2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理題庫附答案（優(yōu)品）

2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理題庫附答案（優(yōu)品）單選題（共60題）1、甲企業(yè)是一家國際化的牛肉加工制造公司，向全世界推銷標準化的罐裝牛肉制品。則與甲企業(yè)相配套的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)B.跨國結(jié)構(gòu)C.國際部結(jié)構(gòu)D.全球性區(qū)域分部結(jié)構(gòu)【答案】A2、在電腦CPU生產(chǎn)領(lǐng)域，美國的Intel公司和英國的AMD公司通過交叉專利聯(lián)合授權(quán)，幾乎壟斷了大部分專利。并且瓜分了大部分民用市場。Intel公司和AMD公司給潛在進入者設(shè)置的進入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.進入對方領(lǐng)域D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】D3、H族將“豬”作為吉祥的象征，因此從不吃豬肉。國外餐飲企業(yè)V公司入駐H族所在地區(qū)后，深入體會了這一風(fēng)土文化，并將子公司的肉類都替換為了牛羊肉來滿足H族的需求。該公司國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)類型應(yīng)為（）。A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.國際部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】A4、甲公司的主營業(yè)務(wù)是碳酸飲料，近年該公司將業(yè)務(wù)擴張到養(yǎng)生茶、礦泉水、沖食食品等多個系列去迎合不同年齡以及飲食習(xí)慣的消費者，為整個公司帶來了更高的收入。甲公司采取的戰(zhàn)略屬于（）。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】C5、國內(nèi)某汽車銷售中心，在銷售汽車的過程中發(fā)現(xiàn)，很多客戶在一定時間內(nèi)需要對汽車進行保養(yǎng)或者維修，以使得汽車可以安全正常的使用。針對這種情況，該銷售中心決定摒棄舊的經(jīng)營觀念，在銷售汽車的同時，推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。著手購進汽車配件，并聘請一定的維修保養(yǎng)人員，由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是（）。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D6、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司，計劃與國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌，甲公司也堅持保留自有品牌，最后雙方同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷，雙方的這種行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】B7、Y公司是一家炸雞連鎖經(jīng)營機構(gòu)，自開業(yè)以來經(jīng)營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，直至2013年6月，禽流感全面爆發(fā)，導(dǎo)致Y公司業(yè)績驟然下跌，公司即將倒閉。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，Y公司遭遇了（）。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效【答案】A8、近期，平安銀行總行架構(gòu)將從以往的對公、中小企業(yè)、零售、資產(chǎn)負債、風(fēng)險管理、綜合保障、行政科技等幾條線垂直管理調(diào)整為大對公、大零售、大內(nèi)控、大行政四大條線。調(diào)整后，平安銀行的一級部門將從42個精簡到30個，并將決策權(quán)分配到較低的層級，有助于達到管理效率的提升，契合提質(zhì)增效的發(fā)展戰(zhàn)略。平安銀行調(diào)整后的縱向分工結(jié)構(gòu)特點是（）。A.管理人員的控制幅度較窄B.有利于企業(yè)的內(nèi)部控制C.管理費用會大幅度地增加D.能及時反映市場變化【答案】D9、作為世界上第一個速溶咖啡品牌，“心巢”公司擁有悠久的歷史與傳承，并在過去的83年間，已經(jīng)從一罐咖啡發(fā)展成為如今全面的產(chǎn)品種類和系統(tǒng)。對此，為了讓該公司產(chǎn)品能有更多的人群知曉和購買，其會通過盡可能多的中間商來推廣和銷售。根據(jù)上述信息判斷，從中間商數(shù)量多少角度來看，“心巢”公司采用的分銷策略是（）。A.獨家分銷B.選擇性分銷C.密集分銷D.直接分銷【答案】C10、乙公司是一家大型連鎖酒店，該企業(yè)實施戰(zhàn)略選擇前，進行了戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析，下列屬于外部環(huán)境分析的是（）。A.企業(yè)資源分析B.競爭環(huán)境分析C.企業(yè)能力分析D.企業(yè)核心能力分析【答案】B11、當(dāng)戰(zhàn)略推進一段時間之后，原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高，這是（）。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】C12、下列關(guān)于風(fēng)險管理策略的描述中，不正確的是（）。A.風(fēng)險管理策略在整個風(fēng)險管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用B.風(fēng)險管理策略重點在于企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略C.風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度是風(fēng)險管理策略內(nèi)容之一D.制定與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致的風(fēng)險管理策略減少了企業(yè)戰(zhàn)略錯誤的可能性【答案】B13、甲公司是國內(nèi)一家上市公司。甲公司對其各子公司實行全面預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準后執(zhí)行。2017年10月，甲公司投資了一個新的項目乙（子公司）。2017年11月，甲公司啟動2018年年度預(yù)算編制工作，此時甲公司應(yīng)要求對乙項目編制（）。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算【答案】B14、企業(yè)在不同的發(fā)展階段，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，會選擇不同的戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)。從組織的戰(zhàn)略類型的角度看，開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體是（）。A.分析型組織B.反應(yīng)型組織C.創(chuàng)業(yè)型組織D.集權(quán)型組織【答案】A15、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號——組織架構(gòu)》，以下需關(guān)注的主要風(fēng)險是（）。A.內(nèi)部機構(gòu)設(shè)計不科學(xué)，權(quán)責(zé)分配不合理，可能導(dǎo)致機構(gòu)重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位，可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善，可能導(dǎo)致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A16、關(guān)于文化與績效，下列不屬于企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑的是（）。A.文化簡化了信息處理B.文化補充了正式控制C.文化可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢D.文化促進合作并減少討價還價成本【答案】C17、A公司是一家手機生產(chǎn)企業(yè)，在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機并推向市場后，市場上出現(xiàn)了大量成本更低的類似手機。造成A公司大量市場的流失，研發(fā)投入也遲遲得不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風(fēng)險為（）。A.技術(shù)設(shè)計風(fēng)險B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險【答案】C18、甲公司是一家生產(chǎn)煙草的企業(yè)，公司配備了專門的維修煙草生產(chǎn)設(shè)備的維修人員。這些維修人員處理設(shè)備故障的技術(shù)和經(jīng)驗都是被口頭教授的。隨著時間的推移，原機器設(shè)備的資料已經(jīng)變得模糊，無法辨識，因此這些維修人員獲得了相對于管理層更大的權(quán)力。這些維修人員的權(quán)力來源于（）。A.個人的素質(zhì)與影響B(tài).利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度C.在管理層次中的地位D.對資源的控制與交換的權(quán)力【答案】D19、目前A國服裝制造業(yè)的競爭重點是降低成本，企業(yè)進行創(chuàng)新的驅(qū)動因素是降低成本、提高質(zhì)量等方面的壓力。據(jù)此判斷，A國服裝制造業(yè)所處的創(chuàng)新生命周期階段是（）。A.流變階段B.差異化階段C.成熟階段D.衰退階段【答案】C20、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高，是富礦，在市場上的售價比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場競爭激烈，從經(jīng)濟效益的角度來看，對自己的礦進行進一步冶煉再出售不合算，所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)，直接出售自己的礦，以獲取更大的利潤。這反映的風(fēng)險管理工具是（）。A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險控制C.風(fēng)險轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險承擔(dān)【答案】A21、（2018年真題）天兆公司經(jīng)營造船、港口建設(shè)、海運和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)的市場增長率分別為7.5%、9%、10.5%和18%，相對市場占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業(yè)務(wù)中，適合采用智囊團或項目組等管理組織的是（）。A.港口建設(shè)業(yè)務(wù)B.造船業(yè)務(wù)C.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)D.海運業(yè)務(wù)【答案】C22、中國是世界上最大的打火機出口國，2011年歐盟對中國打火機重重刁難，征收高額反傾銷稅，導(dǎo)致中國打火機出口企業(yè)銷量銳減，稅收大幅提高。這對打火機出口企業(yè)來說面臨的外部環(huán)境因素是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】A23、奇天公司是國內(nèi)通信行業(yè)的知名企業(yè)。面對日益加劇的全球化壓力，奇天公司于1998年開始實施全球化擴張行動，成功建成了全球性的市場網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)平臺。奇天公司始終堅持在通信行業(yè)的主航道上聚焦，在國際市場上站穩(wěn)了腳跟。根據(jù)以上描述，奇天公司作為新興市場本土企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略是（）。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“躲閃者”戰(zhàn)略C.“抗衡者”戰(zhàn)略D.“擴張者”戰(zhàn)略【答案】C24、（2020年真題）廣記公司是一家鹵制品生產(chǎn)企業(yè)。該公司憑借其長期積累形成的原料配制秘方和生產(chǎn)工藝訣竅等資源生產(chǎn)的多種鹵制品，深受消費者喜愛，近年國內(nèi)市場占有率一直位居第一。在下列資源不可模仿性的形式中，廣記公司的上述資源屬于（）。A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有經(jīng)濟制約性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D25、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味制品“S”牌辣醬，如今成了全國和世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品。“S”牌辣醬熱銷多年，其他產(chǎn)品無一能與其抗衡，關(guān)鍵原因就在于其多年來高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的產(chǎn)品價格。“S”牌辣醬的競爭優(yōu)勢來源于（）。A.具有持久性的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果模糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】B26、下列各項關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中，正確的是（）。A.遠期合約價格不能預(yù)先確定B.遠期合約是標準化合約C.歐式期權(quán)只能在到期時執(zhí)行D.期貨價格不是通過公開競價達成的【答案】C27、亞羅公司是一家雪糕生產(chǎn)企業(yè)，其名下的“棕雪糕”是最為暢銷的網(wǎng)紅品牌雪糕。為了應(yīng)對氣候變化對雪糕產(chǎn)品銷售的影響，對過去3年中氣溫與該公司雪糕產(chǎn)品銷售量的變化進行了統(tǒng)計分析，找出其中氣溫炎熱、溫和及寒冷等不同狀態(tài)下產(chǎn)品銷量變動的規(guī)律，并依據(jù)此規(guī)律和氣象部門的預(yù)測，計算、推測出該公司下一年應(yīng)實現(xiàn)的產(chǎn)品銷售量。同亞羅公司采用的風(fēng)險管理方法屬于（）。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.統(tǒng)計推論法D.情景分析法【答案】B28、博朗科技在首次公開發(fā)行股票的招股意向書上表示，企業(yè)將完善建立健全“三會一層”的公司治理結(jié)構(gòu)，并在董事會下設(shè)戰(zhàn)略、提名、審計、薪酬與考核四個專門委員會，這屬于企業(yè)內(nèi)部控制要素中的（）。A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.風(fēng)險評估D.內(nèi)部環(huán)境【答案】D29、（2019年真題）從事蘋果種植與銷售的秋實公司于2017年率先采取了一種新的經(jīng)營方式，在種植區(qū)內(nèi)增設(shè)了園林景觀、運動場、游戲場等，到秋收季節(jié)，顧客可前來付費進行休閑娛樂等活動，同時能以市場最低的價格采摘和購買蘋果。顧客采摘和購買的蘋果達到一定數(shù)量，可免費參加休閑娛樂活動。這一經(jīng)營方式受到市場的熱捧。秋實公司采用的上述戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D30、甲公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的科技公司，研發(fā)中心位于美國，生產(chǎn)中心位于東南亞。該公司以其創(chuàng)新性的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售，并通過高度的創(chuàng)新及優(yōu)秀的設(shè)計能力促使各國的習(xí)俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】B31、甲公司是一家耳機生產(chǎn)商，在保持現(xiàn)有無線耳機產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的同時，不斷分析消費者需求，和國際知名產(chǎn)品設(shè)計廠商合作，開發(fā)出了佩戴更為舒適的耳機產(chǎn)品，進一步的擴大了本公司產(chǎn)品市場分額。該公司組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.分析型戰(zhàn)略組織C.防御型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B32、新華集團追求一種動態(tài)的環(huán)境，公司不斷探索和開發(fā)新產(chǎn)品，并擴展新的市場。新華集團采用的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B33、益強公司是一家集團企業(yè)，主要從事科技、環(huán)保、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。公司旗下?lián)碛?家具有獨立法人資格的全資子公司。益強公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動，僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看，適合益強公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.H型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】B34、甲公司是一家民營企業(yè)，近年來發(fā)展較為迅速。但是受2008年全球經(jīng)濟危機的影響，公司原有業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅萎縮。為明確公司下一步發(fā)展方向，企業(yè)的高層管理人員決定對下屬部門不做具體規(guī)定，要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案，企業(yè)高級管理人員在各部門提交戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ)上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司形成戰(zhàn)略的方法是（）。A.團隊結(jié)合B.自上而下C.自下而上D.上下結(jié)合【答案】C35、（2014年真題）自由現(xiàn)金儲備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等因素，決定著企業(yè)競爭對手的（）。A.成長能力B.快速反應(yīng)能力C.適應(yīng)變化的能力D.持久力【答案】B36、下列關(guān)于失效模式影響和危害度分析法的相關(guān)說法中，不正確的是（）。A.只能識別單個失效模式，無法同時識別多個失效模式B.可對其他風(fēng)險識別方法提供數(shù)據(jù)支持C.識別單點失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要D.設(shè)計初期不會發(fā)現(xiàn)問題，從而增加了開支較大的設(shè)備改造【答案】D37、某餐飲連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點菜品時，會考慮到每個地區(qū)中居民的一般飲食習(xí)慣，其中一個分類是按居民的食辣程度，將居民消費者劃分為不辣、微辣及重辣三個客戶群組，該細分過程屬于（）。A.人口細分B.財富細分C.購買特性細分D.價值細分【答案】A38、甲公司從事煤炭的開采、選洗加工和銷售以及電力的生產(chǎn)和銷售，主要產(chǎn)品為煤炭和電力。該公司近年來十分關(guān)注資產(chǎn)的管理。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》，甲公司資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險不包括（）。A.存貨積壓或短缺，可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷B.固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當(dāng)、產(chǎn)能過剩，可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費C.研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護措施不力，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患，可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力【答案】C39、X國某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶，那里的居民具有較強的防震意識，住房普遍采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)，抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時會自動關(guān)閉煤氣的儀器，以防范地震帶來的相關(guān)災(zāi)害。根據(jù)上述信息，該地區(qū)居民采取的風(fēng)險管理策略工具是（）。A.風(fēng)險控制B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險規(guī)避D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換【答案】A40、甲企業(yè)生產(chǎn)中檔電動自行車。在下列4類企業(yè)中，甲企業(yè)的直接主要競爭對手是（）。A.生產(chǎn)高檔電動自行車的企業(yè)B.屬于同一戰(zhàn)略群組的電動自行車生產(chǎn)企業(yè)C.生產(chǎn)低檔電動自行車的企業(yè)D.生產(chǎn)傳統(tǒng)汽車的企業(yè)【答案】B41、天山公司是一家上市集團企業(yè)，公司成立專門的評價工作組，對內(nèi)部控制有效性進行全面評價，下列關(guān)于內(nèi)部控制的說法中，不正確的是（）。A.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合B.內(nèi)部控制是一項實現(xiàn)目標的過程C.內(nèi)部控制提供絕對保證D.內(nèi)部控制的三項目標包括：取得經(jīng)營的效率和有效性、確保財務(wù)報告的可靠性、遵循適用的法律法規(guī)【答案】C42、甲公司是國內(nèi)一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。近年來，新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，但公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢。根據(jù)SWOT分析，該公司應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】B43、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊了一家裝修公司，并聘請了兩名設(shè)計師。劉某通過某平臺承接訂單后，設(shè)計師根據(jù)房屋面積、布局以及業(yè)主需求設(shè)計出裝潢樣式，然后雇用幾名臨時工完成裝修工作，整個流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計師和臨時工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調(diào)機制是（）。A.工作過程標準化B.工作成果標準化C.相互適應(yīng)，自行調(diào)整D.直接指揮，直接控制【答案】D44、甲公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的科技公司，研發(fā)中心位于美國，生產(chǎn)中心位于東南亞。該公司以其創(chuàng)新性的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售，并通過高度的創(chuàng)新及優(yōu)秀的設(shè)計能力促使各國的習(xí)俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】B45、在鉆石模型中，衡量本國客戶挑剔程度的維度是（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】B46、甲、乙公司存在有長達幾十年的合作關(guān)系，2019年甲公司為乙公司的一筆銀行貸款提供了擔(dān)保。2020年，乙公司經(jīng)營逐漸走下坡路，財務(wù)開始出現(xiàn)問題，甲公司覺得乙公司的困難屬于暫時的，并沒有要求簽訂反擔(dān)保合同。2021年，甲公司被銀行起訴，要求支付為乙公司擔(dān)保的1000萬元；根據(jù)判決，甲公司承擔(dān)了其擔(dān)保的債務(wù)本息。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》結(jié)合上述信息，甲公司為乙公司提供擔(dān)保沒有防范的風(fēng)險是（）。A.對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴或越權(quán)審批，可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐B.對被擔(dān)保人出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應(yīng)對措施不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任C.擔(dān)保過程中存在舞弊行為，可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損D.對與反擔(dān)保有關(guān)的資產(chǎn)狀況未進行及時、準確的評估，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)較大的財產(chǎn)損失【答案】B47、（2021年真題）太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè)，該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成，其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是（）。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領(lǐng)先型策路【答案】D48、甲公司是一家生產(chǎn)煙草的企業(yè)，公司配備了專門的維修煙草生產(chǎn)設(shè)備的維修人員。這些維修人員處理設(shè)備故障的技術(shù)和經(jīng)驗都是被口頭教授的。隨著時間的推移，原機器設(shè)備的資料已經(jīng)變得模糊，無法辨識，因此這些維修人員獲得了相對于管理層更大的權(quán)力。這些維修人員的權(quán)力來源于（）。A.個人的素質(zhì)與影響B(tài).利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度C.在管理層次中的地位D.對資源的控制與交換的權(quán)力【答案】D49、安中公司是一家食品加工公司，擬將其生產(chǎn)的食品銷售價格提高30%，因此被相關(guān)部門約談，該部門擬以亂漲價為由對其進行處罰。后安中公司與該部門協(xié)商，雙方最終達成在未來三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價格、三年后銷售價格比現(xiàn)價上漲10%的協(xié)議。此種行為模式為（）。A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步【答案】C50、位于青島的某旅游度假村，旅游淡季時度假村的各種基礎(chǔ)設(shè)施以及員工都處于未被充分利用的狀態(tài)，而到了旺季則需要招聘兼職員工，飯店、住房等全面緊張。通過上述案例可以分析，該旅游度假村在制定生產(chǎn)運營戰(zhàn)略時應(yīng)重點關(guān)注的因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】C51、神大鋼鐵公司為確保公司鐵砂資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng)，成功收購了甲鐵礦石企業(yè)，同時與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L期購銷協(xié)議，神大公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.密集型戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B52、乙公司是一家汽車制造企業(yè)，為了提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)管理能力，乙公司向國外的一家飛機制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造經(jīng)驗，乙公司采用的基準分析類型為（）。A.競爭性基準B.一般基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】C53、（2020年真題）達康公司是國內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，自2015年以來投資建設(shè)了3個原料藥材現(xiàn)代化種植基地，收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè)，全面推進原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項中，屬于達康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是（）。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長潛力較大B.達康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.達康公司存在過剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈【答案】A54、甲公司是一家化工企業(yè)，每年都對設(shè)備進行檢修。甲公司在對設(shè)備故障風(fēng)險進行分析時，先將設(shè)備運行情況劃分為幾種情景狀態(tài)，然后用隨機轉(zhuǎn)移矩陣描述這幾種狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移，最后用計算機程序計算出每種狀態(tài)發(fā)生的概率。甲公司采用的這種風(fēng)險管理方法是（）。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式、影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】B55、甲公司是一家大型日化企業(yè)，其全球業(yè)務(wù)單元為：美容及健康產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元和家用護理產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元。每個業(yè)務(wù)單元相應(yīng)產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的運營，以國際企業(yè)為基礎(chǔ)進行管理，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】C56、（2021年真題）北星咖啡館通過精選原料，簡化流程，提高服務(wù)。讓消費者以同類產(chǎn)品中最低的價格享受到頂級的品質(zhì)。根據(jù)“戰(zhàn)略鐘”的理論，北星咖啡館的戰(zhàn)略是（）A.低價戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.高值戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B57、A公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)。為了實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，該公司選取了數(shù)字化倉儲物流設(shè)備占比、數(shù)據(jù)可視化率等作為評價指標，降低了物流與庫存成本，實現(xiàn)了生產(chǎn)全流程精準管控。上述案例所體現(xiàn)的數(shù)字化下管理變革的方面是（）。A.業(yè)務(wù)數(shù)字化管理B.生產(chǎn)數(shù)字化管理C.財務(wù)數(shù)字化管理D.營銷數(shù)字化管理【答案】A58、“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營，“卡爾詩”在經(jīng)營期間由于存在一些管理問題而業(yè)績低迷，而同期在北京的“朋克”做得卻很突出，因此“卡爾詩”通過研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問題，從基準分析方法角度考慮屬于（）。A.一般基準B.競爭性基準C.顧客基準D.過程或活動基準【答案】A59、企業(yè)在不同的發(fā)展階段，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，會選擇不同的戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)。從組織的戰(zhàn)略類型的角度看，開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體是（）。A.分析型組織B.反應(yīng)型組織C.創(chuàng)業(yè)型組織D.集權(quán)型組織【答案】A60、（2018年真題）永澤公司是一家餐飲公司。2010年，一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進入“寒冬”。該公司在進行風(fēng)險評估后認為，這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強，于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品，使公司營業(yè)額逆勢上升。永澤公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險管理特征是（）。A.戰(zhàn)略性B.專業(yè)性C.二重性D.系統(tǒng)性【答案】C多選題（共30題）1、某筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列A.人口細分B.行為細分C.地理細分D.心理細分【答案】ABD2、下列各項中，屬于企業(yè)采用市場滲透戰(zhàn)略的有（）。A.甲餐飲公司為了把控餐飲食材的質(zhì)量，收購了一家蔬菜種植公司B.乙牙膏企業(yè)通過產(chǎn)品配方的升級，開發(fā)出了適合兒童使用的益生菌兒童牙膏C.丙乳制品企業(yè)通過買一贈一的方式宣傳企業(yè)的品牌牛奶D.丁公司與某航空公司合作，該航空公司的金卡客戶可獲得丁公司生產(chǎn)的禮品一份【答案】CD3、為了拓展國際業(yè)務(wù)，國內(nèi)玩具制造商甲公司收購了H國玩具制造商乙公司。由于H國特別強調(diào)個人主義意識，這與甲公司的企業(yè)文化產(chǎn)生沖突，影響了公司的經(jīng)營管理。而且其后不久，甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司在被收購前卷入的一場知識產(chǎn)權(quán)糾紛，將導(dǎo)致甲公司面臨訴訟的風(fēng)險。本案例中，甲公司所面臨的主要風(fēng)險類型有（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.法律與合規(guī)風(fēng)險C.社會文化風(fēng)險D.運營風(fēng)險【答案】BCD4、W公司是一家外貿(mào)型企業(yè)，2015年初開始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實施一項新的考核制度，期望改變企業(yè)整體工作面貌。一年的時間過去了，新的考核制度并沒有順利實施，反而引起公司內(nèi)部員工的不少抱怨和懷疑。此種情況表明，W公司管理層在推行企業(yè)戰(zhàn)略變革時應(yīng)注意（）。A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動力【答案】ABC5、甲公司是一家生產(chǎn)化妝品的公司，由于遇到了戰(zhàn)略方面的風(fēng)險，公司計劃運用風(fēng)險轉(zhuǎn)換這一策略工具來應(yīng)對風(fēng)險。下列關(guān)于風(fēng)險管理策略工具中的風(fēng)險轉(zhuǎn)換，說法正確的有（）。A.企業(yè)可以通過風(fēng)險轉(zhuǎn)換在兩個或多個風(fēng)險之間進行調(diào)整，但一般也需要付出一定的成本，很難在無成本或低成本情況下實現(xiàn)B.風(fēng)險轉(zhuǎn)換一般不會直接降低企業(yè)總的風(fēng)險C.資產(chǎn)證券化是一種常見的風(fēng)險轉(zhuǎn)換策略運用D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和使用衍生產(chǎn)品等【答案】BD6、德運公司是全球最大的鋼鐵制造公司之一。根據(jù)五力分析模型，下列選項中，表明德運公司議價能力較強的情況有（）。A.德運公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供飛機用鋼的企業(yè)之一，且沒有替代品B.德運公司打算進軍汽車制造行業(yè)C.德運公司的主要原料供應(yīng)商L公司計劃進入鋼鐵制造行業(yè)D.德運公司是原料供應(yīng)商L公司最大的客戶，德運公司的采購量占L公司銷售量的50%以上【答案】ABD7、A企業(yè)是一家咨詢服務(wù)公司，在為M空調(diào)制造企業(yè)提供價值鏈分析服務(wù)。下列各項中，屬于價值鏈支持活動的有（）。A.M公司旗下一家小型分銷企業(yè)期初沒有獨立的會計部門，隨著經(jīng)營發(fā)展的需要，也建立了財務(wù)管理部門B.M公司開發(fā)了一項新的業(yè)務(wù)流程，只要有錯誤或者潛在的危險，員工的電腦上都會有所提示C.M公司在接收到訂單后，異城采用快遞的方式，同城采用直接發(fā)送的方式D.M公司除了提供免費安裝服務(wù)以外，三個月內(nèi)還免費清洗一次【答案】AB8、（2014年真題）某商品經(jīng)銷商在期貨市場上做與現(xiàn)貨市場商品相同或者相近但交易部位相反的買賣行為，以便將現(xiàn)貨市場價格波動的風(fēng)險在期貨市場上抵消。下列各項中，對該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法表述正確的有（）。A.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法是風(fēng)險對沖B.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法主要是為了盈利C.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法回避了價格風(fēng)險D.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法主要是為了管理財務(wù)風(fēng)險【答案】AC9、W集團是中國最大的連鎖超市集團之一。經(jīng)過雙方多次友好磋商，2020年4月，W集團成功的以20億歐元收購了世界五百強之一的德國企業(yè)邁德龍中國業(yè)務(wù)的80%股權(quán)，本次收購全部以現(xiàn)金方式交易，收購資金中有70%來源于銀行貸款。截至2020年4月，邁德龍中國在59個城市擁有97家門店，是中國最大的專業(yè)餐飲企業(yè)服務(wù)商。從并購的類型來看，上述收購屬于（）。A.杠桿收購B.多元化并購C.友善并購D.金融資本并購【答案】ABC10、（2019年真題）華泰醫(yī)藥公司擬在J國建立一個藥品研發(fā)和生產(chǎn)基地，并對該國的相關(guān)情況進行了調(diào)查分析。下列各項中，符合鉆石模型四要素分析要求的有（）。A.J國近年來經(jīng)濟增長較快，對高質(zhì)量藥品需求與日俱增B.J國政府近期頒布了多項支持醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策C.J國藥品研發(fā)人才不足，尚無一項藥品專利D.J國本土醫(yī)藥企業(yè)雖然數(shù)量較多，但規(guī)模小，競爭主要圍繞價格進行【答案】ACD11、下列對于大數(shù)據(jù)及其分析認識正確的有（）。A.大數(shù)據(jù)分析與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析最重要的區(qū)別在于數(shù)據(jù)量B.大數(shù)據(jù)可使企業(yè)全員參與到?jīng)Q策中來C.大數(shù)據(jù)可以史為鑒，屬于“向后分析”D.在明確目的和假設(shè)的前提下，數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)分析的利器【答案】AB12、美國K公司擁有世界上最暢銷的15個速食谷類食品品牌中的12個。生產(chǎn)、銷售哪個品牌是由地區(qū)決定的，公司的4個地區(qū)經(jīng)理（歐洲、亞洲、北美、拉美）在營銷、生產(chǎn)和原料選擇（這些都支持并幫助其建立起世界性品牌）等方面有很大的決策權(quán)。下列關(guān)于該公司組織結(jié)構(gòu)的說法正確的有（）。A.地區(qū)分部結(jié)構(gòu)使地區(qū)和產(chǎn)品經(jīng)理有高度的自主權(quán)B.當(dāng)?shù)厍闆r對消費者需求影響越大，地區(qū)經(jīng)理所獲的自主權(quán)也應(yīng)越大C.這種做法主要成效是公司獲得了本地迅速適應(yīng)的能力D.產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)各國成本和技術(shù)的差異來設(shè)置活動【答案】ABC13、（2017年真題）分析企業(yè)運營風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)至少收集與該企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的信息，其中包括（）。A.企業(yè)風(fēng)險管理的現(xiàn)狀和能力B.潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)D.新市場開發(fā)、市場營銷策略【答案】ACD14、創(chuàng)美公司是香港一家集團企業(yè)，其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近，創(chuàng)美公司購入了在國內(nèi)擁有五家家具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務(wù)。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實施，該公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有（）。A.產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】AC15、（2019年真題）東亞建筑公司采用平衡計分卡衡量公司業(yè)績，并選取了利潤增長率、訂單準時交付率、市場份額、顧客滿意度等作為績效衡量標準。該公司選取的上述指標涵蓋的平衡計分卡角度有（）。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.財務(wù)角度C.顧客角度D.內(nèi)部流程角度【答案】BCD16、（2018年真題）從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購M國一家已上市的同類企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，后者因承建的項目未達到M國政府規(guī)定的環(huán)保標準而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險，股價一落千丈，其核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M而辭職。百川公司為挽救被并購企業(yè)的危局做出各種努力，均以失敗告終。下列各項中，屬于百川公司上述并購失敗原因的有（）。A.并購后不能很好地進行企業(yè)整合B.決策不當(dāng)C.跨國并購面臨政治風(fēng)險D.支付過高的并購費用【答案】AB17、近年來，國內(nèi)飲料企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力：首先，國際飲料企業(yè)大量兼并國內(nèi)企業(yè)，并且直接建廠進入國內(nèi)市場；其次，資金成本、勞動力成本上漲，利潤空間變窄；第三，各種創(chuàng)新性食品對傳統(tǒng)飲料形成部分替代。從五種競爭力角度考察，國內(nèi)飲料生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.潛在進入者的進入威脅C.供應(yīng)者討價還價D.替代品的替代威脅【答案】BCD18、西部礦業(yè)集團對長沙有色冶金設(shè)計研究院有限公司編制的《西部礦業(yè)集團有限公司尾礦庫安全論證報告》和《西部礦業(yè)股份有限公司尾礦庫安全論證報告》進行評審。評審會上專家們暢所欲言，自由充分地表達了自己對風(fēng)險控制的意見和建議；另外，西部礦業(yè)集團還利用電子郵件征求產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他專家的意見。直到每個專家都不改變自己的意見為止。西部礦業(yè)集團所采取的風(fēng)險管理技術(shù)與方法包括（）。A.情景分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲法D.馬爾科夫分析法【答案】BC19、（2019年真題）理發(fā)業(yè)由很多中小企業(yè)組成。其中沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額或?qū)φ麄€產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成理發(fā)業(yè)上述狀況的原因有（）。A.理發(fā)業(yè)的經(jīng)營成本變化迅速B.理發(fā)業(yè)難以達到規(guī)模經(jīng)濟C.理發(fā)市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化D.理發(fā)業(yè)進入障礙低【答案】BCD20、甲公司是一家提供社交媒體服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，乙公司是一家著名的電子商務(wù)公司。2015年，甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)方面進行合作，同時，甲公司將向乙公司提供社交媒體客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持。甲公司和乙公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點有（）。A.投資轉(zhuǎn)置成本較高B.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分C.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感D.企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC21、（2019年真題）理發(fā)業(yè)由很多中小企業(yè)組成。其中沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額或?qū)φ麄€產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成理發(fā)業(yè)上述狀況的原因有（）。A.理發(fā)業(yè)的經(jīng)營成本變化迅速B.理發(fā)業(yè)難以達到規(guī)模經(jīng)濟C.理發(fā)市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化D.理發(fā)業(yè)進入障礙低【答案】BCD22、下列可采取風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換和風(fēng)險控制等方法來應(yīng)對的風(fēng)險類型有（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.法律風(fēng)險【答案】ABCD23、甲公司是一家大型的多元化集團，其A業(yè)務(wù)部注重成本控制，不斷壓縮成本，力求在行業(yè)內(nèi)獲取足夠的市場份額；B業(yè)務(wù)部則依托其強大的技術(shù)研發(fā)團隊，不斷開發(fā)出最新的產(chǎn)品推向市場，以此加強其競爭優(yōu)勢。根據(jù)以上描述，甲公司的兩個業(yè)務(wù)部采用的戰(zhàn)略分別為（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】AB24、L公司2016年進入智能電視領(lǐng)域，宣布與D網(wǎng)上商城達成戰(zhàn)略合作，將通過該商城首發(fā)A系列智能電視新品。同時L公司還宣布與日本X公司進行深度合作，推出雙方共同打造的60寸智能電視。根據(jù)以上信息可以判斷，L公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型包括（）。A.技術(shù)交流協(xié)議B.合作研究開發(fā)協(xié)議C.生產(chǎn)營銷協(xié)議D.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議【答案】BC25、（2018年真題）甲客運公司與乙旅行社于2016年開啟深度戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中，甲客運公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價票”，乙旅行社則提供比以往更為豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中，甲客運公司與乙旅行社進行戰(zhàn)略合作的動因有（）。A.防范信任危機B.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化C.實現(xiàn)資源互補D.開拓新的市場【答案】CD26、下列做法屬于市場滲透戰(zhàn)略的有（）。A.某白酒企業(yè)加大在主流媒體的廣告力度B.某兒童期刊編輯部改為按不同年齡段推出相應(yīng)的學(xué)習(xí)雜志C.某牙膏制造廠通過增大管孔直徑加快牙膏使用速度D.某飲料制造廠商在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出了中藥配方飲品系列【答案】ABC27、（2016年真題）根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責(zé)任》，企業(yè)在履行社會責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險有（）。A.缺乏誠實守信的經(jīng)營理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生B.安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實，可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生C.產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損D.促進就業(yè)和員工權(quán)益保護不夠，可能導(dǎo)致員工積極性受挫【答案】BCD28、對于一些產(chǎn)品或服務(wù)，消費者總是希望能夠就近獲取，例如，快餐、超市、農(nóng)貿(mào)市場等。高遠先生通過創(chuàng)業(yè)建立了連鎖快餐企業(yè)?？紤]到快餐行業(yè)的特性，高先生在進行戰(zhàn)略選擇時需謹防的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.尋求產(chǎn)業(yè)支配地位B.為了追求統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理的經(jīng)營理念，形成一種高度集權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)C.專注于產(chǎn)業(yè)中的一部分特色用戶D.在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位【答案】AB29、慶興公司是一家專為大型制造企業(yè)提供橡膠輪胎的生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品主要銷往全球六十多個國家。慶興公司會針對不同的用戶提供標準不同的輪胎，比如飛機制造商所需的輪胎就會比轎車制造商所需的輪胎安全標準要高出許多。同時，該公司會將用戶劃分為大型、中型和小型，并對這些需求量不同的用戶提供不同的營銷策略。依據(jù)產(chǎn)業(yè)市場細分的變量，慶興公司采用的有（）。A.用戶的行業(yè)類別B.用戶的地理位置C.購買行為因素D.用戶規(guī)模【答案】AD30、請閱讀以下相關(guān)公司創(chuàng)新的例子，以下屬于范式創(chuàng)新的類型包括（）。A.吉利汽車剛剛創(chuàng)立不久，提出“讓老百姓買得起的汽車”，生產(chǎn)低價低配置汽車B.由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，許多保險公司推出線上自助購買財產(chǎn)保險的業(yè)務(wù)C.平果公司宣布推出新一款手機，具備可折疊功能D.多地政府向市民推出“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)，提高行政效率【答案】AB大題（共10題）一、2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風(fēng)而上”的冒險行為。首先，對傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。能源汽車的驅(qū)動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質(zhì)性的區(qū)別。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗。其次,新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。第三，新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善。第四，傳統(tǒng)汽車企業(yè)與消費者的困惑與等待觀望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策，而此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以及降低被新能源汽車替代的風(fēng)險。消費者普遍認為新能源汽車技術(shù)尚不成熟。服務(wù)設(shè)施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度，在這種情況下,企業(yè)市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為。旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領(lǐng)域核心技術(shù)的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)。到目前為止，旭輝公司是全球唯一家同時掌握新能源汽車電池、電機、電控及充電配套設(shè)施、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗的企業(yè)。旭輝公司物美價廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個國家和地區(qū)。要求:(1)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特征。(2)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)早期的進入障礙。(3)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)的發(fā)展障礙?！敬鸢浮?1)①技術(shù)的不確定性?！凹夹g(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②戰(zhàn)略的不確定性?！靶履茉雌嚨倪\營營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性”。③成本的迅速變化?！胺?wù)設(shè)施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品”④萌芽企業(yè)和另立門]戶?！靶履茉雌嚬?yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足;分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”“消費者普遍認為新能源汽車技術(shù)尚不成熟、服務(wù)設(shè)施尚不完善、價格過高,且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價”。⑤首次購買者?！胺?wù)設(shè)施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度，在這種情況下，企業(yè)市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為”。(2)①專有技術(shù)。“技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②獲得分銷渠道?！胺咒N渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”“服務(wù)設(shè)施尚不完善”。③得到適當(dāng)成本和質(zhì)量的原材料和其他投入(如熟練勞動力)。“新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足”。④經(jīng)驗造成的成本優(yōu)勢?！皟r格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品”。⑤風(fēng)險?！?008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風(fēng)而上的冒險行為”“技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。(3)①原材料、零部件、資金與其他供給的不足?！凹夹g(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗。其次,新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車,存在諸多不確定性。第三,新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足，分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”。②顧客的困惑與等待觀望?！跋M者普遍認為新能源汽車技術(shù)尚不成熟。服務(wù)設(shè)施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度”。二、太陽公司是G省的一家于2013年掛牌上市的公司，其主營業(yè)務(wù)是從事水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷售。2018年5月，某財經(jīng)媒體深度報道了太陽公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果，太陽公司經(jīng)營違規(guī)行為主要有以下幾點：（1）2016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔(dān)保方，須與星科公司共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒有在2016年年報中進行信息披露。（2）太陽公司從甲公司購進熟料等重要原材料，雙方簽訂了長期供應(yīng)合同，價格比市場價高40%。太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺機器設(shè)備，租賃費用每年5000萬元，同樣的設(shè)備市場租賃價格為4000萬元。經(jīng)查，甲公司和乙公司均為星科集團全資控制的子公司。（3）太陽公司在2017年年底完成一項定向增發(fā)，向星科集團以每股6元價格增發(fā)1億股，當(dāng)時太陽公司的股價為每股12元，相當(dāng)于5折進行定向增發(fā)。（4）太陽公司發(fā)布公告，擬購買丙公司100%股權(quán)，由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念，所以太陽公司發(fā)布公告后10個交易日內(nèi)，股價大漲70%,發(fā)布公告前幾天，星科集團實際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股，在公告發(fā)布后賣出，獲利600多萬元。經(jīng)查，劉某買賣股票的時間都屬于證監(jiān)會認定的敏感期。（5）2017年5月，太陽公司發(fā)布了一份收購方案，計劃收購大股東星科集團100%持有的丁公司的全部股權(quán)，收購價格為20億元，丁公司被收購時凈資產(chǎn)為5000萬元，盈利能力較差，業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超溢價收購。（6）2016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報經(jīng)過注冊會計師審計后，審計師都出具了標準無保留的審計意見。證監(jiān)局對太陽公司及其大股東星科集團立案調(diào)查后，依法對其進行行政處罰及公開譴責(zé)。要求：（1）（略）（2）簡要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況。【答案】本案例中，分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮作用的情況如下：（1）信息披露制度?！?016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔(dān)保方，須與星科公司共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒有在2016年年報中進行信息披露”“2016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況”。信息披露制度沒有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。（2）中介機構(gòu)?！?016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報經(jīng)過注冊會計師審計后，審計師都出具了標準無保留的審計意見”。中介機構(gòu)制度在案例中沒有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。（3）政府監(jiān)管?！?018年5月，某財經(jīng)媒體深度報道了太陽公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查”“證監(jiān)局對太陽公司及其大股東星科集團立案調(diào)查后，依法對其進行行政處罰及公開譴責(zé)”。案例中政府監(jiān)管發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。（4）輿論監(jiān)督。“2018年5月，某財經(jīng)媒體深度報道了太陽公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上成為熱門話題后”。案例中輿論監(jiān)督發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。三、愛爾眼科醫(yī)院集團是全球規(guī)模領(lǐng)先的眼科醫(yī)療連鎖機構(gòu)，IPO上市醫(yī)療機構(gòu)。截至2018年5月，已在中國大陸30個省市區(qū)建立240余家專業(yè)眼科醫(yī)院，覆蓋全國醫(yī)保人口超過70％，年門診量超過650萬人。眼科醫(yī)療屬于朝陽行業(yè)，未來的增長潛力較大，當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)競爭愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術(shù)與醫(yī)療管理理念，于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內(nèi)的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香港、美國和歐洲開設(shè)了80多家眼科分支機構(gòu)。愛爾眼科在國內(nèi)成立角膜病研究所，在以臨床研究為主的基礎(chǔ)上建立多中心研究平臺，重點圍繞感染性角膜病、眼庫、干眼及干眼門診模式以及角膜移植4大方向進行研究，有望在臨床研究的基礎(chǔ)上提供公司的競爭壁壘，并擴寬業(yè)務(wù)范圍。愛爾眼科的業(yè)績呈現(xiàn)高增長的狀態(tài)，經(jīng)營性現(xiàn)金流充足，高校和科研院所為公司輸送了大量的人才，這些都使得公司能著眼未來，通過加大投資，完善商業(yè)布局，包括設(shè)立湖南亮視長銀醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資基金，用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資，有望幫助公司擴張業(yè)務(wù)范圍和向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸；通過香港子公司投資平安醫(yī)療健康管理股份有限公司，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)布局的進一步延伸，打造眼健康生態(tài)圈戰(zhàn)略規(guī)劃。資料二2015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團，開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當(dāng)?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢和技術(shù)積累，有著較強的盈利能力，這將增厚愛爾眼科業(yè)績。拿下巴伐利亞之后，愛爾眼科成為了橫跨亞、歐、美的全球最大眼科醫(yī)療集團。愛爾海外并購的對象都有一定的專業(yè)特色或互補效應(yīng)，同時財務(wù)比較健康，而且愛爾眼科對海外項目的定位跟國內(nèi)醫(yī)院的定位不同，海外項目發(fā)展得更為穩(wěn)健，沒有像國內(nèi)這么快速擴張。歐美在眼科醫(yī)療技術(shù)方面更加先進成熟，通過并購可以將國際上最先進的技術(shù)、專家人才等資源更好更快的嫁接到國內(nèi)，實現(xiàn)彎道超車。由此可見，愛爾眼科出海并購，不僅在于擴大市場，增強自己的國際知名度，更大的意義在于獲得國際高端眼科資源，對接到國內(nèi)。2018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購之后進一步加強眼科的國際交流合作，提高眼科醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差距。資料三科技創(chuàng)新帶來的改變正滲透進人們的日常生活和工作，而互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云共享等應(yīng)用帶動了一系列商業(yè)價值的更迭。其中，最為明顯的就是移動醫(yī)療的興起和普及，這無疑也給眼健康市場帶來了新的增長潛力。在此背景下，愛爾眼科正不斷向移動醫(yī)療布局構(gòu)建眼健康大生態(tài)圈。2016年，愛爾眼科與支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將在服務(wù)窗、當(dāng)面付、商圈生態(tài)建設(shè)、農(nóng)村醫(yī)療市場開發(fā)、公益合作、金融創(chuàng)新、保險等方面開展合作。愛爾眼科在全國開設(shè)的連鎖經(jīng)營機構(gòu)和其指定的合作經(jīng)營機構(gòu)人駐支付寶服務(wù)窗平臺，實現(xiàn)門診全流程業(yè)務(wù)線上化，支付寶為公司提供服務(wù)窗歷史數(shù)據(jù)匹配、精準人群推薦等營銷服務(wù)，為公司旗下的連鎖經(jīng)營機構(gòu)和其指定的關(guān)聯(lián)經(jīng)營機構(gòu)統(tǒng)一接入支付寶診單、自助機掃碼支付。這樣的方式推進了愛爾眼科“互聯(lián)網(wǎng)+眼科”戰(zhàn)略的快速實施。支付寶擁有規(guī)模數(shù)量龐大、實名認證、活躍度高的用戶優(yōu)勢，雙方靈活的合作將有助于愛爾眼科快速切入城市服務(wù)與服務(wù)窗兩大平臺入口，不僅實現(xiàn)龐大客戶資源的高度共享和有效導(dǎo)流，讓更多的客戶關(guān)注愛爾眼科醫(yī)院，而且通過支付寶大數(shù)據(jù)可以追蹤到用戶是否有和企業(yè)相關(guān)的需求，幫助企業(yè)篩選出重點的目標客戶，再通過分析客戶偏好，為其提供更精準、更具粘性的醫(yī)療服務(wù)。2018年，愛爾眼科宣布，將依托全球連鎖優(yōu)勢，通過電子病歷系統(tǒng)打造全球屈光手術(shù)大數(shù)據(jù)庫，依托自身積累的百萬級屈光手術(shù)病歷和全球數(shù)百位手術(shù)專家的會診能力，致力于為患者提供“全程定制化”的屈光手術(shù)解決方案。依托愛爾眼科覆蓋亞、美、歐三大洲的300余家連鎖醫(yī)療機構(gòu)，愛爾眼科將打通全球屈光手術(shù)病歷數(shù)據(jù)庫，對生活區(qū)域、年齡、職業(yè)、用眼習(xí)慣等與手術(shù)相關(guān)的因素進行多維度分析，并借助數(shù)據(jù)共享、人工智能、全球?qū)＜疫h程會診等技術(shù)手段，為患者提供“全程定制化”的手術(shù)解決方案，讓手術(shù)不僅解決患者當(dāng)下的視力問題，更能滿足患者對手術(shù)后的美好生活的追求。要求：（1）簡要分析愛爾眼科進入國外市場的模式；（2）簡述企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型，并簡要分析愛爾眼科選擇的戰(zhàn)略類型；（3）簡述發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機，并簡要分析愛爾眼科國際化經(jīng)營的主要動機；【答案】（1）愛爾眼科進入國外市場的模式主要是對外股權(quán)投資（對外直接投資）和非股權(quán)形式。①對外股權(quán)投資（對外直接投資）?！?015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團，開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城”。②非股權(quán)形式?！?018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購之后進一步加強眼科國際交流合作，提高眼科醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差距”。（2）企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型，即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國戰(zhàn)略。這四種戰(zhàn)略可以通過“全球協(xié)作的程度”和“本土獨立性和適應(yīng)能力”兩維坐標上體現(xiàn)出來。愛爾眼科采取的是國際戰(zhàn)略。企業(yè)將其在母國所開發(fā)出的具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外市場以創(chuàng)造價值?！皭蹱栄劭埔恢敝铝τ谝M和吸收國際同步的眼科技術(shù)與醫(yī)療管理理念，依托國內(nèi)的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香港、美國和歐洲開設(shè)了80多家眼科分支機構(gòu)”。（3）發(fā)展中國家對外投資的主要動機主要有：①尋求市場；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。愛爾眼科國際化經(jīng)營的主要動機體現(xiàn)為①④：①“當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)競爭愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術(shù)與醫(yī)療管理理念，于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內(nèi)的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務(wù)、白內(nèi)障業(yè)務(wù)、視光業(yè)務(wù)已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香港、美國和歐洲開設(shè)了80多家眼科分支機構(gòu)”“拿下巴伐利亞之后，愛爾眼科成為了橫跨亞、歐、美的全球最大眼科醫(yī)療集團”。④“愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當(dāng)?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢和技術(shù)積累……歐美在眼科醫(yī)療技術(shù)方面更加先進成熟，通過并購可以將國際上最先進的技術(shù)、專家人才等資源更好更快的嫁接到國內(nèi)，實現(xiàn)彎道超車。由此可見，愛爾眼科出海并購，不僅在于擴大市場，增強自己的國際知名度，更大的意義在于獲得國際高端眼科資源，對接到國內(nèi)”。（4）一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略，其中縱向一體化戰(zhàn)略包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。愛爾眼科發(fā)展過程中體現(xiàn)的一體化戰(zhàn)略為后向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。四、資料一叮當(dāng)公司是一家以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的新零售平臺，希望為消費者打造社區(qū)化的一站式新零售體驗中心，用科技和人情味帶給人們“鮮美生活”。目前國家已經(jīng)出臺了《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》，網(wǎng)絡(luò)安全的管理和電子商務(wù)市場的法制化建設(shè)，使得生鮮電子商務(wù)的競爭環(huán)境更加穩(wěn)定，技術(shù)交流更加方便。此外，隨著人們收入水平的逐漸提高，可支配消費收入持續(xù)增加，人們越來越注重生活品質(zhì)和健康，勢必要在生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量上投入更多關(guān)注，電子商務(wù)消費習(xí)慣目前在中國廣大中青年消費者心中已經(jīng)根深蒂固，叮當(dāng)公司有機會獲取更多的目標客戶。但是對于叮當(dāng)公司而言，和行業(yè)內(nèi)其他的競爭者相比，市場細分和目標市場選擇高度重合，競爭對手和叮當(dāng)公司在這兩方面的一致性也給叮當(dāng)公司發(fā)展帶來了一定的威脅。目前生鮮行業(yè)競爭隨著幾大巨頭的進入，經(jīng)營環(huán)境正在惡化，價格戰(zhàn)此起彼伏，低端的競爭勢必會拖累叮當(dāng)公司的發(fā)展。在生鮮產(chǎn)品品質(zhì)保障方面，叮當(dāng)公司擁有良好的口碑。在人才儲備方面，叮當(dāng)公司擁有一支高質(zhì)量團隊。在財務(wù)管理能力上，目前叮當(dāng)公司已經(jīng)實現(xiàn)了較好的利潤水平，能夠保障后續(xù)發(fā)展所需要的資金支持。由于生鮮產(chǎn)品的標準化難度仍未徹底解決，叮當(dāng)公司在滿足消費者高質(zhì)量生鮮產(chǎn)品要求方面存在不足；其次，在市場細分和目標市場定位方面，叮當(dāng)公司存在較為嚴重的與競爭對手趨同的情況，加之叮當(dāng)公司目前的自營業(yè)務(wù)模式過重，重資產(chǎn)拖累情況比較嚴重。資料二現(xiàn)階段叮當(dāng)公司實行低成本、線上線下結(jié)合等創(chuàng)新模式運營。叮當(dāng)公司憑借自身硬實力僅2018年就與全國500家農(nóng)產(chǎn)品品牌和基地形成了直采戰(zhàn)略合作關(guān)系。它打破了原有的供銷模式，幫助農(nóng)業(yè)上游重構(gòu)生鮮供應(yīng)鏈，讓“新零售”業(yè)態(tài)返璞歸真。從農(nóng)業(yè)基地的角度來說，叮當(dāng)為商家們提供了穩(wěn)定的渠道；而從叮當(dāng)角度而言，優(yōu)質(zhì)的商品不僅能夠為其增強品牌競爭力，還能幫助它開發(fā)更多自有品牌，降低采購成本。通過引進最新智能化設(shè)備，叮當(dāng)公司進一步優(yōu)化了前場后倉、履帶傳輸、自動補貨的模式，使得配送成本大幅下降。正是因為這些顛覆性創(chuàng)新，叮當(dāng)公司才能在不設(shè)最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業(yè)里的領(lǐng)頭羊。叮當(dāng)公司計劃進行差異化運營。在現(xiàn)在這個時代，消費者的需求是企業(yè)關(guān)注的重點，傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的觀念已不再適用，消費者對產(chǎn)品有更多的選擇權(quán)，并且消費者的需求是多樣化、個性化的。而且基于現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能性。企業(yè)可以實現(xiàn)數(shù)字化運營，提高零售的銷售效率和商店的運營效率；借助大量的用戶數(shù)據(jù)，可以了解到消費者的喜好、消費習(xí)慣、消費行為并形成用戶畫像，對消費者的需求進行預(yù)測，進行個性化推薦。據(jù)此叮當(dāng)公司計劃針對三類中高端消費人群推出特色服務(wù)。第一類為追求生活質(zhì)量的家庭用戶，這類用戶年齡大多集中在70后至90后，該群體對生鮮食材質(zhì)量和新鮮度要求較高，但對價格變動的敏感性較低，樂于嘗試新鮮的方式去享受生活，而叮當(dāng)?shù)陜?nèi)食材新穎高檔，商品種類接近進口食品超市，恰能呼應(yīng)其需。第二類為依賴便利店或輕餐的辦公室白領(lǐng)，鑒于叮當(dāng)在傳統(tǒng)超市的購物場景中還設(shè)置了一定面積餐飲體驗區(qū)，買來的食材可以現(xiàn)場加工烹飪加之其線上也供以顧客各菜系的熟食定餐，極大方便了白領(lǐng)中午就餐，保證了簡餐質(zhì)量。第三類為周末帶著孩子去超市消遣同時購物的家長，叮當(dāng)門店互動體驗活動豐富，能同時滿足兒童的興趣與家長的購物需求。資料三叮當(dāng)公司依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理，內(nèi)部等級分明，決策權(quán)集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用。創(chuàng)業(yè)初期，公司始終在尋找和保持一種領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的平衡，也就是通過領(lǐng)導(dǎo)的影響力，使企業(yè)的價值觀滲透到員工的價值觀中去。這種獨特的企業(yè)文化，把廣大員工凝聚到一起。叮當(dāng)公司以其超強的成本控制能力、快速的市場反應(yīng)、持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、嚴格而完善的質(zhì)量控制與檢驗、人性化的售后服務(wù)等優(yōu)勢，在新零散平臺獨占鰲頭。公司步入正軌階段，由于企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，管理層也沒有通過集體學(xué)習(xí)加強信息交流促使組織達成共識，導(dǎo)致公司內(nèi)部存在一定程度的人浮于事、推諉扯皮現(xiàn)象，戰(zhàn)略執(zhí)行過于形式化、定位不清晰問題明顯，公司執(zhí)行效率有所下降。叮當(dāng)公司具備完善的財務(wù)管理制度。叮當(dāng)公司財務(wù)管理模式不僅要求財務(wù)能夠堅持規(guī)范的財務(wù)原則和制度，還要求財務(wù)能夠主動與業(yè)務(wù)部門建立伙伴關(guān)系，以幫助公司完成業(yè)務(wù)目標，其成熟的財務(wù)管理模為叮當(dāng)公司各項變革的成功立下了汗馬功勞。財務(wù)人員全面掌握企業(yè)財務(wù)報表以及與財務(wù)相關(guān)的資料，并運用相應(yīng)的分析方法，科學(xué)合理地分析或者評價企業(yè)過往、現(xiàn)在以及未來的經(jīng)營效益、財務(wù)狀況等。通過財務(wù)分析工作，為企業(yè)管理者進行決策提供良好的支持，并使結(jié)合自身實際情況，科學(xué)合理地管理。叮當(dāng)公司內(nèi)部審計部門對會計核算的監(jiān)督也非常嚴格。叮當(dāng)公司規(guī)定：“公司內(nèi)部審計是對公司各部門、事業(yè)部和子公司經(jīng)營活動的真實性、合法性、效益性及各種內(nèi)部控制制度的科學(xué)性和有效性進行審查、核實和評價的一種監(jiān)控活動”。曾經(jīng)有市場經(jīng)理做假驗收報告騙取財務(wù)確認收入，被內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)后市場經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理當(dāng)即被除名。同時聘請專業(yè)的會計師事務(wù)組對公司財務(wù)報告進行審計，確保財務(wù)報告的真實準確性。要求：（1）結(jié)合資料一，利用SWOT分析模型對叮當(dāng)公司的內(nèi)外部因素進行分析。要求：（2）結(jié)合資料二，簡述現(xiàn)階段采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢?！敬鸢浮浚?）①機會。“目前國家已經(jīng)出臺了《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》，網(wǎng)絡(luò)安全的管理和電子商務(wù)市場的法制化建設(shè)，使得生鮮電子商務(wù)的競爭環(huán)境更加穩(wěn)定，技術(shù)交流更加方便”；“此外，隨著人們收入水平的逐漸提高，可支配消費收入持續(xù)增加，人們越來越注重生活品質(zhì)和健康，勢必要在生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量上投入更多關(guān)注，電子商務(wù)消費習(xí)慣目前在中國廣大中青年消費者心中已經(jīng)根深蒂固，叮當(dāng)公司有機會獲取更多的目標客戶”。②威脅?！暗菍τ诙．?dāng)公司而言，和行業(yè)內(nèi)其他的競爭者相比，市場細分和目標市場選擇高度重合，競爭對手和叮當(dāng)公司在這兩方面的一致性也給叮當(dāng)公司發(fā)展帶來了一定的威脅。目前生鮮行業(yè)競爭隨著幾大巨頭的進入，經(jīng)營環(huán)境正在惡化，價格戰(zhàn)此起彼伏，低端的競爭勢必會拖累叮當(dāng)公司的發(fā)展”。③優(yōu)勢?！霸谏r產(chǎn)品品質(zhì)保障方面，叮當(dāng)公司擁有良好的口碑。在人才儲備方面，叮當(dāng)公司擁有一支高質(zhì)量團隊。在財務(wù)管理能力上，目前叮當(dāng)公司已經(jīng)實現(xiàn)了較好的利潤水平，能夠保障后續(xù)發(fā)展所需要的資金支持”。④劣勢?！坝捎谏r產(chǎn)品的標準化難度仍未徹底解決，叮當(dāng)公司在滿足消費者高質(zhì)量生鮮產(chǎn)品要求方面存在不足；其次，在市場細分和目標市場定位方面，叮當(dāng)公司存在較為嚴重的與競爭對手趨同的情況，加之叮當(dāng)公司目前的自營業(yè)務(wù)模式過重，重資產(chǎn)拖累情況比較嚴重”。（2）①增強討價還價能力?！皬霓r(nóng)業(yè)基地的角度來說，叮當(dāng)為商家們提供了穩(wěn)定的渠道；而從叮當(dāng)角度而言，優(yōu)質(zhì)的商品不僅能夠為其增強品牌競爭力，還能幫助它開發(fā)更多自有品牌，降低采購成本”。②保持領(lǐng)先的競爭地位?！罢且驗檫@些顛覆性創(chuàng)新，叮當(dāng)公司才能在不設(shè)最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業(yè)里的領(lǐng)頭羊”。③形成進入障礙?！岸．?dāng)公司憑借自身硬實力僅2019年就與全國500家農(nóng)產(chǎn)品品牌和基地形成了直采戰(zhàn)略合作關(guān)系。它打破了原有的供銷模式，幫助農(nóng)業(yè)上游重構(gòu)生鮮供應(yīng)鏈，讓‘新零售’業(yè)態(tài)返璞歸真”；“通過引進最新智能化設(shè)備，叮當(dāng)公司進一步優(yōu)化了前場后倉、履帶傳輸、自動補貨的模式，使得配送成本大幅下降。正是因為這些顛覆性創(chuàng)新，叮當(dāng)公司才能在不設(shè)最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業(yè)里的領(lǐng)頭羊”。（3）①顧客的需求是多樣化的?！霸诂F(xiàn)在這個時代，消費者的需求是企業(yè)關(guān)注的重點，傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的觀念已不再適用，消費者對產(chǎn)品有更多的選擇權(quán)，并且消費者的需求是多樣化、個性化的”。②產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化，且為顧客所認可?！暗谝活悶樽非笊钯|(zhì)量的家庭用戶……恰能呼應(yīng)其需”；“第二類為依賴便利店或輕餐的辦公室白領(lǐng)……極大方便了白領(lǐng)中午就餐，保證了簡餐質(zhì)量。”；“第三類為周末帶著孩子去超市消遣同時購物的家長，……滿足兒童的興趣與家長的購物需求?！雹燮髽I(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點?！岸一诂F(xiàn)代科技的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能性。企業(yè)可以實現(xiàn)數(shù)字化運營，提高零售的銷售效率和商店的運營效率；借助大量的用戶數(shù)據(jù)，可以了解到消費者的喜好、消費習(xí)慣、消費行為并形成用戶畫像，對消費者的需求進行預(yù)測，進行個性化推薦”。（4）角色導(dǎo)向型。理由：角色導(dǎo)向型這類文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的，理性和邏輯是這一文化的中心，分歧由規(guī)章和制度來解決，穩(wěn)定和體面幾乎被看成與能力同等重要。這類結(jié)構(gòu)十分強調(diào)等級和地位，權(quán)利和特權(quán)是限定的。叮當(dāng)公司“依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理，內(nèi)部等級分明，決策權(quán)集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用”符合角色導(dǎo)向型文化的特點（5）文化與績效的關(guān)系是：文化可能與高績效相聯(lián)系，文化也可能損害企業(yè)的績效。①在創(chuàng)業(yè)階段，公司的文化與高績效相聯(lián)系?！皠?chuàng)業(yè)初期，公司始終在尋找和保持一種領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的平衡，也就是通過領(lǐng)導(dǎo)的影響力，使企業(yè)的價值觀滲透到員工的價值觀中去。這種獨特的企業(yè)文化，把廣大員工凝聚到一起。叮當(dāng)公司以其超強的成本控制能力、快速的市場反應(yīng)、持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、嚴格而完善的質(zhì)量控制與檢驗、人性化的售后服務(wù)等優(yōu)勢，在新零散平臺獨占鰲頭”。五、為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會提出大力發(fā)展新型農(nóng)村金融機構(gòu)——村鎮(zhèn)銀行，提高對縣城、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平，出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，以促進農(nóng)村金融業(yè)的發(fā)展。在此背景下，2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶。成立之初，君盛銀行面臨不少困難；第一，君盛經(jīng)營以存貸款業(yè)務(wù)為主，中間業(yè)務(wù)很少。當(dāng)?shù)厝司杖氲?、誠信度不高、保險和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二，村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認可度、社會公信度和信譽度都還不高。第三，適合村鎮(zhèn)銀行特點的業(yè)務(wù)終端機和ATM機等設(shè)備供應(yīng)產(chǎn)量不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因為技術(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)。第四，國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行。為了在農(nóng)村金融市場上謀求發(fā)展，君盛銀行采取了一系列措施，首先，根據(jù)業(yè)務(wù)和風(fēng)險特征，針對小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個人三類不同客戶設(shè)計了不同特點的貸款產(chǎn)品，利率明顯比民間借貸低，抵押品制度靈活，認可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機器等作為抵押品，而且按抵押品的全部價值發(fā)放貸款（其他銀行按6折抵押品價值發(fā)放貸款），降低了客戶的貸款成本。其次，君盛銀行加大媒體宣傳力度，客戶代表經(jīng)常深入一線，上門服務(wù)，發(fā)展新客戶和維系老客戶。此外，為了解決服務(wù)網(wǎng)點少的問題，君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設(shè)分支機構(gòu)，并同國有銀行的縣支行加強業(yè)務(wù)來往，共享渠道和客戶資源，擴大小微企業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款。要求：（1）運用PEST分析方法，簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境；（2）簡要分析君盛銀行實施的市場營銷組合。【答案】（1）君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境有：①政治和法律環(huán)境。為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會提出大力發(fā)展村鎮(zhèn)銀行，提高對縣域、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平；出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，這些都是君盛銀行面臨的有利因素，而村鎮(zhèn)銀行不能享受國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策，是君盛銀行面臨的不利因素。②經(jīng)濟環(huán)境。政府推進農(nóng)村金融業(yè)的大力發(fā)展是君盛銀行面臨的有利因素，當(dāng)?shù)厝司杖氲?、保險和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展，是君盛銀行面臨的不利因素。③社會和文化因素。村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認可度、社會公信度和信譽度都還不高，這些都是君盛銀行面臨的不利因素。④技術(shù)環(huán)境。適合村鎮(zhèn)銀行特點的業(yè)務(wù)終端機和ATM機等設(shè)備供應(yīng)嚴重不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因為技術(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)，導(dǎo)致了君盛銀行不能更好地對客戶提供服務(wù)，制約了經(jīng)營業(yè)務(wù)的擴展。（2）君盛銀行實施的市場營銷組合有：①產(chǎn)品策略。君盛銀行根據(jù)業(yè)務(wù)和風(fēng)險特征，把客戶分為小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個人三大類，并根據(jù)客戶不同的需求設(shè)計了不同特點的貸款產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。②促銷策略。君盛銀行針對村鎮(zhèn)銀行作為新生事物認可度不高的特點，加大媒體宣傳力度，達到廣告促銷的目標。同時君盛銀行還采用人員推銷的做法，銀行的客戶代表經(jīng)常深入一線，上門服務(wù)，發(fā)展新客戶和維系老客戶。③分銷策略。為了解決服務(wù)網(wǎng)點少的問題，君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設(shè)分支機構(gòu)，加大了分銷渠道的建設(shè)，并與國有銀行的縣支行加強業(yè)務(wù)來往，共享渠道和客戶資源④價格策略，君盛銀行的利率明顯比民間借貸低，同時君盛銀行實施了靈活的抵押品制度，客戶可以按抵押品的全部價值發(fā)放貸款，而其他銀行按6折抵押品價值發(fā)放貸款。六、資料一廣源天藥集團是一家專門生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品，并且擁有獨一無二的國家級保密配方和百年老字號品牌的醫(yī)藥企業(yè)。其核心產(chǎn)品廣源天藥在治療出血、消炎等方面有非常好的療效，在國內(nèi)外享有很高聲譽。廣源天藥集團最初生產(chǎn)銷售的粉劑產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一。隨著人們生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競爭日趨激烈，消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團順應(yīng)時代發(fā)展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎(chǔ)上研制出系列新劑型、新品種，歷經(jīng)30多年時間，逐步開發(fā)構(gòu)建了廣源天藥完整、龐大的產(chǎn)品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥酊，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創(chuàng)可貼等。同時，廣源天藥深入挖掘創(chuàng)新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發(fā)出具有地方特色的新產(chǎn)品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等。廣源天藥集團堅持穩(wěn)老扶新、循序漸進地優(yōu)化產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)，將自身獨特的技術(shù)優(yōu)勢與多變的市場需求相結(jié)合，不斷開發(fā)出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費者的信賴。廣源天藥新產(chǎn)品開發(fā)最具代表性的產(chǎn)品是廣源天藥創(chuàng)可貼。2000年，創(chuàng)可貼市場占領(lǐng)者國際品牌BD創(chuàng)可貼僅僅是一種衛(wèi)生消毒材料，沒有對傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥產(chǎn)品的藥性具有很強的止血和愈合功效。如果將廣源天藥產(chǎn)品的藥性與創(chuàng)可貼的功效結(jié)合起來，可與其他創(chuàng)可貼形成功能性差異。但是當(dāng)時廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術(shù)，為了快速推出此類產(chǎn)品，廣源天藥選擇暫時不進行自主研發(fā)，與國外創(chuàng)可貼企業(yè)合作，廣源天藥提供創(chuàng)可貼的敷料部分，國外企業(yè)負責(zé)成品生產(chǎn)。2001年3月廣源天藥投資成立專業(yè)透皮研究部門，主要對創(chuàng)可貼進行研究開發(fā)，引進日本更先進的生產(chǎn)透皮技術(shù)，委托國內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)8000多萬張，產(chǎn)量比2000年增長了近10