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文檔簡介
在HYPERLINK""求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相稱聰明的HYPERLINK""求職者也難免會一犯再犯的,我們稱之為“高級”錯誤。?
一、不善于打破沉默?
HYPERLINK""面試開始時,HYPERLINK""應試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待HYPERLINK""面試官打開話匣。面試中,應試者又出于種種顧慮,不愿積極說話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調(diào)亦極其生硬,使場面更顯尷尬。事實上,無論是HYPERLINK""面試前或面試中,面試者積極致意與交談,會留給面試官熱情和藹于與人交談的良好印象。?
二、與HYPERLINK""面試官“套近乎”
具有一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應試者套近乎的,由于面試中雙方關系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過度“套近乎”亦會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內(nèi),作好專業(yè)經(jīng)驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚招聘單位,從而表現(xiàn)出您對這家公司的愛好。
三、為偏見或成見所左右
有時候,參與HYPERLINK""面試前自己所了解的有關面試官,或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對HYPERLINK""應試者不滿意,因此十分緊張。尚有些時候,HYPERLINK""面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格HYPERLINK""面試我呢?”其實,在HYPERLINK""招聘面試這種特殊的采購關系中,應試者作為供方,需要積極面對不同風格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態(tài)度是無法選擇的。
四、慷慨陳詞,卻舉不出例子?
應試者大談個人成就、專長、技能時,聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎?”應試者便無言應對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領導能力等取信于人,唯有舉例。?
五、缺少積極態(tài)勢?
面試官經(jīng)常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:?什么5年中換了3次工作?有人也許就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學到了很多,也成熟了很多。
六、喪失專業(yè)風采?
有些HYPERLINK""應試者面試時各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大公司中,或是在具有專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
七、不善于提問
有些人在不該提問時提問,如HYPERLINK""面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準備,輪到有提問機會時不知說什么好。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數(shù)筆墨,會讓面試官刮目相看。?
八、對個人HYPERLINK""職業(yè)發(fā)展計劃模糊
對個人職業(yè)發(fā)展計劃,很多人只有目的,沒有思緒。比如當問及“您未來5年事業(yè)發(fā)展計劃如何?”時,很多人都會回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職。”假如面試官接著問“為什么?”應試者經(jīng)常會覺得莫名其妙。其實,任何一個具體的職業(yè)發(fā)展目的都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業(yè)目的所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計劃。
九、假扮完美?
HYPERLINK""面試官經(jīng)常會問:您性格上有什么弱點?您在事業(yè)上受過挫折嗎?有人會毫不躊躇地回答:沒有。其實這種回答經(jīng)常是對自己不負責任的。沒有人沒有弱點,沒有人沒有受過挫折。只有充足地結(jié)識到自己的弱點,也只有對的的結(jié)識自己所受的挫折,才干造就真正成熟的人格。?十、被“引君入甕”?
HYPERLINK""面試官有時會考核應試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如:面試官在介紹公司誠實守信的公司文化之后或索性什么也不介紹,問:“您作為財務經(jīng)理,假如我(總經(jīng)理)規(guī)定您1年之內(nèi)逃稅1000萬元,那您會怎么做?”假如您當場抓耳搔腮地思考逃稅計謀,或文思泉涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。事實上,在幾乎所有的國際化大公司中,遵紀守法是員工行為的最基本規(guī)定。?
十一、積極打探薪酬福利
有些應試者會在HYPERLINK""面試快要結(jié)束時積極向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結(jié)果是欲速則不達。具有人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試者是忌諱這種行為的。其實,假如招聘單位對某一位應試者感愛好的話,自然會問及其薪酬情況。?
十二、不知如何收場
很多求職應試者HYPERLINK""面試結(jié)束時,因成功的興奮,或因失敗的恐驚,會語無倫次,手足無措。其實,面試結(jié)束時,作為應試者,您不妨:表達您相應聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者您對此職位感愛好,并詢問下一步是什么;面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。HR如何看待學生HYPERLINK""簡歷、HR給學生的面試建議是什么?500強公司英聯(lián)飼料人事行政經(jīng)理徐軻做成了以下見解。徐軻是上海大學MBA中心2023級校友,就讀MBA期間曾在瑞典進行過為期半年的交流學習,在公司招聘方面頗有心得。不要抱著“弱勢”心態(tài)去求職
你們覺得HYPERLINK""招聘人和你們是什么關系?這是徐軻的開場白?!拔蚁M眠@個問題一方面糾正普遍在本科學生中存在的一個錯誤觀念——求職者是一個弱勢群體。學生在求職時應當抱有良好的心態(tài),這樣才干更好的發(fā)揮?!?/p>
徐軻提出面試準備的要點:讓應聘者了解到,你們希望展現(xiàn)如何的能力給公司?!斑@需要你們仔細去了解公司的背景、文化,職位規(guī)定,還要重視細節(jié)?!?-5秒,決定你是否有面試機會
“你們認為我們一般用多少時間看一份HYPERLINK""簡歷?”徐軻拋出第二個問題?!?5秒”“1分鐘”“5分鐘”?徐軻的答案是“3-5秒”?!坝捎谔焯於夹枰创罅康暮啔v,一份簡歷只能花3-5秒,就在這短短時間內(nèi),HR會決定是不是要給面試的機會,這就規(guī)定簡歷有好的品質(zhì)?!?/p>
什么是好簡歷的基本規(guī)定?一方面,發(fā)簡歷的郵件一定要有標題,上面注明你的姓名、學校、專業(yè)和應聘職位。另一方面,簡歷要簡明,濃縮在1-2頁,附上求職信,也稱CoverLetter。再次,簡歷要美觀,有基本個人信息,優(yōu)勢要用黑色字體突出顯示。
再說細節(jié)。中英文內(nèi)容要對照,不然作為面試官,會認為求職者不夠仔細。假如簡歷提到曾擔任班長、在公司協(xié)助會議,那么要提到擔任班長期間做過什么,有何成績;在公司協(xié)助的是什么會議,部門會議,還是公司年會?這對人的能力規(guī)定是不同的,作為HR,希望求職者可以表述清楚。提前10分鐘去HYPERLINK""面試場地踩點
在點評簡歷之后,徐軻簡樸提到了面試,他建議學生一定要提前往面試場地踩點。比如比約定期間提前10分鐘到達面試地點,整理著裝,這樣有助于在面試中放輕松。面試時,要積極與面試官交流,同時,也要清楚、有邏輯地回答面試官的問題。第一關——準備工作
HYPERLINK""面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點好裝備,早點休息。除非應聘時尚類職位,當天的穿著要正式一點,服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過度夸張;假如是夏天,衣服要有領有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:假如是女生,可以化點淡妝,給人干凈清爽的感覺。假如面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最佳能提前10分鐘到達面試地點,進門前關掉手機和呼機。
此關沒什么難度,考驗的是你的細心準備。
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第二關——接待室
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向接待者說明自己的應聘者身份,很多情況下會立即與HYPERLINK""面試官見面。假如需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀測一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。假如筆試成績杰出,往往你已經(jīng)一只腳踏進這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項目經(jīng)驗之類的問卷,假如有盼望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有助于接下來的薪資協(xié)商。
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此關的關鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點,便可輕松過關。
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第三關——面試
這是最關鍵的。HYPERLINK""面試的形式有多種,也也許會有好幾輪面試,你也許會單獨面對兩個以上的面試官,也也許和其他應試者一起面試。不同的情況你要有不同的對策,但一方面一條,在任何情況下都不要慌張。?假如是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要膽怯開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
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多數(shù)情況下,你會有一個單獨HYPERLINK""面試的機會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負責人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負責人,他們的目的是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔任你所申請的職位。對于面試中的提問,假如有充足的準備,大多數(shù)應聘者都可以應付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事。要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清楚的回答。
特別要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談論你以前的上司或公司,由于面試官此時正處在上司和公司的立場上,對你不會有任何認同感的。而面對有關專長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實例可以增長可信度。
薪資問題是HYPERLINK""面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定愛好的,但面試人員也許早已在心里擬定好了你的薪金范圍,此時的重要目的只是試探試探你。對的的對策應當是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大體薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,牢記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。
當然,假如面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復試時進行征詢。
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作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定愛好和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。
過此關的積極權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目的就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
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第四關——善始善終
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HYPERLINK""面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復,但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最佳在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表達感謝,詢問面試結(jié)果,并進一步表達你對這份工作的熱情。
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這一關雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機。
“爆機”
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你已經(jīng)做完了該做的一切,假如運氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。假如你還差那么一點運氣,別泄氣,一切只但是是重頭再來而已。因素一:無所謂薪金?
夏某,男專業(yè):工科?
面試崗位:機械工程師
小夏參與了很多的招聘會,大大小小加起來有十多場。在最近一次的招聘會上,主考官對他非常滿意,于是開始談最后的薪資。小夏覺得今年找工作的情況那么嚴峻,自己能找到一份就不錯了,怎么還能討價還價呢?于是他回答:“無所謂,都可以!”主考官立即陰沉著臉,請他回去等告知,就再也沒有了消息。
點評:HYPERLINK""薪資是你對自己水平的一個衡量標準。一個連自己薪資都無所謂的人,還能盼望他對以后的工作和公司有干勁嗎??
因素二:不自信?
王某,女,24歲專業(yè):法律?
面試崗位:招商顧問?
在HYPERLINK""招聘會上,小王看上了一個日商投資的外貿(mào)公司?!拔覀冋械氖菍?茖W歷,你是本科,怎么會來應聘這個崗位?”小王支支吾吾地回答:“我覺得你們公司挺好的,也比較適合我的專業(yè)?!薄拔覀児竞迷谀睦??這里工作壓力很大,平時要經(jīng)常加班,你能適應嗎?試用期只有基本工資800元,其他什么福利也沒有,能接受嗎?”小王忐忑地答完了所有問題后,主考官面帶微笑地告訴她:“以后再去面試要自信點……”?
點評:缺少自信會讓人產(chǎn)生你學習能力差、推諉塞責的聯(lián)想,肯定不受用人單位歡迎。
因素三:搶風頭?
李某,男,23歲專業(yè):國際貿(mào)易?
HYPERLINK""應聘崗位:營銷企劃?
參與學校里的招聘會時,小李殺入了一家國內(nèi)知名公司的面試現(xiàn)場,據(jù)說投簡歷的就有數(shù)百人,最后殺進面試的只有30多人,因此小李覺得要脫穎而出就必須表現(xiàn)得更積極。在面試時,別人還沒說話,小李就不斷地搶著回答,面試下來有2/3的問題都是小李回答的。一個星期后收到告知,小李被客氣地告知不需要參與復試了。?
點評:自信和驕傲有時就在一線之間,驕傲的人沒有團隊合作的概念,用人單位絕不會喜歡一個單打獨斗的獨行俠。?
因素四:學氣憤
杜某,女,23歲專業(yè):會計學?
HYPERLINK""面試崗位:外事?
上周,小杜接到了自己心儀已久的那家知名高薪公司的面試告知?!案鶕?jù)你的性格特點,我們想把你安排在外事部門,但是戶口方面也許還需要再爭取?!毙《抛笏加蚁?輕輕咬著下唇說:“要不,我跟爸爸媽媽商議一下?!敝骺脊俸鋈汇读艘幌抡f:“以后你參與面試的時候,不要說‘和爸爸媽媽商議’,由于這樣會顯得你沒有主見?!?
點評:凡事依靠父母的是學生,而非職場中人一段短短的自我介紹,其實是為了揭開更進一步的面談而設計的。一分鐘的自我介紹,如同商品廣告,在短短60秒內(nèi),針對“客戶”的需要,將自己最美好的一面,毫無保存地表現(xiàn)出
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