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文檔簡介

s保潔個人競賽題庫單選題(每題1分)1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)及室外蜘蛛網(wǎng)B清除一次A、每日B、每周C、每月D、每年2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)樣板間各層樓梯扶手A清掃一次。A、每日B、每周C、每月D、每年3、物業(yè)區(qū)域內(nèi)主道路的清掃要求是每日清掃A、全天保潔A、一次B、兩次C、三次D、四次4、公共走廊及路燈的燈罩B擦拭一次A、每日B、每周C、每月D、每年5、外墻面的高空清洗作業(yè),必須由A清洗A、專業(yè)清潔公司B、本物業(yè)公司C、小區(qū)保潔員D、單位清潔隊(duì)6、頑固污漬需要D來清洗A、水洗B、洗衣粉C、去污粉D、專用清洗劑7、物業(yè)區(qū)域內(nèi)常見蟲害一般可分為幾類(B)A、一類B、兩類C、三類D、四類8、清掃樓梯時一般時從B倒退著走A、從下往上B、從上往下C、從左至右D、從右至左9、清掃樓梯時,應(yīng)在樓梯使用B時進(jìn)行A、繁忙時B、頻率最低時C、不忙不閑時D、夜晚時10、清洗衛(wèi)生間時,應(yīng)在門口豎立B指示牌,提醒用戶注意A、正在使用B、正在清潔C、正在維修D(zhuǎn)、稍后使用11、保潔人員要注意自身健康的保護(hù),在保潔時應(yīng)帶CA、手套B、口罩C、防護(hù)手套和口罩D、防護(hù)服12、保潔員在殺毒后,應(yīng)使用C洗手A、肥皂B、香皂C、藥用香皂D、清潔劑13、可燃與不可燃、可回收與不可回收利用的垃圾應(yīng)A存放A、分類B、不分類C、隨意堆放D、可用的另放14、在正常情況下垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過桶容積的CA、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之一15、控制保潔質(zhì)量的最常用的方法是CA、自查B、經(jīng)常檢查C、定期查D、抽查16、保潔員在工作期間應(yīng)著裝整齊,佩戴BA、首飾B、工作牌C、手套D、口罩17、保潔工作除了日常的保潔外,還應(yīng)設(shè)有?D保潔A、定期B、靜態(tài)C、專項(xiàng)D、動態(tài)18、化糞池內(nèi)的有毒氣體主要是CA、一氧化碳B、煤氣C、沼氣D、硫化氫19、在居住物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔服務(wù)的主要對象是CA、居民B、外來人員C、業(yè)主D、物業(yè)公司20、保潔除了日常工作、相關(guān)知識學(xué)習(xí)、遵守勞動紀(jì)律外,還應(yīng)注意自身的BA、工作方式B、儀容儀表C、工作積極性D、衛(wèi)生21、在有風(fēng)的環(huán)境里最不適宜進(jìn)行的工作是CA、清掃垃圾B、擦拭門窗C、殺毒D、清掃樓梯22、常說的“四害”是指AA、蚊、蠅、蟑螂和老鼠B、蚊、蠅、老鼠和白蟻C、蚊、蠅、老鼠和麻雀D、蚊、蠅、蟑螂和蝗蟲23、在保潔清掃地面有行人經(jīng)過時,應(yīng)CA、輕掃B、用力掃C、停掃D、和行人攀談24、對業(yè)主提出的保潔問題,態(tài)度要AA、虛心接受B、愛搭不理C、我行我素D、接受但不整改25、在清掃樓梯時,應(yīng)把垃圾從B,再掃到下級。A、從靠墻一邊,掃至靠樓梯一側(cè)扶手B、從外側(cè)掃至靠墻的一側(cè)C、從上一級直接掃至下一級D、從中央分別住兩邊清掃26、居民生活垃圾B與賓館、酒店、餐館及機(jī)關(guān)院校等單位餐廚垃圾混雜。A、可以B、不可以C、有時可以D、有時不可以27、有毒有害垃圾是指廢舊電池、過期藥品和C等。A、餐廚垃圾B、橡膠制品C、廢舊燈管D、建筑垃圾28、公廁消毒主要是對B。A.燈具消毒B.便池(馬桶)消毒C.隔板消毒D.頂棚消毒29、主要路段應(yīng)巡回保潔路面B。A、見本色 B、基本見本色 C、不見色D、見白色30、公廁內(nèi)除采光、照明和通風(fēng)良好外,還應(yīng)B。A.絕無臭味B.無明顯臭味C.不考慮臭味因素D.考慮臭味因素31、在清掃道路中,對清掃的小堆垃圾要D。A.隨便堆放 B.掃完后拉走 C.不用處理D.及時收集32、風(fēng)大時,室外保潔重點(diǎn)放在B,及時清除垃圾污物A、有風(fēng)處B、窩風(fēng)處D、停止作業(yè)D、道路上33、道路清掃時,遇溝眼怎么掃B。A、慢慢掃 B、繞道掃 C、快速掃D、隨便掃二、判斷題(每題1分)1、擦抹電器時,須用干毛巾,必要時還須切斷電源,如下圖所示(√)2、日常保潔與定期保潔是以清潔頻次來劃分(√)3、擦抹配電箱時,必須使用干毛巾(√)4、保潔人員一般包括服務(wù)意識、專業(yè)知識、物業(yè)知識等培訓(xùn)(√)5、員工培訓(xùn)后須參加由公司統(tǒng)一組織考核(√)6、保潔人員可以將垃圾掃入排水口或排水溝內(nèi)()7、物業(yè)區(qū)域內(nèi)消滅害蟲的消殺方式以噴藥觸殺為主(√)8、常見“四害”中的嚙齒類動物主要是老鼠(√)9、在樓宇內(nèi)利用最頻、最易臟的地方是衛(wèi)生間,如下圖所示:(√)10、在保潔過程中不可以與相關(guān)人員談笑(√)11、在惡劣的天氣情況下可以外出作業(yè)保潔(×)12、日常的生活垃圾可分為可利用或不可利用兩類(√)13、在清理化糞池時,因池內(nèi)有沼氣,周圍不得有明火(√)14、保潔員在上班期間可以穿便裝工作(×)15、保潔員在工作期間,除了做好本職工作外,還應(yīng)注意自己的儀容儀表(√)16、在保潔過程中,若發(fā)現(xiàn)有散失的貴重物品,應(yīng)主動上交公司(√)17、除正常的保潔工作外,不用撐握各種清洗劑的功能(×)18、對清掃的可燃垃圾,應(yīng)及時收集處理,可以隨意燃燒(×)19、在清掃樓梯時,遇有行人經(jīng)過,應(yīng)主動避讓并停掃(√)20、在工作期間若發(fā)現(xiàn)有可疑人員,應(yīng)立即通報保安員(√)21、噴灑殺蟲劑應(yīng)在一天中人員活動最多的時候進(jìn)行(×)22、特殊天氣應(yīng)借助雨水對路牙子進(jìn)行洗刷。(√)23、清掃道路時地面可以有積水。(×)24、廁所內(nèi)不同的設(shè)施、設(shè)備沒有不同的保潔周期。(√)25、高空作業(yè)時站在梯子上清潔操作時,可以不用人扶住梯子,如下圖所示。(×)三、多選題(每題至少有2個以上正確答題,每題1分)1、保潔管理的措施是(ABC)A、生活垃圾分類袋裝化B、進(jìn)行超前宣傳教育C、配備必要的硬件設(shè)施D、胡亂處罰和曝光。2、玻璃門、窗、幕墻清潔的后玻璃面基本要求是(BC)A、無污跡、可能有水跡B、無污跡、水跡C、用紙巾擦拭無灰塵D、可以有劃痕。3、玻璃門、窗、幕墻清潔應(yīng)注意的事項(xiàng)(ABD)A、高空作業(yè)時應(yīng)兩人配合,并系安全帶、戴安全帽B、作業(yè)時應(yīng)注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃C、在作業(yè)時可以不戴手套等防護(hù)用具D、作業(yè)時應(yīng)注意高空墜物4、擦抹配電箱時應(yīng)注意的事項(xiàng)(AB)A、禁用濕毛巾B、不得將配電箱門打開以防觸電。C、可以不戴手套D、打開配電箱查看5、室外地面清潔的一般標(biāo)準(zhǔn)是(BCD)A、允許有煙頭B、明溝內(nèi)無積水、無雜物C、地面無雜物、積水,無明顯污漬、泥沙D、果皮箱、垃圾桶外表無明顯污跡、無垃圾粘附物D、果皮箱、垃圾桶外表無明顯污跡、無垃圾粘附物6、室內(nèi)門窗保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(ABCD)A、縫隙處無灰塵B、結(jié)合處以及鉸鏈處無污垢C、旋轉(zhuǎn)中軸處無污漬D、琉璃面無印跡、水跡7、室外地面清潔應(yīng)注意的事項(xiàng)(AB)A、大風(fēng)天氣注意高空墜物B、高溫天氣戴遮陽帽C、垃圾長時間堆放D、清洗地面時可以用消防水8、燈具清潔的一般標(biāo)準(zhǔn)是(ABC)A、燈具、燈管無灰塵B、燈具內(nèi)無蚊蟲C、燈蓋、燈罩明亮清潔D、螺絲不能固定太緊9、室外地面的清潔范圍一般包括(AC)A、道路、甬路、健身場地B、化糞池C、綠化帶、景觀小品D、外墻面清洗10、樓道的清潔范圍一般都包括(ABCD)A、樓道梯級、扶手、墻面B、電子門、信報箱、配電箱、C、消防系統(tǒng)管道、樓道門窗D、樓道燈開頭及燈罩11、清潔有一定高度的燈具時,準(zhǔn)備的工具(ABCD)A、梯子B、膠手套C、抹布D、水桶12、小區(qū)內(nèi)的宣傳牌、雕塑裝飾清潔時,應(yīng)注意事項(xiàng)(ABD)A、梯子放平穩(wěn)B、小心琉璃劃傷C、可以裸手操作D、不要損傷被清潔物13、衛(wèi)生間保潔的最基本要求是(ABCD)A、鏡面無印跡、污漬B、地面無灰塵C、便池?zé)o臭味D、馬桶無黃銹14、保潔員主要進(jìn)行下面哪幾個方面的培訓(xùn)(ACD)A、服務(wù)意識B、消防C、專業(yè)知識D、物業(yè)知識15、保潔員的績效考核一般有幾個方面(ABCD)A、筆試B、實(shí)際操作C、工作質(zhì)量D、個人品質(zhì)16、保潔員工作紀(jì)律(ABC)A、團(tuán)結(jié)同事、不打人、罵人B、上班時不許會客C、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、不得討價還價D、頂撞領(lǐng)導(dǎo)17、地毯清潔后應(yīng)保持(ABCD)A、干燥B、無積水C、無污垢D、無污漬18、地板保潔后應(yīng)做到(ABD)A、光亮B、點(diǎn)、線、面線條清晰C、可以留有少許印跡D、色澤均一19、任何單位和個人不得將(ABC)受納建筑垃圾。A、建筑垃圾混入生活垃圾B、危險廢物混入建筑垃圾

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