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文檔簡介

如何在企業(yè)成長維持一個人的生命的事物,是他的事業(yè)?!獝勰弧⑴嘤?xùn),讓企業(yè)與員工的雙贏培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任……開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入跟上思路,用心感悟排除干擾,懂得“舍得”的道理如何在企業(yè)成長?如何認識你所在的企業(yè)?在目前的公司工作,未來的發(fā)展在哪里?我們將投入怎樣的一份工作?我們應(yīng)以怎樣的心態(tài)工作?如何看待我們將可能遇到的挫折?我將為公司的發(fā)展作出怎樣的功績?“三步走”戰(zhàn)略樹立正確的觀念找準(zhǔn)正確的定位通過正確的方法實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)樹立正確的觀念職業(yè)技能基本知識價值觀職業(yè)態(tài)度手段和方法核心驅(qū)動力評判及行為準(zhǔn)則找到成功的關(guān)鍵工作態(tài)度決定一切什么是態(tài)度?或態(tài)度是什么?態(tài)度好≠順從原則≠教條職業(yè)人應(yīng)具備的態(tài)度/精神誠信——一切品格的根基敬業(yè)——對事業(yè)的尊重與熱愛責(zé)任——敢于檢討自己專業(yè)——高品質(zhì)的保證協(xié)作——形成團隊,分享、互助、團結(jié)規(guī)范——保證高效的前提進取——每天進步1%找準(zhǔn)正確的定位你的定位在哪里?素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析及要求不同層級員工能力需求分析我的定位在哪里?高層經(jīng)理基層員工基層主管中層經(jīng)理保持職業(yè)興趣“如果一個人對某種工作有興趣,他能發(fā)揮其全部才能的80%-90%,并且能長時間保持高效率而不知疲倦;相反,如果他對某種工作沒有興趣,則只能發(fā)揮全部才能的20%-30%,還容易產(chǎn)生厭倦。”不同層級員工能力需求分析基層管理者中層管理者高層管理者計劃能力指導(dǎo)能力溝通能力專業(yè)能力領(lǐng)導(dǎo)能力判斷能力協(xié)調(diào)能力計劃能力指導(dǎo)能力溝通能力專業(yè)能力決策能力創(chuàng)造能力統(tǒng)籌能力洞察能力領(lǐng)導(dǎo)能力判斷能力協(xié)調(diào)能力計劃能力指導(dǎo)能力溝通能力專業(yè)能力能力職位素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)分析領(lǐng)導(dǎo)管理能力人際關(guān)系技能專業(yè)技術(shù)知識

非管理型員工基層主管中層經(jīng)理高層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)管理能力人際關(guān)系技能專業(yè)技術(shù)知識可接受較好全面優(yōu)秀創(chuàng)造良好氛圍一般計劃性較強計劃性計劃并預(yù)見預(yù)見并確定方向細致準(zhǔn)確指導(dǎo)別人科學(xué)分配作業(yè)懂核心原理人才能力素質(zhì)的冰山模型角色認知自我定位個性動機內(nèi)在個性測評外在特長測評崗位A崗位職責(zé)直接上級崗位概述資歷條件能力要求崗位說明書人才能力素質(zhì)的冰山模型該做什么?能做什么?愛做什么?素質(zhì)能力模型

個人才能溝通和人際才能專業(yè)才能領(lǐng)導(dǎo)才能業(yè)務(wù)簡報溝通技巧團隊建設(shè)銷售技巧談判技巧市場行銷戰(zhàn)略行銷情境領(lǐng)導(dǎo)績效管理變革管理目標(biāo)管理全面預(yù)算社交禮儀時間管理壓力管理演講技巧基層高層客戶經(jīng)理崗位通過正確的方法離崗訓(xùn)練同樣需求,集中培訓(xùn)目標(biāo)明確,增強相互學(xué)習(xí)自我發(fā)展職場訓(xùn)練基于個人自發(fā)上進心了解自我需求,掌握學(xué)習(xí)進程現(xiàn)場實地學(xué)習(xí),強化工作知識與技能直屬上級擔(dān)任教導(dǎo)工作實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)利潤生存發(fā)展市場占有率員工目標(biāo)滿意薪酬良好工作環(huán)境個人發(fā)展空間社會地位自我價值實現(xiàn)生涯規(guī)劃心有多大,舞臺就有多大,路就有多遠潛能的發(fā)揮素質(zhì)的提高品質(zhì)的生活價值的實現(xiàn)個人的愿景公司為個人潛能發(fā)揮創(chuàng)造空間追求卓越,挑戰(zhàn)極限,激發(fā)潛能才華展示,脫穎而出公司實現(xiàn)價值最大化,提供物質(zhì)基礎(chǔ)個人努力工作,以價值最大化檢驗行為實現(xiàn)良好物質(zhì)保障,豐富的精神生活公司為個人提供培訓(xùn)個人磨練意志,培養(yǎng)AQ、EQ、IQ不斷努力,豐富知識,技能精湛實現(xiàn)公司和個人價值最大化學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)自檢申請考評考核面試改進標(biāo)準(zhǔn)模式考評推動培訓(xùn)幫助標(biāo)準(zhǔn)牽引成長的軌跡一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該以任職標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求,一步一個腳印,不僅在工作中鍛煉,更要努力地學(xué)習(xí),邁向更高的階梯。應(yīng)珍惜每一份工作不拋棄,不放棄。每一份工作都是你今后找工作時的簡歷。職場案例1:不要看企業(yè)“渾身是毛病”

小萌畢業(yè)后,來到一家中型企業(yè)工作,在同學(xué)中,算是出來較早的一個。剛來那幾天,充滿著好奇,充滿著驕傲??墒菦]幾天,開始不喜歡這個企業(yè)了,覺得與自己理想中的企業(yè)相差太遠,好多事情都與自己設(shè)想的不一樣。說管理正規(guī)吧,自己看還有好多漏洞,說不正規(guī)吧,勞動紀(jì)律抓的又太嚴(yán),自己覺得很不舒服。于是,心態(tài)變壞,感到不愉快。與一個同來的伙伴常發(fā)牢騷,說:這個企業(yè)怎么渾身是毛病,干的真沒意思。不知怎么傳到上司耳朵里,還沒等到小萌對這個企業(yè)真正有所認識,就被炒了魷魚。開始小萌還滿不在乎,覺得反正自己也沒看好他們,走了沒有所謂,可是,當(dāng)她再次在求職大軍中奔波了三個月,還沒找到好于這樣“渾身是毛病”企業(yè)的時候,她心中才感到有些后悔,心想如果下次再有類似那個公司的企業(yè)接納自己,一定接受教訓(xùn),好好干。分析1來到一個新的單位,最重要的是心態(tài)要好、角色認知,迅速適應(yīng)企業(yè)、融入企業(yè)。很多新人在進入公司后,會被分配到一些不是很適合自己,自己不擅長的位置,或者用學(xué)生的眼光看待企業(yè)。接受不了企業(yè)的規(guī)章制度,或者用書本上學(xué)到的管理知識來套企業(yè)現(xiàn)狀,都使自己心態(tài)變壞,沒有耐心去了解企業(yè)和被企業(yè)了解。如果一上班就看到企業(yè)這里不好,那里不足,就看到上司太嚴(yán)厲、同事不熱情,還忍耐不住說出來,那就慘了,那就會與企業(yè)和同事都格格不入,被上司納入試用期不合格而把你剝離出局。分析1分析2每個企業(yè)都有自己的優(yōu)勢和劣勢,每個同事都有獨特的優(yōu)點和缺點,要多看到企業(yè)能夠給你的一面,看到企業(yè)和周圍同事能讓你學(xué)到的東西,這樣就會干勁十足。最重要的是學(xué)會忍耐,千萬不要用你的習(xí)慣去改變環(huán)境,而是要學(xué)會入鄉(xiāng)隨俗,適應(yīng)新的環(huán)境。不管進入的公司如何,只有兩個選擇:要么在忍耐中逐步快速融入,快速了解公司環(huán)境、上級、同事,最后,在企業(yè)對你認識和了解后,找到你適合的位置;要么就是走人。在競爭如此激烈的今天,在自己還沒有任何工作經(jīng)驗的時候,顯然,前者更加可行。分析2所以,要學(xué)會磨練自己的心理素質(zhì),包括認知素質(zhì)、情感素質(zhì)、意志素質(zhì)與個性素質(zhì)。在這些素質(zhì)中,認知素質(zhì)影響人的智力發(fā)展水平、思維水平,情感素質(zhì)、意志素質(zhì)影響個人的成就動機、情緒的管理水平,個性素質(zhì)影響人的氣質(zhì)和人格特征。分析2忠告一個新人,面對工作壓力,要咬牙挺住,而不能退縮,不能逃避,在過渡過程中要靠自己的努力,別人只能幫你,而不能替代你。具有更強的承受壓力的能力,以及根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境調(diào)整自己期望和心態(tài)的能力就顯得尤為重要。

當(dāng)你“硬著頭皮、咬著牙”挺下來,有了工作業(yè)績,你的激情自然回到你的身邊。秀才趕考

有位秀才第三次進京趕考,住在一個經(jīng)常住的店里。考試前兩天他做了三個夢,第一個夢是夢到自己在墻上種白菜,第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘,第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。這三個夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧。你想想,高墻上種菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?”秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎,今天你怎么就回鄉(xiāng)了?”秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“喲,我也會解夢的。我倒覺得,你這次一定要留下來。你想想,墻上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上,不是說明你翻身的時候就要到了嗎?”

秀才一聽,更有道理,于是精神振奮地參

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