2023年應(yīng)對公務(wù)員面試考官非常規(guī)舉措有絕招

應(yīng)對公務(wù)員面試考官非常規(guī)舉措有絕招當出現(xiàn)多位主考官且他們之間顯示出“不協(xié)調(diào)”時怎么辦?當主考官表現(xiàn)出“襲擊性”姿態(tài)，或漫不經(jīng)心，或過度親切友善時又該怎么辦?考試大收集整理了下面這幾種面試過程中也許出現(xiàn)的主考官們的“非常規(guī)”舉動,專家希望通過剖析,能給讀者以啟發(fā)。

(一)如何應(yīng)對多位主考官

目前，大多數(shù)公務(wù)員錄用面試都是由好幾位考官組成考官團,一起進行面試，最普遍的有5～9人,其中一人當主考官。

應(yīng)付多位考官通常比應(yīng)付一位主考官困難。你要令一組背景各異、好惡及想法都不同的人產(chǎn)生好印象,相信你是最合適的人選；你要面對幾個初次會面的人,被他們輪流“盤問”，并知道自己答某人的問題時,其別人都在不斷觀測自己的一舉一動，這一切都自然會令你特別緊張。

通常面試開始時都會有人先介紹各位考官的姓名及職位，你至少應(yīng)記得主考官的名字,以及其他考官的職位,好在應(yīng)對時知道輕重及取舍。若申請的職位需要專門技能，往往有相關(guān)專家在場。面對多位考官,通常最佳望著發(fā)問者，自己發(fā)問時可向主考官提出，假如你希望某一考官回答，可面向他或眼睛注視著他發(fā)問。?各考官間一般都較默契,但也不盡然,所以他們在面試過程中也許會以傳閱紙條或互投目光等方式互換信息,考生無須因而懼怕和緊張,這些舉動絕大多數(shù)與你的表現(xiàn)無關(guān),不會影響你面試成功的機會。?假如其中一個考官對你特別挑剔或表達不滿,也無須張皇失措。通常多位考官中總有一人是會特意去充當這樣的角色的，你只需從容應(yīng)對便可。

(二）考官表現(xiàn)出“襲擊性”姿態(tài)

有些考官故旨在某一時間內(nèi)用帶有襲擊性（或侵略性)的態(tài)度對待考生,提出特別鋒利的問題或故意令考生感到尷尬，借此考察考生的情緒控制能力，看他應(yīng)對困難是否得體、胸襟是否開闊等等。也有些考官故意提出一些令人氣憤甚至荒誕無稽的論點，來判斷考生是否立場堅定，是否敢于堅持自己的對的主張。在這些情況下，考生千萬不要認為主考官故意針對自己,于是發(fā)怒;考生應(yīng)注重風(fēng)度和禮貌,沉著從容地與考官討論問題的核心。在任何面試情形下，動怒或失禮都非明智之舉，由于即使你只對其中一位考官無禮,也常會讓其他考官反感,而使你錯失獲選機會。

(三)主考官“漫不經(jīng)心”?有些主考官裝出漫不經(jīng)心的樣子，仿佛對這次面試不大重視，特別是那些經(jīng)驗豐富的主考官,通常會采用自然發(fā)展式的面試方式。但千萬不要中了這些常見的“圈套”,認為自己也同樣可以隨便談天說地。記住，你這次面試是經(jīng)他們精心安排的，并且考官們都是些很忙碌的人,他們不會拿你開玩笑打發(fā)時間，所以你應(yīng)當以一貫的認真態(tài)度應(yīng)對他們提出的那些仿佛無關(guān)緊要的問題。?(四)主考官過度親切友善?在面試過程中，有些主考官故意做出輕松、親切而友善的樣子，考生有時候會不自覺地跌入“陷阱”，飄飄然流于浮夸甚至輕佻。碰到這種情形，考生要特別注意保持謙虛有禮的態(tài)度，給予主考官穩(wěn)重的印象，這樣被錄取的機會才會更大。?（五)主考官之間“不協(xié)調(diào)”?在多個考官進行面試時,考官們常會扮演不同的角色，有人“唱紅臉”，有人“唱白臉”,故意擾亂考生的心情。那些“唱白臉”的主考官往往提出鋒利的問題，為難考生。有時考官們假裝彼此不協(xié)調(diào),刻意制造混亂場面，令考生不知所措。碰到這類情形,考生千萬不要煩躁不安，更不能無禮。明智的做法是鎮(zhèn)靜沉著，以不變應(yīng)萬變,以免自己給主考官的印象大打折扣。

(六)主考官的其他非常規(guī)舉措?下面列舉六種面試過程中的非常規(guī)情形,并提出應(yīng)對策略供讀者參考。?情形一:主考官口若懸河,滔滔不絕，使你總找不到機會說話。

對策：你可以尋找機會打斷他的話，說你理解他所談的意思，或者提出一個恰當而重要的問題,然后問他：“您看我的工作能力適合這項工作的需要嗎？”

情形二：主考官忽然提出一連串的難題讓你回答。?對策:主考官是要考察你在壓力下能否保持沉著冷靜的心態(tài)。你應(yīng)當先做思考,然后逐個回答。對回答不了的問題,如實告訴對方，并說明自己將再做考慮。

情形三:主考官很賞識你的能力和資格條件,但又說你的情況并不太適合目的工作的需要。?對策:先批準主考官的見解,然后勸告他,說你的背景雖然并不像他們正好需要的那樣，但你最終也許仍是他們的一個明智選擇--由于只要錄用了你,半年或一年之后，你肯定會達成他們所盼望的水平。?情形四：主考官表現(xiàn)出厭煩情緒,對你的回答毫無反映,甚至妄加否認。

對策:主考官也許是想觀測你對難堪場面如何反映。牢記不要因焦急和失望使自己失去心理平衡而做出任何悲觀性的反映，一定要繼續(xù)保持正面的、積極的態(tài)度。例如，可以換一個話題,說說你曾經(jīng)為你本來的工作單位做出過哪些奉獻，但不要說你為什么不樂旨在那個單位工作了。這種策略能使談話按你的思緒進行下去，而不致于使你悲觀被動公務(wù)員考試面試技巧：從歷年真題里提煉解答精髓1.請談?wù)勀愕呐笥选⒂H近者的情況。

【參考答案】在大學(xué)四年中，我與××非常要好，我想我們之間的友誼會永遠地保持下去。在共同的學(xué)習(xí)、研究和生活中,我感到我們在性格上形成互補關(guān)系——我比較謹慎小心,是優(yōu)柔寡斷型的人；而他則是快人快語，敢想敢干，這使我們相處得非常融洽、和諧。

從中學(xué)時代起,我就與Ｂ非常要好。盡管我們在一起經(jīng)常互相譏諷、笑罵,但無論誰碰到了煩惱,都會向?qū)Ψ絻A訴,獲得慰藉。她也是大學(xué)畢業(yè)生,已先于我走上社會，現(xiàn)在一家外企工作。關(guān)于求職問題,我經(jīng)常求教于她，實在獲益不淺。

點評:

詢問關(guān)于親近者、朋友的情況，目的在于了解面試考生周邊的環(huán)境和社會關(guān)系，了解考生所受的影響,進而從側(cè)面了解考生的性格、愛好。求職時,切勿說別人的壞話,特別是對密切的朋友,應(yīng)多講一些朋友對自己的恩惠,并表露感激之情。

人際溝通能力就是解決人際關(guān)系的能力,由于公務(wù)員在工作中，要與各方面的人打交道，是否具有較強的社交能力直接影響到公務(wù)員的工作能否順利開展,所以在公務(wù)員面試中,也要測評考生解決人際溝通的能力。

2.你善于與別人協(xié)調(diào)、和睦相處嗎？?【參考答案】我感覺自己在這方面做起來沒有困難。在學(xué)校時，班里舉辦的各種活動以及學(xué)校課余俱樂部的活動，我都很熱情地參與，并且很適應(yīng)這種集體活動的氣氛?！百F在人和”，這是我的處世哲學(xué)。但是有時我過于在乎周邊人的反映和議論,經(jīng)常由于別人的態(tài)度而左右自己的情緒，故在行動上謹小慎微,左顧右盼，這倒是自己此后應(yīng)當注意的。?對于“協(xié)調(diào)性”問題,我曾多方注意,但做得不盡如人意。重要是我不大喜歡“合群”,更樂于獨居一處。假如把“合群”作為協(xié)調(diào)性的標準，那我是比較欠缺了。但我可以做到使個人行為不致妨礙集體的行為，在這個意義上做到與周邊人的“協(xié)調(diào)一致”。

點評:

對于政府機關(guān)而言,可以具有與人“協(xié)調(diào)”的人是最佳的選擇,過于孤僻、不能有絲毫容忍和妥協(xié)的人,在未來的工作中有妨礙別人和事業(yè)的也許。但“協(xié)調(diào)性”并不僅僅意味著“合群”，而是規(guī)定在注意集團整體動向的基礎(chǔ)上,發(fā)表自己的意見,并盡也許使個人的意見和其后的行為同群體一致。也只有這樣,才干做到與人“和睦”相處。?３.假如你的同事工作能力不如你,而先被提高，你如何看待?

【參考答案】公務(wù)員的考核與提拔要從德能勤績幾方面來綜合考察。三人行，必有我?guī)?。我的同事能力不如我，而其他方面一定有超過我的地方,或許品行更崇高，或許工作更勤奮，或許業(yè)績更突出。所以他的提高局限性為怪，我應(yīng)當向他學(xué)習(xí),找出自身差距,積極改善工作。

當然,也不能完全排除個別人通過不合法途徑獲得提高,但這種情況畢竟是很少數(shù)的。對于這種情況，我們也要對的看待,而不能自暴自棄，怨天尤人,更不能把情緒帶入工作,影響工作。

白居易有一句詩說:“試玉要燒三日滿,辨才須待七年期。”在此后長期的工作中,孰優(yōu)孰劣，一定會自見分曉。

４.單位負責(zé)人與主管人員之間有矛盾,你如何對待?

【參考答案】一方面我要以工作為重,以大局為重，不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交待的工作都要盡心盡力、不折不扣地完畢。

另一方面，不以個人感情、好惡來對待他們，做到不親不疏,同樣尊重。對待他們的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用,也就是在工作中時時注意化解他們的矛盾。特別要做到:不利于團結(jié)的事不做,化大為小、化干戈為玉帛；不利于團結(jié)的話不說,使他們可以求大同存小異,精誠團結(jié),同舟共濟，集中精力把本單位的各項工作做好。

5.單位安排你負責(zé)一次外出活動,而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾,你如何解決?

【參考答案】江澤民同志在參與國家大型集會活動時，總喜歡領(lǐng)著大家唱一首歌叫《團結(jié)就是力量》。一個國家、一個民族需要團結(jié);一個單位、一個團隊同樣離不開團結(jié)。團結(jié)出戰(zhàn)斗力,團結(jié)出生產(chǎn)力。

我和同事外出活動，必須以工作為重，以大局為重，注意講求團結(jié),人與人之間有點矛盾是正常的。外出之前,領(lǐng)導(dǎo)會把工作的性質(zhì)、任務(wù)、目的交代清楚。領(lǐng)導(dǎo)讓我來負責(zé)這次活動,我想這位同事也一定能對的結(jié)識和看待。?在工作中，我應(yīng)學(xué)習(xí)藺相如的高風(fēng)亮節(jié),從嚴規(guī)定自己,時時考慮工作，事事出于公心,處處注意化解矛盾,化大為小，化干戈為玉帛,爭取做到求大同、存小異,精誠團結(jié)，同舟共濟，圓滿完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

6.大學(xué)四年中，你擅長的課程是哪些？不擅長的科目是哪些？

【參考答案】從高中到大學(xué)，我對涉及數(shù)學(xué)方面的課程都很感愛好，故學(xué)得也比較好。某種意義上來講,我希望政府機關(guān)管理工作像數(shù)學(xué)那樣，處處都可以得出明確的、惟一的結(jié)論。數(shù)學(xué)方面接受能力強，給我專業(yè)課程中的數(shù)理記錄和經(jīng)濟模型設(shè)計帶來了很大方便。

我不擅長的學(xué)科是人文科學(xué)方面的知識,但有些“悟性”——世界上的事物不是僅依靠數(shù)學(xué)式的思維就可以分析和解決的。所以,我現(xiàn)在開始故意識地接受這方面的知識和訓(xùn)練，我選修了社會學(xué),并開始讀一些有關(guān)哲學(xué)方面的書籍,當然這還只是入門。?我對于人文科學(xué)接受得比較快,掌握得也比較好，特別是對英美文學(xué)很感愛好，也下了很大功夫。我選擇海明威的作品作為自己的畢業(yè)論文題目就是這個因素。我不太擅長理工科方面的課程，經(jīng)常是下了很大氣力,卻感到收獲不大。但是,最近OA化（辦公室自動化)的發(fā)展不久，無論做什么工作都需要用“文字自動解決機”,所以，從今年開始，我也進行這方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。?點評:?這個問題的意圖在于了解面試考生擅長的方面及如何發(fā)揮這種優(yōu)勢；面試考生所不擅長的方面及他是如何努力克服的。有不擅長的課程，并不意味著“能力不夠”，無論誰都會有優(yōu)勢和劣勢,坦率地認可局限性，要比過度掩飾強。但對自己所學(xué)的專業(yè)，不可回答“不擅長”。此外,一定要將自己對于不擅長的課程所做的努力表達出來,這才是積極的態(tài)度。?7.假如單位安排你到一個與你的盼望有所不同的崗位上,你將怎么辦?

【參考答案】我感到非常遺憾。但是，我還是樂意接受貴單位根據(jù)自己的方針所做出的安排。我是基于對貴單位的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作作風(fēng)充足的了解,才報名來貴單位工作的,所以,無論在哪個部門都會努力工作。當然，也許在工作若干時間后，有機會到我盼望的部門去工作，那時我將不久樂。我想，可以讓我真正發(fā)揮作用的,只有××部門。為了能干這項工作,我在大學(xué)時代就進行了一些專門訓(xùn)練(如進過××培訓(xùn)班)，努力掌握這方面的技能。掌握這些很不容易,我實在想讓這些技能——雖然只是“雕蟲小技”——發(fā)揮一些作用。?點評：?每個單位都有自己的人事政策，其工作安排未必能與考生本人的愿望相一致。此外，客觀上也有一個適應(yīng)性的問題——如女性對于某些工作的確不適合。當單位對于考生的配置與本人盼望出現(xiàn)差距時，應(yīng)強調(diào):無論從事什么工作，都會努力去干。在此之后,可婉轉(zhuǎn)地將個人的意愿再表達一次。

這種回答是一種強硬的拒絕態(tài)度。采用這種態(tài)度的前提條件是:的確掌握著一種有利的技能,以實力做后盾。這種回答對于考官具有刺激性,或許會成為對單位的一種吸引力。?8.你正主持一個會議，意見對立的雙方由爭辯到惡語相向,你怎么辦?一個會議上,提成兩派意見,大家爭執(zhí)不下,假如你是主持人,這時候你該怎么辦??【參考答案】（1）在會議上兩派發(fā)生爭執(zhí),作為一個會議的主持者,我會先將兩派的爭論的焦點，爭論的問題記錄下來,然后建議大家安靜,再次闡述本次會議的目的，就是要大家對某一問題提出解決辦法,而不是爭執(zhí)(語言、語氣盡量做到誠懇而不失風(fēng)趣），等局面穩(wěn)定下來后再規(guī)定兩方派自己的代表來表述自己一派的觀點。

（2)向雙方說明會議正是為各方提供一個講道理擺事實的場合,雙方最終目的是為了解決問題,達成雙方適合接受的交匯點。那么各方都要避免沖突，要平心靜氣立足自身的立場,充足地說明理由和事實,以便解決問題。?9.你是學(xué)文（理)科的吧？有用人部門反映，學(xué)文（理)的只會說(做)不會做（說),務(wù)虛有余，務(wù)實局限性(經(jīng)常是做事只見樹木不見森林)，你是否也是這樣？

【參考答案】(1)這是大家對文理分科的一種普遍思維定勢。不可否認思維定勢有一定的現(xiàn)實依據(jù),但并非完全都是對的的。中國高層的行政人員大多都是理科出身的，所以文理的分科并不等于是對人屬性和專長的分類。?(２）現(xiàn)代社會規(guī)定的是全面的人才,規(guī)定有所突出并有所交融,即文理兼具,即使我現(xiàn)在做得不夠好，我還是相信通過鍛煉，我必然可以解決好兩者的關(guān)系，使自己向全方位發(fā)展。

點評:

該題的出題意圖在于考察應(yīng)試者知識結(jié)構(gòu)的完整性?？忌鷳?yīng)當用辯證的思維方式來正視社會上普遍的思維定勢，認可其合理性,又指出其偏見與局限性，并突出自己的優(yōu)勢。

１0.你認為你自己有哪些優(yōu)點，你認為你比較適合做哪些工作？

【參考答案】我從不認為自己有特別突出的優(yōu)點,我認為自己大學(xué)4年最重要的收獲是學(xué)到了一些分析問題和看待事物的方法。我是學(xué)建筑設(shè)計的，在設(shè)計上,特別是在設(shè)計大型和功能復(fù)雜的公用建筑時,經(jīng)常牽涉到一些復(fù)雜問題的簡樸化，經(jīng)常需要從整體到局部，從局部到整體的反復(fù)驗證,以便可以把握住問題的重要矛盾，找出合適的解決方法。我覺得這對我十分有益。此外,在建筑的學(xué)習(xí)中,人的因素是很重要的——建筑是由于人而存在的，經(jīng)常需要考慮人的感受和感覺,所以尊重人已經(jīng)成為我思考問題的一個習(xí)慣。以上兩點我認為非常重要,而這兩點已經(jīng)擴充到我對待生活的各個方面?？偟膩碚f，我覺得自己分析和解決問題的能力較強，口頭和文字表達能力還不錯,我覺得我可以勝任秘書或其他崗位的工作。?點評：?這樣的回答雖不是像有人那樣抓住自己的優(yōu)點夸夸其談，大加渲染，但平樸務(wù)實、到位,令人滿意。?1１．你為什么不回家鄉(xiāng)謀職??【參考答案】我所學(xué)的專業(yè)在家鄉(xiāng)所在地恐怕用不上，再加上父母身體都很好，無須過多地考慮照顧他們的問題。父親不止一次地說：年輕時要自己去奮斗，尋找你所希望的工作和事業(yè)。這對于我的確是一個鼓勵,而在政府機關(guān)里，我找到了自己所希望的事業(yè)。?政府機關(guān)對我的吸引力太大了。我認為,找到一份適合自己愿望的工作，對自己的一生有很大影響,這當然比故鄉(xiāng)的“地利”更為重要。希望貴單位不必考慮這一點，滿足我的愿望。

點評:這是對家鄉(xiāng)在擇業(yè)地以外的考生的詢問，旨在了解考生的職業(yè)選擇依據(jù)以及家庭其他成員對其選擇的態(tài)度?；卮饡r可強調(diào)父母親的盼望及其對這種選擇的理解。

假如在直接回答家庭對這一問題的態(tài)度有困難時,也可以盡量避免提及,這時可重要強調(diào)自己對公務(wù)員工作的熱情盼望和強烈追求,以取得主考官的同情和理解。

有些考生到某一單位應(yīng)聘某一職務(wù)，是為了更好地發(fā)揮自己的才干，實現(xiàn)自己的價值；而有的人則是為了更好的工作條件和待遇;有的人僅僅是不安于現(xiàn)狀，頻繁更換工作只是為了尋求新鮮感。只有那種為了實現(xiàn)自己價值的人,才會在工作中努力奮進,以工作為樂，才干獲得成功;而那種更換工作只為了尋求新鮮感的人，無論在什么崗位都不能將工作干好。所以一個人的工作動機是什么，就直接決定這個人在工作中所采用的態(tài)度，進而決定他能否在工作中取得成績。所以，在面試中主考官要評估考生的工作動機和愿望。?1２.假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，讓你組織一次會議，你如何進行??【參考答案】假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，由我組織會議，我會把會議的組織分為三個階段:一方面是會前準備階段,這個階段重要是吃透會議精神，擬定會議舉行地點,明確會議開始和連續(xù)時間，告知需要參與會議的人員，準備好會議上需要分發(fā)的文字材料；第二個階段是會議舉行階段，在這個階段我重要是圍繞會議的精神，調(diào)動大家的積極性,使大家對問題充足發(fā)表自己的意見，群策群力，充足理解會議的精神和目的,把各種局限性或錯誤的理解消滅在萌芽階段;第三個階段是會后的監(jiān)督和貫徹,會議的召開有特定的目的,但絕不是為了開會而開會，會議過后的行動才是會議的目的。所以必須加強對會議過后是否采用措施、采用的措施是否得力進行監(jiān)督，沒有達成規(guī)定