《薪酬管理》第二章戰(zhàn)略性薪酬管理

第2章戰(zhàn)略性薪酬管理StrategicPerspectives2023/2/61第2章戰(zhàn)略性薪酬管理本章內(nèi)容結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略的相似性與差異性戰(zhàn)略選擇支持經(jīng)營戰(zhàn)略薪酬模型指導(dǎo)戰(zhàn)略薪酬決策開發(fā)總體薪酬戰(zhàn)略：四個步驟競爭優(yōu)勢的源泉：三種檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)資源比較2023/2/62第2章戰(zhàn)略性薪酬管理圖表2-1三種薪酬戰(zhàn)略的比較谷歌公司美敦力公司美林公司目標(biāo)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新致力于成本控制認(rèn)可個人貢獻(xiàn)吸引和獎勵優(yōu)秀人才關(guān)注客戶全面投入工作和生活重視個人的成就并分享成功吸引并激勵高端人才控制成本關(guān)注客戶吸引、激勵并留住最優(yōu)秀的人才公平、容易理解的政策和實(shí)踐內(nèi)部一致性使等級結(jié)構(gòu)最小化每個人都擁有幾種頭銜強(qiáng)調(diào)合作反映工作責(zé)任支持晉升、提供發(fā)展機(jī)會培育團(tuán)隊(duì)文化內(nèi)部薪酬的公平性按照四個因素對工作進(jìn)行排序：知識和技能、復(fù)雜性、經(jīng)營影響、戰(zhàn)略價值2023/2/63第2章戰(zhàn)略性薪酬管理圖表2-1三種薪酬戰(zhàn)略的比較（續(xù)）谷歌公司美敦力公司美林公司外部競爭性探索薪酬和福利管理的新概念慷慨的、獨(dú)一無二的福利由工作的市場價值確立總薪酬參數(shù)對福利項(xiàng)目的自由選擇權(quán)具有市場競爭力的基本工資和福利市場領(lǐng)先的獎金和股票獎勵員工貢獻(xiàn)重視個人貢獻(xiàn)無可比擬的股權(quán)計(jì)劃激勵直接與經(jīng)營目標(biāo)掛鉤提供掙取高與市場平均水平的薪酬的機(jī)會重視個人和團(tuán)隊(duì)績效基于個人、團(tuán)隊(duì)和公司業(yè)績的獎金獎金和股票分配的差異化利潤高/低的年份，高/低績效者獲得的獎金增幅/降幅非常大薪酬管理熱愛員工，并讓員工知道這一點(diǎn)技術(shù)支持公開透明技術(shù)支持員工選擇容易理解并具有一致性的信息既支持員工又支持管理層的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)2023/2/64第2章戰(zhàn)略性薪酬管理同一行業(yè)中的不同戰(zhàn)略谷歌、微軟和SAS薪酬戰(zhàn)略的比較同一公司內(nèi)的不同戰(zhàn)略

back2023/2/65第2章戰(zhàn)略性薪酬管理公司目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃、愿景及價值觀戰(zhàn)略薪酬薪酬體系員工態(tài)度和行為競爭優(yōu)勢經(jīng)營單位戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略社會環(huán)境、競爭環(huán)境及法律環(huán)境我們應(yīng)該進(jìn)入什么樣的經(jīng)營領(lǐng)域？在這些經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)我們?nèi)绾潍@得成功？人力資源如何幫助我們獲得成功？總體薪酬如何幫助我們獲得成功？戰(zhàn)略選擇

back2023/2/66第2章戰(zhàn)略性薪酬管理圖表2-3使薪酬體系與經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)戰(zhàn)略經(jīng)營策略的響應(yīng)薪酬體系創(chuàng)新者：增加產(chǎn)品復(fù)雜性和縮短產(chǎn)品的生命周期產(chǎn)品領(lǐng)先轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制化生產(chǎn)周期產(chǎn)品和生產(chǎn)過程中的薪酬創(chuàng)新基于市場定價的工資彈性化-寬泛化的職位描述削減成本者：關(guān)注效率提高運(yùn)營效率尋求降低成本、提高效益的方案關(guān)注競爭對手的勞動力成本增加可變工資強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效率重視系統(tǒng)控制和工作規(guī)范以客戶為中心：增加客戶預(yù)期向客戶提供解決方案快速進(jìn)入市場基于客戶滿意的激勵工資基于客戶合同的職位價值和技能價值2023/2/67第2章戰(zhàn)略性薪酬管理CASESTUDY

IBM公司的戰(zhàn)略和文化轉(zhuǎn)型

back成熟的職位評價體系清晰地決策結(jié)構(gòu)平衡工作與生活的福利無臨時解雇政策削減管理層使組織扁平化重新設(shè)計(jì)工作以增加靈活性提高激勵工資以推動績效差異化持續(xù)不斷地抑制成本2023/2/68第2章戰(zhàn)略性薪酬管理全食食品超市（WholeFoods）2023/2/69第2章戰(zhàn)略性薪酬管理JohnMackey2023/2/610第2章戰(zhàn)略性薪酬管理全食食品超市中雞肉的宣傳手冊

“羅西是一只生活在有機(jī)農(nóng)場的雞，天天過著幸福的生活，直到被送進(jìn)屠宰場，經(jīng)過一道道工序，變成了擺放在加州格蘭戴爾（Glendale，California）全食超市（WholeFoods）冰床上的精美袋裝雞肉。羅西的一生是在加州葡萄美酒之鄉(xiāng)的定制雞舍中度過的。她的雞舍通風(fēng)、采光良好，陶質(zhì)的地面上鋪有干凈的谷殼。她生前不是悠閑地啄食黃澄澄的玉米粒，就是在雞舍外的院子中散步。和多數(shù)食品店出售的家禽不同，羅西從來沒用過抗生素或生長激素?！?/p>

2023/2/611第2章戰(zhàn)略性薪酬管理薪酬模型指導(dǎo)戰(zhàn)略薪酬決策薪酬目標(biāo)：薪酬應(yīng)該怎樣支持經(jīng)營戰(zhàn)略，又該怎樣適應(yīng)全球化背景下的文化和法規(guī)約束？內(nèi)部一致性：同一公司內(nèi)部工作性質(zhì)的差別及技能水平的差異如何在薪酬上得到體現(xiàn)？外部競爭性：我們的總體薪酬應(yīng)定位于什么水平來與競爭對手抗衡？應(yīng)該采用什么樣的薪酬組合？員工貢獻(xiàn)：給員工加薪的根據(jù)是什么？是個人和（或）團(tuán)隊(duì)的績效還是員工的工作經(jīng)驗(yàn)和（或）持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)？是個人需求的增加還是經(jīng)營單位績效的增長？薪酬管理：薪酬決策應(yīng)在多大程度上對所有員工公開和透明？應(yīng)該讓哪些人參與薪酬體系的設(shè)計(jì)和管理？

back2023/2/612第2章戰(zhàn)略性薪酬管理開發(fā)總體薪酬戰(zhàn)略：四個步驟1.全面評價組織所面臨的內(nèi)外部環(huán)境及其對薪酬的影響2.制定與組織戰(zhàn)略和環(huán)境背景相匹配的薪酬決策3.將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為薪酬實(shí)踐4.對薪酬系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行再評價2023/2/613第2章戰(zhàn)略性薪酬管理1.評估總體薪酬的含義

動態(tài)競爭

核心文化/價值觀

社會和政治環(huán)境

員工/工會的需求

其他的人力資源體系2.繪制總體薪酬戰(zhàn)略圖?

目標(biāo)?員工貢獻(xiàn)?內(nèi)部一致性?薪酬管理?外部競爭性

3.實(shí)施戰(zhàn)略

設(shè)計(jì)使戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥男匠牦w系

選擇與戰(zhàn)略相適應(yīng)的技術(shù)

4.重新評估當(dāng)條件變化時進(jìn)行調(diào)整當(dāng)戰(zhàn)略變化時進(jìn)行調(diào)整圖表2-5構(gòu)建總體薪酬戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟

back2023/2/614第2章戰(zhàn)略性薪酬管理競爭優(yōu)勢的源泉：三種檢驗(yàn)一致性差異化增加價值

back2023/2/615第2章戰(zhàn)略性薪酬管理網(wǎng)絡(luò)資源比較華信惠悅(WatsonWyattWorldwide)合益公司(Hay)美世