電視銀行技術(shù)白皮書修訂版

{廣告?zhèn)髅絵電視銀行技術(shù)白皮書修訂版文件變更紀(jì)錄版本編號(hào)*變化狀態(tài)簡(jiǎn)要說明變更人變更日期批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期1.0A初稿李堯*變化狀態(tài)：A——增加，M——修改，D——?jiǎng)h除電視銀行技術(shù)白皮書目錄1背景概述11.1研發(fā)背景11.2行業(yè)現(xiàn)狀11.3產(chǎn)品定位12電視銀行系統(tǒng)功能介紹12.1系統(tǒng)拓?fù)鋱D22.2系統(tǒng)邏輯構(gòu)架32.3系統(tǒng)功能介紹53電視銀行系統(tǒng)特性介紹63.1技術(shù)特性63.2應(yīng)用特性73.3系統(tǒng)特性84電視銀行系統(tǒng)技術(shù)介紹104.1BE-BANK平臺(tái)104.2前置網(wǎng)關(guān)14第i頁電視銀行技術(shù)白皮書1背景概述1.1研發(fā)背景電視銀行是隨著數(shù)字電視技術(shù)的應(yīng)用和普及而逐漸產(chǎn)生的一種銀行金融服務(wù)產(chǎn)品。幾乎每家都有的電視機(jī)作為顯示終端，為客戶提供快捷安全的銀行金融服務(wù)。我國“三網(wǎng)融合”的大力推進(jìn)為電視銀行的發(fā)展提供了技術(shù)與用戶基礎(chǔ)。1.2行業(yè)現(xiàn)狀營商為主，各大銀行省級(jí)分行以及中小城市商業(yè)銀行為輔合作進(jìn)行。與推廣十分艱難，目前只有中國郵政儲(chǔ)蓄銀行是在總行層面進(jìn)行全國推廣。電視銀行的建設(shè)符合“三網(wǎng)融合金融布局的需要，向客戶提供多功能、現(xiàn)代化、簡(jiǎn)易、便捷、安全的電視金融服務(wù)窗口，有利于提升銀行的形象。1.3產(chǎn)品定位全面的平臺(tái)支持專業(yè)的渠道架構(gòu)大的渠道接入能力。豐富的業(yè)務(wù)功能第1頁電視銀行技術(shù)白皮書的業(yè)務(wù)功能以確保電視銀行的順利推廣。快速的系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)，搶占先機(jī)至關(guān)重要。2電視銀行系統(tǒng)功能介紹2.1系統(tǒng)拓?fù)鋱D離，以保障整個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)的安全性，每個(gè)區(qū)的部署分別如下：用戶接入?yún)^(qū)用戶接入?yún)^(qū)包括電視銀行客戶、數(shù)字電視、用戶機(jī)頂盒、運(yùn)營商服務(wù)平臺(tái)。SSL加理平臺(tái)，另外對(duì)于支付交易，通過運(yùn)營商服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)接到電視銀行系統(tǒng)。DMZ區(qū)DMZ區(qū)部署外部WEB服務(wù)器和外部通訊網(wǎng)關(guān)。電視支付商戶通過互聯(lián)網(wǎng)接入銀行內(nèi)部專網(wǎng)，并通過外部WEB通知信息由外部通訊網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)。第2頁電視銀行技術(shù)白皮書外部WEB服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)到應(yīng)用區(qū)。應(yīng)用區(qū)臺(tái)管理服務(wù)器、內(nèi)部WEB后轉(zhuǎn)接到前置區(qū)。充分利用應(yīng)用服務(wù)器的集群（ClusteringBalancing根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小動(dòng)態(tài)的配置多臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器。當(dāng)一臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器負(fù)載過大時(shí)，的效率，而客戶則完全感覺不到其中的差別。前置區(qū)前置區(qū)部署前置網(wǎng)關(guān)（AG各個(gè)服務(wù)器連接。后臺(tái)業(yè)務(wù)區(qū)后臺(tái)業(yè)務(wù)區(qū)包括銀行各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)或外部系統(tǒng)。2.2系統(tǒng)邏輯構(gòu)架電視銀行系統(tǒng)分為四個(gè)層次：渠道層道層主要包括：用戶機(jī)頂盒：數(shù)字電視的用戶機(jī)頂盒是安裝在客戶家庭，通過數(shù)字電視網(wǎng)接第3頁電視銀行技術(shù)白皮書入到數(shù)字電視運(yùn)營商服務(wù)平臺(tái)。運(yùn)營商服務(wù)平臺(tái)：數(shù)字電視運(yùn)營實(shí)現(xiàn)用戶機(jī)頂盒和郵儲(chǔ)銀行電視銀行系統(tǒng)之間的連接，主流的數(shù)字電視運(yùn)營商包括：歌華、文廣、華數(shù)等。第三方商戶：指提供電視支付的第三方商戶，數(shù)字電視的第三方商戶通過運(yùn)接商戶管理系統(tǒng)進(jìn)行商戶相關(guān)信息管理。應(yīng)用層電視銀行系統(tǒng)：電視銀行系統(tǒng)主要包括WEB接入、前端服務(wù)、后臺(tái)管理三大J2EEWEB接入實(shí)現(xiàn)了數(shù)字電視要與現(xiàn)有網(wǎng)上銀行、電話銀行共享基礎(chǔ)信息。電視支付系統(tǒng)：電視支付系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)電視支付相關(guān)業(yè)務(wù)的處理，主要包括WEBJ2EEWEB接入易、商戶公告、商戶頁面等功能，日終清算部分提供商戶賬務(wù)清算功能。個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)：電視銀行系統(tǒng)需要與個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)共享基礎(chǔ)信息，并實(shí)現(xiàn)渠道之間的互動(dòng)?？蛻舴?wù)中心系統(tǒng)：電視銀行系統(tǒng)需要與客戶服務(wù)中心系統(tǒng)共享基礎(chǔ)信息，并實(shí)現(xiàn)渠道之間的互動(dòng)。第4頁電視銀行技術(shù)白皮書RACFCARA服務(wù)器和CFCA種數(shù)字證書認(rèn)證需要的服務(wù)。前置層前置層是應(yīng)用層和后臺(tái)業(yè)務(wù)層之間的轉(zhuǎn)接樞紐，通過前置網(wǎng)關(guān)（AG臺(tái)”產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)，能夠做到與后臺(tái)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的快速連接。業(yè)務(wù)層后臺(tái)業(yè)務(wù)層實(shí)現(xiàn)電視銀行業(yè)務(wù)的交易處理過程。2.3系統(tǒng)功能介紹3電視銀行系統(tǒng)特性介紹3.1技術(shù)特性兼容性好和個(gè)性化的銀行綜合服務(wù)。高穩(wěn)定性保證整個(gè)系統(tǒng)的可靠穩(wěn)定運(yùn)行，并充分做到7×24小時(shí)的全天候服務(wù)。保證系統(tǒng)第5頁電視銀行技術(shù)白皮書其峰值處理能力將是一個(gè)重要的考核指標(biāo)。安全性與便捷性兼顧VLAN席班長(zhǎng)等管理人員管理系統(tǒng)的合理權(quán)限，又能有效地防止非法訪問。和更新安全策略及安全措施。3.2應(yīng)用特性高可維護(hù)性到分行時(shí)能為分行維護(hù)人員提供統(tǒng)一、高效、友好的維護(hù)平臺(tái)。高可管理性第6頁電視銀行技術(shù)白皮書電視銀行系統(tǒng)長(zhǎng)期高效平穩(wěn)運(yùn)行的關(guān)鍵在于系統(tǒng)能提供一個(gè)高效、多級(jí)、友好的管理系統(tǒng)。通過管理系統(tǒng)，銀行IT運(yùn)維部門的管理員可根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)接口，使得將來省、市級(jí)管理員能夠通過管理系統(tǒng)在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、設(shè)備管理、應(yīng)用軟件環(huán)境設(shè)置調(diào)整管理、開發(fā)管理以及操作員、管理員的管理。時(shí)間原則行的相關(guān)規(guī)范。以客戶為中心電視銀行要按照“以客戶為中心的理念去設(shè)計(jì)、去構(gòu)建，充分考慮客戶體驗(yàn)，讓客戶在使用電視銀行系統(tǒng)時(shí)感到操作簡(jiǎn)單、方便、安全、快捷。3.3系統(tǒng)特性友好的用戶體驗(yàn)頁面展現(xiàn)功能：界面展現(xiàn)支持豐富的圖形界面元素，包括：1)窗口：靜態(tài)窗口、彈出式窗口、滾動(dòng)式窗口；第7頁電視銀行技術(shù)白皮書2)菜單：下拉菜單、彈出式菜單、圖像菜單、圖標(biāo)；3)表單：文本框、按鈕、單選框、復(fù)選框、列表框、表格等；4)各種形式的對(duì)話框；5)浮動(dòng)窗口和工具條。支持文字、圖形、圖片、聲音、多媒體等信息的展現(xiàn)。規(guī)范、靈活的運(yùn)營商接入文接口，要能夠做到靈活、可配置化，保證數(shù)字電視運(yùn)營商的快速接入。運(yùn)營商統(tǒng)一管理架構(gòu)圖專業(yè)化的WEB快速開發(fā)平臺(tái)Be-BankBe-Bank平臺(tái)是基于EclipseJ2EE技術(shù)開發(fā)平的總體開發(fā)流程簡(jiǎn)化為操作圖形化的向?qū)ЫM件，從而大大提高了開發(fā)效率?？尚刨嚨那爸镁W(wǎng)關(guān)產(chǎn)品熟穩(wěn)定尤為重要。完善的安全保密體系第8頁電視銀行技術(shù)白皮書確保系統(tǒng)設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性、可靠性和故障的自我修復(fù)和容錯(cuò)能力。全方位的安全的業(yè)務(wù)操作環(huán)境。統(tǒng)一的系統(tǒng)監(jiān)控況，并且提供迅速、準(zhǔn)確、可靠的故障報(bào)警功能，以便相關(guān)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確定位問題，快速解決問題,可以大幅度提高系統(tǒng)的整體安全性，及早發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。第9頁電視銀行技術(shù)白皮書渠道整合優(yōu)勢(shì)渠道接入平臺(tái)項(xiàng)目和東亞銀行多渠道整合系統(tǒng)項(xiàng)目中得到了實(shí)際的考驗(yàn)。4電視銀行系統(tǒng)技術(shù)介紹4.1Be-Bank平臺(tái)Be-Bank平臺(tái)架構(gòu)整個(gè)平臺(tái)分成通訊協(xié)議層、數(shù)據(jù)總線層、組件處理層和容器層四個(gè)層次：文最終將解析的報(bào)文內(nèi)容傳遞給數(shù)據(jù)總線從而實(shí)現(xiàn)通訊數(shù)據(jù)的交互。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以Map和List為基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展，具有很高的靈活度。數(shù)據(jù)總線上不僅包括和通訊層交互的數(shù)據(jù)，而且包括同后臺(tái)數(shù)據(jù)庫之間交互的數(shù)據(jù)。理引擎統(tǒng)一處理定制好的流程，保證各個(gè)流程之間的正常交互。所有組件的組合由一組XMLIoC容器加載這些文件并根據(jù)文件中唯一指定的ID來執(zhí)行相應(yīng)的流程。Be-Bank平臺(tái)產(chǎn)品特點(diǎn)基于XML文件的配置體系Be-BankXML大大增強(qiáng)了可復(fù)用性和交易文件的原子性特征。第10頁電視銀行技術(shù)白皮書分并獨(dú)立開發(fā)。Be-Bank中的交易文件將前端頁面、中間業(yè)務(wù)邏輯和后臺(tái)數(shù)據(jù)訪有業(yè)務(wù)邏輯。由于采用了IoCJava模塊，都可直接定義在Be-BankIoC容器里，并通過容器對(duì)其進(jìn)行參數(shù)化配置及依賴注入等。靈活完備的開發(fā)向?qū)ч_發(fā)人員可迅速掌握Be-Bank平臺(tái)提供的交易配置方式。這是由于Be-Bank推崇團(tuán)隊(duì)協(xié)作的開發(fā)方式，使得交易配置人員僅需要關(guān)心交易特有屬性的配置，并用近似于自然語言的方式將交易流程描述出來，而無需編寫太多的代碼。所有Be-BankIoC技術(shù)的XML配置文件中配XMLBe-Bank平臺(tái)XML配置的開放性，可以大大提高開發(fā)人員的能動(dòng)性，提高組件的復(fù)用度。Be-Bank基于Eclipse構(gòu)件方式開發(fā)的一個(gè)顯著特征就是開發(fā)出了一組基于成交易的開發(fā)，極大地節(jié)省了開發(fā)時(shí)間。平臺(tái)多層擴(kuò)展的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)如下：Enhanced：功能增強(qiáng)，支持索引訪問Typed：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可定義第11頁電視銀行技術(shù)白皮書Definable：通過外部數(shù)據(jù)來初始化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)Beanable：可轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)JavaBean的擴(kuò)展完全開放的體系架構(gòu)Be-Bank采用了完全開放的產(chǎn)品架構(gòu)。所有服務(wù)組件、功能組件、客戶化組及擴(kuò)充。Be-Bank針對(duì)渠道業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)出一組通用的交易組件，運(yùn)用這些組件調(diào)用。獨(dú)立的授權(quán)機(jī)制授權(quán)體系需要在正常的業(yè)務(wù)邏輯代碼中嵌入授權(quán)相關(guān)代碼不同，Be-Bank平臺(tái)提授權(quán)配置文件中將要授權(quán)的交易配置進(jìn)去即可完成整個(gè)流程。高效的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在Be-BankObjectList和Map三種類型數(shù)據(jù)類型，極大地提高了平臺(tái)的適用性和可擴(kuò)展性；同時(shí)開發(fā)維護(hù)起來也更加方便快捷。平臺(tái)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下圖所示：Be-Bank數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)IoC容器管理和控制Be-Bank采用的輕量級(jí)IoCWebContainer或直接在J2SEBean的生命周期管理及依賴注入等特性。IoC第12頁電視銀行技術(shù)白皮書技術(shù)的突出優(yōu)勢(shì)在于：Be-Bank基于IoC容器，所有的組件無論是系統(tǒng)服務(wù)組件還是應(yīng)用組件均可在容器中以統(tǒng)一的方式定義。開發(fā)的任何類，只要滿足JavaBean規(guī)范，均可自動(dòng)獲得IoC容器提供的XML配置支持。提供依賴注入，以提高系統(tǒng)的開發(fā)效率和運(yùn)行效率。統(tǒng)一國際化資源管理化為使用i18nJ2EE是web足不同語言的要求。多格式通訊報(bào)文Be-Bank提供強(qiáng)大的、可擴(kuò)展的報(bào)文格式定義和解析機(jī)制。通過XML文件配置即可實(shí)現(xiàn)ISO8583報(bào)文、定變長(zhǎng)報(bào)文、XML報(bào)文及其他復(fù)雜報(bào)文的處理。文的開發(fā)和調(diào)試。完善的任務(wù)調(diào)度機(jī)制Be-Bank提供了一套完整的任務(wù)調(diào)度框架，通過該框架開發(fā)人員能夠方便地讀取數(shù)據(jù)庫相關(guān)設(shè)置來觸發(fā)調(diào)度任務(wù)。系統(tǒng)性能和可靠性Be-Bank平臺(tái)的高性能及高可靠性源于：第13頁電視銀行技術(shù)白皮書運(yùn)行平臺(tái)基于IoC證系統(tǒng)組件的高效運(yùn)行。性能。交易完整性保證客戶交易成功率和交易一致性是從以下幾個(gè)方面保證的。不可用，確保用戶不會(huì)重復(fù)提交。Be-Bank等信息告知客戶。將核心系統(tǒng)最終交易狀態(tài)更新到電視銀行系統(tǒng)。4.2前置網(wǎng)關(guān)多方面的問題。因此在本方案中，我們選用了有著近10年成功歷史的新晨交換平臺(tái)承擔(dān)前置網(wǎng)關(guān)的功能。前置網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)：第14頁電視銀行技術(shù)白皮書高性能的交易轉(zhuǎn)發(fā)通過。交易完整性保證完整的，要有異常交易報(bào)警處理機(jī)制。完善的任務(wù)管理負(fù)責(zé)監(jiān)控所有在系統(tǒng)中運(yùn)行的任務(wù)，包括核心進(jìn)程，前置進(jìn)程，通訊進(jìn)程，控制下自行恢復(fù)，繼續(xù)接收處理交易請(qǐng)求。支持多種通信協(xié)議及報(bào)文格式能夠?qū)崿F(xiàn)與各個(gè)系統(tǒng)的連接與數(shù)據(jù)傳遞。強(qiáng)大的格式轉(zhuǎn)換功能能夠支持各種