2023年面試基礎(chǔ)知識(shí)

面試基礎(chǔ)知識(shí)成功入圍面試，證明我們?cè)谇懊婢W(wǎng)申海選、筆試折磨后表現(xiàn)良好,還沒有被鄙視掉,現(xiàn)在進(jìn)入了最后也是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。這是“希望、等待、競(jìng)爭(zhēng)、失望”循環(huán)中“競(jìng)爭(zhēng)”最劇烈的階段，能否成功跳出這個(gè)循環(huán)，拿到心儀的oｆfeｒ，這是最后的戰(zhàn)役！面試是測(cè)查和評(píng)價(jià)人員能力素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。它是一種通過組織者精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下,以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀測(cè)為重要手段,由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì)，能使公司和應(yīng)招者之間互相了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。這是求職過程的最后一環(huán)也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。可以從眾多求職者中成功殺進(jìn)面試,cｏｎｇratulatｉoｎs,證明我們?cè)谇懊娴暮?jiǎn)歷、網(wǎng)申、筆試等環(huán)節(jié)中表現(xiàn)很好?？墒乔f不能掉以輕心，要知道,前面的所有只是鋪墊,這里才是重頭戲。在面試過程中我們應(yīng)當(dāng)如何吸引面試官的眼球，成為最終的勝利者?面試基礎(chǔ)知識(shí)在整個(gè)應(yīng)聘過程中,面試無疑是最具有決定性意義的一環(huán)，事關(guān)成敗。現(xiàn)在的用人單位越來越看重人員的綜合素質(zhì),諸如自信心、合作性、交往時(shí)的敏感力、分析解決問題的能力等，能否在面試過程中表現(xiàn)出這些良好素質(zhì),將會(huì)左右考官對(duì)求職者的印象，同時(shí)，面試也是求職者全面展示自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)的最佳時(shí)機(jī)，面試發(fā)揮杰出，可以填補(bǔ)筆試或是其他條件如學(xué)、專業(yè)上的一些局限性。在求職的幾個(gè)環(huán)節(jié)中，面試也是難度最大的，特別是對(duì)于那些初入職場(chǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,由于缺少經(jīng)驗(yàn),面試經(jīng)常成為一道傷心的坎兒,有很多畢業(yè)生順利通過了簡(jiǎn)歷關(guān)、筆試關(guān)，最后卻在面試中鎩羽而歸。一、面試定義面試是用人單位招聘時(shí)最重要的一種考核方式,是供需雙方互相了解的過程,是一種通過精心設(shè)計(jì)，以交談與觀測(cè)為重要手段,以了解被試者素質(zhì)骯臟關(guān)信息為目的的一種測(cè)評(píng)方式。由于面試與筆試相比較具有更大的靈活性和綜合性,它不僅能考核一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，并且可以面對(duì)面觀測(cè)求職者的口才和應(yīng)變能力等等，所以許多用人單位對(duì)這種方式更感愛好。面試在招聘中的作用已越來越重要。大多數(shù)大學(xué)生由于面試經(jīng)歷少，經(jīng)常不知所措，學(xué)會(huì)面試,是大學(xué)畢業(yè)生求職擇業(yè)里面臨的新課題。對(duì)于面試官而言，面試中最重要也最難的一件事，是需要他們擬定眼前這個(gè)應(yīng)試者以往的業(yè)績(jī)是否同樣能讓公司獲得成功。二、面試種類面試的方式很多，概括起來有以下幾種。(1)模式化面試。由主考官根據(jù)預(yù)先準(zhǔn)備好的詢問題和有關(guān)細(xì)節(jié),逐個(gè)發(fā)問。其目的是為了獲得有關(guān)應(yīng)試者全面，真實(shí)的材料,觀測(cè)應(yīng)試者的儀表,談吐和行為，以及溝通意見等。(2)問題式面試。由主考官相應(yīng)試者提出一個(gè)問題或一項(xiàng)計(jì)劃,請(qǐng)應(yīng)試者予以完畢解決。其目的是為了觀測(cè)應(yīng)試者在特殊情況中的表現(xiàn),以判斷其解決問題的能力。（3）非引導(dǎo)式面試（無目的式面試)。即主考官海闊天空地與應(yīng)試者交談，讓應(yīng)試者自由地發(fā)表議論,盡量活躍氣氛,在閑聊中觀測(cè)應(yīng)試者的能力、知識(shí)、談吐和風(fēng)度。（4)壓力式面試。由主考官故意識(shí)地相應(yīng)應(yīng)試者施加壓力,針對(duì)某一問題做一連串的發(fā)問，不僅具體,并且追根問底,直至無法回答。甚至故意識(shí)刺激應(yīng)試者,看應(yīng)試者在突如其來的壓力下能否做出恰當(dāng)?shù)姆从常杂^測(cè)其機(jī)智限度和應(yīng)變能力。（5)綜合式面試。由主考官通過多種方式綜合考察應(yīng)試者多方面的才干。如用外語同應(yīng)試者會(huì)話以考察其外語水平，讓應(yīng)試者謄錄一段文字以考察其書法，讓應(yīng)試者講一段課文以考察其演講能力等,也許還會(huì)規(guī)定應(yīng)試者現(xiàn)場(chǎng)操作等。以上幾種面試是根據(jù)面試的內(nèi)容劃分的。在實(shí)際面試過程中,主考官也許只采用一種面試方式,也也許同時(shí)采用幾種面試方式。三、面試的種類面試的模式按其主試人員組成可分為:個(gè)人面試、小組面試、集體面試。-－-－--個(gè)人面試又可分為一對(duì)一的面試和主試團(tuán)面試兩種方式。A、一對(duì)一的面試:合用范圍:多用于較小規(guī)模的組織或招聘較低職位員工時(shí)采用，有時(shí)也用于人員粗選,此外當(dāng)公司總經(jīng)理對(duì)人員進(jìn)行最后錄用決策時(shí)也常采用這種方式。特點(diǎn)：一對(duì)一的面試能使應(yīng)試者的心態(tài)較為自然,話題往往可以進(jìn)一步,談話過程容易控制;但其缺陷是受主試者的知識(shí)面限制,考察內(nèi)容往往不夠全面，并且易受主試官個(gè)人感情的影響。B、主試團(tuán)面試:是由2-5個(gè)主考人組成主試團(tuán),分別對(duì)每個(gè)應(yīng)試者進(jìn)行面試。采用這種方式時(shí),主試團(tuán)成員需要進(jìn)行角色分派,各自從不同的角色互相配合。一般主試團(tuán)由三人組成,三人的分工重要側(cè)重于評(píng)價(jià)維度的分派上：一位是人事部門經(jīng)理:可側(cè)重于相應(yīng)試者求職的動(dòng)機(jī)、工資規(guī)定，人際關(guān)系的考察上；一位聘請(qǐng)征詢機(jī)構(gòu)的人才招聘專家:側(cè)重于對(duì)責(zé)任心、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)才干等方面考察上；一位是業(yè)務(wù)部門經(jīng)理:一般負(fù)責(zé)考察其相關(guān)專業(yè)知識(shí)和過去的工作成績(jī)。特點(diǎn)：主試團(tuán)面試容易給被試人構(gòu)成一種心理壓力。小組面試：是當(dāng)一個(gè)職位的應(yīng)聘人較多時(shí),為了節(jié)省時(shí)間，讓多個(gè)應(yīng)試者組成一組，由數(shù)個(gè)面試考官輪流提問，著重考察應(yīng)試者個(gè)性和協(xié)調(diào)性的面試方式。集體面試:重要是將被試者提成數(shù)組，每組5－8人,主試數(shù)人坐在一旁觀測(cè)。主試中確立一個(gè)提問者，提出一個(gè)能引起爭(zhēng)論的問題展開討論，從而考察被試者的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,這種方法是現(xiàn)代評(píng)價(jià)技術(shù)中的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在面試實(shí)踐中的應(yīng)用，與單個(gè)面試相比較，具有其不可超越的優(yōu)越性。該方式常被大型外資或合資公司采用,對(duì)立志到這些公司工作的畢業(yè)生應(yīng)了解其面試特點(diǎn),作好準(zhǔn)備，在面試過程中積極搶答問題，提出自己觀點(diǎn)，展現(xiàn)自己的才華。四、面試基本內(nèi)容從理論上講,面試可以測(cè)評(píng)應(yīng)試者任何素質(zhì),但在人員甄選實(shí)踐中,并不是以面試去測(cè)評(píng)一個(gè)人的所有素質(zhì)，而是有選擇地用面試去測(cè)評(píng)它最能測(cè)評(píng)的內(nèi)容。面試測(cè)評(píng)的重要內(nèi)容如下。(1）儀表風(fēng)度。這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、公司經(jīng)理人員等職位,對(duì)儀表風(fēng)度的規(guī)定較高。研究表白,儀表端莊,衣著整潔,舉止文明的人，一般做事有規(guī)律，注意自我約束，責(zé)任心強(qiáng),被試者應(yīng)當(dāng)注意著裝得體,舉止文雅，大方，表情豐富，回答問題要認(rèn)真、誠實(shí)。（2）專業(yè)知識(shí)。了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度,其專業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的規(guī)定，作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充,面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。（３)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問,查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、積極性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。(4)口頭表達(dá)能力。一般觀測(cè)求職者能否將要向?qū)Ψ奖磉_(dá)的內(nèi)容有條理地、完整地、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方；引例、用語是否確切；發(fā)音是否準(zhǔn)確,語氣是否柔和;說話時(shí)的姿勢(shì)、表情如何。面試中應(yīng)試者是否可以將自己的思想、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來?？疾斓木唧w內(nèi)容涉及:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。作為被試者在面試時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):談話是否前后連貫；主題是否突出;思想是否清楚;說話是否有說服力。(5）綜合分析能力。面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問題,通過度析抓住本質(zhì),并且說理透徹、分析全面,條理清楚。（6）思考判斷能力。一般觀測(cè)被試者能否準(zhǔn)確、迅速地判斷面臨的狀況,能否恰本地解決突發(fā)事件;能否迅速地回答對(duì)方的問題，且答案簡(jiǎn)練，貼切。作為被試者應(yīng)在準(zhǔn)確、迅速、決斷方面重點(diǎn)準(zhǔn)備。對(duì)自己的判斷應(yīng)當(dāng)有信心,還要分析對(duì)方是邏輯判斷還是感性判斷。(7)反映能力與應(yīng)變能力。重要看應(yīng)試者對(duì)主考官所提的問題理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問題的反映是否機(jī)智靈敏,回答恰當(dāng),對(duì)于意外事情的解決是否妥當(dāng)?shù)取＃?)操作能力。重要在于考察應(yīng)試者對(duì)于已認(rèn)定的事情能否進(jìn)行下去產(chǎn);工作節(jié)奏是否緊張有序;對(duì)于集團(tuán)作業(yè)的適應(yīng)性;是否具有單位領(lǐng)導(dǎo)能力。（９)人際交往能力。重要在于觀測(cè)被試者碰到難堪問題后的反映;能否讓人親近,對(duì)別人有無吸引力等。在面試中,通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng),喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。（1０）自我控制能力與情緒穩(wěn)定性。自我控制能力對(duì)于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員（如公司的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在碰到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，可以克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。(１1）工作態(tài)度。一是了解應(yīng)試者對(duì)過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其相應(yīng)征職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。（1２)德性。重要在于考察應(yīng)試者責(zé)任感是否強(qiáng)烈，能否令人信任地完畢工作;考慮問題是否偏激；情緒是否穩(wěn)定;對(duì)于規(guī)定較高深的業(yè)務(wù)能否適應(yīng)。被試者回答時(shí)應(yīng)當(dāng)突出自己的自信心，堅(jiān)強(qiáng)的意志,強(qiáng)烈的責(zé)任感,很強(qiáng)心強(qiáng)烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目的,并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心消費(fèi)品的人，一般都是安于現(xiàn)狀,無所事事,不求有功，但求無過,對(duì)什么事都不熱心。（１3）求職動(dòng)機(jī)。了解應(yīng)試者為什么希望來應(yīng)聘單位工作,對(duì)哪類工作最感愛好,在工作中追求什么，判斷應(yīng)聘單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作規(guī)定和盼望。(１４)業(yè)余愛好與愛好。應(yīng)試者休閑時(shí)愛從事哪些運(yùn)動(dòng),喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等，可以了解一個(gè)人的愛好與愛好,這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。(１５)其他問題。面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與規(guī)定，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題,以及回答應(yīng)試者也許問到的其他一些問題等。面試準(zhǔn)備為了獲得所求的工作，求職者應(yīng)當(dāng)充足做好面試的準(zhǔn)備,做到有備而去,在面試中適度地表現(xiàn)自己，要善于展示自己的知識(shí)、能力、專長(zhǎng)、性格等情況，給招聘者留下滿意的印象,爭(zhēng)取最后的勝利。除了準(zhǔn)備好求職信,簡(jiǎn)歷,成績(jī)單等求職資料外，面試前的準(zhǔn)備涉及以下幾個(gè)方面。在參與面試前進(jìn)行一些必要的準(zhǔn)備,對(duì)成功來說是必不可少的。（1）注意語言表達(dá)能力的鍛煉相應(yīng)試者來說，流利自如,文雅風(fēng)趣的談吐是面試成功的必備條件。大學(xué)生在平時(shí)就要故意識(shí)地加強(qiáng)語言表達(dá)能力的訓(xùn)練，逐漸養(yǎng)成與陌生人自如交談的習(xí)慣,多參與集體活動(dòng),課堂討論大膽發(fā)言,也有助于發(fā)言能力的訓(xùn)練。（2)充足了解應(yīng)聘單位和應(yīng)征職位主試者提問的出發(fā)點(diǎn)，往往與招考單位有關(guān)。因此，面試前應(yīng)盡也許多了解一些招考單位的情況，對(duì)單位的性質(zhì)業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展情況等做到心中有數(shù)。對(duì)于大型公司、單位往往可以從網(wǎng)上查詢到該公司的有關(guān)信息。此外,了解所求取的工作崗位對(duì)知識(shí)技能的具體規(guī)定也有助于有針對(duì)性的展示自己的專長(zhǎng)。(3）要準(zhǔn)備隨時(shí)回答有關(guān)自己的問題，背熟自己的求職簡(jiǎn)歷。主試者往往詢問求職者的有關(guān)情況作為面試的切入點(diǎn)。這個(gè)問題扭似簡(jiǎn)樸，其實(shí)往往不是所有的人都應(yīng)付自如的。因此,面試前還得將有關(guān)自己的情況在已有個(gè)人特色簡(jiǎn)歷的基礎(chǔ)上加以濃縮提煉，再擬好提綱性腹稿，以便很短時(shí)間內(nèi)較完整流利地介紹自己,重點(diǎn)突出，以免臨時(shí)手足無措，詞不達(dá)意。（4）注意儀表樸實(shí)、大方、端莊服裝和外貌同交談同樣,是主試人了解應(yīng)聘者的重要憑據(jù)。從某種限度上說，這絕不亞于面試中的對(duì)白語言,應(yīng)著重對(duì)自己的外觀進(jìn)行一番打扮,使自己在面試時(shí)有一個(gè)良好的外表和精神面貌。修飾儀表應(yīng)注意一些具體細(xì)節(jié)。(5）保持正常心態(tài)心態(tài)對(duì)于面試來說太重要了。緊張的心態(tài)會(huì)克制思維的活力,本文相屋的東西也會(huì)忘掉它藏在什么地方去了。假如有一個(gè)放松而安靜的心態(tài)，那就會(huì)穩(wěn)定思緒言,會(huì)發(fā)揮出本來就想到的東西，甚至還會(huì)發(fā)明性地應(yīng)答意外性的問題。特別對(duì)于初試者，由于心中底數(shù)差一些,更應(yīng)保持放松的心態(tài),如何保持面試前的心理放松呢?一方面要對(duì)的分析自我,根據(jù)自身的專長(zhǎng),選準(zhǔn)適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)位置,保持積極積極的擇業(yè)心態(tài)，敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢于自薦，增強(qiáng)心理承受能力。另一方面要有充足的睡眠,保持清醒的頭腦，對(duì)也許出現(xiàn)的問題預(yù)測(cè)，回答問題的策略做好通盤考慮，以良好的心態(tài)從容應(yīng)試。（6）進(jìn)行模擬面試訓(xùn)練在做好面試準(zhǔn)備以后，最佳進(jìn)行一次模擬訓(xùn)練,這樣也許效果更好。如學(xué)校組織模擬面試活動(dòng)，大學(xué)生應(yīng)積極參與，鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生互相之間，也可互換扮演角色進(jìn)行演練,以適應(yīng)面試環(huán)境氣氛。禮儀是面試成功的重要砝碼我們?cè)诂F(xiàn)代生活中比較重要的是禮儀問題,服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌，無一不在影響著你的形象，決定著你的前程和命運(yùn)。由于舉止得體,面試獲得了機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)是工作機(jī)會(huì)也是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，你將在工作中不斷提高自己的能力。反之，假如職場(chǎng)上不注重禮儀,本來很好的機(jī)會(huì)，也許由于舉止言行的某一個(gè)失誤,則將面試失敗,導(dǎo)致終生機(jī)不再來。一、時(shí)間觀念是第一道題守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本規(guī)定,提前１0-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是急忙忙忙趕到卻是致命的,假如你面試遲到,那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺少自我管理和約束能力，即缺少職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會(huì)影響自身的形象,這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問題。并且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很也許永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，由于這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。假如路程較遠(yuǎn)，寧可早到3０分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最佳不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很也許由于手頭的事情沒解決完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，假如事先告知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候,那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚，對(duì)招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。假如他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表，面露慍色,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。由于面試也是一種人際磨合能力的考察，你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。二、進(jìn)入面試單位的第一形象到了辦公區(qū)，最佳徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來,由于大多數(shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙；手機(jī)堅(jiān)決不要開,避免面試時(shí)導(dǎo)致尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績(jī)。一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺(tái)，則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語文明，開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養(yǎng);一些小公司沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候；當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表白自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入；假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表達(dá)感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評(píng)論，以免給人膚淺嘴快的印象。三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及對(duì)的的坐姿。假如此時(shí)有的單位為使面試能盡也許多地略過單位情況介紹環(huán)節(jié)，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，由于這也許是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人,你的談話對(duì)周邊的影響是你難以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧碰到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧；吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。四、與面試官的第一個(gè)照面1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)假如沒有人告知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)當(dāng)在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再敲門進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請(qǐng)進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕，進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門，用手輕輕將門合上?；剡^身來將上半身前傾3０度左右,向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你好”，彬彬有禮而大方得體,不要過度殷勤、拘謹(jǐn)或過度忍讓。2．專業(yè)化的握手面試時(shí),握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能發(fā)明出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你可以勝任并且樂意做任何工作。這是發(fā)明好的第一印象的最佳途徑。如何握手？握多長(zhǎng)時(shí)間？這些都非常關(guān)鍵。由于這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少公司把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以，在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度)，有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)當(dāng)堅(jiān)實(shí)有力，有“感染力”。雙眼要直視對(duì)方,自信地說出你的名字,即使你是位女士，也要表達(dá)出堅(jiān)定的態(tài)度，但不要太使勁,更不要使勁搖擺;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。并且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。假如他／她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。假如你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。假如手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說明你過于緊張，而面試時(shí)太緊張表達(dá)你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很膽怯并且缺少信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者；遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒伸手之前，就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手,表達(dá)你太緊張和膽怯,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。3.無聲勝有聲的形體語言加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表白,個(gè)人給別人留下的印象,7%取決于用辭,38％取決于音質(zhì),55％取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。除了發(fā)言以外，無聲語言是重要的公關(guān)手段,重要有：手勢(shì)語、目光語、身勢(shì)語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息，它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z言無法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信；服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。１）如鐘坐姿顯精神進(jìn)入面試室后,在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下，坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如松,坐如鐘”,面試時(shí)也應(yīng)當(dāng)如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最佳坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻；保持輕松自如的姿勢(shì),身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)當(dāng)很自然地將腰伸直，并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放松；二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲倦不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不斷抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。２)眼睛是心靈的窗戶面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神,對(duì)面試官應(yīng)全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是互相尊重的表達(dá),也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。對(duì)的的眼神表達(dá)應(yīng)當(dāng)是:禮貌地正視對(duì)方，注視的部位最佳是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū)）;目光平和而有神，專注而不呆板;假如有幾個(gè)面試官在場(chǎng)，說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其別人,以示尊重；回答問題前，可以把視線投在對(duì)方背面墻上，約兩三秒鐘做思考,不宜過長(zhǎng),開口回答問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)把視線收回來。3)微笑的表情有親和力微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽對(duì)方說話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭，表達(dá)自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。４)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)說話時(shí)做些手勢(shì)，加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度，是很自然的，可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。中國人的手勢(shì)往往特別多,并且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。特別是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不斷地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國人的手勢(shì),了解中外手勢(shì)的不同。此外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭。并且中西方手勢(shì)中,一二三的表達(dá)方式也迥然不同,用錯(cuò)了反而導(dǎo)致誤解。交談很投機(jī)時(shí)，可適本地配合一些手勢(shì)講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張，不專心交談。很多中國人都有這一習(xí)慣,為表達(dá)親切而拍對(duì)方的肩膀，這對(duì)面試官很失禮。五、如何讓面試官重視你個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，由于眾所周知的“前因效應(yīng)”的影響,這2-３分鐘見面前的自我介紹，將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào),考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。將在很大限度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才干讓面試官重視你。１．氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑面試時(shí),招聘單位對(duì)你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體，舉止溫文而雅，要想樹立起自己的良好形象，這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段重要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢(shì)語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又涉及數(shù)種方法，如:風(fēng)趣法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后,才干順利地、成功的樹立起自己良好的形象。假如你能使一個(gè)人對(duì)你有好感，那么也就也許使你周邊的每一個(gè)人甚至是更多的人,都對(duì)你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券，儀態(tài)平平者則屈居人后。在人際交往中,人們經(jīng)常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來評(píng)價(jià)對(duì)某個(gè)人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而,一旦要把這個(gè)具體的感覺用抽象的概念作解釋，就變得難以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì)，從心理學(xué)的角度來看,一個(gè)人的言談舉止反映的是他(她）的內(nèi)在修養(yǎng),比如,一個(gè)人的個(gè)性、價(jià)值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專業(yè)……不同類型的人，會(huì)表現(xiàn)出不同樣的行為習(xí)慣,而不同公司、不同部門,也就在面試中通過對(duì)大學(xué)生言談舉止的觀測(cè),來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來擬定其是否是自己需要的人選。面試能否成功，是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的,并且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì),都會(huì)在平常的言談舉止中流露出來。假如說氣質(zhì)源于陶冶，那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素,或者說有時(shí)是可以操作的。風(fēng)度總是隨著著禮儀,一個(gè)有風(fēng)度的人,必然諳知禮儀的重要,既彬彬有禮，又落落大方,順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一，這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的此外一個(gè)重要因素便是自信,體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力，自我風(fēng)采便無人能擋。2.語言就是力量語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù),包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語言藝術(shù)造詣?shì)^深的人需要多方面的素質(zhì)，如具有較高理論水平,廣博的知識(shí)扎扎實(shí)的語言功底。假如說外部形象是面試的第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反映了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎，動(dòng)人的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語言水平上，盡也許的發(fā)揮口才作用。對(duì)所提出的問題對(duì)答如流,恰到好處，妙語連珠，耐人尋味，又不夸夸其談,夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):一方面,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和專長(zhǎng),并要有相稱的可信度。特別是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢(shì),最佳是通過自己做過什么項(xiàng)目這樣的方式來敘述一下，語言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水,輕重不分。反復(fù)的語言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用，但也也許使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因此重申的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個(gè)性和專長(zhǎng),給考官留下幾許難忘的記憶;另一方面,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評(píng)論來支持自己的描述；第三，堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感慨詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。要注意語言邏輯,介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露;最后,盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語和口頭語,以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，模糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。面試穿衣搭配一、男士面試著裝1、西裝要筆挺在現(xiàn)代社會(huì)的公關(guān)社交活動(dòng)中，人們普遍認(rèn)為“西裝革履”是現(xiàn)代職業(yè)男士的正規(guī)服飾,就求職面試活動(dòng)而言，穿西裝也是最為穩(wěn)妥和安全的，因此，西裝一般成為許多求職者的首選裝束。然而，穿西裝也有許多講究：（1）顏色的選擇。應(yīng)聘者最佳穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠，忠誠、樸實(shí)、干練的印象。(2）面料的選擇。穿天然織物做的衣服。人造織物的光澤和質(zhì)地給人一種便宜的感覺。通常不像天然織物做的衣服那樣有種吸引人的“下垂”感。并且,這種面料經(jīng)常留有人體的氣味,還不易去除。從更細(xì)微的角度說，讓人把你同“人造”聯(lián)系起來總不大好，由于這會(huì)給人以虛假和缺少深度的感覺。（3)西裝要得體。體瘦的人,假如著深藍(lán)色或中粗豎條的西裝,會(huì)露出其纖細(xì)、瘦弱的缺憾,而穿米色、鼠灰色等暖色調(diào)，圖案選用格子或人字斜紋的西裝,就會(huì)顯得較為豐滿、強(qiáng)壯。瘦高的人，宜穿雙排扣或三件套西裝,面料選用質(zhì)感和溫暖感覺的,不要選用廓形細(xì)窄而銳利的套裝。瘦矮的人穿西裝時(shí),可用胸袋裝飾手帕,為增長(zhǎng)胸部的厚度，還可在內(nèi)袋裝入錢包、筆記本等物品。體胖的人可穿用深藍(lán)、深灰、深咖啡色等西裝,忌米色、銀灰等膨脹色,假如是帶圖案的西裝，宜用0．５～２cm的豎條。西裝的款型可選用直線型的美國式，這會(huì)顯得廓形銳利且苗條。此外，雙排四?？畚餮b，可掩飾微挺的肚子。矮胖的人也可穿三件套，這樣顯不出身體的分割線，并且口袋里盡量不裝物品。高而胖的人，宜穿用三?？鄣奈餮b和單件西裝,V字邡分長(zhǎng)而顯出瀟灑。穿單件西裝上衣時(shí),宜穿深色上衣，配同色系的淺色長(zhǎng)褲,這樣既能掩飾缺陷，又顯得帥氣十足。男士西裝十忌:①忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長(zhǎng)度為褲管蓋住皮鞋;②忌襯衫放在西褲外；③忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙；④忌領(lǐng)帶顏色刺目；⑤忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣；⑥忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶；⑦忌西服上衣袖子過長(zhǎng)，應(yīng)比襯衫袖短1厘米⑧忌西服的上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊;⑨忌西服配運(yùn)動(dòng)鞋;⑩忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。2、襯衫要抱負(fù)襯衫必須是長(zhǎng)袖的。有些襯衣的袖口上有簡(jiǎn)樸的鏈扣,給人以格外注重細(xì)節(jié)的感覺。襯衫應(yīng)當(dāng)是白色或淡藍(lán)色,不帶圖案或條紋。印有交織字母的襯衫對(duì)你也許有利也也許不利，有些面試者會(huì)認(rèn)為這代表有個(gè)性,成功以及自信,而其別人則認(rèn)為這是炫耀,甚至有點(diǎn)粗俗。最安全的辦法就是避開印有交織字母的襯衫。跟西服同樣，襯衫的最抱負(fù)布料也是天然織物。要穿那些通過精心縫制、專業(yè)洗滌、中度上漿(挺括)的全棉襯衫。３、領(lǐng)帶要選好有些專家說，在你跟面試者握手時(shí)領(lǐng)帶一方面受到關(guān)注。它可以便一套昂貴的西服顯得很便宜,也可以便普通的穿著給人的印象提高一個(gè)檔次。領(lǐng)帶的面料選用100%的純絲即可。不要使用亞麻或毛料,前者容易縮水，后者顯得太隨便。合成織物顯得便宜，并且打出的結(jié)也不美觀。假如穿白色或淺藍(lán)襯衣，就比較容易挑選與之相配的領(lǐng)帶。領(lǐng)帶應(yīng)當(dāng)為西服增色，且不能與西服的圖案有任何沖突。領(lǐng)帶的寬度隨衣服款式的不同而不同,穿西服時(shí),安全的著裝規(guī)則就是領(lǐng)帶寬度要接近西服翻領(lǐng)的寬度。傳統(tǒng)的圖案如立體形、條紋、印花綢以及不太顯眼的蝸旋紋布等都是可以接受的。行政主管們一直喜歡立體寬條紋，因而這種布料被稱為“權(quán)力條紋”。但是，要避開帶有圓點(diǎn)花紋、圖畫（如：動(dòng)物、獵狗的頭等）、體育形象(如馬球棍和高爾夫球棒等)以及設(shè)計(jì)者的徽標(biāo)的領(lǐng)帶。很多面試人員認(rèn)為徽標(biāo)特別令人討厭,它使人缺少安全感,仿佛你需要設(shè)計(jì)者的認(rèn)可才干證明你的著裝品味。給領(lǐng)帶精心打結(jié),這幾年又開始流行小而緊的領(lǐng)結(jié)。系好的領(lǐng)帶不要超過你的褲腰帶。4、皮鞋要擦亮注意使你的鞋面保持锃亮,鞋跟要結(jié)實(shí)，破舊的鞋跟會(huì)使人顯得疲軟而萎靡，系帶的皮鞋一定要檢查鞋帶是否干凈且系緊了。松開或未系的鞋帶會(huì)給你帶來不安全感甚或可以將你絆倒。此外，切勿把黑鞋與棕色西裝搭配,這樣會(huì)十分不諧調(diào)。5、襪子要夠長(zhǎng)假如你選擇的是一雙鞋面較低的無帶鞋，這些對(duì)你特別重要。無論如何,襪子的顏色應(yīng)當(dāng)和西服相配。通常應(yīng)選藍(lán)、黑、深灰或深棕色，不要穿顏色鮮亮或花格襪子。襪子要夠長(zhǎng),使你在疊起雙腿時(shí)不至露出有毛的皮膚，這樣十分不雅觀。并且要有足夠的彈性，使它們不至于從腿上滑下或縮成一團(tuán)。6、頭發(fā)要干凈、自然求職者去應(yīng)聘時(shí)要保持頭發(fā)整潔,精心梳理,不要給人油光發(fā)亮、濕淋淋的感覺;發(fā)型簡(jiǎn)樸、樸素、穩(wěn)重大方，不要留鬢角,最佳不要留中分頭;頭發(fā)也不能壓著襯衣領(lǐng)子;胡須最佳刮干凈，不要留人丹胡、絡(luò)腮胡。7、外套要便捷厚重的上衣已經(jīng)逐漸被輕便的新式樣代替了,由于它幾乎合用于所有場(chǎng)合且耐用。此外,人們潛意識(shí)中往往對(duì)穿淺色上裝的人投以更深的信任。假如你好好注意一下便不難發(fā)現(xiàn)在電影里扮演正面角色的男人出場(chǎng)上衣定是淺色的,反之反面角色定是深暗色。因此,假如你想穿上裝去面試,請(qǐng)選擇淺色調(diào)，以示你是一位值得信任的人。8、公文包要簡(jiǎn)樸簡(jiǎn)樸細(xì)長(zhǎng)的公文包是最佳選擇。假如適合你的職業(yè)，攜帶一個(gè)整潔的文獻(xiàn)夾。避免帶任何會(huì)使人想起推銷員的皮包。還要注意看看包帶或扣是否好使,把包拉上，看看是否能開合自如。當(dāng)然,別忘了把必備的簡(jiǎn)歷等資料裝進(jìn)去。9、注意手和指甲手是人體中活動(dòng)最多的部分之一，也經(jīng)常是人們目光的焦點(diǎn),因此,在面試人看你之前,先看看自己的手,必使其潔凈而不要留長(zhǎng)指甲。10、小飾物要簡(jiǎn)樸適宜（1）皮夾。一件小巧的錢包不易使口袋鼓起變形。但錢包里的東西應(yīng)是必需品。千萬不要把各種信用證、家庭生活照等塞在里面。(2）手表。一塊手表不僅是為了計(jì)時(shí)用的，并且應(yīng)是一件裝飾品。在你支付能力范圍內(nèi)選擇高質(zhì)量的并和你的衣服相配的名牌。此外,也不應(yīng)戴米老鼠之類的手表。（3）手帕。放一塊折疊雅致的手帕在你的西裝上部的小口袋中，不僅可增長(zhǎng)一個(gè)男人的情調(diào),并且還可在出現(xiàn)尷尬局面時(shí)用它作掩飾。（4)項(xiàng)鏈、裝飾別針、手鐲、耳環(huán)等飾物都是男性求職者面試時(shí)十分忌諱的。1１、注意個(gè)人衛(wèi)生身上的怪味應(yīng)清除。面試時(shí),應(yīng)試人和主試人的距離一般不會(huì)很遠(yuǎn)，假如你身上散發(fā)出汗臭味、腋臭味、煙味等怪味，主試人聞到了肯定會(huì)厭惡，這也要影響面試效果。因此,面試前務(wù)必把身上的怪味清除掉。清除怪味的辦法有多種。一是面試前的那餐飯菜不要吃洋蔥和大蒜,也不要喝酒,以免口腔怪味刺人,酒氣醺天。飯后漱漱口,最佳刷刷牙。二是面試前洗個(gè)澡，這既可以把汗臭味沖洗掉,把腋臭味沖淡,也可以使你更加精神抖擻。三是面試前別仙煙,煙味會(huì)縈繞不散，氣味難耐。四是可以在身上適度地抹些香水,香水既可驅(qū)散其他氣味，又沁人心脾,香水需提前兩三個(gè)小時(shí)抹，可擦在耳后、衣領(lǐng)處。手肘內(nèi)側(cè)、手腕、胸前及膝蓋內(nèi)側(cè),不要把香水直接噴在衣服上。香水的味道應(yīng)選擇清淡型的,如玫瑰香型、米蘭型和黃角蘭型。其他具有性挑逗作用的香水切忌選用。二、女士面試著裝女人是愛美的天使，世界由于有了她們而更加絢麗可愛，在這個(gè)時(shí)尚開放的年代，女士服飾色彩繽紛，形態(tài)萬千，因此,其著裝問題就顯得比男士更復(fù)雜些。女士著裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、協(xié)調(diào)高雅為總原則，服飾色彩、款式、大小應(yīng)與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型和擬聘職業(yè)相協(xié)調(diào)、相一致。1、服裝的選擇要得體女士求職服裝一般以西裝,套裙為宜，這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝,不淪年齡,一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物，會(huì)使你看起來顯得優(yōu)雅而自信,會(huì)給對(duì)方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士參與社交活動(dòng)的傳統(tǒng)著裝,但在我國卻不一定適合;不要穿超短裙（褲)，不要穿領(lǐng)口過低的衣服；夏天，內(nèi)衣(褲）顏色應(yīng)與外套協(xié)凋一致,避免透出顏色和輪廓,否則，會(huì)讓人感到不莊重、不雅致,也給人輕佻之感,這是求職之大忌。大量的求職實(shí)踐表白,不管是應(yīng)聘何種職業(yè)，保守的穿著會(huì)被視為有潛力的候選人，會(huì)比穿著開放的求職者更容易被錄用。女性求職者服裝的顏色可有多種選擇,有些女性認(rèn)為面試時(shí)一定要穿黑色套裝,這種穿法雖然十分穩(wěn)重，但是現(xiàn)在社會(huì)已能接受一些較鮮艷的顏色,比如,謀求公關(guān)、秘書職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受,由于黃色通常表現(xiàn)出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個(gè)性好動(dòng)而外向，主觀意識(shí)較為強(qiáng)烈并且有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望,這種顏色感染力強(qiáng),容易打動(dòng)主試人，令他振奮,使他印象深刻。但是,女性應(yīng)當(dāng)避開粉紅色,這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。２、鞋子要便利女士如何穿鞋也有學(xué)問，總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào)，在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計(jì)新奇的靴子也會(huì)顯得自信而得體。但穿靴子時(shí),應(yīng)當(dāng)注意裙子的下擺要長(zhǎng)于靴端。3、襪子也很重要襪子不能有脫絲。時(shí)裝設(shè)計(jì)師們都認(rèn)為，肉色作為商界著裝是最適合的。為保險(xiǎn)起見，你應(yīng)在包里放一雙備用,以免脫絲能及時(shí)更換。此外,不管你的腿有多美麗，都不應(yīng)在面試時(shí)露著光腿。4、飾物要少而精（1)公文包或手提小包。帶一個(gè)即可，不要兩個(gè)都帶。在多數(shù)面試場(chǎng)合,攜帶公文包比手提小包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把手提包的基本內(nèi)容放進(jìn)一個(gè)無帶小提包，然后把它裝進(jìn)公文包內(nèi),但不要裝包塞得滿滿的。假如你個(gè)子較矮小，包則不宜過大，這樣會(huì)極不協(xié)調(diào)。(2)帽子。不管你是否戴帽子，對(duì)此你必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。假如你的帽子與你全身很相配,就請(qǐng)選擇一頂既無飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場(chǎng)上易使人心煩。(3）首飾。首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人同樣幾個(gè)手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目。為了使你感到舒適,注意力集中,戴的耳環(huán)不要過長(zhǎng)，以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸,甚至掛到衣服上。樸實(shí)無華的項(xiàng)鏈就挺好,但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人愛慕的手鐲是完全可以接受的，但鐲子上的小飾物應(yīng)當(dāng)避免，其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)避免。面試時(shí)一定不要戴腳鐲?？傊?戴首飾的重要原則是:少則美。(４)眼鏡。眼鏡會(huì)使一些人外表增色，也也許使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框,式樣宜新為好。此外，千萬不可戴太陽鏡(護(hù)目鏡)去面試，當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可，可選擇隱形眼鏡。（5）圍巾。一條美麗的圍巾有畫龍點(diǎn)睛的妙用。一些女士喜歡藍(lán)灰色服裝，但穿藍(lán)灰色衣服往往會(huì)使面部發(fā)暗，假如配上一條色彩濃郁、風(fēng)格熱烈的尼龍圍巾,就能達(dá)成氣憤勃勃的效果。假如穿一套藏青色的西服,應(yīng)圍一條純白的圍巾,既能顯托紅唇黑眸,又能保持藏青色清爽如水的氣質(zhì)，烘托出女性的靈敏和果斷。另有一些女青年，喜歡穿銀灰色的衣服。銀灰色是高雅大方的色彩，但若圍巾搭配不妥，便會(huì)顯得呆板平淡。（6）絲巾。絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美，但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服，而素色絲巾則適合艷麗的服裝。５、發(fā)式要適宜在選擇發(fā)型之前,應(yīng)當(dāng)先分析研究一下自己的臉型，有了徹底的了解后，才會(huì)選擇出最適合臉型的發(fā)型。一般來講,掌握以下幾個(gè)原則即可：(1)高額角、低額角。假如你的臉型屬高額角，發(fā)梢應(yīng)向下梳,做劉?；虿ɡ?讓你的頭發(fā)遮蓋一部分前額；若是低額角,發(fā)梢應(yīng)盡量離開前額往上梳,假如你偏愛劉海，必須要短,決不能低于發(fā)線，避免使額頭看來更低。（2）寬額角、窄額角。寬額角，發(fā)梢應(yīng)從兩邊向中間梳,用波浪遮掩住太寬的額角。對(duì)窄額角的年輕女士來說，情況正好相反,頭發(fā)應(yīng)沿兩邊向后梳,假如你做了劉海,則發(fā)卷切不要讓它伸延至太陽穴前。（3）高顴骨、低顴骨。高顴骨,兩鬢的頭發(fā)往前梳,超過耳線,蓋住顴骨，劉海不妨略長(zhǎng)些，但不可梳中分式。至于低顴骨的年輕女士,兩邊的頭發(fā)應(yīng)往后梳，不要遮耳線,兩鬢可以做發(fā)卷,以中間分開更好。（４）大鼻子、小鼻子。大鼻子，頭發(fā)應(yīng)梳高或向后梳，避免中分，由于中分會(huì)使你鼻子顯得更大,最佳不要蓄劉海。小鼻子的年輕女士頭發(fā)絕不要往上梳,應(yīng)讓劉海下垂,遮住發(fā)線，但劉海不可留得過長(zhǎng)。(５)突下巴、縮下巴。突下巴,兩邊及額前的頭發(fā),都應(yīng)當(dāng)向上梳,讓發(fā)線顯露出來，腦后微微往上梳。縮下巴,額前和兩鬢的頭發(fā),都應(yīng)向前梳，宜蓋劑海和波浪,腦后頭發(fā)要低而豐滿。（6)粗短頸子。頭發(fā)四周向上梳，應(yīng)蓄短發(fā),永遠(yuǎn)不要讓頭發(fā)遮蓋發(fā)線。細(xì)長(zhǎng)頸子，頭發(fā)要向后梳，避免選擇較短的發(fā)式。6、化妝要淡而美對(duì)于女性求職者,化妝一定要堅(jiān)持素質(zhì)淡的原則，切不可濃妝艷抹。(１)嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩，最生動(dòng)的地方,也是最吸引人的部分,所以無論如何要使嘴唇顯得有潤(rùn)澤感。年輕女士宜用紫色口紅，避免用大紅或橙紅，過于剌目的嘴唇會(huì)給人以血盆大口的印象,使主試人惟恐避之不及。唇線不可畫得太深,那樣會(huì)使你的嘴顯得突出和虛假。(2）眼睛。眼晴是心靈的窗戶。因此,眼睛在面試時(shí)的作用是舉足輕生的。為了使眼睛在面試時(shí)能動(dòng)人而傳神，面試之前就應(yīng)稍加修飾,例如女士可以描一描眉毛,使之更加?jì)趁?。眼睛小的，可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈，但不能描得太黑太深，不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮,有的單眼皮傳達(dá)出的眼神更坦率、更親切。假如你有近視、斜視和眨眼之類的毛病，就有必要戴上一副眼鏡去面試，不要讓眼睛的毛病貽誤了你取勝的機(jī)會(huì)。(3)鼻子。我們說修飾鼻子，并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉,由于面試時(shí)假如燈光太亮,會(huì)使鼻子出油發(fā)亮，假如天氣太熱,鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者,最佳提前到醫(yī)院去診治,以免妨礙面談的效果。平常鼻毛長(zhǎng)的人,面試前要格外注意修剪，假如鼻毛橫行,主試人見了一定會(huì)感到惡心。此外,鼻端上或眼角里不要留有污穢積物。(4）香水。選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配，香味宜淡,聞上去要給人以舒暢的感覺。7、注意手和指甲女人的手通常是其氣質(zhì)外觀的一個(gè)方面。為充足顯示其魅力,應(yīng)保持干凈,指甲應(yīng)修剪好，千萬不要留長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲,此外不要涂艷麗的指甲油。由于長(zhǎng)指甲會(huì)使人聯(lián)想起你是什么都不干的大小姐。愛美之心人皆有之，但對(duì)于求職者而言，其服飾除了要符合一般社交場(chǎng)合報(bào)飾的共同規(guī)定外,更要注重和突出服飾的職業(yè)特點(diǎn)，使你的著裝打扮與你應(yīng)聘的職業(yè)相稱，給人一種鮮明的職業(yè)形象的感覺。如你擬應(yīng)聘的職業(yè)是教師、工程師、干部等崗位，打扮就不能過度華麗、過度時(shí)髦,而應(yīng)當(dāng)選擇莊重、素雅、大方的著裝，以顯示出穩(wěn)重、文雅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)形象;假如你擬應(yīng)聘的職業(yè)是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)等崗位,你就可以選擇華美、時(shí)髦的著裝，以表現(xiàn)活潑、熱情的職業(yè)特點(diǎn)。面試者“語言運(yùn)用”和“回答問題”的技巧面試者語言運(yùn)用的技巧面試場(chǎng)上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟限度和綜合素質(zhì)，對(duì)求職應(yīng)試者來說，掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。(1)認(rèn)真聆聽，流利回答。主考官向你介紹情況時(shí),要專注,對(duì)其問題要逐個(gè)回答,口齒清楚,發(fā)音準(zhǔn)確,語言文雅大方。交談時(shí)還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆，影響語言的流暢;答話要簡(jiǎn)練、完整，盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語和口頭語，以免對(duì)方難以聽懂。對(duì)方在談話時(shí)可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。特別提醒:一般情況下不要打斷主考官的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人暴躁，魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時(shí)可規(guī)定反復(fù)，當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴主考官，模糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。(2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語言,語調(diào),語氣的對(duì)的運(yùn)用。語氣是指說話的口氣，語調(diào)則是指語音的高低輕重配置。打招呼問候時(shí)且用上語調(diào)，加強(qiáng)語氣并帶拖音，以引起對(duì)方注意。自我介紹時(shí),最佳多用平緩的陳述語氣，音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。以每個(gè)主考官都能聽清你的發(fā)言為原則。(3）注意聽者的反映,及時(shí)調(diào)整。求職者面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反映。比如:聽者心不在焉，也許表達(dá)他對(duì)你的這段話沒有愛好,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，也許說明由于你的音量過小使對(duì)方難于聽清;皺眉、擺頭也許表達(dá)你的語言有不妥之處，根據(jù)對(duì)方的這些反映,就要適時(shí)地調(diào)整你的語言，語調(diào),語氣,音量、修辭,涉及陳述內(nèi)容，這樣才干取得良好的面試效果。面試者回答問題的技巧（１）把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，即先將自己的中心意思表達(dá)清楚,然后再做敘述和論證,否則，長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)太緊張,多余的話太多，容易離題，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。(２)講清原委,避免抽象。主考官提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)樸地以“是”、“否”作答。針對(duì)所提問題的不同,作細(xì)節(jié)回答，有的需要解釋因素,有的需要說明限度。不講原委，過于抽象的回答,往往不會(huì)給主考官留下具體的印象。（3)確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中,假如對(duì)主考官提出的問題，一時(shí)摸不到邊際,以至于不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍，并先就自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容,對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢,不至于答非所問。(4)有個(gè)人見解，有個(gè)人特色。主考官接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此,主考官會(huì)有乏味，枯燥之感。只有具體獨(dú)到的個(gè)人見解和有個(gè)人特色的回答，才會(huì)引起對(duì)方的愛好和注意。(5）知之為知之，不知為不知。面試碰到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍、默不做聲、牽強(qiáng)附會(huì)、不懂裝懂的做法不可取。誠懇坦率地認(rèn)可自己的局限性之處,反倒會(huì)贏得主考官的信任和好感。成功面試的原則與疑難問題舉例一、成功面試的十條原則下列總結(jié)的十條面試的原則,可對(duì)求職者有一定的指導(dǎo)作用。1．對(duì)公司背景及共經(jīng)營(yíng)狀況要了如指掌你必須在應(yīng)聘面試前對(duì)公司作進(jìn)一步了解和研究，涉及公司的產(chǎn)品、服務(wù)、存在的問題、前景以及公司在其領(lǐng)域所處的地位。２.采用積極自信的態(tài)度精心準(zhǔn)備加上自信心,你已取得了一半的成功。即使你以前面試有過失敗和挫折，也不必氣餒,要深知你和主考官之間的關(guān)系是建立在互相感愛好的基礎(chǔ)上的。要大膽告訴主考官你未來的計(jì)劃,以及你的計(jì)劃如何能充足協(xié)調(diào)和滿足公司的需求。你對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)要自始至終抱有充足信心。３．松弛肌肉讓微笑貫穿整個(gè)面試過程。4.握手時(shí)要堅(jiān)定有力有力的握手是一種充滿能量、值得依賴的象征。5．集中注意力聆聽主考官的話。在應(yīng)聘時(shí),假如你不集中注意力,你就會(huì)漏掉某些要點(diǎn)，更也許答非所問。６．注意你的儀表有一項(xiàng)調(diào)查表白:三分之一的應(yīng)聘者被淘汰是由于穿著隨便、不得體、不修邊幅。７.要充滿熱情假如你內(nèi)心非常渴望得到職位，就要讓主考官共同分享你的熱情。８.謹(jǐn)慎地對(duì)待工資問題9．不要滔滔不絕,應(yīng)當(dāng)言簡(jiǎn)意賅充足展示其特殊能力和資格方面,說明這些能力和資格在滿足公司需求的重要性。10．讓主考官喜歡你許多主考官在仔細(xì)評(píng)估了一個(gè)應(yīng)聘者的資格和能力后,在最后聘用與否時(shí)往往是憑一種內(nèi)心總體感覺來決定。一方面,你要注意你聽說的話會(huì)使主考官充足感到他地位的重要性。假如你能在面試之前就對(duì)主考官有一定了解，那么面試時(shí)你就能處在較有利的地位。比如提及主考官在某些領(lǐng)域所取得的成就，其職位在其公司中的重要作用。另一方面,要使主考官喜歡你，你還要認(rèn)真傾向他們的談話，并以積極應(yīng)答。二、面試時(shí)一些比較難回答的問題１.介紹你自己這個(gè)問題通常是一個(gè)面試的開始的第一個(gè)問題，要額外的小心不要滔滔不絕。盡也許的讓你的回答在一分鐘，最多2分鐘的時(shí)間內(nèi)結(jié)束。你的回答應(yīng)當(dāng)包含以下4個(gè)主題：初期生活，教育背景，工作背景以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)。要著重強(qiáng)調(diào)最后的那個(gè)主題。要牢記這個(gè)問題通常是一個(gè)熱身的問題，不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個(gè)問題上。２．你對(duì)我們公司有什么樣的了解你必須可以談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品，服務(wù),收入,業(yè)界聲望,形象,目的，存在的問題，管理風(fēng)格，職工,歷史和公司文化等問題。但是不要表現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)公司的一切都了如指掌。讓你的回答可以體現(xiàn)出你對(duì)該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打?。╫vｅｒwheｌm）,并表現(xiàn)出你希望可以了解關(guān)于公司更多的情況。你可以用這樣的態(tài)度來開始回答問題:“在我的尋找工作的過程中,我調(diào)查研究了很多公司，出于如下的理由,貴公司是我感愛好的公司之一：”。用一個(gè)積極的態(tài)度來回答這個(gè)問題，不要這樣說：“每個(gè)人都告訴我這個(gè)公司處在困境中,有各種樣的麻煩，這就是我來這兒的因素”,即是