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文檔簡(jiǎn)介
EnterpriseIGBrand&IdentityConsultantsJan.25,2002江鈴陸風(fēng)汽車(chē)品牌與識(shí)別規(guī)劃項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)議議程項(xiàng)目目標(biāo)確認(rèn)項(xiàng)目規(guī)劃之思想基礎(chǔ)說(shuō)明項(xiàng)目作業(yè)流程項(xiàng)目小組的職責(zé)分工項(xiàng)目進(jìn)度配合事項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)
協(xié)助江鈴陸風(fēng)完成企業(yè)定位和識(shí)別視覺(jué)形象特質(zhì)標(biāo)識(shí)識(shí)別基本系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)協(xié)助江鈴陸風(fēng)完成兩款車(chē)的定位和命名協(xié)助江鈴陸風(fēng)完成專(zhuān)賣(mài)店的設(shè)計(jì)項(xiàng)目規(guī)劃之思想基礎(chǔ)品牌是什么
?思想行為=品牌=聲譽(yù)以品牌為核心思考企業(yè)傳播企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)行為政策組織運(yùn)作產(chǎn)品/服務(wù)視覺(jué)識(shí)別專(zhuān)長(zhǎng)技能人員招募企業(yè)識(shí)別架構(gòu)品牌愿景價(jià)值承諾聲譽(yù)消費(fèi)者員工股東/投資者財(cái)務(wù)識(shí)別管理系統(tǒng)是
品牌的基礎(chǔ)平臺(tái)企業(yè)或產(chǎn)品品牌形象溝通的工具品牌形象管理的工具定位Positioning命名(名稱(chēng))Naming造形設(shè)計(jì)Forming溝通Communication風(fēng)格Style標(biāo)記Signature識(shí)別形象思考識(shí)別基本元素品牌識(shí)別命名類(lèi)別名系列性計(jì)劃色彩計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)字主視覺(jué)
圖案品牌識(shí)別品牌形象品牌定位BrandPositioningBrandIdentityBrandImage產(chǎn)品人環(huán)境公司名稱(chēng)標(biāo)誌
廣告公關(guān)事務(wù)用品公眾消費(fèi)者員工/經(jīng)銷(xiāo)商/股東認(rèn)知了解好感信賴(lài)具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌形象品牌定位強(qiáng)化企業(yè)形象資訊品質(zhì)控制識(shí)別的內(nèi)涵符號(hào)化系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)定位作業(yè)流程流程規(guī)劃咨詢(xún)收集和研究管理訪談視覺(jué)審查經(jīng)營(yíng)策略規(guī)劃識(shí)別系統(tǒng)審查品牌定位和架構(gòu)經(jīng)營(yíng)共識(shí)準(zhǔn)備階段確認(rèn)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容項(xiàng)目確認(rèn)CI委員會(huì)成員功能及專(zhuān)案進(jìn)行之決策流程。品牌發(fā)現(xiàn)我們是誰(shuí)我們的獨(dú)特點(diǎn)是什麼我們被如何認(rèn)知我們?yōu)槭颤N被如此認(rèn)知我們還可以如何被認(rèn)知我們可以提供的客戶(hù)價(jià)值為何TheBrandAlignmentsmprocess
品牌校準(zhǔn)流程第一階段品牌探索本階段將透過(guò)資料蒐集、訪談進(jìn)行檢視產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)資訊目前形象之機(jī)會(huì)、瓶頸等議題品牌形象形成及傳播的管道經(jīng)營(yíng)管理上的主要發(fā)現(xiàn)未來(lái)的遠(yuǎn)景核心價(jià)值觀文化特質(zhì)形象問(wèn)題與期望相關(guān)公眾團(tuán)體的觀點(diǎn)(含員工政府、結(jié)盟公司、銷(xiāo)售渠道、媒介等)資料收集或調(diào)查方式相關(guān)資料與次級(jí)資料提供報(bào)告、現(xiàn)有的企業(yè)簡(jiǎn)介、或重要之剪報(bào)資料,目前市場(chǎng)及管理現(xiàn)況之產(chǎn)業(yè)研究資料。 高階訪談進(jìn)行高階主管的深度訪談,針對(duì)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)策略、內(nèi)外部傳播概念與未來(lái)的形象期望來(lái)進(jìn)行討論與確認(rèn)。視覺(jué)審查分析目前所有傳播媒介、應(yīng)用項(xiàng)目之視覺(jué)表現(xiàn),及競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)之傳播視覺(jué)表現(xiàn)。我們要做的訪談高階訪談孫偉董事長(zhǎng)高階訪談趙衛(wèi)東總經(jīng)理江鈴陸風(fēng)向EnterpriseIG作市場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)品策略說(shuō)明。具體內(nèi)容如:江鈴陸風(fēng)的品牌,廣告及傳媒,市場(chǎng)調(diào)研,營(yíng)銷(xiāo)策劃等
第二階段品牌承諾與品牌架構(gòu)
品牌承諾關(guān)乎於企業(yè)形象發(fā)展,識(shí)別系統(tǒng)形成與企業(yè)廣告語(yǔ)品牌架構(gòu)協(xié)助溝通公司與各品牌之關(guān)係。品牌承諾我們的願(yuàn)景是什麼我們給客戶(hù)的承諾為何我們是否可以擁有此一承諾此一承諾是否可以清楚有區(qū)隔的感動(dòng)客戶(hù)此一承諾是否可以有意義的成為員工的原動(dòng)力遠(yuǎn)景(Vision)
5-10年後,期望達(dá)到的市場(chǎng)地位以及發(fā)展的規(guī)模。使命(Mission)
組織存在的價(jià)值、對(duì)社會(huì)及大環(huán)境的貢獻(xiàn)應(yīng)扮演的角色。經(jīng)營(yíng)策略(Strategy)
強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力之具體做法及組織資源運(yùn)用計(jì)劃能力所在(AreaofCompetence)
專(zhuān)長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)範(fàn)圍(長(zhǎng)期目標(biāo))。品牌價(jià)值(BrandValue)
對(duì)客戶(hù)群承諾的消費(fèi)價(jià)值。期望的企業(yè)形象(ExpectedImage)
期望在消費(fèi)者及員工心中形成的認(rèn)知內(nèi)容。定位描述(PositioningStatement),包含:定位光譜:從功能導(dǎo)向到使命導(dǎo)向無(wú)形要素有形要素你的稟賦你做什麼你如何做你是誰(shuí)你為何而做屬性類(lèi)別產(chǎn)品與服務(wù)技術(shù)與方法個(gè)性與價(jià)值觀使命與任務(wù)Thespiritofrefreshment.Onlytheoriginalwilldo.BringingpeopletogetherAffordablegoodfoodforthefamilyTheworld’sleadingprovideroftravelservicesExperiencingtheemotionofcompetition,winningandcrushingcompetitorsPersonalenablement.Heroiccustomerservice.WorldwidereliabilityofservicesRefreshingExcitingSociableRedTrustConvenience
ValueGlobalCaringPerformanceAchievement
IndividualismAttitudeRespectWorldliness
TrustSecuritySuccess“Always
Coca-Cola”“Theworld’sfavouriteairline”“Justdoit”“Domore”--Todoagreatjobforourcustomers,stockholders
andemployeesbybeingthepre-eminentbuildingblocksuppliertothecomputerindustryworld-wideSafetyTechnology
LeaderIntelligence
UnexpectedVisualidentityWhattheystandforBrandattributesBrandthemeThebestcarcompanyintheworldQualityPerformanceTechnology“Theultimatedrivingmachine”Hilton品牌定位與品牌承諾VisualidentityPurposeBrandattributesBrandpromiseTobethemostsuccessfulinternationalbusinesshotelmanagementcompanyInnovativeDistinctiveRewardingEveryHiltonisaspecialplace品牌承諾“隨時(shí)隨地讓你精神為之一振””Refreshmentwithin
anarm’slengthofdesire”傳播主題:Alwayscoca-cola品牌架構(gòu)發(fā)展發(fā)展旗下品牌、產(chǎn)品與服務(wù)架構(gòu),並確立品牌識(shí)別架構(gòu),及檢視命名。P&G-多品牌(separatebrands)Procter&
GambleP&GJapanP&G
Laundry/
cleaningP&G
Technology
transferProctor&Gamble-瞭解消費(fèi)者到達(dá)活動(dòng)能力態(tài)度目的企業(yè)品牌
事業(yè)領(lǐng)域品牌
產(chǎn)品/服務(wù)品牌
通路種類(lèi)積效生活方式利益管制單位
投資者
員工
供應(yīng)商/合作夥伴
消費(fèi)者
Pantene
ProVHugoBossVicksNestlé-背書(shū)式品牌
(endorsedbrands)NestléNestléSuisseNestlé
PetCareMaggiFriskiesMaggi
BouillonBuitoni
ParmesanNestlé
KitKatBuitoniNestléNestlé-滋養(yǎng)全世界到達(dá)活動(dòng)能力態(tài)度目的企業(yè)品牌
事業(yè)領(lǐng)域品牌
產(chǎn)品/服務(wù)品牌
通路種類(lèi)積效生活方式利益管制單位
投資者
員工
供應(yīng)商/合作夥伴
消費(fèi)者
BMW-單一品牌(onebrand)BMWBMW
MotorcyclesBMW
engineBMW
7seriesBMW
UKBMW-終極的駕駛機(jī)械到達(dá)活動(dòng)能力態(tài)度目的企業(yè)品牌
事業(yè)領(lǐng)域品牌
產(chǎn)品/服務(wù)品牌
通路種類(lèi)積效生活方式利益管制單位
投資者
員工
供應(yīng)商/合作夥伴
消費(fèi)者
CorporationBrandOperatingcompaniesSubbrandsMasterbrandplus(sub)brandsProductbrands第三階段品牌表現(xiàn)
品牌表現(xiàn)係品牌承諾的視覺(jué)化。於此階段將依循品牌承諾之形象定位,進(jìn)行視覺(jué)化之發(fā)展與設(shè)計(jì)。品牌表現(xiàn)我們的個(gè)性為何如何表達(dá)在外表、語(yǔ)言與行為必須如何做如何仍能保持應(yīng)用彈性基本系統(tǒng)設(shè)計(jì)發(fā)展評(píng)估現(xiàn)有識(shí)別系統(tǒng)微調(diào)或重新設(shè)計(jì)主要標(biāo)誌,整理後提報(bào)候選設(shè)計(jì)方案挑選最具代表性之應(yīng)用項(xiàng)目,以電腦彩圖發(fā)展模擬示範(fàn),以得知每一標(biāo)誌在應(yīng)用時(shí)之狀況標(biāo)誌備選方案需經(jīng)過(guò)法律審查,以確保未來(lái)的適用性基本系統(tǒng)內(nèi)容標(biāo)誌精緻化修正或創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計(jì)色彩系統(tǒng)規(guī)劃指定打字體標(biāo)誌與標(biāo)準(zhǔn)字組合定位Positioning命名(名稱(chēng))Naming造形設(shè)計(jì)Forming溝通Communication風(fēng)格Style標(biāo)記Signature形象策略識(shí)別基本元素品牌識(shí)別命名類(lèi)別名系列性計(jì)劃色彩計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)字主視覺(jué)
圖案Hilton
希爾頓之視覺(jué)語(yǔ)言SANYOSANYOSanyoSANYOSANYOSANYOSanyoSANYOSANYO基礎(chǔ)設(shè)計(jì)
標(biāo)誌標(biāo)準(zhǔn)字色彩系統(tǒng)規(guī)劃指定字體視覺(jué)語(yǔ)言組合禁例應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展企業(yè)傳播媒介之整合規(guī)劃設(shè)計(jì),如行政事務(wù)用品系統(tǒng)(企業(yè)與代理商)招牌指標(biāo)平面系統(tǒng)廣告宣傳平面系統(tǒng)服飾配件類(lèi)名片與事務(wù)用品名片系統(tǒng)事務(wù)用品系統(tǒng)環(huán)境與標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店形象規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程訪談?wù)f明視覺(jué)審查分級(jí)規(guī)劃設(shè)計(jì)說(shuō)明確認(rèn)賣(mài)點(diǎn)概念形成模組設(shè)計(jì)賣(mài)點(diǎn)概念例舉連鎖店標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理-機(jī)能標(biāo)準(zhǔn)化
條件:營(yíng)業(yè)展示所
面積:約50坪
內(nèi)容:新車(chē)展示區(qū)形象接待區(qū)客戶(hù)諮詢(xún)服務(wù)區(qū)零件展示區(qū)直式招牌橫式招牌立面招牌路標(biāo)指示牌戶(hù)外旗幟連鎖店標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)美觀-個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)化
內(nèi)容直式招牌橫式招牌立面招牌路標(biāo)指示牌戶(hù)外旗幟連鎖店標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)工程-建材標(biāo)準(zhǔn)化
內(nèi)容天花板地板牆面燈光辦公傢俱識(shí)別運(yùn)用與管理手冊(cè)編製CI手冊(cè)的目標(biāo)之一,是儘可能將企業(yè)內(nèi)外部使用的視覺(jué)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、書(shū)面化,長(zhǎng)期而言有助維持企業(yè)一致性的形象,同時(shí)在大量製作的前提下,企業(yè)不但可以確保品質(zhì)、強(qiáng)化管理效能,更有助於降低製作成本。手冊(cè)內(nèi)容基本上可分為四大部分:即品牌定位與承諾、基本系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、附件系統(tǒng);應(yīng)收列的項(xiàng)目,就可由雙方共同選定編輯。品牌行動(dòng)我們的品牌行動(dòng)是否都合乎承諾還有有哪些行動(dòng)可以強(qiáng)化品牌有哪些流程必須改變是否有組織計(jì)畫(huà)性的去傳達(dá)我們的承諾如何傳播此一改變?nèi)绾卧u(píng)估效益專(zhuān)案項(xiàng)目小組江鈴陸風(fēng)品牌小組孫偉,趙衛(wèi)東,吳義華胡艷,王健民,徐清華
項(xiàng)目設(shè)計(jì)專(zhuān)案設(shè)計(jì)小組環(huán)境設(shè)計(jì)小組專(zhuān)案企劃FrancoXu徐曉東專(zhuān)案顧問(wèn)RogerShieh謝禎忠項(xiàng)目負(fù)責(zé)人徐兵彰,孫杉專(zhuān)案顧問(wèn)AndreHsieh謝禎舜專(zhuān)案助理JudithJin金佳騁EnterpriseIG製作管理小組謝禎忠整個(gè)項(xiàng)目的管理和監(jiān)督關(guān)鍵事項(xiàng)的決定專(zhuān)案內(nèi)容的審核和確定徐曉東專(zhuān)案主管專(zhuān)案資料的管理資源的聯(lián)系和調(diào)配專(zhuān)案進(jìn)度的掌控信息的溝通和反饋金佳騁制作的管理和聯(lián)系信息的溝通視覺(jué)審查專(zhuān)案資料的管理專(zhuān)案進(jìn)度
資料的收集和整理1/14-1/251/25品牌定位策略的形成命名策略品牌形象特質(zhì)2/26賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)2/27-3/21設(shè)計(jì)修改應(yīng)用設(shè)計(jì)4/6-4/25項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)訪談提案賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)概念基礎(chǔ)設(shè)計(jì)3/22提案4/5提案4/26提案手冊(cè)編輯5/15江鈴陸風(fēng)品牌委員會(huì)配合事項(xiàng)觀念與態(tài)度這不是廣告活動(dòng),這是制度與規(guī)章這不只是品牌小組的事,是全體江鈴陸風(fēng)的事這不只是品牌咨詢(xún)顧問(wèn)的事,是江鈴陸風(fēng)內(nèi)部的事慎重的思考與討論問(wèn)題誠(chéng)實(shí),踏實(shí)的面對(duì)問(wèn)題參與,溝通領(lǐng)導(dǎo),勇於下判斷負(fù)責(zé),尊重配合事項(xiàng)考慮工作量,提供人員配合進(jìn)程決定決策程序書(shū)面化發(fā)展品牌識(shí)別系統(tǒng)是
將必須要做的事多一道品牌化的手續(xù)
以更事半功倍的建立聲譽(yù)品牌思考思想行為=品牌=聲譽(yù)策略面企業(yè)目標(biāo)階段性發(fā)展策略企業(yè)資源與企業(yè)能力產(chǎn)品與服務(wù)資源整合與分配策略策略面高階主管討論會(huì)完成企業(yè)目標(biāo)的階段性發(fā)展策略企業(yè)目標(biāo)VS.企業(yè)資源與企業(yè)能力分析完成企業(yè)目標(biāo)的具體工作項(xiàng)目資源整合與分配策略規(guī)劃與階段性發(fā)展策略結(jié)合的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與工作計(jì)劃
企業(yè)文化面企業(yè)價(jià)值觀內(nèi)部傳播人員訓(xùn)練人員考核與獎(jiǎng)懲各部門(mén)工作守則員工行為準(zhǔn)則傳播面顧客品牌認(rèn)知整合行銷(xiāo)傳播廣告公共關(guān)係網(wǎng)絡(luò)其它宣傳工具
品牌行動(dòng)發(fā)想策略傳播企業(yè)文化品牌行動(dòng)規(guī)劃策略傳播企業(yè)文化緊急重要重要緊急長(zhǎng)期品牌行動(dòng)規(guī)劃策略傳播企業(yè)文化緊急重要重要緊急長(zhǎng)期發(fā)展品牌行動(dòng)執(zhí)行計(jì)畫(huà)行動(dòng)細(xì)節(jié)時(shí)程表責(zé)任歸屬預(yù)算評(píng)估指標(biāo)立即執(zhí)行正式發(fā)表後續(xù)(第一年)強(qiáng)化企業(yè)形象資訊品質(zhì)控制圖形企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)或字首企業(yè)全稱(chēng)一杯咖啡的價(jià)值$0.00$1.00$2.00$3.00$4.00$5.00$6.00CommodityGoodServiceExperience--摘自TheExperienceEconomy定義產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品功能的使用經(jīng)驗(yàn)有形的:摸得著,感覺(jué)得到,看得見(jiàn)在外在屬性:有風(fēng)格式樣
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