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文檔簡介

《社交禮儀》隨學隨考資料2023/5/2116:33:22

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單選題1?(A)的基本含義是規(guī)定人們在交際活動中運用禮儀時,不僅要嚴于律己,更要寬以待人。A.寬容自律B.人際交往C.信守諾言D.社交禮儀2?(B)是世界公認的男子正規(guī)服裝。A.運動服B.西裝C.中山裝D.休閑服3?(A)是一張明信片,可以表達人與人之間的態(tài)度。A.文化語言B.肢體語言C.情感語言D.空間語言4?(A)是指路上碰到熟人,應積極打招呼。A.禮貌待人B.平易近人C.溫文爾雅D.注意忍讓5 “良好的禮儀,使人品生輝,使我們的事業(yè)錦上添花?!边@句話是(D)留給世人的箴言。A.羅素B.亞里士多德C.西班牙女王伊麗莎白D.培根6 安排宴會時,主人遲到是極不禮貌的行為,一般應提前(C),已做好迎接客人的各項準備。A.十五分鐘B.五分鐘左右C.半小時左右D.六十分鐘7 按照慣例,通話的最佳時間是(C)和對方方便的時間。A.對方上班的時間B.雙方上班的時間C.雙方預先約定的時間D.自己方便的時間8 按照正常情況,每封書信都由(A)和封文兩部分組成。A.信文B.標題C.日期D.落款9?拜訪俄羅斯人時,贈以鮮花最佳,但送給女士的鮮花宜為(A)。A.18朵B.雙數(shù)C.9朵D.單數(shù)10 拜訪結(jié)束,客人起身離開時,主人一般應當送客人到(C),后轉(zhuǎn)身拜別。A.樓門外B.辦公室門外C.自己的視野之外D.院門外11?不準把車輛交給沒(D)的人駕駛。A.健康證B.護照C.身份證D.駕駛證12 參與面試時通常講究準時赴約,下列各項在準時赴約中的做法不妥當?shù)氖牵―)。A.資料準備齊全B.禮貌進門C.準時到達D.等候時隨意與別人交談13 茶會一般不采用下列哪種茶品招待客人:(B)。A.花茶B.袋泡茶C.綠茶D.紅茶14 乘坐國內(nèi)航班時應提前(B)以上到達機場。A.40分鐘B.50分鐘C.30分鐘D.20分鐘15?乘坐火車時在到達目的地前的(A)以上就應當做好下車準備。A.10分鐘B.15分鐘C.20分鐘D.5分鐘16?初次交談見面要說(C)。A.“拜訪”B.“勞駕”C.“久仰”D.“久違”17 穿旗袍或者禮服,可以雙腳之間前后距離(B),以一只腳為重心。A.10cmB.5cmC.20cmD.15cm18 從參與談判的人數(shù),可將談判分為(C)。A.組織談判和混合型談判B.私人談判和混合型談判C.單獨談判和團隊談判D.正式談判和非正式談判19 大理“三月街”是(B)的節(jié)日。A.苗族B.白族C.侗族D.傣族20?大眾界域一般在(D)以外。A.100cmB.50cmC.150cmD.210cm21 導致父母和子女無話可說的因素非常多,下列哪項不是導致該問題產(chǎn)生的因素(A)。A.父母經(jīng)常關(guān)注孩子的世界B.父母對子女的期待過高C.父母對子女的愛好愛好不了解D.兩個時代生活環(huán)境有差異22 對于簽證停留期限,我國規(guī)定,一次簽證的停留期限,最長不超過(C)。A.30天B.120天C.90天D.180天23?對于求職者參與面試時的禮儀,下列描述不妥當?shù)氖?D)。A.不作空洞的慷慨陳詞B.要善于打破沉默C.要有比較明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.積極與面試官“套近乎”24?對于日本人來說,非常反感的花是(A)。A.荷花B.櫻花C.牡丹花D.菊花25?俄羅斯人禁忌的菜肴是(D)。A.核桃B.狗肉和動物的頭、爪C.無鱗魚D.海參、海蜇、墨魚26?個人(D)是一張無字的卻無比重要的名片,是人與人交往的基礎(chǔ)。A.文化B.文明C.修養(yǎng)D.禮儀27?個人的基本禮儀重要涉及儀容、(A)著裝與服飾禮儀。A.儀表B.儀態(tài)C.修養(yǎng)D.風度28 個人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應注意(B)。A.社交禮儀B.文明禮儀C.公平對等D.交往適度29 公共場合禮儀它是指人們置身于公共場合時應遵守的(A)。A.禮儀規(guī)范B.行為準則C.文明規(guī)范D.風俗習慣30 護照封皮的色彩不同,稱謂也不同樣,我國現(xiàn)行的外交護照被稱為(A)。A.“綠皮護照”B.“紫皮護照”C.“棕皮護照”D.“紅皮護照”31 會議會場的標語張貼或懸掛,應醒目、簡短、有力量,一般不超過(C)字。A.100個B.13個C.50個D.20個32?基督教國家忌諱的數(shù)字是(D)。A.11B.10C.12D.1333 加強道德修養(yǎng),是培養(yǎng)(D)修養(yǎng)的基礎(chǔ)。A.內(nèi)涵B.文化C.禮儀D.個人34 駕駛車輛時,必須攜帶(D)。A.健康證B.護照C.身份證D.駕駛證35?講究禮儀規(guī)范是(C)的重要內(nèi)容,是提高個人文化素質(zhì)的重要途徑。A.精神文明B.物質(zhì)文明C.社會文明D.生態(tài)文明36?教師對學生進行批評時,錯誤的做法是:(C)。A.就事論事B.平等相待C.言辭劇烈D.以理服人37?接受別人名片時,接過名片后,當即要用(B)時間,從頭至尾認真默讀一遍。A.3---5秒B.半分鐘左右C.十分鐘D.五分鐘38 接受外方人員贈送的禮品后,特別接受了對方所贈送的較為貴重的禮品后,最佳在(D)之內(nèi)寫信或打電話給送禮人,向?qū)Ψ秸街轮x。A.一年B.一日C.一月D.一周39?禮貌禮節(jié)從古至今都是衡量一個人(A)限度的準繩。A.文明B.修養(yǎng)C.文化D.品德40?禮起源于原始的(A)祭祀活動。A.宗教B.種族C.基督教D.家族41?禮儀的本質(zhì)是(A),禮儀的這一功能在古代就以形成。A.教育B.模仿C.尊敬D.尊重42 禮儀的順序規(guī)范重要是指在交往的場合中要遵守(A)。A.禮賓順序B.禮儀規(guī)范C.信守諾言D.社交禮儀43?禮儀的起源可以追溯到(B)。A.清代B.遠古代C.宋代D.古代44 禮儀具有(B)的屬性。A.雙重B.單一C.多重D.唯一45 禮儀是一門綜合性的學科,它的理論基礎(chǔ)是(B)。A.經(jīng)濟學B.倫理學C.數(shù)學D.新聞46?鄰里間的禮儀不涉及(A)。A.鄰里間通信禮儀B.鄰里間做客禮儀C.鄰里間基本禮儀D.鄰里間居住禮儀47 滿族的傳統(tǒng)禮節(jié)是(D),男子曲右膝,右手沿右腿下垂,女子雙手扶膝下蹲。A.握手B.鞠躬C.敬獻哈達D.“打千”48 滿族是一個有302023歷史的古老民族,它的傳統(tǒng)主食是(D)。A.玉米B.小麥C.大米D.小米49 蒙古族有本民族的語言文字,其歷史記載最早見于(D)。A.宋代B.唐代C.漢代D.元代50?男子全身的服飾色彩以不超過(C)為宜。A.多種B.四種C.三種D.兩種51 你去別人家做客,離開時請人勿送應說(C)。A.拜托B.勞駕C.留步D.奉還52 女士穿(A)走在不太平的路段或階梯的時候,應步履平緩穩(wěn)重。A.高跟皮鞋B.皮裙C.連衣裙D.深色長襪53?女士化妝要以(B)修整為準。A.艷抹B.自然C.濃妝D.大方54 女性可以一般一次可以戴(B)戒指。A.三只B.兩只C.多只D.一只55?陪同叛逆期孩子的金鑰匙是真誠和(D)。A.理解B.坦誠C.自信D.尊重56 婆媳關(guān)系是由親子關(guān)系和(A)的延伸而形成的。A.夫妻關(guān)系B.父女關(guān)系C.鄰里關(guān)系D.兄妹關(guān)系57?密切界域一般在(B)以內(nèi)。A.10cmB.15cmC.20cmD.5cm58 求職面試交談時,一般情況下,語速控制在每分鐘(A)個字。A.115-125B.150-180C.60-70D.200-22059?求職者的自我形象設(shè)計必須重視儀表修飾,要做到(C)、莊重和正規(guī),給主試官留下良好的第一印象。A.獨特B.個性C.整潔D.另類60?求職準備階段的工作重要涉及預備個人資料和(B)兩個方面。A.撰寫求職信B.自我形象設(shè)計C.準備合適的服裝D.設(shè)計個人簡歷61 人際交往的成功與良好的形象是分不開的,講究(C)有助于塑造良好的形象,給別人留下良好的印象。A.風度B.服飾C.儀表D.禮儀62 日本人用右手的拇指與食指合成一個圓圈時,是表達(A)。A.零B.OKC.你好D.錢63 平常生活中鄰里之間應當遵循下列哪項交往禮儀(D)。A.互不搭理B.互不來往C.互不相讓D.互尊互諒64 假如是官方舉辦的宴請活動,一般不宜安排在(B)內(nèi)舉行。A.政府B.街頭飯館C.來賓下榻的賓館D.議會大廈65 上下樓梯時要靠(A)而行。A.右B.左C.中間D.外側(cè)66?社會學家把那些家庭中有父母無兒女或者有兒女但都不在父母身邊的家庭稱之為(C)。A.單親家庭B.孤獨家庭C.空巢家庭D.留守家庭67 涉外交往中不卑不亢的重要規(guī)定是(B)。A.慎獨無挫B.言行應當從容得體C.在外國人面前應自大狂傲D.在外國人面前應畏懼自卑、低三下四68?涉外宴請中,在所有的飲食禁忌中,(C)最為嚴格,并且絕對不允許有絲毫違反。A.民族禁忌B.心里禁忌C.宗教禁忌D.個人禁忌69 師生之間見面握手時,應由(A)一方面伸出手來。A.老師B.學生C.女學生D.陌生人70?實踐活動和(B)是簡歷的重要部分或核心。A.教育經(jīng)歷B.社會工作經(jīng)歷C.業(yè)務成績D.專業(yè)方向71?泰國人所用最多的見面禮是帶有濃厚佛門色彩的(D)。A.勾指禮B.握手禮C.踫鼻禮D.合十禮72?體現(xiàn)“以短為長,寧短勿長”規(guī)定的是通話的(A)。A.三分鐘原則B.五分鐘原則C.兩分鐘原則D.一分鐘原則73?挑選贈送外國友人的禮品時,要重視禮品的(C)。A.獨特性、民族性、針對性、差異性B.紀念性、獨特性、針對性、差異性C.紀念性、民族性、針對性、差異性D.紀念性、民族性、獨特性、差異性74 通話的時間問題上有兩點特別值得注意。其一,(A);其二,通話多久。A.何時通話B.如何通話C.何地通話D.與誰通話75?完善自身的(B)需內(nèi)外兼?zhèn)洹.文化B.儀容C.服裝D.風度76 網(wǎng)絡禮儀中“公私分明”的使用網(wǎng)絡規(guī)則,具體指的是上網(wǎng)須遵守“公款公用”和(C)兩項基本原則。A.擇時上網(wǎng)B.防范“黑客”C.因公上網(wǎng)D.能上則上77?維吾爾族是新疆維吾爾自治區(qū)的重要居民,男女老少都戴(B),極富民族特色。A.前進帽B.四楞小花帽C.青色圓形平頂帽D.尖頂大耳羊皮帽78 我國的少數(shù)民族蒙古族信奉的是(D)。A.基督教B.天主教C.藏傳佛教D.伊斯蘭教79 我國分布最廣的少數(shù)民族是(C)。A.蒙古族B.維吾爾族C.回族D.壯族80?我國歷史上第一位禮儀學專家是(A)。A.孔子B.孟子C.荀子D.老子

判斷題1 (錯)?“TPO(Time、Place、Object)”是指什么時間應當做什么。2 (錯) “不必過謙”的含義是:在國際交往中涉及自我評價時,不應自吹自擂、自我標榜,而應妄自菲薄、自我貶低、自輕自賤。3 (對)?“南非三寶”指的是如寶茶、鉆石和黃金。4 (錯)?“婆媳一定會發(fā)生戰(zhàn)爭”的生活真理告訴我們,結(jié)婚后年輕人一定不能和公公婆婆一起居住。5?(錯)?《現(xiàn)代漢語詞典》對“禮”的解釋是禮物。6?(對) 按照藏族人的習慣,敬客人品茗時,客人喝光杯中茶,即表達不想再喝了。7 (對)?按照國際慣例,在接待外賓的過程之中,當主人前往外賓下榻之處進行拜會或送行時,主人的身份應當是“客人”,而外賓在此時此地則“反客為主”了。8 (對)?巴西人在待人接物上喜歡直來直去,有什么說什么;并且大都活潑好動,風趣風趣,愛開玩笑。9 (對)?把握好談判原則,既是談判禮儀規(guī)范的基本規(guī)定,也是達成談判既定目的的重要保證。10 (錯) 拜會親朋好友,假如門正好開著,可以不打招呼推門而入。11 (錯) 北美洲是古希臘、古羅馬文明的發(fā)祥地,也是近代世界歷史上工業(yè)革命、資產(chǎn)階級革命的發(fā)源地。12 (錯)?不按交通標志行車,喝點啤酒可以駕車。13 (對) 參與宴會單獨到達的,應先導衣帽間脫、掛大衣、帽子和圍巾,然后前往相識的朋友處交談。14?(錯) 從現(xiàn)代心理學、生理學角度看,談判時間的選擇一般都安排在傍晚16時到18時的“體魔時間”進行。15 (錯) 大學生“停、看、聽”談話規(guī)則中,“停”是指談話中應注意適時的停頓。16?(對) 道德是禮儀的基礎(chǔ),有禮才有德。17?(錯) 德國人在用餐時,最欣賞的是烈性酒,特別是有該國特色的烈酒伏特加。18?(錯)?對待不同的親戚,逢年過節(jié)、紅白喜事,應當有區(qū)別的對待。19?(錯)?對于準兒媳來講,第一次見面為了給準婆婆留下好的第一印象,在著裝上應當突出自己的人性和另類。20 (對) 俄羅斯人非常看重人的社會地位,因此與有職務、學銜、軍銜的俄羅斯人交往,最佳以其職務、學銜、軍銜相稱。21?(錯) 飛機機艙內(nèi)通風不好,可以使用香水。22 (對) 非洲是世界上民族成分最復雜的大陸,語言約有800種。23 (錯) 各國外交護照封皮色彩不一,但均印有明顯的“外交護照”字樣,我國現(xiàn)行的外交護照封皮為墨綠色,故稱“綠色護照”。24?(錯) 古人云:“禮者,人道之極也”,“不削禮,無以立”。25?(錯)?國際交往中,并排站立、行走或就座時,為表達禮貌,主人理應積極居右,而請客人居左;男士應積極居右,而請女士居左。26 (對)?國人為人處事上較為謹慎和保守,講究含蓄和距離,崇尚寬容和容忍,注重禮節(jié)和風度。27 (對) 國宴是指國家元首或政府首腦為國家慶典或外國元首、政府首腦來訪而舉行的宴會。28 (對) 會場的選擇應符合大小適中、遠近適當、設(shè)備齊全、環(huán)境想法的規(guī)定。29 (對)?會務期間,小轎車的座次應為“右為上,左為下;后為上,前為下”。30?(錯)?幾個人一起走路時,可以并排行走。31 (錯) 家庭住址、個人簡歷不屬于個人隱私的范疇。32 (錯) 駕駛?cè)嗽隈{駛過程中,想吐痰時,可以通過車窗吐到道路上。33 (對) 簡歷指的是對個人學歷、工作經(jīng)歷、專長、性格及其他情況所作的簡明扼要的書面介紹,是打開面試大門的鑰匙。34 (對)?講究禮儀是文明行為,標志著人類擺脫了野蠻和愚昧,是人類社會發(fā)展和進步的反映。35 (對) 教師與學生進行談話,最佳提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。36?(對)?居住于我國內(nèi)蒙古自治區(qū)內(nèi)的少數(shù)民族重要是滿族。37?(錯)?舉手禮最適合向距離較近的熟人打招呼。左臂向前方伸直,左手掌心背著對方,輕輕向左右擺動一兩下。38?(錯) 可以邊開車邊用電話聊天。39?(錯) 客人來訪時,正好自己有急事要出門,應告知客人改日再來。40 (對)?空巢家庭是社會學家對那些家庭中有父母無兒女或者有兒女但都不在父母身邊的家庭的稱呼。41?(錯)?寬容自律的基本含義是規(guī)定人們在交際活動中運用禮儀時,不要嚴于律己,不要寬以待人。42?(對) 禮貌是人與人在社會交往中互相表達敬意和和諧的行為規(guī)范,它反映一個人的人際交往和待人接物的誠意。43 (錯) 禮起源于原始的家族祭祀活動。44?(對) 禮儀必須借助于現(xiàn)實的社交活動才干體現(xiàn)出來。45 (錯)?禮儀具有單一的屬性。46?(錯)?禮儀使人們親近,禮儀也使人們疏遠。47?(對) 禮儀是關(guān)于人的禮儀。48?(對) 鄰居間應學會禮讓與寬容,對鄰居不合理的規(guī)定和做法,應采用有理、有節(jié)的態(tài)度,合理地、妥善地解決解決。49 (對) 鄰里關(guān)系要講究禮讓和諧地和睦相處,因此我們要形成一種互敬、互信、互助、互讓、互諒的新型鄰里關(guān)系。50?(錯) 鄰里間居住的公共樓道,由于是“公攤”地段,因此,應本著“能占則占”的態(tài)度放置自己的物品。51 (對)?鄰里禮儀是指自己在居住地與周邊鄰居之間交往所應注意的一些禮儀,它涉及鄰里間的基本禮儀、鄰里間的做客禮儀、鄰里間的居住禮儀和鄰居間相處禮儀等。52 (對) 每一封正式的書信的信文,大體上都由起始部分、正文、結(jié)尾等三大部分構(gòu)成,缺一不可。53 (對) 美國人飲食的共同特性是:喜食“生”、“冷”、“淡”的食物,強調(diào)營養(yǎng)搭配。54?(對) 面部清爽是指男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。55 (對) 面試結(jié)束后,求職者可以在兩三天內(nèi)給主試官打個簡短的電話或者寫封信表達感謝。56?(錯)?面試結(jié)束后求職者應盡快打電話詢問是否被錄取、聘用,而不是等待。57 (對) 面試時可以提前半小時去,先與招聘單位的前臺人員或普通的工作人員等交流一下,以便熟悉環(huán)境。58 (錯) 面試時主考官建議進行自我介紹,那么這種介紹應當做到清楚、簡短,即報上本人的姓名及所在學校和所學專業(yè)或曾經(jīng)從事的工作即可。59 (對)?目光語運用的對的方法是熱情、真誠。60?(對)?男士只宜戴結(jié)婚戒指。61?(錯)?男子幾乎在所有的正式場合均可以穿的是休閑裝。62 (對) 男子全身的服飾色彩以不超過三種為宜。63 (對)?南非社交禮儀的重要特點是“黑白分明”與“英式為主”。64?(錯) 女士穿高跟鞋,走在不太平的路段或階梯的時候,應快步行走。65 (對)?女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進車里。需先站在座位邊上,把身體減少,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進車里,雙膝一定保持合并的姿勢。66 (對)?女士化妝要以自然修整為準。67?(對) 女性的發(fā)型可以根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同而作相應梳理。68?(對) 女性可以在室內(nèi)戴帽子,男士不可以。69?(對)?女性在辦公室宜淡妝修飾。70?(錯)?女性在正式場合可以涂抹濃艷的指甲油。71?(錯)?女子的職業(yè)服裝可分為辦公室服飾和休閑服。72?(錯)?婆媳雙方之間產(chǎn)生矛盾,一定要盡早跟鄰居、同事和朋友傾訴,緩和自己內(nèi)心的不滿情緒。73 (對)?普通場合的小規(guī)模交談,以半小時以內(nèi)結(jié)束為宜,最長不要超過1個小時,否則交談所包含的信息與情趣難免會被“稀釋”。74 (錯)?輕型越野車,簡稱吉普車。不管由誰駕駛,其座次尊卑依次為:副駕駛座,后排右座,后排左座下。75?(對) 求職信內(nèi)容的第一段要闡明求職者是在申請哪一項工作,這樣可以使招聘單位不必讀完全信便知道信的目的。76 (錯)?求職信內(nèi)容的中間部分只是對個人簡歷的反復,不需要過多的介紹個人的品質(zhì)以及與未來職業(yè)有關(guān)的學習和社會活動經(jīng)歷、業(yè)績和專長等。77 (錯) 求職信內(nèi)容的最后一個部分通常是和緩提出對方作出回應的懇求,語氣應當盡也許的卑躬乞求。78?(對) 求職信所要達成的目的是申請職位的獲得。79 (對)?求職信也可以叫做自薦信,它是求職者在求職時使用的一種特殊信件。80?(對)?求職者在進入面試室前,應檢查自己的裝束,理清思緒,安靜心靜,然后輕敲房門。81?(對)?容貌在個人儀表美中占有舉足輕重的地位。82 (對) 社交禮儀是調(diào)整人際關(guān)系的行為規(guī)范。83 (對) 涉外禮儀指的是,中國人在對外交往中,用以維護自身形象、用以向交往對象表達尊敬與和諧的約定俗成的習慣做法。84 (對) 涉外通則是指中國人在接觸外國人時,通常都必須遵守并加以運用的有關(guān)國際交往慣例的基本原則。85?(錯)?書信落款語,一般又分為稱呼、署名、日期三個部分。86 (對) 所謂電話形象,即人們在通電話的整個過程之中的語言、聲調(diào)、內(nèi)容、表情、態(tài)度、時間感等的集合。87 (對) 談判,就是具有相對獨立或?qū)Φ荣Y格的雙方,由于在觀點、基本利益和行為方式等方面存在既互相聯(lián)系又互相沖突或差別,為了協(xié)調(diào)彼此關(guān)系,借助語言和互換信息的過程,爭取雙方達成一致協(xié)議的社會活動。88 (錯) 談判時間的選擇一般應在一周休息日后的第一天早上進行。89 (對) 談判語言總的表達規(guī)定是:文明禮貌、清楚易懂、落落大方。90?(對) 談判中,傾聽的藝術(shù)就在于“多聽”、“善聽”和“恭聽”。91?(對)?談判作為一門藝術(shù),不僅涉及一切正式場合的談判,并且職場公關(guān)活動中的各種“協(xié)商”與“交涉”也屬談判。92 (對)?題詞沒有固定格式,其內(nèi)容根據(jù)對象來定,一般非常簡短,多數(shù)是格言警句,或詩句聯(lián)對。93 (對)?體態(tài)即是通過人的舉止和神情所呈現(xiàn)出的姿態(tài),被視作人類的一種無聲語言,又稱第二語言或副語言。94?(錯)?體態(tài)禮儀中對的的站姿是雙手背在身后,挺胸收腹。95 (錯) 天然珠寶和貴金屬首飾是為外國友人挑選禮品時的首選。96?(錯) 同鄉(xiāng)關(guān)系,一般是指由于在同一個單位或是同一個部門里工作,從而形成的人際關(guān)系。97 (對) 為客人上茶時,一般應當從客人的左后側(cè)雙手將茶杯遞上去,置于客人左前方。98?(錯) 維吾爾族人見面以左手按于前胸,略微鞠躬,并連聲說“您好”,也行握手禮。99 (對) 文明的禮儀成為幸福感的衡量標準是社會進步的力證,是人們精神境界不斷升華的標志。100 (對)?我國的少數(shù)民族滿族點心種類很多,“薩其瑪”等已成為流行全國的著名點心。101?(錯)?我國公民,凡需因私出國者,向本人戶口所在地的縣、鄉(xiāng)公安出入境管理部門提出申請,回答有關(guān)的提問,即可辦理。102?(錯)?我國蒙古族的禁忌來自宗教和民族習俗,遞接物品時忌用右手,一般也不用單手。103?(錯)?我國現(xiàn)行的因私普通護照,以大紅色為其封皮顏色,俗稱“紅皮護照”。104 (錯)?握手的順序是有一定規(guī)則的:一般男女之間,應由男方先伸手,女方再伸手相握。105?(對)?握手的順序也是有一定規(guī)則的:長幼之間,應由長輩先伸出手,晚輩再出手相握;主客之間,主人有向客人先伸手的義務;平輩之間,先出手為敬者。106 (對)?握手時,精力要集中,雙眼應注視對方的頭頂,不要左顧右盼,上身要微微前傾,同時臉上要含笑向?qū)Ψ街乱狻?07 (錯) 西裝只有在正式場合才可以穿著。108 (錯)?寫求職信應遵循“適度推銷”原則,具體而言就是對外資公司可以多一些“自夸”,對國內(nèi)公司應多一些謙虛。109 (對) 心理學上把兩個素不相識的人第一次見面所形成的印象稱為“第一印象”或“首因效應”。110?(對)?新西蘭的土著毛利人屬于棕色人種,他們在歡迎來訪者時,往往會采用世人所稱的“踫鼻禮”。111?(錯) 行經(jīng)交叉路口看見老人和兒童可以邊鳴笛邊快速通過。112 (對) 言傳身教,出自《莊子·天道》:“語之所貴者意也,意有所隨。意之所隨者,不可以言傳也”,就是要重視發(fā)揮“楷?!钡慕逃饬x和作用。113?(錯)?宴請外賓時,在所有的飲食禁忌中,民族禁忌最為嚴格,并且絕對不允許有絲毫違反。114 (錯) 一般而言,當外國友人向自己贈送禮品時,應當大大方方、高快樂興地接受下來,沒有必要跟對方推來推去,過度客套。115 (錯) 一般來講,女性可以一次戴多枚戒指。116 (錯) 一般來說,白天舉行的宴會較之晚上的宴會更為隆重。117?(對) 依照國際慣例,各國公民在出國時,必須持有本國政府所頒發(fā)的護照和目的地國頒發(fā)的簽證。118 (錯)?與長輩散步時,要注意以左側(cè)為尊。119?(錯) 與禮儀密切相關(guān)的學科是經(jīng)濟學、數(shù)學。120 (對)?與鄰居和睦相處,有益于改善人們的平常生活質(zhì)量,文明的居住環(huán)境要靠每個家庭共同發(fā)明,其中的道德準則便是:“凡事都應設(shè)身處地為別人著想”。121 (錯)?與人握手后,為表達衛(wèi)生,應立即擦拭自己的手掌。122?(錯) 與任何國家的人士打交道,以握手作為見面禮節(jié),一般都是合用的。123 (錯)?與異性散步時,要注意以右側(cè)為尊。124 (對)?在工作交往中,語言要禮貌,特別要勤用、多用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”五句禮貌用語。125 (錯) 在公共場合握手,應根據(jù)官位的高低、個人的好惡,握手時間長短有別。126 (對) 在酒宴中,第一道菜上來,當主人向客人敬酒時,作為客人應起立回敬。127?(錯)?在課堂上聽老師講課,不接聽電話可以發(fā)短信。128 (對)?在美國,女士不能隨隨便便在男士面前脫下自己的鞋子,或者撩動自己裙子的下擺,否則會有引誘對方之嫌。129?(對) 在美國,女性最佳不要穿黑色皮裙,否則會被視為非“良家婦女”。130 (對) 在面試結(jié)束后接到人事部門的電話告知沒有被錄用,應當禮貌地向?qū)Ψ浇o自己面試機會表達感謝。131?(錯) 在面試結(jié)束時,應當對主試官說“拜托你了”、“請多關(guān)照”等語言,以增長自己被錄用的也許性。132?(錯) 在婆媳雙方產(chǎn)生分歧和矛盾是,作為中介的兒子,必須向著自己的親生母親,對妻子進行責罵。133 (錯)?在求職面試的稱呼上,應盡也許的用叔叔、阿姨、大哥、大姐等親屬稱謂,以拉近和面試官的關(guān)系。134 (對)?在求職應聘準備階段的工作重要涉及預備個人資料和自我形象設(shè)計。135 (錯) 在社交場合,美國人極其強調(diào)所謂的“紳士風度”,它不僅體現(xiàn)在對婦女的尊重與照顧方面,并且也體現(xiàn)在美國人的儀表修潔、服飾得體和舉止有方等方面。136?(對) 在社交場合,人們按照固定的程序,采用恰當?shù)姆绞竭M行交往,有助于互相間的溝通和達成共識。137?(對)?在涉外宴請中,國內(nèi)所通行的宴會座次排列方法有:一是“居中為上”;二是“以右為上”;三是“以遠為上”;四是“臨臺為上”。138?(錯) 在送行的禮儀上,一般來說,來了丈夫的女客人,妻子要陪同丈夫一起送行,而來了妻子的男客人,丈夫則不用陪同送行。139 (對)?在為別人作介紹時,一個重要的問題是:必須堅持受到特別尊重的一方有了解對方的優(yōu)先權(quán),即“先卑后尊”的原則。140?(錯) 在臥鋪車上休息,通常是頭朝窗戶,腳朝通道。141?(錯) 在西方,男子夜間可以穿晨禮服。142 (對) 在席位安排上,西方人是男女穿插安排,以女主人為準,主賓在女主人右上方,主賓夫人在男主人右上方。143?(錯)?在向法國游客贈送禮品時,應選擇印有仙鶴、孔雀、大象圖案的禮品。144?(錯) 在宴請外賓時,若刀叉掉落到地上,請用餐巾擦拭后再用。145?(對) 在英國,手心向外的“V”形手勢表達“勝利”。146 (對)?在迎賓時,假如有兩位或者兩位以上的主人,那么應有主人在休息廳或宴會廳陪同先進來的客人,或介紹或交談。147 (對) 在正式場合,比如進入餐廳或會場,通常都講究從左側(cè)一方走向自己的座位,從左側(cè)一方離開自己的座位。148?(錯) 在正式的國際交往中,在進行并排排列的時候,左側(cè)的位置高于右側(cè)。149 (錯) 在正式的西餐宴會上,在排列位次時,往往是生人與生人坐一起,熟人與熟人坐一起;男人與男人坐一起,女人與女人坐一起。150 (錯)?在中餐餐具擺放上,水杯放在菜盤上方,左上方放酒杯。151?(錯) 在中餐的酒會上,有人來斟酒時,以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,輕叩幾下桌面,這表達的是婉言謝絕。152?(對)?在中餐宴請活動中,往往采用圓桌布置菜肴、酒水。當兩桌橫排時,其桌次是“以右為尊,以左為卑”。這里所講的右與左,是由面對正門的位置來擬定的。153 (錯) 正式場合佩戴首飾不必講究質(zhì)地、做工。154 (錯)?正式場合下女士可以穿皮裙。155 (錯) 準婆婆第一次與準兒媳見面,必須擺出婆婆的架子從氣勢上壓倒兒媳婦,這樣才干在家庭中形成媳婦聽命于婆婆的好習俗。156?(錯) 尊重孝敬父母就是事事都順著父母的意思進行。157 (對) 遵守公德是指每個公民應當事事處處遵守公共秩序和公共道德。

多選題1 (BD) ()對于個人儀容的優(yōu)劣而言往往起著一定的作用。A.禮節(jié)B.維護C.禮貌D.修飾2?(ABD)?“TPO(Time、Place、Object)”原則規(guī)定著裝要()的變化而相應變化。A.目的B.地點C.天氣D.時間3?(ABCD) 安排涉外宴請的用餐環(huán)境,重要需要注意以下幾點()。A.環(huán)境要衛(wèi)生B.環(huán)境要整潔C.環(huán)境要雅致D.環(huán)境要幽靜4?(AB)?澳大利亞人在人際交往中呈現(xiàn)出的基本特點是()。A.“亦英亦美”,以“英”為主B.兼收并蓄,多姿多彩C.極端自尊D.偏愛“國貨”5 (ABCD)?拜訪的禮儀涉及()。A.進門問候B.準時到達C.禮貌登門D.言行適當6?(BC)?拜訪時以不妨礙對方為原則,所以相約的時間要非常注意,()是最恰當?shù)臅r間。A.上午六、七點B.晚上七、八點C.下午四、五點D.中午十二點7 (ABCD) 辦公室接聽電話有以下禮儀規(guī)定()。A.微笑接聽B.耐心應答C.勤做記錄D.分流電話的解決8 (ABD)?辦公室文書寫作一般涉及()。A.書信類B.柬書類C.評論類D.致詞類9?(ABCD) 不同場合行路的禮儀規(guī)定()。A.漫步B.通過走廊C.出入房間D.上下樓梯10?(ACD)?車行駛時,碰到(),必須停車。A.道路管制B.隧道C.紅燈D.擁堵11?(ABCD)?乘坐火車的禮儀涉及()。A.用餐B.休息C.上車D.尋位12?(ABCD) 德國人在人際交往中通常會表現(xiàn)出如下特點()。A.待人熱情,十分注重感情B.講究信譽,重視時間觀念C.極端自尊,非常尊重傳統(tǒng)D.紀律嚴明,法制意識極強13?(ABCD) 父母對子女的禮儀應注意以下幾個方面:()。A.教育有方B.尊重子女C.言傳身教D.良好有效的溝通14?(AC)?父母如何對子女或晚輩言傳身教()。A.言行一致,身體力行B.小事糊涂C.傳、幫、帶D.以上都不對15?(ABCD) 個人形象在構(gòu)成上重要涉及以下幾個方面()。A.舉止、服飾B.談吐C.儀容、表情D.待人接物16?(ABCD) 個人儀容的基本規(guī)定()。A.發(fā)型得體B.表情自然C.面部清爽D.手部清潔17?(ABCD)?各國實行的出入境檢查,大體涉及()。A.安全檢查B.邊防檢查C.衛(wèi)生檢疫D.海關(guān)檢查18?(BD) 工作交往中,介紹是人與人互相接觸與了解的開始。一般來說,介紹的方式重要有()。A.可以用地方方言來介紹B.自我介紹C.用普通話來介紹D.通過中介者的介紹19?(ABCD) 公關(guān)談判的工作技巧與禮儀涉及()。A.談判后的簽字典禮B.談判人員的座次安排C.談判時間的選擇D.談判地點的選擇20?(ABCD)?公關(guān)談判中說服和勸導是尋求談判共同目的的重要活動,需注意以下技巧和禮儀()。A.勸導對方進行客觀務實的自我評判B.要以心換心,力求使對方撤去心理防線C.用信念激發(fā)對方,并給對方提供“機會”D.用無可否認的事實開導對方21?(ABD)?購物儀容的基本規(guī)定()。A.付款時要有禮貌B.擬定購物內(nèi)容C.挑三揀四D.注意購物態(tài)度22?(ABC)?和諧適度的三原則,是()。A.交往適度B.舉止適度C.感情適度D.談吐適度23?(ABC)?護照是一國政府依法頒發(fā)給本國公民出入本國國境和在國外旅行、居留所使用的合法身份證件和國籍證明。各國頒發(fā)的護照類別繁多,大體上可分為()。A.公務護照B.普通護照C.紫皮護照D.外交護照24?(ACD)?歡迎詞、歡送詞、答謝詞,這三種致詞的一般規(guī)定是()。A.尊重習俗B.堅持原則C.注重禮貌D.感情真摯25 (ABCD) 回族人愛品茗,蓋碗茶富有民族特色,重要有()。A.白糖清茶B.冰糖窩窩茶C.八寶茶D.紅糖磚茶26 (CD) 駕駛車輛時,必須攜帶()。A.健康證B.身份證C.駕駛證D.行駛證27?(ABD)?簡歷撰寫的技巧涉及()。A.實事求是B.簡潔美觀C.以上都不對D.措辭得當28 (ABCD) 交談的方式涉及()。A.神態(tài)專注B.措辭委婉C.雙向共感D.適可而止29 (ABCD)?交談時,忌談的話題涉及()。A.捉弄對方B.個人隱私C.非議旁人D.傾向錯誤30?(ABCD) 交談時語言要準確,發(fā)音準確包含以下幾層意思()。A.發(fā)音要清楚B.音量要適中C.口氣要謙和D.發(fā)音要準確31 (ABCD)?交通禮儀涉及()。A.乘坐公共汽車的禮儀B.乘坐小車的禮儀C.駕車的禮儀D.乘坐火車的禮儀32?(ABCD) 接聽電話時,下列哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的:()。A.吃東西B.看電視C.看文獻D.與其別人交談33 (ABCD)?盡管各人的簡歷各有不同,但其寫作都要遵循()的原則。A.簡潔B.整潔C.真誠D.準確34 (ABC) 就一般狀況而言,在同鄉(xiāng)之間進行正常交往,重要應當注意以下幾點:()。A.保持接觸B.積極合作C.互相關(guān)照D.有求必應35 (ABCD) 居家禮儀涉及:()。A.婆媳、翁婿相處的禮儀B.與鄰里相處的禮儀C.與父母相處的禮儀D.與親戚相處的禮儀36?(BCD) 具有本民族語言文字的少數(shù)民族有()。A.白族B.維吾爾族C.藏族D.蒙古族37?(ABC)?禮貌的原則是()。A.平等B.尊敬C.真誠D.妥協(xié)38 (CD) 禮貌是人與人在社會交往中互相表達敬意和和諧的行為規(guī)范,它反映一個人的()的誠意。A.人際交往B.社交禮儀C.待人接物D.文化修養(yǎng)39?(BCD)?禮貌是通過()以及語言和動作體現(xiàn)出來的,它反映一個人的文化修養(yǎng)和待人接物的誠意。A.服飾B.儀容C.儀表D.儀態(tài)40 (BCD)?禮儀的發(fā)展趨勢涉及()。A.應用領(lǐng)域日漸專業(yè)化B.內(nèi)容更加豐富性C.形式日趨簡化D.對象逐漸多元化41?(BD) 禮儀的廣泛性涉及的含義是指()。A.禮儀的個體性和社會性B.禮儀無時不在C.禮儀的繼承性和發(fā)展性D.禮儀無處不在42 (ABCD)?禮儀的基本特性()。A.個體性和社會性B.廣泛性和規(guī)范性C.民族性和國際性D.繼承性和發(fā)展性43 (ABCD) 禮儀的基本原則()。A.和諧適度原則B.公平對等原則C.遵守公德的原則D.遵時守約原則44 (ABCD) 禮儀的重要意義,在于()。A.有助于和諧社會的構(gòu)建B.有助于社交行為的規(guī)范C.有助于禮儀的傳承發(fā)展D.有助于國際交往的融洽45 (ABCD)?禮儀的重要功能有()。A.溝通功能B.美化功能C.規(guī)范功能D.協(xié)調(diào)功能46 (ABCD)?禮儀規(guī)范的一個重要的構(gòu)成部分就是自律原則,自律原則的要素有()。A.自我控制B.自我規(guī)定C.自我反省D.自我對照47 (ABD) 禮儀所涉及的內(nèi)容涵蓋了社會的各方面,重要涉及()。A.典禮B.禮貌C.禮儀D.禮節(jié)48?(ABD) 鄰里間相處應做到:()。A.當鄰居家遇有婚喪嫁娶,要盡也許給以幫助B.鄰里之間做不到的事情就不要夸口應承C.碰到不順眼的鄰居就旁若無人,徑直而過D.平時鄰居見面要互相打招呼,點頭示意或寒暄幾句49 (ACD) 漫步是隨意行走的一種休息方式,一般不受()等方面的限制。A.地點B.目的C.時間D.速度50 (CD) 面試時,對于男士而言可以采用的合適的稱呼有()。A.叔叔B.大哥C.先生D.老師51?(BCD) 男士的服飾涉及()。A.筆B.圍巾C.襪D.鞋、52 (ABC)?女士參與應聘面試,在著素雅套裙時,不宜穿下列哪些顏色的連褲長襪()。A.藍色B.紅色C.綠色D.肉色53?(ABC)?女士參與應聘面試,在自我形象設(shè)計中著裝忌穿什么樣的服裝()。A.露胸B.露肩C.露腰D.整潔54 (ABCD)?女士的服飾涉及()。A.圍巾B.腰帶C.鞋襪D.帽子55 (ABCD)?女士佩戴的首飾一般有()。A.戒指B.手鏈C.手鐲D.耳環(huán)56?(AB) 女子在正式場合的著裝可分為()。A.社交服裝B.職業(yè)服裝C.旗袍D.休閑服57?(ABC)?朋友間相處的禮儀規(guī)定涉及()。A.保持聯(lián)絡B.坦誠相交C.擇善而交D.有求必應58?(BCD)?婆媳問題產(chǎn)生的因素涉及:()。A.地位不平等B.婆媳心理太敏感C.價值觀不同D.婆媳關(guān)系的特殊性59?(AB)?親戚網(wǎng)就是一個家庭以()關(guān)系和()關(guān)系為中介延伸開去的一個大家族關(guān)系。A.姻緣B.血緣C.兄妹D.父子60?(ABCD)?求職面試禮儀涉及()。A.恰當?shù)淖晕医榻BB.得體的稱呼C.真誠的交談D.準時赴約61?(ABCD)?求職信撰寫的技巧涉及()。A.突出重點B.簡明扼要有條理C.富有個性、不落俗套D.準確用詞62?(ABD)?日本菜自成一體,世人一般稱之為“和食”或“日本料理”。和食的重要特色曾有人歸納為()。A.“五色”B.“五法”C.“五毒”D.“五味”63 (ABCD)?涉外通則重要涉及()。A.求同存異、人鄉(xiāng)隨俗B.維護形象,不卑不亢C.熱情有度、不必過謙D.信守約定、尊重隱私64?(ABCD)?身為上級,在解決與部下之間的互相關(guān)系時,下列哪些是必須遵守的注意事項:()。A.要辦事公正B.要樹立權(quán)威C.要以禮相待D.要以身作則65 (BCD) 師生之間的禮儀涉及:()。A.教師對待學生應以長輩自居B.教師要講究批評的藝術(shù)C.教師應愛惜學生D.學生應尊敬教師66?(ABCD) 手機(小靈通)使用禮儀規(guī)范涉及:()。A.保證通訊暢通B.重視私密C.置放到位D.注意安全67 (ABCD) 談判的原則涉及()。A.客觀標準原則B.和諧合作原則C.求同存異原則D.平等互利原則68 (ABCD)?挑選贈送外國友人的禮品時,一般應遵循以下原則()。A.明確禮品的針對性B.突出禮品的紀念性C.重視禮品的差異性D.體現(xiàn)禮品的民族性69 (ABCD) 同學之間對的的禮儀涉及:()。A.財物往來要謹慎B.互相幫助,但要注意分寸C.互相尊重、互相關(guān)心D.學會溝通70 (ACD) 我國的少數(shù)民族人數(shù)雖少,但分布區(qū)占全國面積的50%到60%,重要集中在()。A.東北B.東南C.西北D.西南71?(AD)?我國東北、居住于內(nèi)蒙古自治區(qū)內(nèi)的少數(shù)民族是()。A.朝鮮族B.蒙古族C.哈薩克族D.滿族72?(ABCD)?握手的禁忌有()。A.戴著帽子和手套與別人握手B.握手時將另一只手插在衣袋里C.握手時僅握對方的手指尖D.用左手去握別人的手73?(ABCD) 握手也有一定的規(guī)則()。A.長幼之間,應由長輩先伸出手,晚輩再出手相握B.主客之間,主人有向客人先伸手的義務C.男女之間,應由女方先伸手,男方再出手相握D.上下級之間,應由上級決定是否握手74?(ABCD)?下列哪些選項屬于簡歷應包含內(nèi)容()。A.學習或業(yè)務專業(yè)B.教育經(jīng)歷C.求職目的D.個人信息75?(AC)?新加坡人不喜歡的數(shù)字是()。A.4B.6C.9D.776 (BCD)?新疆維吾爾族的主食是()。A.牛羊肉B.玉米C.面粉D.大米77 (ABCD)?行路禮儀的基本規(guī)定()。A.不毀壞公物B.儀表整潔C.遵守交通規(guī)則D.注意忍讓78?(ABCD)?宴請的重要形式有:()。A.工作進餐B.宴會C.招待會D.茶會79 (ABCD)?宴請外賓時,餐桌上的禁忌很多,重要有()。A.補妝B.剔牙C.打嗝D.打噴嚏80 (ABCD)?一般而論,下述具體措施對于維持朋友之間的互相聯(lián)絡會有所幫助的是:()。A.運用媒介B.經(jīng)常走訪C.托人致意D.定期聚會81 (ABCD) 一般而言,外國人贈送的以下物品不宜接受()。A.也許使雙方產(chǎn)生誤會的物品B.有辱我方國格人格的物品C.價格過于昂貴的物品D.一定數(shù)額的鈔票、有價證劵82?(ABCD)?一般來說,擇友之時應優(yōu)先考慮下述標準:()。A.品德崇高B.忠誠可靠C.志同道合D.知心敢言83 (CD)?一個人的儀容,大體上受到()因素的左右。A.本人的后天條件B.本人的文化修養(yǎng)C.本人的修飾維護D.本人的先天條件84 (ABD) 依照《中華人民共和國公民出境入境管理法》

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