高端商務(wù)禮儀-56個細節(jié)決定商務(wù)成敗

高端商務(wù)禮儀----細節(jié)決定商務(wù)成敗工作細節(jié)決定工作成敗

生活細節(jié)決定生活成敗

禮儀細節(jié)決定商務(wù)成敗

商務(wù)禮儀重在身份與場合前言情境商務(wù)禮儀商務(wù)女士為尊重和權(quán)威感而穿戴商務(wù)男士為政治和影響力而穿戴員工行為禮儀決定企業(yè)生死中餐宴請吃出生意和機會提升品位修養(yǎng)的西餐禮儀細節(jié)和知識目錄一情境商務(wù)禮儀細節(jié)1決定影響力的“重在商務(wù)”新說1、商務(wù)時間

2、商務(wù)角色俄羅斯大提琴手就辱罵中國人時間道歉致公眾和北京交響樂團的道歉信我叫奧列格(OlegVedernikov)，俄羅斯人，現(xiàn)任北京交響樂團的大提琴首席。5月14日在樂團休整期間外出度假，并于當(dāng)晚乘坐沈陽開往北京的D8次列車上，將雙腳放在了前排一位女士的后座背上，這一不雅行為引發(fā)了該女士的強烈不滿。對此，我并未就這一不雅行為當(dāng)即對該女士表示道歉，反而用中文罵了這位女士。該過程被旁人錄下視頻并放在網(wǎng)上，引起了公眾強烈的反響。在此，我特別就自己的行為深表懊悔，特此向這位女士和公眾道歉。同時，我也特別為我個人的不良行為給北京交響樂團帶來的不良社會影響深表歉意。細節(jié)2決定品味力的“重在場合”新說公務(wù)場合商務(wù)休閑社交場合細節(jié)3走出“7秒”第一印象怪圈外表55%肢體38%語言7%二商務(wù)女士為尊重和權(quán)威感而穿戴細節(jié)4遠離女性職場晉升的三大隱形“形象”殺手蓬頭垢面邋遢相清純可人學(xué)生妹味道華麗性感嫵媚的味道細節(jié)5按身份打理私人衣柜的技巧作為商務(wù)人士，按照身份打理自己的私人衣柜，是必須學(xué)會的技巧。1、行業(yè)身份2、符合職業(yè)生涯的發(fā)展身份普通員工----同中層管理者---權(quán)威高層領(lǐng)導(dǎo)---個人魅力和吸引力細節(jié)6女性公務(wù)裝之裙裝與褲裝的爭鋒A字裙喇叭裙百褶裙一步裙細節(jié)7尊重與權(quán)威感的職場發(fā)型再塑造希拉里·克林頓楊瀾發(fā)型與環(huán)境、身份、體型、臉型相協(xié)調(diào)。體現(xiàn)穩(wěn)重和權(quán)威感的職場發(fā)型：短發(fā)、盤起或束起長發(fā)。告訴大家你是一個成熟、干練、資深、值得信賴的優(yōu)秀職業(yè)女性。破壞女性穩(wěn)重和權(quán)威感形象的職場發(fā)型齊劉海+清湯掛面毛糙凌亂性感大波浪高馬尾辮細節(jié)8制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇嚴(yán)肅莊重的商務(wù)會見、談判、研討會應(yīng)著深色職業(yè)套裙、制式皮鞋、盤發(fā)。專業(yè)的制式皮鞋應(yīng)該是：前不漏腳趾、后不露腳跟、不帶帶兒、不帶襻兒、少花俏裝飾、露腳面、非坡跟的皮鞋，民間俗稱船鞋、一腳蹬。制式皮鞋應(yīng)該有一定高度的鞋跟。顏色：黑色、白色、深棕色。細節(jié)8制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇謹(jǐn)記場合著裝之皮鞋與服裝、場合的協(xié)調(diào)搭配。細節(jié)9絲襪與公務(wù)裝的極端搭配現(xiàn)象當(dāng)你出席重要場合時，應(yīng)著公務(wù)裙裝、著制式皮鞋、還要穿上合適的連褲襪，而且千萬別忘記在手包里再放一雙備用的連褲襪。體現(xiàn)尊重和自信。穿公務(wù)正裝著絲襪時注意的事項：著正式皮鞋不可以光腿；需有備用襪；不可以著破洞襪子；不可以著連褲襪以外的任何襪子；不可以出現(xiàn)掉襪或“三截腿”現(xiàn)象；鞋襪需配套；細節(jié)9絲襪與公務(wù)裝的極端搭配現(xiàn)象連褲襪：不是網(wǎng)眼襪、花襪子、深色襪子、九分短襪、三骨襪。細節(jié)10公務(wù)首飾的貴氣與影響力“戴首飾是女人天生的特權(quán)”職業(yè)女性的首飾搭配建議以少為佳；職業(yè)女性佩戴首飾要關(guān)注色系和質(zhì)地問題，即“同質(zhì)同色”原則；佩戴首飾需要關(guān)注搭配原則。年輕的關(guān)注配套首飾的顏色配套性；年大職位高的除了關(guān)注顏色外，更要關(guān)注質(zhì)地；V型領(lǐng)適合吊墜的首飾；圓領(lǐng)和一字領(lǐng)適合圓形圍脖首飾；建議橢圓、圓形、心形和梨形臉的女士佩戴曲線形耳環(huán)；亦可通過首飾掩飾自己的缺點，例如絲巾、手表、手鏈、戒指等。細節(jié)11“妝成有卻無”的職場巧妙化妝法職業(yè)女性不能素面，素面是對自己和對商務(wù)伙伴的不尊重。選擇合適的接近自己膚色粉底液，避免出現(xiàn)“鉆面缸”。準(zhǔn)備兩種深淺不同的粉底，作用是修飾臉型。深色涂抹在額頭、下巴和鼻翼兩側(cè)，有縮小臉型的效果。淺色用在兩頰和鼻梁中央以增加臉部立體感。眉毛、眼影、眼線、睫毛膏、腮紅。避免“門一開人沒進來，嘴先進來”的現(xiàn)象?？诩t的顏色要與服裝、眼影、腮紅等顏色相協(xié)調(diào)。細節(jié)12不噴香水的女人是沒有前途的香水，是會使人們上癮的，而用了香水的男人、女人們則是會讓身邊的人著迷。著名影星瑪麗蓮.夢露曾說：“我每天都是穿著香奈兒五號入睡的。”香水的選擇：前調(diào)（頭香）,10分鐘左右。中調(diào)（基香），30-40分鐘出現(xiàn)，維持4小時，是主體香味。尾調(diào)（末香），最持久的部分，需要30-60分鐘才能聞到，可維持一天。香水噴灑七點法及噴霧法細節(jié)12所謂“七點”即左右手腕靜脈處、雙耳后側(cè)后頸部、手肘內(nèi)側(cè)、腰部左右、兩側(cè)大腿內(nèi)側(cè)、左右膝蓋內(nèi)側(cè)、腳踝內(nèi)側(cè)。注意：擦香過程中所有輕觸動作不能有摩擦，會破壞香水的原味。噴霧法，在穿衣服前，讓香水的噴霧器距身體約10-20公分，