中華講師網(wǎng)-顏倫琴：中層如何打造職業(yè)化員工隊(duì)伍

中層如何打造職業(yè)化員工隊(duì)伍

主講：顏倫琴找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺職業(yè)化進(jìn)程的六大壁壘找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】兩個大學(xué)生，家庭背景相似，同一個學(xué)校

同一個班畢業(yè)，進(jìn)入同一個單位的同一個

崗位。五年后，這兩個人的發(fā)展卻可能大

相徑庭。為什么？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】世界上最遠(yuǎn)的距離是什么？

不是生與死，

而是……找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】把好的思想和理念落實(shí)到工作中，

并養(yǎng)成一種習(xí)慣。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺時常保持微笑的習(xí)慣；

與人說話時仔細(xì)傾聽，少插話；

先想清楚再說出來，謹(jǐn)慎用詞；

與人交談時，首先考慮對方的態(tài)度和興趣；

不在他人背后說其壞話；

敢于在他人（熟人、眾人）面前出丑；

……找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

員工職業(yè)化，就是要融入到企業(yè)的文化中，融

入到團(tuán)隊(duì)中，把工作當(dāng)成事業(yè)而不只是一個謀生的

工具，并且在工作中不斷成長。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺心態(tài)：陽光的心態(tài)是職業(yè)化進(jìn)程的加油站

契約精神：契約精神是職業(yè)化進(jìn)程的靈魂

工作：把工作干好是職業(yè)化進(jìn)程的基本功

同事：同事是職業(yè)化進(jìn)程的戰(zhàn)友

上司：上司是職業(yè)化進(jìn)程的貴人

成長：成長是職業(yè)化進(jìn)程的方向和收獲找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

美國著名的人際關(guān)系學(xué)鼻祖戴爾?卡耐基曾經(jīng)

說過：專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15％，

而其余的85％則取決于人際關(guān)系。我相信這句話將

會對我今后的銷售職業(yè)生涯中產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】職場就是江湖！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺《歲月》，胡軍和梅婷聯(lián)袂主演。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺心態(tài)：積極的心態(tài)是職業(yè)化進(jìn)程的加油站找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

我是誰

為誰工作

“三要六不要”：要敬業(yè)，要感恩，要理解；不要抱怨，不要批判，不要挑剔，不要計(jì)較，不要嫉妒，不要焦慮找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺對自己負(fù)責(zé)！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺投機(jī)取巧

浮躁

變成了“三等人”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】你抱怨過難纏的客戶嗎？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺理解老板的艱辛

理解老板為我的付出

理解老板的苛刻找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

老板的錯創(chuàng)業(yè)錯，真后悔，一把鼻涕又一把淚。西裝革履貌似高貴，其實(shí)生活真是乏味。鞍前馬后終日疲憊，為了營銷就差陪睡。點(diǎn)頭哈腰幾乎下跪，日不能思夜不能寐?！吧纤尽币唤旭R上到位，屁大點(diǎn)事不敢得罪。一年到頭不離崗位，拋家舍業(yè)愧對長輩。身心疲憊無處流淚，逢年過節(jié)家人難會。為了接單差點(diǎn)崩潰，開發(fā)客戶經(jīng)常喝醉。不傷感情只好傷胃，雖不賺錢也裝富貴。人在江湖苦澀甘味，各位老板相互安慰。哎！全靠自我陶醉……找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】抱怨越多的人越?jīng)]出息。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

我們很多同事來了沒有幾天，就開始指責(zé)和批

判一切。我討厭那些對昨天不感恩、對明天不敬畏

的同事。在中國，一直不缺批判思想，今天的社會

能說會道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完

善建設(shè)的人太少。我們需要的是建設(shè)，而不是挑剔

和批判。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺計(jì)較，是貧窮的開始

嫉妒是魔鬼找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

根據(jù)調(diào)查顯示，中國是目前世界上壓力最大的

國家。在全球80個國家和地區(qū)的1.6萬名職場人士

中，上海、北京分別以80%、67%排在城市前列。其

中“工作”、“個人經(jīng)濟(jì)狀況”、“來自老板的壓

力”排在前三位。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺契約精神：契約精神是職業(yè)化進(jìn)程的靈魂找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

契約

甲方：××公司

乙方：帥哥（靚妹）

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方共同創(chuàng)造事業(yè)。

為了能夠保障甲乙雙方的權(quán)益，也為了保證甲乙雙

方在事業(yè)方面取得更大的進(jìn)步，乙方必須遵守以下

契約精神：

遵守制度

敢于擔(dān)當(dāng)

忠誠

誠信

絕對服從找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】為什么違背契約？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺貪婪和恐懼

僥幸心理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】違背契約最可怕的結(jié)局是什么？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺養(yǎng)成了可怕的習(xí)慣，亂了心智找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】公司里最不容易遵守的制度有哪些？

你違反過哪些制度？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺考勤制度找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

麥肯錫曾經(jīng)做過一個調(diào)查，一個成功經(jīng)理人應(yīng)

該具備什么樣的素質(zhì)？結(jié)果有近90%的人選擇了要

敢于擔(dān)當(dāng)。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺敢于承擔(dān)自己的錯誤

敢于承擔(dān)新的任務(wù)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺忠找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺保守公司的秘密

要有企業(yè)榮譽(yù)感找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】承諾是一種債務(wù)！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】理解了，快速執(zhí)行；

不理解，在執(zhí)行中快速理解。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】少問“為什么”，少說“我以為”。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺工作：把工作干好是職業(yè)化進(jìn)程的基本功找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】是不是應(yīng)該把工作干好？

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】把工作干好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】我們身上的衣服從哪里來的？

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺把工作干好的唯一標(biāo)準(zhǔn)——為客戶創(chuàng)造價值找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺客戶：內(nèi)部客戶和外部客戶找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺價值：基本價值和超值價值找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】讓客戶滿意只是提供了基本價值，我

們要讓客戶舒服甚至感動！這是超值

價值的核心，也是貫穿我們整個工作

的最高指導(dǎo)思想。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】在很多單位，都會有這樣的人，業(yè)務(wù)能力

并不是特別強(qiáng)，但是，卻得到了上司的重

視，收入也很高。為什么？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

沒有人會拒絕別人的熱情、沒有人會拒絕別人

的吹捧、沒有人會拒絕別人的侍奉。任何人都希望

別人仰視他，而不是俯視。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺把工作干好的方法——用心

把工作干好的方法——專業(yè)

把工作干好的方法——標(biāo)準(zhǔn)化

把工作干好的方法——創(chuàng)新

把工作干好的方法——細(xì)節(jié)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】工作要用心，而不只是盡職。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺用心揣摩客戶的真實(shí)需求

用心拜訪客戶找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】先揣摩客戶的真實(shí)需求，

再讓客戶滿意、舒服、感動！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺專業(yè)的態(tài)度●專業(yè)的方法●專業(yè)的水準(zhǔn)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺更好地為客戶服務(wù)

復(fù)制團(tuán)隊(duì)（手表定律）

連鎖經(jīng)營的核心找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】超值價值藏在細(xì)節(jié)中。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺“四象限”法

重要又緊急的事情

重要但不緊急的事情

緊急但不重要的事情

不緊急也不重要的事情找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺同事：同事是職業(yè)化進(jìn)程的戰(zhàn)友找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺哥們攤了個好團(tuán)隊(duì)！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺尊重我的同事

同事間相處的“刺猬法則”

重視溝通

同事之間要相互信任

與異性同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x

有些人不宜深交

不要當(dāng)“爛蘋果”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺主動打招呼

學(xué)會傾聽

不要對同事亂發(fā)脾氣

尊重別人的個性和愛好找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】我可以不同意你的觀點(diǎn)，但是，我會

誓死捍衛(wèi)你說話的權(quán)力。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺不要游離于團(tuán)隊(duì)之外

保持適當(dāng)?shù)木嚯x找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺信息不對稱囚徒困境李四坦白抵賴張三坦白（8，8）（0，10）抵賴（10，0）（1，1）找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】信任一旦被打破，將很難再建立。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

《恨是愛的禮物》：在職場，沒有君子和小

人，只有強(qiáng)者與弱者；沒有敵人與對手，只有利益

與朋友。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺大方，不輕浮

不要輕易發(fā)生“辦公室戀情”

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺搬弄是非的人不宜深交

唯恐天下不亂的人不宜深交

愛占小便宜的人不宜深交

被上司列入黑名單的人不宜深交找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺酒與污水定律找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺執(zhí)行力差，喜歡辯解；

沒有團(tuán)隊(duì)意識，到處挑事；

缺乏契約精神，尤其是經(jīng)常破壞制度。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺上司：上司是職業(yè)化進(jìn)程的貴人找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺在打擊中成長，在后悔中度過。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】上司，

是我最大的客戶！

是我事業(yè)上的靠山??！

是我生命中的貴人?。?！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】和江湖一樣，身在職場，必須守規(guī)矩。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺尊敬我的上司

忠誠我的上司

要多請示，勤匯報

幫助上司保全顏面

不要冷落“二把手”

不要怠慢新上司

不要越級請示

正確對待上司的批評找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】尊敬上司是天職，尊重同事是本分。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺要謙虛，要示弱，要“甘為下”。

要維護(hù)上司的權(quán)威。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】皇帝的權(quán)威比對錯還要重要。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第一條：上司永遠(yuǎn)是對的；

第二條：如果上司錯了，請參照第一條。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】在沒有取得成功以前，

不要過分地強(qiáng)調(diào)自尊。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】忠誠的人無論能力大小，上司都會重用。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

我只管方向，具體事你自己決定，不要什么事

都來煩我。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺積極應(yīng)對找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】當(dāng)上司被他的上司或者不敢得罪的大客戶批

評時，你正好在現(xiàn)場，你該怎么辦？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺趕快躲開找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】千萬不要挑戰(zhàn)和破壞企業(yè)的金字塔

組織秩序。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺職場含羞草找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺成長：成長是職業(yè)化進(jìn)程的方向和收獲找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【討論】什么是成長？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺【職場格言】成長，就是不斷提升為客戶創(chuàng)造價值

的能力。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺規(guī)劃積累堅(jiān)持找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺你到底想過一種什么樣的生活？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

臥一榻清風(fēng)，看一輪明月，蓋一片白云，枕一

塊頑石。這，也是一種人生。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

人的一生，好比乘坐北京地鐵一號線：途徑國

貿(mào)，羨慕繁華；途徑天安門，幻想權(quán)力，途徑金融

街，夢想發(fā)財(cái)；經(jīng)過公主墳，遙想華麗家族；經(jīng)過

玉泉路，依然雄心勃勃——這時，有個聲音飄然入

耳：乘客您好,八寶山快到了！頓時醒悟：人生苦

短，總會到站！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺董事長→擴(kuò)大再生產(chǎn)→復(fù)利

漁夫→簡單再生產(chǎn)→單利找講師，