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福建師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《公共管理學(xué)期末考核題》(開(kāi)卷)教學(xué)中心貴州銅仁石阡電大專業(yè)行政管理學(xué)號(hào)姓名孫琦成績(jī)注:考試時(shí)間為100分鐘單選題(本題共10題,每小題1分,共10分。請(qǐng)把答案寫(xiě)在框格內(nèi))12345678910DACADCBCDC1、不也許排除其別人的消費(fèi)是指公共產(chǎn)品的(DB)。A、競(jìng)爭(zhēng)性B、非競(jìng)爭(zhēng)性C、排他性D、非排他性2、以公平為核心的中期公共管理范式的重要代表人物是(A)。A、弗雷德里克森B、威爾遜C、奧斯本D、古德諾3、從職能作用的性質(zhì)來(lái)看,公共組織職能的變革是(C)。A、由以政治職能為中心,逐漸向經(jīng)濟(jì)職能、社會(huì)事務(wù)管理職能、科技文化職能為重心的轉(zhuǎn)移B、由以經(jīng)濟(jì)職能為中心,逐漸向政治職能、社會(huì)事務(wù)管理職能、科技文化職能為重心的轉(zhuǎn)移C、由保衛(wèi)性、統(tǒng)治性職能為主向管理性、服務(wù)性職能為主的方向轉(zhuǎn)變D、由管理性、服務(wù)性職能為主向保衛(wèi)性、統(tǒng)治性職能為主的方向轉(zhuǎn)變4、公共部門(mén)績(jī)效管理的核心內(nèi)容是(A)。A、公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估B、公共部門(mén)績(jī)效指標(biāo)化C、公共部門(mén)績(jī)效目的的擬定D、公共部門(mén)績(jī)效監(jiān)測(cè)5、公共組織縱向結(jié)構(gòu)的變革重要表現(xiàn)為(D)。A、由分權(quán)式、扁平型向著集權(quán)式、尖塔型的結(jié)構(gòu)形式發(fā)展B、由微觀管理部門(mén)為主向宏觀管理部門(mén)為主的結(jié)構(gòu)形式發(fā)展C、由宏觀管理部門(mén)為主向微觀管理部門(mén)為主的結(jié)構(gòu)形式發(fā)展D、由集權(quán)式、尖塔型向著分權(quán)式、扁平型的結(jié)構(gòu)形式發(fā)展6、公共管理學(xué)的研究對(duì)象是(C)。A、政府管理公共事務(wù)的過(guò)程及其規(guī)律B、行政機(jī)關(guān)管理公共事務(wù)的過(guò)程及其規(guī)律C、公共組織管理公共事務(wù)的過(guò)程及其規(guī)律D、非政府組織管理公共事務(wù)的過(guò)程及其規(guī)律7、非營(yíng)利組織要有一定限度的制度化是指非營(yíng)利組織的(B)。A、民間性B、組織性C、非營(yíng)利性D、自治性8、俱樂(lè)部型公共產(chǎn)品具有(C)的特性。競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性B、非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性C、非競(jìng)爭(zhēng)性和排他性D、排他性和競(jìng)爭(zhēng)性9、鋼鐵行業(yè)協(xié)會(huì)向政府反映會(huì)員的意見(jiàn)、建議,又向會(huì)員宣傳政府的相關(guān)政策。這是指非營(yíng)利組織的(D)。A、社會(huì)服務(wù)功能B、社會(huì)裁斷功能C、社會(huì)評(píng)價(jià)功能D、社會(huì)溝通功能10、下面屬于非強(qiáng)制型公共組織的是(C)。A、仲裁委員會(huì)B、人民代表大會(huì)C、基金會(huì)D、法院多選題(本大題共10小題,每小題2分,共20分,請(qǐng)把答案寫(xiě)在框格內(nèi),少選、多選、錯(cuò)選都不給分。)12345678910ABCABCEBDEABDEBCACEBCEABCDEBCEABCE1、公共服務(wù)的商業(yè)型供應(yīng)模式的特性是(ABC)。A、生產(chǎn)主體基本上是私人機(jī)構(gòu)B、以贏利為活動(dòng)目的C、產(chǎn)出的是公共服務(wù)D、生產(chǎn)主體是政府E、以增進(jìn)公共利益為活動(dòng)目的2、公共政策執(zhí)行的特性有(ABDE)。A、對(duì)象的合用性B、執(zhí)行的靈活性C執(zhí)行的公平性D、執(zhí)行的協(xié)調(diào)性E、執(zhí)行的有序性3、科層制方法的重要特性是(BDE)。A、薪酬固定化B、組織標(biāo)準(zhǔn)化C、培訓(xùn)制度化D、工作秩序化E、管理規(guī)范化4、下面屬于公共管理主體的是(ABDE)。A、立法機(jī)關(guān)B、司法機(jī)關(guān)C、私營(yíng)公司D、公立學(xué)校E、行政機(jī)關(guān)5、傳統(tǒng)公共行政范式以(BC)為理論基礎(chǔ)。A、梅奧的人際關(guān)系學(xué)理論B、威爾遜的政治與行政相分離的二分法理論C、韋伯的理性官僚制理論D、布坎南的公共選擇理論E、漢密爾頓和杰佛遜的民主行政管理理論6、公共服務(wù)的權(quán)威型供應(yīng)模式的制度安排有(ACE)。A、政府服務(wù)B、政府投入C、政府間協(xié)議D、政府購(gòu)買E、政府出售7、公共政策的基本特性有(ABCE)。A、政治性B、合法性C、穩(wěn)定性D、階段性E、目的選擇的多重性8、衡量政府績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)有(ABCDE)。A、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)B、效率指標(biāo)C、質(zhì)量指標(biāo)D、公平指標(biāo)E、效益指標(biāo)9、公共服務(wù)的志愿型供應(yīng)模式的作用形式有(BCE)。A、增進(jìn)公共利益B、志愿服務(wù)C沒(méi)有營(yíng)利目的的收費(fèi)服務(wù)D、有營(yíng)利目的的收費(fèi)服務(wù)E、無(wú)償捐贈(zèng)公益事業(yè)10、公共管理倫理的功能作用有(ABCE)。A、引導(dǎo)功能B、規(guī)范功能C、維系功能D、教育功能E、選擇功能三、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題,每小題10分,共30分)1、簡(jiǎn)述我國(guó)新公共管理體制的構(gòu)建。答:(一)新公共管理體制的指導(dǎo)思想:執(zhí)政為民

第一、以“執(zhí)政為民”的思想來(lái)建立新型公共管理體制,使政府對(duì)社會(huì)的治理更容易貼近社會(huì)、得到社會(huì)的理解,認(rèn)可其合法性。

第二、“執(zhí)政為民”的民主行政行政管理體制是社會(huì)公眾制約政府權(quán)力、控制政府失靈的有效途徑。一方面,智慧是從群眾中來(lái)的,決策的民主化有助于實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化,以最大限度地?cái)U(kuò)展政府決策的理性;另一方面,民主行政可以監(jiān)督政府的自利性傾向。

第三、“執(zhí)政為民”的民主行政管理體制是防止集中的權(quán)力被腐敗而設(shè)立的防腐劑,但是它并不排斥公共行政領(lǐng)域必要的集中。

第四、“執(zhí)政為民”的新型公共管理體制將有力地推動(dòng)我國(guó)的法制建設(shè),更快地建立依法行政和依法治國(guó)的民主社會(huì)。民主制度是法治制度,在民主政體中,政策多以法律、法規(guī)的形式出現(xiàn)。

(二)新公共管理體制的實(shí)現(xiàn)途徑

第一、建立政府主導(dǎo)、多元主體共存的公共管理格局。

第二、把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制注入到公共服務(wù)領(lǐng)域。有效政府的實(shí)質(zhì)就是市場(chǎng)的政府,即以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的政府。

第三、樹(shù)立公共管理績(jī)效評(píng)估的價(jià)值取向一一公眾滿意原則。

第四、提高政府質(zhì)量,建立政府質(zhì)量管理機(jī)制,推行政府社會(huì)服務(wù)承諾制度第五、進(jìn)行規(guī)制重建。公共管理的規(guī)制重要是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下政府依據(jù)一定的法律、法規(guī)對(duì)公共組織進(jìn)行制約、干預(yù)或管理,以約束和規(guī)范公共組織的行為,保證社會(huì)整體利益和協(xié)調(diào)發(fā)展。2、簡(jiǎn)述政府失靈的表現(xiàn)與因素。答:表現(xiàn):(1)短缺或過(guò)剩。假如政府的干預(yù)方式是把價(jià)格固定在非均衡水平上,將導(dǎo)致生產(chǎn)短缺或者生產(chǎn)過(guò)剩。假如把價(jià)格固定在均衡水平之下,就會(huì)產(chǎn)生短缺。反之,則產(chǎn)生過(guò)剩。

(2)信息局限性。政府不一定知道其政策的所有成本和收益,也不十分清楚其政策的后果,難以進(jìn)行政策評(píng)價(jià)。

(3)官僚主義。政府決策過(guò)程中也許高度僵化和官僚主義嚴(yán)重,也許存在大量的反復(fù)勞動(dòng)和繁文縟節(jié)。

(4)缺少市場(chǎng)激勵(lì)。政府干預(yù)消除了市場(chǎng)的力量,或抵沖了他們的作用,敢于就也許消除某些有益的激勵(lì)。(5)政府政策的頻繁變化。假如政府干預(yù)的政策措施變化得太頻繁,行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率就會(huì)蒙受損失,由于公司難以規(guī)劃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

成因:1、對(duì)政府作用范圍界定不清,政府與市場(chǎng)錯(cuò)位。2、對(duì)政府能力缺少對(duì)的結(jié)識(shí),3、政府發(fā)揮作用的方式不合理,4、政府干預(yù)度不合理,5、政府自身不能有效運(yùn)營(yíng)。3、簡(jiǎn)述公共組織的含義與特性。答:公共組織有廣義與狹義兩種含義:廣義的公共組織是指以管理社會(huì)公共事務(wù),協(xié)調(diào)社會(huì)公共利益關(guān)系為母的的組織。狹義的公共組織是指政府。

公共組織的特性:

1.公共性:公共組織的特殊性在于其公共性,這種公共性集中體現(xiàn)在其組織目的和組織基本功能上,同時(shí)也會(huì)影響到組織的形成過(guò)程、組織的規(guī)劃和組織的效率等方面。

2.社會(huì)性:無(wú)論任何國(guó)家任何制度下的公共組織,都是產(chǎn)生于社會(huì)并具有管理社會(huì)公共事務(wù)的職能。

3.合法性:公共組織的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力是由憲法和法律賦予的。

4.服務(wù)性:公共組織的存在與活動(dòng),都是為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步服務(wù)。

5.權(quán)威性:國(guó)家權(quán)力是一種政治統(tǒng)治與社會(huì)管理權(quán)力,其整體作用就是維護(hù)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和主線利益,將矛盾和沖突控制在符合社會(huì)整體來(lái)利益的秩序范圍內(nèi)。政府和非政府性的公共組織,其權(quán)力都直接或間接地來(lái)源于國(guó)家權(quán)力。

6.系統(tǒng)性:公共組織是以實(shí)現(xiàn)公共利益的目的,以提供公共服務(wù)為基本職能的社會(huì)組織。

7.公開(kāi)性:公開(kāi)性是公共組織的管理原則,由此而體現(xiàn)出組織的特性四、論述題(本大題共2小題,每小題20分,共40分)1、論述有中國(guó)特色的政府公共服務(wù)模式的構(gòu)建。答:(1)“社會(huì)性公共服務(wù)支出為主體”的公共服務(wù)支出模式

①?gòu)氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展史來(lái)看,發(fā)達(dá)國(guó)家政府職能演變的規(guī)律是:政府職能從以經(jīng)濟(jì)性服務(wù)為主,逐步擴(kuò)展到以社會(huì)性公共服務(wù)為主。

②在長(zhǎng)期的趨勢(shì)中,公共支出結(jié)構(gòu)中經(jīng)濟(jì)性支出比重逐漸下降而社會(huì)性支出逐漸上升。(2)“科教優(yōu)先”的公共服務(wù)增長(zhǎng)模式。我國(guó)要堅(jiān)持“投資先于消費(fèi)”的原則,優(yōu)先發(fā)展科技教育等人力資本投資的公共服務(wù)。充足發(fā)展科技教育公共投入的前提下再依此考慮基本公共衛(wèi)生、最低生活保障制度等純消費(fèi)性的公共服務(wù)。(3)“廣覆蓋、低水平、兼顧公平與效率”的公共服務(wù)消費(fèi)模式

第一,以最低生活保障為底線,平等保障每一個(gè)人的生存權(quán)利。第二,實(shí)行就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,將促進(jìn)就業(yè)、保障公平作為政府公共服務(wù)的首要原則。第三,要堅(jiān)持“生存先于享受”的原則,優(yōu)先保障人們的生存需要。第四,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共服務(wù),改變城鄉(xiāng)二元保障機(jī)制,使農(nóng)民享有平等的基本公共服務(wù)。第五,要貫徹“自助先于公助”的原則,將社會(huì)保障與個(gè)人奉獻(xiàn)掛鉤。(4)“多中心治理”的公共服務(wù)供應(yīng)模式

為填補(bǔ)政府公共服務(wù)供應(yīng)的局限性,我國(guó)政府要廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各界和各方面力量參與提供集體產(chǎn)品和公共產(chǎn)品的積極性,形成公共服務(wù)的多元化與社會(huì)化格局,例如實(shí)行基層自治,由基層民眾組織社會(huì)公共服務(wù)等。2、論述影響公共政策執(zhí)行的因素。(1)政策自身因素

政策自身是政策執(zhí)行中一方面需要面對(duì)的問(wèn)題。一項(xiàng)可以有效執(zhí)行的政策依賴于政策的質(zhì)量。政策的質(zhì)量重要通過(guò)政策的合理性和可行性來(lái)衡量。政策的特性一方面反映在政策要解決的問(wèn)題的復(fù)雜性上,越復(fù)雜的問(wèn)題執(zhí)行難度越大。(2)政治因素

政策的制定就其實(shí)質(zhì)而言解決的是社會(huì)資源或價(jià)值的分派問(wèn)題,因此,必然受政治因素的制約。

第一,政治體制影響政策的執(zhí)行。政治體制重要表現(xiàn)為權(quán)力分派形式、政黨制度、選舉制度等方面。

第二,社會(huì)利益格局也會(huì)影響政策的執(zhí)行。公共政策要涉及不同群體的利益,假如政策的內(nèi)容可以保證大多數(shù)人的利益,政策就會(huì)容易執(zhí)行。但有時(shí)政策所調(diào)整的利益關(guān)系是比較復(fù)雜的,因而政策的調(diào)節(jié)就會(huì)產(chǎn)生不同的效果類型。

(3)行政因素

行政因素重要涉及政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)、政策執(zhí)行人員的素質(zhì)和政策執(zhí)行所需的各種資源等。

第一,政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)。政策的執(zhí)行是組織的必要行為,因而組織的設(shè)立必

須得力。

第二,政策執(zhí)行人員的素質(zhì)。

第三,政策執(zhí)行所需的各種資源。政策執(zhí)行的資源,從廣義上講涉及政策

執(zhí)行所需要的各種人力、物力、財(cái)力等資源,從狹義上講特指公共政策執(zhí)行的

經(jīng)費(fèi)投人。一項(xiàng)公共政策的執(zhí)行,假如沒(méi)有必要的經(jīng)費(fèi)投人,將會(huì)帶來(lái)悲觀效

果,但經(jīng)費(fèi)投人過(guò)量,也會(huì)帶來(lái)資源浪費(fèi)的負(fù)效應(yīng)。必要的經(jīng)費(fèi)投入量是需要

建立在科學(xué)的預(yù)算基礎(chǔ)之上的。

(4)溝通因素

在政策執(zhí)行過(guò)程中,對(duì)政策內(nèi)容的理解會(huì)影響執(zhí)行的效果。理解限度不僅

受制于政策執(zhí)行人員的素質(zhì),并且受制于對(duì)政策的知曉范圍和接受限度等因

素。一項(xiàng)政策,假

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