房地產網絡營銷概述

房地產網絡營銷概述

1.國內房地產網絡營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢目前國內房地產的網絡營銷還處于起步摸索階段，這主要有多方面的原因，一是大多數(shù)消費者、房地產開發(fā)企業(yè)和房地產中介商對互聯(lián)網的特點和發(fā)展趨勢還未理解領會，房地產企業(yè)的上網數(shù)量較少，上網企業(yè)制作的網頁質量也不高，缺乏吸引力;二是網絡通訊線路速度質量不理想，網絡服務方式少，互聯(lián)網使用費用較高，影響用戶方便、快捷、廉價地接入互聯(lián)網，進而影響到購房者上網;三是互聯(lián)網的安全措施還有待完善，有個別網絡站點受到了黑客和病毒的攻擊，網絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障;四是房地產網絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系，還有待于不斷完善和發(fā)展，但是網絡新技術在房地產中的應用決不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反，思想“前衛(wèi)”的消費者和營銷者將會積極利用網絡技術來獲取自己的優(yōu)勢。任何一個對現(xiàn)代信息技術敏感的企業(yè)都會積極爭取擁有一個自己的域名地址(URL)以便在未來更為激烈的市場競爭中贏得一席之地。可以預言房地產將成為網絡經濟中的一個重要方面。2.房地產網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的關系2.1房地產網絡營銷的模式。房地產營銷者將自己的營銷活動方法全部或部分建立在互聯(lián)網的基礎之上就具備了網絡營銷的特性，具體說房地產網絡營銷就是建立自己的網頁(homepages)，借助一定方式，讓各個消費者知曉企業(yè)在互聯(lián)網上的域名地址，而消費者則根據(jù)自己的需要瀏覽房地產企業(yè)的網頁，通過網頁了解正在營銷的房地產項目，同時向房地產營銷網站(web)反饋一些重要的信息。如果有網上支付的貨幣手段，還可在網上簽訂購房合同。這種網絡購房的方式，最大特色即在于“顧客不出門，盡選天下房”，不需要從一地趕到另一地選房看房，僅在房地產中介公司里，利用互聯(lián)網，就可了解整個小區(qū)的規(guī)模和環(huán)境，進行各種房屋的查詢和觀看，購房者所關心的一切重要信息如房屋的外觀、房間的布局、周圍的社區(qū)環(huán)境、公園、學校等只要用自己的手指輕輕一擊就一覽無余、盡收眼底，在對各種房地產項目進行了全面而審慎的選擇、比較后，購房者即可找到符合自己心目中理想需求的房屋，過去十分耗費時間、口舌和精力的選房過程，在網絡營銷的環(huán)境中，變得十分輕松有趣和迅速快捷。2.2房地產網絡營銷與傳統(tǒng)營銷方式的對比。我們知道，在各種傳統(tǒng)營銷方式中，主要采用的是推送(Push)方式，營銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力，將信息快速地傳遞給消費者。營銷者是信息的主動推送方，消費者是各種信息的被動接受方，營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達的信息，但是消費者不能直接將意見反映給營銷者，營銷者只能借助市場調查和銷售業(yè)績來了解營銷活動的結果，造成營銷者與消費者之間無法完全溝通信息，不但使營銷的時間拉長和費用開銷變大，而且因為消費者成為被動的信息接受者而必將對此產生反感，這是大工業(yè)企業(yè)大規(guī)模生產條件下賣方市場的特征。而網絡媒體特性與此不同，網上營銷主要采用的是“牽引”(Pull)方式，網絡媒體采用“多對多”的營銷模式，可提供一個即時的新的傳播模式。網絡上的消費者既可以是信息接受者，也可以是信息發(fā)送者，營銷信息針對的消費者可以有很大的主動權，可以自主決定在什么時候瀏覽、到哪個網頁去瀏覽、瀏覽什么內容的信息，另外消費者如果對互聯(lián)網上的房地產廣告感興趣，可以點擊相關的內容，得到更加詳細的資料，這樣營銷者與消費者之間的關系發(fā)生了根本性變化。2.3房地產網絡營銷是傳統(tǒng)營銷的繼承和發(fā)展。營銷方式必將隨著社會生活的方式和最新科技所提供的工具而發(fā)展。近年來，新的營銷形式不斷出現(xiàn)，目錄郵寄服務(DM)、電視購物、無店鋪行銷等都取得了飛速發(fā)展，人們也逐漸接受了這種消費者與營銷者之間的直接溝通，而互聯(lián)網作為一種全新的全球性現(xiàn)代商業(yè)傳媒，成為實施商業(yè)性營銷活動的地點和工具，導致了革命性的營銷行為的出現(xiàn)。網絡營銷對傳統(tǒng)營銷是一種沖擊，也是一種變革，但網絡營銷與傳統(tǒng)營銷并非不可調和，網絡營銷本質上同傳統(tǒng)營銷方式一樣仍然是以引導商品和提供服務為主，從生產者到消費者和使用者所進行的一切企業(yè)活動。網絡營銷市場是基于互聯(lián)網環(huán)境的營銷活動，是一種新的營銷方式，利用了網絡媒體傳播的新觀念和計算機網絡新技術等新的營銷工具和營銷觀念。而房地產的網絡營銷也是充分利用了互聯(lián)網的技術優(yōu)勢和效率優(yōu)勢，進一步拓展房地產營銷的空間，突出房地產項目的特色，更加全面地提供房地產信息，更加有針對性地向消費者推出房地產商品，提高從事咨詢、開發(fā)、中介等房地產業(yè)務的企業(yè)的競爭能力，從而更好地服務于消費者。3.房地產網絡營銷的特點3.1節(jié)省房地產營銷活動的費用。網絡營銷的成本低廉，房地產的網絡營銷如果采取建立互聯(lián)網上的WEB站點方式，就其成本主要包括設立站點的成本、網絡服務器軟硬件費用、網絡使用費和日常維護費用(包括網頁的設計和維護費用)，與開設專門房地產銷售店面的昂貴的租金、裝飾費用等相比，其營銷費用將大幅降低，如果直接向網絡服務提供商(ISP)租賃網頁空間，則成本更為低廉，同時在互聯(lián)網上從事房地產營銷活動，將大幅度地降低房地產廣告信息制作和發(fā)布成本。3.2提供24小時不間斷房地產營銷服務。以網絡為媒體的專事營銷服務計算機系統(tǒng)能實現(xiàn)24小時服務.只要不受黑客和病毒攻擊，3W(WORLDWIDEWEB)站點能夠全天24小時，全年365天不知疲倦地持續(xù)工作，隨時響應來自全國各地甚至全球的消費者的要求，這給平時白日工作繁忙的消費者帶來了極大的便利。他們可以下班以后在家里連接互聯(lián)網絡，瀏覽房地產營銷網頁，了解房地產信息，選擇自己需要的房地產，而不一定要在上班時間去拜訪房地產營銷商。3.3網絡消費者可以互動地參與營銷活動。在精心設計的網絡站點上，消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者，可以在網頁上留言，可以填寫網頁上的市場調查表格，進行購買要求登記。每一個消費者都可以在網頁上得到他所需要的詳細資料，同時，網上營銷的管理者也可以收到各個消費者的反饋信息，并相應地調整網上的營銷行為，使網上的營銷活動更有效。這種溝通是交互式雙向的，在給予消費者有關營銷者和房地產商品信息的同時，也回收了消費者的反饋信息。3.4提升房地產營銷者的形象。目前在互聯(lián)網上“安營扎寨”的房地產營銷者并不太多，捷足先登的先鋒者可以搶占先機，樹立自己意識領先、服務全面、信息完備、講求效率的良好形象，而好的形象本身就是提高自己競爭力的無形資產。通過網絡多媒體的特征對自己的房地產項目進行立體的全方位的展示，樹立自己的品牌形象，取得品牌效應，擺脫一味單純削價的價格策略競爭的不良影響。因此，在互聯(lián)網上開展的營銷活動，能為以后在網上的營銷競爭打下堅實的基礎，并有助于在今后樹立自己品牌，能為營銷者在未來的信息社會搶占“一席之地”。3.5利用多媒體的功能全面介紹房地產項目。與曇花一現(xiàn)的電視廣告片段、小篇幅的報刊廣告相比。房地產的網上營銷可以做到立體式的全景信息展示，能更加充分生動地表現(xiàn)房地產的特質，作到有聲有色，圖文并茂?，F(xiàn)在互聯(lián)網上的軟件技術能集現(xiàn)有各種媒體的功能于一體，結合文字、圖形、圖象、聲音等多種媒體傳播信息，甚至利用計算機虛擬現(xiàn)實技術讓消費者能“身臨其境”地體驗自己選擇的房屋的大小、光線的明暗、周圍的環(huán)境等。至此，互聯(lián)網上傳播的不再是簡單的文字信息和價格數(shù)字，而是有聲有色、活靈活現(xiàn)的多媒體信息，在聲音和圖象等多種媒體綜合的渲染下，精心構思和設計的3W站點會給每一位訪問者留下非常深刻的印象和美好的記憶，煽動起每一個潛在的購房者的購買欲。3.6網絡營銷拓寬房地產營銷的活動空間。由于房地產為不動產，具有地域的固定性，因此傳統(tǒng)的房地產營銷活動一般在房屋所在的當?shù)剡M行，而現(xiàn)在和今后的商品房的出售，特別是高檔別墅的出售，往往打破了地區(qū)的界限，隨著商品經濟的發(fā)展，商品房銷售對象不再局限于某些地區(qū)和某些部門，因此，作為房地產營銷企業(yè)要想把自己建造的各類商品房讓全國各地、甚至境外的購房消費者都知道，完全可以通過借助互聯(lián)網這種遠程信息傳遞形式，詳細地介紹商品房設計方案、裝飾材料、設施功能、交通環(huán)境、價格、付款、購買方式等信息，從而達到營銷房地產的目的，及時連通國際市場，讓原本地區(qū)性極強的房地產營銷活動的空間拓展到全球范圍，突破房地產營銷活動的地域特征，使房地產的營銷活動在更廣闊的舞臺開展。這一點尤其有利于開發(fā)檔次高、目光遠大、營銷定位目標高的房地產企業(yè)。4.房地產網絡營銷的方法4.1制定房地產網絡營銷計劃。營銷者要進行房地產的網絡營銷活動，首先必須進行網絡營銷戰(zhàn)略策劃，確定營銷對象，以及網絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產和營銷者信息，根據(jù)本企業(yè)的自身特點和房地產行業(yè)的特點，選擇采用多種網絡營銷方式，擬訂房地產。4、2盡早申請和保護自己的網絡地址(域名)。房地產的網絡營銷者最好申請一個互聯(lián)網網址(URL)。URL即統(tǒng)一資源定位器，也稱域名，是互聯(lián)網上網站或網頁的標準地址表示方式，類似于每個人的身份證號碼，可以使每一個網絡的用戶在互聯(lián)網上唯一地識別和搜索到自己的網站。同時域名就相當于互聯(lián)網上的品牌商標，要成功地開展房地產網絡營銷還必須保護好自己的域名，防止其他人使用和搶注自己的域名。4.3設計制作網頁、維護WEB站點。在設計網頁(homepages)的過程中，確定網頁的內容時需要考慮的項目比較龐雜，包括網頁的目錄、房地產項目信息、公司介紹、聲音、銷售行情、網頁鏈接、背景音樂、訪問計數(shù)器、廣告、與用戶的交互內容、聯(lián)系方式等，并且要為訪問者提供網頁的導航路徑，同時網頁要注意用戶界面的友好，富有藝術感，充分表現(xiàn)交互性的特點，使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產營銷者可以選擇專業(yè)服務公司幫助策劃和設計