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2023年北京公務(wù)員面試匯總2023年4月14日上午北京公務(wù)員考試面試真題1.鐵道部開放網(wǎng)上售票,出現(xiàn)了很多搶票軟件,有人說用搶票軟件可以跳過某些環(huán)節(jié),社會(huì)上的人褒貶不一,議論紛紛,對(duì)此你怎么看?(北京分校-張?jiān)w?【試題類別】綜合分析題【考察要素】綜合分析能力【思緒點(diǎn)撥】現(xiàn)象類的綜合分析題規(guī)定考生要對(duì)題目中所給出的社會(huì)現(xiàn)象有具體的了解,并在此基礎(chǔ)上可以進(jìn)行進(jìn)一步的分析。要對(duì)目前這一現(xiàn)象產(chǎn)生的影響進(jìn)行說明,同時(shí)分析產(chǎn)生這一現(xiàn)象的因素,以及對(duì)于目前現(xiàn)狀所能采用對(duì)策方法,形成完整的論證體系?!緟⒖冀馕觥繛榱司徑赓徠眽毫?鐵道部在2023年初次使用網(wǎng)上訂票。雖然春節(jié)已過,可是大家出行的熱度沒有降,對(duì)“網(wǎng)上購票”、“搶票軟件”的討論也一直連續(xù)。對(duì)于“搶票軟件“,有些人認(rèn)為,用搶票軟件如同駕車闖紅燈,擾亂購票秩序;尚有些人認(rèn)為,搶票軟件簡(jiǎn)樸易用,效果好,值得推廣,甚至被奉為“搶票神器”。事實(shí)上,“搶票軟件”被熱議,最重要的因素在于:第一,買票難,搶票不易。每年的春運(yùn),都是老百姓最關(guān)注的民生問題。為什么小小的“搶票軟件”會(huì)得到如此多的關(guān)注,就是由于一張火車票來之不易。從以前的徹夜排隊(duì),到現(xiàn)在的徹夜刷票,一切都是為了回家?!皳屍避浖钡某霈F(xiàn),給了大家更多的選擇。第二,票務(wù)公平難實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)有的排隊(duì)買票、代售點(diǎn)購票等形式,經(jīng)常是耗時(shí)耗力效率低下,黃牛票橫行,而大部分“搶票插件”通過頻繁查詢、強(qiáng)行插隊(duì)等手段,在很大限度上節(jié)省了購票時(shí)間,所以獲得很多群眾的支持,但是,這種行為打亂了正常的購票秩序,直接影響了售票的公正性,損害的是大多數(shù)購票旅客的利益。想要解決這一問題,其實(shí)從整體上說:第一,提高運(yùn)力是主線。作為鐵路運(yùn)送部門,一方面需要明確,想要從主線上解決買票難的問題,不是僅僅靠開放網(wǎng)上購票就可以的,而是需要做好規(guī)劃,提高鐵路運(yùn)力,在高峰時(shí)期加開臨客,從主線上變“搶票”為“買票”。比如去年年終通車的京廣高鐵等,四縱四橫的鐵路線慢慢豐滿完善,肯定會(huì)解決一部分運(yùn)力。假如有一天,到所有地方的車票都能隨到隨買,隨買隨走,這才是人民所希望的。第二,優(yōu)化系統(tǒng)是關(guān)鍵。鐵道部訂票網(wǎng)站的數(shù)據(jù)流量非常大,需要做好網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)運(yùn)營的統(tǒng)籌工作,同時(shí),需要提高服務(wù)意識(shí),優(yōu)化用戶體驗(yàn),讓更多的人能買票,買上票,買好票。目前鐵道部飽受詬病的就是花費(fèi)數(shù)億建立的購票網(wǎng)站經(jīng)常癱瘓,對(duì)此,大部分群眾表達(dá)理解,任何新生事物都需要時(shí)間來優(yōu)化,但是身為政府工作網(wǎng)站,自身是為了方便群眾而設(shè),那么,盡快進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化可以說是鐵道部并入交通部后的一項(xiàng)重要工作。第三,公司自制是重點(diǎn)。雖然搶票軟件本意是幫助廣大群眾更快的買上票,回到家,可以相關(guān)公司和個(gè)人也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,盡量避免因搶票插件導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞以及影響系統(tǒng)的正常運(yùn)營。應(yīng)當(dāng)完全按照12306的技術(shù)規(guī)定,比如幾分鐘查詢一次,拒絕任何越界行為。尚有很少數(shù)公司和個(gè)人用“搶票”做噱頭,其實(shí)是騙取廣大群眾的信任,****個(gè)人信息,群眾需要提高鑒別能力,減少個(gè)人損失。就中國目前的現(xiàn)狀來說,春運(yùn)期間鐵路運(yùn)力局限性是一個(gè)事實(shí),想要改變目前一票難求的現(xiàn)象,保證每個(gè)人都能回家,需要提高運(yùn)力,拓寬購票渠道,改善購票環(huán)境,運(yùn)用多種手段讓回家的路更好走?!靖叻贮c(diǎn)睛】考生在回答該題時(shí)要注意對(duì)的立場(chǎng)的把握,題目中提到“褒貶不一”,所以客觀中立的答題態(tài)度是必須的。并且要可以結(jié)合題目的具體規(guī)定進(jìn)行回答,整體保持清楚的層次感。需要透過現(xiàn)象抓住本質(zhì),深刻剖析題目中提到的“搶票軟件”問題產(chǎn)生的因素和背景,進(jìn)行多角度、多層次的進(jìn)行分析,并提出合理、可行的對(duì)策建議。2、某社區(qū)做了一個(gè)孤寡老人“愛心洗衣房”活動(dòng),你做為街道辦事處人員,領(lǐng)導(dǎo)讓進(jìn)行推廣,你怎么組織?【試題類別】組織管理題【考察要素】計(jì)劃組織能力【思緒點(diǎn)撥】這道題要扣住“愛心洗衣房”這個(gè)關(guān)鍵詞,結(jié)合組織管理題的答題思緒,并注意問題是你如何“推廣”,涉及建立“愛心洗衣房”及宣傳活動(dòng)?!緟⒖冀馕觥拷ⅰ皭坌南匆路俊?不僅可認(rèn)為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人,殘疾人,貧困家庭等人群提供便利,解決他們平常生活的不便,更體現(xiàn)了社區(qū)及社會(huì)對(duì)他們的一種關(guān)心,關(guān)愛。因此,我一定認(rèn)真的組織這個(gè)活動(dòng),使得更多的人群享受到這種社會(huì)福利。第一,我會(huì)與舉辦過“愛心洗衣房”的社區(qū)工作者取得聯(lián)系,虛心的請(qǐng)教組織本次活動(dòng)的方法,并了解在舉辦本次活動(dòng)中的局限性及各社區(qū)居民對(duì)本次活動(dòng)的見解,規(guī)定。第二,我會(huì)對(duì)我管轄范圍內(nèi)的各個(gè)社區(qū)進(jìn)行考察,擬定建立“愛心洗衣房”的個(gè)數(shù),并且根據(jù)從社區(qū)居委會(huì)了解的居民情況擬定每個(gè)“2023年4月14日上午北京公務(wù)員考試面試真題[2]2023年4月24日來源:網(wǎng)絡(luò)綜合培訓(xùn)課程發(fā)布課程加入收藏-“愛心洗衣房”的被服務(wù)對(duì)象人數(shù)。其中涉及孤寡老人,殘疾人士,貧困家庭等特殊群體。根據(jù)被服務(wù)人員的個(gè)數(shù)擬定每個(gè)愛心洗衣房的規(guī)模大小及具體的選址問題。把工作思緒寫成方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改。第三,選一個(gè)社區(qū)為實(shí)驗(yàn)社區(qū),建立愛心洗衣房,根據(jù)申請(qǐng)的資金情況,購買洗衣機(jī),烘干機(jī),洗衣粉,衣架,柜子等物品。在星期六對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,建立征詢臺(tái),對(duì)過往的老人積極進(jìn)行宣傳,記錄符合條件的人的姓名,房間號(hào)等具體信息,請(qǐng)他們互相轉(zhuǎn)告,并用條幅和宣傳欄進(jìn)行輔助宣傳。對(duì)于殘疾人員,我們會(huì)安排人員到家宣傳,用真誠的語言交流,并給予人文關(guān)懷,了解他們的生活狀況及困難,并記錄信息,盡力幫其解決困難。第四,根據(jù)了解的信息,與戶主協(xié)商收集,送回衣物時(shí)間,并制作具體的表格。根據(jù)表格的時(shí)間安排義工上門收集,送回衣物。假如出現(xiàn)特殊的情況,我們也應(yīng)當(dāng)本著為社區(qū)居民服務(wù)的態(tài)度,積極的進(jìn)行微笑服務(wù)。比如:對(duì)老人不定期送來的衣物及兒女暫時(shí)出差在外的老人送來的衣服進(jìn)行清洗。在此過程中,對(duì)于居民反映的意見及建義及時(shí)的進(jìn)行修改,調(diào)整工作。第五,根據(jù)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在其他社區(qū)建立“愛心洗衣房”,并讓居民之間進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大宣傳力度,讓我管轄區(qū)域的人民生活更加便利,美好。最后通過媒體對(duì)我所在的社區(qū)的“愛心洗衣房”進(jìn)行宣傳報(bào)道,使得在全中國推行此“愛心洗衣房”的活動(dòng),讓更多的人感受到生活的便利,社會(huì)的溫暖,人文的關(guān)懷。【高分點(diǎn)睛】這道題在答題的過程中既要掌握答題的思緒,同時(shí)防止模板化的問題。把一些具體的做法舉例出來,這樣一方面避免模板化傾向,另一方面符合實(shí)際情況。3、你是一個(gè)工作組的組長(zhǎng),你們組的小馬性格直爽,只對(duì)組里很有才干的同事非常尊敬,對(duì)其他同事則愛答不理,請(qǐng)問你如何溝通。追問,假如我(考官)就是小馬,你如何說?【題目類型】人際溝通類【考察能力】溝通能力【思緒點(diǎn)撥】這道題目給考生設(shè)定了身份,是一個(gè)組長(zhǎng),你的溝通對(duì)象是組里的成員,所以要考生可以在肩負(fù)起組長(zhǎng)責(zé)任的同時(shí),多角度分析因素,并通過有效的手段,解決好小組成員互相的關(guān)系。后半部分情景模擬,不要太長(zhǎng),但要體現(xiàn)出一個(gè)組長(zhǎng)的溝通技巧,并激發(fā)小馬以后的工作積極性?!緟⒖冀馕觥课易鳛樵摴ぷ鹘M的組長(zhǎng),維護(hù)小組團(tuán)結(jié),提高工作效率,保證工作質(zhì)量是我應(yīng)盡的責(zé)任。我們組的小馬對(duì)很有才干的同事非常尊敬,表白他仍然是以一個(gè)積極向上的態(tài)度面對(duì)工作的,其出發(fā)點(diǎn)仍然是想把工作做好。所以,對(duì)于這種同事,我應(yīng)當(dāng)對(duì)其工作態(tài)度表達(dá)理解,并采用合理的方式和方法進(jìn)行引導(dǎo)。我認(rèn)為,小馬的這種工作態(tài)度是有因素,應(yīng)當(dāng)分析因素,對(duì)癥下藥。就因素講,第一,從出事風(fēng)格上看,小馬也許是一個(gè)剛剛?cè)肼毑痪玫耐?,?duì)周邊的同事還不夠了解,而只跟單位幾個(gè)業(yè)務(wù)骨干打交道比較多,所以才疏于對(duì)于其他同事的溝通。第二,從個(gè)人性格分析,小馬性格直爽,也許對(duì)于業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的同時(shí)比較崇敬,而忽視了其他同事在工作小組中的作用,才會(huì)出現(xiàn)在這種問題。第三,出現(xiàn)這種情況,我本人和單位的其他同事其實(shí)也有一定的責(zé)任,小馬在和其他的同事的溝通上出現(xiàn)了問題,也是我們小組文化建設(shè)的一種失誤。所以,我們應(yīng)當(dāng)采用多種方式,讓小馬盡快地融入到我們的集體中來。第一,我會(huì)安排小馬平時(shí)比較尊敬的幾個(gè)老同事,在平時(shí)指導(dǎo)小馬工作時(shí),告訴小馬,自己的工作也是在全組同事積極配合的情況下完畢的。自己工作能力的提高,也曾得到過很多其他同事的指導(dǎo)。只有與全組乃至全單位人員積極配合,密切合作才干使工作順利開展,取得成就。第二,我會(huì)親自和小馬進(jìn)行一次溝通,告訴小馬其實(shí)小組內(nèi)有很多同事都對(duì)小馬的工作能力給予了肯定,也很希望能多和小馬進(jìn)行溝通,希望小馬平時(shí)多參與一下小組同事的聚會(huì),多和小組成員交流一下工作經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)歷。第三,我會(huì)安排小組其他同事,積極和小馬進(jìn)行溝通,在工作、生活和思想上,多和小馬進(jìn)行交流,給予小馬更多的關(guān)照,并積極邀請(qǐng)小馬參與同事們平常的聚會(huì)活動(dòng),讓小馬感受到同事們的關(guān)懷和本工作組的小組文化,增進(jìn)小馬與其他同事的互相認(rèn)同。總之,我認(rèn)為,小組的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,是保證我們各項(xiàng)工作順利開展的保障。作為小組組長(zhǎng),我除了要關(guān)注平常的工作進(jìn)度外,也要對(duì)小組成員的情緒和互相關(guān)系保持關(guān)注,通過各種方式,營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效、有愛的小組文化環(huán)境。情景模擬:小馬啊,最近工作怎么樣?聽說你最近工作很努力,經(jīng)常就工作上的難題積極向咱單位的幾個(gè)業(yè)務(wù)骨干請(qǐng)教,這種積極學(xué)習(xí)的態(tài)度很可貴。前幾日和組里幾個(gè)老同事講起你的事情,大家也都說你問的問題是越來越有水平了,看來你最近的業(yè)務(wù)能力提高得2023年4月14日上午北京公務(wù)員考試面試真題[3]2023年4月24日來源:網(wǎng)絡(luò)綜合培訓(xùn)課程發(fā)布課程加入收藏-不久。這一點(diǎn),大家都看在眼里,希望你以后繼續(xù)努力。最近呢,我們準(zhǔn)備多給你安排一些工作,這些工作復(fù)雜性高一點(diǎn),跟以前不同,很多環(huán)節(jié)都不能只靠自己你一個(gè)人去完畢了,需要和其他小組成員通力配合才干搞好。當(dāng)然,也要比以前累一些,你看,你愿不樂意接受?好,既然樂意,那你現(xiàn)在就要做好一些準(zhǔn)備工作。你來本小組也有一段時(shí)間了,除了幾個(gè)業(yè)務(wù)骨干,你跟大家交流的機(jī)會(huì)不太多,同事們也都很想多跟你交流。以后呢,既然要搞好小組配合,你也多跟其他同事聊一聊,也多跟除了業(yè)務(wù)骨干的其他同事多交流一下工作經(jīng)驗(yàn),你會(huì)發(fā)現(xiàn),收獲頗豐的。工作之余,大家組織聚會(huì),你也多去參與一下。同事關(guān)系溝通好,工作配合才干更默契,你覺得是嗎?【高分點(diǎn)睛】考生在回答這類問題的時(shí)候要表現(xiàn)出陽光心態(tài),不能悲觀的應(yīng)對(duì)。本題的難點(diǎn)明確考生在這道題目中的定位,采用溝通方法時(shí)要可以激發(fā)小馬與其他同事進(jìn)行溝通的積極性。在情景模擬時(shí)要考慮組長(zhǎng)的說話語氣。解答此類人際溝通題時(shí)要純熟掌握答題思緒,并進(jìn)行個(gè)性化的提高。4.某村與超市簽訂了蔬菜購銷協(xié)議,運(yùn)送蔬菜到超市進(jìn)行銷售,現(xiàn)在突降大雪,道路中斷,你是該村的一名村官,請(qǐng)問你打算怎么解決?(北京分校-趙偉東)【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類考題【考察要素】考察考生的應(yīng)急應(yīng)變能力和情緒控制能力【思緒點(diǎn)撥】應(yīng)急應(yīng)變是公考面試中的重點(diǎn)題型,應(yīng)急應(yīng)變能力重要體現(xiàn)在對(duì)突發(fā)事件的整體駕馭能力,在應(yīng)對(duì)過程中可以區(qū)分輕重緩急、把握重點(diǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)、考慮全面。本題中的緊急情況在于突降大雪道路中斷,蔬菜不能準(zhǔn)時(shí)運(yùn)往超市;若運(yùn)送隊(duì)已在路上,還存在運(yùn)送人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全問題,應(yīng)注意從以上幾個(gè)方面出發(fā)有針對(duì)性的解決問題,并注意事后的總結(jié)反思工作?!緟⒖家c(diǎn)】突降大雪道路中斷,不僅也許會(huì)使蔬菜不能準(zhǔn)時(shí)運(yùn)往超市,影響超市的正常運(yùn)營;若運(yùn)送隊(duì)被堵在路上,還也許威脅到運(yùn)送人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,作為村官,我會(huì)第一時(shí)間采用行動(dòng),及時(shí)做好這一意外情況的解決工作。一方面,我會(huì)立即了解情況,看運(yùn)送隊(duì)是否已經(jīng)出發(fā),若已經(jīng)出發(fā),我會(huì)先與運(yùn)送隊(duì)的帶隊(duì)人員取得聯(lián)系,了解天氣情況,道路狀況以及汽車所在的位置,使運(yùn)送隊(duì)的成員保持冷靜,把生命安全放在首位,對(duì)蔬菜進(jìn)行必要的防護(hù),等待下一步的安排。第二,了解現(xiàn)場(chǎng)情況后,我會(huì)將相關(guān)情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),若領(lǐng)導(dǎo)安排我解決這一情況,我會(huì)安排人員與交警、道路疏通相關(guān)部門取得聯(lián)系,向其說明我運(yùn)送隊(duì)的情況,涉及所在位置,本地的路面情況和天氣情況等,希望可以盡快對(duì)道路進(jìn)行疏通。與此同時(shí),與本地氣象部門取得聯(lián)系,了解這次大雪的連續(xù)時(shí)間以及其他相關(guān)天氣信息,為之后的決策提供參考。此外,與超市相關(guān)人員取得聯(lián)系,向其說明我運(yùn)送隊(duì)的情況,對(duì)也許不能及時(shí)將蔬菜運(yùn)送到超市表達(dá)歉意并保證會(huì)盡快完畢運(yùn)送任務(wù)。第三,假如道路難以在短時(shí)間內(nèi)疏通而運(yùn)送隊(duì)又剛離開我村不久的話,我會(huì)在天氣狀況允許的情況下組織部分人員為運(yùn)送隊(duì)送去必要的物資,比如食物,保暖衣物等以及用于蔬菜保溫的相關(guān)設(shè)施。假如運(yùn)送隊(duì)已經(jīng)離超市不遠(yuǎn),懇請(qǐng)超市相關(guān)人員對(duì)我運(yùn)送隊(duì)的隊(duì)員提供必要的幫助。第四,與運(yùn)送隊(duì)帶隊(duì)人員、交警和道路疏通部門、超市保持聯(lián)系,關(guān)注天氣變化,根據(jù)情況變化及時(shí)采用相應(yīng)措施,保證應(yīng)對(duì)及時(shí),措施得當(dāng),盡早將蔬菜安全運(yùn)往超市,最大限度減少損失。假如運(yùn)送隊(duì)沒有出發(fā),我也會(huì)隨時(shí)關(guān)注天氣情況,與道路管理部門保持聯(lián)系,在天氣轉(zhuǎn)好、道路得到疏通后盡快組織蔬菜的運(yùn)送。在此之前,要組織人員做好蔬菜的保鮮工作。此外,假如由于天氣狀況使蔬菜的運(yùn)送超過了我村與超市協(xié)定的運(yùn)送時(shí)間,我也會(huì)提前與超市相關(guān)人員聯(lián)系,向其說明情況,并表達(dá)歉意;之后,也會(huì)隨時(shí)與之保持聯(lián)系,讓其第一時(shí)間了解蔬菜運(yùn)送情況。最后,在事件解決好后,我會(huì)做好這次突發(fā)情況應(yīng)對(duì)的總結(jié)反思工作。在組織蔬菜運(yùn)送之前,要充足了解天氣情況,并對(duì)運(yùn)送過程中也許出現(xiàn)的天氣和其他突發(fā)情況建立應(yīng)急預(yù)案,最大限度地減少由于忽然情況導(dǎo)致的損失?!靖叻贮c(diǎn)睛】本題的重點(diǎn)在于考慮問題全面,并能采用積極積極且有效的手段措施解決問題,因此重點(diǎn)在于考慮問題的全面性,采用方式的及時(shí)性、有效性和可行性。注意假如耽誤了常規(guī)運(yùn)送時(shí)間,要向超市說明情況。[結(jié)束]2023年4月14日下午北京公務(wù)員考試面試真題[1]2023年4月24日來源:網(wǎng)絡(luò)綜合培訓(xùn)課程發(fā)布課程加入收藏-【網(wǎng)絡(luò)綜合-北京公務(wù)員考試試題】1、失獨(dú)父母響應(yīng)國家計(jì)劃生育政策,但是其養(yǎng)老醫(yī)療問題得不到保障,這個(gè)情況你怎么看?【試題類別】綜合分析題【考察要素】綜合分析能力【思緒點(diǎn)撥】考生在回答該題時(shí)需要明確“失獨(dú)父母”是什么,可以按照“是什么、為什么、怎么辦”的邏輯框架來答題,本題的主體是“失獨(dú)家庭”,切入點(diǎn)是落在社會(huì)養(yǎng)老保障,考生在答題的時(shí)候要注意審題?!緟⒖冀馕觥坑腥苏f,人生最大的悲哀莫過于“白發(fā)人送黑發(fā)人”,當(dāng)計(jì)劃生育政策實(shí)行幾十年后的今天,有這樣一個(gè)群體——“失獨(dú)父母”。有人口學(xué)家預(yù)測(cè),未來中國失獨(dú)家庭未來將達(dá)成一千萬,此類家庭已經(jīng)成為新的困難群體。失獨(dú)父母響應(yīng)國家計(jì)劃生育政策,但是其養(yǎng)老醫(yī)療問題得不到保障的問題已經(jīng)得到全社會(huì)的關(guān)注,出現(xiàn)這類的問題的因素在于:第一,養(yǎng)老觀念太傳統(tǒng)。古話說“養(yǎng)兒防老,積谷防饑”。養(yǎng)兒防老是一種典型的私力救濟(jì),它重要靠道德倫理維系,卻又受制于子女的健康、收入等因素,因此有很大的不擬定性。特別是在實(shí)行計(jì)劃生育政策之后,一家只有一個(gè)孩子,“養(yǎng)兒防老”的觀念亟待更新。第二,扶助制度不完善。目前的扶助制度更多的是落在字面上,在具體的實(shí)行中有太多不擬定。再加上各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一,扶助政策也沒有貫徹到位,就此導(dǎo)致了很多失獨(dú)家庭養(yǎng)老困難,晚年生活艱辛。事實(shí)上,失獨(dú)父母和家庭需要的不僅僅是同情,而是切切實(shí)實(shí)的關(guān)愛。一方面,政府應(yīng)當(dāng)細(xì)化扶助標(biāo)準(zhǔn)。2023年12月份出臺(tái)的《中國計(jì)劃生育條例》規(guī)定:獨(dú)生子女發(fā)生意外傷殘、死亡,其父母不再生育和收養(yǎng)子女的,地方人民政府應(yīng)當(dāng)給予必要的幫助。但對(duì)于這個(gè)“必要的幫助”究竟是什么樣的標(biāo)準(zhǔn)且如何實(shí)行并沒有明確說明。只有細(xì)化了“必要幫助”的界定和范疇,好的政策才干貫徹到位?,F(xiàn)在最需要的就是開展對(duì)失獨(dú)家庭的調(diào)查,了解他們實(shí)際困難和訴求,政府部門要出臺(tái)失獨(dú)幫扶政策,只有政策才具有穩(wěn)定性和普惠性。另一方面,家庭需要轉(zhuǎn)變養(yǎng)老觀念。除了最傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”,現(xiàn)在的“社區(qū)養(yǎng)老”、“以房養(yǎng)老”等各種養(yǎng)老渠道都可以在很大限度上解決養(yǎng)老難題。無論是否是“失獨(dú)家庭”,在現(xiàn)在這個(gè)老齡化不斷加速,人口流動(dòng)極快的社會(huì)進(jìn)程中,父母和子女都需要接納更多的養(yǎng)老觀念,集中社會(huì)力量養(yǎng)老是中國養(yǎng)老的未來。第三,社會(huì)應(yīng)當(dāng)關(guān)愛失獨(dú)家庭。失獨(dú)家庭是整個(gè)中國老齡工作中的新問題,國家的老齡政策面對(duì)這個(gè)特殊的群體一定出臺(tái)相應(yīng)的幫扶方法,但是這需要時(shí)間。因此,我們需要?jiǎng)訂T更廣泛的社會(huì)力量,希望“失獨(dú)父母”也能安享晚年。相關(guān)部門、社會(huì)各界組織愛心人士和專業(yè)心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),可以結(jié)對(duì)幫扶“失獨(dú)”家庭,在精神上給予幫助和鼓勵(lì),使他們從心理上擺脫失去獨(dú)生子女的陰影??梢赃@樣說,老年人的今天,就是中年人的明天,青年人的后天。“失獨(dú)父母”今天的養(yǎng)老問題,是目前整個(gè)社會(huì)養(yǎng)老難的縮影。特別是在目前中國“421家庭”為主體的情況下,養(yǎng)老更是民生的重中之重?!靖叻贮c(diǎn)睛】此題規(guī)定考生要對(duì)題目中所給出的“失獨(dú)父母”有具體的了解,并在此基礎(chǔ)上可以進(jìn)行進(jìn)一步的分析。要對(duì)目前這一現(xiàn)象產(chǎn)生的影響進(jìn)行說明,同時(shí)分析產(chǎn)生這一現(xiàn)象的因素,以及對(duì)于目前現(xiàn)狀所能采用對(duì)策方法,形成完整的論證體系。2、區(qū)縣組織文藝表演下鄉(xiāng)星火工程,為群眾舉辦為期四個(gè)月的表演,你是縣文化局負(fù)責(zé)人,如何開展?(北京分?!跤廊A)【試題類別】組織管理題【考察要素】計(jì)劃組織能力【思緒點(diǎn)撥】這道題要扣住“文藝表演下鄉(xiāng)星火工程”這個(gè)關(guān)鍵詞,并注意問題中的角色是縣文化局負(fù)責(zé)人,為期四個(gè)月,說明舉辦的是多個(gè)大型的表演活動(dòng),可以分工作小組,具體的說明本次文藝活動(dòng)的特點(diǎn)以體現(xiàn)個(gè)性化?!緟⒖冀馕觥课乃嚤硌菹锣l(xiāng)星火工程是縣文化局推出的一項(xiàng)利民惠民的文化服務(wù)工程,有助于豐富我縣居民的業(yè)余文化生活,有助于為廣大群眾提供高品位的精神文化食糧,有助于滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。我會(huì)從以下方面進(jìn)行:第一,我會(huì)與舉辦過“星火工程”的文化局工作者取得聯(lián)系,虛心的請(qǐng)教組織此系列活動(dòng)的方法,并了解在舉辦活動(dòng)中的局限性及廣大群眾對(duì)本次活動(dòng)的見解,規(guī)定。第二,把我文化局的相關(guān)工作人員分以下幾組,籌劃組,聯(lián)絡(luò)組,后勤組,宣傳組。把本次工作的具體內(nèi)容作成工作方案,財(cái)物報(bào)表交給領(lǐng)導(dǎo)審批,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意義進(jìn)行修改。第三,籌劃組對(duì)本縣的各個(gè)街道,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及具體的村莊進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,擬定表演的場(chǎng)次,基本實(shí)現(xiàn)每地一個(gè)月表演一次。第四,聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系各個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人民政府工作人員、專業(yè)的文藝表演團(tuán)隊(duì)、民間職業(yè)表演團(tuán)隊(duì)、農(nóng)村業(yè)余2023年4月14日下午北京公務(wù)員考試面試真題[2]2023年4月24日來源:網(wǎng)絡(luò)綜合培訓(xùn)課程發(fā)布課程加入收藏-余文藝表演團(tuán)隊(duì)代表人員召開討論會(huì),擬定本次巡演的時(shí)間,地點(diǎn),讓各個(gè)街道,鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)工作人員做相關(guān)的表演宣傳,表演會(huì)場(chǎng)的布置及后期解決工作。與文藝表演團(tuán)隊(duì)代表人員商討表演的節(jié)目?jī)?nèi)容,表演的時(shí)間,表演的節(jié)目制作需精心設(shè)計(jì),需貼近群眾的愛好,滿足廣大人民群眾的文化需求。并規(guī)定在相應(yīng)的時(shí)間做出表演方案,定期的去其單位參看彩排。表演方案通過后,與其簽定表演協(xié)議,以防發(fā)生罷演等事件。第五,宣傳組在縣文化局網(wǎng)頁進(jìn)行輔助宣傳,并把節(jié)目單及整個(gè)工作流程,表演情況進(jìn)行公示,讓廣大群眾進(jìn)行督促,真正的做出“公開,公正,透明”。第六,按照工作方案進(jìn)行工作,同時(shí)協(xié)調(diào)各個(gè)小組之間的溝通,交流。同時(shí),在表演前后,后勤組到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助,對(duì)于突發(fā)的狀況進(jìn)行解決,并收集群眾對(duì)表演的意見和建義,并為之后的表演進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。通過此系列的活動(dòng),農(nóng)村業(yè)余文藝表演人員在此過程中,向?qū)I(yè)的文藝表演人員學(xué)到許多知識(shí),提出自己的知識(shí)與技能,從而做出文化下鄉(xiāng)變?yōu)槲幕卩l(xiāng),進(jìn)而主線上滿足人民群眾的文化需求?!靖叻贮c(diǎn)睛】這道題在答題的過程中既要掌握答題的思緒,同時(shí)防止模板化的問題,盡量的把模板化的語言、環(huán)節(jié)去掉。把一些具體的節(jié)目?jī)?nèi)容的制作,以及相應(yīng)人員的安排舉例出來,這樣一方面避免模板化傾向,另一方面符合實(shí)際情況。3、你和小王一起與兄弟單位合作一個(gè)項(xiàng)目。在一次討論中,小王和對(duì)方單位的工作人員產(chǎn)生了技術(shù)上的分歧,你當(dāng)時(shí)沒有表態(tài),雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,最后討論無果而終。小王因此對(duì)你產(chǎn)生了不滿,請(qǐng)問你怎么辦?追問:假如我(考官)就是小王,請(qǐng)你進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。【題目類型】人際溝通類【考察能力】溝通能力【思緒點(diǎn)撥】這道題涉及的主體較多,考生一方面要明確自己的身份,與小王是同事關(guān)系,與對(duì)方單位是合作關(guān)系,只有分別解決好,才干保證合作的順利進(jìn)行。本題的答題重點(diǎn)在解決小王的不滿情緒,同時(shí)不要忘掉使合作繼續(xù)。【參考解析】這是一個(gè)需要雙方單位共同完畢的一個(gè)項(xiàng)目,在這個(gè)項(xiàng)目中,我和小王是同事關(guān)系,我們倆應(yīng)當(dāng)通力合作,與兄弟單位團(tuán)結(jié)一致,保證這個(gè)項(xiàng)目的順利開展,最后達(dá)成既定目的。所以,在這次工作中,我不僅要解決好與小王的關(guān)系,也要解決好與兄弟單位的關(guān)系。對(duì)于小王,我會(huì)私下里跟他進(jìn)行一次交流。一方面,我會(huì)對(duì)他對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表達(dá)肯定,并表白我和小王的工作立場(chǎng)是一致的,希望小王可以冷靜。第二,我也會(huì)向他解釋我當(dāng)時(shí)沒有表態(tài)的因素。一方面,我們兩個(gè)在工作上各有所長(zhǎng),小王在技術(shù)上是專家,而我重要負(fù)責(zé)成本控制,對(duì)于小王當(dāng)時(shí)和對(duì)方單位爭(zhēng)論的技術(shù)細(xì)節(jié),我有些地方并不十分了解,所以不敢貿(mào)然表態(tài)。另一方面,小王的方案雖然能是項(xiàng)目質(zhì)量得到很大提高,但是也需要更多的花費(fèi),由于成本限制,我也需要一段時(shí)間進(jìn)行思考預(yù)算是否允許,所以當(dāng)時(shí)沒有表態(tài)。最后,最重要的,雖然是討論技術(shù)問題,但是在爭(zhēng)論中,我發(fā)現(xiàn)對(duì)方單位的工作人員出現(xiàn)了情緒不穩(wěn)定的現(xiàn)象,我這時(shí)再發(fā)言支持小王,很有也許導(dǎo)致矛盾激化,影響雙方的合作。所以,當(dāng)時(shí)沒有支持小王,而是選擇了不明確表態(tài)。第三,解釋完因素之后,我也會(huì)和小王一起,對(duì)當(dāng)天討論的細(xì)節(jié)進(jìn)行分析整理,在充足考慮對(duì)方意見的同時(shí),形成新的工作思緒,積極與對(duì)方單位進(jìn)行再次溝通。在與對(duì)方單位溝通時(shí),我也要注意。一方面,表白雖然當(dāng)天發(fā)生了爭(zhēng)論,但是既然是合作,爭(zhēng)論在所難免,雙方的目的都是使項(xiàng)目可以更好的實(shí)行,希望對(duì)方也可以理解。第二,我們已經(jīng)對(duì)當(dāng)天雙方的爭(zhēng)論要點(diǎn)進(jìn)行了梳理和分析,并考慮雙方意見,提出了新的工作方案,希望對(duì)方可以給予考慮。第三,對(duì)于合作中的任何問題,我們非常歡迎對(duì)方單位給出指導(dǎo)意見,并對(duì)有爭(zhēng)議的地方繼續(xù)展開討論。對(duì)于上次討論中,我們也許有用詞不妥的地方,希望對(duì)方可以諒解。通過以上的溝通,我相信我與小王以及對(duì)方單位的合作是可以順利開展的。在以后的工作中,我也要注意,第一,在與其他單位合作時(shí),一方面要先在本單位內(nèi)部形成統(tǒng)一意見,并對(duì)工作細(xì)節(jié)以及有也許出現(xiàn)的爭(zhēng)論達(dá)成共識(shí)。第二,在與其他單位的討論中,也要注意溝通技巧,避免導(dǎo)致誤解。第三,在平時(shí)工作中,我也應(yīng)與小王多交流,形成默契,避免在關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤會(huì)。情景模擬:小王啊,今天的討論你表現(xiàn)得很有立場(chǎng),說實(shí)在的,你對(duì)工作的負(fù)責(zé)和細(xì)心都令我欽佩。但是,今天的討論我一直沒有發(fā)言支持你,這里還是得跟你解釋一下,希望你不要誤會(huì)。一方面,你知道的,你在技術(shù)上是專家,而我重要負(fù)責(zé)成本控制,對(duì)于你們探討的技術(shù)細(xì)節(jié),我還真得思考一下,所以這方面反映沒你快,希望你能諒解。再者,從我的專業(yè)看呢,你的方案成本要高一點(diǎn),這一點(diǎn)你應(yīng)當(dāng)也知道,我需要一點(diǎn)時(shí)間計(jì)算一下咱們的預(yù)算是否允許,對(duì)吧。再有,不知道你注意到了沒有,對(duì)方單位同志在討論時(shí)情緒有點(diǎn)激動(dòng),假如我再發(fā)言支持你,恐怕會(huì)導(dǎo)致不必要的麻煩。咱們是同事,我覺得寧可讓你回來抱怨我,不能影響了雙方的合作。并且我也相信,你也不會(huì)真的由于這點(diǎn)事就真的記恨我,畢竟咱們也都是為了工作嘛。咱今天晚上,把今天會(huì)上的討論內(nèi)容整理一下,明天找對(duì)方單位再談?wù)劇?duì)于對(duì)方也許提出的異議,咱們也先討論個(gè)方案出來,只要咱們通力配合,一定能把工作做好的?!靖叻贮c(diǎn)睛】對(duì)于這種涉及主體較多的題目,考生需要一方面明確自己的身份定位,對(duì)于不同主體,按照先后順序分別對(duì)待。與小王溝通時(shí),要注意自己身份是同事,一方面要給與肯定,使其冷靜,為了取得進(jìn)一步溝通,需要給小王一個(gè)合理的解釋。并做到在消除誤會(huì)的同時(shí),保證工作繼續(xù)開展。4.你是一名大學(xué)老師,帶隊(duì)外出比賽,期間有學(xué)生發(fā)生車禍大出血,送往醫(yī)院之后發(fā)現(xiàn)由于該學(xué)生血型比較特殊,醫(yī)院存血量局限性,此時(shí)你怎么辦?【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類考題【考察要素】考察考生的應(yīng)急應(yīng)變能力和情緒控制能力【思緒點(diǎn)撥】應(yīng)急應(yīng)變是公考面試中的重點(diǎn)題型,應(yīng)急應(yīng)變能力重要體現(xiàn)在對(duì)突發(fā)事件的整體駕馭能力,在應(yīng)對(duì)過程中可以區(qū)分輕重緩急、把握重點(diǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)、考慮全面。本題中的緊急情況在于學(xué)生發(fā)生車禍?zhǔn)а^多且醫(yī)院沒有足夠的存血,應(yīng)想方設(shè)法找到匹配的供血,并要讓領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生親屬第一時(shí)間了解情況,安撫情緒。【參考要點(diǎn)】作為一名大學(xué)老師,在帶隊(duì)外出比賽時(shí)學(xué)生發(fā)生車禍并出現(xiàn)大出血,而醫(yī)院又缺少與之匹配的存血,假如不能及時(shí)找到合適的血液,也許危及該學(xué)生的生命安全,我會(huì)保持冷靜,立即采用行動(dòng),盡最大努力保證學(xué)生的生命安全。一方面,我會(huì)向院方了解相關(guān)情況,涉及學(xué)生的身體狀況,血型特殊性以及缺血的數(shù)量,并將具體情況第一時(shí)間告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。與此同時(shí),若受傷學(xué)生處在清醒狀態(tài),我會(huì)做好該學(xué)生的安撫工作,保證其情緒穩(wěn)定性,避免其由于情緒激動(dòng)對(duì)治療導(dǎo)致負(fù)面影響。此外,我會(huì)告知該學(xué)生的父母,委婉地向其說明情況,表達(dá)歉意并保證做好救治工作。第二,我會(huì)與院方進(jìn)行溝通,協(xié)助院方展開血源的尋找工作。在尋找血源時(shí),一方面要聯(lián)系的是其他醫(yī)院和各地供血中心,看是否有與之匹配的血源,假如有,及時(shí)將血源運(yùn)送至現(xiàn)在所在的醫(yī)院。假如其他醫(yī)院和各地供血中心也沒有相應(yīng)的血源,與紅十字會(huì)聯(lián)系,看能否通過紅十字會(huì)得到有相同血型的人的聯(lián)系方式,假如有,與這些人取得聯(lián)系,通過紅十字會(huì)向其說明情況,希望可以得到供血。第三,假如通過以上渠道仍然無法找到相應(yīng)血源,我會(huì)擴(kuò)大尋找范圍,與我大學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人員聯(lián)系,在我大學(xué)通過廣播等多種方式尋找匹配血源。與此同時(shí),我會(huì)與附近的高校相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,懇請(qǐng)他們與我們一道在高校內(nèi)展開匹配血源的尋找工作。除高校之外,我還會(huì)通過微博等方式向社會(huì)發(fā)出求救,希望可以盡快尋找到與之匹配的獻(xiàn)血者??傊?我會(huì)盡自己最大的努力,采用所有可以想到的方法,運(yùn)用所有可以運(yùn)用的資源,協(xié)助醫(yī)院,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)尋找到血源,保證學(xué)生的生命安全。期間,我會(huì)及時(shí)將進(jìn)展情況告知領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家屬。事后,我會(huì)總結(jié)發(fā)生本次車禍的因素,是由于組織方面的問題,還是部分學(xué)生違反了相關(guān)規(guī)定。然后,我會(huì)積極將整個(gè)事件,涉及事后解決情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,吸取本次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似情況再次發(fā)生?!靖叻贮c(diǎn)睛】本題的重點(diǎn)在于如何盡快尋找到匹配的血源,考察思考問題的全面性。要分清輕重緩急,科學(xué)的采用行動(dòng),多管齊下,保證最短的時(shí)間內(nèi)找到匹配血源;此外,要做好受傷學(xué)生及其親屬的安撫工作。[結(jié)束]2023年4月15日上午北京公務(wù)員考試面試真題[1]2023年4月24日來源:網(wǎng)絡(luò)綜合培訓(xùn)課程發(fā)布課程加入收藏-【網(wǎng)絡(luò)綜合-北京公務(wù)員考試試題】2.村里要發(fā)展經(jīng)濟(jì),想把一百畝地提成一千份租給城市居民種,你作為大學(xué)生村官負(fù)責(zé)此事,應(yīng)當(dāng)怎么做?【試題類別】組織管理題【考察要素】計(jì)劃組織能力【思緒點(diǎn)撥】這道題以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為背景,自己的身份是“大學(xué)生村官”,應(yīng)從城市居民到農(nóng)村租地種植為問題切入點(diǎn),結(jié)合分耕地的具體工作,按照組織管理題的答題思緒作答,在組織管理過程中要做到科學(xué)合理,有效可行。【參考解析】近年來,城市居民越來越青睞親身參與種植活動(dòng),既能體驗(yàn)田間勞作的樂趣,緩解工作壓力,又能采摘食用綠色新鮮的果蔬。村里為此計(jì)劃將一百畝土地提成一千份租給城市居民,不僅可以解決部分閑置土地的運(yùn)用問題,并且可以帶動(dòng)本地餐飲、住宿、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施。因此我作為本村的大學(xué)生村官,要從以下幾個(gè)方面切實(shí)做好這項(xiàng)工作。第一,明確一百畝地的劃分標(biāo)準(zhǔn)。成立調(diào)查小組,可以通過調(diào)查問卷或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式了解城市居民對(duì)租地種植的具體盼望,涉及租地的規(guī)模、其他相關(guān)服務(wù)需求等。此外,成立考察小組,通過實(shí)地考察的形式學(xué)習(xí)其他開展租地種植的農(nóng)村土地劃分的規(guī)格,并從上級(jí)政府機(jī)關(guān)了解有關(guān)工作的具體規(guī)定。第二,形成特色租地種植園區(qū)。根據(jù)調(diào)查和考察的結(jié)果,結(jié)合本村土地的實(shí)際分布,由規(guī)劃小組將這一百畝土地劃提成大小不同的一千份,以滿足城市居民不同的種植規(guī)定,具體可分為大型農(nóng)場(chǎng)、中型田園及小型菜園等,形成特色鮮明的租地種植園。在做好土地劃分計(jì)劃之后,我會(huì)以書面的形式把具體的方案和財(cái)政預(yù)算交給領(lǐng)導(dǎo)審批,如有不妥之處及時(shí)修改和完善。第三,擴(kuò)大宣傳,吸進(jìn)種植者。在土地劃分工作結(jié)束后,我要做好前期的宣傳活動(dòng),可以以網(wǎng)絡(luò)宣傳、發(fā)放宣傳單、戶外廣告等形式,使周邊城市居民了解本村租地種植的特色。同時(shí),推出多種形式的活動(dòng)吸引城市居民來本村租地種植,如租地可免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)良種子、技術(shù)指導(dǎo)等。第四,貼心服務(wù),提高知名度。嚴(yán)格按照法律規(guī)定通過租地協(xié)議、協(xié)議等形式明確租地的范圍和期限。在租地種植活動(dòng)開展的過程中,根據(jù)不同的租地類型、不同作物生長(zhǎng)的物候期和特定節(jié)假日,為種植者提供個(gè)性化的服務(wù),涉及平常田間管理、種植活動(dòng)日的食宿、節(jié)假日的特色活動(dòng)等。做好相關(guān)的新聞宣傳工作,及時(shí)將活動(dòng)的圖片和視頻上傳到網(wǎng)上,提高本地的知名度。也可以將相關(guān)內(nèi)容整理成冊(cè),做成宣傳冊(cè)用于發(fā)放。在這項(xiàng)工作中,我會(huì)結(jié)合實(shí)際情況不斷完善和調(diào)整具體方法,努力讓種植者滿意;同時(shí),結(jié)合本村發(fā)展方向,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通報(bào)告,最終形成一項(xiàng)長(zhǎng)期特色產(chǎn)業(yè),促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村民生活水平的提高。【高分點(diǎn)睛】這道題在答題的過程中既要掌握答題的思緒,同時(shí)防止模板化的問題。本題重在事前的規(guī)劃準(zhǔn)備環(huán)節(jié),應(yīng)避免簡(jiǎn)樸地對(duì)一百畝土地平均劃分的辦法;事中的分組可以隱藏起來,針對(duì)具體工作答出亮點(diǎn);對(duì)于一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,應(yīng)做好調(diào)整、完善和報(bào)告,以預(yù)想效果作為活動(dòng)的總結(jié)部分。3、你新到一個(gè)單位,很想把工作做好,但單位的小王不配合你,總在公開場(chǎng)合講你的壞話,還給領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告,導(dǎo)致同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有了偏見,請(qǐng)問你怎么辦?【題目類型】人際溝通類【考察要素】溝通能力【思緒點(diǎn)撥】這道題涉及的主體較多,考生一方面要明確自己的身份,積極尋找因素,然后與各個(gè)不同的主體,按照先后順序,分別進(jìn)行溝通?!緟⒖冀馕觥孔鳛橐幻逻M(jìn)入工作單位的人員,解決好與單位同事的人際關(guān)系,做好自己在單位之中的角色定位,是我必須解決的首要問題之一。我相信,小王的態(tài)度絕不是為了刁難我,他對(duì)我的工作提出意見,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,也是他的職責(zé)所在,更是為了單位工作的順利開展。所以,出現(xiàn)了這種問題,我應(yīng)當(dāng)保持清醒,認(rèn)真分析自身的因素,并積極面對(duì)。第一,我剛剛來到本單位,對(duì)單位的規(guī)章制度和工作習(xí)慣還不甚了解。在初期的工作中,很也許已經(jīng)違反一些工作原則。這個(gè)時(shí)候,小王在我繼續(xù)犯錯(cuò)之前可以指出我的錯(cuò)誤,其實(shí)是給了我改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。第二,由于我對(duì)本單位的同事還不夠了解,在與其他同事的合作中,由于自己的工作失誤,也許已經(jīng)影響了其他同事工作的順利開展,自己卻渾然不知。第三,作為一個(gè)年輕人,工作中難免好高騖遠(yuǎn)。在我對(duì)單位情況仍不熟悉的情況之下,也許提出了很多不切實(shí)際、甚至在其別人看來略顯幼稚的意見和建議。從而讓同事覺得我的工作能力不強(qiáng),影響了大家對(duì)與我的評(píng)價(jià)??偠灾?,由于我工作方式和自身定位的問題,導(dǎo)致了同事對(duì)我的不良評(píng)價(jià)。我應(yīng)當(dāng)通過各種方法盡快融入到集體之中。第一,我應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)本單位的各種規(guī)章制度,使自己盡快地適應(yīng)本單位的各種規(guī)則。對(duì)于工作中的新問題和新想法要積極地向單位老老同事征求意見。保證自己在工作中不再犯錯(cuò)。第二,對(duì)于小王,我也應(yīng)當(dāng)積極和他溝通,感謝他對(duì)我工作中的錯(cuò)誤提出的意見,并告訴他我已經(jīng)積極地對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行改正。第三,通過與各部門同事的溝通,盡快了解單位各部門的人員構(gòu)成和職責(zé),明確自己在單位中的角色定位,不斷努力提高自己的工作能力,做好本職工作,并做好與其他部門的配合,讓其他部門同事感受到我的轉(zhuǎn)變。第四,我還要準(zhǔn)時(shí)做好工作總結(jié)和工作計(jì)劃,并積極向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握我在工作上的動(dòng)態(tài)信息,以便給我進(jìn)一步的指導(dǎo)和安排。當(dāng)然,我還要在工作、生活和思想等多方面,本著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,與單位同事多交流、多溝通。我相信,通過我的努力,大家一定會(huì)看到我態(tài)度的轉(zhuǎn)變和工作能力的提高,也會(huì)原諒我曾經(jīng)的錯(cuò)誤。我以后在工作中,更要戒驕戒躁、一絲不茍,為單位工作的奉獻(xiàn)出自己的一份力量?!靖叻贮c(diǎn)睛】對(duì)于這種涉及主體較多的題目,考生需要一方面明確自己的身份定位,與不同主體進(jìn)行溝通。在溝通時(shí),要注意多從自己身上找因素,并可以通過溝通消除領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你的偏見。4.你單位正在某酒店進(jìn)行一個(gè)100多人的會(huì)議,會(huì)議中場(chǎng)休息時(shí),喝了酒店提供的飲料之后發(fā)生中毒事件,三個(gè)同事出現(xiàn)嘔吐甚至休克的情況,其余人比較恐慌,作為會(huì)議組織者,請(qǐng)問你怎么辦?【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類考題【考察要素】考察考生的應(yīng)急應(yīng)變能力和情緒穩(wěn)定性【思緒點(diǎn)撥】應(yīng)急應(yīng)變是公考面試中的重點(diǎn)題型,應(yīng)急應(yīng)變能力重要體現(xiàn)在對(duì)突發(fā)事件的整體駕馭能力,在應(yīng)對(duì)過程中可以區(qū)分輕重緩急、把握重點(diǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)、考慮全面。本題中的緊急情況在于有人發(fā)生飲料中毒事件,危及生命安全,而這一事件又在參會(huì)人員中引起恐慌,參會(huì)人員也存在中毒也許?!緟⒖家c(diǎn)】會(huì)議期間發(fā)生飲料中毒事件,也許危及參會(huì)人員的生命安全,這一事件又引起了其他參會(huì)人員的恐慌情緒。作為會(huì)議組織者,我會(huì)保持冷靜,組織人員立即展開行動(dòng),解決好這一突發(fā)情況,保證參會(huì)人員的生命安全。一方面,第一時(shí)間成立應(yīng)急小組,立刻撥打120,說明相關(guān)情況,并安排人員將中毒者轉(zhuǎn)移到合適的地點(diǎn),以便救護(hù)車到來后可以第一時(shí)間對(duì)中毒者展開救助。在救護(hù)車到來之前,安排有醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn)的同事對(duì)中毒者進(jìn)行必要的救護(hù)。假如現(xiàn)場(chǎng)離醫(yī)院較近,我會(huì)組織人員將中毒者直接送往醫(yī)院,保證中毒者可以在第一時(shí)間得到救治。與此同時(shí),我會(huì)及時(shí)向其他參會(huì)者說明情況,穩(wěn)定參會(huì)者情緒,宣布會(huì)議暫時(shí)中止,安排部分同事協(xié)助穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序,組織參會(huì)者到附近醫(yī)院進(jìn)行檢查。第二,對(duì)中毒者的救助和參會(huì)者的檢查情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)應(yīng)對(duì)各種后續(xù)情況;將相關(guān)情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,保證領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解事件進(jìn)展。第三,與酒店方和食品安全相關(guān)部門聯(lián)系,說明中毒事件的具體情況,協(xié)助食品安所有門和酒店方展開因素調(diào)查。假如是酒店方面的因素,根據(jù)具體情況追究酒店方面的責(zé)任,擬定具體補(bǔ)償事宜;假如是飲料供應(yīng)方問題,追究其相關(guān)責(zé)任,必要時(shí)進(jìn)行報(bào)警。第四,待事件穩(wěn)定后,督促責(zé)任方對(duì)中毒者進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償,假如責(zé)任方暫時(shí)難以履行補(bǔ)償義務(wù),報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)先以我單位名義對(duì)中毒者進(jìn)行補(bǔ)償,保證中毒者得到應(yīng)有補(bǔ)償。第五,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,根據(jù)具體情況,選擇合適的時(shí)間重新召開會(huì)議。最后,總結(jié)本次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在之后組織會(huì)議時(shí)保證飲食等安全,做好相關(guān)突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案;將整個(gè)事件的解決寫成報(bào)告,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)并歸檔?!靖叻贮c(diǎn)睛】本題屬于公共衛(wèi)生事件應(yīng)急解決,注意分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,充足運(yùn)用各方資源,及時(shí)全面的解決好這一事件。[結(jié)束]2023年4月15日下午北京公務(wù)員考試面試真題-1.綜合分析:某煙草公司在2023年和2023年兩年時(shí)間內(nèi),共植樹13246畝,并計(jì)劃在未來五年投資500萬用于植樹造林。因此被評(píng)為“2023生態(tài)中國奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”此事引發(fā)熱議,你怎么看?【試題類別】綜合分析題【考察要素】綜合分析能力【思緒點(diǎn)撥】現(xiàn)象類的綜合分析題規(guī)定考生要對(duì)題目中所給出的社會(huì)現(xiàn)象有基本的結(jié)識(shí),并在此基礎(chǔ)上可以進(jìn)行進(jìn)一步的分析。要對(duì)目前這一現(xiàn)象產(chǎn)生的影響進(jìn)行說明,同時(shí)分析產(chǎn)生這一現(xiàn)象的因素,以及對(duì)于目前現(xiàn)狀所能采用對(duì)策方法,形成完整的論證體系。【經(jīng)典解析】某煙草公司獲得了“2023生態(tài)中國奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”。這一獎(jiǎng)項(xiàng),旨在表彰2023年度,為綠化公益事業(yè)做出突出奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型。這一獎(jiǎng)項(xiàng)頒布后,卻引發(fā)了巨大的爭(zhēng)議。有贊成,也有更多的諷刺、批評(píng)。我們應(yīng)當(dāng)理性看待,區(qū)別對(duì)待。作為一個(gè)合法公司,單純從公司、行業(yè)自身來說,煙草公司在各地廣泛植樹造林,或者給這些行動(dòng)提供大量捐款,減少水土流失而被授予“生態(tài)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”,本無可厚非。一方面,大量植樹造林,為環(huán)保事業(yè)捐款,切實(shí)為環(huán)保事業(yè)做出了突出的奉獻(xiàn)。再次,這樣的行為體現(xiàn)了煙草公司應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)為其他相關(guān)公司樹立楷模,在全社會(huì)形成為環(huán)保奉獻(xiàn)力量的良好社會(huì)氛圍。從這樣的角度講是值得我們肯定的。但與此同時(shí),我們?cè)诳吹綗煵莨咀陨淼男袠I(yè)特點(diǎn)的同時(shí),也應(yīng)理性看待煙草公司的確存在著危害身體健康,有害生態(tài)環(huán)境的影響。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):第一,煙草行業(yè)自身是一個(gè)有害公民健康的產(chǎn)業(yè),每年中國有上百萬公民由于吸食煙草導(dǎo)致各種疾病,甚至致死。第二,種植煙草會(huì)導(dǎo)致土地板結(jié),并且使土地質(zhì)量嚴(yán)重惡化。第三,每年需要用十萬噸卷煙的包裝紙,就相稱于每年需要消耗200萬棵樹,5年就是一千萬棵。還不涉及煙盒的包裝以及煙草用的紙箱的包裝,所以它對(duì)資源特別是樹木的這種使用、這種破壞,顯然達(dá)不到環(huán)保的規(guī)定。改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)連續(xù)高速增長(zhǎng),綜合國力顯著提高,但與此同時(shí)我國環(huán)境保護(hù)工作相對(duì)滯后,環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),環(huán)保力度偏軟,環(huán)保水平偏低,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境代價(jià)較大。我們?nèi)匀缓粲醣M快改變這一現(xiàn)狀,我們看到有關(guān)部門設(shè)立這樣的獎(jiǎng)項(xiàng)自身就是這樣的背景的產(chǎn)物,在這個(gè)過程中,煙草公司等相關(guān)環(huán)境污染公司仍然值得我們高度關(guān)注。而群眾的吸煙需求是這些公司賴以生存的基礎(chǔ)。一方面,加大宣傳力度,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)多媒體等新興網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),普及吸煙對(duì)人們身體健康及社會(huì)生態(tài)環(huán)境導(dǎo)致的嚴(yán)重危害,在全社會(huì)形成為吸煙為恥的氛圍。第二,政府相關(guān)部門出臺(tái)一系列減少吸煙的細(xì)則規(guī)定,并且對(duì)于具體規(guī)定實(shí)行有效的監(jiān)控和相應(yīng)的處罰措施。第三,對(duì)于授評(píng)公共獎(jiǎng)項(xiàng)自身而言,我們需要綜合考慮各種因素,辨證分析,同時(shí)注意獎(jiǎng)項(xiàng)背后的影響。因此,對(duì)煙草公司頒布生態(tài)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)我們應(yīng)理性看待,既看到其積極意義,同時(shí)也看到煙草公司的行業(yè)特殊性。但更值得我們深思的是,如何從源頭上控制環(huán)境破壞,從自身做起,從小事做起,積極投身于環(huán)境保護(hù)的事業(yè)添磚增瓦,為綠色中國奉獻(xiàn)自己的力量。【高分點(diǎn)睛】考生在回答此類頗有爭(zhēng)議的新聞熱點(diǎn)問題時(shí),要重要把握住自己的立場(chǎng),并可以結(jié)合具體的問題進(jìn)行回答,規(guī)定作答邏輯清楚。深刻剖析題目中提到的煙草公司獲得生態(tài)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)的積極意義和存在的問題。辨證看待獎(jiǎng)項(xiàng)自身價(jià)值的同時(shí),透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì),在此基礎(chǔ)上,看到環(huán)境保護(hù)的迫切性并且從多個(gè)主體和角度提出具有實(shí)操性的解決措施。2.某縣為發(fā)展科學(xué)健身,要組織1000人舉行“幸?!钡情L(zhǎng)城活動(dòng),作為縣委辦公室的組織人,請(qǐng)問你怎么做?【試題類別】組織管理題【考察要素】計(jì)劃組織能力【思緒點(diǎn)撥】這道題要先明確自己的身份為本次登長(zhǎng)城活動(dòng)的組織者,結(jié)合題目中“科學(xué)健身”、“1000人”等關(guān)鍵詞,按照組織管理題的答題思緒有針對(duì)性地作答?!窘?jīng)典解析】自北京承辦2023年奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)以來,全民健身活動(dòng)有序開展,居民身體素質(zhì)也有所提高。全民健身更要科學(xué)健身,某縣組織千人舉辦主題登長(zhǎng)城活動(dòng),是便于群眾參與宣傳科學(xué)健身的有效舉措,我作為本次活動(dòng)的組織者,要從以下幾個(gè)方面認(rèn)真的辦好這次活動(dòng)。第一,我會(huì)就本次活動(dòng)制定具體的工作方案。一方面我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通本次登長(zhǎng)城的具體路線,選擇在天氣晴朗的周六或周日開展本次活動(dòng),以便廣大參與者參與??赏ㄟ^網(wǎng)絡(luò)報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種渠道接受報(bào)名,擬定參與本次活動(dòng)的人員名單。第二,做好活動(dòng)工作組人員的安排。通過籌備會(huì)議擬定本次登長(zhǎng)城活動(dòng)的往返時(shí)間、沿途停留點(diǎn)、交通、餐飲等具體行程,并且分頭提前與長(zhǎng)城景區(qū)工作人員溝通,做好安排工作。此外,由于涉及人數(shù)較多,可編組形成主題團(tuán)隊(duì)的形式,各團(tuán)隊(duì)均衡性別和年齡的分派,分別安排工作人員帶隊(duì)及醫(yī)護(hù)人員陪同。一方面便于組織主題活動(dòng),另一方面便于鼓舞士氣。還應(yīng)提前做好途中水、食物、必備藥品、攝影器材等準(zhǔn)備工作,以及為印有“科學(xué)健身”的活動(dòng)紀(jì)念品,如遮陽帽等。將上述花銷做好預(yù)算,報(bào)財(cái)務(wù)審批。第三,在活動(dòng)行程途中,安排好工作組人員的具體分工,監(jiān)督工作組人員各盡其職、各負(fù)其責(zé)。做好與各工作人員和各負(fù)責(zé)隊(duì)長(zhǎng)的溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證活動(dòng)可以按照計(jì)劃有序開展。及時(shí)分發(fā)水和食物,保證大家的體力。工作人員督促各帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)做好對(duì)內(nèi)組織工作,可通過主題隊(duì)旗、隊(duì)伍標(biāo)語、隊(duì)歌等方式調(diào)動(dòng)參與者,從而激發(fā)大家活動(dòng)熱情。安排專人負(fù)責(zé)攝影或攝像,記錄活動(dòng)中的經(jīng)典鏡頭,作為本次活動(dòng)具有價(jià)值的儲(chǔ)備資料?;顒?dòng)結(jié)束后,我要做好本次活動(dòng)的總結(jié)工作,及時(shí)整理活動(dòng)過程中的影像資料與所用物品。特別可以通過組織征文活動(dòng)等形式來收集大家對(duì)本次科學(xué)健身登長(zhǎng)城活動(dòng)的感想,并且及時(shí)將優(yōu)秀文章與影像材料整理成冊(cè),通過網(wǎng)站發(fā)布等形式,使得本次活動(dòng)獲得最大的效果。我作為活動(dòng)的組織者也應(yīng)做好總結(jié)工作,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并留以備案。【高分點(diǎn)睛】這道題在答題的過程中要掌握答題的思緒,針對(duì)戶外活動(dòng)的特點(diǎn)組織特色鮮明的主題活動(dòng);同時(shí)由于題目中提到一千人的人數(shù)較大,則考慮形成團(tuán)隊(duì),便于管理;在總結(jié)階段以擴(kuò)大影響的形式加強(qiáng)活動(dòng)效果的宣傳,突顯亮點(diǎn)。3、你單位組織專家到國外訪問,領(lǐng)導(dǎo)讓你和小王負(fù)責(zé),由于任務(wù)繁重,小王在訂酒店和訂票的時(shí)候工作沒有做好,引起個(gè)別專家不滿,并且向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,請(qǐng)問你怎么辦?【題目類型】人際溝通類【考察能力】溝通能力【思緒點(diǎn)撥】這道題涉及主體較多,涉及小王、專家、領(lǐng)導(dǎo)等??忌枰ㄟ^有效方式,按照先后順序,分別溝通,并保證該訪問活動(dòng)可以順利完畢?!窘?jīng)典解析】在這項(xiàng)工作中,既然領(lǐng)導(dǎo)讓我和小王負(fù)責(zé),那么,對(duì)于這項(xiàng)工作的全過程和各環(huán)節(jié),我都負(fù)有一定責(zé)任。因此,對(duì)于訪問活動(dòng)中出現(xiàn)的各種問題,我都應(yīng)當(dāng)敢于承擔(dān)責(zé)任。同時(shí),我還要盡一切努力,解決問題,保證訪問的順利進(jìn)行和圓滿結(jié)束。這項(xiàng)工作出現(xiàn)了問題,不僅是由于工作任務(wù)繁重,也反映出了我在工作中沒有與小王做好配合、與訪問團(tuán)的專家沒有做好溝通的問題。對(duì)于這些問題,我會(huì)分別進(jìn)行解決
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