(jié)篇1
一年來,xxx車站售票房在段、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項措施。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。
班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗,互相取長補(bǔ)短,使理論與實際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時刻不放松,針對客運(yùn)服務(wù)特點,班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評活動。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
二、任務(wù)評比,增運(yùn)增收。
票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進(jìn)度列入了日常工作計劃,在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎金分配掛鉤,實現(xiàn)了良性的任務(wù)評比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、,增強(qiáng)了售票員的營銷意識。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下,班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊提供上門服務(wù),受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員積極配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。
從20xx年6月售票班組實施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅決不以票謀私,堅決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
四、建文明崗,樹服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。
繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語,做到了“請”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的“做文明職工、評服務(wù)明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時促使本人不斷的進(jìn)步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
五、開展豐富多彩的活動。
為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅持不移地貫徹“十七大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
2023年班組工作總結(jié)篇2
我們廠正處于建設(shè)階段,煤質(zhì)檢測班組成立的時間不長,各位同事大多是從事此項工作的新人,因此,在班組的管理中,我們主要是開展了人員培訓(xùn)、人員實習(xí)考核、建章立制等工作。
1、學(xué)習(xí)情況
根據(jù)廠里及業(yè)務(wù)要求,我?guī)ьI(lǐng)同事們參加了培訓(xùn),共天,課時。培訓(xùn)中,大家學(xué)習(xí)態(tài)度端正,積極努力,得到了培訓(xùn)老師的好評。大家學(xué)習(xí)了課程,進(jìn)行了實際操作。培訓(xùn)結(jié)束后,通過方式的考試,大家普遍掌握了技術(shù),都能獨立開展工作,培訓(xùn)合格率100%。作為班長,我自己感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以從來不敢掉以輕心,在學(xué)習(xí)中加倍努力。我除學(xué)習(xí)煤質(zhì)化驗技術(shù),還積極提高自身其他各項素質(zhì)。如學(xué)習(xí)其他相關(guān)的文化知識,努力同上級主管建立良好的溝通,努力與同事們建立良好的人際關(guān)系,學(xué)習(xí)如何化解工作中各種矛盾。這些雖然時間不長,但我有信心,只要我有不怕困難的勇氣、正確的工作態(tài)度和較強(qiáng)的責(zé)任心,我和同事們在今后的工作中一定能在各項工作取得好成績。
2、班組管理
雖然我們還沒有正式投產(chǎn),但我們班組已經(jīng)逐步開展了一些煤質(zhì)化驗檢測的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。按照生產(chǎn)要求,我們班組分為個組,分別負(fù)責(zé)工作。我在工作安排中,做好人員組織分組,建立了人員交接班制度,帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)各班崗位職責(zé),明確了工作要求和工作紀(jì)律。工作中,大家服從安排,積極學(xué)習(xí),相互協(xié)作,班組管理已經(jīng)趨于正常化。
3、樹立良好質(zhì)量意識
煤質(zhì)化驗工作,是洗煤廠產(chǎn)品質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實際工作中,化驗工作需要工作人員具有良好的責(zé)任感,任何環(huán)節(jié)不能粗心大意。在班組學(xué)習(xí)工作中,我知道,良好的工作質(zhì)量要通過樹立良好的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)來實現(xiàn)。因此,我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,經(jīng)常向同事們宣傳質(zhì)量意識,要求大家不論學(xué)習(xí)還是工作,都要培訓(xùn)起良好的工作習(xí)慣,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。為強(qiáng)化大家的認(rèn)識,我還組織開展了多次的技能考核。針對工作中容易出現(xiàn)的問題,在反復(fù)演練、考試中,要求大家化驗方法一絲不茍,試驗步驟嚴(yán)格完整,試驗數(shù)據(jù)精確認(rèn)真,力求人人熟練掌握,都能成為優(yōu)秀的崗位能手。
4、今后我努力的方向
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,努力完成上級交辦的工作任務(wù);
3.加強(qiáng)與同事們的溝通協(xié)作,加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致、勤奮工作的良好氛圍;
最后,希望廠領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我、信任我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
2023年班組工作總結(jié)篇3
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
班組是一個企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項工作的落腳點,也是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標(biāo)年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時,我也體會到班組管理工作的復(fù)雜,每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:
一、安全生產(chǎn)
1、年初生產(chǎn)任務(wù)很重,本班組人員加班加點完成了指定的任務(wù),班組人員都體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)和吃苦耐勞的精神,
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí),組織了反三違安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預(yù)案,從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,公司一定會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認(rèn)識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為班組管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來,天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組各項生產(chǎn)任務(wù),我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感,也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作
(1)組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;
(2)組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,鞏固單臺設(shè)備的操作;
(3)定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4)根據(jù)每個班組成員的具體情況,制定關(guān)于每個班組成員的學(xué)習(xí)計劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設(shè)
(1)明確目標(biāo)計劃
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實際情況制定班組目標(biāo)和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標(biāo)應(yīng)全面完成,確保各項指標(biāo)計劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以事實為基準(zhǔn),防止考核流于形式,以個人意志為主。
(4)班務(wù)管理
a、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實際相符。
b、班組管理分工明確,各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人,人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項,落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規(guī)定,包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施:
(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責(zé)任制。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
2023年班組工作總結(jié)篇4
電廠生產(chǎn)是我站工作重中之重,是電站經(jīng)濟(jì)命脈之源,全廠干部職工腳踏實地,埋頭苦干,取得了較好的成績,具體表現(xiàn)如下:
1、加強(qiáng)各級責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。
電廠一直把安全生產(chǎn)擺在首位,年初與站里簽訂安全工作責(zé)任狀后,馬上與各值簽了目標(biāo)管理安全責(zé)任狀,責(zé)任落實到班值、到個人。4月份,對電廠職工進(jìn)行了安規(guī)、技術(shù)授課。5月份,在電廠進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)、講解,并對相關(guān)部位職工進(jìn)行安規(guī)和技術(shù)考試,對考試優(yōu)異者給予了獎勵表揚(yáng),對考試不合格者給予了批評處罰。廠部將每周星期五定為“周安全日”,每月最后一個星期五定為“月安全日”,對全廠各類設(shè)備進(jìn)行全面檢查,并記錄在案。6月份為“安全月”,定期召開安全工作專題會議,懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅,張貼宣傳標(biāo)語,每班值加強(qiáng)日常設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時處理,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,從而確保了xx年上半年電廠安全運(yùn)行。
2、加強(qiáng)信息交流和突擊攻堅,確保安全度訊。
今年上半年降雨量達(dá)1084毫米,防汛抗災(zāi)形勢十分嚴(yán)峻。年初,我站就成立了防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專門的防汛工作會議,制定了《防洪應(yīng)急預(yù)案》,嚴(yán)格執(zhí)行了主汛期的防汛值班制度。為能安全度汛,電廠與生技、防汛值班室加強(qiáng)聯(lián)系,及時了解雨情、水情,合理控制水位,科學(xué)調(diào)度開關(guān)閘;電廠內(nèi)各班組密切配合,做好汛前準(zhǔn)備、訊中應(yīng)對、訊后處置工作,平安度過一次次洪峰。2月份,維修人員在大壩上游安裝了數(shù)字水位計,為今年的水位控制起到了關(guān)鍵作用。3月份,對所有供、排水泵設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)和維護(hù),并更換了3#排水泵底閥橡皮。4月份對大壩啟閉機(jī)控制箱進(jìn)行檢查,并更換部分接觸器;加固浮筒攔污柵橫向鋼絲繩;對船閘下人字門工作缸進(jìn)行維修。清明節(jié)時,電廠維修人員突擊下泄了一艘因大水沖擊而下卡在17#、18#閘門之間的客船,保障及時關(guān)閘蓄水發(fā)電。6月份,更換大壩及進(jìn)水閘門處路燈照明設(shè)施,每次洪水過后,站、廠領(lǐng)導(dǎo)帶頭,各班組一起,對進(jìn)、尾水平臺、固定攔污柵工作橋、船閘上、下游導(dǎo)水墻進(jìn)行清淤,清浮筒攔污柵、固定攔污柵浮柴,翻浮筒攔污柵浮筒、柵板,將損失減到最小,保證及時發(fā)電。
3、加強(qiáng)設(shè)備巡查、檢修、更新,確保機(jī)組穩(wěn)定。
元月份,更換4#機(jī)調(diào)速器為pcc智能調(diào)速器,該調(diào)速器運(yùn)行中震動小,活塞沖擊聲音小,無漏點,機(jī)械曲線平穩(wěn),運(yùn)行穩(wěn)定,自動化程度高。2月份6kv母線接地檢查,及開關(guān)柜、母線清灰;數(shù)次更換機(jī)組分半銷、剪斷銷。4月份,安裝場動力配電箱空氣開關(guān)更換,2#機(jī)更換高壓頂起螺桿泵一臺、單向閥一個。5月份,2#高壓氣機(jī)大修,更換4#機(jī)水平方向制動器2臺,新低壓氣機(jī)換油,更換1#機(jī)¢200mm油封;并且購置安裝了一臺電啟動式新型柴油發(fā)電機(jī)組,此柴油機(jī)在多次系統(tǒng)解列、汛期防洪保安中發(fā)揮了重要作用。6月份處理4#機(jī)低位油箱三通,提高了潤滑油壓。平日及時打撈浮柴,減小進(jìn)水落差,保證了機(jī)組出力,保持機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行。
4、加強(qiáng)資源優(yōu)化組合,確保滿發(fā)多供。
年初,電廠班子進(jìn)行了調(diào)整,增加廠部管理層集體作戰(zhàn)力。廠部對正副廠長明確分工,責(zé)任到位,分工合作,將技術(shù)力量合理搭配;輪流行政查班和防汛值班,加大管理力度,獎罰分明,不徇私情,平時多溝通,遇事多商量,求同存異,集體決策。對正副班值長進(jìn)行調(diào)整,任人為賢,提拔技術(shù)骨干,讓能干事,肯做事,好共事的人受重視、有奔頭。調(diào)整各班值成員,使之技術(shù)力量均衡,勝任各自工作。為充分調(diào)動職工的工作積極性,廠部將全年任務(wù)計劃科學(xué)分解到各月,再按月將計劃下達(dá)到各班值,實行電度與獎金掛鉤,將電度獎足額發(fā)放到每個職工手中,大大調(diào)動了電廠人員的工作熱情,及時、合理開關(guān)閘,調(diào)整導(dǎo)葉、漿葉開度,調(diào)整勵磁電流,保證了機(jī)組在高水位、最優(yōu)工況下滿發(fā)多供。
2023年班組工作總結(jié)篇5
20xx年以來,上海一組在車隊黨政正職的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞運(yùn)輸生產(chǎn)工作目標(biāo),狠抓日?;A(chǔ)管理,完善管理制度,認(rèn)真開展各類安全專項活動,以落實現(xiàn)場作業(yè)有效控制為切入點,突出關(guān)鍵,把握重點工作,實現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時,以“創(chuàng)建精品班組”活動為載體,全面提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了豐碩的成果。截止至10月31日發(fā)送旅客xxxxxx人,客運(yùn)進(jìn)款收入完成xxxxxxx元。
一、全員抓營銷,在第一季度收入百日競賽中,我班組勇奪第一。
在2月3日至3月14日的40天春運(yùn)里我班組完成進(jìn)款xxxxxx元。取得了全年開門紅的好成績。由于南方普降大雪,使全國的交通受阻。江蘇省遭遇到百年不遇一次的降雪,公路、民航停運(yùn),致使客流到涌到了鐵路,使客流猛增了好幾倍。
列車從鄭州始發(fā)時就超員,一路上只見上的客流,下的卻很少。列車長能夠及時啟動列車超員應(yīng)急預(yù)案,來應(yīng)對突發(fā)客流。在保證旅客安全的前提下不放松收入工作,列車長堅持查驗車票,往往一次查票就要4、5個小時,堅持不懈、持之以恒的工作讓我班組超額完成了進(jìn)款任務(wù)。
7月17日,由車隊康書記帶隊我班組隨車底空放成都,在成都從新編組共值乘了8個車次運(yùn)送救災(zāi)英雄至武漢、開封、信陽、南陽、新鄉(xiāng)等地,一路上黨員和班組骨干發(fā)揮帶頭作用,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為英雄服務(wù),克服列車設(shè)備陳舊的困難,指派專人負(fù)責(zé)燒茶爐,保證英雄們能夠喝上熱水吃上熱飯,自己卻顧不得吃喝,以自己的行動贏得了部隊首長和戰(zhàn)士的感動,返程后收到部隊的錦旗和感謝信,光榮地完成了上級交給的任務(wù)!
二、服務(wù)“奧運(yùn)”盛會,展示鐵路良好形象。
7月份開始,為了做好“奧運(yùn)”分會場的旅客運(yùn)輸工作,根據(jù)段的統(tǒng)一安排,提前籌備,做到了接待熱心、安排細(xì)心、服務(wù)貼心,保證了所有乘車旅客來的高興,走的滿意,圓滿完成了“奧運(yùn)會”“殘奧會“期間的運(yùn)輸工作。在奧運(yùn)期間班組同志克服運(yùn)輸任務(wù)繁忙,積極參加段“應(yīng)急民兵小組”,負(fù)責(zé)段部的巡邏和日常安全工作。并且班組還負(fù)責(zé)了奧運(yùn)期間的xxxx次的套跑任務(wù),期間同志們能夠做到臨時不放松,把上海的標(biāo)準(zhǔn)帶到西安去,受到了廣大旅客的一致好評。
三、餐車經(jīng)營是列車服務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié)。
列車餐營經(jīng)營長期滯后于客運(yùn)服務(wù)提升的速度,原因很多:人員成分較雜、管理上沒有針對性……事實是,列車餐營經(jīng)營在一定程度上已經(jīng)影響了客運(yùn)服務(wù)整體質(zhì)量,列車餐售行為和經(jīng)營秩序是旅客反響較大,矛盾較為突出的問題。
針對這一問題段提出了餐營一體化的思路,我班組是第一批示范班組,班組認(rèn)真貫徹段、車隊的改革措施,認(rèn)真完成各項任務(wù),做好淡季挖潛旺、季增效工作,在班組內(nèi)部指派專人任餐車監(jiān)督員,并做到全員營銷,全力調(diào)動職工的營銷意識并和收入掛鉤,以服務(wù)彌補(bǔ)硬件的不足,緊抓旅客需求,使餐營收入大幅提高,取得顯著成績,并被段樹做典型。
四、完善管理制度,從整章建制入手。
十月份,對臺賬、規(guī)章、預(yù)案和管理制度統(tǒng)一進(jìn)行了修改和核對,另外,集中向各種日常工作中勞動紀(jì)律和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的慣性違章“開火”。針對著裝不規(guī)范,離崗、竄崗、服務(wù)質(zhì)量不高等問題要求當(dāng)班的乘務(wù)員加強(qiáng)巡視,巡視時要及時發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客到風(fēng)擋吸煙處,發(fā)現(xiàn)重點旅客進(jìn)行重點照顧,并對照規(guī)定抓落實,每月對乘務(wù)員量化違章指標(biāo),嚴(yán)格考核。通過一系列完善的管理制度,在筑牢安全防線,規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。
五、夯實安全基礎(chǔ)管理,確保專項整治收到實效。
今年以來,車班按照車隊要求認(rèn)真開展了“大檢查大反思”、“重溫4、27”、“隱患治理年”、“勞動安全專項整治”“火災(zāi)預(yù)防”等各項活動,為夯實安全基礎(chǔ),與各項活動有機(jī)結(jié)合,車班成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,通過板報、出乘會、學(xué)習(xí)會等形式使安全教育常學(xué)常新,使安全條例深入人心,收到實效。
吸取以往經(jīng)驗,采取邊查邊整改邊落實的方式,認(rèn)真對待查出的每一個問題,做到所有問題都有整改措施,都有責(zé)任人,都有整改期限和消號時間。對安全隱患突出的問題納入“安全隱患問題庫”,進(jìn)行重點攻關(guān),制定過渡措施,確保安全生產(chǎn);此次共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和問題18個,全部進(jìn)行了整改。通過認(rèn)真開展專項整治活動,確保了日常工作的持續(xù)可控。
六、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高職工素質(zhì)。
客運(yùn)工作是鐵路的窗口和形象,必須注重職工整體素質(zhì)的提升。車班狠抓全員性“對規(guī)達(dá)標(biāo)貫標(biāo)”。通過加大職工貫標(biāo)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的力度,采取有效的方式推進(jìn)“三標(biāo)”工作。
2023年班組工作總結(jié)篇6
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重,碩果累累的×年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的×年,一年來,本班組全體班員按照公司的各項制度嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,在這年終歲尾之際,現(xiàn)對過去一年的班組工作匯報如下:
一、在職業(yè)道德的方面:
帶領(lǐng)班組全體班員繼續(xù)深入學(xué)習(xí),貫徹落實職業(yè)道德的重要思想,樹立起發(fā)展觀,進(jìn)一步明確職業(yè)道德對于企業(yè)的重要性,通過學(xué)習(xí)班員們深深的體會到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶,從而大大的提高了企業(yè)的競爭力,一班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍,班組凝聚力大大的提升,工作效率大大的提高,每位班組成員都能切實履行崗位職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,促進(jìn)了庫房管理部各項工作的順利開展。
二、在工作能力的方面:
通過公司對班組長的培訓(xùn)和一段實際工作的考驗,感覺對班組長這個工作有了很多的自信,在此之前總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作,不敢放心大膽的開展工作,總是縮手縮腳,工作中發(fā)現(xiàn)問題就心慈手軟,底氣明顯不足,培訓(xùn)之后“氣血”明顯通暢旺盛,平時工作注重用行動說話,以身作則,仔細(xì)觀察每位班員的性格特點,對癥下藥,堅持以人為本,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,堅持用制度約束自律班組全體成員,工作目標(biāo)明確,在緊張的工作之余,積極加強(qiáng)班組建設(shè),平時多溝通多交流,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的班組,作為一名班組長,對班員充分做到“察人之長,用人之長,聚人之長,展人之長”。充分發(fā)揮班員的主觀能動性及工作積極性,提高了班組的整體素質(zhì),作為班組長能夠熟練掌握各崗位的流程,有較強(qiáng)的文表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能,能透過現(xiàn)象看本質(zhì),具有獨立處理和解決問題的能力,工作經(jīng)驗豐富,知識面較寬,和班組成員一起樹立了開拓創(chuàng)新,務(wù)實高效的部門新形象。
三、在勤勉帶頭的方面:
作為班組的領(lǐng)頭雁,班長的一言一行都是標(biāo)桿,做到了事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,態(tài)度積極,一心撲在工作上,一年來,沒有休一天病事假,還默默無聞的做了許多,比如看到叉車鑰匙光溜溜的容易丟失,就從家里拿來了鑰匙圈;看到?jīng)]有地方掛鑰匙又買來了粘勾;看到?jīng)]有地方掛工帽和毛巾又買來了掛鉤;看到?jīng)]有筆記本記錄班長交接事宜又從家里拿來了筆記本;還看到計算器不好使擔(dān)心計算錯誤曾經(jīng)從家里拿來了計算器一用就是大半年;看到崗位上沒有格尺從家里拿來了格尺等等,工作十分勤勉,非常兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,帶領(lǐng)班員積極參加各項力所能及的集體活動,在本人的影響和帶動下,班里的羅同志在檢修期間放棄了個人許多休息的時間,克服了愛人在外地工作的諸多困難,參加了公司的消防演習(xí),取得了很好的成績;熊同事克服自己腳部骨質(zhì)增生的困難,參加過公司的長跑比賽,取得了優(yōu)異的成績;白同事前兩天肺部因發(fā)炎紅腫,醫(yī)生已經(jīng)開了病假證明,但她看到單位人員緊缺,發(fā)著燒堅持工作;鄭羅兩個人多次積極參加公司的表演唱。由此可見班組作為企業(yè)的最基本細(xì)胞,十分重要,班組的建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),一年來作為庫房的一個基層班組,做到了帶領(lǐng)全體班員努力的提高自己,嚴(yán)格要求自己,以使自己更快的適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。
四、在工作成績的方面:
班組工作取得了長足的進(jìn)步,由于工作思路清晰,講究工作方法,效率較高,經(jīng)常提出合理化建議,比如看到劑量標(biāo)識的廢絲記錄格式太小,一旦出現(xiàn)錯位沒有寫正確數(shù)的位置,就和領(lǐng)導(dǎo)建議將格式擴(kuò)大;比如看到崗位上的重要數(shù)據(jù)資料沒有東西裝,不好好保存很容易丟失,就和領(lǐng)導(dǎo)建議給配了三個資料盒;并且每次四點班都按照日期自己一一整理擺放到資料盒里。班里發(fā)現(xiàn)問題勇于面對,直言不諱的指出來,隔三差五給班員開會,和其他班組人員發(fā)生矛盾時絕不偏袒自己人,能夠站在一個客觀的角度看問題,比如白班叉車來替班時,出現(xiàn)矛盾不是胳膊肘往里扭,而是嚴(yán)厲的指出自己班員的錯誤做法,嚴(yán)肅了班風(fēng),一個班組工作的好壞,不能完全靠班組長一個人,要依靠班組成員的集體力量這點一定要認(rèn)清,突出個人是很危險的,本人經(jīng)常告誡自己看到困難一定要往前沖,絕不含糊;可是看到榮譽(yù)一定要往后退,絕不爭風(fēng)。從過去的一年看,自己在庫房領(lǐng)導(dǎo)和全體班員的幫助下,很好的協(xié)調(diào)了與后處理和紡絲和質(zhì)檢及調(diào)度等有關(guān)部門的關(guān)系,核算有關(guān)報表無差錯和誤差,帶領(lǐng)全體班員能按時完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好!
五、在需要改進(jìn)的方面:
由于本人對班組某些突發(fā)事件還有些措手不及,考慮問題有時候欠周到和穩(wěn)妥,顯得不夠成熟和穩(wěn)重!
通過過去一年的努力,班組工作在耐心和細(xì)心的程度及工作的合理安排方面得到了鍛煉,全體成員學(xué)會了在繁忙中找條理,在困難中找希望!
展望鄰近的20××年,我們班全體成員會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一項工作,相信我們會更好的完成公司和分廠及庫房管理部的各項新任務(wù),迎接更新更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!
2023年
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