2023年三級(jí)心理咨詢師簡(jiǎn)答題重要考點(diǎn)

案例問(wèn)答題知識(shí)要點(diǎn)1、如何擬定談話的內(nèi)容和范圍？（你在與該求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí)，如何選擇切入點(diǎn).）應(yīng)依據(jù)以下參照點(diǎn)：（1）求助者積極提出的求助內(nèi)容。（2）心理征詢師在初診接待中觀測(cè)到的疑點(diǎn)。（3）心理征詢師可以依據(jù)心理測(cè)評(píng)結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。（4）上級(jí)心理征詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的會(huì)談目的。（5）會(huì)談目的中若有一個(gè)以上的內(nèi)容，應(yīng)分別解決。2、不恰當(dāng)提問(wèn)的悲觀作用。（1）導(dǎo)致依賴。（2）責(zé)任轉(zhuǎn)移。（3）減少求助者的自我探索。（4）產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息。（5）產(chǎn)生防衛(wèi)心理和行為。（6）提問(wèn)過(guò)多可影響交談中必要的概括與說(shuō)明。3、錯(cuò)誤提問(wèn)的性質(zhì)種類。1“為什么……”的問(wèn)題。2多重選擇性問(wèn)題。3多重問(wèn)題。4修飾性反問(wèn)。5責(zé)備性問(wèn)題。6解釋性問(wèn)題。4、選擇會(huì)談內(nèi)容的原則。（1）可接受。適合求助者的接受能力，符合求助者的愛(ài)好。（2）有效：對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性；對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用；對(duì)進(jìn)一步探索求助者的深層病因故意義；對(duì)求助者癥狀的鑒別診斷故意義；對(duì)改變求助者的態(tài)度有積極作用，對(duì)幫助求助者改善認(rèn)知和對(duì)的理解問(wèn)題有幫助。（3）積極：對(duì)改變求助者的態(tài)度有積極作用。5、攝入性談話的注意事項(xiàng)。1、態(tài)度必須保持中立；2、提問(wèn)中避免失誤；3、不能講任何題外話；4、不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容；5、在會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論；6、結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣，不能用生硬的話做結(jié)束語(yǔ)，以免引起求助者的誤解。6、使專心理測(cè)驗(yàn)的程序及注意事項(xiàng)。（1）向求助者說(shuō)明選用量表對(duì)確診的意義并征得求助者批準(zhǔn)。（2）依據(jù)求助者心理問(wèn)題的性質(zhì)，選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)項(xiàng)目。（3）測(cè)量結(jié)果假如與臨床觀測(cè)、會(huì)談法的結(jié)論相左，不可輕信任何一方。必須重新進(jìn)行會(huì)談，而后再進(jìn)行測(cè)評(píng)。注意事項(xiàng)：（1）不得亂專心理測(cè)驗(yàn)。（2）不得使用“地毯式轟炸”方式實(shí)行心理測(cè)驗(yàn)。7、亂專心理測(cè)驗(yàn)的形式有幾種？（1）目的不明確、依據(jù)不充足地隨意使用。（2）單純依賴心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果，不與臨床表現(xiàn)相對(duì)照，片面給出診斷和制定矯治措施。（3）未查明某種心理測(cè)驗(yàn)自身可靠性（信度、效度）以及常模的時(shí)限便使用。（4）在診斷目的以外使專心理測(cè)驗(yàn)。（5）不按心理測(cè)驗(yàn)的程序規(guī)定和操作規(guī)定實(shí)行心理測(cè)驗(yàn)。（6）超過(guò)某種心理測(cè)驗(yàn)自身功能，主觀地對(duì)數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行解釋。（7）使用盜版軟件實(shí)行心理測(cè)驗(yàn)。（8）將直接翻譯而未經(jīng)修訂的測(cè)驗(yàn)工具用于臨床。8、假如選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)量表？（1）選擇測(cè)評(píng)量表，應(yīng)有針對(duì)性。（2）為尋找心理問(wèn)題的因素而使用量表，如社會(huì)再適應(yīng)量表（SRRS）以便查找兩年來(lái)是否有重大生活事件發(fā)生或是否有應(yīng)激的疊加效應(yīng)發(fā)生；為了探索求助者行為的傾向性，如16pf。（3）為評(píng)估臨床癥狀嚴(yán)重限度而使用量表，比如scl-90，SAS,SDS,MMPI。9、臨床資料整理歸納涉及哪些方面。（一）一般資料：（1）求助者的人口學(xué)資料。（2）求助者生活狀況。（3）婚姻家庭。（4）工作記錄。（5）社會(huì)交往。（6）娛樂(lè)活動(dòng)。（7）自我描述。（8）求助者個(gè)人內(nèi)在世界的重要特點(diǎn)。（二）個(gè)人成長(zhǎng)史資料：（1）嬰幼兒期。（2）童年生活。（3）少年期生活。（4）青年期。（5）個(gè)人成長(zhǎng)中的重大轉(zhuǎn)化以及現(xiàn)在對(duì)它的評(píng)價(jià)。（三）求助者目前精神、身體和社會(huì)工作與社會(huì)交往狀態(tài)：（1）精神狀態(tài)。（2）身體狀態(tài)。（3）社會(huì)工作與社會(huì)交往。10、如何對(duì)求助者的心理活動(dòng)進(jìn)行定性分析？（判斷是否屬于征詢范圍）1、根據(jù)判斷正常與異常的心理活動(dòng)的三原則來(lái)判斷求助者心理活動(dòng)是否在正常范圍內(nèi)（統(tǒng)一性、一致性、穩(wěn)定性）2、根據(jù)求助者是否具有典型意義的某些特異性為表現(xiàn)進(jìn)行定性3、從求助者的“求醫(yī)行為”判斷4、從求助者對(duì)“癥狀”的“自知”限度來(lái)分析。11、驗(yàn)證資料可靠性的方法有哪些？（1）可以使用補(bǔ)充提問(wèn)。（2）可以使用問(wèn)卷和心理測(cè)驗(yàn)的辦法來(lái)驗(yàn)證。（3）可以比較同一資料的不同來(lái)源。12、擬定求助者心理與行為問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)的原則。答：（1）該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的因素或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。（2）該因素在個(gè)體發(fā)展中持久地存在并隨著生活環(huán)境的變化改變自身的形式，但無(wú)論形式如何改變其自身性質(zhì)不變。13、一般、嚴(yán)重、心理問(wèn)題診斷的環(huán)節(jié)：（1）分析求助者是否有器質(zhì)性病變（2）根據(jù)區(qū)分正常與異常的心理學(xué)原則和精神病性癥狀，與精神病性問(wèn)題相鑒別。（三原則、積極求醫(yī)、自知力等）（3）分析求助者內(nèi)心沖突的類型，與神經(jīng)癥性問(wèn)題相鑒別；（4）分析求助者情緒是否泛化（與嚴(yán)重心理問(wèn)題相鑒別）。（5）擬定求助者心理問(wèn)題連續(xù)時(shí)間、心理、生理及社會(huì)功能影響限度。（6）形成初步診斷。一般心理問(wèn)題的診斷：1.由于現(xiàn)實(shí)生活、工作壓力、處事失誤等因素而產(chǎn)生內(nèi)心沖突，沖突是常形的，并因此而體驗(yàn)到不良情緒；2.不良情緒不間斷地連續(xù)滿一個(gè)月，或間斷地連續(xù)兩個(gè)月仍不能自行化解；3.不良情緒反映仍在相稱限度的理智控制下，始終能保持行為不失常態(tài)，基本維持正常生活、學(xué)習(xí)、社會(huì)交往，但效率有所下降；4.自始至終，不良情緒的激發(fā)因素僅僅局限于最初事件，即便是與最初事件有聯(lián)系的其他事件，也不引起此類不良情緒（情緒尚未泛化）。一般心理問(wèn)題是由現(xiàn)實(shí)因素激發(fā)，連續(xù)時(shí)間較短，情緒反映能在理智控制之下、不嚴(yán)重破壞社會(huì)功能，情緒反映尚未泛化的心理不健康狀態(tài)。嚴(yán)重心理問(wèn)題：1.引起嚴(yán)重心理問(wèn)題的因素，是較為強(qiáng)烈的、對(duì)個(gè)體威脅較大的現(xiàn)實(shí)刺激；2.從產(chǎn)生痛苦情緒開(kāi)始，痛苦情緒間斷或不間斷地連續(xù)時(shí)間在2個(gè)月以上，半年以下；3.多數(shù)情況下，會(huì)短暫地失去理性控制；4.痛苦情緒不僅能被最初的刺激引起，并且與最初刺激相類似、相關(guān)聯(lián)的刺激，也可以引起此類痛苦，即反映對(duì)象被泛化。嚴(yán)重心理問(wèn)題是由相對(duì)強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)因素激發(fā)、初始情緒反映強(qiáng)烈、連續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、內(nèi)容充足泛化的心理不健康狀態(tài)。神經(jīng)癥性心理問(wèn)題（可疑神經(jīng)癥）：內(nèi)心沖突是變形的，但又不能確診為神經(jīng)癥?？梢愿鶕?jù)許又新專家神經(jīng)癥的簡(jiǎn)樸評(píng)估法。（大于三個(gè)月）心理沖突的常形：1.心理沖突與現(xiàn)實(shí)處境直接相聯(lián)系，涉及大家公認(rèn)的重要生活事件。2．2.心理沖突帶有明顯的道德性質(zhì)，無(wú)論持什么道德觀點(diǎn)，總可將沖突的一方視為道德的，而另一方視為不道德的。心理沖突的變形：1.心理沖突與現(xiàn)實(shí)處境沒(méi)有什么關(guān)系，或者它涉及的是生活中的雞毛蒜皮，一般人認(rèn)為簡(jiǎn)直不值得為它操心，讓人難以理解，很容易解決的問(wèn)題為什么解決不了。2.心理沖突不帶明顯的道德色彩。3.心理沖突的變形是神經(jīng)癥性的。要注意的是，一旦出現(xiàn)頭痛、失眠、記憶差或內(nèi)臟功能障礙，本來(lái)不明顯的心理沖突便會(huì)鋒利化，也很容易出現(xiàn)變形，如明顯的疑病癥狀。神經(jīng)癥的簡(jiǎn)樸評(píng)估法：(1)病程：不到3個(gè)月為短程，評(píng)分1；3個(gè)月到1年為中程，評(píng)分2；1年以上為長(zhǎng)程，評(píng)分3。

(2)精神痛苦的限度：輕度者病人自己可以積極設(shè)法擺脫，評(píng)分1；中度者病人自己擺脫不了，需借別人的幫助或處境的改變才干擺脫，評(píng)分2；重度者病人幾乎完全無(wú)法擺脫，即使別人安慰開(kāi)導(dǎo)他或陪他娛樂(lè)或易地休養(yǎng)也無(wú)濟(jì)于事，評(píng)分3。

(3)社會(huì)功能：能照常工作學(xué)習(xí)以及人際交往只有輕微妨礙者，評(píng)分1；中度社會(huì)功能受損害者工作學(xué)習(xí)或人際交往效率顯著下降，不得不減輕工作或改變工作，或只能部分工作，或某些社交場(chǎng)合不得不盡量避免，評(píng)分2；重度社會(huì)功能受損害者完全不能工作學(xué)習(xí)，不得不休病假或退學(xué)，或某些必要的社會(huì)交往完全回避，評(píng)分3。

假如總分為3，可以認(rèn)為還不夠診斷為神經(jīng)癥。假如總分不小于6，神經(jīng)癥的診斷是可以成立的。4～5分為可疑病例，需進(jìn)一步觀測(cè)確診。要補(bǔ)充說(shuō)明的是，對(duì)精神痛苦和社會(huì)功能的評(píng)估，至少要考慮近三個(gè)月的情況才行，評(píng)估涉及的時(shí)間太短是不可靠的。14、對(duì)的的五種征詢態(tài)度是什么？尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、積極關(guān)注。15、與求助者建立良好的征詢關(guān)系過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題？1、征詢前的準(zhǔn)備工作：如服裝、表情；2、禮貌接待、禮貌用語(yǔ)：3、間接詢問(wèn)求助者需要那些方面的幫助，不可直接逼問(wèn)；4、結(jié)束后表白態(tài)度能否提供幫助；5、避免緊張情緒6、語(yǔ)速適中吐字清楚、避免使用方言；7、反復(fù)說(shuō)明保密制度；8、不吸煙、不做多余、下意識(shí)動(dòng)作。16、如何做到恰本地表達(dá)尊重？（1）尊重意味著無(wú)條件接納。（2）尊重意味著平等。（3）尊重意味著禮貌。（4）尊重意味著信任。（5）尊重意味著保護(hù)隱私。（6）尊重意味著真誠(chéng)。17、熱情體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？（1）在初診階段打好熱情的基礎(chǔ)。（2）通過(guò)傾聽(tīng)和非言語(yǔ)行為，表達(dá)熱情。（3）征詢中耐心，認(rèn)真，不厭其煩。（4）征詢結(jié)束時(shí)，使求助者感受到溫暖。18、表達(dá)真誠(chéng)時(shí)需注意什么？（1）真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話。（2）真誠(chéng)不是自我發(fā)泄。（3）真誠(chéng)應(yīng)實(shí)事求是。（4）真誠(chéng)應(yīng)適度。（5）真誠(chéng)還應(yīng)體現(xiàn)在非言語(yǔ)行為上。（6）表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)考慮時(shí)間因素（7）真誠(chéng)體現(xiàn)在征詢師的坦誠(chéng)上。19、使用共情時(shí)應(yīng)注意什么？（1）征詢師應(yīng)從求助者而不是自己的角度來(lái)看待求助者及其存在的問(wèn)題。（2）征詢師的共情不是規(guī)定必須有與求助者相似的經(jīng)歷感受，而是能設(shè)身處地的理解（3）表達(dá)共情要因人而異。（4）表達(dá)共情應(yīng)把握時(shí)機(jī)，共情應(yīng)適度；（5）表達(dá)共情應(yīng)善于把握角色。（6）表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。（7）表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化特性。（8）征詢師應(yīng)要驗(yàn)證自己是否與求助者產(chǎn)生共情。20、使用積極關(guān)注時(shí)應(yīng)注意什么？(1)積極關(guān)注就是辯證客觀的看待求助者（2）積極關(guān)注就是幫助求助者辯證、客觀的看待自己；（3）避免盲目樂(lè)觀。（4）反對(duì)過(guò)度悲觀。（5）立足實(shí)事求是。21、在進(jìn)一步了解求助者時(shí)使用的思緒是什么？（1）明確求助者想要解決的問(wèn)題。（2）進(jìn)一步了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈。（3）通過(guò)對(duì)求助者言行的反映，澄清求助者的真實(shí)想法。（4）進(jìn)一步探討求助者的深層因素。22、有效征詢目的的幾個(gè)要素。（1）屬于心理學(xué)范疇。（2）積極的。（3）具體或量化的。（4）可行的（5）可以評(píng)估的。（6）雙方接受的。（7）多層次統(tǒng)一。23、征詢師對(duì)征詢目的的錯(cuò)誤觀念有哪些？（1）持完全中立的態(tài)度，不帶有任何自己的價(jià)值觀。（2）給求助者灌輸、傳授一些對(duì)的的、健康的價(jià)值觀。（3）把求助者的快樂(lè)、滿足作為征詢目的。（4）把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為征詢目的。24、心理征詢師應(yīng)如何和求助者商定征詢方案？1、征詢方案應(yīng)由雙方在互相尊重、平等的氣氛中共同商定。2、一方面向該求助者介紹征詢方案的內(nèi)容及制定的原則、按照征詢目的、原理與方法、評(píng)估、雙方的責(zé)權(quán)義、時(shí)間與次數(shù)的安排、費(fèi)用的估計(jì)及其他等項(xiàng)目?jī)?nèi)容逐個(gè)商定3、征詢方案是雙方商定的，不能由征詢師或求助者單方制定4、最終制定的征詢方案以文字或口頭形式固定下來(lái)5、征詢方案制定后，經(jīng)雙方認(rèn)可，可以進(jìn)行修改25、征詢方案的內(nèi)容。（1）征詢目的。（2）征詢的具體心理學(xué)方法或技術(shù)的原理和過(guò)程。（3）征詢的效果及評(píng)價(jià)手段（4）雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。（5）征詢的次數(shù)與時(shí)間安排。（6）征詢的費(fèi)用。（7）其他問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明26、如何和求助者商定征詢目的？1、一方面向求助者介紹征詢目的的內(nèi)容及制定的原則；2、根據(jù)征詢目的的有效特性，按照屬于心理學(xué)范疇的、積極的、具體的、可行、可評(píng)估的、雙方都接受的及多層次統(tǒng)一的等項(xiàng)內(nèi)逐個(gè)商定；3、征詢目的是雙方商定的，不能由征詢師或求助者單方制定；4、當(dāng)求助者與征詢師的意見(jiàn)不一致時(shí)，以求助者的意見(jiàn)為主；5、征詢師應(yīng)對(duì)征詢目的進(jìn)行整合；6、最終制定的征詢目的以文字或口頭形式固定下來(lái)；7、征詢目的制定后，經(jīng)雙方認(rèn)可，可以進(jìn)行修改。27、傾聽(tīng)時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。（1）打斷求助者，作道德或?qū)Φ男耘袛啵唬?）急于下結(jié)論。（3）輕視求助者的問(wèn)題。（4）干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題。（5）不適本地運(yùn)用征詢技巧。28、內(nèi)容表達(dá)與內(nèi)容反映的區(qū)別。內(nèi)容表達(dá)是征詢師表達(dá)自己的意思，而內(nèi)容反映是征詢師反映求助者的敘述。雖然內(nèi)容反映中也具有征詢師所施加的影響，但比起內(nèi)容表達(dá)來(lái)，則要顯得隱蔽、間接、薄弱得多。29、心理征詢師應(yīng)用面質(zhì)技術(shù)的目的是什么？1、在于協(xié)助求助者促進(jìn)對(duì)自己的感受、信念、行為及所處境況的進(jìn)一步了解；

2、在于激勵(lì)求助者放下自己故意無(wú)意的防衛(wèi)心理、掩飾心理來(lái)面對(duì)自己，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，應(yīng)由此產(chǎn)生的富有建設(shè)性的活動(dòng)；3、在于促進(jìn)求助者實(shí)現(xiàn)言語(yǔ)和行動(dòng)的統(tǒng)一，抱負(fù)自我和現(xiàn)實(shí)自我的一致；4、在于使求助者明了自己所具有而又被自己掩蓋的能力、優(yōu)勢(shì)，即自己的資源，并加以運(yùn)用；5、在于通過(guò)征詢師的面質(zhì)給求助者樹(shù)立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的楷模，以便將來(lái)自己有能力對(duì)別人或者自己做面質(zhì)，而這一點(diǎn)是健康人生所需學(xué)習(xí)的課題。30、使用面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)。（1）以事實(shí)根據(jù)為前提。（2）避免個(gè)人發(fā)泄。（3）避免無(wú)情襲擊。（4）要以良好征詢關(guān)系為基礎(chǔ)。（5）可用嘗試性面質(zhì)。31、阻抗的表現(xiàn)形式。（1）發(fā)言限度上的阻抗。（2）發(fā)言內(nèi)容上的阻抗。（3）發(fā)言方式上的阻抗。（4）征詢關(guān)系上的阻抗。32、、產(chǎn)生阻抗的因素。（1）阻抗來(lái)自成長(zhǎng)中的痛苦。（2）阻抗來(lái)自功能性的行為失調(diào)。（3）阻抗來(lái)自對(duì)抗征詢或征詢師的心理動(dòng)機(jī)。33、如何應(yīng)對(duì)阻抗？（1）建立良好的征詢關(guān)系解除戒備心理。（2）對(duì)的地進(jìn)行診斷和分析。（3）以誠(chéng)懇的態(tài)度幫助對(duì)方的態(tài)度對(duì)待阻力。34、求助者沉默的類型有哪些？懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型。35、多話時(shí)有關(guān)求助者的幾種因素。宣泄型、傾吐型、癔癥型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型。36、依賴現(xiàn)象的解決：(1)征詢師務(wù)必向求助者講清心理征詢的性質(zhì)、發(fā)生效果的機(jī)制，使求助者對(duì)心理征詢有對(duì)的的結(jié)識(shí)，對(duì)征詢效果有理性的期待。（2）征詢師對(duì)求助者的依賴要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，一旦出現(xiàn)依賴，征詢師應(yīng)鼓勵(lì)求助者自己進(jìn)行探索，自己努力來(lái)解決自己的問(wèn)題。（3）征詢師必須堅(jiān)持對(duì)的的征詢理念，以促進(jìn)求助者的心理成長(zhǎng)為征詢的總目的，以促進(jìn)求助者心理能力提高，視自己探索、解決問(wèn)題為己任。37移情的類別、如何解決移情。1、類別：（1）正移情：將征詢師當(dāng)成以往生活中的某個(gè)重要人物，產(chǎn)生濃厚的愛(ài)好和強(qiáng)烈的感情，表現(xiàn)出和諧、敬仰、愛(ài)慕情緒（2）負(fù)移情：把征詢師視為過(guò)去經(jīng)歷中某個(gè)給他帶來(lái)挫折、不快、痛苦或壓抑情緒的對(duì)象2、應(yīng)對(duì)：出現(xiàn)移情是心理征詢中的正?，F(xiàn)象。我們可以更好的結(jié)識(shí)對(duì)方，并運(yùn)用移情來(lái)宣泄對(duì)方的情緒、引導(dǎo)對(duì)方領(lǐng)悟（1）分析求助者移情的因素（2）婉轉(zhuǎn)地向?qū)Ψ秸f(shuō)明出現(xiàn)了移情，有策略地、果斷地、及早地進(jìn)行解決（3）實(shí)在難以解決，可以轉(zhuǎn)介38、如何選擇適合求助者的征詢方法？（1）不同的問(wèn)題應(yīng)選擇不同的方法；（2）不同的階段可選擇不同的方法；（3）根據(jù)不同對(duì)象選擇不同的方法；（4）征詢師的專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響方法的選擇。39、放松訓(xùn)練的原理、環(huán)節(jié)：基本原理：是行為療法中使用最廣的技術(shù)之一，放松訓(xùn)練的基本假設(shè)是改變生理反映，主觀體驗(yàn)也會(huì)隨著改變。放松訓(xùn)練就是訓(xùn)練求助者，使其能隨意地把自己的全身肌肉放松，以便隨時(shí)保持心情的輕松狀態(tài)，從而緩解緊張、焦急情緒等。環(huán)節(jié)：1、征詢師介紹原理2、征詢師進(jìn)行示范、指導(dǎo)3、強(qiáng)化求助者的練習(xí)。放松訓(xùn)練的種類：1、呼吸放松法：鼻腔呼吸、腹式呼吸和控制呼吸放松法。2、肌肉放松法3、想象放松法。40、陽(yáng)性強(qiáng)化法的基本原理和操作環(huán)節(jié)?；驹恚盒袨橹髁x理論認(rèn)定行為是后天習(xí)得，是行為結(jié)果被強(qiáng)化的結(jié)果。假如想建立或保持某種行為，可以對(duì)其行為進(jìn)行陽(yáng)性刺激，即獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化該行為，從而促進(jìn)改行為的產(chǎn)生和出現(xiàn)的頻率，行為得以產(chǎn)生或改變。陽(yáng)性強(qiáng)化法也是建立、訓(xùn)練某種良好行為的治療技術(shù)或矯正方法，也稱正強(qiáng)化法或積極強(qiáng)化法。通過(guò)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)目的行為，漠視或淡化異常行為，促進(jìn)目的行為的產(chǎn)生。操作環(huán)節(jié)：（1）明確目的行為。（2）監(jiān)控目的行為。（3）設(shè)計(jì)干預(yù)方案，明確陽(yáng)性強(qiáng)化物；（4）實(shí)行強(qiáng)化。（5）追蹤評(píng)估。注意事項(xiàng)：1、目的行為單一具體2、陽(yáng)性強(qiáng)化物應(yīng)當(dāng)適時(shí)、適當(dāng)3、隨時(shí)間進(jìn)程，強(qiáng)化物可由物質(zhì)刺激變?yōu)榫癃?jiǎng)勵(lì)，最終可以撤消強(qiáng)化物。41、行為矯正的常用方法：增強(qiáng)法（正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化）、處罰法（一般性處罰法、特殊性處罰法）、消退法、代幣管制法。42、建立新行為的常用技術(shù)：1、行為塑造技術(shù)：通過(guò)強(qiáng)化手段，矯正人的行為，使之逐步接近某種適應(yīng)性行為模式的強(qiáng)化治療技術(shù)2、行為漸隱技術(shù)：通過(guò)運(yùn)用明顯刺激（線索）改變非適應(yīng)性行為，建立新的適應(yīng)性行為的方法。43、陽(yáng)性強(qiáng)化法的應(yīng)用范圍：使用陽(yáng)性強(qiáng)化來(lái)調(diào)節(jié)或塑造求助者的新行為，可用于矯正神經(jīng)性厭食、偏食，減低焦急，治療性變態(tài)，矯正兒童多動(dòng)、遺尿、孤獨(dú)和學(xué)習(xí)困難等以及成年人的不良行為等。44、合理情緒療法（RET）：也稱理性情緒療法，由美國(guó)心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建，是幫助求助者解決因不合理信念產(chǎn)生的情緒困擾的一種心理治療方法，屬于認(rèn)知行為療法?；驹恚浩淅碚撜J(rèn)為，引起人們情緒困擾的不是外界發(fā)生的事件，而是人們對(duì)事件的態(tài)度、見(jiàn)解、評(píng)價(jià)等認(rèn)知內(nèi)容，因此要改變情緒困擾不是致力于改變外界時(shí)間，而是應(yīng)當(dāng)改變認(rèn)知，通過(guò)改變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒。他認(rèn)為外界事件為A,人們的認(rèn)知為B，情緒和行為的反映為C,因此其核心理論又稱ABC理論。合理情緒療法的過(guò)程：1.心理診斷階段，明確求助者的ABC，解說(shuō)原理，讓求助者接受。2.領(lǐng)悟階段：三種領(lǐng)悟信念引起情緒和行為后果；對(duì)自己的情緒和行為反映負(fù)責(zé)；只有改變不合理信念，才干減輕和消除目前存在的各種癥狀。3.修通階段：最重要部分，運(yùn)用多種技術(shù)，使求助者修正或放棄原有的非理性觀念，并代之以合理信念，從而使情緒癥狀減輕或消除。4.再教育階段：鞏固效果，強(qiáng)化新觀念。45、修通常用的方法：1、與不合理信念辯論：（1）、“產(chǎn)婆術(shù)式”的辯論技術(shù)：基本思緒是從求助者的信念出發(fā)進(jìn)行推論，在推論過(guò)程中會(huì)引不合理信念而出現(xiàn)謬論，求助者必然要進(jìn)行修正，通過(guò)多次修改，求助者持有的將是合理的信念，求助者將擺脫情緒困擾?；拘问剑阂话銖摹鞍茨闼f(shuō)……”推論“因此……”，再推論到“因此……”，所謂“三段式”推論，指導(dǎo)產(chǎn)生謬誤，形成矛盾。征詢師運(yùn)用矛盾進(jìn)行面質(zhì)，使求助者不得不認(rèn)可其中的矛盾，迫使改變不合理信念，最終建立合理信念。（2）黃金原則2、合理情緒想象技術(shù)3、家庭作業(yè)：RET自助表和合理自我分析報(bào)告RSA4、其他方法46、不合理信念的特性：1、絕對(duì)化的規(guī)定2、過(guò)度概括化3、糟糕至極47、征詢效果評(píng)估的時(shí)間和方法。征詢效果評(píng)估的時(shí)間：（1）在開(kāi)始1次或幾次征詢后進(jìn)行評(píng)估。（2）在征詢結(jié)束前評(píng)估。（3）在征詢后追蹤復(fù)查時(shí)的評(píng)估。征詢效果評(píng)估的方法：（1）求助者對(duì)征詢效果的自我評(píng)估。（自評(píng)）（2）求助者社會(huì)功能恢復(fù)的情況。（3）求助者周邊人士特別是家人、朋友和同事對(duì)求助者的評(píng)估。（他評(píng)）（4）求助者征詢前后心理測(cè)量結(jié)果的比較。（5）征詢師的觀測(cè)與評(píng)估。（6）求助者某些癥狀的改善限度。48、心理征詢師使用多種方法，其有效性的共同因素是什么？1.征詢師和求助者之間建立和諧、信任的關(guān)系。這是最基本的共同點(diǎn)；2.求助者強(qiáng)烈的求助動(dòng)機(jī)，積極態(tài)度；3.有一套雙方都相信的理論和方法；4.征詢師自身的特性5.促進(jìn)求助者認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)，行為改善。49、心理征詢的效果通過(guò)何種機(jī)制起作用？1、宣泄疏導(dǎo)感情緩解情緒壓力（生理心理機(jī)制）2、鼓勵(lì)傾訴內(nèi)心痛苦并針對(duì)性指導(dǎo)（生理心理機(jī)制）3、探索潛意識(shí)并協(xié)助領(lǐng)悟（精神分析機(jī)制）4、協(xié)助求助者改變認(rèn)知結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)合理思維。（認(rèn)知主義機(jī)制）5、通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，建立積極有效的行為模式。（行為主義機(jī)制）6、幫助求助者排除心理行為障礙，促進(jìn)自然復(fù)愈與成長(zhǎng).(人本主義機(jī)制）50、心理征詢師應(yīng)如何進(jìn)行轉(zhuǎn)介？征詢師假如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時(shí)，應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，明智地轉(zhuǎn)介：1、應(yīng)當(dāng)事先征求求助者的意見(jiàn)并說(shuō)明理由，2、向該求助者介紹新征詢師的基本情況，特別是其專業(yè)專長(zhǎng)3、向新征詢師具體介紹該求助者的情況，提供自己的分析和見(jiàn)解，不宜泄露求助者因信任而提供的隱秘4、如有必要，可于新征詢師交流，但一般不干預(yù)新征詢師的活動(dòng)，5、轉(zhuǎn)介后一般不予求助者再進(jìn)行交流，不能在該求助者面前對(duì)新征詢師的方法，為人等進(jìn)行評(píng)論，更不能指責(zé)。51、心理征詢對(duì)象一般應(yīng)具有的特性有哪些？智力正常、人格正常、動(dòng)機(jī)對(duì)的、年齡適宜、內(nèi)容合適、信任度高、行動(dòng)自覺(jué)、匹配性好。不適宜征詢的三種類型：欠缺型、忌諱型、沖突型。52、一個(gè)完整的征詢過(guò)程分為哪幾個(gè)階段?各階段的重要任務(wù)是什么?1、診斷階段。本階段的內(nèi)容涉及建立征詢關(guān)系，收集相關(guān)信息，進(jìn)行心理診斷，明確求助者的問(wèn)題、因素及嚴(yán)重限度，最終作出明確的心理診斷、2征詢階段。這是心理征詢最核心、最重要的實(shí)質(zhì)性階段，涉及調(diào)整求助動(dòng)機(jī)，商定征詢目的，制定征詢方案、實(shí)行方案等一系列環(huán)節(jié)。征詢師的重要任務(wù)是幫助求助者分析和解決問(wèn)題，改變其不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒或行為，促進(jìn)求助者的發(fā)展與成長(zhǎng)。3．鞏固階段。這一階段征詢師的任務(wù)是征詢的總結(jié)、提高階段。46、如何提出心理評(píng)估報(bào)告。1、臨床資料的核算2、評(píng)估求助者的心理、生理及社會(huì)功能狀態(tài)3、導(dǎo)致心理問(wèn)題的因素分析4、綜合擬定求助者心理問(wèn)題的性質(zhì)及產(chǎn)生因素分析47、征詢雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)（P82）求助者的責(zé)任：(1)向征詢師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料；(2)積極積極與征詢師一起探索解決問(wèn)題的方法；(3)完畢雙方商定的作業(yè)。求助者的權(quán)利：(1)有權(quán)利了解征詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格(2)有權(quán)利了解征詢的具體方法、過(guò)者和原理；(3)有權(quán)利選擇或更換合適的征詢師；(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止征詢；(5)對(duì)征詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)求助者的義務(wù)：(1)遵守征詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；(2)遵守和執(zhí)行商定好的征詢方案各方面的內(nèi)容；(3)尊重征詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知征詢師。征詢師的責(zé)任：(1)遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；(2)幫助求助者解決心理問(wèn)題；(3)嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。征詢師的權(quán)利：(1)有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料；(2)有權(quán)利了解合適的求助者；（3）本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)界或中止征詢。征詢師的義務(wù)：（1）向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件；（2）遵守征詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；（3）遵守和執(zhí)行商定好的征詢方案等各方面的內(nèi)容；（4）尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者量表的選擇：了解是否存在某種癥狀，或評(píng)估癥狀的嚴(yán)重限度SCL-90；SAS；SDS；幫助探索病因心理因素探索人格因素：EPQ；MMPI探索應(yīng)對(duì)方式類型（自我防御方式）：應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷社會(huì)因素了解生活事件：LES了解社會(huì)支持情況：社會(huì)支持量表幫助排除其它疾病排除精神?。篗MPI；SCL-90排除智能障礙：智力測(cè)驗(yàn)了解一般人格特性１６PF標(biāo)準(zhǔn)分平均分標(biāo)準(zhǔn)差應(yīng)用T分?jǐn)?shù)5010MMPI\EPQ標(biāo)準(zhǔn)九分52標(biāo)準(zhǔn)十分5.51.516PF標(biāo)準(zhǔn)二十分103WAIS-RC分測(cè)驗(yàn)離差智商10015、16WAIS-RC\CRT\比內(nèi)（1）MMPI：量表：（1）Hs疑?。?）D抑郁(3)Hy癔癥(4)Pd精神病態(tài)(5)Mf男子氣-女子氣(6)Pa偏執(zhí)(7)Pt精神衰弱(8)Sc精神分裂癥(9)Ma輕躁狂(10)Si社會(huì)內(nèi)向效度量表：Q(疑問(wèn))：>30(566題）或>22(399題)，本測(cè)驗(yàn)無(wú)效L(測(cè)謊)：高于10分，不可信F(詐病)①分?jǐn)?shù)高表達(dá)被試者不認(rèn)真、理解錯(cuò)誤，或者偽裝疾病。②假如測(cè)驗(yàn)有效，F(xiàn)分是精神病限度的良好指標(biāo)，其得分越高暗示著精神病限度越重K(校正)①一是判別被試接受測(cè)驗(yàn)時(shí)態(tài)度是不是隱瞞、或是防衛(wèi)的；二是根據(jù)這個(gè)量表修正臨床量表的得分。②高K分也許表