2023年面試時(shí)如何考察員工穩(wěn)定性

在學(xué)習(xí)執(zhí)行力培訓(xùn)課程時(shí)發(fā)現(xiàn),招聘時(shí)如何盡量對員工的穩(wěn)定性和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有一個(gè)比較準(zhǔn)確的判斷?100%準(zhǔn)確判斷是不也許的，人在應(yīng)聘和面試的時(shí)候都或多或少有目的地隱藏一些東西或抬高一些東西。但是，在實(shí)際工作還是可以總結(jié)一些方法也許有幫助提高判斷的準(zhǔn)確度。時(shí)代光華網(wǎng)小編整理了以下3點(diǎn)內(nèi)容，以供參考。一、看應(yīng)聘者的教育背景和過往職業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績與目前空缺職位的相關(guān)性，一般相關(guān)性越高,職業(yè)穩(wěn)定性越高。在一些需要一定經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的崗位上,這樣的辨別往往比較有效。比方說,招募一個(gè)資深ＨR專員,應(yīng)聘者是人力資源專業(yè)畢業(yè),從事人力資源管理工作已經(jīng)三年了,并且在三年的工作總?cè)〉昧肆己玫某煽冞@樣的人選往往職業(yè)穩(wěn)定性高一些;相反，假如應(yīng)聘者過往經(jīng)歷比較復(fù)雜,做過銷售,做過行政，做過財(cái)務(wù)，找過來做HR專員就不合適了，假如能力強(qiáng)或許做更高的職位也許更合適一些。這個(gè)判斷應(yīng)當(dāng)是可以比較客觀的，從簡歷中以及應(yīng)聘者的敘述中有一個(gè)初步的判斷。在杭州管理培訓(xùn)開辦中層管理培訓(xùn)后了解到,在一些初級崗位上,對經(jīng)驗(yàn)規(guī)定不高的崗位上招聘此條方法效果差一些，但也有一些參考價(jià)值。假如應(yīng)聘者的專業(yè)、應(yīng)聘者以往從事的工作以及工作中表現(xiàn)出來的性向等。案例中的Ｙ大學(xué)畢業(yè)工作了兩年,是換了行業(yè)換了崗位過來的,本來就具有不擬定性，這也是當(dāng)時(shí)面試時(shí)對其產(chǎn)生不穩(wěn)定性的一個(gè)初步事實(shí)。二、聽?wèi)?yīng)聘者講自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的想法，一般講得越具體越實(shí)際，職業(yè)穩(wěn)定性越高。在招聘的時(shí)候，問應(yīng)聘者未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的想法比直接問應(yīng)聘者打算在這里干幾年效果要好,很多招聘經(jīng)驗(yàn)局限性的面試官也許會問后面的問題，為應(yīng)聘者打算在這里干幾年這樣的問題沒有任何意義，一個(gè)正常的希望獲取這個(gè)職位的人絕不會說沒打算干長期，而一定會說自己希望好好穩(wěn)定發(fā)展。聽?wèi)?yīng)聘者講自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展的想法時(shí)，要辨別應(yīng)聘者講得是否具體清楚,是否對這個(gè)職業(yè)有自己的實(shí)際體會。一般來說,職業(yè)穩(wěn)定性高的人往往在這些問題上講得比較到位,并且有自己的實(shí)際感悟。而一些靠看面試技巧或掩蓋自己真實(shí)想法的人往往只會說一些表面的泛泛的東西。比方說，當(dāng)時(shí)推薦Ｙ的員工說Y想找一個(gè)好公司好好發(fā)展一下,Y自己在面試的時(shí)候也說想穩(wěn)定找一個(gè)公司好好發(fā)展,本來的公司由于業(yè)務(wù)發(fā)展因素搬遷了。這樣泛泛的“穩(wěn)定找一個(gè)好公司好好發(fā)展”這樣的說法說明這個(gè)候選人其實(shí)沒有想明白自己要做什么,追問她認(rèn)為什么樣的公司是好公司,她也說不出自己一些具體的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的候選人往往穩(wěn)定性比較差，由于候選人自己其實(shí)不知道自己要做什么適合做什么,往往是抱著試試看的態(tài)度。三,問應(yīng)聘者對公司和這個(gè)崗位工作的了解和結(jié)識，一般講述的越符合實(shí)際越有自己的見地，穩(wěn)定性越高。在結(jié)構(gòu)化的面試過程中，一個(gè)常見的問題是要問問候選人對公司的了解,相應(yīng)聘崗位工作的了解和見解。一般來說,抱著試試看目的不明確穩(wěn)定性不夠好的人,往往投過很多公司很多職位,對公司的了解一般都不夠進(jìn)一步,即使有所了解，也只是網(wǎng)上看到的一些基本資料，對職位的了解也往往僅限于招聘廣告上的職位說明書和一些通常的結(jié)識。有一次,面試一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，問他對我們公司有什么了解,他象背書同樣把我們公司的股東、注冊資本金、機(jī)構(gòu)數(shù)目等毫無差錯地按公司網(wǎng)站上的東西說出來了，這表白這個(gè)畢業(yè)生還是做了一些功課,但也表白他其實(shí)對公司沒有什么了解。當(dāng)然,相應(yīng)屆畢業(yè)生不能苛求，但假如是一個(gè)在行業(yè)內(nèi)工作過的人還這樣回答這個(gè)問題就顯得很不專心。而一個(gè)對職業(yè)發(fā)展比較執(zhí)著的人,一般在變換工作的時(shí)候,對目的公司了解比較透徹，除了知道公司網(wǎng)站上的一些明顯公開信息外，一定會了解到公司的重點(diǎn)策略，公司吸引他的地方,并且他講述的東西往往是這個(gè)公司真實(shí)的文化和策略,并且這些感受在網(wǎng)上不一定找得到，但業(yè)內(nèi)資深的人也許都可以了解到的東西。當(dāng)然,所有的方法沒有絕對的效果,特別是在目前很多應(yīng)聘者特別是職業(yè)穩(wěn)定性差的應(yīng)聘者往往研究過很多應(yīng)聘技巧,刻意偽裝自己;反而職業(yè)穩(wěn)定性好的人目的執(zhí)著的人在面試的時(shí)候會袒露自己的真實(shí)想法。在具體招聘面試的過程中，面試官不斷總結(jié)實(shí)際招聘的經(jīng)驗(yàn)，通過招聘到崗人的工作表現(xiàn)反過來檢視自己的面試方法，形成自己的一些實(shí)用方法，有時(shí)候也需要一些直覺。一、面試目的面試過程是一個(gè)雙向交流的過程，它不僅是公司在選擇應(yīng)聘者也是應(yīng)聘者在選擇公司，同時(shí)面試又是員工進(jìn)入公司的“過濾器”，其“過濾”效果好壞直接影響著人才的“留”與“流”。開始面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料的問題開始問如文化限度家庭背景等，先易后難逐個(gè)提出,可以消除應(yīng)聘者的緊張情緒,發(fā)明輕松、和諧的氛圍，為下一步面試溝通做好準(zhǔn)備。二、面試參考問題及答案(一)家庭背景1．家在哪里?2.有無兄弟姐妹?3.是否已婚？參考答案：較適合:農(nóng)村且條件困難、兄弟姐妹多而是家里的老大、有小孩的等等承擔(dān)相對較重,有親戚朋友在本地,來本地時(shí)間超過一年。不適合:家庭條件優(yōu)越、獨(dú)生子女（二)求職動機(jī)1.為什么選擇我們單位?2.在本市找工作有何難度?３.什么樣的工作較適合自己?參考答案:較適合：工作熱情、自信樂觀、能對的結(jié)識現(xiàn)在就業(yè)的嚴(yán)峻性。不適合：為了工作而工作，不知道就業(yè)有多難。（三）文化知識１.請回答下列省會是哪里?江西、山西、陜西、廣西?2.－34＋1６=?參考答案：較適合:對的快速回答不適合：反映遲鈍、回答錯誤（四)表達(dá)溝通人際協(xié)調(diào)能力1.當(dāng)你和主管意見相左但是你覺得你的意見是對的的，這時(shí)將如何解決?參考答案:較適合：不影響工作時(shí)選擇適當(dāng)機(jī)會提出來，用事實(shí)或?qū)嶋H行動去說話或?qū)ふ移渌鼘Φ牡姆椒?。不適合：解決方法采用不妥、直接向主管的上級報(bào)告、力爭到底。2.假如你發(fā)現(xiàn)你的同事總背著你在上司面前說你壞話你該怎么辦?參考答案:較適合：不與同事計(jì)較、找機(jī)會與上司溝通使上司對自己有一個(gè)對的的結(jié)識和評價(jià)。不適合:聽之任之或與同事發(fā)生沖突。（五)應(yīng)變能力在選擇工作時(shí)更看重的是什么？參考答案：較適合：關(guān)注成長空間、發(fā)展平臺、薪酬等綜合考慮。不適合:無或把薪酬排第一。(六）進(jìn)取心1．個(gè)人的長短期目的分別是什么?２.如何擬定這些目的？3.準(zhǔn)備如何實(shí)現(xiàn)這些目的？參考答案:較適合：是個(gè)人的目的不是職業(yè)目的要區(qū)分開、有計(jì)劃有組織并付出實(shí)際行動。不適合:無目的或目的不明確。(七）自我結(jié)識能力最大的長處和弱點(diǎn)分別是什么?參考答案:較適合：回答全面能認(rèn)真地看待自已的長處,對的結(jié)識自己的弱點(diǎn)。不適合:回答不全面不能正視自身的優(yōu)勢與劣勢。（八）誠信度1.從應(yīng)聘人員回答問題時(shí)的反映判斷；２.就其所提供資料的真實(shí)性來判斷。參考答案：較適合：從口頭語言、表情、肢體語言三個(gè)方面觀測應(yīng)聘者,口頭語言流利、目光堅(jiān)定、肢體語言適度表達(dá)的確解決過此類矛盾。不適合:無(沒有矛盾是不現(xiàn)實(shí)的），或說話吞吞吐吐,說話時(shí)目光閃爍，肢體語言、手勢夸張，則表達(dá)未解決過此類矛盾，或是瞎編亂造，或所提供資料明顯為虛假（假證件等）。（九）適應(yīng)能力因工作需要是否可以異地調(diào)配？參考答案：較適合：適應(yīng)公司的變化并積極響應(yīng)。不適合:不服從分派。（十）自信度我公司為什么要錄用你？參考答案：較適合：沉靜與自信、回答不卑不亢。不適合：狂妄自大。三、肢體語言信息的含義面試過程中,應(yīng)察言觀色,認(rèn)真觀測應(yīng)聘者的行為與反映,肢體語言是語言的有效補(bǔ)充，在面試中不僅傳遞了語言信息，同時(shí)也傳遞了肢體語言信息，在不同的環(huán)境中不同的肢體語言有著不同的含義。如表－1不同的應(yīng)聘者在同一情境下的同一肢體語言傳遞的信息不一定相同,同一應(yīng)聘者在不同情境下的同一肢體語言傳遞的信息也不盡相同,因此不能單純地根據(jù)肢體語言信息得出結(jié)論。四、特別關(guān)注的幾類人(一）、對那些屢屢更換公司的應(yīng)聘者也要特別小心,一個(gè)不誠懇的應(yīng)聘者并不是我們所想用的人,他們現(xiàn)在也許會在我們面前責(zé)怪他們以前老板的不是，但是同樣的他們也也許在15個(gè)月后在別人的面前數(shù)落我們，而有些應(yīng)聘者也許只想暫時(shí)找一份工作安身,然后再慢慢找一個(gè)更穩(wěn)定的永久性工作，對這些人我們要特別留心，我們很也許在他們身上投資了3個(gè)月的員工培訓(xùn)，而他們卻在工作快要進(jìn)入狀態(tài)之前拜別，在選擇員工時(shí)特會注意這些不忠誠和欠缺誠意的應(yīng)聘者，一般是疑人不用,用人不疑!(二)、對于職業(yè)經(jīng)歷坎坷或者是能力超強(qiáng)的應(yīng)聘者要特別關(guān)注,一個(gè)人的一生假如一直都很順利，充滿成就和許多成功記錄的話,那這種人往往也也許會繼續(xù)成功,對那些自稱是運(yùn)氣不好的應(yīng)聘者，不管他們解釋得如何言之有理，我也不會容易相信，能力超強(qiáng)以及對工作感覺不充實(shí)的員工會不久就對工作感到厭煩并會不久地離職；(三)、對于熟人介紹的員工也要特別關(guān)注,有些礙于面子對熟人介紹的員工放寬條件但是往往是這類人員離職率高，為了避免類似的事情所有應(yīng)聘者一律公平對待，并知會此類人員慎重選擇以及此后個(gè)人表現(xiàn)對其介紹人的影響等等！五、注意事項(xiàng):當(dāng)應(yīng)聘者與公司進(jìn)行初步接觸時(shí),由于公司的宣傳材料或招聘人員為了人員滿足率而不切實(shí)際的宣傳，使應(yīng)聘者對組織有過高的估計(jì)與盼望，當(dāng)應(yīng)聘者上崗后,一旦發(fā)現(xiàn)過高的盼望不能實(shí)現(xiàn)時(shí),他們的失望也會越大，這種狀況也許導(dǎo)致員工對公司的不滿甚至使員工產(chǎn)生離職的念頭。所以在招聘時(shí)就讓應(yīng)聘者更好地了解公司,向應(yīng)聘者介紹公司的情況如公司簡介、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工資福利等根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的介紹。在做決定期不能著急，假如在急著用人時(shí)，明知某人不是很適合,但仍加以錄用那等于是告訴自己，不久之后又得把整個(gè)招程序反復(fù)一遍,而每次人才招聘工作不僅有人力、物力、財(cái)力等的投入,并且尚有公司無形資產(chǎn)的投入，假如招聘的人員沒干幾天就離開了公司這時(shí)候的付出就是雙倍的損失了。面試結(jié)束